工商管理學習總結(jié)范文
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的工商管理學習總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工商管理學習總結(jié)范文1
在公司的關心下，為了加強自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構體系。本人有幸參加了上海市干部教育中心在上海大學上海經(jīng)濟管理中心舉辦的第三十一期《工商管理研修班》。上海經(jīng)濟管理中心是由香港瑞安集團捐助、上海大學創(chuàng)辦、并由上海市委組織部和香港瑞安集團共同參與建設的教育培訓機構。上海經(jīng)濟管理中心為適應上海日益現(xiàn)代化和國際化的需要，培養(yǎng)適合上海經(jīng)濟發(fā)展需要的各類經(jīng)營管理人才，以經(jīng)濟全球化為背景，拓展學員的國際思維和國際視野，使學員能全面了解當今的世界經(jīng)濟形勢和發(fā)展趨勢。通過培訓能全面提升工商和管理方面實際操作的能力適應上海建設“四個中心”的需要�！豆ど坦芾硌行薨唷窂�3月17日開學到6月30日結(jié)束，每周三、六上課，總課時達140學時，其中核心課程為：組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、知識產(chǎn)權法律和管理、企業(yè)戰(zhàn)略與
市場營銷策略與運營、信息安全、企業(yè)投融資方略與財務管理、領導力與管理藝術、宗教與當代中國社會、可持續(xù)發(fā)展與中國改革等。同時根據(jù)社會的熱點等問題學習了談判與危機溝通策略、用藥常識、食品安全與健康、轉(zhuǎn)基因植物與轉(zhuǎn)基因食品等知識。除課堂教學外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗等活動，聽取了四次專題報告，學完所有課程后還結(jié)合自己的工作實際撰寫了一篇結(jié)業(yè)論文。本次學習課程安排比較務實，時間安排緊張有序，每一位老師都把他們在各自領域內(nèi)辛勤耕耘的成果與我們共同分享，深入淺出，與我們的實際工作生活緊密結(jié)合，使我們在接受了他們大量的信息的同時，豐富了的思想，拓寬了的視野。當坐在教室里認真地聆聽各位大師們的教誨時，帶給我的是強烈的沖擊與震撼，深深地體會到，只有不斷的學習與提高，掌握運用科學知識的手段，才能真正實現(xiàn)科學管理，使企業(yè)立于不敗之地。同時每一次的授課，老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式，使我學到了多門高層知識，個人感悟深刻，總體收獲很大。
時間匆匆，短暫的培訓已告一段落，在這里我想簡單的談一談自己的收獲和感悟。
一、我們現(xiàn)階段學習的重要性：通過培訓學習，我深深地感悟到只有學習，不斷提高學習的能力，你才能進步；只有參加高水平的培訓學習，
你才有更高層次的認識和改變。我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識，不斷充實自己是十分必要的。能進一步增強工作實戰(zhàn)的理念，能為我們更好的開展各項工作奠定一個很好的理論基礎。對于我自身也有了一個新的提升，通過學習，使我樹立了愉快學習、終身學習的理念，只有學習，是人類認識自然和社會、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個人、一個團體，還是一個民族、一個社會，只有不斷學習，才能獲得新知，增長才干，跟上時代的步伐。
二、組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標的科學。嚴國樑教授的講課動人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動的方式、貼切的比喻、感人的故事實例及具有實際意義的建議讓我深深感受到：管理是控制“人”的藝術，是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴，管理的目的是創(chuàng)造最大的績效。一個好的領導者應是明確組織目標，并教導和激勵下屬實現(xiàn)組織的目標。領導的能力體現(xiàn)在領導者過去的成就和做事的能力，這種能力讓人們相信他能帶領整個組織沿著即定的道路前進。激勵與溝通是提升領導力的關鍵因素，一個領導者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來，并讓他們行動起來。領導是一種人與人之間的關系，處理好這種關系的技能是領導成功的關鍵。例如通過對《領導力與領導藝術》《組織行為學》課程的學習。企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢。同時人又是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，通過學習，首先學會了一些怎樣識人，如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點；如何培訓與開發(fā)人力資源；又如何激勵員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵人。要無條件尊重他人、關心他人、少批評人、少指責人，用人所長，容人所短；也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高，這也是本期培訓的很大一塊收獲。我認為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。
三、人力資源管理，是在經(jīng)濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、
培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷：企業(yè)工作過將近20年，從事過不同崗位的人力資源管理工作，也見過各種類型的老板；由此認識到一個關鍵的問題：老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的'管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設，也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
四、我們深刻領會企業(yè)要發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力。香港浸會大學的蘇關求先生早年從事企業(yè)銷售工作，后來主要從事咨詢和講學工作，對企業(yè)的戰(zhàn)略和營銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿�。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動方向，成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑，一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地，必須制定出一個長遠的發(fā)展思路，一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個關鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在，為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營，最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標定義決定了企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構架，需要建設什么樣的文化，如何去吸引和培養(yǎng)人才。
五、對于自己開拓了視野，更新了觀念，調(diào)整了思路：我對自己的工作重要性的認識又加深了一層，對管理工作又有了一個新境界，同時豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領導力與執(zhí)行力的學習，讓我開拓了視野，對管理有了更新的認識，讓我重新審視自己。領導力可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領導者去想去的地方，不是簡單的服從，一個頭銜或職務不能自動創(chuàng)造一個領導。也就是說領導和管理是控制人的藝術，想讓下屬心悅誠服的服務與你，僅靠制度、制約
和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強專業(yè)知識的積累和學習之外，還要著力探索如何提高自己的領導能力、管理能力和溝通能力，總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵引導等各方面的經(jīng)驗，必須學會高效遴選方方面面的信息，棄粗取精，棄偽求真; 必須洞察人性，善于溝通; 必須明于賞罰，善于激勵。在內(nèi)外交往中，發(fā)揮自身的智力與魅力，達到恰到好處的交流，實現(xiàn)深層次的和諧。
通過本次培訓，使我認識到，作為一名管理者，要隨時保持清醒的頭腦，踏實肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識到我以前在管理工作中的不足，通過本次培訓，讓我清醒的認識到作為一名管理者，對自身素質(zhì)要有更清醒、更準確的認識，看到存在的不足，明白努力的方向。更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術；它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。
管理是一門科學，也是一門藝術，可能沒有哪一種管理方法是最好的，也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè)，企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。因此，學習無論對個人還是企業(yè)都很重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。學習雖然結(jié)束了，可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個知識點，但它豐富了我的思想，拓寬了文化視野，使我學會了如何調(diào)整自己，自己思維的深度和廣度也得以提升。同時也清醒地認識到，管理能力不是通過一次或兩次培訓所能得到的，人只有不斷地學習各種先進的知識才不會被社會淘汰，才能使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。
工商管理學習總結(jié)范文2
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。
通過學習對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時代，因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業(yè)所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實際簡單談談自己對企業(yè)管理的一些認識：
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進入高科技�！�
戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實施，進入調(diào)研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的`問題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。
一、網(wǎng)絡為領導者提供管理工具
通過網(wǎng)絡進行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡，進行思考甚至進行決策;可以遠程批復員工的請示、報銷、預算申請等，不會因為出差在外而對公司的有效運作、各項項目的進展而有所耽擱;在任何只要有電話線的地方上網(wǎng)，進入公司的信息網(wǎng)絡，可以看到最新的銷售狀況、財務支出等，從而對下屬發(fā)布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用信息化進行管理，就不會因為領導出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運作。
二、網(wǎng)上的上傳下達
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會議可以進行快捷地溝通。當公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時，在網(wǎng)上，所有與此事有關的人員，不論其職務高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報，也避免了因會議規(guī)模對人員的限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實地發(fā)表自己的意見，員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達的溝通時間，減少了溝通的偏離程度。
三、進行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售
實施電子商務的基礎是企業(yè)管理流程、供應鏈流程、銷售流程的電子化。客戶在銷售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨信息進行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進行加工;銷售機構按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng)，公司可以及時、方便地在線了解相關的銷售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權力管理人員進行查詢，對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關銷售數(shù)據(jù)，進行比較，了解差距，做出改進。
從管理上來講，通過網(wǎng)絡對公司業(yè)績進行管理是最有效的一種方法，網(wǎng)上的文件易于保存，不易偽造，格式規(guī)范，直觀性強，而且通過網(wǎng)絡，我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)中的問題出在哪里，這樣我們就容易作出科學的決策，分別管理人員的責任，找到技術或者程序上的解決方案，提前作好準備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。
通過網(wǎng)絡銷售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的腐敗行為，讓一切過去在傳統(tǒng)業(yè)務中容易出現(xiàn)的問題一目了然，所有銷售業(yè)務的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的上進心，產(chǎn)生于無聲處見力量的效果。這也正是解決我公司長期以來形成的產(chǎn)品銷售不規(guī)范行為的主要途徑。
四、利用網(wǎng)絡管理公司一切事務
目前我正在開設網(wǎng)上工商管理培訓欄目，欄目內(nèi)容主要是為更多想提高自身專業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個網(wǎng)上學習的平臺;公司經(jīng)常有各種形式的學習培訓，學習完成后直接在網(wǎng)上提交學習總結(jié)、匯報，供大家了解、學習，還可以相互交流，人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔;各學科領域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到“觀點碰撞”，廣大員工結(jié)合公司實際進行討論，隨著時間的推移可能會形成企業(yè)獨特的管理文化。
可以說，今天的社會有兩個網(wǎng)，一個是社會這張大網(wǎng)，一個是技術虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，我們通過虛擬的網(wǎng)絡來管理真實的社會，這是一個公司在網(wǎng)絡時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網(wǎng)來完善和提升企業(yè)管理，作為公司的一員，期待著公司通過信息化走出困境，走向規(guī)范運作、管理科學、高效發(fā)展的具有綜合競爭能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。
工商管理學習總結(jié)范文3
為了加強自身的修養(yǎng)，提高自身的工作能力，加強自己的核心競爭力以及完善自身的知識結(jié)構體系，我報讀了工商管理，并被成功入取，得以學習。在學習了工商管理后，我從中體會到了管理企業(yè)的3個重要方面。
�。�1）現(xiàn)代化的企業(yè)應該如何進行有效的人才管理；
�。�2）如何合理的控制企業(yè)經(jīng)營風險和對待風險危機的把握和抵抗；
�。�3）如何剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理；
下面我就這三方面進行深入細致的解析
一、現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理
人才管理主要是由人才配置、激勵、培養(yǎng)三個部分，闡述現(xiàn)代企業(yè)人才管理。
1、人才的配置
所謂人才配置，最簡單的說，就是將適合的人才放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長；如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展顯而易見的有利，反之，既無法完成組織的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實際上就是資源的浪費。解決這一問題，就是要求有合理的配置。在人才的合理配置基礎上，充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有資源。通過各種激勵手段，不斷培養(yǎng)人才，從而使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。
2、人才的激勵
配置是一個基礎，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵的運用是以人的需求為突破口的，它通過滿足組織成員的需求以促進其工作積極性。針對管理過程而言，我們不妨把激勵方法歸結(jié)為三種模式：
�。�1）信任激勵一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑，不然，社會就無法正常有序的運轉(zhuǎn)。對于私營企業(yè)來講，信任是經(jīng)營者和員工目標一致的基礎。由此員工就有了家的感覺，積極性就自然調(diào)動起來了。
�。�2）職務激勵對一個德才兼?zhèn)洹芾�、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造之才。就應及時的提拔重用，以免打擊了“千里馬”的積極性，作為一名私營企業(yè)的領導就是要有識才的慧眼，不可因自身的私利，而對身邊的人才視而不見。
�。�3）目標激勵目標是組織對個體的一種心里引力。在企業(yè)實行內(nèi)部招聘，讓職員自己申請最能發(fā)揮專長的職位，從而使企業(yè)繁榮昌盛，歷久不衰。
3、人才的培養(yǎng)
不論配置如何，激勵怎樣，還有一個問題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)的人才首先應該清楚人才應具備的'素質(zhì)。從知識角度來看，現(xiàn)代科學技術的發(fā)展導致知識快速更新，一個剛進入企業(yè)的大學生，5年以后，其大學所學的知識將有一半以上被淘汰。因此，企業(yè)的各種培訓，對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關重要的作用。較之知識的培訓，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領導一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應注意的問題，能夠合理的安排，將會發(fā)現(xiàn)，人才其實就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。
二、合理的控制企業(yè)經(jīng)營風險和對待風險危機的把握和抵抗
世界經(jīng)濟發(fā)生了重大變化，企業(yè)對外部環(huán)境處在金融危機還未見底，原材料漲價、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動力成本上升、出口需求下降、內(nèi)需不足嚴峻的國內(nèi)外形勢下才體現(xiàn)出來企業(yè)對風險的控制和抵抗力的重要性。
1、企業(yè)管理上的風險
企業(yè)管理雖然是由人來進行，由人來決定，但實際上企業(yè)的決定是在可能、不可能；以及是與不是之間進行選擇。一個企業(yè)由于錯誤的決策會導致?lián)p失；相反的，正確的決策能帶來利潤。遺憾的是，企業(yè)在作出決定前不可能獲得確定的信息，以選擇對的決定。因此，管理決策上的不確定性，便構成了管理上的風險。管理上的風險主要有市場上的風險、財務上的風險、生產(chǎn)上的風險等。
�。�1）市場上的風險；
產(chǎn)品在市場是能否獲得合理的利潤與收益是不確定的，因此導致了市場風險的產(chǎn)生。產(chǎn)品市場大小和性質(zhì)的改變、消費者偏好、市場總供需的變化及同業(yè)競爭策略的改變等，均屬于市場風險來源。市場風險的主要內(nèi)容，并不是市場風險本身的改變，而是沒有能力預測這些變化的范圍和時間。
（2）財務上的風險；
財務上的風險與企業(yè)資金的籌措、管理及安全息息相關，主要來源于財務管理的不確定性，如果財務控制的優(yōu)劣與否，在于財務機構管理是否得當、方案的設計是否確定、預測和成本是否運用得當、費用分配方法是否合理等等。
�。�3）生產(chǎn)上的風險；
生產(chǎn)上的風險與人員、制造技術和原料的取得有密切關系，它來源于生產(chǎn)管理上的不確定性。
2、企業(yè)避免風險
任何經(jīng)濟單位對風險的對策，首先考慮到的是避免風險，尤其是對靜態(tài)風險盡可能予以避免。凡風險所造成的損失不能由該項目可能獲得的利潤予以抵消時，避免風險是最可行的簡單方法。例如不進行某項投資，就可以避免該項投資所帶來的風險。但避免風險的方法具有很大的局限性，一是只有在風險可以避免的情況下，避免風險才有效果；二是有些風險無法避免；三是有些風險可以避免但成本過大；四是事事出自消極的避免風險，只能使企業(yè)安于現(xiàn)狀，不求進取。
企業(yè)的風險發(fā)生不僅會給企業(yè)帶來損失，而且還會影響到整個社會經(jīng)濟的發(fā)展，因此，加強風險管理，使損失減到最小程度，以確保企業(yè)安全和繁榮社會經(jīng)濟是必要的。由于導致風險發(fā)生的因素多種多樣，選擇某一種對策不一定能制約風險的發(fā)生和減少風險的損失，所以，進行風險管理時，應在研究分析風險特性的基礎上選擇一種或數(shù)種最好的解決途徑，就象對人治病一樣盡可能做到預防和治療相結(jié)合。
三、剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理
在企業(yè)，尤其在營銷領域，沒有比戰(zhàn)略更務實的行為了。如果一個企業(yè)沒有戰(zhàn)略，就像一盤散沙，不可能有效的組織起來，更不可能健康的發(fā)展下去。
那么，戰(zhàn)略的務實面到底體現(xiàn)在那些方面呢？
至少體現(xiàn)在一下四個方面：
1、沒有戰(zhàn)略，就不會有真正的優(yōu)勢
我們只有通過戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟來一步一步分析和研究自己有什么資源，形成什么能力，如何與對手進行有效區(qū)分，并避免犯什么錯誤，才能找到真正的、切合實際的、具有殺傷力的競爭優(yōu)勢。
縱觀成功的企業(yè)，他們的一個共同特征是，都把這環(huán)節(jié)把握的好，所以他們一出場就注定是贏家。
例如，蒙牛剛進入乳品行業(yè)的時候，就很有戰(zhàn)略。
首先，他們在產(chǎn)品選擇上，沒有和伊利、光明等強勢品牌正面交鋒。恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產(chǎn)品上進行突破。這不僅給他們提供了成長的空間，還給他們贏得了成長的時間。果然，后來他們很快就把利樂枕做到了全國最大。
其次，在品牌定位上，他們巧妙的用了兩個機會：一是，人人知道內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌是伊利，但不知道第二品牌是誰；于是，他們提出“爭做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”、“請到我們草原來”、“自然，好味道”等品牌概念，迅速占領“好牛奶”、“大品牌”的消費認知。
然后，在品牌傳播上，他們懂得公關活動的重要性，牢牢把握“神五”、“超級女生”等大型事件，開展各種傳播和促銷活動，贏得了更多消費者的信任和青睞，也因此而快速覆蓋到全國市場。
2、沒有戰(zhàn)略，就不會有高效的執(zhí)行
本應該成為方便面中的一顆明星，卻由于缺乏戰(zhàn)略而執(zhí)行環(huán)節(jié)出問題，似乎正與成功擦肩而過。這個品牌就是五谷道場。其實，我非常贊同五谷道場“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面，但它絕對是一個新品類的劃分，完全有可能造就一個強勢品牌。然而，遺憾的是，他們對于簡單的品類定義過于自信，其余戰(zhàn)略未能得到良好的規(guī)劃。于是，在執(zhí)行環(huán)節(jié)接連不斷地出了一些不該出的問題。
一個企業(yè)缺乏科學的戰(zhàn)略，執(zhí)行環(huán)節(jié)就會產(chǎn)生混亂，最后越做越與成功背道而馳，最后以失敗告終。最近，五谷道場更換了管理層主要成員，通過調(diào)整和運作，試圖東山在起。
3、沒有戰(zhàn)略，就不會有可持續(xù)發(fā)展
我們不排除有些企業(yè)的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅信，一個沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難擁有持續(xù)發(fā)展的能力。
戰(zhàn)略的使命是什么？就是要著眼于未來，建立持續(xù)盈利的能力。對企業(yè)而言，擁有一時的輝煌相對容易，而擁有持久的輝煌卻不太容易。
所以，可以非常負責任的告訴大家，戰(zhàn)略不是務虛，更不是學給別人看的。恰恰相反，市場變化越快，企業(yè)就越需要戰(zhàn)略；競爭形式越激烈，企業(yè)更應該強調(diào)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略就是站在高處的設計，沒有這個設計，就不會有企業(yè)真正的勝利。
從來沒有哪個時代像現(xiàn)在這樣，使“管理”成為如此令人興奮的詞匯！然而，如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，如何成為高明的主管，卻始終困擾著許多管理者。信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞，新的東西每天都會大量的涌出來，新的技術、新的經(jīng)營方式層出不窮，“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣，充滿生機！
工商管理學習總結(jié)范文4
初上大學時，對工商管理這一門專業(yè)課可以說是完全陌生的，在當初選擇專業(yè)的時候也并非是仔細斟酌之下進行選擇的。如今，經(jīng)過老師一個學期的教導，加上自己的學習感悟，才初窺端倪。在此，我便說一下自己對工管管理這一專業(yè)或者說對工商管理的認識和感悟，因為所學尚淺，所述不當之處，望老師指出。
我們都知道，工商管理屬于管理學，而學習這個專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)后大多會踏上企業(yè)管理的道路，而拿到工商管理的MBA文憑也是作為現(xiàn)在成為企業(yè)高管的必要入門條件，所以說，工商管理專業(yè)的進階就是為了培養(yǎng)高級的管理人才，這一點是毋庸置疑的。
而“工商管理學什么？”在一段時間里成為了我的一大困惑，而且，我也相信，這也是大多數(shù)人的困惑。在空想無果后，我開始查找資料，通過圖書館和網(wǎng)絡這兩種渠道來尋找這個答案，經(jīng)過相當長的一段時間的找尋，我也得到了一個在自己看來有道理的答案，即：首先，工商管理要學的是創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神以及對做人的藝術的學習，其次才學的是工商管理的專業(yè)知識、技能、工具、和管理學原理等等。這里我對此認識做一些解釋。
首先，對與工商管理要學的是創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神這一點，相信大多數(shù)人在看到這一點后會持贊同態(tài)度，原因何在？從大的時代背景來說，21世紀是一個創(chuàng)新主導世界的時代，若不信，請看向蘋果公司，蘋果公司10。10日宣布，新推出的iPhone4S智能手機在接受網(wǎng)絡預訂后的24小時內(nèi)全球銷量超過100萬部�？梢哉f每一部iphone手機都是一個突破，蘋果公司在秉承著“提升人的生存質(zhì)量”這一理念下，它，一直都在創(chuàng)新，技術頻頻突破，帶來一個又一個的亮點，同時也為他們帶來了豐厚的利潤，可以說蘋果在創(chuàng)新這方面做的非常成功。而另一個例子，喬布斯，蘋果的創(chuàng)始人之一，他的逝去讓全世界為之哀嘆，何因？因為世界失去了一個創(chuàng)新的天才，由此可見創(chuàng)新的力量之強大。就國內(nèi)的情形而言，一旦某種新產(chǎn)品問世且取得良好的效益，各廠商便爭相模仿，但毫無疑問，第一個創(chuàng)新的人才是最大的贏家，因為他搶占的市場份額無疑是最大的。
而第二點，創(chuàng)業(yè)精神，也是一大重點。創(chuàng)業(yè)精神有多重要，我無法用具體的數(shù)據(jù)給出答案，但是，大家只要想一想現(xiàn)在的就業(yè)形勢有多嚴峻就知道創(chuàng)業(yè)的重要性，或者，大家看看國家對創(chuàng)業(yè)的扶持力度也可以看出一些東西，這里提出的創(chuàng)業(yè)精神，我的理解是：敢于突破常規(guī)，想別人不敢想，為他人所不敢為之事，這包括在已有領域做出突破和未知領域的開辟兩個方面。我們很清楚的知道，福布斯富豪排行榜上面的牛人，幾乎無一不是自己創(chuàng)業(yè)成功的，像喬布斯，像比爾蓋茨，像甲骨文公司的埃里森等等人，簡單一點的話，我可以說是他們的創(chuàng)業(yè)精神成就了他們，讓他們在各個領域成為金字塔頂端的那幾個人之一。偏激一點的說，在中國，因為我們的教育體制問題，我們的學生變成了一部部只會讀書的機器，不知創(chuàng)新，不知創(chuàng)業(yè)精神為何物，因為實質(zhì)上填鴨式的教育扼殺了個性和想象力，讓奇思妙想成為笑話，雖然經(jīng)過大學的教育這種情況會有所改善，但是改變不會很大。而這樣體制下出來的大學畢業(yè)生，只會苦苦抱怨就業(yè)難，而很難用自己的雙手打下一片天空，習慣于接受命令，而非自己想、自己做。所以，我認為，培養(yǎng)或者說學習創(chuàng)業(yè)精神是我們學工商管理的同學的一大任務。聯(lián)系到課堂，馬老師在培養(yǎng)我們同學的創(chuàng)業(yè)精神方面就做的很到位，他首先點出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要性，而后讓我們研究如快餐業(yè)領頭羊的成功秘訣、廣商的不足和零售業(yè)領頭羊的管理模式等等，最后讓我們自己進行創(chuàng)業(yè)的計劃的制定，而這正是在鍛煉我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的方式。當然僅僅是課堂上學習的這些是不夠的，我認為，作為一個學生，你既然選擇了工商管理，就意味著你選擇了一條充滿荊棘的創(chuàng)業(yè)之路，為了在這條路上走下去，你必須樹立一個人生目標，有目標才有前進的動力，否則，路上的坎坷可能會讓你望而卻步，也可能是路上的浮華讓你失去方向，只有定下了一個目標，才能清醒的認識到自己所在的位置，才能達到真正的成功。
第三點，學習做人的藝術是學習工商管理的一大重要任務。對這個命題，大多數(shù)人可能不解，甚至可能反對說：“我們學管理的，關做人的藝術什么事情？”其實，這里，我這里說的做人的藝術不僅包括做好自身的藝術，還包括對人管理的藝術，而之所以說藝術而不是技術，是因為做人的藝術不是通過系統(tǒng)的學習就能一下子掌握的，它需要時間的沉淀。眾所周知，做管理管的是人，而企業(yè)管理者對人的管理的`方式甚至可以影響一個決策實施的成功與否。企業(yè)的企，通過拆字法可以得出，由人與止組成，這表明人是企業(yè)的根基，企業(yè)無人則止，一個企業(yè)要做到有“人”，那么對人的管理的方式就顯得很重要。作為管理者，如果能夠做好人的工作，處理好人的關系，以身作則，則企業(yè)上下凝聚一心，甚至以企為家，員工爭相為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，而員工的工作效率也會提高，進而為企業(yè)創(chuàng)造出很好的效益，推動企業(yè)的發(fā)展。反之，管理者對人的問題做的好不好，企業(yè)可能人心渙散，員工缺乏對企業(yè)的歸屬感，工作效率低下，甚至可能拖住企業(yè)的發(fā)展。當然，要做到好的一方面，一個學管理的人可能要學習很多很多的東西，但這是有必要且必須的。我借用一篇在網(wǎng)上看到的文章的一句對工商管理人的品質(zhì)要求來為大家樹立一個做為工商管理人的標準“有理想有追求而不自命不凡，勇于創(chuàng)新而不標新立異，追求卓越而不居功自傲，有獨立見解而不固執(zhí)己見，平凡而不平庸，自信而不自負，坦陳不同意見而不輕易否定他人，固守原則而不失靈活，貫徹領導意圖而不一味盲從，團結(jié)群眾而不隨波逐流，敢冒風險而不魯莽行事，用于承擔責任而不放縱過錯，堅持終生讀書學習而不照搬照抄，工作全心投入而不失生活情趣，展現(xiàn)自身魅力而不掩蓋他人光輝”正如那篇文章所提到的，我們不可能全部做到以上要求，畢竟，那是對完人的要求，而事實上，人無完人。
第四點，對工商管理專業(yè)的專業(yè)知識學習。工商管理的專業(yè)知識涉及非常廣，包括管理學、經(jīng)濟學、法學、會計學甚至還有語言藝術等等。而涉及如此多的學科知識就注定了我們不可能對它們每一個都深入研究，因為它們每一科都可以讓一個人投入畢生的精力，所以，如何才能學好這個專業(yè)又是一個問題。牛頓曾說“如果說我比別人看得更遠些，那是因為我站在了巨人的肩膀上�！边@也告訴我們，其實，我們可以通過對涉及每一學科的精華知識的學習進而在允許的范圍內(nèi)最大限度理解那一學科的知識，而做到這一點，就需要我們經(jīng)常的進出圖書館了，我一直相信，每一本書都有它自身獨有的亮點，我們所要做的，就是閱讀它們，找到其中的亮點，加以理解、吸收，直到變?yōu)樽约旱目梢造`活應用的知識。我的意思就是，通過閱讀一些學科的著作來加深對那一學科的理解和對那一學科的學習，而不僅僅局限于課堂上所學到的知識，只有這樣，我們才可能掌握作為一名工商管理畢業(yè)生所應當掌握的背景知識，才能在激烈的競爭和創(chuàng)業(yè)中擁有一定的資本。
另外，我陳述一下我對于企業(yè)管理或者是發(fā)展的一些看法，我認為一個企業(yè)，要想做大做強，必須要有屬于自身的企業(yè)文化，文化給人的影響毋庸置疑，正如此，企業(yè)文化對企業(yè)的影響也是毋庸置疑的，好的企業(yè)文化讓企業(yè)員工有向心力和凝聚力，沒有企業(yè)文化的企業(yè)在發(fā)展到一定程度后必然會產(chǎn)生各種問題以至于后繼無力，而不好的企業(yè)文化更是會讓企業(yè)陷入惡性發(fā)展，甚至葬送企業(yè)。而，作為一個管理者，特別是對于在進行自主創(chuàng)業(yè)的管理者和新企業(yè)的管理者而言，在企業(yè)開創(chuàng)之初就引導塑造一種良性的企業(yè)文化是工作的重中之重，這為企業(yè)的后繼發(fā)展提供了精神上的保障。
最后，簡而言之，我認為，作為一個學習工商管理的學生，我們必須既有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，同時學會做人的藝術，還要有扎實的專業(yè)功底，才能在激烈的社會競爭中取得屬于自己的一席之地。
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