年中工作總結(精選24篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的年中工作總結,希望能夠幫助到大家。
年中工作總結 1
20xx上半年,我所全體職工在局機關和黨組的領導下,認真抓好和落實各項工作,進一步強化公園管理、文物保存各項工作職能,并落實“長效管理”機制,提高公園的管理能力,使公園整體形象上檔升級、文物保管安全,現(xiàn)將目前的工作總結如下:
一、日常管理
。1)我所職工堅持掛牌上崗;建立健全了各項規(guī)章制度;在公園大門設置意見箱和投訴簿,以廣泛征求游客和群眾的意見建議,促進公園的建設發(fā)展。
。2)強化內部管理,加強園容園貌管理維護。管理所清掃組每天對園區(qū)內進行全面清掃和巡查保潔,不留衛(wèi)生死角,并對園區(qū)綠化和設施進行定期養(yǎng)護,做到園林植物的美化常青和設施設備的整潔常新,給市民創(chuàng)造了一個清潔、舒適的休閑環(huán)境。
二、安全防護
。1)抓好安全、防火及災害防治工作
一是在思想上高度重視。為提高全體職工的安全意識,采取會議、宣傳欄等多種形式,傳達上級文件精神,使干部職工牢固樹立“安全第一”、“預防為主、防消結合”的安全思想。
由于我所公園內木質結構建筑較多,防火任務極為艱巨。管所領導高度重視安全工作,組織全體職工開展了消防演練,并堅持長效管理機制,堅持防火巡查,定期排查安全隱患,加強用火管理、電路檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。
在防澇、防汛方面,為保持管道排水的暢通,定期對園內的溝渠、地下管網(wǎng)進行檢查和清理,并在暴雨來臨前做好各項應急工作準備。
。2)文物安全保護
加強對文物庫房的.安全管理,定期排查影響文物安全的隱患(澇、火、盜),按制度要求對出入庫房的活動嚴格進行登記和監(jiān)督,并加強了夜間值班的安保巡查。
三、各項活動舉辦的工作配合
作為我市各項群眾性文體、展覽等活動舉辦的主要場所,我所積極配合各項活動的開展,出人出力對各項活動做了大量支持和服務工作。開年以來,在xxxx公園內舉辦了書畫、攝影、文化交流、博物館日文物藝術品鑒定、文藝演出等公共活動,我所的支持和服務工作受到各主辦方肯定和歡迎。
四、做好本職工作,為城市環(huán)境綜合治理、創(chuàng)建全國文明城市出力
今年我市為創(chuàng)建全國文明城市,加強了對城市環(huán)境的綜合治理,我所按照相關文件精神和局領導的要求,強化、細化工作目標,積極開展“創(chuàng)文”工作,認真細致做好對轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理和文明督導,達到了衛(wèi)生不留死角、公園秩序井然和群眾文明休閑的整體目標和要求。
五、加強思想政治學習
我所高度重視職工思想政治素養(yǎng)的培養(yǎng)和學習,長期堅持每周例會,在例會上宣傳和學習黨和國家的政策方針,使全體職工的思想保持高度一致。
對于上級文件的傳達和學習,在例會中全體職工認真學習文件精神,按照文件要求做好和強化本職工作,充分執(zhí)行了上級部門安排工作任務。
20xx上半年,我所各項工作開展順利,并取得了一定的工作成效,在今后的工作中,我所將按照長效管理機制繼續(xù)推進和開展各項工作。
年中工作總結 2
新的名字,新的職場,新的血液20xx的上半年原武昌新時代商務中心營業(yè)部的更新從職場到名稱全部都煥然一新,營業(yè)部有了新的名字-武漢第三營業(yè)部;厥咨习肽晡覀兎⻊詹繋追{整現(xiàn)在已經(jīng)是7+1的標準化服務團隊,在營業(yè)部經(jīng)理周啟棟和服務主管趙文婕的指導帶領下和大家積極努力配合我們很快的適應了新的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。現(xiàn)在新的團隊無論在工作效率以及團隊默契上都比之前提高了很多,團隊中的每個人也都得到了各崗位各方面的成長。20xx年9月2日下午下班后我們特別邀請武漢第三營業(yè)部經(jīng)理周啟棟參與我們服務部的上半年的工作總結會。
首先是由我們工齡最長的客服專員馬永放先做總結。他在上半年的工作中主要是外訪和貸后工作。對于工齡最長的他就是我們服務部的萬金油,沒有什么是能難倒他的,他最熱衷于分享我們他的外訪經(jīng)驗和風險點。對于風控方面給我們很大的幫助,他還依據(jù)自己的外訪經(jīng)歷做了一個拆遷的區(qū)域表提供一些可參照的無效地址,便于填表的同事在前端就能發(fā)掘風險。此處要點個贊哦!
接下來是林萱,我們團隊中最幽默的組織委現(xiàn)在在做的是接待崗。在上半年的工作中因為身體的原因有一段時間都在休病假,可是上班后面對新的崗位和新的大綱,她很快的適應了工作。在第三營業(yè)部裝修的那段時間,在光谷營業(yè)部辦公的期間,不但要保證好自己的簽約工作還要在閑暇的時間教導我簽約的`技能。她組織的團建活動都讓我們覺得實惠多多快樂多多!
緊接其后是現(xiàn)在和林萱搭檔錄入崗兼行政配合工作的方瑩。方瑩可是我們服務部超級學霸。每分鐘不少于60個字的盲打,還有那超快的詳版信用報告的速度。相對于林萱的活潑方瑩是個比較安靜的人,可能正因為這份安靜和細心再加上學霸的資質才能勝任細致的錄入和行政工作。
然后分享是我們的服務之花吳甜甜,在上半年的工作中是做的是錄入和接待崗目前和我同在簽約崗。吳甜甜在工作中是個一絲不茍非常認真的人,在私下卻是個女漢子氣度非凡。對客戶非常親切非常有耐心,而且吳甜甜的學習能力很強,也是什么崗位都能手到擒來。
再來就是我們服務部上半年的服務之星王琦。王琦雖然在我們服務部女子中是最小的,但是其能力一點不輸給任何人。王琦現(xiàn)在是做前臺的工作,每天都是笑容滿面的她最適合這個崗位了。今年1月份時她還是做的簽約工作,快到過年放假前2個星期每天最少10個簽約量都能在工作時間內完成,當之無愧是簽約女王啊。現(xiàn)在到了簽約崗更是對客戶彬彬有禮,說話也是輕聲細語。能力如此之強怎么能不是服務之星呢!
輪到我了,我是周宏書現(xiàn)在在服務部任職簽約崗,在去年的工作中主要是以面談和補資料的崗位,今年上半學了會了簽約,所以還是要鼓勵一下自己再接再勵學習更多了技能做一個更全面客服專員,在團隊中多學習其他小伙伴們的優(yōu)點和技能,為我們的服務團隊爭取更多的榮譽。(忘記要拍我自己了)
最后呢是服務部主管趙文婕給予我們上半年工作總結的評語。從個人到團隊,從實踐到數(shù)據(jù),從習慣到崗位趙文婕都給出了很高的評價和期望也從自己自身出發(fā)指出了我們很多工作上的缺點。趙文婕說:“在這個團隊中每個人的性格都不一樣,做事的方式和習慣也不一樣,配合和默契需要時間來歷練,工作中相互理解和包容,遇到困難不推脫敢擔當。作為你們的主管我身上也有不好的習慣被潛移默化,我們大家一起努力一起改!边@一番話趙文婕以身作則對自己的批評對我們期望,我們在坐的所有人都感受到直達內心的正能量。
最后的掌聲中我們的工作總結會到此結束了。營業(yè)部經(jīng)理周啟棟對于我們服務部上半年的工作表示肯定和鼓勵,希望我們在下半年把兩點“排除風險”及“提高業(yè)績”做的更好。武漢第三營業(yè)部20xx年下半年加油!
年中工作總結 3
又一學期即將結束,在這段邊工作邊學習的日子里,我凡事都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,而惟以為真的態(tài)度做踏實的功夫。因此,在這里,我想實事求是地來談談自己所取得的成績與不足之處。
首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務教育,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關心和愛護每一位學生,做他們學習和生活中的良師益友,時時處處為人師表;在思想政治上,自己雖不是一名黨員,但時刻能以比黨員更高的標準來嚴格要求自己,作為學校大家庭中的一員,我能主動關心學校的點點滴滴、角角落落。曾有老師戲稱我為“管家婆”、“女管家”,不管這稱呼里面是帶有褒獎還是別的什么,我都付諸一笑。因為我覺得這是我們每個“家庭”成員應盡的義務;對于學校的榮譽,我也能積極維護,凡是有利于學校發(fā)展的事情,我都會大張旗鼓地進行宣傳,然后盡心盡職地做好各項工作。
其次,在教學上,學校領導根據(jù)我的個人特長,讓我教雙語班的音樂。說實在話,做專職音樂教師,這是我任教十五年來第一次,沒有多少經(jīng)驗,但我能注意多向同事請教,平時自己也注重多看成功課例,多聽示范課,所以在這學期舉行的省實驗小學音樂教師評優(yōu)課中,我覺得還是取得了令自己滿意的成績,不過比起湖塘片的老師,還是存在著一定的差異,今后還有待于進一步的學習、提高。在平時的教學中,我能盡量根據(jù)學生年齡特點和雙語特色精心設計教案。為了使自己的英語課堂用語更加嫻熟,我在上學期報名參加了英語大專班的學習,雖然對于大學英語我感覺很陌生,學得也很艱難,但我堅信自己的刻苦、努力一定會換來優(yōu)異的成績。在學習過程中遇到問題,我能向比我年齡小的同事請教,他們也總能毫不保留地幫助我。由于我的不恥下問、勤奮好學,一時間竟能激起英語組老師共同學習的熱情,我的內心也感到無比高興。對于英語組的活動,我也能積極參與。每一次的`英語歌曲比賽和英語節(jié)的節(jié)目,我都能認真排練,從背景、道具和服裝的設計到制作,我也會主動請其他老師幫忙,然后自己把好關,所以在演出質量上應該比以前有所提高,特別是學校合唱隊的訓練,自己也是邊教學邊摸索,認真訓練,應該說現(xiàn)在的演唱水平有了一定的提高。
第三,在少先隊工作上,我能盡我所能做好德育辦的助手工作。對于工作中必須考慮的細節(jié)問題,我也能積極發(fā)表自己的觀點和提出合理的建議。對于學校領導下達的任務,我都會認真去完成。在工作中,我總喜歡默默無聞地表現(xiàn)。在抓學生常規(guī)方面,我是高標準,嚴要求,自上學期對學生抓常規(guī)教育以來,我經(jīng)常利用升旗儀式、聯(lián)合早會以及行為規(guī)范的知識培訓等機會對全體學生進行教育;對一些頑皮的學生所犯的錯誤,我會緊抓不放,對他們進行嚴厲的批評和耐心的教育;對一些涉及到生活中的禮儀規(guī)范我就利用課堂上的一些時間來教給他們。上學期舉行的學生常規(guī)管理成果展示活動,通過一部分老師的鼎力支持,最后活動取得了圓滿成功。應該說,在全體老師的大力支持和共同努力下,我們學校大部分學生的常規(guī)比以前有了明顯進步,校容校貌也有所改觀。
當然,由于學生年齡小,好的行為習慣不能長久保持,“冷熱病”重,這就需要我們老師給他們做正確的引導,特別是班主任老師,因為班主任這一職責的德育功能和工作效應是旁人替代不了的,許多細致入微的事情要靠大家去做。
年中工作總結 4
20xx年上半年我院護理工作主要是以二級醫(yī)院的標準加強管理,深化優(yōu)質護理服務工作的開展,全面提升護理質量,加強護理人力資源管理,保證護理安全目標的貫徹落實,積極完成院部安排的臨時性指令任務,F(xiàn)將上半年的主要工作情況總結如下:
一、建立并完善護理管理組織
1、建立了二級(護理部-病區(qū))護理管理組織體系,逐步達到護理垂直管理。
2、完善了全院各科室的應急管理,各科室成立了應急小組,并結合各科室的實際情況制定了相應的應急措施及管理規(guī)定。
3、堅持護士長手冊的記錄與考核,要求護士長手冊每月底前交護理部進行查閱,并根據(jù)護士長訂出的科室月重點,周計劃等進行督促實施,評價效果等,以利于總結經(jīng)驗,改進工作。
4、每周堅持召開護士長例會一次,安排工作重點,總結工作中存在的優(yōu)缺點,每月對質控信息進行反饋,督促整改,持續(xù)推進護理工作。
二、加強護理人力資源管理
1、根據(jù)年初制定的招聘計劃,今年上半年我院共招聘護士2人次,充實在臨床護理一線。
2、合理調配人力資源。護理部根據(jù)各病房(病區(qū))護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。
3、每月組織一次業(yè)務知識講座,由護士長和護理骨干輪流授課,科內護士人人準備筆記本,認真聽課,上半年講課的主要題目為:壓瘡的預防與護理、心肺復蘇、新形勢下溝通的技巧。
4、上半年舉行兩次三基理論考核,并對基礎護理操作進行多媒體視頻教學,準備下半年進行護理操作考核。
5、根據(jù)年初制定的計劃,上半年我院一名護士赴鄭大二附院心內科學習,并取得優(yōu)異的成績。
6、上半年我院護士中有1人參與上級醫(yī)院舉辦的手術室專業(yè)培訓、學習。
7、充分調動護士積極性。
。1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結 合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士積極性。
。2)“5.12”護士節(jié)舉辦了活動,表彰獎勵了優(yōu)秀護士,并開展了護理禮儀風采展示及情景劇表演,豐富了護士的業(yè)余生活,展示了我院護理人員的`風采。
三、加強護理質量管理,保證護理質量持續(xù)改進
1、成立了護理質量管理小組,明確了小組職責,每月底對當月護理質量進行評價、總結,并頒發(fā)流動紅旗。
2、每月定期或不定期組織質控小組內成員對各病區(qū)的護理質量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區(qū),及時整改。主要針對基礎護理質量、護理技術操作質量、護理文件書寫質量、急救物品管理質量、護理服務質量、優(yōu)質護理服務等進行了質控檢查,分析原因,認真總結。
3、堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查,如春節(jié)、五一勞動節(jié),重點抽查急救物資的準備是否完備,人員排班是否合理,有無薄弱環(huán)節(jié),是否安排有聽班等。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將安全隱患降到最低。
4、各科內質控小組每月堅持對各項護理質量自查自糾,保證科室護理質量的持續(xù)改進。
四、加強護理管理,保證護理安全
1、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,截止6月,護理部共接到護理不良事件3件,分別給予了相關處置。未接到護理相關投訴。
2、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。責任護士對其高危因素準確評估,積極采取防范措施。上半年未接到壓瘡報告。
3、繼續(xù)完善急救藥品、急救器材的管理。搶救車嚴格做到“四定三無兩及時一!,保證標簽醒目,登記目錄與車內藥品一致,無過期。各科室的急救器材保持功能完好,隨時備用。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。
5、堅持護士長每日五查房制度,在查房中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,減少護理差錯的發(fā)生。
6、進一步規(guī)范護理表格書寫。強調危重病員記錄的重要性,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。
五、深化優(yōu)質護理服務工作的開展,提升護士服務形象
1、五月底成立了導診科,開啟了轉診的綠色通道,并將一些特殊人群列入優(yōu)撫行列,將優(yōu)質服務的理念更加細致的進行了落實。
2、各科室積極創(chuàng)建本科內的護理服務理念,采取多形式、多樣化的便民服務措施,變被動服務為主動服務,讓病員感受到如家般的優(yōu)質服務。
3、重視護理服務內涵,加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供?苹o理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,也督促自己不斷學習、充實理論知識,方能在工作中游刃有余。
六、加強醫(yī)院感染管理
1、繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理質量,尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛(wèi)生依從性和標準預防落實到位。
2、治療中嚴格執(zhí)行無菌技術和消毒隔離技術。重復類使用醫(yī)療器材定期消毒滅菌,專人管理,有專門的登記手冊。
3、治療室每日兩次常規(guī)消毒,桌面每日用消毒液搽拭,疑難及死亡病人做好終末消毒。
4、醫(yī)療垃圾嚴格按照規(guī)范分類處置,防止醫(yī)療廢物的泄露、擴散。防止醫(yī)務人員職業(yè)暴露。
七、存在不足
1、護理風險評估做的不到位,有些高;颊叩姆婪洞胧┳龅牟坏轿弧
2、護士整體素質還需加強,工作缺乏積極性。
年中工作總結 5
在主任的領導下,自己在工作中取得了一些成績,但也有許多不足之處,如工作不夠細致,軟件方面的學習有待加強,工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中,努力進行理論學習,提高自身修養(yǎng),虛心向王主任學習,總結工作中的經(jīng)驗和教訓,以滿腔熱情,踏實肯干,做好本職工作。
回首這半年,在主管領導的正確指導和同事們的共同幫助下,我們的工作比較順利地完成了,F(xiàn)在,我把半年來的工作總結一下如下:
一、理論與業(yè)務知識的學習。
一是積極開展理論學習。本人平時利用書本、報刊、網(wǎng)絡等各種載體,瀏覽國內外重要信息技術更新、系統(tǒng)升級、硬件更換等與信息技術相關的新聞,同時閱讀院里訂閱的計算機愛好者、計算機愛好者、計算機報等與計算機相關的書籍,努力豐富自己的知識結構,理論聯(lián)系實際,提升自己的技術水平,更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作。
參加機房改造后的后續(xù)培訓;
本人仔細傾聽和記錄各機房設備的使用、維修方法,確保設備交付后能正常使用和維修。
參加了數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)的前期招標準備工作,在預備會議上擔任會議記錄員,投標時與王主任合作,目前數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)已上線,尚未全部交付使用。
參與了信息科辦公室的改造,隨著醫(yī)院信息化程度的提高,信息科的工作越來越忙,人員越來越多,以前信息科的工作環(huán)境已不能滿足需要,在王主任的協(xié)調下,對辦公室進行了改造,我全程參與并配合王主任順利完成改造。
20xx年2月21日,HIS數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題,導致當日數(shù)據(jù)丟失,為減少醫(yī)院損失,在王主任的領導下,我和全科同事一起加班,將丟失的數(shù)據(jù)補齊,將醫(yī)院損失降到最低。
今年上半年的一項主要工作就是中國銀行和我院的銀醫(yī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),這是全年聯(lián)網(wǎng)一卡通的后期工程,本人參與和配合銀醫(yī)系統(tǒng)相關公司完成了初步聯(lián)網(wǎng),目前銀醫(yī)系統(tǒng)自助設備已能完成自助辦卡,自助充值等工作,方便病人就醫(yī),減少收銀員的'工作量。
負責對病區(qū)前庭室電視信號問題進行維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,保證病區(qū)電視信號能正常播送。
能及時完成院領導及院長交代的有關硬件安裝維護工作,接到科室維修電話后能及時上門解決問題,當場解決不了的,及時聯(lián)系送修,24小時內能將維修情況反饋給科室,確?剖夜ぷ黜樌_展。
上述是我這一年工作的簡要情況,有些方面可能還沒有提出來,總體來說,在主任的領導下,自己在工作中取得了一些成績,但也有許多不足之處,如工作不夠細致,軟件方面的學習有待加強,工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中,努力進行理論學習,提高自身修養(yǎng),虛心向王主任學習,總結工作中的經(jīng)驗和教訓,以滿腔熱情,踏實肯干,做好本職工作。
年中工作總結 6
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的'東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、 素質提升
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業(yè)務往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關相關資資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 展望
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
年中工作總結 7
轉眼間我到x銀行工作已經(jīng)xx年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。20xx年xx月我從xx分理處調至x支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這上半年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這上半年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年二月份從xx分理處調到x支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的.業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
在下半年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
年中工作總結 8
2023年上半年,我在一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司擔任產(chǎn)品經(jīng)理,主要負責公司的一款移動應用產(chǎn)品。這半年,我的工作總結和反思如下:
1. 增強了需求理解和開發(fā)能力。在半年的工作中,我通過和客戶溝通和分析產(chǎn)品用戶的需求,創(chuàng)造了更多的發(fā)展機會。并且,在和開發(fā)人員的溝通中,我更深刻地了解了技術界每個環(huán)節(jié)的工作流程,更好地推動了產(chǎn)品的研發(fā)進程。
2. 加強了項目管理和數(shù)據(jù)分析能力。在接手這個項目時,我發(fā)現(xiàn)其中存在許多問題。在經(jīng)過了一段時間的思考和嘗試之后,我找到了更好的方法去規(guī)劃、管理和維護項目。同時,我也著重維護了數(shù)據(jù)的收集和分析,以更好地了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀和趨勢。
3. 提高了自身溝通和團隊合作能力。作為項目管理者,我深刻體會到了與同事和上級領導之間的.溝通和合作的重要性。我學會了通過溝通來解決方案和決策問題,理解了團隊不同成員的優(yōu)勢和限制,進而更好地管理項目。
在下半年的工作中,我會更加努力,盡可能做到打造更為優(yōu)秀的產(chǎn)品,并帶領團隊更好地完成公司的目標。
年中工作總結 9
回顧過去的半年,在公司領導的科學決策、正確引領下,綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協(xié)調協(xié)作下,堅持實事求是、全面進展,始終以服務公司的進展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協(xié)調、后勤服務的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,基本完成了公司交予的各項任務,F(xiàn)將這半年綜合部的各項工作總結如下。
一、一如既往,充分發(fā)揮辦公室的.職能作用。
對公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會議管理、 讓知識帶有溫度。
接待服務、固定資產(chǎn)管理、車輛使用、平安保衛(wèi)、食堂管理、衛(wèi)生檢查、辦公樓各科室門牌制作、款待所家具聯(lián)系安裝、網(wǎng)絡管理、弱點系統(tǒng)工程(門顯系統(tǒng)安裝)、電子智能化設備的安裝(LED大屏幕、放映廳、KTV)等流程進行基礎樹立并督促執(zhí)行。通過各項規(guī)章制度的初步制定、完善,基本使各項工作平順開展,公司日常管理逐步走上正規(guī),為公司正規(guī)化進展奠定了良好的基礎。
二、招賢納才,供應人才保障。
為企業(yè)的持續(xù)進展綜合部依據(jù)公司各部門進展的需求,通過網(wǎng)絡聘請、現(xiàn)場聘請、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業(yè)技術人才。同時,綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責任牌,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
三、厲行節(jié)省,創(chuàng)建節(jié)省型現(xiàn)代化企業(yè)。
節(jié)省永久是一種傳統(tǒng)美德。對于我們這樣一個正在進展壯大的企業(yè)來說,需要資金的地方太多,現(xiàn)實狀況打算了我們必需學會精打細算過日子,所以我們需要從一開頭就養(yǎng)成勤儉節(jié)省的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這里,強調整約的重要性。
今后將嚴格把關日常辦公用品的支領狀況。對鋪張鋪張行為進行督查,對員工的日;锸尺M行規(guī)范,讓員工在吃飽吃好的同時不鋪張。
年中工作總結 10
時光飛逝,轉眼間上半年已經(jīng)過去;仡欉^去的上半年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將上半年來的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增多。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,首先是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的`人知道我們xx物業(yè)。第二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。
我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提升。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務,樹立不錯的自身形象及企業(yè)形象,推動我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。
二、做好本職工作,保證小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年上半年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。
三、提升自身素質,以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提升。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們xx保安將會更加健全,更加成熟。
年中工作總結 11
今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質方面有了更進一步的提高,F(xiàn)將半年來的'工作情況和存在的不足總結如下:
一、工作情況
(1)對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況匯報、活動方案、總結等文件30余份。
(2)按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。
(3)協(xié)助完成《20xx年鑒》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作。
(4)利用空余時間,編寫工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
。1)由于個人能力素質不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
。2)與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處于被動。
。3)對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
三、下半年的工作打算
。1)自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作水平。
。2)加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實效。
。3)加強工作積極性,對工作方面業(yè)務不熟練、情況不了解之處,做到勤學、勤問,提高工作的主動性。
年中工作總結 12
20xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了工作。為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。在項目組當中,每個人都負責了大量的工作,每天都在加班加點的完成工作任務,如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,才能踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足,工作才能更順利的進行,僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在項目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的`重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法。
在過去的半年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。我就應就半年以來的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過去半年的得與失,總結半年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
半年來,我做的已經(jīng)不錯了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好。
年中工作總結 13
2023年的上半年已經(jīng)過去了,回顧這段時間的工作經(jīng)歷,有成長也有遺憾,但總的來說,我相信我已經(jīng)取得了很大的進步。
在這段時間里,我主要負責公司的財務工作。在工作中,我始終保持專業(yè)的態(tài)度,認真完成各項工作任務,確保了公司財務管理工作的順利運轉。同時,我也結合公司的'實際需求,完善了公司的財務管理制度,為公司的財務管理提供了有力的保障和支持。
此外,我還參與了公司的年中財務報表的編制和審核工作,在這個過程中,我利用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,認真進行了數(shù)據(jù)分析和反思,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了存在的問題,為公司的未來發(fā)展提供了更加精準的數(shù)據(jù)支持。
當然,在工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn),比如財務數(shù)據(jù)的核對、財務數(shù)據(jù)的錄入等等。但是,我在這些困難面前保持了良好的心態(tài),積極學習和掌握相關知識和技能,最終順利完成了各項任務。
在今后的工作中,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),積極探索并解決存在的難題,努力為公司的財務管理工作做出更大的貢獻!
年中工作總結 14
時光飛逝,轉眼間半年過去了。在科主任和護士長的關懷和直接領導下,本著“為病人著想”、“以病人為中心”的服務宗旨,護理工作圓滿完成,臨床操作技能熟練掌握,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、思想認識:
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,弘揚救死扶傷的革命人道主義精神,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學習和工作中,在實際學習和醫(yī)療護理中工作,贏得了病人的廣泛贊譽和各級領導、護士長的認可。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;熱愛本職工作,責任心和事業(yè)心強,積極認真學習護士專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認真負責,樹立正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽從指示。能嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,恪守醫(yī)德,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各種活動,尊重領導,團結同事。
二、專業(yè)知識和工作能力:
一直以“把工作做得更好”為目標開拓創(chuàng)新,積極圓滿完成了以下職責:協(xié)助護士長管理病房,整理病歷資料。認真接納每一個病人,把每一個病人當成自己的朋友和親人,經(jīng)常換位思考別人的疾苦。做好醫(yī)療文書的撰寫工作。寫醫(yī)療文書需要認真負責,態(tài)度端正,思路清晰。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本功)、三嚴(態(tài)度認真、要求嚴格、方法嚴格)。我希望所有的病人都能早日康復,所以每次進病房,我都不遺余力地用有限的時間鼓勵他們,耐心地幫助他們了解疾病,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。當我看到病人康復時,我感到非常高興。
三、態(tài)度和學習方面:
嚴格要求自己,好好學習,好好學習,態(tài)度端正,目標明確,基本牢固掌握一些專業(yè)知識和技能,理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習,我們還注重各方面知識的'拓展,廣泛涉獵其他學科的知識,從而提高自己的思想文化素質。積極參加醫(yī)院組織的學習和考試。
四、生活上:
養(yǎng)成良好的生活習慣,過充實有條理的生活,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,熱情大方,誠實守信,樂于助人,有自己良好的意外原則,與同事相處融洽;積極參加各種課外活動,從而不斷豐富自己的經(jīng)歷。
五、未來目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己的問題,做到:
(1)搞好理論學習,保持政治堅定性。
(2)在科主任和護士長的關心和指導下,順利完成醫(yī)療保健任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,主動出擊,熱情耐心對待患者,滿足患者需求。
護理工作是一份普通的工作,但是,我們用真誠的愛來治愈病人心靈的創(chuàng)傷,用似火的熱情來點燃病人戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)!延邢薜纳瞰I給了無限的護理工作。我很自豪能成為護理團隊的一員。在今后的工作中,我會加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎枯燥,但有時候真的很為自己驕傲。我是生活的守望者,許多人因為我的努力、勤奮、熱情和奉獻而快樂地生活日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
年中工作總結 15
緊張繁忙的上半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學習了的知識,交了的朋友,積累了的經(jīng)驗,當然也得到過不少深刻的教訓,發(fā)現(xiàn)了自身的不足,現(xiàn)對上半年銷售內勤工作總結如下。
一、加強自身修養(yǎng),持續(xù)良好作風
良好的工作作風是出色完成工作的基礎。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作狀況,都要經(jīng)過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把推薦提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
二、加強專業(yè)學習,努力適應工作
工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的企業(yè)文化和員工管理制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,堅持理論實踐相結合,從多方面努力摸索工作的.方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,力求盡快完成自身主角的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
三、心系本職工作,認真履行職責
在工作上,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行我的職責,不遲到,不早退,不曠工,踏實工作,工作期間始終以“真誠、細致、耐心、專業(yè)”為準則,聯(lián)系工作實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作潛力和思想認識都有了很大提高。銷售內勤對我來說是一個全新的工作領域,平時整理客戶信息和報表,接聽客戶咨詢電話,接待來訪客戶,我清醒地認識到只有強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,才能避免疏漏和差錯,提高工作效率。同時,公司人本著“用心、主動、負責、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念以及他們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神讓我久久感動,這對邁出校園走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的。
四、存在問題
無論從業(yè)務潛力,還是從思想上都存在許多的不足,每一天疲于應付工作。盡管如此,但是在很多方面得到了部門領導和同事的正確引導和幫忙,所以在較短的時間內適應了新的工作。因此,加強思想轉化,更好的適應工作環(huán)境是我今后就應努力的方向。自己對工程機械專業(yè)方面的知識了解甚少,不能夠很好的應對工作的需要,因而給自己的工作帶來了不必要的麻煩。今后就應加強學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展和統(tǒng)籌規(guī)劃要做到心中有數(shù)。只有踏實敬業(yè)、實事求是,才能做好銷售經(jīng)理的好助手,大家的好同事。
五、今后展望
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,把加強學習、提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴謹?shù)膽B(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入工作中,為今后工作積累必要的基礎知識和基本技能打下堅定的基礎。鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,提高工作效率,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習,在學習中工作,進一步完善完善自我,以便更好地完成自己的本職工作。
總之,作為公司的一員,我將本著為公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為客戶帶給滿意的服務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧公司、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
年中工作總結 16
2023年上半年,我在一家互聯(lián)網(wǎng)公司擔任產(chǎn)品顧問,主要負責為客戶提供定制化的產(chǎn)品解決方案。這半年,我的工作總結和反思如下:
1、提高了人際關系和溝通能力。與客戶溝通是這個工作的核心之一。通過有效的溝通,我更好地了解了客戶的需求,更好地推薦了定制化的解決方案。在這個過程中,我學到了很多關于人際關系和溝通的技巧,提高了這方面的素質。
2、加強了項目管理和客戶服務能力。在項目的實施過程中,我注重與團隊之間的'協(xié)作和溝通,根據(jù)實際情況對項目進行調整和追蹤。在客戶服務方面,我面對客戶的問題時,積極進行解決,建立良好的客戶服務體系。
3、提高了專業(yè)技能。在產(chǎn)品顧問領域,人們需要有全面的基礎知識系統(tǒng),比如互聯(lián)網(wǎng)、技術、市場、管理等等,以便更好地分析、評估并提供解決方案。在半年的時間里,我積極學習,在理論和實踐中得到了進一步的提高,也深化了自己的領域知識。
在下半年的工作中,我會更加注重提高顧客滿意度,不斷提升自身的管理和溝通能力,以便更好地為客戶提供專業(yè)的解決方案。
年中工作總結 17
時間過的真快,轉眼間20xx年上半年又過去了;叵刖频瓯0膊可习肽甑陌踩ぷ鳎诰频觐I導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下獲得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體總結以下:
一、酒店所轄區(qū)內偷竊案件明顯減少。
今年上半年,所轄區(qū)內的偷竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯法分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調劑,增加了保安員,保安人員由本來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯法分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內產(chǎn)生的偷竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的`義務。
二、消防設施設備運行正常,未產(chǎn)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指導燈和安全出口指導燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相干人員進行了一次全面徹底的檢查、修理、清算,清算了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指導燈的燈管,依照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中順利通過了復查,遭到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓體會,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、修理、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設備運行正常,上半年無重大機械事故。
上半年,酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多,技術難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行很多于兩次的巡查,每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設備每周要試運行一次,發(fā)覺問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內讓設備復原運行,確保所有設備設施時刻處于的運行狀態(tài)。
四、上半年未產(chǎn)生一起人員工傷事故。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作第一是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就可以得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道堅固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,此文來源于強化了員工的安全意識,也建立了員工的防范意識,并自覺的嚴格依照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
六、下一步打算。
上半年,安全工作獲得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的缺失,在下步的工作中,要時刻保持蘇醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際動身,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要連續(xù)保持。部門全部人員將連續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
年中工作總結 18
這半年,是我公司面臨壓力攻艱克難的半年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的半年。我司在總經(jīng)理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。以下是我公司上半年的工作總結。
一、計劃落實早、措施實
年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定上半年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度
我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的根底上,堅決的.丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室催促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而穩(wěn)固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
已失業(yè)務不放棄。我們不僅對業(yè)務臺賬做到筆筆清楚,并要求業(yè)務內勤把展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消沉退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對這些情況,我們充分發(fā)動,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。
三、在競爭中求生存,在競爭中促開展
深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。服務更加人性化、親熱化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了屢次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分呈現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門訪問,對所有新?蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。按照向社會服務和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
年中工作總結 19
本人系農(nóng)墾通信有限公司北安分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優(yōu)質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的.贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經(jīng)驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
年中工作總結 20
20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)歷,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的`是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補缺乏。工作才能更順利的進展。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在缺乏
工作有成績,也存在缺乏。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)歷,克服缺乏,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經(jīng)歷,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找缺乏,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和缺乏,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)歷教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
年中工作總結 21
20xx年是我負責工作的第x年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成上半年工作任務,現(xiàn)將履職情況總結匯報如下:
一、強化服務意識,優(yōu)質高效為一線服務。
作為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
二、強化營銷意識,積極為客戶服務。
20xx年上半年是轉型的半年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務。
三、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的`緊迫感和自覺性。
二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,把工作做得更好。
年中工作總結 22
公司在正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性開展達的半年營銷任務,下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與缺乏。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素養(yǎng)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的.訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的根本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
半年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購置等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關懷本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
半年來,本人靠著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領1導和同志們的好評;厥装肽赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)覺自己與秀的員工比還存在一定的差距和缺乏。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和缺乏,進一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實現(xiàn)做好。
年中工作總結 23
回首半年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來,在部門領導和同事們的幫忙下,本人始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現(xiàn)將半年來的學習、工作狀況總結匯報如下:
一、半年工作狀況
1、學習凈化,學以致用。一方面結合黨的群眾路線教育實踐活動,集中學習了黨的群眾路線活動有關會議、文件精神,著重學習了為群眾排憂解難的相關章節(jié)資料,透過學習、記筆記、寫體會,深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實好處以及開展活動的時代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時更清晰地意識到:工作過程中,要細中求細,精中求精,設身處地地為喪主服好務,也是在本職崗位上落實黨的群眾路線的一個重要體現(xiàn);另一方面,結合本部門業(yè)務工作實際,重點學習了禮廳布置、悼念程序等相關業(yè)務知識,做到為自己充電,為他人服務。
2、虛心請教,努力工作。在服務中心這個大家庭里,周圍的同事都是我的師傅、前輩,他們有的入行多年,經(jīng)驗豐富,有的專業(yè)性強,技術過硬,這在很大程度上給我?guī)Ыo了學習知識的“溫床”。在那里,我看到了化妝時的“白里透紅”;縫合時的內線外隱,書寫挽聯(lián)時的規(guī)則飄逸,懷著這樣的目標,我也在努力。
3、轉變作風,提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎,做為服務窗口中的一名成員,半年來,結合業(yè)務工作實際,不斷轉變自己的工作作風,叫有應聲,勤請示多匯報,注重邊想邊做,邊做邊總結,邊總結邊整改,力爭辦事快捷,服務到位,避免糾紛,到達喪主滿意,提升服務窗口形象。
4、遵紀守法,待人和善。嚴格遵守國家法律、法規(guī)和館內值班、著裝等一系列規(guī)章制度,尊重領導、團結同事、和善待人。
二、存在的不足
回顧半年的工作,自己在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中的潛力還比較欠缺;其次,工作經(jīng)驗尚淺,給工作帶來必須的被動;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的'時候少。
三、今后努力的方向
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對工作,不怕吃苦,主動找事干,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注重收集各類業(yè)務信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。
殯葬市場的改革,預測著我們今后工作的繁重,在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、積極進取、盡快成長,爭取把工作做得更好。
年中工作總結 24
20xx年全國的經(jīng)濟低迷,同樣也波及到我們公司,危機總是伴隨這者機遇,上半年是充滿激情和挑戰(zhàn)的。隨著市場的變化,公司的產(chǎn)品也隨之增加變化,公司產(chǎn)品轉型邁出重要一步。同時,產(chǎn)品的增加和多樣化給物資采購帶來了更大的挑戰(zhàn)。在公司領導的大力支持和公司各部門的'通力合作下我較好的完成了20xx年上半年物資采購供應工作,現(xiàn)將上半年工作匯報如下:
一、上半年主要完成的工作
(1)按時完成生產(chǎn)部門下達的采購計劃和倉庫申購的材料,保障了生產(chǎn)任務的有序進行;
。2)根據(jù)銷售部要求,配合銷售部完成產(chǎn)品及附件的運送工作,保障了銷售任務的有效推進;
(3)在做好輔材采購工作的同時承擔公司的備用司機,及時完成各種接送、運輸任務。
二、工作中存在的不足
。1)我公司部分機械加工設備生產(chǎn)年代比較早,部分設備出現(xiàn)故障,需跟換配件時,對于部分配件不熟,采購資源不充足,造成設備停滯時間較長,給生產(chǎn)造成一定影響;
。2)部分采購地點較偏僻,且供貨較少,甚至沒有所需的東西,供貨商供貨有時所需時間比較長,致使材料采購時間較長;
。3)由于沒有進行有效溝通,有時采購的材料或電氣元件和申報人所需的不一樣,致使退貨再采購,耽誤了較長的時間。
三、下半年工作計劃
。1)認真做好每日工作筆記,每件工作、每次采購都要有記錄,做到事無巨細;
。2)采購工作中比的過程很重要,后期堅持以往“價比三家、質比三家、服務比三家”作風,嚴把材料質量關;
。3)做好和每個申報部門的溝通,避免采購的材料和申報材料的不相符的現(xiàn)象;
。4)積極尋找新供貨商,穩(wěn)定老供貨商。按材料供貨總類對各供貨進行分類,對各種不同種類材料采購提供最快最好方案,為生產(chǎn)做好后勤保障工作;
。5)今年以來,材料采購種類明顯較以往有很大變化,很多材料是以前都沒接觸過的。對于新材料,主動向公司其他部門同事請教,提高專業(yè)知識。
四、建議意見
隨著天氣的逐漸變熱,開車外出的時候,車里的溫度比車外的溫度還要高。此問題提出后,領導積極解決,空調正在安裝的過程,對此表示衷心的感謝。
20xx年上半年已經(jīng)結束,迎接我們的是更加具有挑戰(zhàn)性的下半年。珍惜機會,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,全面提升綜合素質,更加完美的完成20xx年下半年的采購工作。
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