年中工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的年中工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年中工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
6月已經(jīng)近半，上半年這段拼搏的日子即將劃上一個(gè)句號(hào)，這一路走來，有被拒絕的痛苦和無可奈何，也有成交后的幸喜若狂和由心的感動(dòng)，在這摸著石頭過河的時(shí)段里，我們?nèi)齻�(gè)人，擰成一股繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和幫助下，我們從零做起，邊做邊學(xué)，慢慢的建立自己的顧客群，慢慢的形成自己的銷售思維，慢慢的掌握了一些知識(shí)技巧，慢慢的開始提升自己的綜合能力，我們在慢慢的完善自我的過程中蛻變著。從去年12月23日至今，我們銷售共計(jì)近28噸，累計(jì)鋪貨商家27家，保持長期供貨的單位有3家。現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)顧客并對顧客資料進(jìn)行分析，其次自己與其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
在開發(fā)新顧客的同時(shí)不斷的對手中的顧客進(jìn)行歸類，針對顧客的業(yè)績，篩選出重點(diǎn)顧客，并做好后期的培養(yǎng)和跟進(jìn)工作，同時(shí)穩(wěn)定好已經(jīng)發(fā)展的顧客，維護(hù)好顧客的利益。針對一些單位，根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求促成合作，從而達(dá)到銷售的目的。 分析顧客的同時(shí)，必須建立自己的顧客群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對顧客群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的顧客里面，
有好幾個(gè)都是對我們的產(chǎn)品不是很了解，也就是我們的產(chǎn)品剛剛起步，雖然以前有過作為福利來對員工進(jìn)行發(fā)放的歷史，但在市場上銷售還只是開端，針對這樣的顧客，我們都是采用試一試的說法，通過免費(fèi)鋪貨的形式進(jìn)行合作，力求把他們的擔(dān)憂排解調(diào)，這樣一來，一是能建立他們對我們的信任和好感；二是可以讓我們的產(chǎn)品在商鋪的柜臺(tái)上有棲身之地，從而達(dá)到宣傳的效果。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪顧客，并確保拜訪質(zhì)量，回來后認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪顧客是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟顧客之間建立了感情基礎(chǔ)，提高顧客對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助顧客做工作，比如拜訪的時(shí)候遇到有人前來購物就幫忙推銷，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓顧客對我們增加信任度的方式之一，我相信做事就要先做人，只要我們把人做好了，建立了關(guān)系，以后顧客也會(huì)主動(dòng)推我們的產(chǎn)品的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)顧客反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向顧客詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，做我們的大米，經(jīng)常會(huì)有包裝破損的情況出現(xiàn)，只要不損害公司的利用，漏米比例不大的，我們都會(huì)第一時(shí)間做好補(bǔ)換工作。
同時(shí)，我們也會(huì)不定期的開展一些促銷活動(dòng)，爭取把顧客的合作積極性調(diào)動(dòng)起來，把更多的實(shí)惠讓給顧客和消費(fèi)者，在消費(fèi)者的心目中漸漸的形成一種好的映像，從而提高我們產(chǎn)品的市場占有率。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品知識(shí)，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)吃透，因?yàn)檫@是我們的賣點(diǎn)，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再次學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在顧客面前揚(yáng)長避短，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
五、解更多行業(yè)信息
了解我們的競爭對手，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，只有摸清行業(yè)內(nèi)在信息，我們才能站穩(wěn)走好，才能棲身于行業(yè)之列，才能成就自己的品牌，在銷售上才能成功。
20xx年6月12日
匯報(bào)人：
年中工作總結(jié)2
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗(yàn)。無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高學(xué)生的數(shù)學(xué)水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問，多想，多向同事學(xué)習(xí)，爭取進(jìn)步。教學(xué)工作苦樂相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能與和我共事的各位老師共同參研教學(xué)工作，力爭取得更好成績。
作為一名年輕的教師，我在班級(jí)教學(xué)與管理中還是有一些的不足，在今后，我會(huì)同我的孩子們繼續(xù)努力，即使沒有最好，也一定會(huì)更好在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
年中工作總結(jié)3
結(jié)束了忙碌的6月份,20xx年上半年工作也隨之告一段落,在過去的半年的工作中,本人對本職工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和感受,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一. 上半年工作概述
1. 產(chǎn)能:
今年分中心的基本產(chǎn)能是每日1*1左右的通過量，實(shí)際本人的每日日均產(chǎn)能為200個(gè)，基本可以完成產(chǎn)能任務(wù)，但是我的差錯(cuò)卻有8個(gè)，差錯(cuò)量偏高，自我總結(jié)之后可能由兩點(diǎn)原因造成：
1> 本人每天的工時(shí)利用率在95%左右，由于每天連續(xù)不斷的審核案件，注意力不能夠在每一時(shí)刻100%的集中，尤其是在午飯后和下班前1小時(shí)的時(shí)候精神的懈怠而使得在審核案件時(shí)出現(xiàn)了粗心，大意的情況，造成了差錯(cuò)的發(fā)生
2> 如今車型多樣，且不斷變化，更新，每個(gè)車型之間的差異在審核案件時(shí)的專業(yè)技能也要求要更加多元化，由于專業(yè)技能上還較為局部，也造成差錯(cuò)的發(fā)生 綜合上述兩點(diǎn)本人總結(jié)了兩點(diǎn)的改進(jìn)方法：
1> 合理利用自己工時(shí)，做到勞逸結(jié)合，保持輕松的心里狀態(tài)
2> 熟悉對各個(gè)車型的認(rèn)知和專業(yè)技能的強(qiáng)化，爭取對各車型的審核都能運(yùn)用自如
2. 減損
減損已被分中心今年納入績效考核的30%，可見減損的重要性越來越高.
本人在今年1月份才正式上線，當(dāng)時(shí)本人很自然的以產(chǎn)能為主，減損意識(shí)不強(qiáng)，但是隨著領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)，本人的減損意識(shí)已經(jīng)逐漸形成，并不斷加強(qiáng)，可在減損納入績效后，本人的減損金額和減損率并不穩(wěn)定，有時(shí)能達(dá)到平均金額和系數(shù)但有的時(shí)候卻偏低，綜合此等情況本人總結(jié)出了兩點(diǎn)原因：
1> 當(dāng)查勘員時(shí)上報(bào)的配件名稱和工時(shí)名稱與實(shí)際損傷不符但實(shí)際金額相符的情況下查勘有時(shí)因?yàn)槠渥约旱耐嘶乜己耍o按核損要求正確上報(bào)，而通過備注和在說明中詳細(xì)的解釋請求通過核損，而核損也曾經(jīng)宣導(dǎo)此等情況可以不用退回，所以此項(xiàng)減損方法的成功率正在逐漸下降.修換標(biāo)準(zhǔn)和工時(shí)調(diào)整才是減損最好的方法，但想要用此方法減損對于和查勘的溝通就顯得非常重要，雖然現(xiàn)在有了配件
試點(diǎn)更換標(biāo)準(zhǔn)但是在一些配件損壞程度和更換程度差距微小的情況下核損和查勘之間很容易發(fā)生爭執(zhí)，查勘為的是客戶的滿意度，而核損為的是“風(fēng)險(xiǎn)減損“的目標(biāo)，在這種情況下本人有時(shí)可以順利的說服查勘員，而有時(shí)也會(huì)被查勘員說服，這影響了本人損數(shù)據(jù).
2> 而還有一種情況，就是在當(dāng)天的產(chǎn)能較少的情況下因?yàn)榧傻饺站a(chǎn)能因而會(huì)提升產(chǎn)能而影響到減損數(shù)據(jù).
解決方法：
1> 正確，和諧的與查勘溝通，與查勘取得共識(shí)，如證實(shí)配件可以修復(fù)要堅(jiān)持不懈的自己的觀點(diǎn)
2> 在產(chǎn)能與減損之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，均衡的發(fā)展兩項(xiàng)技能，有計(jì)劃的做產(chǎn)能和減損.
二. 下半年的工作規(guī)劃
1. 斷強(qiáng)化各個(gè)車型的認(rèn)知.提升自己技能
2. 提高與查勘的溝通.熟練運(yùn)用各個(gè)機(jī)構(gòu)的規(guī)則提升自己的減損數(shù)據(jù)
3. 調(diào)整自己的工作時(shí)的心理狀態(tài).減少差錯(cuò)
4. 隨著核損核價(jià)合并，勢必對自己的要求更高，雙技能的發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨，夠?qū)煞N技能完美的融合在一起，對于本人任何一方面都會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提升. 總之，下半年全方面的提升自己，完善自己使自己的產(chǎn)能和減損數(shù)據(jù)全面超越上半年是我最大的目標(biāo)
年中工作總結(jié)4
20xx年已接近尾聲，在公司礦領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在工友們的通力協(xié)作中，我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，今年工作任務(wù)基本完成。
現(xiàn)將本年的工作及明年的工作計(jì)劃做如下小結(jié)：
一、全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)、倉庫管理各方面工作。1.為確保本月的正常生產(chǎn)，供應(yīng)科每月中旬就開始著手做好各科室的材料計(jì)劃的匯總申報(bào)、審批工作，并上報(bào)公司審核。2.加強(qiáng)管理，為了做到物資不流失，整理舊庫房，改變原庫房舊貌，使貨物存放井然有序，提升了倉庫管理的新臺(tái)階。
二、明確職責(zé)，建章立制，規(guī)范管理，根據(jù)公司關(guān)于項(xiàng)目基本建設(shè)的要求，編制了各項(xiàng)管理制度�，F(xiàn)將一年來的工作做一下總結(jié)：
一、主要工作回顧主要工作回顧：
(一)所完成的工作
1、由于供應(yīng)公司采購網(wǎng)絡(luò)基本健全，各種材料、設(shè)備的采購價(jià)格、采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng)，工作進(jìn)展較為順利，基本滿足了煤礦生產(chǎn)需要。
2、因我們煤礦距離水城路途遙遠(yuǎn)，且路況不好，大部分供應(yīng)商都不愿意將材料送至礦上，這給我們供應(yīng)科增加了工作強(qiáng)度，也給礦上增加了生產(chǎn)成本。
(二)結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的要求每個(gè)月都要將材料計(jì)劃做準(zhǔn)確，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要，確保生產(chǎn)能夠正常進(jìn)行，并控制好生產(chǎn)成本，做到以最低的投入得到最大的效益。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、機(jī)電運(yùn)輸、安全、等各部門，控制采購計(jì)劃的執(zhí)行。根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購計(jì)劃，避免形成新的積壓。同時(shí)，將各部門、科室報(bào)上來的計(jì)劃進(jìn)行匯總后交礦領(lǐng)導(dǎo)審批，然后上報(bào)供應(yīng)公司進(jìn)行采購。
3、嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。對進(jìn)庫的材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量放在第一位。
4、配合好財(cái)務(wù)科工資，對財(cái)務(wù)每個(gè)月的簽收要積極配合，查出的問題及時(shí)改正，以避免帳面出錯(cuò)。加強(qiáng)規(guī)范化管理。
(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理。制定供應(yīng)科各項(xiàng)管理制度。同事組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，從而使內(nèi)部管理工作走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)對供應(yīng)人員及倉庫管理員工作能力及思想觀念的學(xué)習(xí)，以提高管理水平，為礦上、為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
二、存在的問題：
1、材料計(jì)劃的編制不夠準(zhǔn)確。需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
2、由于對物資消耗的預(yù)見性不完全到位，造成臨時(shí)計(jì)劃較多，一定程度上影響了生產(chǎn)。
3、由于倉庫管理員流動(dòng)性大，業(yè)務(wù)上的不熟悉造成倉庫帳、卡、物、資金不同程度的存在不相符的現(xiàn)象，需對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并想辦法將其留住，能長時(shí)間為礦上做貢獻(xiàn)。
4、庫房物資分類管理還不夠清晰，今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作。
5、倉儲(chǔ)管理人員的學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，對業(yè)務(wù)不太熟悉，增加了倉儲(chǔ)管理的難度。
三、明年工作思路
物資供應(yīng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的保障，沒有通暢的物資供應(yīng)服務(wù)，就會(huì)制約企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。面對扁平化管理的新形勢，物資供應(yīng)要將確保供應(yīng)放在首位，突出物資供應(yīng)的服務(wù)職能，努力將供應(yīng)向生產(chǎn)延伸，加強(qiáng)需求計(jì)劃管理，積極主動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營對接，提前掌握物資需求信息，贏得物資供應(yīng)的時(shí)間，全力以赴，保證生產(chǎn)。
1.加強(qiáng)物資管理，做好日常生產(chǎn)、維修所需物資的供應(yīng)工作。本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，積極主動(dòng)與各科室部門持密切聯(lián)系，深入現(xiàn)場了解和掌握生產(chǎn)運(yùn)行狀況，及時(shí)平衡計(jì)劃，組織貨源，確保供應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，我們根據(jù)物資需求特點(diǎn)，加強(qiáng)對相關(guān)生產(chǎn)性物資月平均用量的分析，做好每月的物資采購計(jì)劃，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和規(guī)范性。
2.加強(qiáng)庫存管理，合理安排物資品種和儲(chǔ)備比例。盡量減少儲(chǔ)備資金占用。
抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗(yàn)收和物資的保管保養(yǎng)，加大檢查力度，實(shí)現(xiàn)倉庫達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)工作。
忙碌而平凡的一年即將過去，展望未來，責(zé)任重大。在今后的工作中，我們讓我們在公司的更應(yīng)該改變工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,提高整體服務(wù)質(zhì)量。 領(lǐng)導(dǎo)下，開拓進(jìn)取，積極創(chuàng)新，更好地做好新形勢下的物資供應(yīng)工作，把煤礦的物資供應(yīng)管理工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
年中工作總結(jié)5
20xx年上半年，錫盟質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實(shí)行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作的意見》，堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的工作方針，以服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為己任，圍繞中心服務(wù)大局履職盡責(zé)、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作基礎(chǔ)建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞中心服務(wù)大局履職盡責(zé)
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)小微企業(yè)發(fā)展。
今年以來，從支持小微企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、引導(dǎo)其爭創(chuàng)品牌、提升質(zhì)量管理水平、減免收費(fèi)、優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境等五個(gè)方面出臺(tái)了14項(xiàng)具體措施，支持小微企業(yè)的發(fā)展,免費(fèi)為小微企業(yè)開展檢驗(yàn)人員培訓(xùn)，縮短辦事時(shí)間,減少辦事程序，減免收費(fèi)，今年預(yù)計(jì)減免各類收費(fèi)近600余萬元。
�。ǘ┏雠_(tái)為民服務(wù)舉措，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
將組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理、特種設(shè)備作業(yè)人員證發(fā)放、特種設(shè)備注冊登記等業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐行政服務(wù)中心，計(jì)量器具強(qiáng)制檢定、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、特種設(shè)備（安裝、改造、維修）告知3項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行上門服務(wù)；深化支持重大項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展合作制度，完善服務(wù)園區(qū)企業(yè)的具體措施，形成推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)園區(qū)發(fā)展的共建聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
�。ㄈ┘哟筚|(zhì)量監(jiān)管力度。
今年，圍繞社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求，制訂全盟產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作計(jì)劃。以近年來曝光率高、合格率低的產(chǎn)品為重點(diǎn)，加大對學(xué)生校服等重點(diǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和質(zhì)量提升力度。截至目前,順利完成了我盟一季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作,共監(jiān)督抽查11家企業(yè)23批次產(chǎn)品，合格率97%，二季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作正在進(jìn)行中。對工業(yè)產(chǎn)品及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類監(jiān)管，27家工業(yè)企業(yè)列為B類監(jiān)管，8家安檢機(jī)構(gòu)列為B類，另2家安檢機(jī)構(gòu)列為C類監(jiān)管。
(四)認(rèn)真筑牢安全防線。
一是上半年分別開展了特種設(shè)備安全大檢查“百日行動(dòng)”、春夏季特種設(shè)備安全大檢查、車用氣瓶安全監(jiān)察、油氣輸送管道安全隱患排查等專項(xiàng)檢查。截止到目前，共出動(dòng)檢查人員2489人次，檢查企業(yè)991家次，檢查設(shè)備2878臺(tái)(件)，管道31.7千米。發(fā)現(xiàn)安全隱患343處，已落實(shí)整改303 處，下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書161份，簽訂安全主體責(zé)任承諾書234份,立案查處違法案件8起，組織與安監(jiān)、工商、消防、住建等部門聯(lián)合執(zhí)法9次,確保了全盟特種設(shè)備安全無事故。二是不斷提高特種設(shè)備安全監(jiān)管信息化建設(shè)。參照呼和浩特市、包頭市等地區(qū)“96116”電梯應(yīng)急救援處置指揮系統(tǒng)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，加快推進(jìn)我盟電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。目前，我盟電梯應(yīng)急救援處置指揮中心的選址工作已完成；對全盟在用的車用氣瓶加貼電子標(biāo)簽2115臺(tái)，6月上旬，錫市地區(qū)5個(gè)加氣站已實(shí)行封閉試運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)了從安裝、使用、檢驗(yàn)及報(bào)廢全過程封閉式試運(yùn)行管理。有效化解私自改裝、到期未檢等安全隱患，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。三是啟動(dòng)了為期一年的電梯安全監(jiān)管大會(huì)戰(zhàn)。全面掌握在用電梯安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除電梯事故隱患和安全風(fēng)險(xiǎn)，降低電梯故障率和事故率。目前各使用單位共自查電梯762部，發(fā)現(xiàn)存在隱患電梯108部，已整改完成電梯55部。下一步將重點(diǎn)開展“三無”電梯（無責(zé)任主體、無維修基金、無維保單位）專項(xiàng)整治、老舊電梯更新改造維修和電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作。
(五)依法打擊制假售假行為。
上半年，全系統(tǒng)深入開展了以質(zhì)監(jiān)“利劍”行動(dòng)為核心的空氣凈化器、凈水器、農(nóng)資等專項(xiàng)打假行動(dòng)，截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員1524人次，檢查生產(chǎn)企業(yè)378家，查處案件32起。其中立案案件15起，當(dāng)場處罰案件17起。受理12365投訴案件10件，辦結(jié)9件，調(diào)查處理中1件。組織開展了“十個(gè)全覆蓋”工程建筑外墻保溫材料專項(xiàng)整治，檢查企業(yè)68家，監(jiān)督抽查了13家企業(yè)16批次產(chǎn)品, 1家企業(yè)阻燃指標(biāo)不合格, 其余12家檢驗(yàn)結(jié)果預(yù)計(jì)7月初出來。對5家未進(jìn)行出廠檢驗(yàn)、未嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)、無生產(chǎn)銷售記錄、記錄不完整的聚苯板生產(chǎn)企業(yè)下達(dá)《責(zé)令改正通知書》，取締了1家無證生產(chǎn)聚苯板黑窩點(diǎn)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作基礎(chǔ)建設(shè)
(一)突出抓好質(zhì)量主題。
一是順利完成了自治區(qū)對我盟的政府質(zhì)量考核工作。按照內(nèi)蒙古自治區(qū)政府《盟市質(zhì)量工作考核方案》要求，加大與質(zhì)量興盟工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)力度，做好自治區(qū)對我盟政府質(zhì)量工作考核的準(zhǔn)備工作，并順利通過了自治區(qū)考核組對我盟質(zhì)量工作考核。二是全面貫徹落實(shí)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作的意見》，今年5月份出臺(tái)了盟長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審實(shí)施細(xì)則,6月中旬評(píng)審工作正式啟動(dòng)。在錫林郭勒電視臺(tái)、錫林郭勒日報(bào)分別發(fā)布了評(píng)審公告。今年計(jì)劃評(píng)選2家企業(yè)，獲獎(jiǎng)的單位由盟行署一次性獎(jiǎng)勵(lì)30萬元。三是組織開展內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品創(chuàng)建活動(dòng)，今年我盟共有6家企業(yè)獲得內(nèi)蒙古名牌產(chǎn)品，有效帶動(dòng)了地方特色產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和質(zhì)量水平的提高。四是持續(xù)改進(jìn)能源管理水平，上半年推選1家企業(yè)申請能源管理體系認(rèn)證。
�。ǘ┤嫱七M(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是啟動(dòng)了“錫林郭勒盟推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動(dòng)計(jì)劃”。行署成立了推進(jìn)錫盟標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動(dòng)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了《錫林郭勒盟推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2017）工作方案》。積極與國家局和自治區(qū)局協(xié)調(diào)，加快“察哈爾羊肉”地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品的申報(bào)工作。二是《風(fēng)電場草原防火導(dǎo)則》和《地理標(biāo)志產(chǎn)品烏珠穆沁羊肉》兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，已頒布實(shí)施。錫林郭勒羊肉地方標(biāo)準(zhǔn)已列入自治區(qū)20xx年地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃。三是重點(diǎn)抓好察哈爾羊養(yǎng)殖綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)等3個(gè)國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目建設(shè)和多倫縣百萬畝樟子松農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目等4個(gè)自治區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目建設(shè)，完成了太旗新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目承擔(dān)單位的變更申報(bào)工作。四是鼓勵(lì)全盟重點(diǎn)企業(yè)和骨干企業(yè)大力采用國內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。今年，內(nèi)蒙古嘉利節(jié)水灌溉有限責(zé)任公司獲得內(nèi)蒙古自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)。
（三）提高計(jì)量檢測水平。重點(diǎn)開展好民生計(jì)量工作，對全盟集貿(mào)市場、社區(qū)嘎查（村）級(jí)衛(wèi)生室在用計(jì)量器具實(shí)行免費(fèi)檢定。截至目前，對錫市大型農(nóng)貿(mào)市場、早市、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和居民的1400余臺(tái)件計(jì)量器具進(jìn)行了免費(fèi)檢定。截至目前,已完成12家列入“國家萬家節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)”的能源計(jì)量審查工作。
年中工作總結(jié)6
20xx年上半年，總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，把“能辦事、會(huì)辦事、辦成事”作為我們的工作目標(biāo)和座右銘，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，努力開展各項(xiàng)工作，出色地完成了公司交給我們的各項(xiàng)工作和上半年的工作計(jì)劃。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功。
辦公室制定每月學(xué)習(xí)例會(huì)制度，對照崗位職責(zé)和平時(shí)工作實(shí)際情況，及時(shí)找出工作上存在的問題和不足，拾遺補(bǔ)缺，苦練內(nèi)功，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、管理規(guī)范，疏而不亂。
1、認(rèn)真管理好公司的文件檔案。認(rèn)真做好公司外來文件的收發(fā)登記工作，認(rèn)真做好公司內(nèi)部文件的起草、發(fā)文和接收歸檔工作。
2、認(rèn)真做好公司管理規(guī)范，嚴(yán)格考勤制度。做到每月一日上網(wǎng)公示上月公司考勤結(jié)果，提高公司考勤工作透明度；
3、認(rèn)真組織好公司20xx年度公司總結(jié)大會(huì)、20xx年迎新晚會(huì)以及20xx年度公司股東大會(huì)等；4、認(rèn)真做好有關(guān)新公司注冊，公司注銷工商變更登記工作以及12家公司20xx年度年檢工作；
5、認(rèn)真做好公司電腦等辦公設(shè)備的采購、登記管理工作，努力做好辦公設(shè)備、辦公軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保它們運(yùn)轉(zhuǎn)正常；
6、認(rèn)真做好辦公室天花板裂縫維修等安全保衛(wèi)工作，確保辦公室安全、衛(wèi)生、干凈整潔，為大家營造一個(gè)良好的工作環(huán)境；
7、認(rèn)真搞好公司17周年慶系列活動(dòng)，組織召開座談會(huì)，訂制服裝，購買電腦等，提升大家的公司集體主義榮譽(yù)感；
8、認(rèn)真做好OA系統(tǒng)辦公室門戶上“公共信息”和“重要信息”的構(gòu)建，及時(shí)完善有關(guān)數(shù)據(jù)文件，使工作更加透明規(guī)范；
9、認(rèn)真做好新員工招聘、錄用、培訓(xùn)等人事管理工作，上半年公司已經(jīng)錄用6名新員工，下半年的招聘工作正在進(jìn)行；
10、認(rèn)真做好公司上海地區(qū)租房、裝修、購買家具、搬遷以及香港地區(qū)人員招聘、辦公設(shè)備購買安裝等服務(wù)工作；
11、積極搞好員工每天午餐后水果的配置和每月員工集體生日的慶祝活動(dòng)，組織好公司員工體檢和拓展活動(dòng)，努力搞好工會(huì)工作，提升公司的凝聚力。12、認(rèn)真做好公司同事出差機(jī)票賓館預(yù)訂等后勤服務(wù)工作，定期貼好公司電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、電話網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、招待費(fèi)、出差費(fèi)、汽車維修保養(yǎng)費(fèi)等各種費(fèi)用的報(bào)銷發(fā)票，努力做好報(bào)銷前置工作。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，強(qiáng)化崗位意識(shí)和創(chuàng)新能力，落實(shí)崗位職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)“能辦事、會(huì)辦事、辦成事”的工作目標(biāo)；
2、認(rèn)真做好行政人事和后勤保障工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平；3、落實(shí)好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是20xx年上半年辦公室的工作總結(jié)和后半年的工作計(jì)劃。辦公室的工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平；進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，取得更加優(yōu)異的業(yè)績。
年中工作總結(jié)7
年上半年辦公室堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨，以爭創(chuàng)名校為工作目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)�？焖侔l(fā)展為動(dòng)力，全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。美化校園，優(yōu)化育人環(huán)境，營造良好的校園衛(wèi)生環(huán)境，大力營造學(xué)校文化氛圍，作好文化建設(shè)，為創(chuàng)設(shè)和諧、美麗的蒸湘實(shí)小而努力著�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)了校園文化建設(shè)
1、加大了學(xué)校校園文化宣傳。繼續(xù)開辦校文學(xué)社,讓文學(xué)社成員經(jīng)常進(jìn)行室外練筆,使學(xué)生從活動(dòng)中感受到寫作的樂趣，并為建設(shè)一支思想素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)的信息員隊(duì)伍努力著。組織學(xué)校近20名學(xué)生參加了衡陽市“小記者俱樂部”活動(dòng)，發(fā)揮了他們的寫作特長，對學(xué)校的校園文化起到了一定的宣傳作用。
2、加大了對宣傳的人力財(cái)力的投入，拓寬宣傳渠道。如：校報(bào)、�？⑿侣劯寮�、建設(shè)校園網(wǎng)及時(shí)做好學(xué)校新聞的宣傳發(fā)送，讓社會(huì)了解學(xué)校，支持關(guān)注學(xué)校。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果，提升學(xué)校的知名度和影響力。年上半年學(xué)校宣傳櫥窗根據(jù)需要進(jìn)行了更新。
二、加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè)
做好了校園的綠化、凈化、美化工作。按照實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、美觀的原則，整治校容校貌，做好綠化工作，保持校園環(huán)境的整潔，堅(jiān)持一日三小掃，一周一大掃的制度。并制定了相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，成立了學(xué)校衛(wèi)生檢查小組，充分發(fā)揮檢查小組的作用。檢查小組負(fù)責(zé)檢查記分，表揚(yáng)批評(píng)、教育督促、公布扣分情況等。校環(huán)保小衛(wèi)士負(fù)責(zé)督促、檢查和落實(shí)衛(wèi)生工作，各班環(huán)境衛(wèi)生情況與十好百分掛鉤,周五大掃除檢查記分情況記入下周的十好百分。
三、進(jìn)一步做好學(xué)校文明創(chuàng)建工作，我校被評(píng)為衡陽市“三星級(jí)”文明單位。文明行為走向社區(qū)，每周五衛(wèi)生日學(xué)校辦公室組織學(xué)生到社區(qū)進(jìn)行“彎腰”行動(dòng)，受到社會(huì)各界和群眾的一致好評(píng)。
四、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。
五、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作和做好各種臨時(shí)性工作。
六、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，提高了服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
七、與其他部門加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。
年中工作總結(jié)8
一、簡要回顧
上半年，文化辦緊緊圍繞教育局工作大局和八個(gè)主題年活動(dòng)，結(jié)合學(xué)校文化建設(shè)工作的實(shí)際，主要做了十件事：
1.在認(rèn)真總結(jié)分析年學(xué)校文化建設(shè)工作進(jìn)展情況的基礎(chǔ)上，起草印發(fā)了教育局3號(hào)文件《關(guān)于深入推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)的實(shí)施意見》，對今年的全深入推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)工作提出了明確的目標(biāo)和要求。
2.對全各學(xué)校學(xué)校文化建設(shè)工作開展專題調(diào)研。幫助和指導(dǎo)各校根據(jù)本校實(shí)際確定和落實(shí)了學(xué)校文化建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，同時(shí)對金廠溝梁中心學(xué)校、古魯板蒿中心學(xué)校、豐收中心學(xué)校等實(shí)施了跟進(jìn)式、參與式咨詢指導(dǎo)。
3.學(xué)生文明禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成教育推廣工作取得明顯成效。特別是一些農(nóng)村中小學(xué)校通過抓“三有聲、三無聲”教育，不僅學(xué)生行為習(xí)慣變化深刻，而且促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
4.建立“學(xué)校文化論壇”，舉辦全紀(jì)念課程改革十周年總結(jié)報(bào)告會(huì)；圓滿完成了首屆文化名師研修班的在線研修、100節(jié)示范課硏磨錄制、學(xué)員檔案整理、研修結(jié)業(yè)考核、成績統(tǒng)計(jì)等工作。
5.學(xué)校管理機(jī)制創(chuàng)新有新的突破。協(xié)助新惠鎮(zhèn)中心學(xué)校成功承辦了全首次學(xué)校文化校際聯(lián)席會(huì)議，市教育局專家和局領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席并參加研討，會(huì)議對五小學(xué)校文化樣式展開深入觀察研討，收到了很好的預(yù)期效果。
6.面向全中小學(xué)征集學(xué)校文化建設(shè)優(yōu)秀成果10類50余件，征集各類會(huì)議、活動(dòng)音像資料10件，組織召開學(xué)校文化建設(shè)專題總結(jié)研討會(huì)議3次。
7.圓滿完成教育局交辦的京蒙對口幫扶教育培訓(xùn)二期項(xiàng)目、海淀區(qū)名師送教的10個(gè)培訓(xùn)模塊、20個(gè)專題課程的設(shè)計(jì)與教學(xué)組織工作，全有1300余名管理干部和骨干教師接受了培訓(xùn)。
8．小班化教育試點(diǎn)工作在新惠鎮(zhèn)中心學(xué)校和羊場中心學(xué)校啟動(dòng)。
9.組織文化名師研修班學(xué)員到豐收、新地、康家營子、四道灣子、瑪尼罕等學(xué)校與異地學(xué)校教師共同研磨示范課100節(jié)，發(fā)揮了很好的輻射示范作用，促進(jìn)了教師同伴關(guān)系的建立和教學(xué)上的共同進(jìn)步。
10.對申報(bào)學(xué)校文化建設(shè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的25所學(xué)校的課題研究情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)。
二、工作反思
1.整體推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)是我獨(dú)具的一項(xiàng)特色工作，它涉及面廣，創(chuàng)新性強(qiáng)。由于受我們思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平的局限，具體工作中很容易出現(xiàn)偏差或者問題。因此，我們必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷研究，才可能不出問題或少出問題；必須緊緊依靠廣大師生員工，一切從培育和促進(jìn)全體學(xué)生的健康成長出發(fā)；必須緊扣提高教育教學(xué)質(zhì)量和效益這條主線，建設(shè)好健康、美好、有專業(yè)理性的教師隊(duì)伍，修好豐富、靈動(dòng)、扎實(shí)有效的課堂教學(xué)主渠道�？傊�，我們只要把所有有利于教師和學(xué)生發(fā)展的工作做全面、做到位、做精致，做到師生喜歡、家長滿意、社會(huì)認(rèn)可，就是學(xué)校文化建設(shè)的最大成效。
2.學(xué)校文化建設(shè)是一所學(xué)校凝聚力和活力的源泉。凝聚人心、激發(fā)活力、鼓舞干勁、創(chuàng)先爭優(yōu)，是學(xué)校文化建設(shè)的靈魂，更是學(xué)校實(shí)施文化發(fā)展戰(zhàn)略的起點(diǎn)。
3.全各學(xué)校的文化建設(shè)工作差距逐漸拉大，研究先進(jìn)的學(xué)校文化樣式、保證大多數(shù)學(xué)校在某些方面持續(xù)穩(wěn)妥進(jìn)步、督促少數(shù)確有困難的學(xué)校求得突破和進(jìn)步，已成為下半年我們面臨的一項(xiàng)重要課題。
三、下步打算
1.明確今年的學(xué)校文化建設(shè)工作十項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)及達(dá)成情況：
一是各校要完善學(xué)校文化建設(shè)工作組織，年度工作有計(jì)劃、按月及時(shí)報(bào)進(jìn)度、年末有總結(jié)。（個(gè)別學(xué)校沒做到）
二是各級(jí)各類學(xué)校校長均有一項(xiàng)文化研究課題或項(xiàng)目作業(yè)，并能按計(jì)劃實(shí)施完成并通過驗(yàn)收；在本地、本校培育出1--2個(gè)在全產(chǎn)生影響的先行先試的各類典型。（尚有50%的學(xué)校校長沒有落實(shí)或沒有完全落實(shí)）
三是按要求廣泛征集、評(píng)選學(xué)校文化優(yōu)秀成果，向上推薦展示交流5項(xiàng)以上。（僅有8個(gè)中心學(xué)校三所直屬學(xué)校完成）
四是落實(shí)學(xué)校文化校際聯(lián)席會(huì)議制度，年內(nèi)承辦六校聯(lián)席會(huì)議一次。（僅有一所學(xué)校承辦）
五是創(chuàng)建學(xué)校文化實(shí)驗(yàn)校和示范校工作有方案、有措施、有成效，并通過評(píng)審驗(yàn)收。（共有25個(gè)中心學(xué)校和直屬學(xué)校申報(bào)，個(gè)別學(xué)校沒有申報(bào)）
六是按要求完成首期文化名師學(xué)員的結(jié)業(yè)考核和二期學(xué)員的前期選拔推薦工作；完善名師研修機(jī)制和經(jīng)費(fèi)保障體系。（絕大多數(shù)學(xué)校的學(xué)員已經(jīng)結(jié)業(yè)，部分學(xué)校的學(xué)員放棄研修）
七是通過“走出去”、“請進(jìn)來”方式完成年度學(xué)校管理人員的學(xué)校文化管理專題培訓(xùn)計(jì)劃和以名師培養(yǎng)為重點(diǎn)的教師文化專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃，干部教師校本培訓(xùn)率100%，級(jí)以上培訓(xùn)率10%。（暑期培訓(xùn)個(gè)別學(xué)校沒有達(dá)到要求）
八是按要求開展赤峰市書法教育實(shí)驗(yàn)建設(shè)，按計(jì)劃培訓(xùn)書法教師3人以上，每年級(jí)開設(shè)書法實(shí)驗(yàn)班2個(gè)以上，創(chuàng)建書法特色實(shí)驗(yàn)校。（全尚未啟動(dòng)）
九是宣傳交流學(xué)校文化建設(shè)理論和實(shí)踐研究成果，年內(nèi)在《教育信息網(wǎng)》發(fā)表研究報(bào)告、學(xué)術(shù)論文、心得體會(huì)等10篇以上，專題報(bào)道、新聞消息20條以上，省級(jí)以上期刊或正式出版書籍發(fā)表各類文章5篇以上。（未作全面統(tǒng)計(jì)）
十是有學(xué)校師生自編的校本教材或校報(bào)�？环N。（僅有少數(shù)學(xué)校有自編校本教材和報(bào)刊）
2.建立分組聯(lián)校研究和聯(lián)合推動(dòng)機(jī)制，采取解剖麻雀方式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，化解難題，切實(shí)保證全學(xué)校文化建設(shè)工作不留死角，少走彎路，均衡推進(jìn)。
3.采取有力措施，集中優(yōu)勢力量，解決學(xué)校文化建設(shè)推進(jìn)過程中出現(xiàn)各類突出的關(guān)鍵性問題。諸如學(xué)校干部教師對學(xué)校文化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)程度、工作態(tài)度問題；正確理解和處理學(xué)校文化建設(shè)與各方面工作的關(guān)系問題；專項(xiàng)資金投入與重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)問題等。
4.深入推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)的五個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目：
一是舉辦一次“校長文化論壇”進(jìn)一步廣泛深入研究、認(rèn)真總結(jié)提煉新惠五小和瑪尼罕中學(xué)的兩個(gè)學(xué)校的學(xué)校文化樣式；
二是繼續(xù)推進(jìn)校際聯(lián)席會(huì)議制度，金廠溝梁、瑪尼罕、古魯板蒿、豐收、四家子、長勝、貝子府、四道灣子等中心學(xué)校要做好承辦準(zhǔn)備工作。直屬學(xué)校要按小學(xué)、初中、高中學(xué)段積極準(zhǔn)備承辦聯(lián)席會(huì)議。
三是協(xié)助校園移址新建的10所中小學(xué)校搞好學(xué)校物質(zhì)文化建設(shè)的具體布設(shè)工作，力求新校園呈現(xiàn)高起點(diǎn)，新校園蘊(yùn)含新文化。
四是參與創(chuàng)建豐收中學(xué)、康家營子中學(xué)、敖音勿蘇小學(xué)、西荒小學(xué)、林家地小學(xué)、三寶山小學(xué)等一批鄉(xiāng)村田園特色的中小學(xué)校。
五是完成二期文化名師研修班學(xué)員推薦工作，完善《學(xué)校文化論壇·網(wǎng)絡(luò)版”》建設(shè)與管理，充分發(fā)揮在文化名師研修中的作用。
5.啟動(dòng)創(chuàng)建書法教育特色活動(dòng)，本學(xué)期要把書法教育普及到學(xué)校，做到校校都有書法教育實(shí)驗(yàn)班。
6.完成教育局和市教育學(xué)會(huì)交辦的其他工作任務(wù)。
年中工作總結(jié)9
20xx年，物資部在公司的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，緊緊圍繞公司的交工備案目標(biāo)，結(jié)合自身工作，克服重重困難，戰(zhàn)資金短缺，急公司所急，想工程所想，積極與相關(guān)部門配合，精心安排，科學(xué)組織，緊緊圍繞保項(xiàng)目建設(shè)工作為原則，不斷提高基礎(chǔ)管理工作，以學(xué)習(xí)借鑒、優(yōu)化管理為重點(diǎn)，確保了公司經(jīng)營管理以及各項(xiàng)目工地所需材料及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量供應(yīng)，積極主動(dòng)做好物資采購供應(yīng)工作，保證了工程建設(shè)的完成�，F(xiàn)根據(jù)物資部工作職責(zé)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：
一、主要工作完成情況
完成了所有項(xiàng)目工地的物資設(shè)備發(fā)運(yùn)以及回饋資料的收集工作，我部全力配合公司基建需要，完成IFC、領(lǐng)袖新硅谷、進(jìn)，以及其他中小項(xiàng)目的工地物資的按質(zhì)按量供應(yīng)。在物資設(shè)備統(tǒng)計(jì)方面，完成了完工項(xiàng)目的物資設(shè)備的結(jié)算以及部門結(jié)算工作。與多家公司簽訂相關(guān)合同，為公司接下來的工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
二、部門管理
我部門圍繞（物資管理制度）的相關(guān)規(guī)定，順利完成了今年的工作指標(biāo)。物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，為此，我部門專門對管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)健全管理制度。公司領(lǐng)導(dǎo)自始至終重視關(guān)心物資管理工作，對施工全過程加強(qiáng)管理，做到事前預(yù)測分析，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。
隨著公司制度化、程序化。規(guī)范化的發(fā)展，我公司信息化建設(shè)就顯得尤其重要，為了配合公司發(fā)展需要，我部門完善了臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)表格和結(jié)算表格，使這方面的工作得到準(zhǔn)確高效的進(jìn)行。使用月度小節(jié)形式，各行其職，是物資、設(shè)備的月度匯總更加清晰明了。一年來經(jīng)過長期的工作和學(xué)習(xí)，可以說完成掌握了相關(guān)工作技能，對本部門的管理規(guī)定和工作流程清晰明確，明確責(zé)、權(quán)、利，積極性和主觀能動(dòng)性得到明顯加強(qiáng)，充分做到對外打好交道，對內(nèi)當(dāng)好家。
三、關(guān)于采購
嚴(yán)把物資質(zhì)量關(guān)
對所購物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向供方宣傳我公司質(zhì)量方針，使這明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)供方質(zhì)量意識(shí)；
1、注重供方的選擇，在選擇供方時(shí)，我部擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方；
2、在供貨前要求客戶送樣檢驗(yàn)，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法。
3、面對采購資金不到位的情況，我部克服人員少事情多認(rèn)真應(yīng)對，精心組織，努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺和計(jì)劃緊急材料品種復(fù)雜的情況；準(zhǔn)確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下克服貨款支付困難，及時(shí)采購回相關(guān)材料為公司節(jié)約了采購成本。
4、做好采購記錄
在搞好物資采購工作的同時(shí)，抓好內(nèi)部臺(tái)帳記錄、資料歸檔等工作，及時(shí)掌握物資供應(yīng)資金動(dòng)態(tài)。對所簽合同、物資計(jì)劃、驗(yàn)收單據(jù)進(jìn)行整理登記，加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了物資的采購工作。
5、存在的問題
�。�1）、是今年采購雖然總體完成情況較好，但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對市場行情的預(yù)測。
�。�2）、是由于工作安排相對較緊，除通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場行情外，不能深入實(shí)地進(jìn)行市場考察，可能存在個(gè)別品種市場行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。由此對公司的采購成本控制上有欠缺之處。
（3）、是雖然我部已與各供方積極溝通，作了必要的準(zhǔn)備，但由于短時(shí)間內(nèi)公司資金狀況較差，不能同時(shí)滿足公司多個(gè)短線品種同時(shí)需要，出現(xiàn)了個(gè)別物資不能及時(shí)供應(yīng)的情況。
�。�4）、沒有明確的采購計(jì)劃，采購進(jìn)度較慢，不能及時(shí)采購回急需物資。
在20xx年上半年里，我部取得了一定的成績，公司發(fā)展迅速，但是有喜也有憂，針對以上的問題，在下半年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，我們物資部將一如既往，認(rèn)真做好工作，在今后的工作中，我們一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展和提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年中工作總結(jié)10
在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲(chǔ)運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11。9%，員工占總?cè)藬?shù)的88。1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度�；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
�。ㄒ唬┓謨深愡M(jìn)行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員；
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
�。ǘ└鶕�(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力
提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到，光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
�。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
�。ǘ┡嘤�(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
�。ㄈ﹩T工的考評(píng)工作不到位
沒能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
�。ㄋ模﹩T工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
�。ㄎ澹n案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。
年中工作總結(jié)11
20xx年，我中心在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心和xx區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的有力帶領(lǐng)下，全體工作人員團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)拼搏，銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)、進(jìn)步長足。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績
全年工作主要亮點(diǎn)有八。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳保持穩(wěn)定。采取實(shí)行征繳工作目標(biāo)責(zé)任制、實(shí)施“征繳協(xié)管員”制度等工作措施，迎難而上，功堅(jiān)克難，不斷加大征繳力度，強(qiáng)化征繳實(shí)效。今年在xx區(qū)企業(yè)形勢極其嚴(yán)峻的情況下，全年征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)000萬元，征繳率0%。二是離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放持續(xù)正常。不斷健全完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作機(jī)制，努力提高發(fā)放工作服務(wù)水平，全年發(fā)放養(yǎng)老金000萬元，深受離退休人員好評(píng)。三是養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面穩(wěn)步推進(jìn)。緊抓全省統(tǒng)一開展擴(kuò)面征繳專項(xiàng)活動(dòng)的有利契機(jī)，乘勢而上，突出重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)。全年新增參保企業(yè)0家，新增參保職工000人。四是養(yǎng)老保險(xiǎn)納入市級(jí)統(tǒng)籌工作順利完成。目前中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均與市中心實(shí)現(xiàn)良好銜接，諸項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)高效、有條不紊。五是退休人員增資工作高效開展。將增資工作作為階段性中心任務(wù)，中心工作人員全員動(dòng)員，分工協(xié)作，犧牲節(jié)假日，確保了每一名退休職工增資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤，保質(zhì)保量地完成了近萬名離退休人員的增資任務(wù)。六是養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇審核工作精準(zhǔn)無誤。積極借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)退休人員待遇微機(jī)核算，大幅度提高了待遇審核工作的工效和準(zhǔn)確性。全年審核確定退休人員待遇000余人次，無一出現(xiàn)失誤。七是養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理工作日趨規(guī)范有序。逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，狠抓制度落實(shí)，實(shí)際工作中要求工作人員嚴(yán)格按上級(jí)財(cái)務(wù)工作規(guī)程要求辦事，嚴(yán)格程序，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保萬無一失。八是養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。今年按慣例對發(fā)放養(yǎng)老金人員進(jìn)行了認(rèn)真年審，審查工作堅(jiān)持做到嚴(yán)格細(xì)致，逐人對照，逐人過關(guān)，共檢查離退休人員9000余人，停發(fā)養(yǎng)老金760人，通過檢查避免基金損失80萬元。
二、主要做法
�。ㄒ唬┛茖W(xué)管理，優(yōu)化工作機(jī)制。良好的工作機(jī)制是確保一項(xiàng)工作不斷取得突破的重要保證。我中心堅(jiān)持從建機(jī)制、建制度著手，以先進(jìn)的工作機(jī)制提工效、促工作，推動(dòng)各項(xiàng)工作日趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。建立征繳、擴(kuò)面等項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任制，科學(xué)分解各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有任務(wù)，強(qiáng)化公文寫作責(zé)任，實(shí)施獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)起工作人員的積極性；建立中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究工作機(jī)制，定期召開班子會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，研究重大問題，部署下步工作；建立工作成效檢查機(jī)制，定期對各項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利下步工作。
�。ǘ╅_拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法。我中心根據(jù)當(dāng)前擴(kuò)面征繳工作出現(xiàn)的新情況，新問題，大膽探索開展工作的新方式，新方法。中心領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)工作任務(wù)繁重，而自身工作力量有限的現(xiàn)實(shí)，經(jīng)過深入企業(yè)、基層認(rèn)真調(diào)查研究，自從事公益崗位人員中優(yōu)選36名文化素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的人員，進(jìn)行為期一周的社保政策法規(guī)、待遇確定等方面知識(shí)培訓(xùn)，聘任為“征繳協(xié)管員”，分赴全區(qū)街道、社區(qū)開展社保知識(shí)宣傳、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。該辦法采用以來，全區(qū)用人單位和廣大職工的社保意識(shí)明顯增強(qiáng)，到勞動(dòng)部門咨詢相關(guān)政策的人員明顯增多，效果正在日益顯現(xiàn)。
�。ㄈ┳⒅貙W(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作人員綜合素質(zhì)、提升中心整體服務(wù)水平的重要手段，定期舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)講座，請中心領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干講授業(yè)務(wù)知識(shí)，解讀最新政策，開展業(yè)務(wù)政策大討論，共同學(xué)習(xí)，共同提高；定期組織工作人員開展股室間自學(xué)，相互介紹各自業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程，加強(qiáng)溝通，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，以使工作人員都能業(yè)務(wù)精通、一專多能；鼓勵(lì)工作人員自覺利用工余時(shí)間開展自學(xué)，全面學(xué)習(xí)微機(jī)操作、計(jì)算機(jī)軟件使用、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等多方面知識(shí)，積累知識(shí)，以學(xué)促工，打牢做好本職工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄋ模﹪�(yán)格要求，強(qiáng)化組織紀(jì)律。具有嚴(yán)明的工作紀(jì)律是保證一支隊(duì)伍不斷取得新成績的重要條件。我中心對工作人員堅(jiān)持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)要求，要求工作人員認(rèn)真遵守中心的日常作息制度、請銷假制度等各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時(shí)上下班，無特殊情況決不遲到、早退等。中心領(lǐng)導(dǎo)班子更是從我做起，率先垂范，樹立榜樣，帶頭早來晚走，帶頭無私奉獻(xiàn)，全中心形成了守紀(jì)律、比貢獻(xiàn)的良好氛圍，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作有效開展。
三、存在不足與明年打算
回顧一年來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但還有一些不足。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳形勢嚴(yán)峻，征繳發(fā)放矛盾突出，基金收支缺口較大；二是面對養(yǎng)老保險(xiǎn)納入市級(jí)統(tǒng)籌的新形勢，工作人員的素質(zhì)尚待進(jìn)一步提高；三是微機(jī)、打印機(jī)等辦公自動(dòng)化硬件建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
新的一年中，我們將針對自身存在的問題和不足，進(jìn)一步開拓工作思路，創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化基金征繳，積極推進(jìn)擴(kuò)面，挖掘征收潛力，最大限度地征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)基金，努力緩解征繳發(fā)放矛盾；認(rèn)真堅(jiān)持、良好落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，力求較好適應(yīng)實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌后新的形勢對工作提出的新要求；科學(xué)調(diào)劑使用現(xiàn)有的辦公自動(dòng)化設(shè)備，合理利用辦公資源，使之最大限度的發(fā)揮作用。
展望明年的工作，我們信心百倍，中心全體工作人員決心在新的一年中，振奮精神，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，再接再勵(lì)，努力使各項(xiàng)工作再創(chuàng)新佳績。
年中工作總結(jié)12
今年以來，區(qū)控股公司在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)清形勢，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的繁華時(shí)尚之區(qū)城區(qū)定位和推進(jìn)南精北快發(fā)展戰(zhàn)略，積極搶抓機(jī)遇，不斷加快發(fā)展，公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)不斷拓展，公司主要圍繞做地、做房、做房東這三大主體職能開展工作，各項(xiàng)工作保持了較好的發(fā)展態(tài)勢。
上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
一、資產(chǎn)管理工作
上半年，公司積極創(chuàng)新資產(chǎn)管理工作舉措，努力盤活存量資產(chǎn)，不斷增強(qiáng)發(fā)展后勁，保持了經(jīng)營收入的持續(xù)增長。15月公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1355、02萬元，同比增長2、2%;上繳各項(xiàng)稅收237、3萬元，同比增長2、21%，有效地實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)。
(一)未雨綢繆、對內(nèi)挖潛，租金收益大幅增長。公司對重點(diǎn)到期房產(chǎn)從去年就開始著手相關(guān)招租準(zhǔn)備。上半年共完成15處房產(chǎn)的招租工作，租金水平都得到了一定的提升，部分房產(chǎn)租金水平得到了大幅提升。如慶春路66號(hào)、建國北路492號(hào)，公司經(jīng)過前期詳實(shí)的市場調(diào)查和充分的招租準(zhǔn)備工作，兩處房產(chǎn)圓滿完成公開招租，分別以年租金685萬元和120萬元的價(jià)格租予浙江匯合商業(yè)有限公司和華東武林藥店經(jīng)營，年租金分別增長了190、81%和623、4%，確保了公司租金收入的穩(wěn)定增長。
(二)克難攻堅(jiān)、多方協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作。
上半年，公司積極穩(wěn)妥地解決了有關(guān)房產(chǎn)的難點(diǎn)和歷史遺留問題，維護(hù)了國有資產(chǎn)權(quán)益。一是公司經(jīng)過多次協(xié)調(diào)和溝通，圓滿完成岳帥橋8號(hào)廠房的搬遷談判工作，房產(chǎn)已收回并移交拆遷方。二是完成紹興路390號(hào)浙江萬盛汽車工貿(mào)有限公司拆遷談判工作。為確保萬盛地塊項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度，公司積極與萬盛汽車工貿(mào)有限公司進(jìn)行協(xié)商，目前已與該公司簽訂了搬遷的相關(guān)協(xié)議。此后，公司又積極協(xié)助萬盛汽車開展清退車來美的工作，協(xié)助萬盛汽車在訴訟過程中的相關(guān)工作。目前萬盛汽車與車來美的訴訟案已在法院的調(diào)解下和解，這為萬盛地塊后續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)工作掃清了最大的障礙。三是做好武林浴室房產(chǎn)收回及招租準(zhǔn)備工作。根據(jù)區(qū)政府批復(fù)精神，該處房產(chǎn)原由我公司委托天水街道經(jīng)營管理。目前委托經(jīng)營期限已到，公司正與武林浴室經(jīng)營方聯(lián)系收回房產(chǎn)事宜。因歷史原因，形成了300平方米左右的無證房產(chǎn)，武林浴室在交還房產(chǎn)時(shí)提出要求我公司給予其一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。目前公司正在與武林浴室進(jìn)行溝通，并通過實(shí)地調(diào)查、查找原始資料、走訪歷史經(jīng)辦人員等方式，搜集相關(guān)證據(jù)，盡早明確該部分房產(chǎn)的歷史情況，做好武林浴室房產(chǎn)的收回工作。四是做好建國北路52號(hào)房產(chǎn)回遷事宜。建國北路52號(hào)回遷時(shí)，存在各樓層安置面積與應(yīng)回遷面積不符的情況。公司為維護(hù)國有資產(chǎn)的安全完整，提出按照商鋪?zhàn)饨鸬?比例來折算差異面積價(jià)值的方案，從而反駁了開發(fā)商杭州市房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)業(yè)有限公司提出的以市場價(jià)值折算的方案。公司經(jīng)過與開發(fā)商的多次商談，最終使其接受了這一方案，達(dá)成了補(bǔ)償?shù)膮f(xié)議，較為圓滿的完成了這項(xiàng)工作。
二、做地工作情況
去年，公司圓滿完成了機(jī)床、沈家、西文留用地地塊的做地工作，上半年又緊鑼密鼓地開展了以下地塊的做地工作：
(一)和平地塊。去年，公司已完成地塊相關(guān)控規(guī)情況的對接和地塊的收儲(chǔ)。上半年公司著重開展了地塊的方案設(shè)計(jì)、環(huán)評(píng)、測繪等一系列前期工作。由于地塊位于筧橋機(jī)場附近，屬于航空線管制范圍，對建筑高度有所限制。為提高項(xiàng)目的容積率，公司投資發(fā)展部工作人員前往空軍28師，與其進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，爭取在建筑原有限高24米的基礎(chǔ)上，再增加10米。
(二)長木村地塊。上半年，公司取得了地塊的收益核撥政策，開展了設(shè)計(jì)方案調(diào)整控規(guī)，完成了方案各部門的論證和修改。為增加項(xiàng)目容積率，公司把地塊一分為二，把下城區(qū)國稅局劃到拆遷范圍之外;把南北向的規(guī)劃道路拉直。經(jīng)過上述規(guī)劃調(diào)整，為項(xiàng)目增加了一定的容積率。
(三)萬盛地塊。公司已對杭州萬盛汽車工貿(mào)有限公司所承租地塊的項(xiàng)目進(jìn)行了前期準(zhǔn)備，完成了企業(yè)退二進(jìn)三的前期工作。為穩(wěn)妥完成企業(yè)搬遷，經(jīng)協(xié)商，公司將在萬盛汽車目前相鄰地塊進(jìn)行汽車4S維修車間的復(fù)建。
(四)西文市政地塊。地塊位于下城區(qū)東北部，該區(qū)塊是城市河流中不可多得的半島地塊，地塊總用地面積4、0511公頃。上半年，公司結(jié)合城管監(jiān)管中心項(xiàng)目進(jìn)行了北部概念性控規(guī)調(diào)整的報(bào)批，目前已上報(bào)市政府。同時(shí)，公司對地塊上現(xiàn)有廠房進(jìn)行了上門拆遷評(píng)估，目前已完成70%的拆遷意向。由于地塊上包括轉(zhuǎn)制企業(yè)、街道企業(yè)、村辦企業(yè)的相關(guān)房產(chǎn)，權(quán)屬問題相當(dāng)復(fù)雜，拆遷難度比較大。
(五)燈塔單元西南角A地塊綠地廣場項(xiàng)目。上半年公司完成中大集團(tuán)對該地塊的租地及地塊測繪，同時(shí)完成該地塊臨時(shí)圍墻的工程執(zhí)行及審計(jì)。
(六)縱二路項(xiàng)目。簽訂了委托代建協(xié)議，完成了前期土地預(yù)審、測繪、方案報(bào)審、工程概算批復(fù)等各項(xiàng)審批。
(七)朝暉地塊。公司積極著手開展朝暉街道地塊改造項(xiàng)目的前期工作。公司與朝暉街道建立了良好、和諧的合作關(guān)系，多次走訪市土管局、市規(guī)劃局、市發(fā)改局等部門，充分爭取他們的支持。目前已完成規(guī)劃選址論證，明確了各項(xiàng)規(guī)劃技術(shù)指標(biāo);對28戶居民進(jìn)行了逐戶摸底調(diào)查，同意拆遷的家庭已達(dá)到26戶;地塊內(nèi)的部分企業(yè)已搬遷;經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)的大量協(xié)調(diào)與努力，三間個(gè)人商鋪已收購;另外，工商銀行已搬遷過渡;朝暉派出所已落實(shí)了新的辦公地點(diǎn);朝暉街道新辦公樓已建成，年底前將搬出。目前公司正在與街道共同爭取相關(guān)政策。
三、項(xiàng)目建設(shè)情況
(一)微電機(jī)地塊項(xiàng)目
微電機(jī)地塊項(xiàng)目是公司成立以前的首個(gè)建設(shè)任務(wù)，也是公司向項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展邁出的重要一步。上半年，公司全面推進(jìn)項(xiàng)目的開工。完成了開工延期批準(zhǔn)、施工圖審查、市交警占道施工審批、施工許可證申領(lǐng)、基坑維護(hù)設(shè)計(jì)方案多次碰頭及調(diào)整、樁基交底及答疑、樁基及基坑維護(hù)檢測的招標(biāo)及合同履行等多項(xiàng)開工前期準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目于20xx年5月6日正式開工。目前由于施工場地較小，建筑材料無處堆放，施工條件較差。對此，公司將克服困難，努力做好這些基礎(chǔ)工作，盡可能減少對施工進(jìn)度的影響。
(二)城北體育公園北健身館及地下空間項(xiàng)目及市民健身中心項(xiàng)目。
1、城北體育公園地下空間項(xiàng)目。一是項(xiàng)目歷經(jīng)多次可行性研究調(diào)整，在公司的積極努力下，經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通，完成了整個(gè)城北體育公園可研方案的審批工作。二是結(jié)合杭州市區(qū)公共停車場(庫)建設(shè)項(xiàng)目的聯(lián)合公示，完成了設(shè)計(jì)方案競標(biāo)。三是為完善審批手續(xù)，取得了規(guī)劃局調(diào)整后建設(shè)紅線規(guī)劃簡復(fù)單。四是完成了概念性設(shè)計(jì)方案和相關(guān)交評(píng)專篇，并于上周進(jìn)行了項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)各部門的聯(lián)合審查。
2、市民健身中心項(xiàng)目
一是公司根據(jù)區(qū)政府要求進(jìn)行增加商業(yè)用途的調(diào)整工作。20xx年4月至6月，公司在區(qū)發(fā)改局的大力支持下，多次與市發(fā)改委進(jìn)行協(xié)調(diào)和論證，終于通過方案的調(diào)整。二是在區(qū)發(fā)改、規(guī)劃、建設(shè)等部門的大力支持下，項(xiàng)目規(guī)劃紅線的申領(lǐng)工作順利完成。三是公司積極開展項(xiàng)目選址論證的設(shè)計(jì)和可研報(bào)告的準(zhǔn)備工作。由于項(xiàng)目的選址涉及杭州地鐵五號(hào)線調(diào)整設(shè)站方案，目前市政府正在進(jìn)行地鐵五號(hào)線方案論證，故市民健身中心的選址需待論證的最終結(jié)果才能確定。
(三)西文市政地塊(區(qū)城管監(jiān)管指揮中心)項(xiàng)目
下半年，公司將結(jié)合北部概念性規(guī)劃調(diào)整的批準(zhǔn)時(shí)間實(shí)施相關(guān)詳規(guī)調(diào)整，配合區(qū)土管進(jìn)行拆遷，確保后續(xù)工作到位。公司將依照區(qū)政府要求審時(shí)度勢地進(jìn)行該重點(diǎn)區(qū)塊的建設(shè)推進(jìn)。
(四)振興地塊改造相關(guān)工作
上半年，地塊改造的拆除、勘察、施工設(shè)計(jì)及圖審、水電完善、監(jiān)理邀標(biāo)等各項(xiàng)前期建設(shè)手續(xù)均已完成，6月22日即將完成施工單位的招投標(biāo)。下半年將著手開工建設(shè)。
四、創(chuàng)投工作
上半年，世界500強(qiáng)摩根士丹利首個(gè)人民幣基金全國總部在我區(qū)設(shè)立。公司繼續(xù)以創(chuàng)業(yè)投資工作為契機(jī)，積極穩(wěn)妥地運(yùn)作好區(qū)創(chuàng)投引導(dǎo)基金，公司與摩根士丹利(中國)股權(quán)投資管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了商談，預(yù)計(jì)投資人民幣5000萬元。
此外，為推動(dòng)下城區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級(jí)，發(fā)揮政府引導(dǎo)作用，整合社會(huì)資源，切實(shí)促進(jìn)下城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的健康發(fā)展，公司與下城區(qū)經(jīng)貿(mào)旅游局、杭州銀行股份有限公司、浙江香溢擔(dān)保有限公司共同參與了盛世武林下城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(債權(quán)式)定向信貸基金。公司已為該項(xiàng)基金的首期政府出資1000萬元人民幣進(jìn)行了墊付，并代表區(qū)政府作為出資方簽署了基金的合作協(xié)議。今年，新引入了一家擔(dān)保公司為企業(yè)貸款提供擔(dān)保，使企業(yè)有了更多的選擇機(jī)會(huì)。目前盛世武林第二期放貸工作已經(jīng)開始，已有7家企業(yè)獲得盛世武林貸款計(jì)1252萬元。
存在的困難與建議
區(qū)控股公司自獨(dú)立運(yùn)作以來已有七年時(shí)間。七年來，公司在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，不斷探索，大膽實(shí)踐，現(xiàn)在公司的主要職能已經(jīng)從幾年前簡單的房產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽龅�、做房、做房東，公司已處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻，隨著公司業(yè)務(wù)向多元化、深層次方向發(fā)展，特別是公司已涉及項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域，我們深感任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，公司的發(fā)展面臨幾大瓶頸急待破解：
一是項(xiàng)目建設(shè)對于公司來說是全新的課題，一方面迫切需要引進(jìn)有豐富項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)型人才。另一方面，公司做地過程中拆遷難的問題也日益突出，尤其是在西文市政地塊、朝暉地塊等的拆遷談判過程中，遇到許多困難和問題。
二是隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展以及今年信貸資金的緊張的現(xiàn)狀，公司現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模已逐漸不能滿足公司發(fā)展的需要。初步統(tǒng)計(jì)，公司自成立以來，已經(jīng)承擔(dān)了下城科技經(jīng)濟(jì)建設(shè)有限公司貸款利息、下城公安分局維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)、雷格斯商務(wù)中心裝修款、盛世武林下城區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(債權(quán)式)定向信貸基金的首期政府出資等合計(jì)7710、73萬元的支出，加上公司對武林廣場地下空間、明冠服飾收購等項(xiàng)目的對外投資合計(jì)2289、27萬元，已共計(jì)支出1億元。今年，公司還將為摩根士丹利首期出資1000萬元。因此建議區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步加大對控股公司的財(cái)力和政策扶持力度，使公司能夠輕裝上陣，支持公司真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。
下半年工作思路
下半年，公司將在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的：加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，提高國有資產(chǎn)使用效益的要求，堅(jiān)定信心，開拓創(chuàng)新，切實(shí)抓好公司發(fā)展各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一、力爭保值增值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)突破。
堅(jiān)持以國有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)，不斷深化經(jīng)營運(yùn)作機(jī)制，進(jìn)一步提高國有資產(chǎn)的管理、增值和創(chuàng)收能力，盤活存量資產(chǎn)，充分挖掘存量資產(chǎn)的增值潛力，不斷提高收益，保持持續(xù)增長。下半年，通過公司的努力，力爭全年房產(chǎn)租金收入突破3580萬元，按同口徑計(jì)算，比20xx年增長9、75%以上，具體措施為：
一是要做好鳳起路273號(hào)的提租工作;二是切實(shí)做好建國北路52號(hào)及原人民電影院回遷房產(chǎn)的招租工作;三是做好武林浴室房產(chǎn)的收回及招租工作。四是做好房產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作：繼續(xù)進(jìn)行房產(chǎn)權(quán)證申領(lǐng)工作;繼續(xù)做好房產(chǎn)消防安全管理工作;嚴(yán)格執(zhí)行《經(jīng)營檔案管理制度》，做好公司經(jīng)營檔案管理工作。五是積極尋找外部資源，開拓經(jīng)營方式，學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作模式，拓寬公司的租金收入來源。
二、積極推進(jìn)做地和項(xiàng)目建設(shè)
(一)做地
1、和平地塊。下半年在設(shè)計(jì)方案確定的情況下，完成會(huì)審及相關(guān)規(guī)劃許可證的申領(lǐng)。
2、長木村地塊。下半年在控規(guī)調(diào)整批準(zhǔn)基礎(chǔ)上，完成計(jì)劃立項(xiàng)、規(guī)劃申請等前期工作。
3、萬盛地塊。下半年工作目標(biāo)將以4S店的實(shí)施建設(shè)完成企業(yè)搬遷，同步完善萬盛地塊出讓的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。爭取20xx年初掛牌出讓并拿地，力爭早日實(shí)施列入十二大工程的此項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。
4、西文地塊。退二進(jìn)三項(xiàng)目均已取得市政府相關(guān)收益政策的批復(fù)，下半年將完成地塊內(nèi)方圓制罐廠的拆遷評(píng)估及實(shí)施搬遷。
5、燈塔單元西南角A地塊綠地廣場項(xiàng)目。下半年公司將配合中大集團(tuán)完成A地塊初步設(shè)計(jì)，完善地塊的功能布局。
6、縱二路項(xiàng)目。下半年公司將完成征地及實(shí)施該條支小路施工便道的前期招標(biāo)及開工建設(shè)。
7、朝暉地塊。下一步待市政府明確對此項(xiàng)目開發(fā)政策后實(shí)施。
(二)項(xiàng)目建設(shè)
1、微電機(jī)項(xiàng)目
該項(xiàng)目是公司成立以來第一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，也是公司跨出轉(zhuǎn)型的第一步。下一步，公司上下將堅(jiān)定信心，全力做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)工作，確保項(xiàng)目在年底前完成地下兩層的施工。同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)過程中，公司也將繼續(xù)緊緊圍繞規(guī)范運(yùn)作這一目標(biāo)，未雨綢繆，從建立健全項(xiàng)目建設(shè)管理體系上著手，更好地實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。
一是建立和完善項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的管理制度和流程，進(jìn)一步完善管理辦法和實(shí)施細(xì)則，健全內(nèi)部控制制度，確保項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。二是規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作。對項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、目標(biāo)、進(jìn)度、時(shí)間，制訂出各階段的計(jì)劃安排，明確每個(gè)階段的任務(wù)、進(jìn)度和要求，把各個(gè)階段的任務(wù)分解到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，做到目標(biāo)清楚、任務(wù)明確、計(jì)劃落實(shí)。三是規(guī)范資金管理。建立管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、使用高效的項(xiàng)目資金管理運(yùn)行機(jī)制，提高資金管理使用的規(guī)范性、安全性和有效性。四是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)。
2、城北體育公園北健身館及地下空間項(xiàng)目及市民健身中心項(xiàng)目
下半年，公司將不斷加快項(xiàng)目推進(jìn)。
(1)城北體育公園地下空間項(xiàng)目：待區(qū)政府對概念性設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審定后，報(bào)市停車辦進(jìn)行設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)審。審核通過后立即進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。包括施工圖設(shè)計(jì)、概算、項(xiàng)目招投標(biāo)等工作，確保項(xiàng)目在年底前開工。
(2)市民健身中心項(xiàng)目：待市規(guī)劃批準(zhǔn)選址論證后，公司將立即上報(bào)可研報(bào)告，從而按程序加快項(xiàng)目建設(shè)。
3、振興地塊改造相關(guān)工作。下半年將著手開工建設(shè)。
年中工作總結(jié)13
【前臺(tái)年中工作總結(jié)一】
曩昔的20xx年是充足繁忙而又愉快的一年。在這新年到來之際，回想來時(shí)的路，在來到我們x酒店的差不多5個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)切贊助下，我從對付酒店前臺(tái)款待工作的一無所知到現(xiàn)在可以或許自力當(dāng)班。從不敢啟齒說話到可以或許與客自如的交流!在此我由衷的感謝授與我贊助的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、辦事的動(dòng)身點(diǎn)。對付客人來說，前臺(tái)是他們打仗我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是異常緊張的。所以前臺(tái)在必然水平上代表了酒店的形象。
同時(shí)，酒店對客人的辦事，早年臺(tái)迎客開始，好的開始是勝利的一半。有了對其緊張性的認(rèn)識(shí)，所以我們必然要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在曩昔的5個(gè)月我不停都嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說：
一，像所有其他的辦事行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供辦事，在辦事中對客所要用的語言等。
二，注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺(tái)的工作人員必然要求淡妝，著工裝上崗，用優(yōu)越的精神面貌對客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并觀到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的優(yōu)越印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的進(jìn)步。從而，影響我們以后的人生。
三，前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的解決，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的反省與核對，排房，交接班時(shí)的交代工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，過細(xì)工作風(fēng)格和責(zé)任心!以免給客人和本身的同事帶來許多的未便!
四，前臺(tái)英語，一些前臺(tái)英語才能的具備是對我們每個(gè)前臺(tái)款待員的基礎(chǔ)要求，這樣能力好為來自外國的客人辦事。對付英語的款待方面，我本以為對付像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在款待外國客人的時(shí)候，許多多少問題出來了，對付我已經(jīng)一年多沒有打仗英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的許多多少設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有打仗過的。
還好我們酒店組織了前臺(tái)款待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過獲得單詞到了復(fù)習(xí)和鞏固。也學(xué)到了許多以前沒有打仗的單詞，比如許多多少的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)事理便是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給本身賡續(xù)充電!唯有賡續(xù)的學(xué)習(xí)能力使本身有更好提高，才讓本身各個(gè)方面的才能賡續(xù)加強(qiáng)!
五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作光陰照樣休假光陰，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將屈服支配，積極去共同，不找來由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的情感和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基礎(chǔ)環(huán)境和經(jīng)營內(nèi)容。為了今后能更好的工作賡續(xù)的打下根基。
在曩昔的五個(gè)月里我許多多少方面的不夠，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不夠，還工作上也有些不夠，同事和我提的建議便是客人多時(shí)候我會(huì)重要，在新的一年到來之際，在今后的工作上我必然會(huì)降服這種心理。
我也很感謝給我提看法的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到本身的不夠，才有機(jī)會(huì)去改正。對我也有很大的贊助!固然前臺(tái)的工作有時(shí)是對照的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真能力做好。所以我都邑居心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力工作!
【前臺(tái)年中工作總結(jié)二】
自學(xué)校卒業(yè)來海外海西溪賓館工作，從一名客房辦事員做到前臺(tái)辦事員，直到升為大堂副理，學(xué)到了許多在書本上沒有的知識(shí)。以下是我20xx年上半年工作總結(jié)：
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持本身最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最標(biāo)致的一面去歡迎客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都邑體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
其次，關(guān)注來賓愛好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問好，稱呼客人時(shí)，如果是熟客就要精確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)異常緊張，來賓會(huì)為此感想感染到本身的受到了尊重和看重。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人愛好等信息，并盡最大盡力滿足客人，讓來賓的霉畚住店，都能感想感染到不測的驚喜。
再次，提供個(gè)性化的辦事。在客人解決手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)切客人，多扣問客人，如果是外地客人，可以向他們多解說當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹趁魅站、阛阓、景點(diǎn)的地位，扣問客人是否疲勞，快速地搞妥手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房必要期待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動(dòng)扣問客人住得怎樣或是對酒店有什么看法，不要讓客人感覺蕭條了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能打消來賓在酒店里所遇到的種種煩懣。
最后也是最緊張的，微笑辦事。在與客人溝通歷程中，要考究禮節(jié)禮貌，與客人攀談時(shí)，垂頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有光陰距離地交流目光。
要多諦聽客人的看法，不打斷客人講話，諦聽中要賡續(xù)點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，分外當(dāng)客人對我們提出批評(píng)時(shí)，我們必然要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，許多問題也就會(huì)迎刃而解。
多用禮貌用語，觀待來賓要做到來時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話闡明問題時(shí)，不要與客人辯說，就算是客人錯(cuò)了，也要有必然的耐心向他說明。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的后果。我覺得，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中，每天觀見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不合的辦事，辦理各類各樣的問題。有時(shí)工作真的很累，然則我卻感到很充足，很愉快。我十分慶幸本身能走上前臺(tái)這一崗位，也為本身的工作認(rèn)為無比自滿，我誠摯的酷愛本身的崗位，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)盡力在這里創(chuàng)造出屬于本身的輝煌!
【前臺(tái)年中工作總結(jié)三】
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年光陰，從剛開始對前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我本身的支授予努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年光陰里我學(xué)到了許多多少，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句辦事行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被施展到了極致。
酒店為了達(dá)到必然的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不只要客人的物質(zhì)需求獲得滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯司法和違背道德的前提下，都邑最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌注貫注：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠的辦事,才會(huì)換來客人的微笑”。
我不停堅(jiān)信顧客便是上帝的道理，總是在盡可能的把我本身的辦事做到極致。
年中工作總結(jié)14
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
不經(jīng)意間，200x年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
20xx年工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理錦繡江南收盤資料的同時(shí)，將接手碧水華庭的銷售工作。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是維多利亞華庭招聘銷售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是維多利亞華庭，而在公司的整體考慮后我卻被分配到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在維多利亞華庭的續(xù)篇——碧水華庭項(xiàng)目工作，我覺得公司給我一個(gè)圓夢的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將錦繡江南的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。10月份我游走在碧水華庭和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，碧水華庭項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個(gè)事實(shí)。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
20xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
年中工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)畢業(yè)快四年了，現(xiàn)將自己工作以來的情況向黨組織匯報(bào)如下：
大學(xué)畢業(yè)后到現(xiàn)在，我供職于全球最大的筆記本電腦代工集團(tuán)-廣達(dá)集團(tuán)-達(dá)豐（上海）電腦有限公司。任職期間，從事于筆記本電腦研發(fā)階段軟硬件測試工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，鉆研個(gè)人電腦領(lǐng)域的新技術(shù)；能夠合理安排工作計(jì)劃，按時(shí)高效完成任務(wù)；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作中的失誤和不足，書寫完成了大量的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范文檔；悉心指導(dǎo)新進(jìn)同仁，使其能夠盡快地了解和掌握工作所需要的知識(shí)、技術(shù)，并能融入到集體的大家庭中。
自己工作以來的表現(xiàn)：工作上積極努力認(rèn)真負(fù)責(zé)；業(yè)務(wù)上能力突出表現(xiàn)優(yōu)秀；人事關(guān)系上能夠與同事友好相處。我的表現(xiàn)和成績得到了公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，于XX年初，我被提拔為小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的工作安排和日常管理。這樣的經(jīng)歷不僅增強(qiáng)了我的個(gè)人能力，更重要的是讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
總結(jié)自己多年來的生活情況，盡管有了一定的成績，但仍有很多方面有待于在今后的工作和生活中加以磨礪。社會(huì)是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺(tái)，在社會(huì)的實(shí)踐中我會(huì)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。我一定會(huì)在工作崗位上繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系，為工作和生活營造和諧有利的環(huán)境。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)
1、XX年2月17日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒有落實(shí)的原因分析；
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，因此、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視，并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)而且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是通過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強(qiáng)度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳項(xiàng)目2#樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無法達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)致下步施工非常困難，無法保證工程質(zhì)量，增加工程造價(jià)，原因就是先用的材料錯(cuò)誤。4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進(jìn)，施工操作是否正確，都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響，施工方法不同產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣，工程的成本也不一樣，不同的施工方法就有不同的造價(jià)，不同的質(zhì)量。
5、機(jī)械設(shè)備、施工中使用的各類機(jī)具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運(yùn)輸設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的主體工具，施工機(jī)械的類型、操作是否方便安全等，都將直接會(huì)影響到工程的質(zhì)量好與壞，影響到工程的進(jìn)度和工程造價(jià)。
6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象待；工程作業(yè)環(huán)境，周圍環(huán)境條件等都會(huì)直接影響工程質(zhì)量，但是施工現(xiàn)場環(huán)境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項(xiàng)是人員因素，人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為；施工決策、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項(xiàng)是直接影響工程質(zhì)量原因之一，因此我們必須要加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的提高，以自身的管理水平改進(jìn)工程質(zhì)量。
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