年中工作總結(jié)(精選71篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,半年時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。以下是小編為大家整理的年中工作總結(jié),歡迎大家分享。(點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)目錄可以直接查閱哦。
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年中工作總結(jié) 1
一、20xx年上半年工作總結(jié):
1.引言:
今年2月中旬,我來到了博得世紀(jì)。工作之中,同事與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我悉心照顧,對(duì)我所犯的錯(cuò)誤也時(shí)常包容,并不斷對(duì)我加以鼓勵(lì),使我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。工作之余,同事與領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)邀請我打籃球,郊游娛樂等。在博得工作,不僅讓我的專業(yè)水平得到大幅度的提高,而且,讓我這個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生倍感家的溫暖。
2.主要工作內(nèi)容:
幫助市場部同事攥寫培訓(xùn)方案,遞交給客戶老總或人力資源部。設(shè)計(jì)調(diào)研問卷,幫助導(dǎo)師了解學(xué)員具體需求。設(shè)計(jì)改寫學(xué)員手冊與反饋表。參與項(xiàng)目前期實(shí)地調(diào)研。制作公司對(duì)外用的宣傳ppt。
幫助經(jīng)理搜集研究資料及課程設(shè)計(jì)資料。做金融培訓(xùn)行業(yè)分析。
3.成績和收獲:
在博得世紀(jì)工作的60余天里,我遞交了50余份培訓(xùn)方案。制作成功公開課ppt宣傳影音;參與陳經(jīng)理課程開發(fā)的資料搜集;參與太平保險(xiǎn)的查勘、定損的影音資料搜集;改寫東海證券學(xué)員手冊;改進(jìn)博得世紀(jì)學(xué)員反饋表。
在工作期間:在陳經(jīng)理的輔導(dǎo)下,我的信息搜索能力的得到加強(qiáng)。我的`方案設(shè)計(jì)能力得到大幅度的提升。在做調(diào)研問卷與太平項(xiàng)目后,我明顯感到我的咨詢能力得到加強(qiáng)。而且,我也有幸聆聽周老師與劉老師等其他老師的課程。不論是在溝通能力方面,還是在工作方法方面,我都得到了顯著的提高。
同樣,我在工作方面也存在許多不足與差距。在方案設(shè)計(jì)方面,我在美觀度方面存在缺陷。在設(shè)計(jì)安排課程方面,對(duì)于客戶需要的課程把握還存在不足。在項(xiàng)目實(shí)施方面,我與陳經(jīng)理、婷婷還有不小的差距,無法操作大型項(xiàng)目。這也是我想提升的方面。
4.建議:
我建議能否安排策劃部人員盡量多的成系統(tǒng)的培訓(xùn),好讓策劃部的整體能力能夠跟上市場的腳步。
博得世紀(jì)(深圳)管理顧問機(jī)構(gòu)中華金融培訓(xùn)中心姓名:蔡言部門:方案咨詢策劃部
能否安排策劃人員與市場客戶更近距離的接觸,比如安排隨同市場部同事約見客戶,隨同老師參與授課。這樣能更好、更準(zhǔn)確的定位客戶需求。從而寫出能得到客戶認(rèn)可的方案,提升企業(yè)業(yè)績。
二、20xx年下半年工作規(guī)劃
1.工作方向和重點(diǎn):
提升在方案美觀設(shè)計(jì),攥寫等方面的水平,使方案更易被客戶認(rèn)可。提升咨詢能力,對(duì)客戶需求定位準(zhǔn)確,在選課時(shí),更易把握。提升對(duì)老師課程的熟悉和深入的把握。
2.具體工作計(jì)劃
每天抽空學(xué)習(xí)優(yōu)秀方案12份。并寫下學(xué)習(xí)筆記。
一個(gè)月內(nèi)要至少閱讀一本關(guān)于咨詢、人力資源、培訓(xùn)方面的書籍,并寫下學(xué)習(xí)筆記學(xué)會(huì)寫金融行業(yè)、培訓(xùn)行業(yè)狀況分析,每周一份。字?jǐn)?shù)在5001000字左右。交予陳經(jīng)理審閱。
學(xué)習(xí)美術(shù)與藝術(shù),提升方案美觀度。計(jì)劃學(xué)習(xí)ps課程,word教程。每周學(xué)習(xí)時(shí)間在3個(gè)小時(shí)以上。
3.計(jì)劃所需支持與配合
安排我進(jìn)行助教的工作。
希望能安排隨同市場部同事拜訪客戶。希望能夠參與項(xiàng)目,讓我有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)。
年中工作總結(jié) 2
一轉(zhuǎn)眼,半年的時(shí)間匆匆而過。
在這半年中,除了完成自己的本職工作外,我還注意替提升自己的知識(shí)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中,我收獲了很多,也成長了很多。在平時(shí)的工作中,我主要負(fù)責(zé)來料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ),我深知這一檢驗(yàn)工作的重要性。應(yīng)對(duì)每一批來料我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行檢驗(yàn),比較現(xiàn)有合格原材料,發(fā)現(xiàn)不良及時(shí)和采購及倉庫溝通,及時(shí)處理。當(dāng)然,我的工作也會(huì)出現(xiàn)疏漏,出現(xiàn)問題時(shí),我會(huì)理解產(chǎn)線意見,第一時(shí)間響應(yīng)并找出臨時(shí)或長久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡單而高效時(shí),最大的收獲是對(duì)原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解,最大的遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗(yàn)規(guī)程。
成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),力求每一臺(tái)產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時(shí)也會(huì)感慨自己明明很用心,但還是會(huì)出現(xiàn)各種問題。在一次次的反思和總結(jié)中,也慢慢總結(jié)出容易出錯(cuò)的`點(diǎn),這一次次犯的錯(cuò)誤也會(huì)提醒著在今后的工作中需要十分注意哪些地方。以前,我一向覺得只要我是對(duì)的就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持我自己的觀點(diǎn)可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問題時(shí)我也慢慢地了解到,在出現(xiàn)問題時(shí),不管是什么樣的想法,對(duì)解決問題最有效、對(duì)公司最有利的解決方案才是最好的那一個(gè)。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力于進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核,盡早拿出一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也準(zhǔn)備慢慢將整個(gè)品質(zhì)部的文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整理,盡量構(gòu)成一個(gè)比較完整的工作體系。
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和供給者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的主角轉(zhuǎn)換,從供給多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門供給更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,供給今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測算情景及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策供給依據(jù)。
二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展供給基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情景分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情景,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)儉財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門供給決策支持的信息分析,為公司決策供給信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考意見;加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
年中工作總結(jié) 3
一、今年上半年任務(wù)目標(biāo)完成情況
今年上半年以來,招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室圍繞街道黨委、辦事處年初制定的工作目標(biāo),根據(jù)分線作戰(zhàn)的工作部署,堅(jiān)定不移地把招商引資、項(xiàng)目建設(shè)作為加快發(fā)展的關(guān)鍵和支撐,突出服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,著力強(qiáng)化工作措施,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),確保經(jīng)濟(jì)與社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展量質(zhì)并舉、齊頭并進(jìn)。1—5月份,實(shí)際利用市外資金9.37億元,完成年度目標(biāo)的55.1%,全市第二;進(jìn)出口總額308萬美元,完成年度目標(biāo)的18.7%。今年上半年,項(xiàng)目建設(shè)投資計(jì)劃完成30.53億元,14個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資18.32億元。
二、工作開展情況
1、招商引資工作
積極開展全方位、多層次、多渠道的招商引資活動(dòng),發(fā)揮服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,實(shí)施品牌化招商舉措,實(shí)現(xiàn)了招商引資新突破。今年以來,實(shí)現(xiàn)招商引資新引進(jìn)落地項(xiàng)目6個(gè)。其中,已建成運(yùn)營的有巴厘島風(fēng)情咖啡、西北人家等項(xiàng)目;正在緊張裝飾裝修的.有小城印象酒店、艾美主題酒店、新村休閑部落等項(xiàng)目;順利啟動(dòng)建設(shè)的有德意君瑞國際廣場、滕州國際冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園等知名品牌項(xiàng)目。目前正在積極洽談或即將啟動(dòng)建設(shè)的項(xiàng)目9個(gè)。其中,沃爾瑪物流配送中心已將規(guī)劃建設(shè)方案及相關(guān)材料上報(bào)沃爾瑪(中國)投資有限公司審批,5月份,沃爾瑪集團(tuán)中國區(qū)總部將來滕考察,力爭取得突破性進(jìn)展;魯南萬佳農(nóng)資市場項(xiàng)目由市旅服局、市農(nóng)業(yè)局等相關(guān)單位論證項(xiàng)目定位、規(guī)模、功能、占地面積等,及時(shí)督促項(xiàng)目投資方盡快完善可研、環(huán)評(píng)等手續(xù),提報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作
國家級(jí)食品安全檢測中心及專供市場項(xiàng)目,占地191畝,一期工程投資6.26億元,占地36畝,主要建設(shè)一座主體20層、建筑面積3.6㎡的國家級(jí)食品檢測大廈,并配套市場展廳4萬㎡。二期工程投資5.24億元,占地155畝,主要建設(shè)安全檢測的配套工程。一期工程于20xx年11月開工建設(shè),目前已全部竣工,今年上半年將正式開業(yè)運(yùn)營,檢測大廈于20XX年2月啟用;二期工程30畝土地5月份掛牌出讓,取得土地后開工建設(shè)。
德意君瑞國際廣場項(xiàng)目,占地197畝,總建筑面積50萬㎡,其中,商業(yè)部分20萬㎡,住宅20萬㎡,地下10萬㎡(包括地下超市、車庫、倉儲(chǔ)等,地下商業(yè)2萬㎡)。目前,區(qū)間路南部土方、基坑支護(hù)、樁基工程完成,樁間土清理完成50%,售樓處裝修及門口景觀工程、圍擋工程完成,總包臨時(shí)設(shè)施完成,30畝土地摘牌成功,已供土地82畝,還有115畝。
紅星美凱龍愛琴海購物中心項(xiàng)目,占地60畝,建筑面積19萬㎡(裙樓12萬㎡、2棟24層寫字樓及1棟公寓7萬㎡),建設(shè)11萬㎡的大型高檔SHOPPINGMALL、6萬㎡的商業(yè)步行街及2萬㎡的大型地下停車場。目前,商業(yè)4層裙樓主體完工,局部建至地上5層;立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、土地、規(guī)劃等手續(xù)已辦理完畢,年底前26層主體封頂。
大同中路區(qū)域棚戶區(qū)改造項(xiàng)目(大同國際),一期工程4棟20層7.6萬㎡高層住宅,部分建至2層,年底前主體封頂;大同路跨小清河橋梁工程中瀝青鋪裝、人行道廣場磚鑲貼、通車;年底前,道路工程中竣工清理、完成標(biāo)示、標(biāo)線等并通車,4棟高層住宅部分主體完工。
滕州國際冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目,占地480余畝,總投資12.5億元,建筑面積25萬㎡,主要建設(shè)12萬噸的冷凍冷藏庫,3萬㎡的保稅倉庫、10萬㎡的恒溫倉庫以及電子商務(wù)管理系統(tǒng)配套、城鄉(xiāng)客運(yùn)換乘中心等。分兩期建設(shè),一期投資6.5億元,占地240畝,近期開工建設(shè),上半年建設(shè)4萬㎡,年底前完成8萬㎡倉庫施工,20xx年1月竣工投入使用。二期工程投資6億元,占地240畝,自取得土地使用權(quán)后30個(gè)月內(nèi)建成使用。項(xiàng)目于4月25日奠基開工,正在勘探。
三、下半年工作打算
下步工作中,我們將立足街道發(fā)展三產(chǎn)定位,大力實(shí)施品牌引進(jìn)戰(zhàn)略、打造特色街區(qū)的工作亮點(diǎn),加快喜來登大酒店、滕州國際冷鏈物流產(chǎn)業(yè)園、沃爾瑪商業(yè)廣場、沃爾瑪物流配送中心等項(xiàng)目建設(shè)及落地進(jìn)程,督促酒店家居用品市場等項(xiàng)目加快各項(xiàng)手續(xù)辦理,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐,積極籌備好市委董書記調(diào)研的準(zhǔn)備工作,全面展示街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果,同時(shí),積極對(duì)接各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)指標(biāo)的完成情況,為街道取得優(yōu)異成績打好基礎(chǔ)。
年中工作總結(jié) 4
一、上半年度主要財(cái)務(wù)工作開展情況
上半年度,財(cái)務(wù)部的工作重心主要集中在上年度財(cái)務(wù)決算、所得稅清算、本年度財(cái)務(wù)預(yù)算安排和在建工程資金運(yùn)營管理等方面,重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作
1、運(yùn)用公司本部信用優(yōu)勢,發(fā)揮資金中心調(diào)控作用,保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。
由于國家貨幣政策的變化和公司總體經(jīng)營規(guī)模的快速膨脹,公司直營項(xiàng)目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,財(cái)務(wù)部利用多年來所積聚的信用優(yōu)勢和資金中心的調(diào)控平臺(tái),有效緩解緊張的資金供給鏈。
在資金管理方面,所采取的主要措施包括:一是,加大公司直營在建項(xiàng)目的資金撥付力度和速度,除外三項(xiàng)目略有節(jié)余外,其他工程均按技經(jīng)原則和資金預(yù)算,及時(shí)分配和支付工程預(yù)收款和進(jìn)度款;二是,采取委貸和擔(dān)保等方式,解決上電二公司、上電機(jī)械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作;三是,追加和新增綜合授信額度,為華東送變電公司、上電一公司等子公司提供綜合授信擔(dān)保,減少子公司各類保函出具的資金占用量;四是,統(tǒng)籌考慮上電二公司、上電一公司等單位大型施工機(jī)具增置的資金需求;五是,為上電建筑公司等單位提供貸款擔(dān)保,適度擴(kuò)大短期借款規(guī)模,補(bǔ)充經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流入量;六是,緩收上級(jí)管理費(fèi),減輕所屬子公司的資金壓力。
通過以上這些財(cái)務(wù)手段的實(shí)施,基本保障了公司及所屬單位經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。但從目前所掌握的情況看,貨幣緊縮政策對(duì)業(yè)主履行合同約定的正常工程預(yù)付款和進(jìn)度款也產(chǎn)生影響,各單位應(yīng)收賬款有所增長,而下游的勞務(wù)供應(yīng)商和材料供應(yīng)商賒銷工作難度加大,接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
2、圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
根據(jù)公司年度工作會(huì)議中提出的“精細(xì)化管理”要求,以及國家電網(wǎng)公司下發(fā)《預(yù)算編制模型說明》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司年度總體經(jīng)營目標(biāo),財(cái)務(wù)部組織所屬子公司編制了財(cái)務(wù)預(yù)算,并行文下達(dá)了年度主要財(cái)務(wù)預(yù)算考核指標(biāo)。
3、持續(xù)改進(jìn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量,協(xié)同解決大型施工機(jī)具增置資金需求,做好產(chǎn)權(quán)登記管理工作。
上半年度,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司施工機(jī)械落實(shí)會(huì)議的決議,按照年初新增固定資產(chǎn)的預(yù)算安排,組織實(shí)施和撥付了3000萬元專款購置大型施工機(jī)械的款項(xiàng),并協(xié)調(diào)解決已交付使用超重設(shè)備的尾款,進(jìn)一步增強(qiáng)和改善所屬企業(yè)的施工能力和資產(chǎn)質(zhì)量。此外,在產(chǎn)權(quán)管理中,按照國家電網(wǎng)公司的要求,做好產(chǎn)權(quán)登記工作。該項(xiàng)工作的組織實(shí)施有別于以往年度, 一是,國家電網(wǎng)公司遞延資本級(jí)次,直接審定上海電建及所屬企業(yè)的產(chǎn)權(quán)資料;二是,產(chǎn)權(quán)信息資料要求十分詳荊目前,該項(xiàng)工作已經(jīng)通過國網(wǎng)公司的審核,但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司、上電二公司的閔行分公司等單位的基礎(chǔ)信息和產(chǎn)權(quán)關(guān)系需要進(jìn)一步清理和明確。
4、組織的財(cái)務(wù)決算,做好新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的銜接工作,完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)資料。
上半年度,財(cái)務(wù)部根據(jù)國家電網(wǎng)公司和華東電網(wǎng)公司年度決算工作的要求,組織開展了財(cái)務(wù)決算,結(jié)合上年度經(jīng)營目標(biāo),從整體上進(jìn)行利益協(xié)同,并于六月份召開了決算總結(jié)表彰會(huì),對(duì)年度決算工作的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。此外,按照財(cái)政部實(shí)施新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,規(guī)范和統(tǒng)一了本系統(tǒng)的會(huì)計(jì)科目體系,做好新舊會(huì)計(jì)的銜接工作。
在日常核算管理中,重點(diǎn)探討針對(duì)公司陳家港項(xiàng)目、海外印尼項(xiàng)目等新管理模式下的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的方法。在賦予承建單位經(jīng)營自主權(quán)的同時(shí),本部財(cái)務(wù)履行合同主體的責(zé)任義務(wù),做好有效銜接工作,保障經(jīng)營過程在控。同時(shí),在完成決算工作后,完善了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),并根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)的要求,將年度財(cái)務(wù)報(bào)表信息資料加入oa系統(tǒng)中報(bào)表管理系統(tǒng),預(yù)算類資料正在整理之中。
5、其他專項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的進(jìn)展情況
、、稅收管理方面:所得稅清算工作已經(jīng)完成,過程有點(diǎn)曲折,結(jié)果比較滿意;12萬元個(gè)人所得稅申報(bào)工作,在規(guī)定申報(bào)時(shí)間內(nèi)全部完成;公司直營項(xiàng)目營業(yè)稅代扣代繳證明出具,因稅務(wù)屬地化后月度申報(bào)額度限定等因素的制約,已積聚了一定的量,目前正與稅收管理機(jī)關(guān)溝通和協(xié)商之中。
⑵、專項(xiàng)審計(jì)工作:國家審計(jì)署南京特派辦對(duì)上海電力行業(yè)項(xiàng)目投資審計(jì),延伸到上海電建本部及所屬部分企業(yè)。財(cái)務(wù)部和審計(jì)部門一起,做好相關(guān)的迎審接待和配合工作。目前,該審計(jì)小組已完成對(duì)公司本部、上電一公司和上電二公司的審前調(diào)查工作。
⑶、隊(duì)伍建設(shè)工作:今年是公司實(shí)施新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的第一年,核算業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作重心將由上年度的業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培訓(xùn),轉(zhuǎn)到全部從業(yè)人員的普及教育上來。根據(jù)華東部財(cái)7號(hào)文的要求,抽調(diào)了27名同志參加華東電網(wǎng)組織的“企業(yè)會(huì)計(jì)核算辦法和企業(yè)所得稅法調(diào)考活動(dòng)”的'培訓(xùn),做好和組織會(huì)會(huì)計(jì)證復(fù)檢的繼續(xù)教育準(zhǔn)備工作,將于7月1日始實(shí)施。
二、三季度財(cái)務(wù)工作的安排
根據(jù)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)和部分未盡事項(xiàng)的情況,三季度重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作
1、開展年中經(jīng)營工作盤點(diǎn),做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作。
三季度,財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司經(jīng)營管理工作的安排,對(duì)所屬企業(yè)上半年度的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況,以及各單位財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行盤點(diǎn),收集相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù), 開展上半年度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,客觀評(píng)價(jià)各單位上半年的經(jīng)營形勢,找出經(jīng)營過程中存在的問題,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,實(shí)施相關(guān)的財(cái)務(wù)手段。
2、編制三季度資金預(yù)算安排,并組織實(shí)施。
上半年度財(cái)務(wù)狀況反映,公司下半年度及未來一段時(shí)間內(nèi),資金供求矛盾很難逆轉(zhuǎn),資金管理工作仍將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。三季度財(cái)務(wù)部將按照安全性、流動(dòng)性、收益性的序時(shí)原則,合理安排資金預(yù)算,充分發(fā)揮好資金調(diào)控平臺(tái)的作用,優(yōu)先平衡公司直營項(xiàng)目的資金供給,綜合保障所屬企業(yè)的經(jīng)營秩序。
3、加強(qiáng)與稅務(wù)主管部門溝通,解決相關(guān)事宜。
當(dāng)前,公司異地施工項(xiàng)目增多,管理模式也有所變化,企業(yè)應(yīng)稅管理方面遇到了一些新的情況。三季度,財(cái)務(wù)部將進(jìn)一步增強(qiáng)與經(jīng)營所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)信項(xiàng)目所在地的稅務(wù)部門溝通,解決和協(xié)調(diào)有關(guān)應(yīng)稅事項(xiàng),著手解決營業(yè)稅代扣代繳證明出具問題。
4、加強(qiáng)政策研究,推進(jìn)制度配套建設(shè)。
隨著企業(yè)經(jīng)營形勢的變化,公司實(shí)施了一些新的管理模式,但相關(guān)的配套制度尚未形成。三季度,財(cái)務(wù)部將重點(diǎn)研討和制定陳家港、浦田、印尼等項(xiàng)目的有關(guān)財(cái)務(wù)制度和核算方法,充分利用好有限的財(cái)務(wù)資源,保障經(jīng)營過程的在控。
年中工作總結(jié) 5
彈指一揮間,半年的時(shí)光已悄然而逝,留下的是無盡的思考和回憶。在這半年時(shí)間里,我不斷總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能和文化知識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委八屆六次會(huì)上趙勇書記向全市廣大黨員干部推薦的六篇文章,認(rèn)真學(xué)習(xí)孔總在公司一屆五次職代會(huì)上的講話精神,不斷充實(shí)和完善自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在辦公室同仁的不斷鞭策和幫助下,我進(jìn)步了很多。先將我半年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際"這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真學(xué)習(xí)趙勇書記在市委八屆六次會(huì)議上推薦給廣大黨員干部的六篇文章,領(lǐng)會(huì)文章精神,并融入到日常的工作中。堅(jiān)持將每天的工作內(nèi)容進(jìn)行整理記錄,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。同時(shí),正視自己工作中的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)文章寫作,事物處理等方面鍛煉,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.每天堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室,公司接待室,會(huì)議室及本部室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈。
2.協(xié)助主任做好辦公室日常事務(wù)。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作,并努力做好。
4.做好文件的起草,書寫工作,完成向公司報(bào)簡報(bào)的`寫作,半年時(shí)間共搜集整理簡報(bào)35篇,自己完成編寫9篇,完成各種總結(jié)、通知等20余篇。
5.完成資料的收集和檔案的整理工作并歸檔。
6.完成每天報(bào)刊的分發(fā),完成書籍的借閱登記和整理工作。
7.完成每月辦公用品盤點(diǎn)及費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作。
8.負(fù)責(zé)辦公室日常的管理工作,文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪、接待,收發(fā)傳真,考勤登記,接聽電話等工作。
9.負(fù)責(zé)庫房物品的擺放、清潔、整理、收藏保管及材料的統(tǒng)計(jì),庫房賬目的管理等工作。
三、深化庫房管理,更好的服務(wù)生產(chǎn)工作
庫房是公司生產(chǎn)中不可缺少的一部分,在生產(chǎn)運(yùn)營中發(fā)揮著重要的作用,占據(jù)著重要的地位。庫房工作繁瑣,而且臟和累,無人愿意涉及,今年年初由設(shè)備動(dòng)力科調(diào)到綜合辦公室,一直由我來幫忙管理,在工作中,我不怕臟,不怕苦、累,在本身文員工作和檔案管理工作就很繁忙的情況下,毅然接受了庫房的管理。庫房管理極其繁雜,由于直接與生產(chǎn)和維修有關(guān),每天要往返庫房和辦公室五六次,有時(shí)甚至十多次。針對(duì)庫房內(nèi)物品多,品種雜等特點(diǎn),將庫房內(nèi)物品我重新統(tǒng)計(jì),分門別類,逐一細(xì)化,重新設(shè)置,擺放,并建立了庫房用品入庫、借用、支出等登記制度,設(shè)立庫房內(nèi)物品明細(xì)賬,庫房管理井井有條,做到用時(shí)順手即來,查時(shí)有據(jù)可依,大大服務(wù)了生產(chǎn)工作。
半年來,我進(jìn)步了很多,同時(shí)也看到了自己還存在許多不足:
1.工作的創(chuàng)造性不強(qiáng),學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定不夠,對(duì)新形勢下的工作需求還有差距;
2.調(diào)研工作不夠深透,工作方法上有待改進(jìn)。
在今后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),新的政策法規(guī),不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。學(xué)習(xí)國家大事,多讀書看報(bào),不斷提升自己政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。向同事和有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的工作意見。不斷學(xué)習(xí),汲取新知識(shí),用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。
年中工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間今年已過一半,在這半年里時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認(rèn)真的履行著一名收銀主管的工作職責(zé),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作指標(biāo),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認(rèn)可,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、上半年日常管理工作
1、不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè),轟動(dòng)全市,接著超市于開業(yè)以來,商場內(nèi)消費(fèi)人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當(dāng)然除了有過硬的硬件設(shè)施外,當(dāng)然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平,對(duì)所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān),嚴(yán)格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實(shí)行末尾淘汰制和獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責(zé)做好自己的本分工作。同時(shí)自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進(jìn)行溝通,定期對(duì)收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括掃描,點(diǎn)鈔,理論,對(duì)待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財(cái)務(wù)部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
2、售卡處管理
商場消費(fèi)卡的出售,主要是為了帶動(dòng)百貨及超市的人氣,刺激消費(fèi)者在賣場的固定消費(fèi),售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時(shí)協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關(guān)系,第一時(shí)間給顧客以滿意的答復(fù),維護(hù)企業(yè)的形象。除了部門關(guān)系協(xié)調(diào),還定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
3、停車場收費(fèi)及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會(huì)有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護(hù)停放所有車輛的安全及進(jìn)出停車場井然有序。我針對(duì)停車場的收銀工作每天進(jìn)行抽查,并受理投訴業(yè)務(wù)。對(duì)客戶提出的停車問題及時(shí)給予回復(fù)和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
4、賣場巡檢
每日不定時(shí)對(duì)賣場進(jìn)行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復(fù)雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費(fèi)高峰期收銀組的隊(duì)伍排成長龍,這時(shí)更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細(xì)致,不得出錯(cuò),出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認(rèn)真仔細(xì)地操作每個(gè)消費(fèi)者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務(wù)態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查,從各個(gè)細(xì)節(jié)來完善賣場的服務(wù)。并且對(duì)各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進(jìn)行巡檢,針對(duì)需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
5、抓好部門的一級(jí)管理工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
作為一名收銀主管,能夠在收銀員一級(jí)解決的問題,就在內(nèi)部消化,解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,面對(duì)商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時(shí)機(jī)第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。將損失降至最低,以大局為重,時(shí)刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的.作用。
二、工作中的不足
1、需加強(qiáng)和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺(tái),完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時(shí)更新,在節(jié)日活動(dòng)促銷前及時(shí)向客戶傳遞促銷及活動(dòng)信息,建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進(jìn)百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內(nèi)收銀員流動(dòng)性大,薪資水平低,激勵(lì)體制不健全,給收銀組的人力資源的儲(chǔ)備工作帶來困難,面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門的主管,應(yīng)該第一時(shí)間第出合理化意見,向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織匯報(bào),并提出解決方案。
3、商場的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般,多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容落實(shí)不夠細(xì),服務(wù)的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對(duì)商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強(qiáng)客戶的貼心服務(wù),針對(duì)大客戶群體,更要是上帝式的服務(wù)流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點(diǎn)工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強(qiáng),面對(duì)部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成本職工作,影響了團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的進(jìn)度,拖團(tuán)隊(duì)的后腿。執(zhí)行力關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力,沒有執(zhí)行力使團(tuán)隊(duì)走向衰落,針對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的問題,部門在下半年召開激勵(lì)會(huì)議,針對(duì)執(zhí)行力和協(xié)作能力強(qiáng)的個(gè)人除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,還提供部門的晉升機(jī)會(huì);執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實(shí)行淘汰制度。
下半年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新服務(wù),關(guān)鍵做好細(xì)節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化管理工作,把商場的基礎(chǔ)收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實(shí)施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點(diǎn),力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽(yù)度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
年中工作總結(jié) 7
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年的工作已結(jié)束,在上年的工作中,感觸最多的莫過于在工作當(dāng)中工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指點(diǎn)下,在各位同事的密切配合下,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將上半年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)以下:
一、通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改良,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。
入職以來,始終把不斷學(xué)習(xí)、理解和適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,通過學(xué)習(xí)和視察,用心領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化的`內(nèi)涵和真理。首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行動(dòng),不能從思想上真實(shí)的認(rèn)可和接受,就不能從行動(dòng)上融會(huì)與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提示自己:心中要牢固建立長纜的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。
其次,在行動(dòng)上改變自己。重視公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵照公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行動(dòng)上不斷完善,要得到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、認(rèn)真實(shí)行職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和工作。
在上半年工作中,我主要負(fù)責(zé)了辦公室秘書工作,職責(zé)實(shí)行情況以下:
1、負(fù)責(zé)5樓、6樓的資料整理、文件打印和復(fù);
2、負(fù)責(zé)6樓的平常工作和會(huì)議準(zhǔn)備工作;
3、參加部份會(huì)議,做好每次的會(huì)議記要,根據(jù)會(huì)議記要,跟蹤每一個(gè)部門的工作是不是依照計(jì)劃履行落實(shí),并做好反饋記錄;
4、協(xié)助俞博士做好與中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系工作,幫忙調(diào)和5樓的報(bào)餐、派車及平常工作等;
5、現(xiàn)正參與了公司的網(wǎng)站升級(jí)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的非技術(shù)部份內(nèi)容;
6、參與了公司改制文件簽署的準(zhǔn)備、簽字、部份聯(lián)系和公證工作;
7、在公司銷售部標(biāo)書室人手不足時(shí),還在銷售部幫忙和加班。
人的道路站在原地是看不到未來的,我們只有不停的行走,只有不停的前行,才可以發(fā)現(xiàn)未來就在你身旁。不要讓時(shí)間白白的從身旁溜走,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。所以我要沉下心來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。下半年我將保持高昂的精神狀態(tài),努力獲得新突破:一是強(qiáng)化效力意識(shí),努力提高做事率;二是強(qiáng)化崗位意識(shí),牢固建立工作無小事觀念,全身心投入;三是強(qiáng)化全局意識(shí),做到領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)思想,自覺掌控全局,保持蘇醒頭腦,學(xué)會(huì)從大局上、宏觀上分析和斟酌問題。
年中工作總結(jié) 8
光陰荏苒,歲月如梭。20xx年已過去半年,在這過去的半年里我任勞任怨,勤勤懇懇的投身于工作當(dāng)中,自身業(yè)務(wù)水平得到了提高,同時(shí)也服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)整到需要的工作崗位里,配合部門同事完成計(jì)劃任務(wù)。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。同時(shí)自己也保持著積極向上的工作態(tài)度全力配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成下發(fā)的工作任務(wù),不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)技能,在業(yè)內(nèi)維護(hù)公司的良好形象;仡欉@半年來無論從業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面都取得了一些成績,但是仍有需要提升學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)將這半年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、上半年工作內(nèi)容總結(jié)
上半年里,我繼續(xù)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能,不斷理清工作思路,總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn),干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我服從領(lǐng)導(dǎo)安排從工程維護(hù)崗位轉(zhuǎn)換到方案設(shè)計(jì)崗位,當(dāng)然崗位轉(zhuǎn)換有一段時(shí)間的適應(yīng)過程,我很快投入到新的工作崗位中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),在業(yè)務(wù)上很多不懂的都向領(lǐng)導(dǎo)和其他公司同崗位的設(shè)計(jì)師請教。努力快速提升業(yè)務(wù)水平。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
半年來,完成了一些工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有一下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技術(shù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
。ǘ⿵(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。我們部門做方案設(shè)計(jì)事情繁瑣,這就需要我有足夠的耐心和毅力。在這半年里,不管遇到什么樣的'困難,我都積極配合做好工作,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,在這半年工作中有得有失,我希望我的努力沒有白費(fèi),能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在今后的工作中定會(huì)繼續(xù)努力,堅(jiān)持不懈地做好自己的本職工作,積極面對(duì)困難和挑戰(zhàn),將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。有則改之無則加勉,為公司的美好發(fā)展前景貢獻(xiàn)出自己的力量。
年中工作總結(jié) 9
一轉(zhuǎn)眼,半年的時(shí)間匆匆而過。
在這半年中,除了完成自己的本職工作外,我還注意替提升自己的知識(shí)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中,我收獲了很多,也成長了很多。 在平時(shí)的工作中,我主要負(fù)責(zé)來料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ),我深知這一檢驗(yàn)工作的重要性。面對(duì)每一批來料我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)比現(xiàn)有合格原材料,發(fā)現(xiàn)不良及時(shí)和采購及倉庫溝通,及時(shí)處理。當(dāng)然,我的工作也會(huì)出現(xiàn)疏漏,出現(xiàn)問題時(shí),我會(huì)接受產(chǎn)線意見,第一時(shí)間響應(yīng)并找出臨時(shí)或長久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡單而高效時(shí),最大的收獲是對(duì)原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解,最大的`遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗(yàn)規(guī)程。
成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),力求每一臺(tái)產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時(shí)也會(huì)感慨自己明明很用心,但還是會(huì)出現(xiàn)各種問題。在一次次的反思和總結(jié)中,也慢慢總結(jié)出容易出錯(cuò)的點(diǎn),這一次次犯的錯(cuò)誤也會(huì)提醒著在今后的工作中需要特別注意哪些地方。 以前,我一直覺得只要我是對(duì)的就應(yīng)該堅(jiān)持我自己的觀點(diǎn)可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問題時(shí)我也慢慢地了解到,在出現(xiàn)問題時(shí),不管是什么樣的想法,對(duì)解決問題最有效、對(duì)公司最有利的解決方案才是最好的那一個(gè)。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力于進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核,盡早拿出一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也準(zhǔn)備慢慢將整個(gè)品質(zhì)部的文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整理,盡量形成一個(gè)比較完整的工作體系。
年中工作總結(jié) 10
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為機(jī)關(guān)辦公室的新人,辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料、修改網(wǎng)站設(shè)計(jì)、圖冊都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。對(duì)辦公文書處理、日常工作流程,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在基層部門工作經(jīng)驗(yàn),部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司協(xié)調(diào)和處理。通過對(duì)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備,經(jīng)過多方努力,只用了xx時(shí)間,將公司主頁的動(dòng)態(tài)flash、宣傳介紹手冊制作,將公司的企業(yè)宣傳,進(jìn)行細(xì)化深入。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作
根據(jù)公司發(fā)展需要為企宣拓展,針對(duì)目前公司主打的產(chǎn)品綜掘機(jī)的銷售市場,進(jìn)行市場調(diào)查研究。在工作中學(xué)習(xí)和成長,對(duì)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步對(duì)公司的相關(guān)產(chǎn)品有了深入的認(rèn)識(shí)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作
草擬報(bào)告和會(huì)議記錄等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的'收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
年中工作總結(jié) 11
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,半年時(shí)間已匆匆而逝。自進(jìn)入公司以來,我認(rèn)真做好了前臺(tái)接待工作。以確保公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作及時(shí)落實(shí)和工作內(nèi)容的有序開展,現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下:
一、前臺(tái)接待工作
我們主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,公司的形象靠我們來維護(hù)。在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,著正裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。其次是配合銷售部的負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括引導(dǎo)客戶入座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記,填寫《來訪客戶登記表》。
接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象及重要電話轉(zhuǎn)接和做好筆記以便轉(zhuǎn)達(dá)。我們應(yīng)注意:要做到“三聲起接”,即,一個(gè)電話打進(jìn)來,響到第三聲的時(shí)候,就要接起來。不可以讓它再響下去,以免打電話的人等太久;前臺(tái)有時(shí)候非常忙,有時(shí)接待客戶,有時(shí)正準(zhǔn)備會(huì)議室,有時(shí)正在做培訓(xùn),可能正在接一個(gè)短時(shí)間無法結(jié)束通話的電話,送快遞的又要求簽收,這時(shí)候旁邊站著的來訪者可能就會(huì)出現(xiàn)等了幾分鐘還未被理會(huì)的現(xiàn)象。碰到這樣的情況,前臺(tái)應(yīng)該先抽空請來訪者在小會(huì)客室坐下稍等,然后繼續(xù)處理手中的電話,而不是做完手上的事才處理下一件。
二、其他工作
收發(fā)及分送公司報(bào)刊、雜志和信件并整理。負(fù)責(zé)每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設(shè)施的維護(hù)和管理。遇各種突發(fā)事件,若自己不能順利處理,則立即上報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)或針對(duì)事件找相關(guān)同事給與幫助,把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關(guān)工作。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,逐步提升自我。xx是一個(gè)大家庭,xx是我們的家,同事們都愛他。我們來自五湖四海,由不同的人來組成,我真正體會(huì)到了“互相尊重,理性溝通,不批評(píng)、不指責(zé)、不抱怨”的,我從公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)中感受到了學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業(yè)業(yè),不恥下問,多和他們學(xué)習(xí)及聽從他們的教導(dǎo),學(xué)做人,學(xué)做事。
三、心得體會(huì)
前臺(tái)接待看似是個(gè)很簡單的工作,其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細(xì)心和耐心,是萬萬不能的。嚴(yán)格按照公司要求,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,不斷改進(jìn)自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),從而不斷改進(jìn)工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說的`每一句話,做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。
當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會(huì)以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。看到公司迅速發(fā)展,我深感驕傲我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)和部門溝通,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事意見,爭取讓工作在上一個(gè)臺(tái)階,做一個(gè)合格,稱職的員工,為公司盡一份微薄之力,這是我今后工作努力的目標(biāo)和方向。
年中工作總結(jié) 12
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的`本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的任務(wù),F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
三、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究,端正,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
年中工作總結(jié) 13
光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一是一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
人力資源年中工作總結(jié) 1
一、上半年主要工作情況總結(jié):
。ㄒ唬﹦趧(dòng)關(guān)系管理
做好日常勞動(dòng)關(guān)系管理,累計(jì)辦理人員新入職XX人,員工離職手續(xù)XX人,續(xù)簽勞動(dòng)合同XX人。
根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排部署,組織公司及所屬各三級(jí)公司員工按標(biāo)準(zhǔn)填報(bào)員工花名冊并及時(shí)報(bào)送。按時(shí)向集團(tuán)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供給數(shù)據(jù)支持。
(二)薪酬福利管理方面
1、薪酬福利管理日常工作
做好20xx年年終績效和20xx年月度薪酬核算發(fā)放工作,做好社保公積金月度繳納和基數(shù)調(diào)整工作,做好假勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷,確保核算準(zhǔn)確,發(fā)放及時(shí),工作高效。
2、員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保
年初提請職代會(huì)審議員工補(bǔ)充保險(xiǎn)供應(yīng)商服務(wù)水平和產(chǎn)品條款,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議定后,完成了續(xù)保工作。
3、薪酬行業(yè)對(duì)標(biāo)與子公司薪酬體系改革
年初與權(quán)威HR數(shù)據(jù)服務(wù)商合作,協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的薪酬行業(yè)對(duì)標(biāo)。通過市場對(duì)標(biāo)對(duì)其薪酬管理進(jìn)行了診斷分析,為優(yōu)化改進(jìn)提供了方向,隨后還協(xié)助物業(yè)公司完成了新版薪酬方案的設(shè)計(jì)工作。
。ㄈ┤肆︻A(yù)算方面
人員總量預(yù)算方面,根據(jù)集團(tuán)整體部署組織編制了公司及所屬全資子公司人員總量預(yù)算,報(bào)集團(tuán)審批通過。人力成本預(yù)算方面,根據(jù)集團(tuán)安排,結(jié)合公司管理實(shí)際,考慮公司管理需求,科學(xué)預(yù)測,精準(zhǔn)核算,完成年度人力成本預(yù)算編制工作。
。ㄋ模┛冃Э己斯ぷ
按照公司20xx年度業(yè)績考核實(shí)施辦法,于2月組織實(shí)施了對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)(含總經(jīng)理助理、總監(jiān))8人的業(yè)績考核,部門中層及以下員工(含借調(diào)人員)167人的崗位績效考核。
。ㄎ澹┙逃嘤(xùn)工作
1、培訓(xùn)調(diào)研與方案制定
緊密圍繞公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,匹配人才能力提升需求,將橫向崗位層級(jí)和縱向?qū)I(yè)條線結(jié)合,搭建全方位、多角度、廣覆蓋的培訓(xùn)體系,將“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)體驗(yàn),在深入調(diào)研需求并廣泛征求意見基礎(chǔ)上于4月制定了《公司20xx年度培訓(xùn)方案》。
2、培訓(xùn)組織實(shí)施
根據(jù)培訓(xùn)方案,精心組織,完成了《土地增值稅及發(fā)票實(shí)務(wù)培訓(xùn)》、《項(xiàng)目管理沙盤培訓(xùn)》等2次通用類內(nèi)部培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)130人次;完成設(shè)計(jì)、成本和策劃營銷等專業(yè)技能類外派培訓(xùn)10次,累計(jì)培訓(xùn)自6個(gè)部門的17名員工。
(六)項(xiàng)目公司人力資源統(tǒng)籌管理
根據(jù)公司房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)年檢和稅務(wù)籌劃等業(yè)務(wù)需要,于3月推動(dòng)公司與項(xiàng)目子公司打包實(shí)施人力資源管理事項(xiàng)統(tǒng)籌管理工作。制定了人力資源管理事項(xiàng)統(tǒng)籌管理方案,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下完成了項(xiàng)目子公司的社保、公積金、補(bǔ)充公斤進(jìn)和企業(yè)年金的立戶工作,精細(xì)組織,周密安排,在確保平穩(wěn)有序的基礎(chǔ)上,按時(shí)完成了公司與項(xiàng)目子公司間38人次的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整手續(xù)。
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根據(jù)集團(tuán)整體部署,做好巡視配合及整改工作。根據(jù)集團(tuán)招聘專項(xiàng)整改要求,針對(duì)既往招聘工作中的`重點(diǎn)環(huán)節(jié)于4月底完成自查工作并上報(bào)自查報(bào)告至集團(tuán),配合集團(tuán)專項(xiàng)工作。按照集團(tuán)津貼補(bǔ)貼的專項(xiàng)整改要求,已于4月底完成自查工作并上報(bào)自查報(bào)告至集團(tuán),在集團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋整改意見后,于六月制定了《公司津貼補(bǔ)貼專項(xiàng)實(shí)施方案》呈報(bào)集團(tuán)并獲批,擬于7月正式啟動(dòng)整改工作;原海河地產(chǎn)公司違規(guī)承擔(dān)個(gè)人所得稅問題已由海河公司統(tǒng)一制定整改方案,擬于近期按照集團(tuán)批復(fù)后的海河公司整改要求正式啟動(dòng)整改工作。
二、下半年人力資源管理重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┨剿魇袌龌肆Y源管控。學(xué)習(xí)借鑒房地產(chǎn)行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極與集團(tuán)人力資源部溝通,探索市場化人力資源管控體系,合理劃分管控界面,科學(xué)的確定管控標(biāo)準(zhǔn),防控風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘ┳龊萌肆Y源制度建設(shè)。結(jié)合集團(tuán)要求新動(dòng)向,對(duì)人力制度進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,提升人力資源管理規(guī)范化程度,修訂《招聘管理制度》,出臺(tái)《用工管理制度》和《補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度》。
。ㄈ├^續(xù)推進(jìn)教育培訓(xùn)和人才工作。按照《公司20xx年度培訓(xùn)方案》,精心組織,穩(wěn)步推進(jìn),下半年培訓(xùn)工作。根據(jù)集團(tuán)整體部署,做好職稱評(píng)審認(rèn)定申報(bào)工作,提升公司人才隊(duì)伍專業(yè)水平。
。ㄋ模┛冃Ч芾怼8鶕(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定20xx年績效考核方案。
(五)招聘實(shí)施。按照集團(tuán)批復(fù)人員需求總量和新出臺(tái)《招聘管理制度》,組織招聘實(shí)施。
人力資源年中工作總結(jié) 2
20xx年,是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年,也是公司爭先創(chuàng)優(yōu)年,在X總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動(dòng)下,組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細(xì)化管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)等已發(fā)生很大變化,取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)、創(chuàng)先進(jìn)小區(qū),為一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責(zé);仡20xx年上半年的工作,人力資源部主要開展了以下工作:
20xx年上半年完成的主要工作
一、人事管理
1、員工檔案及勞動(dòng)合同管理。比照檔案資料目錄,對(duì)所有人員檔案資料進(jìn)行了整理,針對(duì)檔案中缺失的資料,通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行了補(bǔ)充,同時(shí)對(duì)員工基礎(chǔ)信息臺(tái)賬進(jìn)行再次確認(rèn)與錄入。目前,公司入職一個(gè)月以上的人員都簽訂了勞動(dòng)合同。完善和強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理,重點(diǎn)對(duì)未簽勞動(dòng)合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽工作,對(duì)領(lǐng)取退休金和達(dá)到國家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議,規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)。
2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊,其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷,五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時(shí)對(duì)員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)進(jìn)行了辦理。
4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始,公司決定每位員工生日禮物都于當(dāng)天送到員工手中,我公司員工300多人,天天都要去送生日慰問金和慰問信。
二、人員招聘
1、拓展招聘渠道
一方面,在利用XX、XX等人才市場進(jìn)行招聘的同時(shí),積極關(guān)注免費(fèi)的勞務(wù)市場,派人負(fù)責(zé)到現(xiàn)場招聘,另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,從1月份至6月份,面試人數(shù)達(dá)306人,試崗人數(shù)達(dá)286人,入職人數(shù)達(dá)187人,離職人數(shù)達(dá)123人。從4月份起對(duì)新入職員工(客服以上人員)進(jìn)行了公司相關(guān)制度的學(xué)習(xí),并統(tǒng)一進(jìn)行了入職考試,考試合格后才到相應(yīng)崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)了新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的管理。對(duì)原合同規(guī)定的`一些與法律相沖突的內(nèi)容進(jìn)行了修改、對(duì)各部門新進(jìn)、已簽訂到期合同的人員進(jìn)行了清查,從1月份至6月份一共新簽訂合同183人,續(xù)簽合同67人,因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同,一個(gè)月內(nèi)到勞動(dòng)部門備案,并辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
3、完成委托人員42人的勞動(dòng)合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績效
1、完成各單位1--6月份績效測算模型的匯總及績效工資的核算,并完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。
2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績效合約完成情況的匯總及第四季度績效合約的確定,共計(jì)1.6萬余字,并制成了65頁和50頁長度的PPT;
3、參與每月的公司月度績效考核,檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計(jì)223項(xiàng);查到的勞動(dòng)紀(jì)律問題共計(jì)64次,以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成,勞動(dòng)紀(jì)律問題,在考勤管理塊還需加強(qiáng)。
五、建章立制
1、撰寫了《行政紀(jì)律考核辦法》、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程(緊急類)》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動(dòng)合同》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡報(bào)》、《周會(huì)議紀(jì)要》等制度文件7個(gè),其中《行政紀(jì)律考核辦法》已公布實(shí)施。
2、撰寫、修改了公司人力資源補(bǔ)充制度,包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉(zhuǎn)正管理、內(nèi)部調(diào)配、轉(zhuǎn)崗晉升管理、離職管理、工服管理等文件17個(gè),設(shè)計(jì)與完善各種人事制度表格,共計(jì)31個(gè)。
3、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查,完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報(bào)材料的撰寫和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的編制工作。
六、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、今年來,元月份公司派骨干員工參加卓凡《佛門管理與企業(yè)運(yùn)營》的培訓(xùn);3月份,組織中高層管理人員14人次參加了《執(zhí)行心經(jīng)》學(xué)習(xí),組織基層骨干9人次學(xué)習(xí)了《提升員工責(zé)任心,培養(yǎng)優(yōu)秀員工》,4月份,派高層管理人員10人次參加卓凡《執(zhí)行心經(jīng)》的培訓(xùn),組織中層骨干14人次參加了《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》學(xué)習(xí),5月份,組織基層骨干9人次參加《魔鬼訓(xùn)練營》,6月份分別組織7人參加《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》和2人參加《女性幸福智慧》學(xué)習(xí)。通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對(duì)員工保持積極飽滿的工作熱情、中層骨干更有效率的開展工作、管理層更好地樹立執(zhí)行意識(shí)、為公司快速打造一支高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ)。
2、完成二期的計(jì)算機(jī)考試題目的設(shè)計(jì),并分批次對(duì)全體骨干員工進(jìn)行了計(jì)算機(jī)基本操作技能的考試。二次考試,共計(jì)72/次員工參加,其中7人重考。5月份開始,公司對(duì)設(shè)備運(yùn)檢部和客服部員工進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會(huì)和操作技能方面的考試。
3、完成了入職通用考試試題的設(shè)計(jì)和審核,并撰寫了相配套的考試培訓(xùn)基本內(nèi)容。
4、從三月份開始,我部每周五組織中層以上管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),已完成了《物業(yè)是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
七、文化建設(shè)
完成了公司文化墻方案的撰寫,以及公司本部、各小區(qū)的文化的上墻工作。
總之,人力資源部一年的工作運(yùn)作中,部門員工團(tuán)結(jié)一致,雷厲風(fēng)行堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
八、存在的主要問題
在這半年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、人事管理制度不夠完整規(guī)范;
2、績效考核系統(tǒng)有等待加強(qiáng)和完善;
3、考勤管理有待加強(qiáng)。
4、薪酬結(jié)構(gòu)不合理。
5、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
6、人員流動(dòng)性還是較大,實(shí)際招聘效果不佳。
九、下半年的工作計(jì)劃
人力資源部要緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略開展工作,努力提升管理水平,履行職責(zé),當(dāng)好參謀,重點(diǎn)做好以下工作:
1、完善制度管理體系
、僦贫ā秵T工手冊》。
、谕瓿晒尽度肆Y源規(guī)章制度匯編》。
③各項(xiàng)目部《人員編制手冊》完成。
、芡瓿筛鲘徫弧秿徫徽f明書》的編制。
2、進(jìn)一步完善績效考核方案
按照績效考核規(guī)則,結(jié)合公司實(shí)際情況列出考核標(biāo)準(zhǔn)一是崗位目標(biāo),二是崗位技能及所對(duì)應(yīng)的工資待遇。三是崗位上容易發(fā)生的錯(cuò)誤。四是期望值。總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),研究好、策劃好爭取一步到位。
3、繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步優(yōu)化人員,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,為公司選拔出更多的人才。
4、做好人力資源部對(duì)外服務(wù),主動(dòng)向成功的企業(yè)學(xué)習(xí),爭取今年有新的突破。
5、人員招聘、選拔工作進(jìn)一步加強(qiáng)。做好后備人才儲(chǔ)備工作,爭取把高學(xué)歷、更專業(yè)、心態(tài)好能適應(yīng)公司長期發(fā)展的人員招進(jìn)公司。
6、進(jìn)一步做好員工薪酬調(diào)查、調(diào)配工作。深入研究,使薪酬真正的起到激勵(lì)效果,及時(shí)了解市場信息和需求。
人力資源年中工作總結(jié) 3
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼半年已過,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千;厥淄,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年中對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
人力資源部是剛成立的部門,但也是公司的`關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升。人力資源部人員雖然少,但我們都在竭盡全力地工作。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,人力資源部的大部分工作已經(jīng)步入正軌。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績的同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將今年上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
人力資源部自五月份開始獨(dú)立運(yùn)行,人事各項(xiàng)規(guī)章制度已經(jīng)出臺(tái),但還需要完善,最關(guān)鍵的還是執(zhí)行問題;培訓(xùn)已經(jīng)開始,但參訓(xùn)人員積極性不高,效果不太理想,如何調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,任重而道遠(yuǎn);崗位職責(zé)正在完善,分工是否明確,部門和人員能否按此執(zhí)行,只有在實(shí)踐中驗(yàn)證,并加強(qiáng)落實(shí);員工薪酬、福利體系已初步建立,能否起到激勵(lì)員工、促進(jìn)公司與員工的雙贏發(fā)展,還有待觀察;協(xié)助分公司的改制工作已經(jīng)初步完成,能否順利運(yùn)行,時(shí)間就是考驗(yàn),關(guān)鍵是分公司員工的共同努力。
其實(shí)人力資源管理不僅僅是人力資源部的事情,需要的是各部門、全體員工的共同參與和配合,但是,目前大家做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一方面,大家的思維還停留在傳統(tǒng)的思維模式上,認(rèn)為人力資源管理工作只是人力資源部的職責(zé),從根本上增加了人力資源管理工作開展的難度;其次,各部門主管在人力資源管理知識(shí)上的欠缺,導(dǎo)致了執(zhí)行的困難。
因此,下半年應(yīng)該增加員工在人力資源方面的培訓(xùn),當(dāng)然,我們也會(huì)更加努力,爭取通過人力資源的有限管理提高員工工作效率,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,真正做到“人盡其職”!
人力資源年中工作總結(jié) 4
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20xx上半年度工作的.成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展20xx下半年度工作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié):
一、員工配置
目前設(shè)置職能部門X個(gè)和X個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工XX人,其中各項(xiàng)管理人員XX人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)X人,中層人員X人,基層管理人員X人),操作層人員XX人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有XX人,注冊物業(yè)管理師X人,中級(jí)以上職稱X人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。X月X日花費(fèi)XXX元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘XX名員工(其中管理人員X人,操作層人員XX人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
。2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
。3)按照保密、規(guī)范化原則,20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年X月,累計(jì)支付員工薪資XXX元,其中本部職能部門XXX元,XX服務(wù)中心XXX元,XX服務(wù)中心XXX元。
。4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
。5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
三、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
。ǘ﹩T工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的.情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
。ㄈ┝羧朔矫妫河捎诹羧藱C(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)XX人(管理人員XX人,操作層人員XX人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
。ㄋ模┛冃Э己撕蛦T工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
人力資源年中工作總結(jié) 5
隨著夏季的到來,20xx年已經(jīng)過去一半,這也是x公司重要的'半年:廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標(biāo)志著我公司的`進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年工作總結(jié):
一、人員現(xiàn)狀
總部現(xiàn)有員工xx人,總部新入職員工x人,工程公司新入職員工x人?偛侩x職員工x人,工程公司離職x人?傮w而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少,公司員工xx歲員工比例較大,xx員工比例略少。
二、人事檔案
1、根據(jù)公司、部門進(jìn)行分類,并且對(duì)檔案進(jìn)行健全補(bǔ)充:包含人員簡歷、身份證件、獎(jiǎng)懲、合同、員工調(diào)查表等;
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢
x月份組織公司全體員工在進(jìn)行體檢,共xxx人,費(fèi)用xxx元。無重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對(duì)員工考勤機(jī)和考勤表核對(duì);
2、對(duì)未打卡的收集打卡異常單;
3、對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示;
4、根據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表,核對(duì)車間、工程公司工資表;
5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報(bào)盤等);
6、辦理員工退休x名,工傷x,生育x,失業(yè)x名。
五、招聘
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;
3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員x名,化驗(yàn)員x名,行政專員x名,基建管理員x名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安;
六、培訓(xùn)
1、針對(duì)新員工入職培訓(xùn):公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓(xùn);
2、培訓(xùn)計(jì)劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);
七、考核制度
1、1—5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì);
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;
3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善,并組織征求意見。
八、陳列室整改
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對(duì)問題組織實(shí)施整改,保持美觀、持久。
九、辦公室相關(guān)工作
1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒。
人力資源年中工作總結(jié) 6
20xx的上半年很快就過去了,感覺上好像前不久還在忙碌年后的工作,但轉(zhuǎn)眼看來卻已經(jīng)過去了半年了。今年上半年的工作人力資源部的各位也都非常的努力,在大家齊心協(xié)力的努力之中,xxx公司人力資源部上半年的工作完成的非常圓滿,讓公司的員工都得到了非常大的提升。在季度總結(jié)會(huì)上,我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司每天都在蒸蒸日上。但是別人光看成績或許覺得我們在上半年有所提升,但是作為管理者,我一直都在看著我們?nèi)肆Y源部的每一份工作。雖然成績上總體來說是有了提高,但是實(shí)際在工作的過程中,在我的眼里我很還有許多缺陷和不足的地方。
為了在接下來的20xx下半年中能讓這些問題和不足得到解決或改善,所以寫下了這份人力資源部在上半年的工作總結(jié),希望能從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
xxx公司人力資源部上半年工作總結(jié)如下:
一、招聘方面
人力資源部主要的工作之一就是為公司尋找合適的人才,無論何時(shí),為公司網(wǎng)羅人才、培養(yǎng)人才都是我們的主要目標(biāo)。
在上半年的這段時(shí)間里,我們總共招聘了xx名員工,其中多為技術(shù)部的員工,但是由于許多個(gè)人技術(shù)方面的問題,最終還是沒能達(dá)到技術(shù)主管的要求,有xx人現(xiàn)已離職。其他的一些如:財(cái)務(wù)部、營銷部還有我們?nèi)肆Y源部新來的新人們都做的很好。
二、在員工培訓(xùn)方面
新員工上任的第一件事就是培訓(xùn),對(duì)于這些新員工我們一開始是采取分部門統(tǒng)一培訓(xùn),通過部門有經(jīng)驗(yàn)的主管或老員工來帶一群新人。對(duì)那些后來的單獨(dú)新人,就由老員工單帶。
在上半年的培訓(xùn)中,新人們都特別努力,并沒有出現(xiàn)被刷下去的情況存在。
三、工資和業(yè)績方面
工資是員工們最關(guān)心的`地方之一,對(duì)于與工資掛鉤的業(yè)績,我們也都是保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的心去對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),保證再發(fā)薪日將工資準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)放到每一位員工手中。
四、不足
在工作的結(jié)果上,人力資源部的各位可謂都是完成了自己的職責(zé)和任務(wù)。但是在這上半年的工作期間,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有一些員工在工作的時(shí)候分心,在我檢查的時(shí)候總是能發(fā)現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。在我教導(dǎo)了一番后才略有改善。面對(duì)這種工作不細(xì)心的局面,在下半年我該加強(qiáng)管理,嚴(yán)格定制懲罰制度,堅(jiān)決抵制這種情況的發(fā)生。
人力資源年中工作總結(jié) 7
20xx年分公司人力資源部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作,對(duì)20xx年上半年我們部門主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
根據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門根據(jù)工作的需要,先后制定了“關(guān)于夜餐補(bǔ)助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
二、人力資源管理
發(fā)耳項(xiàng)目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場的工地,人力資源嚴(yán)重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下,20xx年通過返聘公司退休職工和向社會(huì)招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機(jī)管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對(duì)不同的.使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
三、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力,滿足公司及職工個(gè)人發(fā)展的需要,20xx年我們部門精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。20xx年3月、4月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對(duì)發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作,此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機(jī)操作工、流動(dòng)式起重機(jī)司機(jī)、塔吊司機(jī)、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚(yáng)機(jī)操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機(jī)操作工3人三個(gè)月的實(shí)操實(shí)習(xí)。通過以上的培訓(xùn),緩解了分公司對(duì)特種作業(yè)人員的需求,為分公司完成20xx年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作,完成上級(jí)和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、職稱考試及申報(bào)工作,完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求,建立、健全各種報(bào)表臺(tái)帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的.承包核算和年度的結(jié)算。為此,我們建立了如下臺(tái)帳:職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺(tái)帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費(fèi)用臺(tái)帳;個(gè)人、專業(yè)處收入臺(tái)帳;社聘用工、收入臺(tái)帳等。
3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策,及時(shí)兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金及各種津補(bǔ)貼。
4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn),協(xié)作工的日常調(diào)配,職工的請假、銷假登記等。
5、項(xiàng)目分公司各配合隊(duì)職工工作服的采購、領(lǐng)用
總之,半年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細(xì),離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴(yán)格按政策辦事,使部門的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
人力資源年中工作總結(jié) 8
又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx下半年。回望20xx上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的.不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx上半年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的'信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理
按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
部門年中工作總結(jié) 1
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們作為生產(chǎn)部門,在這半年的工作當(dāng)中,一直都勤勤懇懇,我非常愿意在工作當(dāng)中充當(dāng)最前面的那個(gè)人,我們部門的優(yōu)秀作風(fēng)一直都普及到每一名部門員工的心中,現(xiàn)在回顧這半年以來的工作,感觸還是很大的,我不能一直都處在第一線,不管是在什么時(shí)候,都一切以企業(yè)的利益為上,現(xiàn)在回顧一下也有很大的成就,這上半年的產(chǎn)量,比我們在年初預(yù)計(jì)的產(chǎn)量要高出了些許,這是我們做出的成績,真的.也是感覺很激動(dòng),也總結(jié)一下半年來的努力。
我們部門遵守各項(xiàng)規(guī)定,把工作放在第一位,把企業(yè)的利益放在最前面,這是我們每一名員工都知道的,特別是我們生產(chǎn)部門積極樂觀,一直都非常愿意投入到工作當(dāng)中,切身去體會(huì)這些比較簡單的事情,工作上面從來都一絲不茍,從來也不放任自己去做些什么,但一定要認(rèn)真,我們做事認(rèn)真彩取得了這樣的成績,高效率的工作,讓我們現(xiàn)在已經(jīng)完成了半年來的產(chǎn)量,也超越了原本計(jì)劃的產(chǎn)量,這是一個(gè)非常不錯(cuò)的成績,也會(huì)在下一階段的工作當(dāng)中,繼續(xù)提高自己更多的時(shí)候,還是需要用穩(wěn)定的心態(tài)去面對(duì),因?yàn)椴块T每個(gè)員工都有著非常積極樂觀的工作心態(tài),這對(duì)我們有著非常大的激勵(lì),也讓我明白了很多不一樣的地方。
在工作上面,雖然有些地方做的不足,可畢竟自己還是努力了,我們部門最不缺的就是堅(jiān)持,我認(rèn)為最缺的就是一種工作氣氛,一種工作態(tài)度,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都不嫌多,我們生產(chǎn)部門也一定會(huì)在接下來的.工作當(dāng)中繼續(xù)保留一個(gè)好的心態(tài),下半年的產(chǎn)量是比較繁重的,我們的任務(wù)還比較多,但我們不會(huì)怯懦,更加不會(huì)放棄,相信下半年肯定會(huì)有更多的精彩,也會(huì)有更多的事情等著我去做,部門一定會(huì)越做越好,生產(chǎn)部門始終充當(dāng)在第一線,不管遇到什么問題,都會(huì)好好的去反思,去接受,保證自己工作能夠得到一個(gè)較高的提升,這才是對(duì)自己的肯定,這半年來我成長了很多,我們部門也經(jīng)歷了很多事情,也更加適應(yīng)了這樣節(jié)奏的工作,生產(chǎn)工作是排在第一位的,始終都不會(huì)忘記這個(gè)初中下半年一定做出更好的成績,為企業(yè)謀取更多利益。
部門年中工作總結(jié) 2
豐富繁忙的上半年已經(jīng)過去,在過去的上半年里,我們客服部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合下,在客服部全體員工的共同努力下,客服部門圓滿的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、銷售檔案規(guī)范化
為了使銷售檔案規(guī)范化,整理了銷售檔案,將xx小區(qū)銷售檔案進(jìn)行了資料分類成冊,對(duì)檔案進(jìn)行編碼、裝訂、裝盒、貼標(biāo)簽并制作了電子版的卷內(nèi)目錄以備查,整理公司人員證件及借閱工作,也制作了電子版的匯總。前期認(rèn)購期,根據(jù)公司銷售制度審核每日簽約的認(rèn)購單,登記臺(tái)賬,銷控好房源。為了小區(qū)的宣傳工作,為了房交會(huì),準(zhǔn)備了房交會(huì)的資料及前期工作,使房交會(huì)圓滿順利進(jìn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)發(fā)放禮品,并將房交會(huì)資料裝訂成冊以備查,對(duì)其他房產(chǎn)公司的'信息,通過電話調(diào)查,對(duì)多家房產(chǎn)公司價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查及匯總,通過這次房交會(huì)對(duì)小區(qū)的開盤奠定了基礎(chǔ)。
二、保證工作的`進(jìn)度和質(zhì)量
為了使公司能盡快預(yù)售,準(zhǔn)備收集小區(qū)預(yù)售證資料,并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),在前期部姚經(jīng)理的積極協(xié)作下,在最短的時(shí)間內(nèi)辦理出預(yù)售許可證,使工作有了一個(gè)好的開始。因?yàn)榭头块T工作比較繁瑣,稍不注意易出現(xiàn)重復(fù)工作的現(xiàn)象。因此,要求每一個(gè)人要細(xì)心、細(xì)致,時(shí)時(shí)刻刻,時(shí)時(shí)處處都要細(xì)致的做好每一件事,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,在工作質(zhì)量和要求上突出“嚴(yán)”字,要提高工作質(zhì)量,就必須在工作中嚴(yán)格要求,嚴(yán)格把關(guān),克服“過得去”的思想,周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率,要想取得預(yù)計(jì)的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng),每人必須認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的完成每件小事,每一項(xiàng)具體工作。
三、登記房源,做好臺(tái)賬
正確無誤登記房源,做好臺(tái)賬,使銷售回籠金額與財(cái)務(wù)回籠金額無差異。收集、填寫、上報(bào)貸款客戶資料,其中網(wǎng)上錄入,掃描上傳貸款客戶資料,正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同,辦理預(yù)告、預(yù)抵證。
回顧上半年的工作,我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務(wù),主要是因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的重視支持,公司其他部門的配合協(xié)作,本部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力的工作。在總結(jié)成績的同時(shí),還有很多不足的地方需要改進(jìn)和努力。
今后我部門要積極適應(yīng)公司發(fā)展的要求,緊緊圍繞客服部的業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作,提高工作效益,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,為了我們公司更上一層樓而努力工作。
部門年中工作總結(jié) 3
今年上半年即將過去,回顧上半年的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作總結(jié)如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì)
在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的`完成了開業(yè)人員的供給。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的'發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、工作存在不足
雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服上半年工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門年中工作總結(jié) 4
這半年來的工作已然過去,我感覺我們部門是有了很大的提高,在工作上面不斷的去提高自己,肯定是有更多的感受,我認(rèn)為我們生產(chǎn)部門走在正確的道路上面,一直都嘗試著去接受更多的東西,讓自己努力的成長起來,這是非常有意義的,我相信我們也能夠在下一階段的工作當(dāng)中有足夠的力量去做好完善好自己的工作,有什么事情都是可以去談的,半年來的工作當(dāng)中,我們部門一直都在奮斗著,都在成長著,我也相信可以做好這些,讓自己主動(dòng)的去落實(shí)好工作當(dāng)中的每一件事情,對(duì)于這半年來的工作經(jīng)歷,我們部門也需要回顧總結(jié)一下。
生產(chǎn)部門始終沖鋒在第一線,我們的生產(chǎn)任務(wù)是非常重要的,這半年來生產(chǎn)任務(wù)也達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),完成了,在年初計(jì)劃規(guī)定的產(chǎn)量,我們能夠達(dá)成產(chǎn)量是非常不容易的,也是有一個(gè)好的規(guī)劃,這樣子,大家也有了一些信心,我相信我們能夠提高產(chǎn)量的同時(shí),對(duì)工作也會(huì)有一定的幫助,這是毋庸置疑的,也是對(duì)自己的一個(gè)信心,有了這樣的'信心,就肯定能夠成功,就肯定能夠完整好全年的產(chǎn)量,上半年已經(jīng)過去,但是我們依然不能松懈,不是說產(chǎn)量達(dá)到了,就能夠?qū)ψ约悍潘桑欢ㄒ杵饋,因(yàn)橄掳肽甑漠a(chǎn)量還是比較多的,我們必須要保持跟上半年一樣的工作狀態(tài),努力的去完成好每天的任務(wù)量,這是對(duì)工作的一種負(fù)責(zé),部門也會(huì)更加完善起來,我們內(nèi)部的配合也會(huì)更加的明顯,我們合理的安配員工的各項(xiàng)工作,為下半年做好準(zhǔn)備。
作為生產(chǎn)部門的一名員工,就一定要重視起來,對(duì)自己要求高一點(diǎn),這是毋庸置疑的,也一定要承受好各種各樣的準(zhǔn)備好接待工作,時(shí)時(shí)刻刻都做好足夠的心理準(zhǔn)備,回顧整個(gè)上半年,大家都非常的努力,我們部門也達(dá)到了一個(gè)高的峰值,大家的工作狀態(tài)都比較高,真的氣氛是非常好的,能夠非常有效的讓大家投入到工作當(dāng)中,生產(chǎn)部門肯定會(huì)越做越好,肯定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中更進(jìn)一步,大家一同努力,總歸是沒錯(cuò)的,下半年我部門有很大信心。去做好工作當(dāng)中的事情,處理好每一件突發(fā)事件,對(duì)工作一絲不茍,每位員工之間相互配合,完成好日常的工作,對(duì)自己的要求一點(diǎn)點(diǎn)提高,相信在下半年的工作當(dāng)中肯定會(huì)有意想不到的收獲,我們部門也一定會(huì)更加努力,完成好全年的產(chǎn)量。
部門年中工作總結(jié) 5
今年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的.參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、存在的不足
過去的上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的'大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
部門年中工作總結(jié) 6
上半年的時(shí)間即將過去了,為了彌補(bǔ)不足,更新觀念,為以后能取得更大的成績,使技術(shù)部的工作有所突破。現(xiàn)將上半年工作做如下總結(jié):
一、建設(shè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍
由于公司產(chǎn)品種類越來越多,技術(shù)要求越來越復(fù)雜,對(duì)技術(shù)部要求越來越高,在此情況下我和xxx不斷學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技能,以快速適應(yīng)公司發(fā)展。對(duì)編織紋地毯有了很好的學(xué)習(xí)和掌握,包括生產(chǎn)工藝、新品開發(fā)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、銷售策略等都能很好的掌握。對(duì)縫紉車間的整體方案,包括圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、成本核算等。再就是年初xxx的加入,對(duì)我們技術(shù)部是一個(gè)很大的幫助,雖然加入公司時(shí)間比較斷,但是他以前在社會(huì)上其他單位工作過,這對(duì)于我們技術(shù)部工作思路改進(jìn)有很大幫助,我們正逐步創(chuàng)建并鞏固起一支工作能力逐步增強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。但是我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們會(huì)克服困難,排除問題,使我們技術(shù)部取得專業(yè)技術(shù)的更大提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
上半年的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊,專業(yè)技能不足的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門人員的不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度或者是粗心大意,工藝出現(xiàn)了一定的紕漏,工藝流程設(shè)計(jì)不夠完善,這是應(yīng)大力解決的問題,爭取避免和減少工藝中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
三、工作不足
沒有形成針對(duì)本部門有效的.管理體系,方案設(shè)計(jì)完成之后缺乏必要的技術(shù)會(huì)審,對(duì)工藝的改動(dòng)存在很大的隨意性,對(duì)此沒有有效的約束,雖然公司對(duì)此作了規(guī)定,但是沒有按照規(guī)定執(zhí)行,造成管理混亂,漏洞百出。對(duì)技術(shù)文件的管理沒有做到有效控制,工藝單發(fā)放、回收缺少必要的記錄。辭職員工的交接問題,交接不明確造成接任者在短時(shí)間內(nèi)很難開展工作,尤其是技術(shù)工作,專業(yè)性強(qiáng),交接工作稍有紕漏將導(dǎo)致很大的損失。
四、下半年工作計(jì)劃
繼續(xù)實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè),形成品牌建設(shè)。不管是新方案設(shè)計(jì)還是舊產(chǎn)品升級(jí)換代都要遵循一個(gè)原則,盡量節(jié)約成本,按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。今后的工作重點(diǎn)就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象,設(shè)計(jì)方案時(shí)努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場的能力。工藝設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性,然后簽字實(shí)施,不簽字不發(fā)放,保證工藝的準(zhǔn)確無誤,以免造成不必要的損失。
部門年中工作總結(jié) 7
不知不覺間,20xx年已經(jīng)過去了一半。當(dāng)然,仔細(xì)的回想一下,因?yàn)椴簧俚耐獠吭,我們企業(yè)拖到了x月x日才正式完成復(fù)工,期間停止了這么長的時(shí)間,無論對(duì)我們員工還是對(duì)企業(yè)都是非常嚴(yán)重的影響!
而當(dāng)工作再次開始,我們作為后勤的工作就比起年前反而更加的緊張了。各種材料的采購都不容易,而且還面臨著倉庫堆積的危險(xiǎn)!每一步我們都在小心翼翼的走過去,如今,半年過去!我們也終于將工作順利的恢復(fù)了正常!以下是我們部門這半年來的工作總結(jié):
一、前期調(diào)整工作
因?yàn)橥獠康挠绊,我們的工作被額外的延遲,為此,先前準(zhǔn)備的很多事情都必須做好調(diào)整。在了解到情況后,我們后勤部第一時(shí)間就對(duì)部門的各項(xiàng)事務(wù)做好準(zhǔn)備。好在年初的時(shí)候我們并沒有太多的訂單目標(biāo),盡管如此,和各供貨商的協(xié)調(diào)依舊花費(fèi)了不少的時(shí)間。
而在倉庫方面,我們做好了詳細(xì)的分類整理,并對(duì)有期限限制的儲(chǔ)備品單獨(dú)處理,及時(shí)的做好倉庫的整理歸納,并對(duì)做好規(guī)劃,和生產(chǎn)部門及時(shí)的協(xié)商,防止倉庫堆積。
在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我們順利的完成了部門的準(zhǔn)備任務(wù),并順利的度過了漫長的休工。
而當(dāng)復(fù)工的消息來臨的時(shí)候,我們作為采購部,也是第一時(shí)間開始行動(dòng),在各廠家和藥店訂購必需品,為企業(yè)順利的完成了復(fù)工的必須品,保證復(fù)工當(dāng)天,每位員工都能得到安全的防護(hù)器材,并聯(lián)系了新的.供貨商,及時(shí)的恢復(fù)了材料的供應(yīng)。
二、后期工作情況
在這半年的后半段,工作也漸漸的恢復(fù)了正常。但在這次的情況中我們吸取了教訓(xùn),在采購的計(jì)劃上也更加的謹(jǐn)慎,并且因?yàn)檫@次情況,我們部門也更換了不少的同時(shí),與之合作的供貨商也有部分變更,總體來說,工作的平均順平暫時(shí)有所下降,但是我們也在順利的提升部門員工的能力,并加強(qiáng)與供貨商的聯(lián)系,相信在不久之后,就能順利的超越過去!
半年來我們經(jīng)歷了一場大風(fēng)雨,但這并不足以打垮我們,我們采購部在今后也會(huì)一樣團(tuán)結(jié)一心,積極的為xxx企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量和熱情!相信在各位新老同事的努力下,我們會(huì)在下半年做出更加出色的成績!
銷售年中工作總結(jié) 1
今年上半年過去了,新的挑戰(zhàn)就在眼前。上半年,壓力和挑戰(zhàn)并存。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全恢復(fù),當(dāng)時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲泻芏囝檻],媒體有各種不利宣傳,但我堅(jiān)信房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力。后來房市反彈,我和同事抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),創(chuàng)造好成績。在實(shí)際工作中,我有了新的銷售經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將上半年銷售工作總結(jié)如下:
一、工作要求
不做作,以誠相待,客戶可以以誠相待,以假亂真。得到客戶的信任,客戶才會(huì)聽你的。否則,你說的每一句話都會(huì)產(chǎn)生相反的'效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶需要什么,做有針對(duì)性的解釋,否則,說什么都是浪費(fèi)時(shí)間。我們要一定要了解所有的房子,包括它們的優(yōu)缺點(diǎn),這樣才能對(duì)所有客戶的問題給出合理的解釋。但是,對(duì)于明顯的傷害,不要強(qiáng)詞奪理。沒有什么是完美的。讓客戶知道,看到完美,就一定有謊言。為了維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有不同的聯(lián)系人。只要熱愛項(xiàng)目,就會(huì)把愛傳遞下去,擁有無盡的資源。團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的必要條件。
二、工作的缺乏
有時(shí)候缺乏耐心,對(duì)于一些問題比較多或者說話比較有攻擊性的客戶,往往是針鋒相對(duì)。事實(shí)上,對(duì)這類客戶使用迂回或心軟的方法可能更有效。所以,在以后的日子里,我們要磨煉自己,增加耐心,讓客戶感受到更親密,這樣才會(huì)更有信任感。
對(duì)客戶不夠重視。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。不然他們可能不會(huì)問你有沒有問題,而是問別人或者琢磨一下。這樣,我們就失去了他交易的主動(dòng)權(quán)。所以在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注他們,向他們提出心中的疑問,然后委婉地解決,這樣既能把握機(jī)會(huì),掌控大局,又能增加我與客戶的`感情,增加我?guī)Э蛻舻臋C(jī)會(huì)。
三、工作規(guī)劃
現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多了。我在工作的前半段,賣了xx套,總銷量xx萬。在以后的工作中,我想提升自己,提升自己,增加自己對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和了解。我不僅想把這個(gè)項(xiàng)目做好,還想和公司一起北移南移,開拓新的戰(zhàn)場。在此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力,學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
銷售年中工作總結(jié) 2
銷售工作總是比較繁忙充實(shí),時(shí)常讓人忘記了時(shí)間的流逝,只記得在不斷地學(xué)習(xí)與工作中不知不覺的渡過了春季而來到了盛夏。眼看著今年已經(jīng)過去了一半才從工作中緩過神來,又到了需要對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié)歸納的時(shí)間了。
要說起我在今年上半年的工作,確實(shí)是在去年的基礎(chǔ)上有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,但是要說有什么值得大書特寫的成就和突破的話,只能說仍然再繼續(xù)努力,我相信最終我不懈的努力和思考下,我遲早會(huì)在銷售行業(yè)獲得突破,成為公司的銷售冠軍,F(xiàn)在請讓我將我在上半年的工作總結(jié)在以下:
一、專業(yè)技能和知識(shí)方面
在今年年初,我就決心要跟去年拉出差距,而通過努力學(xué)習(xí)提高銷售的知識(shí)和技能素養(yǎng)是進(jìn)步的必要條件。因此我在今年通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了xx老師和xx老師的.視頻課程,對(duì)于銷售這一復(fù)雜的行業(yè)又多添了一份理解。此外,我積極跟周圍的同事進(jìn)行工作上的探討,對(duì)于各自的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都有交換,讓我們在面對(duì)一些新的問題時(shí)候能夠更加游刃有余的進(jìn)行處理,面對(duì)各式各樣的.客戶都能夠滿足他們的要求,實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的銷售。
二、上半年銷售工作方面
我依然負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)商鋪,帶領(lǐng)我的`小隊(duì)成員與各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通,著重于推廣公司產(chǎn)品的品牌形象,提高廣大消費(fèi)者們對(duì)于我們公司xx品牌的認(rèn)可度,從而進(jìn)一步的培養(yǎng)起消費(fèi)者們對(duì)我們品牌的習(xí)慣性。并且,我們在那些人流量較大,生意較好的地段和店鋪設(shè)立了廣告牌與宣傳牌x個(gè),其他類型和形式的廣告牌x個(gè)。
三、今年下半年的銷售工作計(jì)劃
在今年的半年總結(jié)會(huì)議上,通過與其他銷售人員數(shù)據(jù)的對(duì)比,我不僅看到了我的進(jìn)步,也看到了其他同事的進(jìn)步。大家面對(duì)的都是同一個(gè)市場,現(xiàn)在數(shù)據(jù)的差距只能說明是人與人之間能力的不同。因此,在今年下半年我會(huì)以更加努力的態(tài)度去做好各項(xiàng)銷售工作,并且積極地向各位數(shù)據(jù)優(yōu)秀的同事們請教經(jīng)驗(yàn),在下半年里爭取做到xx萬的銷售額。為此我要重新制定一個(gè)更為詳細(xì)的計(jì)劃,安排自己下半年的工作發(fā)展,想辦法提高銷量,努力圓滿或超額的完成公司的指標(biāo)任務(wù)。
最后,也感謝在工作中給予我無限幫助和鼓勵(lì)的各位同事們,希望我們能夠在下半年的工作中一起努力,在下半年的總結(jié)會(huì)議上以一個(gè)漂亮的數(shù)據(jù)獲得大家的掌聲。
銷售年中工作總結(jié) 3
這半年來的工作現(xiàn)在過去了,回顧起來的時(shí)候有做的好,也有做的不足的,這半年來的業(yè)績并沒有達(dá)到預(yù)期值,雖然有一定的進(jìn)步,但是我認(rèn)為我的工作做的還是不夠好,在公司的同事幫助下,我也在一天天的進(jìn)步著,積極的落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)定,從來都不推脫上級(jí)交待的工作,在這個(gè)過程當(dāng)中我還是需要認(rèn)真保持好心態(tài)的,我現(xiàn)在也是非常樂觀,希望能夠以這種方式逐步的`提高自己,我非常清楚現(xiàn)在我的問題出在哪里,回顧過去的半年,我想我是能夠得出結(jié)論的。
做銷售工作是需要給自己的定目標(biāo)的,這半年來的時(shí)間我從來都不會(huì)忽視對(duì)自己的要求,每個(gè)月都給自己制定銷售目標(biāo),作為一名銷售我也非常愿意去欣然接受這些,未來還會(huì)有很長一段時(shí)間我需要保持好狀態(tài),在工作方面我也從來都不會(huì)把自己能力抬得太高,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這一點(diǎn),我堅(jiān)信只要認(rèn)真去對(duì)待,銷售能力就能夠得到提高,半年的工作是一個(gè)非常輕松的過程,積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn)才能夠做的更加到位,這是非常明確的',統(tǒng)計(jì)完上半年來的銷售業(yè)績,雖然不是公司做的最優(yōu)秀的.,可是我也在一步步的去提高自己能力,過去的半年遇到的問題也是對(duì)自己的一種磨礪。
回顧在工作當(dāng)中我對(duì)待每一位客戶都是非常認(rèn)真,維護(hù)好跟客戶之間的關(guān)系,面對(duì)這些種種問題,我從來都不會(huì)高估銷售能力,每次去跟客戶交流都是我的機(jī)會(huì),提高自身的能力往往就是在這些細(xì)節(jié)方面,現(xiàn)在我也意識(shí)到了問題的重要性,半年工作當(dāng)中我虛心學(xué)習(xí)了很多知識(shí),關(guān)乎自己銷售工作的從來不敢忽視,公司對(duì)我的培養(yǎng)我也是非常感激,這些都看在眼里,只有把工作做好,提高業(yè)績才是對(duì)工作的回饋,我現(xiàn)在也是非常珍惜,這些無論是在什么時(shí)候我都很清楚,我也一直都在客服自己的問題,有些事情是需要花時(shí)間去鉆研的,這半年期間我一直都沒有放低自己的要求,在業(yè)務(wù)方面有著積極向上工作精神,只有接受過磨礪才能知道工作當(dāng)中不易,在接下來工作當(dāng)中我一定不辜負(fù)了大家的期望,保持一個(gè)良好的工作狀態(tài),作為一名銷售工作人員,我一定會(huì)做出表率,充當(dāng)工作的先鋒,在以后的銷售工作方面嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮出自己的價(jià)值,爭取做一名優(yōu)秀的銷售。
銷售年中工作總結(jié) 4
上半年以來,xx的銷售工作取得了肯定的成果,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、公司項(xiàng)目的成員組成
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充溢干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在不足,尤其在處理突發(fā)事務(wù)和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從實(shí)力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的.運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一樣,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)峻性,我們正在主動(dòng)著手這方面的工作,力求目標(biāo)一樣、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的.重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很志向,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的`組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)主動(dòng)與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛藏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實(shí)想法來避開不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有許多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)剛好解決,最終祝雙方合作開心、項(xiàng)目圓滿勝利。
銷售年中工作總結(jié) 5
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了今年上半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了xx會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo),F(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、工作完成情況
任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),賣場播音不頻繁,贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,在以后的工作中會(huì)加以改正。公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成促銷任務(wù)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的.問題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。
二、工作要求
對(duì)于半年的工作,我知道要做好化妝品銷售人員,要始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣留意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,再針對(duì)于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。
面對(duì)顧客時(shí)不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以一味的說產(chǎn)品好會(huì)讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
三、下半年工作計(jì)劃
作為化妝品的銷售人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量;瘖y品的'美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我柜組缺少價(jià)位低的護(hù)膚產(chǎn)品,有一部分低消費(fèi)顧客群流失,申請上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
銷售年中工作總結(jié) 6
上半年的時(shí)間過得非常的匆忙,在銷售的這個(gè)崗位上,這上半年安排的非常的充實(shí),雖然說對(duì)于20xx年來說,上半年注定是一個(gè)需要決心和毅力的階段,但是這個(gè)階段于我來說,也有著非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績,我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結(jié)一次,也為下半年工作的開啟開創(chuàng)一個(gè)彩頭。
一、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力
作為一名企業(yè)的銷售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線的伙伴,首先要給公司帶來首要的利益,其次才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),所以這一切也是看在我們的表現(xiàn)上的。我在上半年這一個(gè)時(shí)間段里,不斷的去提升自己的業(yè)務(wù)能力以及綜合素養(yǎng)。我意識(shí)到了這一點(diǎn)的重要性,也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)首先是需要我們銷售員去提升和實(shí)現(xiàn)的。所以我也通過各個(gè)方面的學(xué)習(xí)和借鑒,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著我一路向前。
二、積極把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì),是每個(gè)人都應(yīng)該去爭取和把握的。如果說這次沒有把握住,極有可能就會(huì)給自己帶來莫大的后悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來沒有停止去爭取學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從來沒有放棄去學(xué)習(xí)和探索。一直都在非?炭嗟倪M(jìn)行訓(xùn)練和學(xué)習(xí),在這段學(xué)習(xí)的'時(shí)間里,我一直都非常積極,非常主動(dòng),我會(huì)主動(dòng)向那些優(yōu)秀的銷售同事學(xué)習(xí),我也會(huì)通過在網(wǎng)絡(luò)上或者參加培訓(xùn)提升自己的思想和行動(dòng)力。
三、學(xué)會(huì)自我檢討反思
其實(shí)銷售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規(guī)劃,那么自我規(guī)劃也就要從每天的計(jì)劃開始,到每天的總結(jié)結(jié)束。這個(gè)過程當(dāng)中,比較重要的兩個(gè)點(diǎn)就是要去總結(jié)和計(jì)劃,而總結(jié)和計(jì)劃當(dāng)中最重要的一部分就是要學(xué)會(huì)自我檢討和反思,這一點(diǎn)之所以這么重要是因?yàn)檫@一點(diǎn)可以幫助我去改變現(xiàn)有狀態(tài),改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個(gè)查漏補(bǔ)缺的作用。所以對(duì)于這一點(diǎn),我一直都是很看中的,我也一直都有在堅(jiān)持。常常會(huì)反省和檢討自己,讓自己清楚我現(xiàn)在所處的一個(gè)狀態(tài),讓自己明白未來的道路到底該怎么走,這些都是很重要的事情。
下半年注定是一個(gè)逆風(fēng)翻盤的好時(shí)機(jī),我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì),把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來,希望可以為自己這份工作,以及為我們企業(yè)帶來一些新的東西,我會(huì)為之努力的!
銷售年中工作總結(jié) 7
光陰似箭,自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時(shí)間了。在這半年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的xx月讓我擔(dān)任主管一職,這是對(duì)我工作的肯定;厥鬃约喊肽杲(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的`源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使自己的工作業(yè)績有了很大的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;
1、認(rèn)真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的.發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)半年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。
對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步?傊谶@半年里我工作并快樂著!
保安年中工作總結(jié) 1
經(jīng)過半年的努力,前路漫漫。在我心中,這半年的工作意義重大。在過去的六個(gè)月里,我成熟了很多。我也知道在x x房產(chǎn)這是個(gè)不錯(cuò)的選擇。我是去年來的,安保工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在過去的半年里,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,盡了最大的努力。我把保安工作當(dāng)成日常生活,其實(shí)很正常。作為x x物業(yè)的一員,我為來到這里而感到自豪。上半年,我非常努力,完成了很多小區(qū)的安保工作,對(duì)我們物業(yè)的工作有了更好的了解。雖然這半年的工作進(jìn)展很辛苦,但我們物業(yè)一直在努力。作為xx物業(yè)的`一名保安,我也總結(jié)了半年來的工作。
一、提高自身素質(zhì)
半年的工作是一項(xiàng)艱苦而堅(jiān)定的工作。xx社區(qū)工作量很大。在我們的日常工作中,我們的安保人員注重一項(xiàng)高質(zhì)量的工作,每一個(gè)安保人員都有很強(qiáng)的集體素質(zhì)。我們將安全部門視為一個(gè)集體。雖然是幾十個(gè)人的部門,但是我們單獨(dú)工作,工作不是一個(gè)人的事。只有多方面合作,才能把工作做好。
作為一名保安,我們自身的身體素質(zhì)是不能掉隊(duì)的。在過去的六個(gè)月里,我們每天早上都有訓(xùn)練。除了為x社區(qū)提供更安全的安全工作,我們別無選擇。我們在工作中一直處于非常自覺的狀態(tài)。每天早上訓(xùn)練的目的是提高我們的自我滿足感和身體素質(zhì)。
二、安全工作
我們注重為業(yè)主提供更安全的生活環(huán)境,這從我的日常安全工作開始。我們?nèi)尕?fù)責(zé)x x社區(qū)的日常安保工作,每一位安保人員都以12分的精神工作,為社區(qū)的日常工作而努力。我們在社區(qū)的每個(gè)角落做24小時(shí)監(jiān)控,這還不是全部。我們這樣做是為了讓我們整個(gè)社區(qū)完全擺脫這種擔(dān)憂。這也是安全工作做得好,自然贏得了業(yè)主的信任。這是第一點(diǎn)。我們甚至?xí)M(jìn)行輪巡,這是我們的工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
保安年中工作總結(jié) 2
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬的過去,安保工作取得了不錯(cuò)的成績,作為一名物業(yè)保安,我時(shí)刻清楚上級(jí)的交待的職責(zé)就是堅(jiān)守崗位,防患一切突發(fā)事件,其實(shí)這不能代表什么,但是這些都是非常有必要做好的事情。
回想半年的工作也是一種對(duì)工作的態(tài)度,半年來我同事們積極的配合,我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯(cuò)的,領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至,這讓一名基層的安保工作人員,受寵若驚,當(dāng)然在以后工作當(dāng)中這些都是對(duì)于我的一種鼓勵(lì),我也總結(jié)這半年的工作:
一、堅(jiān)守崗位、做好安全工作
回顧這半年來這些也都是基本的,一直以來都是堅(jiān)守在自己崗位上面,抓好作風(fēng)行為,我時(shí)刻都在警惕著,知道自己哪些是簽?zāi)莻(gè)應(yīng)該做好,哪些事情要完善好,本職工作一定要清楚,現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作,半年來我盡職盡責(zé)的.堅(jiān)守在崗位上面,在生活當(dāng)中積極樂觀,對(duì)待工作就更加是如此。
這次我在工作上面也花了足夠的時(shí)間在努力,我覺得一切都是可以做好的,在安全工作上面,我恪守本職,完善好對(duì)小區(qū)的每一個(gè)監(jiān)控視角,堅(jiān)決履行物業(yè)的相關(guān)制度,對(duì)一切外來車輛進(jìn)行排查,保證小區(qū)的日常安全,另一個(gè)就是消防安全工作,按照上級(jí)的指示,定期的檢查好這些消防工具。
二、提升自身工作素養(yǎng)
在這方面我也是一絲不茍,堅(jiān)決遵從物業(yè)的所有規(guī)定,在自身能上面我都是在一直的完善,對(duì)待工作就像是對(duì)待自己一樣,都需要親切而又用心,作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的,這些丟失了那都是的過錯(cuò),努力建設(shè)好自我形象,在工作能力面我也是在不斷的學(xué)習(xí)。
半年來,我盡心盡力,在一些小事方面是絕對(duì)不含糊,我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做,做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排,對(duì)于接下來的工作我也有一些安排,還是要提高能力,對(duì)自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的,不能說做又不做,這些應(yīng)該都要清楚。
三、不足之處
半年的工作其實(shí)我也有做的不好的地方,在個(gè)人的工作上面比較執(zhí)著,對(duì)于兩件事情的衡量不是很能夠清晰,工作太過于一根筋了,對(duì)一件事情總是死腦筋,這真的是讓人羞愧,我現(xiàn)在的一些不好的習(xí)慣,對(duì)今后的影響還是有的,我也一定會(huì)糾正好,調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作。
保安年中工作總結(jié) 3
來到公司的時(shí)間并不是很久,但是沒有想到上半年的時(shí)光過得竟然這么快,這半年工作的日子也讓我覺得時(shí)間真的很殘忍,我還沒有學(xué)習(xí)到什么具體的內(nèi)容呢,上半年就這樣結(jié)束了,我們就要開始新的工作生活了,也會(huì)變得愈發(fā)的艱難。
總的來說我上半年的大部分時(shí)間都是在學(xué)習(xí)如何做好一名保安,同時(shí)從各方面了解公司的具體情況,以及深入學(xué)習(xí)什么樣的.規(guī)章制度是我應(yīng)該遵守的?傮w來說完成的效果算是不錯(cuò),還是有一些小小的缺點(diǎn),還有就是因?yàn)閷W(xué)習(xí)進(jìn)度的原因?qū)е逻有很多重要的內(nèi)容美哦與學(xué)到,必須加強(qiáng)對(duì)于學(xué)習(xí)的強(qiáng)化。
我們負(fù)責(zé)的是整個(gè)公司的安全,所以對(duì)于我們保安的要求很高,早上準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司進(jìn)行體能訓(xùn)練,保持一天精力的充沛,同時(shí)學(xué)習(xí)保安守則,將其融入到我們平時(shí)的一舉一動(dòng)中,讓我們記憶的更加深刻,同時(shí)明白我們在工作中要以公司的利益為重點(diǎn),規(guī)劃好自己的行為。
在上半年我學(xué)習(xí)的內(nèi)容相對(duì)來說比較簡單,同時(shí)工作上面沒有什么太過困難的事情,每天的工作都很順利,只是有一些生活上面小小的習(xí)慣沒有改正過來。有時(shí)候會(huì)因?yàn)樗瘧杏X導(dǎo)致訓(xùn)練遲到的事情發(fā)生,但是經(jīng)過一段時(shí)間的思想教育,以及對(duì)自己工作上面的反思,調(diào)整了自己的作息習(xí)慣,同時(shí)改變自己吊兒郎當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,人就立馬變得精神起來。
在學(xué)習(xí)上面的事情,前輩都教育我,我們不可能永遠(yuǎn)的原地踏步走,所以在樣的情況下不能只學(xué)習(xí)現(xiàn)在需要的學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要懂得居安思危,學(xué)習(xí)更多不同的知識(shí),讓自己之后的額道路變得更加的平坦。我很感謝這樣的箴言,同時(shí)這樣具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì)也激發(fā)了我的好勝心,學(xué)習(xí)永無止境,我們也應(yīng)該勇往直前,向著未來而努力。
上半年的工作結(jié)束還是有一點(diǎn)點(diǎn)的悵惘,工作的時(shí)光這么快,我還在一步一步慢慢走,今后的道路就會(huì)有更多的問題等待著我去選擇,是不畏艱難繼續(xù)下去,還是就這樣放棄隨波逐流,思考今后的道路還是需要慎重,不能沖動(dòng)啊。下半年的工作就此展開,更多具有難度的挑戰(zhàn)等著我去征服,我還是有更多的沖勁,想找到不同的自我,我會(huì)繼續(xù)加油,挑戰(zhàn)自我,成就自我。
保安年中工作總結(jié) 4
在保安公司和各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護(hù)公司正常教學(xué)秩序,保障公司員工安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、在日常管理工作中
我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
二、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局
工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,堅(jiān)持公司的'出入制度,對(duì)外來人員堅(jiān)持登記原則,隨時(shí)做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,各位員工滿意,公司秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時(shí)在公司下班后,配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的.同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來的工作,總的來說,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成公司保安的職責(zé)和任務(wù)。
保安年中工作總結(jié) 5
學(xué)校保安的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我熱愛這個(gè)職業(yè),概括起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,即:責(zé),勤,愛。三個(gè)字上,現(xiàn)分述如下:
一、在工作中長期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是保安工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,保安工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我們一天的'工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字,此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字
我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的.發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對(duì)進(jìn)出的每輛車,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來,我遵遁著一個(gè)“愛”字來管理學(xué)生
把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對(duì)小孩子們就說,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候,說實(shí)在的,當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我20XX上半年來的工作總結(jié),不到之處,請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在下半年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患未然,確保安全無事故。
保安年中工作總結(jié) 6
對(duì)于這半年的工作經(jīng)歷我是非常有耐心的,作為一名安保工作者,我需要時(shí)刻督促自己做好這些事情,這是非常重要的,現(xiàn)在我也在一直督促著自己,未來不管是在什么階段都應(yīng)該做的更加的細(xì)心,我對(duì)自己也是非常的有信心,現(xiàn)在我非常愿意去接觸這方面的事情,讓自己保持端正的心態(tài),保持足夠的動(dòng)力,安保工作是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù),為商場的日常秩序,包括顧客的人身安全這些都是我的本職工作,這半年來也是有非常多的事情,在工作當(dāng)中我認(rèn)真的克服困難,讓自己處在一個(gè)好的動(dòng)力下面,不管是做什么事情都應(yīng)該做的認(rèn)真細(xì)心,也對(duì)半年的安保經(jīng)歷總結(jié)一下。
我是一個(gè)對(duì)自己嚴(yán)格的人,在工作當(dāng)中也如此,做這份工作然我也是感覺非常的充實(shí),在工作當(dāng)中我從從來都不會(huì)抱有什么僥幸心理,這份工作時(shí)需要絕對(duì)的有責(zé)任感,我一直都清楚自己的定位,在一直都在認(rèn)真的做好相關(guān)的工作,無論是做什么事情這些都市需要做好落實(shí)到位的,不管是在什么時(shí)候都是應(yīng)該對(duì)自己有客觀的判斷,這也是對(duì)自己能力最好的證明,我也清楚的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié),安保工作讓我感覺非常充實(shí),這段時(shí)間以來我也是感覺很有動(dòng)力,不斷的`加強(qiáng)自己這方面的工作經(jīng)驗(yàn),這是需要有一個(gè)客觀得票判斷,不管是做什么事情都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)才是,我一定不會(huì)辜負(fù)了上級(jí),在未來的工作當(dāng)中一定要持續(xù)下去,我會(huì)讓自己的做的更好。
回顧這半年來確實(shí)還是有許多事情不是非常到位,我相信這些都是可以慢慢的客服,我也是會(huì)繼續(xù)努力保持好心態(tài),這也是非常的關(guān)鍵,我一定會(huì)繼續(xù)保持下去,我真的有著非常多準(zhǔn)備,在這上半年來的經(jīng)歷當(dāng)中,我愿意持續(xù)下去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,商場的人是非常多的,這也就擴(kuò)大的我們的安保工作難度,但是這不是太大的問題我們能夠做好相關(guān)的準(zhǔn)備措施,在工作方面還是需要提前做好規(guī)劃,我也是對(duì)自己比價(jià)有信心的,做一名商場的保安,商場是二十四小時(shí)監(jiān)控的,我們需要輪流著執(zhí)勤,上半年來沒有出現(xiàn)什么大的事故,商場一切的秩序都是正常的運(yùn)轉(zhuǎn),這是我們工作一個(gè)成就,總的來說還是做的不錯(cuò),得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),當(dāng)然這上半年問題也是一直都有,但是大家都是能夠克服好,我也堅(jiān)信下半年能完善的更好。
醫(yī)生年中工作總結(jié) 1
時(shí)間很快過去了,在上半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,上半年的工作總結(jié)如下:
1.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及口腔科工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的.對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
醫(yī)生年中工作總結(jié) 2
半年來,在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞整個(gè)中心的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
半年來,能夠積極參加中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),在思想上政治上與黨中央保持高度一致。同時(shí),要堅(jiān)持學(xué)以致用,學(xué)有所成的原則,把學(xué)習(xí)和工作有機(jī)地結(jié)合起來,使學(xué)習(xí)工作和工作學(xué)習(xí)相結(jié)合,兩者相互促進(jìn),共同提高。與先進(jìn)同事相比,我在工作中發(fā)現(xiàn)了差距、問題和不足,在思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率等方面都有了很大的.提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷”,是醫(yī)務(wù)工作者的天職。為此,本著對(duì)患者和中心負(fù)責(zé)的精神,我積極做好各項(xiàng)工作。
1.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持全科醫(yī)學(xué)理論研究的.新成果,不斷吸收新營養(yǎng),促進(jìn)自身專業(yè)水平的不斷提高。
2.堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作奉獻(xiàn)給社會(huì),把愛心奉獻(xiàn)給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為中心的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
作為中心成員,知情建言是義不容辭的責(zé)任。同時(shí)嚴(yán)格要求自己,不自滿,堅(jiān)持工作第一,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,樹立了自己的良好形象。
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,雖然取得了一些成績,但工作離組織的要求還有很大差距,與其他同志相比還有差距。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力,克服缺點(diǎn),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)生年中工作總結(jié) 3
半年時(shí)間很快,猝不及防這半年就已經(jīng)是悄然結(jié)束,我作為一名醫(yī)務(wù)工作者也是對(duì)自己各個(gè)方面要求很高,這段時(shí)間以來我也是對(duì)自己很自信的,我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),在工作當(dāng)中付出實(shí)際行動(dòng)去做好自己的工作,無論是做什么這些都是可以去完善好的,我能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),現(xiàn)在包括未來在這一點(diǎn)上面絕對(duì)是沒變的,我真的是感覺自己的壓力很大,有些細(xì)節(jié)是不能夠忽視的,對(duì)于這半年來的工作我是抱著客觀的心態(tài)的,我也是非常相信自己可以在接下來的工作當(dāng)中努力去做好,現(xiàn)在也總結(jié)一番。
我對(duì)自己能力非常的看好,在這一點(diǎn)上面沒有絲毫的質(zhì)疑,我希望能夠讓自己持續(xù)去做好相關(guān)的工作,保持一個(gè)好的心態(tài),有些時(shí)候這些是非常關(guān)鍵的.,半年來我一直都在嘗試著去提高自己,作為一名醫(yī)生我的責(zé)任很大,在工作當(dāng)中我是不敢有絲毫的馬虎的,對(duì)待工作我總是能夠持平一個(gè)好的心態(tài),有些時(shí)候這也是對(duì)自己能力最好的證明,我現(xiàn)在也是非常的有信心,在一些事情上面還是要去加強(qiáng)的,這些非常的`關(guān)鍵,半年來我努力去做好這些本職的事情,有些時(shí)候也是會(huì)對(duì)工作更加的有信心,我需要去慢慢積累,慢慢的沉淀,每每想起這些時(shí)候我很非常的開心,半年來做好細(xì)節(jié)處的工作,讓自己保持好心態(tài),堅(jiān)持去做好細(xì)節(jié)的工作,這也是對(duì)自己工作能力一個(gè)好的證明。
在工作當(dāng)中我一直以來都在學(xué)習(xí),作為一名外科醫(yī)生注重的是實(shí)踐,我自認(rèn)為自己的手術(shù)經(jīng)驗(yàn)還是有一定積累的,在這半年來的工作當(dāng)中一共完成了xx個(gè)手術(shù),也是接觸到了各種各樣復(fù)雜的手術(shù),這對(duì)我是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),我也是希望在接下來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中接觸到更多的知識(shí)的,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也會(huì)讓我有更多的時(shí)間跟精力去做好,這一點(diǎn)是很有意義的,我也一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中更加用心,讓自己去接觸更多的東西,不管是什么時(shí)候這些都非常的關(guān)鍵,我想讓自己不斷的成長,在醫(yī)學(xué)這一塊是沒有盡頭的,能夠多積累一些東西非常的重要,現(xiàn)在我也是對(duì)自己很有信心,我希望能夠繼續(xù)去填充,半年來的工作也是看到了很多效果,在工作當(dāng)中我也是做的越來越好了,我渴望能夠被認(rèn)可,每做好一個(gè)手術(shù)都會(huì)讓我感覺非常的有成就,我一定會(huì)繼續(xù)努力的。
醫(yī)生年中工作總結(jié) 4
今年上半年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,職業(yè)美德,職業(yè)紀(jì)律教育,以一切為病人,一切方便病人,現(xiàn)對(duì)今年上半年的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
積極改善就醫(yī)環(huán)境,樹立衛(wèi)生室良好形象。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技校規(guī)范,操作規(guī)程,工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的`發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范,合理使用抗生素,檢驗(yàn)核對(duì)制度,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒,毀形,焚燒處理。
認(rèn)真寫門診日志,按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),處方各種表冊按規(guī)定填寫。身兼數(shù)職,由于條件所限,在護(hù)理與藥事方面的工作也由我一人擔(dān)任,在這兩方面我仍需不斷地努力學(xué)習(xí),做到規(guī)范護(hù)理的合理安全用藥。在日常診療活動(dòng)中,我盡量發(fā)揮作為一名中醫(yī)師的特長,用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。
除了正常的上下班外,按時(shí)參加值班制度。配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動(dòng),積極參與,并做好基本的服務(wù)工作。堅(jiān)持為村民進(jìn)行健康咨詢及宣傳工作,努力貫徹預(yù)防醫(yī)學(xué)在基層的優(yōu)勢。按時(shí)參加本院的例會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并記錄完整。于今年取得了中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。
在上半年里,我所有的工作與生活都與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助這密不可分,我懷著真誠的心情感謝大家,在下半年,我要嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,掌握一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣,擁有自己良好的處事原則,本著修合無人見,存心有天知的真理過好每一天。
醫(yī)生年中工作總結(jié) 5
回顧上半年的工作,即便是在口腔科這個(gè)對(duì)牙齒和口腔問題專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域,也始終面臨著各種復(fù)雜,多元的困難和挑戰(zhàn)。在如此緊繃的工作壓力之下,作為一名口腔科醫(yī)生,我決心成為這個(gè)領(lǐng)域的頂尖人才,成功找到了自己的條理與顯然標(biāo)準(zhǔn)。
不斷精進(jìn)臨床技能
說到口腔科,就必須要提到臨床技能的不斷精進(jìn)。對(duì)于醫(yī)生而言,精通臨床技能是最基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)療過程中,我要做到仔細(xì)觀察患者,根據(jù)他們的口腔狀況和癥狀,精確定位問題,并快速制定治療方案。例如,對(duì)于種植牙,術(shù)前一定要進(jìn)行自體骨粉、唾液潤滑劑、紅外線熱敷等操作,逐步掌握最前沿的技術(shù)全要素;對(duì)于根管治療,我不僅要求術(shù)前精細(xì)的設(shè)計(jì),還要?jiǎng)?chuàng)新舉措,如引進(jìn)高端兒童設(shè)備,滿足不同年齡組織區(qū)間的需要。
深度分析,積極創(chuàng)新
針對(duì)口腔問題的復(fù)雜性和多元性,我始終在分析中保持深度品位。在既定治療過程中,我不斷開拓創(chuàng)新和調(diào)整步行。例如,對(duì)于疑難雜癥,我常常結(jié)合其他的治療手段,如采用光子激光的方式進(jìn)行定量扎針,但一定要注意一些手術(shù)的細(xì)節(jié),以減少對(duì)患者口腔的傷害程度;另外,在中央廚房等地進(jìn)行冷凍、凝即化處理,即可快速消除因歡欣刺激受驚哥而產(chǎn)生的疼痛感?偠灾瑢(duì)癥下藥,積極創(chuàng)新,需不斷深入和求異,以確保每位患者都能得到恰當(dāng)?shù)闹委煛?/p>
創(chuàng)造友好的醫(yī)療服務(wù)
友好的服務(wù),必然與醫(yī)療科技的`硬件設(shè)施有著密不可分的關(guān)系。作為一名口腔科醫(yī)生,我始終努力使硬件設(shè)施上盡善盡美;例如,在接受方面,我在服務(wù)滿足的細(xì)節(jié)和人性化設(shè)置上下足改進(jìn),如安排兒童室,使用獨(dú)特的`互動(dòng)游戲,為兒童降低對(duì)接受的恐懼。只有保證了硬件設(shè)施的合理性,才能為患者創(chuàng)造一個(gè)更加舒適和高效的醫(yī)療環(huán)境。
在工作中,我們始終在尋找新的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),讓自己變得更加出色和高質(zhì)量的口腔科醫(yī)生。我們愿與各位患者共同努力,讓口腔健康成為人們更好,更幸福的生活的一部分。
醫(yī)生年中工作總結(jié) 6
作為一名內(nèi)科醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。半年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的'工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的.競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。
只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
銀行年中工作總結(jié) 1
這半年來自己的變化是非常大的,做銀行柜員工作我也感覺明顯的提高,這方面我愿意去做好,現(xiàn)在我也一點(diǎn)點(diǎn)的在積累經(jīng)驗(yàn),做好這份工作是非常不容易的,我希望能夠得到上級(jí)的認(rèn)可,有些事情還是應(yīng)該做的細(xì)心,在銀行柜員部門工作,這也是對(duì)自己能力一個(gè)不錯(cuò)的證明,我也是非常感激能夠在這樣的一個(gè)環(huán)境下面,做的更加的好,我清楚的意識(shí)到了有些事情還是需要落實(shí)好的,對(duì)于工作我非常的重視,上半年來我一直都在認(rèn)真的思考這些,我渴望能夠得到一個(gè)好的發(fā)展,在工作當(dāng)中落實(shí)好相關(guān)的規(guī)定,提高業(yè)務(wù)水平,提高銀行柜員業(yè)績,這是我一直都在維持的東西。
根據(jù)這半年來的經(jīng)歷,也確實(shí)讓我感覺自己成長了一大步,上半年我也跑了很多業(yè)務(wù),在這樣的環(huán)境下面確實(shí)是有了非常多的提高,我需要讓這種狀態(tài)持續(xù)下去,我真的是越來越感覺到有壓力了,我現(xiàn)在我渴望讓自己有持續(xù)的一個(gè)提高,上半年跑的業(yè)務(wù)比較多,我確實(shí)是感覺到了在業(yè)務(wù)上面我是比較努力的,我認(rèn)為作為一名銀行柜員就應(yīng)該要有這方面的精神,半年來我我也積累了一定的客戶,這讓我感覺真的是非常的好,同時(shí)也是比較輕松的.,我會(huì)讓自己繼續(xù)持續(xù)下去,做好工作,通過這樣的方式才可以積累到更多的經(jīng)驗(yàn),我經(jīng)常都會(huì)用自己最大的能力去推銷產(chǎn)品,不是說自己的能夠做的'有多么的好,至少要給自己的一個(gè)滿意的交待,不會(huì)讓別人感覺到有什么壓力。
在上半年的工作當(dāng)中我確實(shí)也是積累了一定的知識(shí),在這方面確實(shí)也是感覺非常的好,我希望能夠得到大家的認(rèn)可,在這方面,我認(rèn)為還是需要讓自己得到一個(gè)鍛煉,我來到銀行柜員部門的時(shí)間也不是非常的久,但是在這里我認(rèn)識(shí)了很多同事,大家對(duì)我的幫助很多,讓我感覺到了非常的舒適,感覺非常的好,我也希望在部門工作的更加的認(rèn)真,對(duì)于自己的本職工作還是應(yīng)該去做好的,有些事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),我也一定會(huì)繼續(xù)保持下去,我可以讓自己去慢慢的適應(yīng)好這些,上半年雖然要過去了,可是這段時(shí)間的所有經(jīng)歷都是非常的不錯(cuò),是一種寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己能力最好的一個(gè)證明,或許現(xiàn)在這樣的感覺不會(huì)太明顯,但是以后也一定會(huì)逐步的去完善好,做一名的優(yōu)秀的銀行柜員工作人員。
銀行年中工作總結(jié) 2
回首上半年,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我對(duì)自己上半年工作進(jìn)行總結(jié):
一、端正思想,迎難而上
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實(shí)
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的.觀念,在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的``同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取
作為一名前臺(tái)工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
銀行年中工作總結(jié) 3
今年上半年是我加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服困難、開拓業(yè)務(wù)、快速健康成長的半年,對(duì)我職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中經(jīng)歷的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)可以充分信任我在各方面的工作,大膽地讓我施展才華,從中我得到了很好的鍛煉。營銷是我的弱項(xiàng),但領(lǐng)導(dǎo)還是給了我充分的鼓勵(lì),讓我更有信心去面對(duì)困難,讓我更有針對(duì)性的去學(xué)習(xí),改進(jìn),不斷進(jìn)步。工作總結(jié)如下:
第一,在思想和工作上
我能更主動(dòng)地學(xué)習(xí)招商銀行的各種操作規(guī)程和各種制度文件,并及時(shí)掌握。同事們的敬業(yè)和真誠時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事請教,學(xué)到了很多書本之外的專業(yè)知識(shí)和技能,深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)的重要性。同時(shí)也為自己以后的成長積累了很多財(cái)富。在工作中,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我能努力工作,不挑三揀四,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的`每一項(xiàng)工作和任務(wù)。我時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下研究客戶。通過對(duì)客戶的調(diào)研,了解客戶的業(yè)務(wù)需求,努力讓每一個(gè)客戶滿意,通過自己的努力維護(hù)每一個(gè)客戶。
第二,在技巧方面
我個(gè)人可以積極參加鍛煉自己。今年上半年,我始終保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的招商銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,致力于業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),在平凡的崗位上為招商銀行奉獻(xiàn)一份光和一份熱。個(gè)人認(rèn)為點(diǎn)鈔的技巧已經(jīng)超標(biāo),但是加傳票和打字還是有一定距離的,和熟練的同事相比。所以我利用每一點(diǎn)一滴的`時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑雷鳛閤x崗位的一線員工,我們要加強(qiáng)自己的`專業(yè)技能,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常工作和生活中
我能及時(shí)融入招商銀行這個(gè)大家庭,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)合作,互相幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)崗位,都離不開同事的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。只有不同的部門和同事相互溝通,相互配合,團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的非凡業(yè)績。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們已經(jīng)不滿足于銀行服務(wù)的改善。多放幾把椅子,加點(diǎn)糖果,微笑著站著服務(wù)已經(jīng)被社會(huì)想當(dāng)然了。但從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù),才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵?蛻舴⻊(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位,還要激發(fā)客戶需求。
銀行年中工作總結(jié) 4
感受不到時(shí)間的流逝,只能看到每天不斷增加的天數(shù),上半年時(shí)間匆匆的結(jié)束,回想工作,在半年中,我們銀行也取得了一些成績,我作為銀行普通柜員,服從大堂經(jīng)理的安排調(diào)度,完成了自己的任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)20xx年上半年工作。
我已經(jīng)在銀行工作兩年以上了,對(duì)于工作并不陌生,每天做好每一個(gè)客戶的工作,為了保證工作有序進(jìn)行,每一個(gè)進(jìn)入銀行的人,都必須要先拿到自己的號(hào)碼然后按照順序先后幫助他們做好相應(yīng)的業(yè)務(wù)。對(duì)于存取業(yè)務(wù)我一直堅(jiān)持認(rèn)真仔細(xì),會(huì)把每一筆賬算好,盡量避免犯錯(cuò),因?yàn)橛羞^去的.經(jīng)驗(yàn),這上半年工作按部就班的完成了。
雖然我是一名老員工,但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷積累,我發(fā)現(xiàn)自己的能力依然不夠,每天我在工作中遇到問題,都會(huì)向我們大堂經(jīng)理請教問題,避免因?yàn)樽约翰欢,出現(xiàn)問題。每次都堅(jiān)持做好,我的認(rèn)真態(tài)度得到了經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),雖然做的好,但是我覺得這是我一個(gè)老員工應(yīng)該做的,不能因?yàn)闆]有犯錯(cuò)完成了本職工作就驕傲,我經(jīng)常會(huì)感覺身上有著壓力,我也會(huì)一直努力做好每天任務(wù),如果工作非常忙碌我也會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
在工作中雖然很少出問題,但是我也犯過幾次錯(cuò)誤,還好因?yàn)樽约杭?xì)心,讓我們大堂經(jīng)理幫忙檢查,才規(guī)避了這些問題,反思起來還是自己做的不夠認(rèn)真,對(duì)于一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉,犯的錯(cuò)誤讓我知道想要工作好,我依然需要繼續(xù)努力。作為一個(gè)普通的成員,任何時(shí)候我都會(huì)把銀行的目標(biāo)作為自己的.工作方向,堅(jiān)持友好服務(wù)態(tài)度,耐心接待客戶。
因?yàn)樵谶^去工作做的不錯(cuò),我得到了培養(yǎng),在銀行接受了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)到了很多自己沒有學(xué)會(huì)的東西,讓我對(duì)自己的工作了解的更加透徹,讓我可以做好工作。經(jīng)理在工作中的指點(diǎn),讓我不斷成長,我也明白作為一個(gè)普通柜員,我需要繼續(xù)努力提升自己。我也希望自己有一天能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的`員工。
每個(gè)月工作結(jié)束我都會(huì)去看過去自己所做的工作,并且總結(jié)工作過失,因?yàn)槲矣X得任何時(shí)候工作都必須要保證及時(shí)做好,雖然沒有犯什么錯(cuò),也能從工作中看出自己的一些問題,出現(xiàn)在工作中的問題,也說明我需要學(xué)習(xí)。時(shí)間也在不經(jīng)意間走過,半年的工作結(jié)束了。
我從不覺得時(shí)間過得慢,反而覺得太快了,雖然在上半年中,做得還行,但是我下半年的結(jié)果如何,要看我最后的努力,我會(huì)以上半年的工作為標(biāo)準(zhǔn),在下半年中繼續(xù)提升,爭取比上半年做的更好。
銀行年中工作總結(jié) 5
今年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將上半年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
年初,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò)。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間,為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的..提高。
三、樹立服務(wù)意識(shí),真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的.笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
上半年里,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。在下半年,我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行年中工作總結(jié) 6
作為一名銀行的柜員,我來到xxx工作也有半年了,非常感謝我能在這幾個(gè)月中在xxx作為一名柜員工作,雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美,但是我還是在不斷的努力完成自己的工作,并不斷的在工作中努力學(xué)習(xí)以求進(jìn)步。在這段時(shí)間我不斷的在工作上學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的手法,還在下班和休息的時(shí)候差資料,四處學(xué)習(xí),終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來,我還不過是小巫見大巫,作為一個(gè)后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們學(xué)習(xí)。為了讓我在工作上能不忘之前的錯(cuò)誤和經(jīng)驗(yàn),我每過一段時(shí)間都會(huì)記下一段工作總結(jié),如今已經(jīng)過了半年,就來整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。
第一點(diǎn)的總結(jié)并不是在工作上,因?yàn)槲矣X得對(duì)于自己來說,這半年的工作其實(shí)在人際交往上的收獲更加的`多。剛剛進(jìn)入銀行的我,雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是真正面對(duì)工作的時(shí)候還是有些無從下手的情況。而且在面對(duì)客戶的時(shí)候還總是被說服務(wù)不到位,其實(shí)這都只是我的緊張所導(dǎo)致的。在那時(shí)我甚至一度認(rèn)為自己是不是不適合這份工作,還好,身為前輩的xxx前來安慰了我,并給了我一些他的經(jīng)驗(yàn)。讓我順利的度過了這個(gè)階段。
現(xiàn)在的我,無論是面對(duì)同事還是客戶,都不會(huì)再有緊張的情緒了,有的只是對(duì)工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員,那么在工作上就容不得有半點(diǎn)的馬虎,如果在存取款以及其他業(yè)務(wù)的`時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò),就會(huì)波及銀行和客戶雙方的利益,會(huì)給客戶帶來麻煩會(huì)給銀行的名譽(yù)帶來影響。所以在工作的時(shí)候我都萬分小心,認(rèn)真仔細(xì)的檢查從自己這里過的每一筆賬,因?yàn)槲业呐Γ以谶@半年的工作中,并沒有在資金上犯下錯(cuò)誤。
面對(duì)這份新的工作,我不說是拼上命去做好這份工作,但是我也在工作的時(shí)候非常的努力去做了。在這段時(shí)間里,我堅(jiān)持以客戶為本,以最好的服務(wù)去面對(duì)客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時(shí)候,我在后面幾個(gè)月也收到了不少的客戶好評(píng)。
總之,在這上半年里,我作為銀行員工的能力有了許多的提升,但是我還有很多的上升空間,這些都是我在今后努力的目標(biāo),希望我在今后能更加的努力,爭取在工作上拿下更高的成就。
護(hù)理年中工作總結(jié) 1
半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真投身于學(xué)習(xí)和工作中,日益激烈的社會(huì)競爭使我充分的認(rèn)識(shí)到成為一名優(yōu)秀護(hù)士的重要性。上半年通過自己的努力和認(rèn)真,還有護(hù)士長精心的帶領(lǐng)下,順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù),其具體工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┕ぷ髂芰蛯W(xué)習(xí)方面:
積極協(xié)助護(hù)士長做好自己的本職工作,認(rèn)真對(duì)待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,護(hù)士長為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的.要求更高、更嚴(yán)格,作為一名手術(shù)室護(hù)士,積極的配合手術(shù)醫(yī)生,熟悉相關(guān)手術(shù)配合,嚴(yán)格要求自己,對(duì)成為一名優(yōu)秀的白衣天使的目標(biāo),刻苦學(xué)習(xí)、態(tài)度端正,基本上掌握了一些專業(yè)知識(shí)的技能,做到了理論結(jié)合實(shí)際。
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愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極的努力學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令、聽眾指揮,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
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養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方、誠實(shí)守信、樂于助人,和同事們和睦相處,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):我決定進(jìn)一步努力學(xué)習(xí),改正自己存在的問題,做到:
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí);
。2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長耐心的指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè);
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心、滿足病人的需求,爭取成為一名更優(yōu)秀的白衣天使。
護(hù)理年中工作總結(jié) 2
20xx年上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有1年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了上半年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的.學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
四、收獲體會(huì)
在這1年多的護(hù)理工作中,我的`體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前。谌说囊簧(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理年中工作總結(jié) 3
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年里,在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想方面
在這半年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護(hù)理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這半年里,我虛心向老護(hù)士請教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的.應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長的工作。
四、在實(shí)習(xí)生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易,我也是從學(xué)生時(shí)代過來的,認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué),做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。
回顧上半年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)理年中工作總結(jié) 4
半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx上半年工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想
以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,新護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展新,參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故醫(yī)院。
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí),把無私忘我作為人格修養(yǎng),不受社會(huì)上不良風(fēng)氣,從一點(diǎn)一滴小事做起,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸牢固,全心全意為病人服務(wù)宗旨醫(yī)院。
我在醫(yī)院半年來感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來充滿信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監(jiān)督和支持!
護(hù)理年中工作總結(jié) 5
今年上半年的護(hù)理工作完成得較為順利,在護(hù)士長的帶領(lǐng)與我自身的不懈努力下,在今年年初我便制定好了自己的護(hù)理工作計(jì)劃,盡管其中也有因?yàn)樗伎疾恢芏霈F(xiàn)的一些意外狀況,但是由于我們大家都是比較團(tuán)結(jié)的,因此在互幫互助之中也能夠解決這些問題,為了在下半年的護(hù)理工作中能夠更好地完成工作目標(biāo),我對(duì)上半年的護(hù)理工作做了一個(gè)總結(jié)。
首先是我在平時(shí)工作之中的表現(xiàn),在上半年的時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)給病人打針、量血壓,監(jiān)督病人吃藥以及值夜班等工作,我會(huì)在每天早上十點(diǎn)的時(shí)候感到醫(yī)院,患上工作服以后便開始根據(jù)不同病房的病人情況,給他們的吊針進(jìn)行換藥工作,在這之中我會(huì)叮囑病人及其家屬不要隨意調(diào)動(dòng)滴水的速度,因?yàn)榻?jīng)常會(huì)有家屬擅自這樣做,導(dǎo)致病人出現(xiàn)惡心、頭暈的現(xiàn)象,給我的`工作也造成了一定的困擾。另外在下午的時(shí)候我會(huì)和大家一起調(diào)配第二天病人將要用到的藥水,將這些瓶瓶罐罐都分類擺放好。然后就是給病人量血壓的工作,至于晚上我一般負(fù)責(zé)值班到11點(diǎn)左右。
其次則是我上半年工作取得的成就,在五月份的時(shí)候被醫(yī)院評(píng)選為“優(yōu)秀護(hù)理工作人員”,而卻我的個(gè)人名片也會(huì)和眾多優(yōu)秀護(hù)士的.信息張貼在醫(yī)院的公示欄中,主要是為了起到一個(gè)激勵(lì)的作用。另外由于我們的精心照顧,最終令一名重癥患者痊愈出院,出院的時(shí)候他給我們科室的護(hù)士送了一面錦旗,盡管這屬于集體榮譽(yù),但我也會(huì)因此產(chǎn)生一絲自豪感。其實(shí)我覺得在上半年的護(hù)理工作中最大的收獲便是在工作中沒有出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,盡管在其他方面有些小瑕疵,但是護(hù)理工作我已經(jīng)達(dá)到了一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)。
最后則是護(hù)理工作中的不足,由于晚上值班比較晚,因此早上出現(xiàn)過幾次遲到的時(shí)間,盡管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)沒有說什么,但是我還是感到十分自責(zé),感覺自己這樣耽誤了醫(yī)院的正常工作。還有一次給病人打針時(shí)沒有照顧好病人的情緒,導(dǎo)致家屬在病房吵鬧,嚴(yán)重影響了其他患者的正常休息與一些護(hù)士的工作。另外在晚上值班的時(shí)候由于無人監(jiān)督,因此我在閑暇之時(shí)會(huì)和其他人聊天,但是其實(shí)這樣做是不對(duì)的。
在做好上半年的總結(jié)之余,我自然沒有忘記做好下半年的計(jì)劃,畢竟對(duì)于護(hù)士來說,最好能夠嚴(yán)格按照程序辦事,這樣才能夠減少出錯(cuò)的概率。在以后的工作之中我還要多和護(hù)士長她們學(xué)習(xí),爭取在日后的護(hù)理工作中最大程度地發(fā)揮自己的作用。
護(hù)理年中工作總結(jié) 6
上半年來的護(hù)理工作結(jié)束,讓我感覺非常深刻的事情有很多,我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),我也是對(duì)自己非常的有信心,我在這一階段的工作當(dāng)中做的是非常的用心,這一定是毋庸置疑的,我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),現(xiàn)在我也是做的非常不好的,在未來的工作當(dāng)中我一定要認(rèn)真的做好護(hù)理工作,這是我對(duì)自己的要求,如果對(duì)自己的學(xué)習(xí)工作不用心是沒有辦法做好相關(guān)的工作的,這一點(diǎn)讓我感覺很是有壓力,但是這半年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我也是完成了自己的本職工作,現(xiàn)在還需總結(jié)一下。
首先在工作當(dāng)中我一直都在提倡去做好細(xì)節(jié),作為一名護(hù)士我是對(duì)自己能力非常的清楚的,這讓我感覺非常的好,服務(wù)病人是我的本職工作,是我應(yīng)該去努力提高的`事情,這方面我是認(rèn)為我可以做的更好,這半年來我其實(shí)還是做的非常用心的,和醫(yī)院的同事們都是相處的很好,在一點(diǎn)毋庸置疑,我在周圍同事們的影響下其實(shí)還是做的很好的,我一直都非常在乎自己的能力,半年來我一直都在嘗試去做好自身的情況,這對(duì)我而言非常的有意義,半年的工作當(dāng)中我是一點(diǎn)點(diǎn)的拓展了自己的經(jīng)驗(yàn),還有一些自己沒有去經(jīng)歷的事情,這些讓我都是接觸到了很多,也然讓我很是語感觸,半年來我服從安排,一直都在努力的`完成好每天的工作,對(duì)于自己這半年來所面臨的一切都是讓我很充實(shí),每次得到病人的認(rèn)可就是對(duì)我最好的鼓勵(lì)。
在上半年的工作當(dāng)中積極的參加各項(xiàng)講座,有些事情是一定不能夠馬虎的,我還是對(duì)自己各個(gè)方面的有一個(gè)正確的了解,這半年來確實(shí)是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),我這半年來也對(duì)護(hù)理知識(shí)有了新的提高,在這一點(diǎn)上面是能夠忽視的,有些事情應(yīng)該要客觀的去面對(duì),現(xiàn)在我也意識(shí)到了我在護(hù)理工作當(dāng)中還欠缺了一些東西,我一直都能夠堅(jiān)定自己的態(tài)度,用這樣的方式去成長自己是非常的有必要,在這一點(diǎn)上面我是非常的有自信的,半年來我清楚的知道自己的缺點(diǎn),有些缺點(diǎn)是可以去彌補(bǔ)的,這半年來的一些事情我做的不是很好,有些事情我是能夠清楚的感受到這一點(diǎn),對(duì)于自己各個(gè)方面也不是非常的滿意,但是我也一定會(huì)好好的去改正這些不足之處,這是作為一名護(hù)理工作人員應(yīng)該做好的本職工作,我會(huì)繼續(xù)努力的。
護(hù)理年中工作總結(jié) 7
上半年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的`醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度,使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)年中工作總結(jié) 1
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束,我作為會(huì)計(jì),現(xiàn)在此刻的心情是非常迷茫的,過去半年的工作當(dāng)中,我對(duì)自己也是比較上心,因?yàn)楣ぷ魃厦嬗泻芏鄦栴}出現(xiàn),一直以來都會(huì)有這樣的情況,影響著我,我不希望自己做一名不合格的會(huì)計(jì),工作人員在接下來的工作當(dāng)中,想到自己的工作,我一定會(huì)好好的去彌補(bǔ)自己,這半年來我一直都努力的去承受這些,好好的去接受新的東西,把自己在工作當(dāng)中一些需要進(jìn)步的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)擴(kuò)大一下,半年來我還是非常激動(dòng)的.,我也愿意去相信在這半年的工作當(dāng)中自己有太多太多的,進(jìn)步了,總結(jié)一下這半年的工作也是不錯(cuò)的。
我對(duì)自己的要求比較高,一直以來作為一名會(huì)計(jì)工作人員,在工作當(dāng)中一定要細(xì)心負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作是比較重要的,作為單位的一名員工,我非常清楚我自己的位置,也一直都把清楚自己的方向在哪里,根據(jù)自己的能力去做,自己能夠承受的事情,在這半年來的工作當(dāng)中,我始終都會(huì)把這些當(dāng)做一些非常有必要的事情積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己這些不足之處,半年來學(xué)習(xí)的太多了,也承受的太多,經(jīng)歷這樣的.事情,讓我感覺到自己非常的用心,能夠在這個(gè)過程當(dāng)中了解到更多的知識(shí)。
想了想這半年的經(jīng)歷,我也是成長了很多,在會(huì)計(jì)工作上面自己不斷的積累,不斷的進(jìn)步,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于會(huì)計(jì)上面的一些知識(shí),我一直都愿意去保持好的狀態(tài),讓自己時(shí)刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會(huì)去改變自己,這是一定的,一直以來我也把這些比較細(xì)節(jié)的東西規(guī)劃好,我愿意讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,工作當(dāng)中沒有半分的.馬虎,沒有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來的工作當(dāng)中,我會(huì)更加努力把這些事情做好,實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的要求提高工作能力,未來的時(shí)間還有很長,這上半年只是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)而已,做會(huì)計(jì)工作,我肯定會(huì)不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴(yán)格保持好心態(tài),時(shí)刻清楚自己的工作能力有多高。
當(dāng)然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來的工作當(dāng)中,有些事情我比較猶豫,我也清楚,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),在工作的時(shí)候一定要果斷一點(diǎn),不能夠優(yōu)柔寡斷,做不好的事情,往往會(huì)影響到以后的工作,我會(huì)糾正自己身上的缺點(diǎn),保持好心態(tài),下半年繼續(xù)努力。
會(huì)計(jì)年中工作總結(jié) 2
時(shí)光荏苒,在上半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將上半年的工作做如下工作總結(jié)。
一、認(rèn)清崗位職責(zé),切實(shí)作好會(huì)計(jì)基本工作
作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn),貨幣資金的管理責(zé)任重大。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化工作,我堅(jiān)持日清月結(jié),作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對(duì),確保帳實(shí)相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認(rèn)真嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),對(duì)不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。
注重與貨幣資金相關(guān)的.票據(jù)及單據(jù)管理。每月結(jié)束后定期主動(dòng)與銀行對(duì)帳單核對(duì),進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確。嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動(dòng),確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了?顚S谩
二、積極參與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作
我配合處內(nèi)同事盡量做好原始憑證規(guī)則的宣傳、解釋工作。對(duì)于不熟悉的同志,我親自示范,直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問題層出不窮,我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的.不斷摸索與實(shí)踐,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的`進(jìn)步。
三、立足本職,作好本部門其他工作的配合
我除作好本職工作外,認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì),作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對(duì);以及對(duì)營銷中心的利潤上劃下?lián)。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作,為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。
會(huì)計(jì)年中工作總結(jié) 3
出納的工作是簡單的,也是困難的,只要我們在工作中堅(jiān)守自己的本性,用認(rèn)真的態(tài)度完成每天的工作,用飽滿的熱情迎接每一個(gè)新的一天,而不是拖拖拉拉、隨隨便便就會(huì)有很好的回報(bào)。在上半年的工作中我也是在工作中一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)步,才能在現(xiàn)在對(duì)自己在工作上有一個(gè)總結(jié)。
因?yàn)槲颐刻斓娜粘9ぷ骶褪窃谏习嗟牡谝粫r(shí)間將公司里的貴重物品和有價(jià)證券以及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,是否和前天下班之前清點(diǎn)一樣;將當(dāng)天的工作例出輕重緩急,合理安排時(shí)間將任務(wù)完成;根據(jù)公司的程序完成現(xiàn)金的收付,并且將其送至銀行;在下班之前完成記賬的登記,核實(shí)賬單;在最后檢查自己當(dāng)天的工作是否完成,整理好資料。在這半年期間每天都按照自己的工作流程來處理事務(wù),清晰明了做好在上半年的工作任務(wù)。
剛剛開始今年的工作時(shí)我還是有一點(diǎn)懈怠,但是在領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)下,制定新的目標(biāo)讓自己在工作上快速的甩掉懈怠之心。因?yàn)楣ぷ鞯牧鞒屉m然比較簡單,但是對(duì)我們完成工作的質(zhì)量卻有相當(dāng)高的要求,除了要細(xì)心的記賬不能發(fā)生任何的錯(cuò)誤,每天例行檢查形成習(xí)慣之外,還要外出銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)的登記,有時(shí)在大額資金地往來上面要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)申請,完成付賬,以及各種票據(jù)的填寫也不能放松。在每周的例會(huì)上上級(jí)都屢次強(qiáng)調(diào)這個(gè)話題,要繃緊神經(jīng),一旦放松有疏忽發(fā)生,這是非常難以補(bǔ)救的。
上半年已經(jīng)成為了歷史,我們現(xiàn)在要想使如何將上半年的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)一步促進(jìn)下半年工作的`開展。我個(gè)人在學(xué)習(xí)上還是比不上其他的前輩,在有時(shí)候他們談?wù)撘恍┬碌脑掝}時(shí)我往往需要思考很久,或者是去查詢資料才能反應(yīng)過來,等到我能夠明白時(shí),話題早就賺到了另外一個(gè)方向,所以在下半年里我需要對(duì)自己在這方面的知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和學(xué)習(xí),有更加深入的研究和自己的體會(huì)。
工作需要靠自己創(chuàng)造出新的可能才會(huì)有新的進(jìn)步,在下半年,我會(huì)拼盡全力改變自我,完善自我。
會(huì)計(jì)年中工作總結(jié) 4
上半年的工作一下子就過去了,直到現(xiàn)在,我都還沒有反應(yīng)過來。當(dāng)我打開日歷數(shù)一數(shù)天數(shù)時(shí),才發(fā)現(xiàn)時(shí)間真是一種毫不留情的東西,我們逝去了時(shí)間,逝去了美麗的青春,但我們也在這時(shí)光之中收獲了成長,收獲了希望,也收獲了年齡所帶來的禮物。上半年已過,這一個(gè)階段的工作也已經(jīng)要完成,在此作為單位的財(cái)務(wù)人員,我為自己個(gè)人上半年的工作進(jìn)行了一番總結(jié)。
我進(jìn)入單位也已經(jīng)差不多三年半了,今年上半年是一個(gè)比較難熬的階段,幾乎單位每個(gè)人都處于一種緊繃的狀態(tài)之中,而我也更是緊張得不行。上半年財(cái)務(wù)工作很忙,忙到有時(shí)候我根本空不出時(shí)間來喘口氣,加上單位上半年人員調(diào)動(dòng)幅度比較大,所以財(cái)務(wù)部主要人員也就只有幾個(gè)人了,還有一兩個(gè)同事由于家里的.一些原因請了很長一段時(shí)間的`假,另外有幾個(gè)同事由于一些別的原因辭了職,留下來的同事中,有幾個(gè)是實(shí)習(xí)生,還需要我去帶,所以很多事情和壓力都通通向我壓了過來,讓我也沒有喘息的機(jī)會(huì)。
但就是在這樣的情況之中,我才能發(fā)現(xiàn)自己的`極限,我才能認(rèn)識(shí)到自己的潛力到底有多大。那段時(shí)間里,我完美的分工,合理的時(shí)間安排,給我的工作帶來了極大的便利,加上自己經(jīng)驗(yàn)充足,所以很多事情我都可以充分的解決好,這一切都讓我有所成長,也讓我真正的突破了自己那一關(guān),走向了一個(gè)更高的階段。
這份工作對(duì)于我來說真的很有意義,它是我人生之中非常充實(shí)的一個(gè)部分,讓我收獲了很多的快樂和滿足。所以不管什么時(shí)候,我都能以誠相待,也能一直懷抱著一份熱心砥礪前行。上半年雖然比較辛苦了一點(diǎn),但是我覺得還是很滿足,雖然時(shí)間在流逝,但是過去的時(shí)間也給我們帶來了變化,讓我們逐漸往一個(gè)更好的方向前進(jìn),這是讓人感到無比欣慰的.事情。雖然這段時(shí)間里,我也犯過一些小錯(cuò)誤,但是我能夠及時(shí)改正修補(bǔ),也是一件無大礙的事情。很感恩領(lǐng)導(dǎo)這一段時(shí)間里對(duì)我的理解,也很感謝每一位同事的幫助和配合。希望下半年的工作里,我依舊可以保持這樣的一份熱忱和初心,在往前的道路上繼續(xù)奔跑,不停息,不畏懼!我會(huì)繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行的!
會(huì)計(jì)年中工作總結(jié) 5
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這半年的工作當(dāng)中,我每天按時(shí)的完成好自己的工作,并且我對(duì)此也是比較感興趣,在這方面我也一直都在認(rèn)真的維持好的狀態(tài),對(duì)于這上半年的工作我也需要總結(jié)一番。
做財(cái)務(wù)工作我平時(shí)還是比較認(rèn)真的,和周圍的同事也相處的比較好,近期我回想起來的時(shí)候,也是感覺非常的有意義,根據(jù)自身的情況,我也非常認(rèn)真的對(duì)待這份工作,并且能夠在這樣的環(huán)境下面做的更好一點(diǎn),這是我接下來應(yīng)該要去做好的,現(xiàn)在我回想起來的時(shí)候,還是很有動(dòng)力的,作為一名財(cái)務(wù)工作人員,我也對(duì)此深有體會(huì),也會(huì)在接下來的工作的工作當(dāng)中,去維持一個(gè)更好的態(tài)度,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),調(diào)整好自己的心態(tài),以后爭取做的更好一點(diǎn),我不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
通過這次的工作,我也確實(shí)是感覺很有意義,在這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認(rèn)真的,雖然還是會(huì)出現(xiàn)一些問題,但是我從來都不覺得自己在這方面有什么問題,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)努力的,做財(cái)務(wù)這份工作,我現(xiàn)在還是很有信心的`,我可以堅(jiān)持去做好相關(guān)的職責(zé),并且接下來我也會(huì)做的更加認(rèn)真的的.,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn),半年的時(shí)間雖然比較長,但是我相信自己可以在這樣的環(huán)境下面做的'更好一點(diǎn)。
在這一點(diǎn)上面我還是感覺很有意義的,現(xiàn)在回想起來,我也對(duì)此感觸良多,畢竟作為一名財(cái)務(wù)人員我這個(gè)崗位是比較重要的,平時(shí)也應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn),去做出更好的成績來,這段時(shí)間以來,我也感觸良多,我一定不會(huì)辜負(fù)了公司的期望,以后在工作當(dāng)中也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)的,這半年的工作中還是做的不錯(cuò)的,我也能夠利用好這樣的方式去積累經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠做的更好一點(diǎn),所以這給我的感覺還是很不錯(cuò)的,我也一定會(huì)堅(jiān)定好自己的態(tài)度,讓自己能夠獲得更多的提高。
我現(xiàn)在對(duì)接下來開也是充滿期待,這半年也取得了一定的成績,對(duì)比去年上半年,為公司節(jié)約了不少成本,回想起來的時(shí)候確實(shí)還是非常有意義的,這份工作越來越有動(dòng)力了,感激這半年的敬禮,相信接下來可以做的更好一點(diǎn)。
文員年中工作總結(jié) 1
來到文員的這個(gè)崗位上,我不斷鍛煉了自己的耐心,也讓自己逐漸沉穩(wěn)起來。雖然進(jìn)入企業(yè)的時(shí)間并非很長,但是通過這半年的工作,我也對(duì)這一份工作有了更多的理解,對(duì)我所處的環(huán)境也能夠更好的容納進(jìn)去。無論如何,這半年都是我這份職業(yè)上的一個(gè)突破階段,也是我印象最為深刻的一段時(shí)間,所以在此,我想就個(gè)人的表現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
我來到企業(yè)工作的時(shí)間并不長,上半年一過,恰好差不多是一年的時(shí)間。從去年大學(xué)畢業(yè)到如今,我在文員這份工作上也堅(jiān)持了一年了。但是沒有想到是,我們上半年所經(jīng)歷的.,卻是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。上半年發(fā)生了很多的事情,對(duì)我們的企業(yè),對(duì)我們每一位員工都產(chǎn)生了極大的影響。好在企業(yè)重心很穩(wěn),保障了我們各位員工的權(quán)益,也讓我們能夠繼續(xù)在這份工作上奮力前行,這一切都得感謝公司對(duì)我們的保護(hù)和厚愛;叵肫饋頃r(shí),上半年讓人特別的感慨,也讓我們真正經(jīng)歷了一次逆境,讓我們在這一次逆襲之中取得了巨大的進(jìn)步。而我作為公司的一員,也真正的收獲了自己最大的成功。
上半年我們的安排都非常的`緊密,不像我之前的那種狀態(tài)了。每一天的工作我都會(huì)給自己進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃,文員這份工作是比較繁復(fù)的,并非看起來那么簡單。所以我只能給自己好好的進(jìn)行一次計(jì)劃,才能在以后的工作中不去犯錯(cuò),不耽誤大家的工作時(shí)間,也才能給自己一個(gè)真正進(jìn)行戰(zhàn)斗的機(jī)會(huì)。所以當(dāng)我接到新的.任務(wù)時(shí),我就會(huì)及時(shí)調(diào)整好自己的工作,分好輕重,調(diào)配好時(shí)間,不管自己多忙,都不要忘記冷靜沉著思考。
不動(dòng)腦的工作是很容易犯錯(cuò)的,而如果只動(dòng)腦卻不動(dòng)手也總無法進(jìn)步,所以平衡好二者是我這半年之中最大的.一次挑戰(zhàn)。加上我并沒有工作很長時(shí)間,一些經(jīng)驗(yàn)還比較的缺少,所以我只能邊工作邊學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)可以學(xué)習(xí)的地方盡量抓住,不放手。慢慢的,我自己也有了一些改變了,以前我總是喜歡把任務(wù)拖到下班之后,F(xiàn)在我能夠及時(shí)的完后才能任務(wù),不僅給自己帶來了更多的空余時(shí)間,也沒有打擾到其他同事的工作。這一點(diǎn)我是有所進(jìn)步的,其實(shí)感覺起來今年上半年是很短暫的,下半年更是需要珍惜的半年了,我會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),整理好自己的思緒,全新起航。
文員年中工作總結(jié) 2
一年已經(jīng)過半,在這過半的歲月中,我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年,確實(shí)是一個(gè)比較坎坷的時(shí)期,但這也鍛煉了我們每個(gè)人的膽量和魄力。即使公司面對(duì)著巨大的難題,但是我們每一位員工都能堅(jiān)守第一陣線,則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員,我想我也能肩負(fù)起更多的責(zé)任,去把這一份工作繼續(xù)做好。在此,我對(duì)過去半年的工作進(jìn)行了一些整理和總結(jié)。
一、提升個(gè)人素質(zhì),改善形象
作為行政的一名員工,首先在文員這個(gè)崗位上我一直是表現(xiàn)良好的。我知道自己這個(gè)職位要承擔(dān)的工作,我也知道自己所代表的.是什么。所以在自己的工作形象上,我是一直都有在默默努力的,這個(gè)形象不只是說我們的外表,更是說我在這段工作中所呈現(xiàn)出來的樣子。這必須是要去提升自己,改善個(gè)人綜合素質(zhì)的。所以上半年,我也是在這樣的一個(gè)過程中慢慢提升上來的,而下半年,我也會(huì)一直堅(jiān)持這樣的習(xí)慣,繼續(xù)深化。
二、提高工作作風(fēng),遵守紀(jì)律
文員的工作平時(shí)都是比較繁復(fù)了一些,但有時(shí)候空閑起來的`時(shí)候時(shí)間也多得多。有時(shí)候時(shí)間多了,反而不知道該用到什么東西上去了,所以我也為自己制定了一個(gè)小小的行為標(biāo)準(zhǔn),那就是合理的分配和一天的工作,即使有時(shí)候沒有事情做,自己也要找出一些事情來,把工作時(shí)間填充好,不要讓自己閑著,要?jiǎng)悠鹕韥恚@樣我們的工作作風(fēng)才是良好的,這也才能保證自己嚴(yán)格的.遵守了各方面的紀(jì)律和制度。
三、提升服務(wù)工作,團(tuán)結(jié)合作
其實(shí)很多時(shí)候,文員也是一份服務(wù)性的工作,也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對(duì)于這一點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為我的服務(wù)工作是要做好的,不管是和那一位同事對(duì)接,都不應(yīng)該草率。所答應(yīng)別人的事情,就要完整的做好,不要損害對(duì)方對(duì)我的信任。這是團(tuán)結(jié)合作最為中心的一點(diǎn)。而在一份文員工作當(dāng)中,這也點(diǎn)也是至關(guān)重要的。下半年,我也會(huì)按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)去做自己,去做好一份工作,不然那么多信任我的人失望,也一定把這份工作做得更加成熟,不辜負(fù)公司對(duì)我一路的支撐和栽培!下半年,我相信是一個(gè)幸運(yùn)的階段,我也會(huì)努力去贏得自己的幸運(yùn)!
文員年中工作總結(jié) 3
時(shí)光荏苒,認(rèn)真工作的時(shí)間過得非?,但也非常的充實(shí)。天氣已經(jīng)越來越熱了,這也提醒了我今年到目前為止已經(jīng)過去了一半,在今年的上半年我依然堅(jiān)守我的崗位,認(rèn)真執(zhí)行我應(yīng)盡的職責(zé),受到了公司大家廣泛的好評(píng),現(xiàn)在請讓我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這半年的工作:
一、完善了公司現(xiàn)行的管理制度,優(yōu)化了工作職責(zé)
在今年上半年,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調(diào)之下,完善了公司從過去運(yùn)用到現(xiàn)在的各種工作制度,重新明確了公司管理制度,養(yǎng)成了公司員工嚴(yán)格按照規(guī)矩處事的習(xí)慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調(diào)休、值班加班在內(nèi)的常規(guī)問題,充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的.公正思想,讓各項(xiàng)工作能夠更加井然有序的進(jìn)行,讓每個(gè)人都能夠?qū)k公室的運(yùn)營有一個(gè)正確而直觀的認(rèn)識(shí),還加深了辦公室和各個(gè)部門之間的`聯(lián)系和感情,做到同事之間毫無間隙的良好合作關(guān)系。
二、自我升級(jí),用知識(shí)為自己充電
為了更好地做好辦公室文員的工作,跟上公司不斷進(jìn)步,我在工作之余積極利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自我升級(jí)改造,不斷地開闊視野,豐富經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)能力。大大提高了我的業(yè)務(wù)水平和工作能力,讓我在工作處理中更加具有效率性,辦公速度明顯提升。
三、辦公室工作的日常處理情況
1、重新整理了員工的人事檔案,并對(duì)新入職員工做好入職手續(xù)和介紹公司情況。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚,在需要的時(shí)候能夠以最快的速度將其調(diào)用,大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細(xì)的臺(tái)賬,對(duì)于辦公用品,電腦、筆記本等等有著詳細(xì)記載,按需補(bǔ)充,進(jìn)出記錄一目了然,讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真執(zhí)行和傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的命令和任務(wù),并代替領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門工作進(jìn)行督促和協(xié)調(diào),讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務(wù)。
以上就是我在今年上半年的個(gè)人工作總結(jié),在未來我將繼續(xù)秉公辦事,努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅(jiān)持做好以公司為本,各部門為枝葉的樞紐職責(zé),克服困難,努力工作,為公司奉獻(xiàn)出我微薄的力量,向領(lǐng)導(dǎo),向我自己遞交上一份讓人滿意的答卷,向自己未來的人生路邁出堅(jiān)定而光明地一步。
文員年中工作總結(jié) 4
時(shí)間如流水,今年又在不知不覺當(dāng)中過去一半了,我作為公司的行政文員,可以更加直觀的感受到公司這半年的發(fā)展情況,可謂是非常迅速的一年,公司在進(jìn)步,我們做員工的自然不能落下,不能給公司拖后腿,今年上半年我的個(gè)人工作表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的,但是我覺得仍有需要加強(qiáng)的地方,總得而言,我對(duì)自己在公司上半年的工作情況,做出了總結(jié),希望自己下半年能有更加突出優(yōu)異的工作表現(xiàn)。
一、工作態(tài)度端正
作為公司的員工,最為重要的就是自己工作態(tài)度要端正好,這是公司看待員工的第一要素,比如一個(gè)人就算給公司制造的再多的利益,但是這個(gè)人的工作態(tài)度不端正,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)思考再三,要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時(shí)按量的完成了自己的工作任務(wù),并且都是以高要求高標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度完成的.。再辛苦都不會(huì)讓自己用情緒發(fā)泄出來,更不會(huì)使小性子在工作上,雖然自己才從學(xué)校畢業(yè)出來工作一年時(shí)間,但是這個(gè)的這個(gè)辦公氛圍已經(jīng)完全的`感染了我,讓我變得成熟穩(wěn)重。這個(gè)從我的工作情況當(dāng)中就可以明顯的看出來,半年下來一次錯(cuò)誤都沒犯過,一次都沒被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過。行政文員的工作再繁瑣又如何,我只要在工作當(dāng)中的細(xì)心,工作態(tài)度足夠端正,就能做到不出錯(cuò)。
二、高效率、高質(zhì)量、高要求
作為公司的行政文員,我做的很多工作任務(wù),都牽扯到公司很多其他部門的, 所以我今年上班以來,每一天都對(duì)自己的工作極高的`要求。比如,公司各部門員工的名片都是需要到我這里來,打印的,我可以給你提供多種樣式的選擇,在打印好之后,我會(huì)每一張都檢查有沒有出錯(cuò)的,最后親自送到對(duì)方的手上,保證自己的工作是保質(zhì)保量的。在轉(zhuǎn)接電話的時(shí)候,我會(huì)做到迅速,盡可能的不讓對(duì)方有一絲的等待,對(duì)于需要預(yù)約我們領(lǐng)導(dǎo)見面的,我也會(huì)第一時(shí)間清楚的記錄下來。工作嘛,講的就是個(gè)工作效率,工作效率上來了,我才能去做更多的事情。公司要求我一周檢查一次,辦公室內(nèi)的綠植情況,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行澆水,那我就三天一次,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
三、下半年的工作計(jì)劃
通過這么久的工作,我不難發(fā)現(xiàn),由于我跟各部門的員工們都不是很熟悉,所以導(dǎo)致很多工作都沒辦法順利的開展,或者說不能及時(shí)的到位,下半年我最主要的工作任務(wù),就是我這個(gè)行政文員要跟公司所有人都混個(gè)臉熟。然后就是適當(dāng)在自己工作任務(wù)完成之余,做點(diǎn)其他的工作,只要是在為公司做貢獻(xiàn),都是可行的。
文員年中工作總結(jié) 5
上半年的工作對(duì)于我來是雜亂的,匆忙的,也是充實(shí)的,因?yàn)槲襾淼骄频甑臅r(shí)間并不是特別的長,今年上半年才剛剛適應(yīng)這樣的工作節(jié)奏,也更加認(rèn)識(shí)到了自己的不足。天空的太陽越來越熱情,我對(duì)工作也要越來越積極,現(xiàn)在就先將上半年的工作總結(jié)一番,理順之后的工作思路。
一、日常工作
文員的工作范圍廣,負(fù)責(zé)的雜事也較多,因此在上半年工作中我根本就沒有停下來休息過,也可能是因?yàn)槲覜]有找到工作的.訣竅,只能按照笨辦法來完成工作。在每天的上班前我都先查看辦公室的環(huán)境時(shí)候整潔,辦公用品有無缺漏,還有員工提前說好的要求,一一將其整理好。
做好資料的整理和分類,以及對(duì)辦公用品進(jìn)行登記,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令進(jìn)行傳達(dá),確保每一位員工能夠明白其中的意思。在這期間我還學(xué)習(xí)了怎么記錄會(huì)議要點(diǎn),以及會(huì)議前幻燈片的'制作,雖然成果并不能和前輩的作品相提并論,但是也是一個(gè)極大的進(jìn)步。
二、努力學(xué)習(xí)
剛開始我以為文員的工作并不復(fù)雜,但是現(xiàn)在才知道在工作的過程中需要用到的知識(shí)真的是太多了,我還只掌握了其中的一個(gè)方向,要想讓自己變得更加的全能,只能依靠不間斷的.學(xué)習(xí)。
因此在上半年我開始有意拓寬自己知識(shí)面,借閱不同的書籍,理解這中間蘊(yùn)含的意思,拓展自己的業(yè)務(wù)能力。也因此認(rèn)識(shí)到自己在工作上應(yīng)該向前輩進(jìn)行學(xué)習(xí),向不同的人進(jìn)行討教,學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己的行事更加成熟。
三、轉(zhuǎn)變思想
因?yàn)橹暗乃枷刖蛯?duì)這份工作并不是很看重,覺得自己在工作上應(yīng)付應(yīng)付就好,不要花多大的經(jīng)歷,但是真正感受到工作中的氛圍時(shí),漸漸的轉(zhuǎn)變了自己的想法,我應(yīng)該趁著這個(gè)機(jī)會(huì)積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),為自己未來打下堅(jiān)實(shí)的地基。
雖然工作的繁忙讓我每天都精疲力盡,但是充實(shí)了我的精神世界,果然只有經(jīng)歷過才明白自己的思想是多么的淺薄。上半年的工作讓我意識(shí)到在下半年應(yīng)該樹立一個(gè)目標(biāo),而不是像之前就算學(xué)習(xí)了很多,但是忙完之后有一種迷惘自己前進(jìn)的道路。所以在下半年里我會(huì)更加努力,制定出工作計(jì)劃,開始規(guī)劃自己的時(shí)間,看能不能讓自己變得輕松。
文員年中工作總結(jié) 6
上半年的工作已經(jīng)過去,在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我還是覺得非常的有意義的,我對(duì)此也是有著非常大的提高,對(duì)于這半年來的工作經(jīng)歷,我也確實(shí)是得到了非常大的提高,我真切的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),通過這半年來的工作我也進(jìn)步不少,也需要總結(jié)下半年工作經(jīng)過。
來到xx這里也有兩年了,我一直都覺得這對(duì)我而言是很有意義的,我也在這方面感觸良多我,首先我能夠按時(shí)的完成好自己的工作,我也和周圍的同事虛心的請教,遇到自己的不懂的東西,我也能夠做出好的評(píng)價(jià),我也堅(jiān)信接下來能夠做的更好一點(diǎn),這對(duì)我而言也是應(yīng)該要堅(jiān)持下去的,我覺得在這樣的環(huán)境下面我的工作還是做的'`不錯(cuò)的,對(duì)于這半年我也確實(shí)是非常的有意義,我在這方面得到了很多的.鍛煉,也通過這半年的時(shí)間,在業(yè)務(wù)水平上面得到了很多的進(jìn)步。
這上半年的工作我也確實(shí)是做的比較好的,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也在平時(shí)的工作當(dāng)中,遇到了很多有意義的事情的,我也會(huì)讓自己的得到更多的鍛煉,這是我需要合理去規(guī)劃好的`,半年的時(shí)間,所以我一定也會(huì)不斷的提高自身能力,這半年的時(shí)間,我也確實(shí)是需要好好的規(guī)劃一下,我們單位對(duì)員工各方面福利還是比較好的,所以我一定會(huì)繼續(xù)維持一個(gè)好的心態(tài),去提高自己的成績,半年的時(shí)間我也需要做的更好才是,身為一名文員,這讓我也深刻的體會(huì)到了自身各方面有非常大的提高。
只有認(rèn)真的安排好自己的工作,這樣才能夠吸取更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),這也是我應(yīng)該要有的`態(tài)度,我也不會(huì)辜負(fù)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可,我會(huì)加油做出一番好的成績來,用實(shí)際行動(dòng)去提高自己,保證能夠掌握足夠多的知識(shí),運(yùn)用在平時(shí)的工作當(dāng)中,我也不會(huì)辜負(fù)了周圍同事對(duì)我認(rèn)可,在這一點(diǎn)上面我也對(duì)此深有體會(huì),這半年來我也認(rèn)識(shí)到了自身能力上面確實(shí)還是得到了不少的突破,我也一定會(huì)證明自己可以做的更好,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,所以接下來我會(huì)繼續(xù)的努力,不辜負(fù)了公司對(duì)我的期望,接下來做出更好的成績來,用實(shí)際行動(dòng)去證明自身工作能力,我也會(huì)在這一點(diǎn)上面做的更加細(xì)心一點(diǎn),在下半年的工作當(dāng)中,我會(huì)堅(jiān)持去做好分內(nèi)的職責(zé),所以我一定會(huì)做的更好一點(diǎn),所以我一定會(huì)加緊提高自己的專業(yè)能力,并且未來也會(huì)做的更加細(xì)心。
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