個人年中工作總結通用15篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的個人年中工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年中工作總結1
上半年的工作順利完成了,沒有出現(xiàn)大的差錯,以高度的責任感做好本職工作,在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業(yè)務知識,不斷提高自身素質(zhì)。
我自覺遵守作息時間,嚴格堅持一日生活制度,在工作中聽從領導指揮,在工作中執(zhí)行本職工作操作程序,聽從領導的安排,完成領導交給的各項工作任務。
認真查找不足,認真絡知識,在過去的半年里,認真自我,找出差距,在以后的工作中更要有大的進步,這半年里還是有很多不足之處,在下半年里要吸取著上半年的教訓,對業(yè)務知識活學活用,在以后的工作中要彌補不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務水平,服務質(zhì)量,為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為公司作出一點點貢獻。
自上半年工作以來,一直從事網(wǎng)絡工程的管理工作,因此,我對公司這個崗位,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工程的基本情況,馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
1) 負責辦公樓機房樓網(wǎng)絡以來,對辦公樓施工存在的歷史累積的問題進行 了理順,制定了一系列的施工措施使問題得到解決。
2) 對辦公樓整體網(wǎng)絡運維做到及時響應。
3) 技術工作:分析和了解壽險,健康險網(wǎng)絡需求,及時制定弱電施工方案;結合目前的工程布線實際情況,制定實施方案。
在本部門的工作中,認真的做好部門領導分配下來的任務,在完成過程中獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
在這半年的`工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
個人年中工作總結2
20xx年財務和基金管理股在局領導的正確指導下,在各相關股室和同志們的大力支持與積極配合下,狠抓各項工作落實,認真組織基金監(jiān)察工作,規(guī)范各項財務基礎工作,不斷提高工作服務質(zhì)量,F(xiàn)就全年工作總結如下:
一、根據(jù)財務制度結合實際情況準確把握全局收費、罰沒、財政經(jīng)費撥付等相關情況,做好與縣財政局的溝通協(xié)調(diào),積極跑辦各項資金使用手續(xù),為全局各項工作正常運行提供有力的保證。
二、為了加強財務工作的.自身建設、推動我局財務工作進一步發(fā)展的高度,特與縣審計局配合,對我局機關**年的財務賬目進行了審計,主要對財務收支和管理情況進行全面清查,對公務卡報賬制度的執(zhí)行情況進行嚴格審查,對于此次審計中發(fā)現(xiàn)的問題和工作漏洞,我們及時的加以了整改,使財務工作更加科學化、規(guī)范化,切實的發(fā)揮了財務工作的重要性。
三、根據(jù)縣財政局要求,完善了**—**年的局機關固定資產(chǎn)數(shù)據(jù),并詳細統(tǒng)計了**年的固定資產(chǎn)信息,并通過電子數(shù)據(jù)上報財政局。
四、及時發(fā)放了20xx年企業(yè)離休干部藥費,同時為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了生活困難補助、職級補貼及慰問金。
五、通過與財政局溝通協(xié)調(diào)為全縣事業(yè)單位人員繳納了20xx年的工傷保險費。
六、通過學習新的工資軟件操作辦法,進行了工資軟件升級工作。為我局人員工資進行了**年待遇調(diào)整、20xx年津貼補貼調(diào)整及工資普調(diào)工作。經(jīng)過工資核定審批、填寫臺賬、報財政局等各項程序后及時執(zhí)行了新的工資標準。
七、根據(jù)冀辦發(fā)【20xx】26號文件精神,順利完成了我局公務員職級晉升工作,分別填寫了公務員基本情況信息表、職級晉升個人審核表、職級晉升報告、職級晉升民主測評表并通過了相關部門的審批。
八、根據(jù)冀車改辦【20xx】3號文對公車改革做出的最新明確規(guī)定,我股及時填寫了《**市公車改革保留車輛申請表》并分別把電子版、紙質(zhì)版報送財政局國資辦。
九、及時填報了**—20xx年度社保經(jīng)辦機構經(jīng)費財務狀況數(shù)據(jù)表并上報了市社保局綜合科。
十、預算作為財務工作的重中之重,我股通過仔細分析上年度預算執(zhí)行情況,客觀分析本年度相關政策對預算的影響,較好地完成了局機關和各地方配套資金的預算工作。
個人年中工作總結3
x年伊始,由原夜間部與原文藝部合并而成的新夜間部成立,我也由老夜間部“跨越式發(fā)展”成為了新夜間部的一員,崗位職責是編輯記者。我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷及自身的努力下,在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高,在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。在傳統(tǒng)的采編工作基礎上,兼任起更多的部門整體協(xié)調(diào)、節(jié)目架構、流程優(yōu)化方面的工作,既有壓力之下的緊張與不安,又體會到工作本身帶來的更多的快樂和收獲,下面就上半年的工作做一次總結及反省。
一月——正值新老節(jié)目交替、新老人員互相熟悉的階段,嶄新的節(jié)目樣態(tài)、節(jié)目流程對每一個人來說都是一場考驗,新的工作團隊正在形成,很多工作流程、工作習慣還處于磨合階段。在2011年元月中國之聲夜間節(jié)目改版之前,我參加了新部門、新節(jié)目、新流程的策劃工作,在保質(zhì)保量完成本職工作之外,始終擔負著節(jié)目再調(diào)整、流程再優(yōu)化的任務。改版后,工作壓力、工作強度空前之大,我在對整體流程以及各個節(jié)目點的相對較為熟悉的基礎上,不斷配合著部門主任、各個節(jié)目的時段編輯進行著節(jié)目調(diào)整,力爭在交接的關鍵性一個月內(nèi)不出大的閃失,保證安全播出并維持一定的節(jié)目質(zhì)量。每天我都仔細收聽各檔節(jié)目的播出情況,作好記錄,定期與部門主任和其他業(yè)務骨干進行溝通并起草、落實各種流程規(guī)范。在一月末我還接受了一次外采工作,在氧氣含量只有內(nèi)陸45%的西藏拉薩持續(xù)工作7天,發(fā)回錄音報道、消息文字等數(shù)條,圓滿完成了報道任務。
二月——去年的除夕之夜我趕赴甘肅隴南地震災區(qū)進行報道,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多個春節(jié)假日里,我再次放棄與家人團聚的機會,堅守在一線工作崗位。在人員不足的情況下,我承擔了大量的編輯工作,經(jīng)常一天要完成2-3個節(jié)目的編輯,而且對于每個節(jié)目我都盡量將編輯工作做到最細,站在主持人的角度調(diào)整稿件的編寫方式。剛剛進入二月,我就代表夜間節(jié)目不參加了由王凱總監(jiān)牽頭的節(jié)目優(yōu)化小組,我主動提出自己對節(jié)目的想法,利用個人休息時間與其他同事商討完善節(jié)目的方法,找到可以改進的細節(jié)并不斷做著嘗試。期中我的多項合理化建議被頻率領導點名表揚并立刻執(zhí)行,我細化的多個節(jié)目優(yōu)化方案被采納并作為節(jié)目流程編輯標準納入部門規(guī)章制度。同事我還認真完成部門主任交給的其他各項工作,不出風頭,踏踏實實,默默奉獻。
三月——進入三月份以來,我放棄了幾乎所有的休息時間,將夜間節(jié)目涉及的各個板塊逐一與部門領導、編播人員進行分析、討論、策劃,撰寫了多份節(jié)目改版方案,并針對夜間節(jié)目運行的特點、要點、關鍵點把各時段節(jié)目流程、夜間輪盤整體流程進行了深度梳理,提出合理化建議數(shù)十條,部分建議直接作為部門規(guī)定嚴格執(zhí)行,不僅大大提高了整個夜間部運作的效率,更重要的是有效避免了安全隱患,例如我提出的稿件頁眉大字號設置的方案被所有編播人員一直稱贊并立刻執(zhí)行,采用后無論是編輯、主持人還是審稿主任在面對每晚14組稿件的時候,清晰明確、一目了然。我秉承著“直播無小事”的原則,踏實、穩(wěn)重,精益求精,責任心強,認真負責,對稿件的把控高標準、嚴要求。夜間時段節(jié)目公認的兩大“雷區(qū)”節(jié)目均由周寧擔任編輯初審,在兩會召開之際,我與其他同事成功阻截住某外包欄目中的重大安播隱患,其及時正確的決斷和周密的處理手法得到在場同事的稱贊。平時工作中,我還奉行“能多一事多一事”的準則,別人想到的我要想到,別人疏漏的細節(jié)我也想到并及時提醒,在這種看似“多余”的行動帶領下,部門已經(jīng)形成一個互幫互助、互相監(jiān)督、互相補臺的風氣,大家心往一處想,力往一處使,節(jié)目質(zhì)量上去了,安播隱患減少了。3月份正值兩會召開,盡管我今年不是今年兩會報道前方報道組成員,但作為兩會特別節(jié)目《小城大事兩會說》節(jié)目組成員,也為兩會宣傳報道方面做出顯著成績,每天與多個部門對接溝通,撰寫節(jié)目預告、節(jié)目簡報。由我主動承擔的《小城大事兩會說》近40為高官嘉賓的迎來送往工作,準確無誤、禮節(jié)到位,得到各地聯(lián)絡員的好評。
四月——四月是個突發(fā)報道月,“王家?guī)X礦難搶險”、“玉樹地震救援”兩場戰(zhàn)役戰(zhàn)線長、高強度、任務艱巨。我作為部門特別直播的排頭兵,克服時間緊、任務重的不利因素,出色的完成了特別報道、特別直播、超長直播的企劃、流程部署,并且徹底地排查了突發(fā)事件特別直播流程中的“不安全”因素,保證了兩場戰(zhàn)役的安全播出,特別是在玉樹地震全國哀悼活動特別節(jié)目的制作中,我擔任總策劃、總編輯、最終剪輯合成的工作,在機房緊張、時間緊張、不能出錯的高政治風險壓力下,在其他同事的通力配合下,按時完成,同時我又繼續(xù)堅守陣地,處于平時養(yǎng)成的錄播節(jié)目發(fā)播經(jīng)驗制作了全套節(jié)目的第二套備份方案,在當天零時全國哀悼活動直播播出單出現(xiàn)異常的時候第一時間順利啟動備播錄音,保證了節(jié)目的安全播出。
五月——五月大型活動報道較多,特別是上海世博會的報道,包括世博會開幕式的特別直播等。我與策劃部同事、上海世博會前方報道組同事積極協(xié)調(diào)、溝通,圓滿完成了世博會開幕式的特別直播。同時也進入了對2011年南非世界杯的報道策劃階段,我在原有的世界杯特別報道基礎上,根據(jù)本屆世界杯的賽程特點,認真仔細的與策劃部、南非前方報道組同事進行溝通、探討,完善了世界杯預熱階段、世界杯小組賽階段、世界杯淘汰賽階段、世界杯決賽階段以及世界杯金牌教練等多套節(jié)目的流程細節(jié)。
六月——六月的主攻方向就是2011南非世界杯特別節(jié)目“激情世界杯”。互相協(xié)作、互相補臺,確保整體報道取得了令人滿意的社會效果和經(jīng)濟效益。截止到目前,本屆世界杯報道規(guī)模宏大、影響廣泛、效益顯著。由于策劃先行、投入到位使得資源得到深度開發(fā)和最大化的利用。特別是新互動平臺的實驗取得了成功。對于每一天的特別節(jié)目,我往往提前一天就精心準備,搜集資料,設計話題,力爭做到既有專業(yè)角度評析,又有歡樂休閑因素。由于時差等關系,很多比賽都是在北京時間凌晨舉行,我主動承擔了大部分凌晨比賽場次的流程主編工作,每次在比賽結束后的“準備播”時段,盡可能讓其他同事盡早回家得到休息,我一直堅守到凌晨5點30分與后班交接完畢后才回家休息。
除了完成本職工作的“規(guī)定動作”之外,我還參與并主要負責了部門整體協(xié)調(diào)、節(jié)目架構、流程優(yōu)化等“自選動作”,并且在工作之余,犧牲個人的休息時間,撰寫了各種文檔文案、業(yè)務論文、報告簡報等十余萬字,成為部門領導的得力助手,同時也因良好的'人際、沉穩(wěn)的性格、吃苦耐勞、默默奉獻的精神,在業(yè)務層面和日常工作層面,成為部門的骨干力量、團隊小核心。
半年的工作中,我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷下,取得了一定的成績,但是也看到了自己的弱點。
一、在中國之聲高速發(fā)展的今天,雖然我目前可以流暢駕馭目前的幾檔節(jié)目,但是思路枯竭、知識面窄、理論基礎不扎實的弊端已經(jīng)有所顯現(xiàn)。對于新聞事件想得不深、思得不透,不能深入的進行分析和追究,許多很有新聞點的事件被平淡化放過,失去了提升節(jié)目核心競爭力的機會,同時由于自己的懶惰以及懈怠,作為一名新聞從業(yè)人員,對于各種知識的汲取度明顯不足,很多事情跟不上“新聞潮流”,并且由于沒有經(jīng)過專業(yè)的新聞專業(yè)磨練以及沒有在最一線的新聞環(huán)境中鍛煉過,對很多新聞的把握、拿捏顯得心虛,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的時候中庸情緒嚴重。
二、耐力弱,特別是在持久戰(zhàn)的時候,往往虎頭蛇尾,在節(jié)目后期容易墮入思維僵化的圈子里,有的時候會偶爾出現(xiàn)一些“低級錯誤”,雖都及時更正,但也給自己敲響了警鐘。
三、執(zhí)行力欠缺,想法大于實際,有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成績打下的基礎上,要克服以上三處弱勢,并及時糾正在工作中出現(xiàn)的不良苗頭,爭取在2017年剩下的六個月時間里取得更大的進步。
個人年中工作總結4
為了加強學生部門的工作能力,提高部門工作效率,2月27日上午八點,土力學院年中學生干部工作總結大會在學院210會議室正式舉行,x一然老師以及全體學生干部出席了本次會議。
首先,由x老師布置了本次會議的主要議程,緊接著,各個部門分別向x老師匯報部門工作。其中,社聯(lián)中的社團類部門普遍反映在舉辦活動方面存在著各種問題。x老師聽完他們的匯報后,建議說要想活動辦的好、辦的出彩,需要部門與部門之間的協(xié)作以及部門干事的不斷努力。同時,科協(xié)新媒體部也向x老師反映,部門在制作學院團委微信時遇到的種種問題,且希望學院其他部門能夠多支持下新媒體部的工作。最后,各個部門匯報完工作后,x老師對此次大會進行了總結,他說:“大家都是學院的一份子,希望各個部門在今后的部門工作中相互協(xié)作,努力把學院建設的越來越好”。
據(jù)悉,此次工作匯報大會主要是為了讓廣大學生干部對上半年的'工作進行總結,對本部門工作提出意見,發(fā)表自己的看法,力爭在未來的工作中做到更好。本次大會不僅為部門干部和學院老師提供了一個相互交流的平臺,還加深了學院師生之間的感情,為團委工作的順利開展奠定了良好基礎。
個人年中工作總結5
接公司領導通知、春節(jié)后上班先到公司開會,20xx年2月16日來到廣州從化項目,17日到珠海公司參加公司會議,會議內(nèi)容為20xx新的一年的工作部署,根據(jù)公司會議20xx年做了一些新的調(diào)整,公司設置了有關專線技術服務部門,技術部由本人負責,全面負責公司在建項目所有工程技術方案指導管理、質(zhì)量、安全、控制管理。20xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質(zhì)量、安全。3月16日回到煙臺項目,3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關的指導控制。20xx年5月12日應徐經(jīng)理要求將煙臺項目的機械設備搬至大連項目,12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待,晚上9:30分坐船過大連13日零晨4:30分到達大連星海灣金融大廈項目,6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設備材料拖回中山項目,大連項目將放棄不做了,6月18日后組織聯(lián)系車輛,25日已將大連項目所有設備材料裝完,并與物流公司辦理了相關運貨手續(xù),全權由物流公司負責運輸過程中的貨物安全,7月2日所有貨物已安全到達了廣東中山項目。
一、施工質(zhì)量檢查總結
1、20xx年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關的整改技術交底,并將技術交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質(zhì)量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質(zhì)量,層層落實不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關技術規(guī)范資料落實,沒有落實的原因分析;
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應于質(zhì)量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標,因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導控制性的有效技術文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規(guī)范要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術交底首先項目經(jīng)理就應該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工復雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術、有成套的生產(chǎn)設備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設備故障、設計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領導做起,要從領導抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗、保管使用是否得當?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結構的剛度強度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項目2#樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無法達到正常標準要求,導致下步施工非常困難,無法保證工程質(zhì)量,增加工程造價,原因就是先用的材料錯誤。
4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進,施工操作是否正確,都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響,施工方法不同產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣,工程的成本也不一樣,不同的施工方法就有不同的造價,不同的質(zhì)量。
5、機械設備、施工中使用的各類機具設備,包括大型垂直與橫向運輸設備,它們是施工生產(chǎn)的主體工具,施工機械的.類型、操作是否方便安全等,都將直接會影響到工程的質(zhì)量好與壞,影響到工程的進度和工程造價。
6、環(huán)境條件包括工程技術環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象待;工程作業(yè)環(huán)境,周圍環(huán)境條件等都會直接影響工程質(zhì)量,但是施工現(xiàn)場環(huán)境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項是人員因素,人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為;施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質(zhì)量原因之一,因此我們必須要加強管理人員的自身素質(zhì),加強專業(yè)知識的提高,以自身的管理水平改進工程質(zhì)量。
三、質(zhì)量目標計劃
1、質(zhì)量計劃應由項目經(jīng)理全權負責。項目經(jīng)理應對工程質(zhì)量目標做出明確的質(zhì)量方針,工程質(zhì)量總則必須符合公司的質(zhì)量目標,即:質(zhì)量第一、安全第一、業(yè)主至上,使質(zhì)量達到最佳目標。?3:)(?cu
2、制定的目標方針要使本項目的職工對質(zhì)量有一種自豪感,使每一個職工對其工作的質(zhì)量應負主要責任,生產(chǎn)的產(chǎn)品以滿足規(guī)范和內(nèi)部和外部用戶的要求為原則,一次滿足,次次滿足,要做到給外部對工程質(zhì)量的評價得到滿足。
3、制定的目標計劃應嚴格要求各個分項班組(材料供應)方,他們提供的原材料與服務和我們的產(chǎn)品一樣符合規(guī)定的質(zhì)量要求。生產(chǎn)的班組質(zhì)量目標:工程質(zhì)量一次交驗合格率應達到95%,確保做到合格工程。
四、施工生產(chǎn)管理計劃
1、為了確保施工生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài),確保工程(產(chǎn)品)的質(zhì)量符合規(guī)定的要求,項目的施工生產(chǎn)準備和施工過程的控制,必須要制定生產(chǎn)目標管理計劃,如果項目的主要負責人對生產(chǎn)的目標計劃失控,那么整個生產(chǎn)線的分項工程就會出現(xiàn)一個不可意見的經(jīng)濟損失。
2、施工準備、項目生產(chǎn)負責人必須組織編制施工準備計劃;編制完成由項目經(jīng)理審核施工準備計劃,并指令項目組織實施,F(xiàn)場準備,設施搭設應經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理和公司同意后開始實施,按平面規(guī)劃,接通水源、電源、鋪設施工道路,并保證道路通順,挖好排水渠道。
3、進場后應對全體員工進行安全生產(chǎn)、施工計劃、施工技術、施工質(zhì)量、施工現(xiàn)場管理的教育交底,建立健全各項管理制度,明確工作責任制,明確生產(chǎn)質(zhì)量職能的分配,提出組織、材料、構件、成品、半成品計劃。提出施工機械、機具、模板等生產(chǎn)要素租用計劃。辦公用具用品的進場和布置以及企業(yè)形象;文件資料、報表的準備、提出管理人員及勞動人員進場計劃。
4.施工計劃的內(nèi)容,分階段形象進度控制計劃,主要實物工程量,材料、設備、機具、勞動力計劃,質(zhì)量控制指標與計劃,成本控制計劃及三材節(jié)約指標,總體計劃的編制說明及措施,成品及半成品委托加工計劃,分階段形象控制計劃,月度施工計劃編制說明及主要指標,施工旬(周計劃),以及分項工程日進度。
5、項目編制的計劃,
a).工程總體網(wǎng)絡施工進度計劃(總體)
b).單項工程施工進度計劃(各分包分項)
c).分部工程施工進度計劃(各分部分項)
d).月計劃(各分項班組)
e).旬(周計劃)(各分項班組)
f、計劃的批準
g、項目計劃檢查的重點是生產(chǎn)要素的落實情況,關鍵工序和實物工程量的完成情況。
h、通過計劃的檢查,找出關鍵問題,采取對策。
5.工期的管理體系,項目經(jīng)理應主管工期,并切要落實到各工長、各部門按其關聯(lián)責任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。
6、在施工過程中要隨時對控制工期進行預測,并提出改進措施
供項目經(jīng)理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標準,設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等,應及時辦理工期變更或工期簽定手續(xù),隨時報送。
7.施工生產(chǎn)統(tǒng)計分析、月度生產(chǎn)完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析,目前施工生產(chǎn)中存在的主要問題。
8.施工過程控制應嚴格執(zhí)行施工規(guī)范《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規(guī)范的規(guī)定。對于特殊過程應按《質(zhì)量計劃》中已制定的措施進行控制。
9.施工技術交底施工過程中應嚴格執(zhí)行技術交底制度,技術交底按《項目技術管理程序》中的規(guī)定執(zhí)行。
10.特殊過程的控制、項目在編制質(zhì)量計劃時,明確本項目的特殊過程的內(nèi)容和范圍,項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑒定:即從人、材、料、等方面進行,由生產(chǎn)負責人填寫主要技術交底。
個人年中工作總結6
又到了年底,我任職已經(jīng)有些年頭了,下面我就如何開展中職學校班主任工作,談談自己這學期來工作的體會,并總結匯報如下:
一、親近學生,研究學生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子!卑嘀魅我朴诮咏⒆,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基矗研究學生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。了解班風、學風,了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中,我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學生對你既親近又崇拜,既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。
那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的`。班干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手!彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):
其一,要大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助班干部樹立威信;
其二,在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;
其三,培養(yǎng)干部團結協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個班集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
個人年中工作總結7
我很榮幸能夠參加7月5日的年中總結會,第一次參加這么正規(guī)的會議,對于會議中的資料更是銘記于心。
“主動出擊,搶競爭對手份額,別讓自我餓著”李總的這一句話,讓我感觸頗深,F(xiàn)下這個社會,對于銷售這個行業(yè),尤其是家電銷售是極其不易的,不僅僅要應對私人店的競爭,還要應對電商的沖擊。想要在這種危境中屹立不倒,就要主動出擊,上門服務,不能在店里等著顧客主動來購買。這就好比如,你想要吃得到,吃得飽,就要自我去競爭,自我去搶。搶得到,你就能吃得飽,搶不到你就只能餓著肚子。這個社會是公平的,也是殘酷的,辛苦付出的人才會有所收獲!
其實我覺得銷售就是服務。你要做到讓顧客放心滿意,顧客才會選擇相信你,才會選擇購買你的產(chǎn)品,這個選擇就源于我們的服務質(zhì)量,服務不僅僅體此刻售前,售后的服務也是十分重要的。正如李總所說“以價格為矛,勢不可擋,以服務為盾,堅不可摧。”僅有服務讓顧客由滿意到感動,才能獲得顧客對我們的認可。
我來到xx的時間并不算長,但我喜歡xx“進取、團結、勤奮”的工作氛圍。更讓我明白了僅有踏實做人,認真做事,才能實現(xiàn)一個人的價值!感激xx這個大家庭,讓我迅速成長,我也會更加努力學習,提升自身本事,為公司貢獻出自我的一份力量!
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質(zhì)。
上半年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情景,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最終有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情景,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的`實際情景適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。所以,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統(tǒng)領。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
個人年中工作總結8
轉(zhuǎn)眼間今年已過一半,在這半年里時間里,在部門領導的的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作指標,得到領導肯定和同事們的認可,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、上半年日常管理工作
1、不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于開業(yè)以來,商場內(nèi)消費人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外,當然在軟件服務上更得跟得上服務水平,對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關,嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業(yè)務培訓,包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
2、售卡處管理
商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關系,第一時間給顧客以滿意的答復,維護企業(yè)的.形象。除了部門關系協(xié)調(diào),還定期與財務對賬,通過財務數(shù)據(jù)分析,總結售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
3、停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業(yè)務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
4、賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調(diào)查,從各個細節(jié)來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
5、抓好部門的一級管理工作,給領導分憂解難
做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內(nèi)部消化,解決領導的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機第一時間內(nèi)向領導請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內(nèi)收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管,應該第一時間第出合理化意見,向公司領導進行組織匯報,并提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般,多項服務內(nèi)容落實不夠細,服務的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務,針對大客戶群體,更要是上帝式的服務流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成本職工作,影響了團隊完成任務的進度,拖團隊的后腿。執(zhí)行力關系到整個團隊的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落,針對執(zhí)行力不強的問題,部門在下半年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質(zhì)獎勵外,還提供部門的晉升機會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下半年我將繼續(xù)帶領收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務,關鍵做好細節(jié)管理、基礎工作的強化管理工作,把商場的基礎收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
個人年中工作總結9
一年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績。
一、監(jiān)督機制基本形成
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
三、與各供應商建立并保持良好關系
采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來的供應商負責的態(tài)度,對每一位來的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
工作中團結同事,能正圈理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。
四、對采購工作的心得和體會
在采購前、采購中、采購后的.各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間饋給上級領導。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。對每一位來的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。采供部注重除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時復強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
五、工作不足方面
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。
六、明年工作計劃
建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
在今后的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個人年中工作總結10
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況
1、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的'日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
個人年中工作總結11
在繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近三個月,回顧這幾個月的工作歷程,作為阿思家的網(wǎng)絡招商人員,工作基本上完成了公司賦予的職責目標,但也存在不少的問題,為了更好的提高、完善網(wǎng)絡招商工作、為公司做好,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結。
剛到阿思家時,對阿思家各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導及同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其發(fā)展現(xiàn)狀及市場的一些情況。作為公司的一員,知道自己的職責和肩負的使命。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個阿思家的網(wǎng)絡市場的動態(tài),走在網(wǎng)絡市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的網(wǎng)絡招商人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對近幾個月的工作,從四個方面進行總結:
一、公司的招商管理系統(tǒng)及招商平臺的管理與維護:
公司的招商系統(tǒng)隨著公司的銷售工作的開展,客戶越來越多,招商系統(tǒng)也在不斷的擴展,招商信息管理系統(tǒng)隨著客戶信息的增多,一直在更新和擴大完善,由原來不完善的系統(tǒng)完善為可以自動導出的管理系統(tǒng),更加的方便快捷。讓們向信息化、自動化方向發(fā)展。期間幾次出現(xiàn)信息系統(tǒng)不顯示的都已經(jīng)解決。并及時的維護更新。
公司的招商平臺也在隨著我們公司的新產(chǎn)品、新動向、新活動而不斷的更新中,將公司的最新產(chǎn)品消息和動態(tài)及時給予發(fā)表,讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進行投資。
家紡網(wǎng)上半年的招商情況一般,由于官方網(wǎng)站的新改版和運作思路上存在磨合,舊的官方網(wǎng)站新聞信息等產(chǎn)品信息沒有僅及時更新更換,無人管理,導致客戶資源非常稀少,營銷部的資源量少,大部分通過外來客戶資源支撐工作,是銷售部工作壓力很大,通過前段新網(wǎng)站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到進一步的解決。網(wǎng)站實施運作之后客戶資源就會慢慢跟上,公司的銷售業(yè)績也會突飛猛進的增長。公司的知名度還是不高,很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌,百度的推廣工作,及廣告沒有見成效,剛來公司是邱主管簽的百度推廣及擴大知名度的合同,具體的情況也不知道,對招商加盟客戶流量還是沒有什么大的改善,需要進一步的落實。
二、與銷售部的溝通協(xié)調(diào)客戶跟進工作及合作
我負責將信息的收錄與導出并及時的將客戶信息傳達給各個銷售部門,與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的`招商銷售工作,盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統(tǒng)錄入表,為招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青,工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過與銷售人員的交流和工作內(nèi)容上面的調(diào)整來更好的做好本職工作。
根據(jù)各個區(qū)域劃分到各個部門的負責人,將客戶信息及時傳達,營銷部的很多工作都很自覺,及客戶及時的跟進這一方面需要努力,銷售部得配合,及時的將客戶信息給予反饋,是我的工作責任,我有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,大家都很和諧,也很配合工作,我們正在積極努力的完善工作,力求目標一致、簡潔高效。以后我們會通過完善規(guī)劃和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。
三、軟文及新聞稿的發(fā)布
軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內(nèi)部的新聞和活動,還是新產(chǎn)品的發(fā)布新聞及活動,我都不能及時的知道,公司內(nèi)部的新聞和活動的告知率很低,過于封閉,不利于公司的新聞活動及時的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商,效果都不是很理想,這與我們公司在新聞和活動動態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的,F(xiàn)在想通過不同的形式,及時的將銷售及我們公司的新聞動態(tài)及時的告知公司人員,好找公司內(nèi)部團結,來解決這一問題,關鍵還是在于溝通,這樣會更有利于問題的解決。
四、博客論壇的發(fā)稿及回帖
博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣,也是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經(jīng)有自己的博客,還是要及時的跟進和更新的,論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始,正在努力形成于完善中。是一份長期的工作。
總之,今年公司的招商引資工作形勢還很嚴峻,但同時也面臨機遇和挑戰(zhàn),需要創(chuàng)造性的開展工作。我們相信,堅強領導和全體員工上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會實現(xiàn)新的突破。
五、針對新官方網(wǎng)站的工作職責
營銷中心網(wǎng)絡招商:
加盟阿思家模塊,主要指加盟頁面的所有內(nèi)容、店鋪形象、招商地圖,加盟列表等子模塊的維護、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號信息維護等。
新官方網(wǎng)站的已經(jīng)基本上完善,招商工作也準備就緒,網(wǎng)絡招商還是處于初級發(fā)展階段,很多地方都不完善,需要一步一步,細心地維護,日積月累就很見到他的成效。
六、發(fā)展方向——搜索引擎的網(wǎng)站建設
搜索引擎只是網(wǎng)站上一個普通的訪客,對網(wǎng)站的抓取方式、網(wǎng)頁網(wǎng)站的價值判斷,也都是從用戶的角度出發(fā)的。
面向搜索引擎的網(wǎng)站建設,主要分為三個部分:如何更好的讓搜索引擎收錄網(wǎng)站中的內(nèi)容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結果中點擊你的網(wǎng)站。簡單來說就是收錄、排序、展現(xiàn)。將好的有關我們家紡的一些信息收錄到我們自己的網(wǎng)站里面,更加我們的流量。
以上只是粗略的工作總結,可能會有很多不是之處,希望能給于指正及建議,我會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝合作愉快、招商工作順利。
個人年中工作總結12
20xx年財務和基金管理股在局領導的正確指導下,在各相關股室和同志們的大力支持與積極配合下,狠抓各項工作落實,認真組織基金監(jiān)察工作,規(guī)范各項財務基礎工作,不斷提高工作服務質(zhì)量,F(xiàn)就全年工作總結如下:
一、根據(jù)財務制度結合實際情況準確把握全局收費、罰沒、財政經(jīng)費撥付等相關情況,做好與縣財政局的溝通協(xié)調(diào),積極跑辦各項資金使用手續(xù),為全局各項工作正常運行提供有力的保證。
二、為了加強財務工作的自身建設、推動我局財務工作進一步發(fā)展的高度,特與縣審計局配合,對我局機關xx年的財務賬目進行了審計,主要對財務收支和管理情況進行全面清查,對公務卡報賬制度的執(zhí)行情況進行嚴格審查,對于此次審計中發(fā)現(xiàn)的問題和工作漏洞,我們及時的加以了整改,使財務工作更加科學化、規(guī)范化,切實的發(fā)揮了財務工作的重要性。
三、根據(jù)縣財政局要求,完善了xx—xx年的`局機關固定資產(chǎn)數(shù)據(jù),并詳細統(tǒng)計了xx年的固定資產(chǎn)信息,并通過電子數(shù)據(jù)上報財政局。
四、及時發(fā)放了20xx年企業(yè)離休干部藥費,同時為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了生活困難補助、職級補貼及慰問金。
五、通過與財政局溝通協(xié)調(diào)為全縣事業(yè)單位人員繳納了20xx年的工傷保險費。
六、通過學習新的工資軟件操作辦法,進行了工資軟件升級工作。為我局人員工資進行了xx年待遇調(diào)整、20xx年津貼補貼調(diào)整及工資普調(diào)工作。經(jīng)過工資核定審批、填寫臺賬、報財政局等各項程序后及時執(zhí)行了新的工資標準。
七、根據(jù)冀辦發(fā)【20xx】26號文件精神,順利完成了我局公務員職級晉升工作,分別填寫了公務員基本情況信息表、職級晉升個人審核表、職級晉升報告、職級晉升民主測評表并通過了相關部門的審批。
八、根據(jù)冀車改辦【20xx】3號文對公車改革做出的最新明確規(guī)定,我股及時填寫了《xx市公車改革保留車輛申請表》并分別把電子版、紙質(zhì)版報送財政局國資辦。
九、及時填報了xx-20xx年度社保經(jīng)辦機構經(jīng)費財務狀況數(shù)據(jù)表并上報了市社保局綜合科。
十、預算作為財務工作的重中之重,我股通過仔細分析上年度預算執(zhí)行情況,客觀分析本年度相關政策對預算的影響,較好地完成了局機關和各地方配套資金的預算工作。
個人年中工作總結13
20xx年,在公司領導的關心和支持下我完成了從公司主要領導專職駕駛員到綜合部人員的過渡。自己從一個房地產(chǎn)門外漢起步,在完成自己崗位職責的基礎上積極地融入到了公司的項目運營中去,以能夠發(fā)揮個人能力,為公司展現(xiàn)身為xx人的素質(zhì),和公司其他同事一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。現(xiàn)將一年來工作情況總結如下:
一、保障安全、服務周到
在任公司主要領導專職駕駛員期間,以領導和自身人身安全為重,安全駕駛,xx年來未出現(xiàn)交通意外事故,從而提高工作效率,杜絕了時間浪費。認真完成領導交辦的其他事情,確實做到了以領導為重,對領導的出行做出了保障作用。
二、認真思考和學習專業(yè)知識
在起點低和接觸少的前提下,對所看到的所聽到的專業(yè)知識,作出認真思考和吸收,不斷加強自身的專業(yè)能力,知曉公司開發(fā)的`項目產(chǎn)品,并能有針對性地開展宣傳和銷售,主動向前期部工作人員學習相關的證照辦理流程。
三、嚴格遵守各項規(guī)章制度
過去的x年中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,逐漸完善自身的組織紀律性,不越權辦事,不特立獨行,以公司發(fā)展為主導思想,認真履行職責,服從領導的工作和安排,為公司規(guī)章制度能更好的實施作出應盡義務。
四、積極配合其他部門工作
在協(xié)助完成本部門工作的同時,積極配合到其他部門的工作中,與同事之間相處時盡量做到多為他人考慮,以謙虛、謹慎的態(tài)度避免不必要的矛盾產(chǎn)生,為了公司的團隊精神建設作出正面、積極的作用。
一年來,在不斷接觸、學習的過程中自身有了很大地提高,但仍存在不足之處:
1、基礎知識薄弱,一切都要從頭開始,吸收知識較為緩慢;
2、工作積極性還不夠高,細心程度有待進一步提高。
針對以上不足之處,在今后的工作中,我有信心和決心,努力尋找差距和克服困難,進一步提高自身的綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
個人年中工作總結14
今年年初調(diào)入某某物業(yè)管理處以來,到現(xiàn)在第一季度已經(jīng)很快過去了,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將第一季度的個人工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作
(一)、耐心細致地做好財務工作
自接手某某管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
結合某某的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的'基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務費已全額到賬。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動地搞好文案管理
第一季度,我主要從事辦公室的工作,某某的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護
小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在第一季度中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
3、綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
4、做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作總結,下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎保障工作。
個人年中工作總結15
在主任的領導下,自己在工作中取得了一些成績,但也有許多不足之處,如工作不夠細致,軟件方面的學習有待加強,工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中,努力進行理論學習,提高自身修養(yǎng),虛心向王主任學習,總結工作中的經(jīng)驗和教訓,以滿腔熱情,踏實肯干,做好本職工作。
回首這半年,在主管領導的正確指導和同事們的共同幫助下,我們的工作比較順利地完成了,F(xiàn)在,我把半年來的工作總結一下如下:
一、理論與業(yè)務知識的'學習。
一是積極開展理論學習。本人平時利用書本、報刊、網(wǎng)絡等各種載體,瀏覽國內(nèi)外重要信息技術更新、系統(tǒng)升級、硬件更換等與信息技術相關的新聞,同時閱讀院里訂閱的計算機愛好者、計算機愛好者、計算機報等與計算機相關的書籍,努力豐富自己的知識結構,理論聯(lián)系實際,提升自己的技術水平,更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作。
參加機房改造后的后續(xù)培訓;
本人仔細傾聽和記錄各機房設備的使用、維修方法,確保設備交付后能正常使用和維修。
參加了數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)的前期招標準備工作,在預備會議上擔任會議記錄員,投標時與王主任合作,目前數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)已上線,尚未全部交付使用。
參與了信息科辦公室的改造,隨著醫(yī)院信息化程度的提高,信息科的工作越來越忙,人員越來越多,以前信息科的工作環(huán)境已不能滿足需要,在王主任的協(xié)調(diào)下,對辦公室進行了改造,我全程參與并配合王主任順利完成改造。
20xx年2月21日,HIS數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題,導致當日數(shù)據(jù)丟失,為減少醫(yī)院損失,在王主任的領導下,我和全科同事一起加班,將丟失的數(shù)據(jù)補齊,將醫(yī)院損失降到最低。
今年上半年的一項主要工作就是中國銀行和我院的銀醫(yī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),這是全年聯(lián)網(wǎng)一卡通的后期工程,本人參與和配合銀醫(yī)系統(tǒng)相關公司完成了初步聯(lián)網(wǎng),目前銀醫(yī)系統(tǒng)自助設備已能完成自助辦卡,自助充值等工作,方便病人就醫(yī),減少收銀員的工作量。
負責對病區(qū)前庭室電視信號問題進行維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,保證病區(qū)電視信號能正常播送。
能及時完成院領導及院長交代的有關硬件安裝維護工作,接到科室維修電話后能及時上門解決問題,當場解決不了的,及時聯(lián)系送修,24小時內(nèi)能將維修情況反饋給科室,確?剖夜ぷ黜樌_展。
上述是我這一年工作的簡要情況,有些方面可能還沒有提出來,總體來說,在主任的領導下,自己在工作中取得了一些成績,但也有許多不足之處,如工作不夠細致,軟件方面的學習有待加強,工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中,努力進行理論學習,提高自身修養(yǎng),虛心向王主任學習,總結工作中的經(jīng)驗和教訓,以滿腔熱情,踏實肯干,做好本職工作。
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