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個(gè)人會(huì)議總結(jié)

時(shí)間:2022-11-12 18:41:04 會(huì)議總結(jié) 我要投稿

個(gè)人會(huì)議總結(jié)15篇

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的個(gè)人會(huì)議總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)15篇

個(gè)人會(huì)議總結(jié)1

  通過今日的早會(huì),我意識(shí)到了自己在工作中的不足。

  首先,是工作上我知道了我工作不夠用心,平時(shí)太懶惰,總結(jié)能力極差,沒有學(xué)習(xí)意識(shí)。

  其次,我意識(shí)到以后找企業(yè)一定要找到第一負(fù)責(zé)人,但不一定是老總。要把客戶當(dāng)朋友,有時(shí)候要果斷,客戶做只在這么一會(huì)的時(shí)間來決定的,老推托容易“過期”。要有自己的工作原則。盡快找到自己的工作套路。

  最后,我認(rèn)為生活中一定要刺激自己的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。經(jīng)常總結(jié),經(jīng)常思考,這樣才能進(jìn)步。一定要逼自己。有決心什么問題都不是問題。光有目標(biāo)沒有,關(guān)鍵在于你有沒有完成的決心。以前目標(biāo)我也立了不少,但是我從沒有想過自己怎樣去完成,他只是只是說說罷了,一個(gè)“海市蜃樓”而已。

  我現(xiàn)在最關(guān)鍵的是要提高自己的學(xué)習(xí)能力,最需要學(xué)的是總結(jié)能力和獨(dú)立思考能力,要做的是好好規(guī)劃一下接下來的時(shí)間。這次我依然定了兩萬的目標(biāo),希望我能夠達(dá)標(biāo)!

個(gè)人會(huì)議總結(jié)2

  迄今為止,初次邁出校園實(shí)習(xí)已經(jīng)過去四個(gè)月了,這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我受益頗多。首先我認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)工作所需要的不僅僅是按部就班的完成上下班,對(duì)于積極性和主動(dòng)性的要求也很高。

  我開始實(shí)習(xí)的工作崗位是在酒店的禮賓部門,這個(gè)部門平時(shí)主要工作靠的是較好的工作效率,在這個(gè)部門工作我意識(shí)到了理解能力的重要性,理解能力的加強(qiáng)對(duì)部門工作和自己提升空間都有極高的幫助,再來就是工作能力和理解能力一樣重要。在一個(gè)部門里面你光是按部就班的完成工作的話,領(lǐng)導(dǎo)是看不見你任何成效和最終結(jié)果的,這就會(huì)導(dǎo)致自己的空間已經(jīng)比別人落后了;交際能力是我最頭疼的一大問題,不同于學(xué)校,我面對(duì)的不再是老師和同學(xué),而是面向社會(huì),面向領(lǐng)導(dǎo)和工作同事,所以不僅要交流有度,還需要彼此之間的良好相處,這對(duì)我來說是實(shí)習(xí)的一個(gè)大挑戰(zhàn)。我總結(jié)了一下,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)要做到最大把握對(duì)方說的什么意思,學(xué)會(huì)反思和理解領(lǐng)導(dǎo)說的話,對(duì)同事可以選擇放慢語速和節(jié)奏,讓彼此有一個(gè)相互理解的作用,對(duì)方說話的時(shí)候,選擇傾聽的方式很重要,與對(duì)方合作的時(shí)候,產(chǎn)生的觀點(diǎn)不一樣時(shí)盡量委婉,達(dá)到一個(gè)較好的建設(shè)性作用。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到了自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)踐運(yùn)用的中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間,對(duì)一些部門工作可以說是無從下手,甚至?xí)恢。但是隨著實(shí)習(xí)工作的時(shí)間不斷的熟悉,讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),對(duì)我來說也是一段很值得反復(fù)去回想的實(shí)習(xí)經(jīng)歷

  我要感謝我的家人,是他們?cè)谖易铍y過的時(shí)候給我送上一個(gè)溫暖的擁抱,當(dāng)他們得知我工作第一次碰壁的時(shí)候會(huì)細(xì)心開導(dǎo)我,讓我再接再厲,周經(jīng)理也是要感謝的人,身為酒店的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)待員工非常的親和,對(duì)我們的工作效率和環(huán)境來說有很大的幫助,感謝部門的主管,對(duì)我而言他是我的第一個(gè)工作導(dǎo)師,他會(huì)以鼓勵(lì)的方式來幫助我們實(shí)習(xí)生,也是他推選我成為8月優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,他明白我們是從學(xué)校轉(zhuǎn)社會(huì)的,所以從來不操之過急,還非常感謝陪伴著我的朋友和一起共事的同事,是他們不多不少的幫助讓我才有了今天。

  所以無論在哪,不管是工作也好實(shí)習(xí)也好學(xué)習(xí)也罷,最主要的還是主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)性的工作會(huì)讓自己變得更好,學(xué)習(xí)同理。在實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,我經(jīng)常會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量避免發(fā)生不必要的矛盾,在此我學(xué)到了不少為人處事的方法。實(shí)習(xí)真的是一種鍛煉,一種磨礪,只要親身體會(huì)才知其中滋味,只要抓住最基本的方法,無論現(xiàn)實(shí)情況怎么變化,都可以用最基本的方法以不變應(yīng)萬變。

  六個(gè)月實(shí)習(xí)還有兩個(gè)月結(jié)束,我真真切切的明白并體會(huì)到了工作和學(xué)習(xí)是不一樣的,在校我們發(fā)愁成績的提高以及每次考試的名次上升。在工作上我們要擔(dān)心的是領(lǐng)導(dǎo)的要求和我自身的行為能力,還有我自己在工作的過程當(dāng)中有沒有堅(jiān)守自己的職業(yè)道德規(guī)范和底線,有沒有提高自己的職業(yè)素養(yǎng);還有令我感到頭疼的交際能力有沒有提高。這次我到現(xiàn)在還不可以給自己一個(gè)非?隙ㄒ约皾M意的答案,在實(shí)際工作中,主要看的是業(yè)務(wù)潛力和行動(dòng)能力,任何工作時(shí)間久了大家都會(huì)做,但是并不是人人都有非常強(qiáng)的行動(dòng)能力,因此,我感受到如果我們將課上的知識(shí)和實(shí)踐一起結(jié)合,那么我們的實(shí)習(xí)才會(huì)有意義,用實(shí)踐行動(dòng)來證明真理,使一個(gè)中職生具備較強(qiáng)的處理業(yè)務(wù)的潛力和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在才是我們實(shí)習(xí)的最終目的

  最后,非常感謝學(xué)校給了我這么一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)3

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在積極落實(shí)公司關(guān)于會(huì)務(wù)服務(wù)的相關(guān)要求的同時(shí),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)服務(wù)組的其他同事,順利完成了多次會(huì)議接待、服務(wù)任務(wù),并在會(huì)務(wù)服務(wù)之余,不斷總結(jié)會(huì)務(wù)服務(wù)工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的服務(wù)手段和形式,力求將會(huì)務(wù)服務(wù)工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:

  一、對(duì)工作內(nèi)容深刻了解,狠抓各個(gè)細(xì)節(jié)。

  對(duì)于會(huì)議服務(wù)工作,必須做到細(xì)致入微,會(huì)議服務(wù)前期的準(zhǔn)備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵,準(zhǔn)備工作主要分為以下幾個(gè)方面:及時(shí)與對(duì)方對(duì)接人及本方對(duì)接人溝通,了解清楚會(huì)議內(nèi)容及客人行程等情況,同時(shí)征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見,是否有特殊要求;落實(shí)會(huì)議場(chǎng)地,調(diào)試音響設(shè)備,并根據(jù)對(duì)會(huì)議是否用及投影設(shè)備及時(shí)調(diào)試;根據(jù)對(duì)方參會(huì)人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);準(zhǔn)備會(huì)議的相關(guān)資料,包括提供給對(duì)方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料;會(huì)議用品準(zhǔn)備完備。

  二、思想上對(duì)待工作高度認(rèn)真,專注工作。

  作為會(huì)務(wù)服務(wù)組的領(lǐng)班,我關(guān)心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)組內(nèi)同事有精神不佳的狀況,會(huì)及時(shí)進(jìn)行溝通,避免將負(fù)面的情緒帶到會(huì)務(wù)服務(wù)的工作中去。此外,我還通過合理有效的手段,調(diào)動(dòng)整個(gè)會(huì)務(wù)服務(wù)組的工作熱情,共同做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。

  三、不足之處

  仔細(xì)審視一年的工作,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處,在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠頻繁,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致;與組內(nèi)其他同事的配合仍需提高默契程度。

  四、新的一年如何更好工作,改正不足。

  新的一年里,我們要明確組內(nèi)同事之間的工作任務(wù)分工,進(jìn)一步強(qiáng)化每個(gè)人自身的職責(zé),將會(huì)務(wù)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個(gè)員工身上,做到責(zé)任到人,最大程度的調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。

  會(huì)務(wù)服務(wù)是一項(xiàng)繁雜的、需要細(xì)致對(duì)待的工作,每一場(chǎng)會(huì)議服務(wù)任務(wù)的順利完成,需要整個(gè)會(huì)務(wù)服務(wù)組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會(huì)務(wù)服務(wù)組其他同事一道,用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)務(wù)服務(wù)任務(wù)來檢驗(yàn)我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),將會(huì)務(wù)服務(wù)工作做的更好、更出色!

個(gè)人會(huì)議總結(jié)4

  時(shí)光飛逝,不知不覺又要迎來新的一年,在即將過去的一年里,我在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了相應(yīng)的工作:

  一、會(huì)議接待方面

  我們面對(duì)的大多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生,所以我們更應(yīng)該 嚴(yán)格要求自己每次會(huì)議前我們會(huì)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,20xx年中心共接待大小會(huì)議907次。

  二、加強(qiáng)會(huì)議室管理

  會(huì)議衛(wèi)生是很重要的,所以只要沒有會(huì)議的情況下我們會(huì)對(duì)每一個(gè)會(huì)議進(jìn)行,仔細(xì)的清潔,包括桌面打蠟拖地,各個(gè)角落衛(wèi)生,從面使領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)有一個(gè),良好的開會(huì)環(huán)境。

  三、提高服務(wù)質(zhì)量

  做到熟悉每場(chǎng)會(huì)議,會(huì)議前熟悉會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn) 名稱 人數(shù)和會(huì)議使用相關(guān),物品保證會(huì)議順利開始,保持會(huì)場(chǎng)安靜,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)續(xù)水,及時(shí)檢查會(huì)場(chǎng),有無客人遺留物品。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作,每月制作會(huì)議,考勤 ,排班負(fù)責(zé)一層,二層大廳衛(wèi)生間樓道衛(wèi)生檢查負(fù)責(zé)科技會(huì)堂大會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生情況。

  在過去一年的工作中,我還存在許多不足,有時(shí)考慮不夠周全,不夠仔細(xì),作為會(huì)議的領(lǐng)班在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)同事之間的'溝通協(xié)調(diào)能力,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開始。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)5

  本季度由本人接手會(huì)議管理工作,本人嚴(yán)格按照《金科集團(tuán)會(huì)議管理辦法》,優(yōu)化會(huì)議管理流程,進(jìn)一步規(guī)范公司會(huì)議管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。下面就郴州公司第四季度會(huì)議管理作匯報(bào):

  一、會(huì)議管理的基本情況:

  1、本季度,郴州公司共召開82個(gè)會(huì)議,其它視頻會(huì)議48個(gè),現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議34個(gè)。日均一日一會(huì)。

  2、郴州公司一共有大、小兩個(gè)會(huì)議室,大會(huì)議室大概可以坐60人左右,小會(huì)議室一般可以坐15人左右,一套華為視頻設(shè)備(可移動(dòng)),一套音響功放設(shè)備安裝在大會(huì)議室內(nèi),目前所有設(shè)備均正常運(yùn)行。

  3、郴州公司會(huì)議召開的分類分為視頻會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩大類,其中大型全員會(huì)議,如“半年度總結(jié)表彰大會(huì)”一般都在大會(huì)議室召開。一般小的部門級(jí)會(huì)議,或只有少數(shù)幾人參加的視頻會(huì)一般都在小會(huì)議室召開。

  二、會(huì)議通知:

  目前郴州會(huì)議通知由會(huì)議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會(huì)議通知,由會(huì)議管理員按時(shí)間順序統(tǒng)籌整理成冊(cè),然后發(fā)布在公司的員工交流群中,并且由會(huì)議管理員將每周提交上來的會(huì)議計(jì)劃在本公司正式通知中發(fā)文。

  對(duì)于公司會(huì)議通知,目前采用辦公平臺(tái)發(fā)布會(huì)議通知,即時(shí)消息加以輔助,員工交流群發(fā)布消息,或直接電話通知聯(lián)系。

  三、會(huì)議室的申請(qǐng):

  郴州公司會(huì)議室申請(qǐng),上季度是由手工登記到冊(cè),然后按照登記在冊(cè)執(zhí)行。四季度,已將集團(tuán)的會(huì)議管理系統(tǒng)用上了,現(xiàn)在操作起來非常簡便,既方便了員工也方便了會(huì)議管理員,現(xiàn)已對(duì)各部門內(nèi)業(yè)作了一對(duì)一對(duì)的培訓(xùn)。會(huì)議申請(qǐng)、及會(huì)議通知、會(huì)議管理上都能起到實(shí)用。

  四、會(huì)議室的使用后登記:

  為加強(qiáng)公司會(huì)議室使用完后的管理,本季度結(jié)合郴州公司實(shí)際情況,制作了“郴州公司大小會(huì)議室使用登記表”具體由會(huì)議申請(qǐng)人開完會(huì)后,填寫好表格,交會(huì)議管理員簽字,會(huì)議管理員確認(rèn)會(huì)議室實(shí)際使用情況再簽字。

  整體上來講,郴州公司會(huì)議管理上日益完善,從會(huì)前通知收集到會(huì)后管理,都能做到有人管理,有相關(guān)責(zé)任人。但也存在不足的地方,如:臨時(shí)會(huì)議的管理,會(huì)議室衛(wèi)生的管理,會(huì)議室設(shè)備使用培訓(xùn),這些不足都是我以后工作努力的方向。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)6

  6月23日,全國農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作會(huì)議在山東青島召開,農(nóng)業(yè)部副部長張xx出席會(huì)議并講話,

  財(cái)務(wù)工作會(huì)議。會(huì)議在系統(tǒng)總結(jié)“十一五”時(shí)期農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作成績與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),著重分析研究了“十二五”時(shí)期農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作面臨的形勢(shì)和任務(wù),全面部署了“十二五”農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)的重大任務(wù)和當(dāng)前的重點(diǎn)工作。

  張xx指出,“十一五”期間,各級(jí)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)部門緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中心工作,抓住有利時(shí)機(jī),積極轉(zhuǎn)變觀念、理清思路,全面落實(shí)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的支撐保障作用,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,

  五年來,農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作取得的主要經(jīng)驗(yàn)有:抓住機(jī)遇,不斷創(chuàng)新工作思路;加強(qiáng)研究,科學(xué)設(shè)計(jì)政策項(xiàng)目;密切合作,形成加大投入的合力;完善制度,強(qiáng)化項(xiàng)目資金監(jiān)管;帶好隊(duì)伍,提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)干部的能力素質(zhì)。

  張xx強(qiáng)調(diào),“十二五”時(shí)期是加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,各級(jí)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)部門要準(zhǔn)確把握“十二五”農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作面臨的形勢(shì),創(chuàng)新理念,明確思路,更好地發(fā)揮支撐保障作用。一是農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作職責(zé)定位要加快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即為推進(jìn)“三化同步”,要加快從機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)向服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的大財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變;為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,要加快從爭取部門小項(xiàng)目向謀劃農(nóng)業(yè)大投入轉(zhuǎn)變;為加強(qiáng)政策資金全面有效落實(shí),要加快從偏重爭取和分配資金向?qū)嵭许?xiàng)目全過程大管理轉(zhuǎn)變。二是科學(xué)謀劃強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策要做到“三個(gè)結(jié)合”,即立足當(dāng)前與著眼長遠(yuǎn)相結(jié)合;注重公平與提高效率相結(jié)合;加大專項(xiàng)扶持與推動(dòng)資金整合相結(jié)合。三是貫徹落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策要做到“三個(gè)加強(qiáng)”,即加強(qiáng)對(duì)形勢(shì)發(fā)展分析的預(yù)見性和相應(yīng)政策儲(chǔ)備力度;加強(qiáng)財(cái)政項(xiàng)目全程監(jiān)管和績效管理;加強(qiáng)省級(jí)農(nóng)業(yè)部門在資金爭取和監(jiān)管上的作用。

  張xx要求,“十二五”期間,農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作主要有四大任務(wù):一是繼續(xù)爭取大幅度增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入;二是努力優(yōu)化項(xiàng)目布局結(jié)構(gòu);三是不斷完善項(xiàng)目管理機(jī)制;四是建立健全監(jiān)管考評(píng)機(jī)制。做好當(dāng)前農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)五項(xiàng)重點(diǎn)工作為:切實(shí)抓好財(cái)政支農(nóng)政策落實(shí);切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目資金監(jiān)管;認(rèn)真做好項(xiàng)目謀劃;積極開展管理創(chuàng)新;大力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)7

  一、基本情況

  本人于20xx年任手術(shù)室護(hù)士長。

  一年來,我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

  二、工作情況

  (一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。

  針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

 。ǘ┲贫ú(zhí)行績效方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。

  1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標(biāo)體系。通過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

  2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),實(shí)行量化考核,每天的每項(xiàng)工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確,責(zé)任到人,包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

 。ㄈ┮圆∪藶橹行模_展人性化服務(wù)。

  1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。

  常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,病人信息,取得理解、信任和支持,針對(duì)工作中的不足,采取相應(yīng)的整改,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)到95%以上。

  2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,操作中有鼓勵(lì),操作后有整理,動(dòng)作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護(hù)好病人的隱私,維護(hù)好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。

 。ㄋ模┎粩嗵岣咦o(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全。

  1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí),如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0。5%。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。

  2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核。完善了搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

  3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”原則。

  4、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,責(zé)任到人。完善了輸血流程及,避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。

 。ㄎ澹┚蚣(xì)算、節(jié)約成本。

  1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記,減少浪費(fèi)、損耗和私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。

  三、學(xué)習(xí)方面

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。

  (二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專科知識(shí),每季度科室考核1次,合格率100%。

  (三)加強(qiáng)繼續(xù)學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),扎實(shí)做好宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。

  (五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃,制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容,具體到每一天,并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。

  四、團(tuán)結(jié)方面

  在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點(diǎn),常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,工作人員充滿激情。

  作為手術(shù)室護(hù)士長,做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任,做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能不折不扣地執(zhí)行,對(duì)較為重要的問題,做到及時(shí)匯報(bào)。

  五、廉潔自律方面

  自己作為一名護(hù)士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。

  六、工作業(yè)績

  自XX年1月1日至XX年9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中手術(shù)例,手術(shù)例,手術(shù)例,例,例。

  七、存在的問題

  一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。

  總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,恭恭敬敬做人。

  我堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)8

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

  針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括、循環(huán)、、系統(tǒng)的常見內(nèi)科知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

  三、嘗試管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

  四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷,提高自身素質(zhì)

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)9

  八月二十九日下午,集團(tuán)召開了各子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理工作小結(jié)會(huì),會(huì)議對(duì)近期各子公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)和交流。主要包括以下內(nèi)容:

  一、針對(duì)現(xiàn)金結(jié)算中心前幾次出現(xiàn)的一些問題,提議財(cái)務(wù)工作流程必須規(guī)范化,各子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理在預(yù)約前要及時(shí)了解現(xiàn)金在結(jié)算中心的狀況,根據(jù)結(jié)算中心現(xiàn)金余額進(jìn)行合理預(yù)約,且現(xiàn)金結(jié)算中心不允許出現(xiàn)負(fù)數(shù)(即占用其他單位的資金)。同時(shí),出納人員編制的結(jié)算中心現(xiàn)金對(duì)帳清單應(yīng)該經(jīng)復(fù)核員復(fù)核后再交給相關(guān)責(zé)任人核實(shí)。

  二、由于出現(xiàn)過各子公司在預(yù)約時(shí)有預(yù)約人不明確的問題,因此,此次會(huì)議提議,應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)理的責(zé)任意識(shí),對(duì)照崗位要求主動(dòng)工作,預(yù)約單必須由財(cái)務(wù)經(jīng)理親自填制。

  三、對(duì)各子公司的資金流量也提出了一些要求,要加強(qiáng)資金流動(dòng),必須深入把握現(xiàn)金流量表的填制工作。

  四、大家一致認(rèn)為,財(cái)務(wù)工作要不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,要強(qiáng)化理財(cái)意識(shí),要圍繞經(jīng)營目標(biāo),做到量入為出,合理精確安排。

  總之,只有在工作中持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),才能提高相應(yīng)的工作能力和更好地符合崗位要求,才能做好集團(tuán)的支撐和服務(wù)工作。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)10

  標(biāo)題

  部門: 姓名: 崗位: 時(shí)間:

  1、月重大事記說明:

  主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;

  2、月度具體工作總結(jié):

  A、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效):

  B、當(dāng)月計(jì)劃(臨時(shí))工作完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效、何人下達(dá)臨時(shí)工作):

  C、當(dāng)月未完成工作項(xiàng)目說明(未完成原因,延遲完成具體時(shí)間):

  3、月計(jì)劃執(zhí)行率

  4、工作開展進(jìn)步與不足之處:

  進(jìn)步:

  不足:

  5、工作建議與要求:

個(gè)人會(huì)議總結(jié)11

  作為一個(gè)剛來到這個(gè)大家庭的我來說,一天的會(huì)議,大家相互交流,讓我對(duì)這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),責(zé)任是這份工作的基礎(chǔ)和根本,下面對(duì)于責(zé)任,我來談一下我的理解。

  “責(zé)任”,從大道理說是基本的職業(yè)精神,從小來說,即一個(gè)人做事的基本原則。只有負(fù)責(zé)人的人,才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,缺乏責(zé)任心的人,也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)。一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。

  人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任,對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),放棄自己承擔(dān)的責(zé)任也就放棄了生活,也將被生活所放棄。

  責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),可以激發(fā)自己的潛能、能力。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,也就決定了工作的成績。我們?cè)诠ぷ髦芯褪且逍、明確的認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起在自己工作崗位上的責(zé)任,那么,工作就由壓迫式被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并享受工作的樂趣,取得成績的快樂。

  配貨、送貨人員的工作,我覺得是一個(gè)責(zé)任重大的活,貨物從倉庫盤好到運(yùn)給訂貨人之間這段過程,要保證貨物的完整性,數(shù)量不能少,這就要求我們得有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,貨物到達(dá)后,收貨單的取回、對(duì)賬的準(zhǔn)確與否,都要求工作人員用心去承擔(dān)這份責(zé)任,所以說我認(rèn)為,責(zé)任是物流工作的根本,我本人以后也將在工作崗位上、生活中、社會(huì)上履行好自己的責(zé)任。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)12

  一、會(huì)議學(xué)習(xí)心得

  按照黃總裁**財(cái)年第一季度經(jīng)營會(huì)議工作報(bào)告的要求,公司認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  7月8號(hào)公司組織全體職工會(huì)議,認(rèn)真聽取黃總裁工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了黃總裁重要講話。通過學(xué)習(xí),大家一致認(rèn)為,黃總裁的講話從全局出發(fā),高屋建瓴,深刻闡述了在現(xiàn)階段加市場(chǎng)開發(fā)的重要性和緊迫性,對(duì)于山東中燃進(jìn)一步加市場(chǎng)開發(fā)、全面推進(jìn)車船燃?xì)饧託庹揪哂惺种匾囊饬x。黃總裁對(duì)**年第一季度燃?xì)怃N售領(lǐng)域中所取得的成績和存在的不足作了客觀的總結(jié),并對(duì)今后的工作提出了具體的要求,這對(duì)山東中燃在今后的工作中如何切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)、深入開展車船燃?xì)饧託庹竟ぷ骶哂泻軓?qiáng)的指導(dǎo)性。結(jié)合我公司工作實(shí)際,提出了七個(gè)方面具體貫徹落實(shí)措施:

 、 是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,以經(jīng)營指標(biāo)為核心狠抓落實(shí);

 、 是繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度,提高銷氣量;

 、 是進(jìn)一步做好車船燃?xì)鈽I(yè)務(wù)發(fā)展工作;

 、 是加快工程建設(shè),保證工程投資計(jì)劃順利完成;

  ⑤ 是縮短新項(xiàng)目籌備和建設(shè)周期,加快項(xiàng)目融合;

  ⑥ 是繼續(xù)強(qiáng)化嚴(yán)格管理,有效降低管理風(fēng)險(xiǎn);

  ⑦ 是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和管理,積極開展廉政教育工作;

  全體員工應(yīng)該要嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格遵守公司制度,公司各職能部門應(yīng)設(shè)置嚴(yán)

  格合理的管理制度,對(duì)于管理制度,更要時(shí)刻警醒并嚴(yán)格遵守。

  公司只有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理,在管理上只有“從嚴(yán)!從嚴(yán)!再從嚴(yán)!”,全體職工只有抱著“贏在責(zé)任,勝在執(zhí)行”的精神,才能達(dá)成集團(tuán)發(fā)展目標(biāo),才能讓全體職工共享公司的發(fā)展成果。我們要充分把握和利用機(jī)遇,繼續(xù)深化各項(xiàng)管理變革工作,持續(xù)提高全體干部和員工的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,牢牢地把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán),揚(yáng)長避短,趁勢(shì)而上,戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)“夢(mèng)想、激情和超越”的中燃精神,始終貫徹執(zhí)行集團(tuán)“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)管理,建鐵軍”的要求,為完成年度經(jīng)營和管理工作目標(biāo)計(jì)劃而全力推進(jìn)!

  二、個(gè)人工作總結(jié)

  **年2月17日,我有幸來到公司經(jīng)工程運(yùn)營部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

  三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與川東設(shè)計(jì)院積極溝通和聯(lián)系,就單縣項(xiàng)目與

  項(xiàng)目居間人積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

  2、憑工作熱情和責(zé)任心,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

  3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司項(xiàng)目計(jì)劃,有計(jì)劃地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

  4、盡所能和所掌握的資源,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

  5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成安排的工作,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

  6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

  7、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

  四、存在問題及解決辦法:

  1、由于在原單位主要從加氣站建設(shè)和運(yùn)營銷售工作,對(duì)于加氣站的建設(shè)以及運(yùn)營管理工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

  2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

  總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)13

  一、XX年我完成了以下工作:

  1.加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修

  今年客房最重要的工作是前裝修工作,自5月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

  2.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

  為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),在XX年7月份開張以來,針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本公司客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。

  3.?dāng)U大本市周邊環(huán)境應(yīng)用信息,努力做好前臺(tái)接待。前臺(tái)工作要求掌握的信息量大,如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間,所到重要場(chǎng)所,白銀重要單位,

  公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺(tái)工作的不長時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長,也努力不少,學(xué)到很多在平時(shí)客房服務(wù)中同樣能用的知識(shí),可謂受益匪淺。

  4.為加大客房出售質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》。

  公司主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。

  5.切實(shí)提高操作水平,培養(yǎng)工作能力,切實(shí)提高本人實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,從今年7月起我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對(duì)打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,第3部擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;第二部分。一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;。如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操

  作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒有了。

  6.努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高本人文化素質(zhì)。往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會(huì)有一些境外團(tuán)體,個(gè)人,入住我公司,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價(jià)值,另一方面,增長了員工的知識(shí)面,豐富了個(gè)人的業(yè)余生活。

  7.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。

  8. 細(xì)心照料綠色盆景,努力為公司裝扮一幅完美的臉。我們對(duì)公司現(xiàn)有的盆景做細(xì)心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時(shí)間定時(shí)澆水外,還利用客人遺留下的啤酒對(duì)水擦拭葉子,使其不但長勢(shì)良好,而且干凈,美麗

  9.嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度?辗棵咳找贿^是客房衛(wèi)生制度的一項(xiàng)重要制度,它不但能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房,保證衛(wèi)干凈以外,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時(shí)間,從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中,在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行一日一過制度。

  10.確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確。保證查房及時(shí)性、準(zhǔn)確率高一直是我工作的一大難點(diǎn),如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會(huì)給公司帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我通過不斷摸索,根據(jù)入住的會(huì)議團(tuán)、零客為主的特點(diǎn),在沒有確切退房時(shí)間的情況下,我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時(shí)間,了解客人的叫醒時(shí)間后來推算客人的退房時(shí)間,提前做好查房安排,確保查房的及時(shí)準(zhǔn)確性。

  二、在XX年里,由于各種原因,使我的工作中存有有不少問題

  1,容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識(shí)

  2.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。

  三、工作上的不足之處及體會(huì)。

  在這段時(shí)間的工作之后我有幾個(gè)感受,或是對(duì)公司,或是對(duì)本人。它們是

 。ㄒ唬┕痉矫

  1.“請(qǐng)即打掃”牌未做,造成客人要求打掃無法及時(shí)告之服務(wù)員;而我們?cè)诓粩嗲瞄T后客人又會(huì)反感。

  2.公司效益與職工薪水掛鉤程度較小,不在職工期望值范圍內(nèi),難以調(diào)動(dòng)職工的積極性。

 。ǘ﹤(gè)人方面.

  1。由于人員變動(dòng)頻繁,使我們?cè)谂鋫湫鹿ぷ魅藛T時(shí)時(shí)有配合不力的情況發(fā)生

  2.由于工作服不合身,使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象,特別是秋季以后到立夏之前,服裝各色都有, 很不協(xié)調(diào),工作多有不便。

  四、在XX年里,我總共參加工作八個(gè)月,合計(jì)245天,因病因事請(qǐng)假5天,出勤率99%,共前后上白班 個(gè),夜班 個(gè),累計(jì)出售客房78234間,接待了150538人次。在XX年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)14

  全體人員于20xx年x月x日下午集中對(duì)公司會(huì)議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為xxxx。通過這次會(huì)議,我總結(jié)如下:

  一、發(fā)人深省,鼓舞士氣

  經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專一、對(duì)我們的公司專一、對(duì)我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。

  經(jīng)理的行政報(bào)告主要包括xxx。報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃,言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司,是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長,管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,對(duì)人才的不斷培養(yǎng),讓人看到xx是一個(gè)有理念、有前途、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會(huì)了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。

  二、相互溝通,共同進(jìn)步

  發(fā)言稿中濃縮著各個(gè)項(xiàng)目部的精華,每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量,只有良好的質(zhì)量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟(jì)效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會(huì)職責(zé)。

  通過這次學(xué)習(xí),公司每個(gè)人都能學(xué)習(xí)到新的知識(shí),有新的收獲。這樣的學(xué)習(xí)能最大的達(dá)到資源共享,公司所有項(xiàng)目部都可以相互借鑒學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。就我個(gè)人前程而言,這次學(xué)習(xí)會(huì)議是成功的;對(duì)項(xiàng)目部管理水平提升來說,這次學(xué)習(xí)是舉足輕重的;職工素養(yǎng)提升,管理人員水平提高,這樣的企業(yè)哪有不成功的?

  三、保持警惕,再接再厲

  公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟(jì)分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團(tuán)隊(duì)的公司。說到團(tuán)隊(duì),那么我們每個(gè)人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對(duì)公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。

  四、登山遠(yuǎn)眺

  公司走過的這幾年可以說是成功的,但是,公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),xx公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步,也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起,用一個(gè)大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠信來武裝自己。

  作為xx的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展,在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識(shí)、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng),相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時(shí)光荏苒,回顧我作為xx人所經(jīng)歷的種種,從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自己的職業(yè)素質(zhì),做好本職工作。

  20xx年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,xx人共盡綿薄之力,將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠信富強(qiáng)的企業(yè)。

個(gè)人會(huì)議總結(jié)15

  安通公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)議于1月21日晚在公司會(huì)議室舉行。

  回顧整個(gè)20xx年,因國家土地調(diào)整問題,工業(yè)地產(chǎn)招商局勢(shì)不容樂觀,可用土地指標(biāo)有限,使整個(gè)招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標(biāo)影響,政府對(duì)入園企業(yè)要求較往年有所提高,相當(dāng)一部分的客戶在20xx年中無法尋得合適地塊。

  全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū),該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少,但入園企業(yè)整體實(shí)力比以往有所提高,其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。

  在項(xiàng)目執(zhí)行與工程建設(shè)方面,雖然該部門工作任務(wù)重,但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達(dá)的任務(wù),沒有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例,給客戶留下了非常好的印象。

  在公司企劃宣傳方面,公司通過整合多方資源,籌備近2年時(shí)間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20xx年8月11日正式上線,網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評(píng)。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實(shí)的園區(qū)信息以及線下投資指導(dǎo)為特色,利用自身專業(yè)性,全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價(jià)值的工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用,使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù)。

  同年,安通商標(biāo)正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準(zhǔn)。公司企劃設(shè)計(jì)部通過企業(yè)整體VI設(shè)計(jì),運(yùn)用統(tǒng)一的色調(diào),將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機(jī)構(gòu)”的服務(wù)宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達(dá)給大家,為爭創(chuàng)“杭州馳名商標(biāo)”而繼續(xù)努力。

  針對(duì)20xx年的全新局面,安通公司對(duì)各部門提出了更高的要求,創(chuàng)新及團(tuán)隊(duì)合作依然是公司全年的建設(shè)重點(diǎn),同時(shí)為加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭力,公司內(nèi)部要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作,保質(zhì)保量完成全年工作計(jì)劃,以更好的姿態(tài)服務(wù)廣大客戶。

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