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個人會議總結(jié)

時間:2022-11-12 16:58:48 會議總結(jié) 我要投稿

個人會議總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的個人會議總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人會議總結(jié)

個人會議總結(jié)1

  全體人員于20xx年x月x日下午集中對公司會議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為xxxx。通過這次會議,我總結(jié)如下:

  一、發(fā)人深省,鼓舞士氣

  經(jīng)理在行政報告中對我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌ξ覀兊穆殬I(yè)專一、對我們的公司專一、對我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價值、如何執(zhí)著的追求自己的夢想。

  經(jīng)理的行政報告主要包括xxx。報告對公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計劃,言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個在高速發(fā)展的公司,是一個不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長,管理標(biāo)準(zhǔn)化的實施,對人才的不斷培養(yǎng),讓人看到xx是一個有理念、有前途、有社會責(zé)任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。

  二、相互溝通,共同進(jìn)步

  發(fā)言稿中濃縮著各個項目部的精華,每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量,只有良好的質(zhì)量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟(jì)效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾恚w現(xiàn)了企業(yè)對生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會職責(zé)。

  通過這次學(xué)習(xí),公司每個人都能學(xué)習(xí)到新的知識,有新的收獲。這樣的學(xué)習(xí)能最大的達(dá)到資源共享,公司所有項目部都可以相互借鑒學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。就我個人前程而言,這次學(xué)習(xí)會議是成功的;對項目部管理水平提升來說,這次學(xué)習(xí)是舉足輕重的;職工素養(yǎng)提升,管理人員水平提高,這樣的企業(yè)哪有不成功的?

  三、保持警惕,再接再厲

  公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟(jì)分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團(tuán)隊的公司。說到團(tuán)隊,那么我們每個人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。

  四、登山遠(yuǎn)眺

  公司走過的這幾年可以說是成功的,但是,公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),xx公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步,也必須從自身抓起、從點滴做起,用一個大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠信來武裝自己。

  作為xx的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展,在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng),相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時光荏苒,回顧我作為xx人所經(jīng)歷的種種,從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自己的職業(yè)素質(zhì),做好本職工作。

  20xx年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊帶領(lǐng)下,xx人共盡綿薄之力,將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,成就一個朝氣蓬勃、誠信富強(qiáng)的企業(yè)。

個人會議總結(jié)2

  在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時間,順利完成會議的接待工作,會前劉總召開管理層會議,對各個部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo),陶總召開部門員工大會,詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項,才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。

  不足之處:

  1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì),比方會議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo),需緊急要一壺上好茶葉,當(dāng)時及時與餐廳聯(lián)系送到房間,雖然前后沒用十分鐘時間,但客人明顯不滿意,通過這件事情,就證明我們準(zhǔn)備工作沒做到位,應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品,避免客人不滿。

  2、會議期間,住房量大,客房中夜班沒用增加人員,導(dǎo)致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。

  3、個別員工的前期重視度不夠,沒有很好的團(tuán)隊意識,需要反思,并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。

  4、服務(wù)未做到善始善終,會議結(jié)束后,仍有個別房間續(xù)住,而我們的服務(wù)沒有跟進(jìn)到位,我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了,但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象,不能讓他們有會散茶涼的感覺。

  5、結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續(xù)努力。

  好的方面:

  1、因會議準(zhǔn)備時間近一個星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯,房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。

  2、因人員不足,安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班,所有人員停止休假,員工對于安排毫無怨言,有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅持上班。

  3、因餐飲部人員短缺,所有管理層齊力奮進(jìn),無下班觀念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人離開才得以休息,由此反映了我們管理團(tuán)隊的日漸成熟。

  4、會議用房每日做到快速整理,領(lǐng)班協(xié)助并檢查,下午客人會議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。

  會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時間滿足。

  通過此次政協(xié)會議的接待,我認(rèn)為我們在日常的工作接待中就應(yīng)該一視同仁的對待每一位客人,這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了,同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

個人會議總結(jié)3

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個中西醫(yī)結(jié)合綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

  針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括、循環(huán)、、系統(tǒng)的常見內(nèi)科知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

  三、嘗試管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭和書結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷,提高自身素質(zhì)

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

個人會議總結(jié)4

  一、氧氣管線預(yù)制焊接方面:

  1. 要求化六建制定一份可靠的氧氣管線預(yù)制焊接規(guī)范,并通過我廠審批

  2. 成立現(xiàn)場監(jiān)工小組,并組織對氧氣管線預(yù)制焊接及安裝規(guī)范的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

  3. 氧氣管道、閥門及管件等,應(yīng)無裂紋、鱗皮、夾渣、凹坑等

  4. 嚴(yán)格確認(rèn)焊條及焊絲的型號符合要求,并執(zhí)行焊條及焊絲的使用規(guī)范

  5. 焊肉內(nèi)余高不超2㎜,并且圓滑過渡至母材;內(nèi)部焊肉不得出現(xiàn)忽高忽低的現(xiàn)象,若出現(xiàn),及時返修;內(nèi)部無毛刺、焊餾存在

  6. 氬弧焊焊絲使用前必須經(jīng)過丙酮擦洗

  7. 不銹鋼管道禁止與碳鋼管道接觸,防止鐵污染

  8. 嚴(yán)格控制每一道焊縫,保證焊縫百分之百的符合規(guī)范要求

  9. 管子探傷時要求必須百分百地探傷合格

  二、氧氣管線施工程序

  預(yù)制及與脫脂→安裝(儀表、閥門用短節(jié)代替)→水壓試驗→吹掃→循環(huán)脫脂→水洗→分段吹掃→安裝儀表及閥門→氣密性試驗。 預(yù)脫脂:

  1、用手電筒觀察內(nèi)壁光滑無明顯突起、毛刺、氧化皮。

  2、沖洗后管道內(nèi)外表面應(yīng)無銹跡、積灰、泥沙、脫離的金屬氧化物。

  3、管道內(nèi)表面與脫脂劑(堿性脫脂液)結(jié)合1-1.5小時,并依據(jù)HG20202-20xx要求進(jìn)行檢測。

  檢驗方法有:用波長320-380nm的紫外光檢查脫脂件表面無油脂熒光為合格;用無油蒸汽吹洗脫脂件,取其冷凝液,放入一小顆粒直徑不大于1mm的純樟腦,以樟腦粒不停旋轉(zhuǎn)為合格;取樣檢查合格后的脫脂劑,油脂含量不超過350mg/L為合格

  4、對已脫脂管件自然晾干后用無油塑料布封口,并確保管內(nèi)清潔。 安裝:安裝公司在安裝過程中應(yīng)保護(hù)已脫脂管道及管件,防止發(fā)生二次污染。脫脂管道在上架前必須確保封口完好,否則重新脫脂。施工人員所使用工器、具及勞保必須是無油脂或脫脂合格。

  水壓試驗:之前的安裝工序期間,儀表件及閥門用短節(jié)代替,用脫鹽水試驗,壓力為設(shè)計壓力的1.5倍,期間試壓泵要經(jīng)過脫脂確認(rèn)無油。

  吹掃:1.用無油、潔凈的空氣或氮氣進(jìn)行系統(tǒng)吹掃,以清除管道內(nèi)殘留的雜物。2.吹掃壓力不得超過設(shè)備及管道的設(shè)計壓力,流速不宜超過20m/s。3.確認(rèn)儀表元件及氧閥以拆除。4.吹掃時,管道上的導(dǎo)淋管、導(dǎo)壓管上的閥門應(yīng)先關(guān)閉,待主管吹掃完畢,再將閥門逐一打開吹掃

  沖洗:將脫脂后的管道用脫鹽水沖洗。氧氣管道的沖洗應(yīng)由高處向低處沖洗,由總管向支管沖洗。在沖洗水排放口目測水清澈無雜質(zhì),再取樣分析進(jìn)水和回水的濁度差小于5ppm為合格。

  安裝儀表元件及閥門:確認(rèn)無油脂或已脫脂合格,施工人員所使用工器、具及勞保必須是無油脂或脫脂合格。

個人會議總結(jié)5

  來到物業(yè)公司會議服務(wù)部也有近一年,從對這些大樓的開荒和單位陸續(xù)都搬進(jìn)來及公安大廈和人防大廈會議室開始正常運營,我都參與其中,在這近一年的時間中領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助。使我很快了解熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),也體會到了會議部人,作為公司重要部門工作的艱辛和堅定。更為,我有機(jī)會成為會議部的一份子而榮幸和高興。近一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下簡要匯報。

  由于崗位的職責(zé),目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接和領(lǐng)導(dǎo)接觸。深深覺得自己,身兼重任,和領(lǐng)導(dǎo)接觸和溝通中深深體會到自己代表的是企業(yè)的形象。

  這就要我們在與領(lǐng)導(dǎo)接觸的過程中,都應(yīng)態(tài)度熱情,和藹耐心。處理業(yè)務(wù),更應(yīng)迅速準(zhǔn)確,更要保密工作做好,做到四不該(不該看的不看,不該聽的不聽,不該說的不說,不該做的不做)每說一句話要三思而后行,要有大局意識,0失誤,服務(wù)無止境,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地成為一個優(yōu)秀的服務(wù)人員打基礎(chǔ)。

  在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

  通過完成上述的工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀的會議部員工,應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的自我管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識。遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào),溝通能力,及時發(fā)現(xiàn),解決問題的能力,保證與辦會單位,溝通信息時,及時.對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力以及提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

個人會議總結(jié)6

  安通公司20xx年度年終總結(jié)會議于1月21日晚在公司會議室舉行。

  回顧整個20xx年,因國家土地調(diào)整問題,工業(yè)地產(chǎn)招商局勢不容樂觀,可用土地指標(biāo)有限,使整個招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標(biāo)影響,政府對入園企業(yè)要求較往年有所提高,相當(dāng)一部分的客戶在20xx年中無法尋得合適地塊。

  全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū),該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少,但入園企業(yè)整體實力比以往有所提高,其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。

  在項目執(zhí)行與工程建設(shè)方面,雖然該部門工作任務(wù)重,但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達(dá)的任務(wù),沒有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例,給客戶留下了非常好的印象。

  在公司企劃宣傳方面,公司通過整合多方資源,籌備近2年時間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20xx年8月11日正式上線,網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實的園區(qū)信息以及線下投資指導(dǎo)為特色,利用自身專業(yè)性,全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價值的工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用,使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù)。

  同年,安通商標(biāo)正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準(zhǔn)。公司企劃設(shè)計部通過企業(yè)整體VI設(shè)計,運用統(tǒng)一的色調(diào),將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機(jī)構(gòu)”的服務(wù)宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達(dá)給大家,為爭創(chuàng)“杭州馳名商標(biāo)”而繼續(xù)努力。

  針對20xx年的全新局面,安通公司對各部門提出了更高的要求,創(chuàng)新及團(tuán)隊合作依然是公司全年的建設(shè)重點,同時為加強(qiáng)公司核心競爭力,公司內(nèi)部要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作,保質(zhì)保量完成全年工作計劃,以更好的姿態(tài)服務(wù)廣大客戶。

個人會議總結(jié)7

  八月二十九日下午,集團(tuán)召開了各子公司財務(wù)經(jīng)理工作小結(jié)會,會議對近期各子公司財務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)和交流。主要包括以下內(nèi)容:

  一、針對現(xiàn)金結(jié)算中心前幾次出現(xiàn)的一些問題,提議財務(wù)工作流程必須規(guī)范化,各子公司財務(wù)經(jīng)理在預(yù)約前要及時了解現(xiàn)金在結(jié)算中心的狀況,根據(jù)結(jié)算中心現(xiàn)金余額進(jìn)行合理預(yù)約,且現(xiàn)金結(jié)算中心不允許出現(xiàn)負(fù)數(shù)(即占用其他單位的資金)。同時,出納人員編制的結(jié)算中心現(xiàn)金對帳清單應(yīng)該經(jīng)復(fù)核員復(fù)核后再交給相關(guān)責(zé)任人核實。

  二、由于出現(xiàn)過各子公司在預(yù)約時有預(yù)約人不明確的問題,因此,此次會議提議,應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)經(jīng)理的責(zé)任意識,對照崗位要求主動工作,預(yù)約單必須由財務(wù)經(jīng)理親自填制。

  三、對各子公司的資金流量也提出了一些要求,要加強(qiáng)資金流動,必須深入把握現(xiàn)金流量表的填制工作。

  四、大家一致認(rèn)為,財務(wù)工作要不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,要強(qiáng)化理財意識,要圍繞經(jīng)營目標(biāo),做到量入為出,合理精確安排。

  總之,只有在工作中持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),才能提高相應(yīng)的工作能力和更好地符合崗位要求,才能做好集團(tuán)的支撐和服務(wù)工作。

個人會議總結(jié)8

  時光飛逝,不知不覺又要迎來新的一年,在即將過去的一年里,我在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了相應(yīng)的工作:

  1.會議接待方面

  我們面對的大多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生,所以我們更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己每次會議前我們會做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,20xx年中心共接待大小會議907次。

  2.加強(qiáng)會議室管理

  會議衛(wèi)生是很重要的,所以只要沒有會議的情況下我們會對每一個會議進(jìn)行,仔細(xì)的清潔,包括桌面打蠟拖地,各個角落衛(wèi)生,從面使領(lǐng)導(dǎo)開會有一個,良好的開會環(huán)境。

  3.提高服務(wù)質(zhì)量

  做到熟悉每場會議,會議前熟悉會議時間,地點名稱人數(shù)和會議使用相關(guān),物品保證會議順利開始,保持會場安靜,及時為領(lǐng)導(dǎo)續(xù)水,及時檢查會場,有無客人遺留物品。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作,每月制作會議,考勤,排班負(fù)責(zé)一層,二層大廳衛(wèi)生間樓道衛(wèi)生檢查負(fù)責(zé)科技會堂大會場衛(wèi)生情況。

  在過去一年的工作中,我還存在許多不足,有時考慮不夠周全,不夠仔細(xì),作為會議的領(lǐng)班在新的一年里我會嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)同事之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開始。

個人會議總結(jié)9

  作為一個剛來到這個大家庭的我來說,一天的會議,大家相互交流,讓我對這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,責(zé)任是這份工作的基礎(chǔ)和根本,下面對于責(zé)任,我來談一下我的理解。

  “責(zé)任”,從大道理說是基本的職業(yè)精神,從小來說,即一個人做事的基本原則。只有負(fù)責(zé)人的人,才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,缺乏責(zé)任心的人,也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺。一個人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。

  人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任,對于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),放棄自己承擔(dān)的責(zé)任也就放棄了生活,也將被生活所放棄。

  責(zé)任可以使人堅強(qiáng),可以激發(fā)自己的潛能、能力。責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度,也就決定了工作的成績。我們在工作中就是要清醒、明確的認(rèn)識到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起在自己工作崗位上的責(zé)任,那么,工作就由壓迫式被動轉(zhuǎn)化為積極主動,并享受工作的樂趣,取得成績的快樂。

  配貨、送貨人員的工作,我覺得是一個責(zé)任重大的活,貨物從倉庫盤好到運給訂貨人之間這段過程,要保證貨物的完整性,數(shù)量不能少,這就要求我們得有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,貨物到達(dá)后,收貨單的取回、對賬的準(zhǔn)確與否,都要求工作人員用心去承擔(dān)這份責(zé)任,所以說我認(rèn)為,責(zé)任是物流工作的根本,我本人以后也將在工作崗位上、生活中、社會上履行好自己的責(zé)任。

個人會議總結(jié)10

  一年時光,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼20xx年已然到來,回顧過去一年的工作,我們有付出有收獲,有歡笑有淚水,在主管和領(lǐng)班的正確指導(dǎo)下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名會議室服務(wù)員的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多。

  20xx年X月X日,我來到物業(yè)部會議室工作。面對完全陌生的工作環(huán)境,我有些不知所措。在主管、領(lǐng)班的親自指導(dǎo)下,同事們的熱心幫助下,我努力地學(xué)習(xí)著,從最基本的會場布置與清潔開始,逐步掌握各種形式的擺臺操作,熟悉各個報告廳和會議室的設(shè)施設(shè)備基本調(diào)試,完成了向一個合格的會議室服務(wù)員的轉(zhuǎn)變。

  四月份,我被安排到七號樓二樓會議室工作,負(fù)責(zé)大大小小八個會議室的服務(wù)工作。會議室是一個重要的工作場所,在這里我接觸到更多的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)規(guī)范更上一層樓。會議室承載著各級領(lǐng)導(dǎo)對我班組工作的直接印象,一個好的會議環(huán)境能使與會人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經(jīng)預(yù)訂的會議進(jìn)行服務(wù)外,更要適時的維護(hù)保養(yǎng)其他的會議室,方便隨時使用,因為會議室的使用比報告廳的使用更加靈活,經(jīng)常有臨時會議出現(xiàn),所以是“時刻準(zhǔn)備著”。

  會議室班組工作繁忙。培訓(xùn)班的頻繁更換,使得我們經(jīng)常重新布置準(zhǔn)備報告廳的。拉桌子,擺杯子等等等等,必須要有一個完整的團(tuán)隊來操作,雖然很辛苦,但是每當(dāng)我們拉完線,看著整整齊齊的桌椅板凳,內(nèi)心深深涌現(xiàn)一種成就感,滿足感。

  經(jīng)過一年的工作鍛煉,我有了很大的收獲。

  首先是心態(tài),有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成為合格的會議室服務(wù)員,期間來不得半點勉強(qiáng)。

  其次,是能力問題。每個崗位都有其特有的職業(yè)要求,不下苦功夫,不認(rèn)真去學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都不可能掌握一門技能,會議室的工作也許繁雜枯燥,卻也不是隨隨便便就能對付的。從樓層管理轉(zhuǎn)向會議服務(wù),在不斷的工作實踐中,我又學(xué)會了不同的工作技能,無疑對以后的工作是有極大幫助的。

  新的一年,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次。在工作中和班組同事搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好員工。

個人會議總結(jié)11

  一、基本情況

  本人于20xx年任手術(shù)室護(hù)士長。

  一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務(wù)。

  二、工作情況

 。ㄒ唬┩晟屏丝剖屹|(zhì)量監(jiān)控體系。

  針對科內(nèi)工作重點,也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

 。ǘ┲贫ú(zhí)行績效方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。

  1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標(biāo)體系。通過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

  2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責(zé),實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,責(zé)任到人,包括每一個工作細(xì)節(jié)都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的情況,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

 。ㄈ┮圆∪藶橹行模_展人性化服務(wù)。

  1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。

  常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的`不足,采取相應(yīng)的整改,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)到95%以上。

  2、術(shù)中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護(hù)好病人的隱私,維護(hù)好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。

 。ㄋ模┎粩嗵岣咦o(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全。

  1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0。5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員、、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。

  2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核。完善了搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

  3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范”原則。

  4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,責(zé)任到人。完善了輸血流程及,避免了輸血差錯事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。

 。ㄎ澹┚蚣(xì)算、節(jié)約成本。

  1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。

  2、正確記錄收費項目,自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費用,誰出錯誰負(fù)責(zé)。

  三、學(xué)習(xí)方面

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。

 。ǘ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?浦R,每季度科室考核1次,合格率100%。

 。ㄈ┘訌(qiáng)繼續(xù)學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),扎實做好宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。

 。ㄎ澹┱J(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計劃,制定了科室?guī)Ы逃媱,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內(nèi)容,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。

  四、團(tuán)結(jié)方面

  在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團(tuán)隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。

  作為手術(shù)室護(hù)士長,做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),積極主動、敢于承擔(dān)責(zé)任,做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到及時匯報。

  五、廉潔自律方面

  自己作為一名護(hù)士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。

  六、工作業(yè)績

  自XX年1月1日至XX年9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中手術(shù)例,手術(shù)例,手術(shù)例,例,例。

  七、存在的問題

  一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論功底還不很扎實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。

  總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。

  我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

個人會議總結(jié)12

  時光如逝轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別,憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:

  一、工作匯報

  自20xx年月加入xx工作以來,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是xx年又開展了等公益活動,我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、思想?yún)R報

  20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

  首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。

  其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。

  20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。

  三、主要活動及成績

  1月,學(xué)習(xí)營銷模式,了解xx文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至xx的營銷節(jié)奏,參與洛陽公司大型活動的策劃、主持

  2月,調(diào)入xx集團(tuán)河南省公司,負(fù)責(zé)河南省二級市場會務(wù)管理工作,任會務(wù)部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動方案并親自在二級市場推廣,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進(jìn)社區(qū)后續(xù)活動

  3月,除繼續(xù)幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國際節(jié)活動會議營銷方案,內(nèi)容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會后售后服務(wù)等細(xì)節(jié)問題,并在河南二級市場推廣

  4月,在炎熱的夏季,保健品銷售進(jìn)入低銷量的季節(jié),河南省公司會務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節(jié)活動等

  5月,設(shè)計為愛國主義宣傳月,為了熱烈慶?谷諔(zhàn)爭勝利周年,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動,極大地提高了xx的企業(yè)形象,為銷售做了良好的伏筆,同時,結(jié)合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動,拉近與顧客的距離,促成銷售

  6月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內(nèi)容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動方案進(jìn)行銷售

  7月,國慶節(jié),重陽節(jié)是十月的兩個重要節(jié)日,也是xx的銷售契機(jī),針對兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動方案并推廣,開始打年底的促銷戰(zhàn)役,通過大小會議活動提高銷量

  8月、主推周年店慶活動,各二級市場根據(jù)地方特色,圍繞“店慶”開展會務(wù)活動,通過為xx過生日,結(jié)合為老顧客過生日,達(dá)到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷售的目的,效果明顯

  9月、承接總部xx部長“輝煌九年真情見證”――xx集團(tuán)九年大慶活動方案,通過開展老顧客答謝活動,新老顧客家庭聯(lián)誼活動,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,前期簽單,慶典現(xiàn)場提貨的方案把河南xx秋冬戰(zhàn)役推向高潮。通過xx集團(tuán)九年大慶活動帶領(lǐng)顧客和員工回顧xxxx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實基礎(chǔ)

  總結(jié)一年的工作,河南省公司會務(wù)人員不但作好了會務(wù)策劃工作而且擔(dān)當(dāng)二級市場的會務(wù)推廣和主持工作不辭辛苦任勞任怨工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

個人會議總結(jié)13

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在積極落實公司關(guān)于會務(wù)服務(wù)的相關(guān)要求的同時,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會務(wù)服務(wù)組的其他同事,順利完成了多次會議接待、服務(wù)任務(wù),并在會務(wù)服務(wù)之余,不斷總結(jié)會務(wù)服務(wù)工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的服務(wù)手段和形式,力求將會務(wù)服務(wù)工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:

  一、對工作內(nèi)容深刻了解,狠抓各個細(xì)節(jié)。

  對于會議服務(wù)工作,必須做到細(xì)致入微,會議服務(wù)前期的準(zhǔn)備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵,準(zhǔn)備工作主要分為以下幾個方面:及時與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會議內(nèi)容及客人行程等情況,同時征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見,是否有特殊要求;落實會議場地,調(diào)試音響設(shè)備,并根據(jù)對會議是否用及投影設(shè)備及時調(diào)試;根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);準(zhǔn)備會議的相關(guān)資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料;會議用品準(zhǔn)備完備。

  二、思想上對待工作高度認(rèn)真,專注工作。

  作為會務(wù)服務(wù)組的領(lǐng)班,我關(guān)心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)組內(nèi)同事有精神不佳的狀況,會及時進(jìn)行溝通,避免將負(fù)面的情緒帶到會務(wù)服務(wù)的工作中去。此外,我還通過合理有效的手段,調(diào)動整個會務(wù)服務(wù)組的工作熱情,共同做好會務(wù)服務(wù)工作。

  三、不足之處

  仔細(xì)審視一年的工作,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處,在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠頻繁,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致;與組內(nèi)其他同事的配合仍需提高默契程度。

  四、新的一年如何更好工作,改正不足。

  新的一年里,我們要明確組內(nèi)同事之間的工作任務(wù)分工,進(jìn)一步強(qiáng)化每個人自身的職責(zé),將會務(wù)服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個員工身上,做到責(zé)任到人,最大程度的調(diào)動每名員工的工作積極性和主觀能動性。

  會務(wù)服務(wù)是一項繁雜的、需要細(xì)致對待的工作,每一場會議服務(wù)任務(wù)的順利完成,需要整個會務(wù)服務(wù)組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會務(wù)服務(wù)組其他同事一道,用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場場會務(wù)服務(wù)任務(wù)來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),將會務(wù)服務(wù)工作做的更好、更出色!

個人會議總結(jié)14

  時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

  一、會議接待方面

  20xx年1月至12月,我從事會議接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。

  1.外部會議接待

  參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。

  2.內(nèi)部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

  3.視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

  二、其他工作

  在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在擺臺比賽活動中獲得第一名;在游龍戲珠活動中榮獲二等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

  三、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

  四、20xx年工作計劃

  1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

  2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

  3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

  4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

  20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

個人會議總結(jié)15

  本季度由本人接手會議管理工作,本人嚴(yán)格按照《金科集團(tuán)會議管理辦法》,優(yōu)化會議管理流程,進(jìn)一步規(guī)范公司會議管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。下面就郴州公司第四季度會議管理作匯報:

  一、會議管理的基本情況:

  1、本季度,郴州公司共召開82個會議,其它視頻會議48個,現(xiàn)場會議34個。日均一日一會。

  2、郴州公司一共有大、小兩個會議室,大會議室大概可以坐60人左右,小會議室一般可以坐15人左右,一套華為視頻設(shè)備(可移動),一套音響功放設(shè)備安裝在大會議室內(nèi),目前所有設(shè)備均正常運行。

  3、郴州公司會議召開的分類分為視頻會與現(xiàn)場會兩大類,其中大型全員會議,如“半年度總結(jié)表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議,或只有少數(shù)幾人參加的視頻會一般都在小會議室召開。

  二、會議通知:

  目前郴州會議通知由會議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知,由會議管理員按時間順序統(tǒng)籌整理成冊,然后發(fā)布在公司的員工交流群中,并且由會議管理員將每周提交上來的會議計劃在本公司正式通知中發(fā)文。

  對于公司會議通知,目前采用辦公平臺發(fā)布會議通知,即時消息加以輔助,員工交流群發(fā)布消息,或直接電話通知聯(lián)系。

  三、會議室的申請:

  郴州公司會議室申請,上季度是由手工登記到冊,然后按照登記在冊執(zhí)行。四季度,已將集團(tuán)的會議管理系統(tǒng)用上了,現(xiàn)在操作起來非常簡便,既方便了員工也方便了會議管理員,現(xiàn)已對各部門內(nèi)業(yè)作了一對一對的培訓(xùn)。會議申請、及會議通知、會議管理上都能起到實用。

  四、會議室的使用后登記:

  為加強(qiáng)公司會議室使用完后的管理,本季度結(jié)合郴州公司實際情況,制作了“郴州公司大小會議室使用登記表”具體由會議申請人開完會后,填寫好表格,交會議管理員簽字,會議管理員確認(rèn)會議室實際使用情況再簽字。

  整體上來講,郴州公司會議管理上日益完善,從會前通知收集到會后管理,都能做到有人管理,有相關(guān)責(zé)任人。但也存在不足的地方,如:臨時會議的管理,會議室衛(wèi)生的管理,會議室設(shè)備使用培訓(xùn),這些不足都是我以后工作努力的方向。

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