網(wǎng)吧收銀員規(guī)章制度
導語：收銀員是網(wǎng)吧的關(guān)鍵崗位，是直接為顧客服務(wù)、又直接收取、歸集團企業(yè)銷售款的重要崗位。下面是小編收集整理的關(guān)于網(wǎng)吧收銀員的規(guī)章制度，歡迎參考!
網(wǎng)吧收銀員領(lǐng)班崗位職責
1、負責管理本班次網(wǎng)吧收銀臺、商品部和商務(wù)中心的日常工作，使之高效、有序、嚴謹?shù)倪\行;
2、熟悉收銀臺的各種設(shè)備，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機軟件、硬件;
3、熟悉并能熟練使用商品部的各種設(shè)備及商品的名稱、單價、規(guī)格等要素;
4、熟悉并能熟練操作商務(wù)中心的各種設(shè)備，并提供相關(guān)服務(wù);
5、負責本班次商品購進并組織銷售等工作;
6、負責組織和完成收銀臺、商品部和商務(wù)中心交接班的工作;
7、負責合理安排和協(xié)調(diào)當班收銀員及商品部收銀員的工作內(nèi)容;
8、負責本班次網(wǎng)吧收銀員及商品部收銀員用餐時間的工作協(xié)調(diào);
9、完成值班經(jīng)理臨時交辦的工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責
1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定，熟練掌握以會員制度為核心的.各項營銷制度，并負責向客戶解答;
2、熟悉收銀臺的各種設(shè)備，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機軟件、硬件;
3、負責網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情，必須做到唱收唱付;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尤其是財務(wù)規(guī)章制度;
6、收到客人發(fā)送的請求服務(wù)的信息，應(yīng)及時給予回復和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);
7、負責清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、完成收銀員領(lǐng)班臨時交辦的工作。
商品部收銀員崗位職責
1、熟悉商品部的各種設(shè)備并能正常使用，熟知商品的名稱、單價、規(guī)格等;
2、負責商品部商品陳列，保持貨架商品豐滿有序，及時補充冰柜，補貨時需考慮顧客需求，方便顧客取用;
3、負責商品部交接班的設(shè)備、商品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情，必須做到唱收唱付;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尤其是財務(wù)規(guī)章制度。當班期間如有進貨，收銀員應(yīng)核對數(shù)量、驗收后簽字，經(jīng)由值班經(jīng)理交付財務(wù)總監(jiān)簽字批準后方可付款，收銀員不得私自出款;
6、如有供貨方實施優(yōu)惠政策，應(yīng)及時了解情況，并向下一班做好傳達工作，此類特殊情況應(yīng)如實的反應(yīng)在交接記錄本上，以便下班查閱;
7、負責清理商品部內(nèi)及周邊的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、完成收銀員領(lǐng)班臨時交辦的工作。
網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)管理員領(lǐng)班崗位職責
1、負責本班次網(wǎng)吧客戶機一切軟、硬件故障的處理或解決;
2、負責檢查核對本班次網(wǎng)吧客戶機及工具的完好與準確;
3、負責界定各區(qū)域當班網(wǎng)管的工作內(nèi)容;
4、負責本班次網(wǎng)管用餐時間的工作協(xié)調(diào);
5、認真帶領(lǐng)本班次網(wǎng)管進行交接班;
6、負責本班次客戶端易損配件(鼠標、鍵盤、耳麥等)的報損調(diào)換;
7、負責帶領(lǐng)本班次網(wǎng)管對營業(yè)場所內(nèi)客戶端的安全巡視檢查;
8、完成值班經(jīng)理臨時交辦的工作。
網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責
1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定，熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度，并負責向客戶解答;
2、熟悉網(wǎng)吧內(nèi)的各種上網(wǎng)及其他設(shè)備的分布、配置、功能，并能熟練使用。能迅速、準確地檢查和判斷設(shè)備的軟硬件故障，并使之恢復正常;
3、當班網(wǎng)管負責管理營業(yè)場所內(nèi)自己所負責區(qū)域設(shè)備的完好和正常運轉(zhuǎn)，負責一切軟、硬件故障的處理或解決;
4、負責為網(wǎng)吧大廳自己所負責區(qū)域上網(wǎng)顧客進行服務(wù); '
5、負責對營業(yè)場所內(nèi)自己所負責區(qū)域設(shè)備的安全巡視檢查;
6、負責自己所負責區(qū)域客戶端易損配件的更換;
7、按照網(wǎng)絡(luò)管理員技術(shù)操作規(guī)范認真進行交接班;
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