江蘇省醫(yī)療糾紛預防與處理條例
江蘇省人大常委會審議通過《江蘇省醫(yī)療糾紛預防與處理條例》�！督K省醫(yī)療糾紛預防與處理條例》共六章六十五條，自 2017 年 7 月 1日起施行，對醫(yī)療糾紛預防與處理、醫(yī)療風險分擔和法律責任作出明確規(guī)定。這是CN人才網小編給大家整理的江蘇省醫(yī)療糾紛預防與處理條例，一起來看看吧。
江蘇省醫(yī)療糾紛預防與處理條例
江蘇省人大常委會公告
第 57 號
《江蘇省醫(yī)療糾紛預防與處理條例》已由江蘇省第十二屆人民代表大會常務委員會第二十九次會議于2017年3月30日通過，現(xiàn)予公布，自2017年7月1日起施行。
江蘇省人民代表大會常務委員會
2017年3月30日
江蘇省醫(yī)療糾紛預防與處理條例
(2017年3月30日江蘇省第十二屆人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過)
第一章 總則
第一條 為了有效預防與規(guī)范處理醫(yī)療糾紛，保護患者、醫(yī)務人員和醫(yī)療機構的合法權益，維護正常醫(yī)療秩序，構建和諧醫(yī)患關系，根據有關法律、行政法規(guī)，結合本省實際，制定本條例。
第二條 本省行政區(qū)域內醫(yī)療糾紛的預防與處理，適用本條例。
本條例所稱醫(yī)療糾紛，是指醫(yī)患雙方因診斷、治療、護理等診療活動引發(fā)的爭議。
第三條 醫(yī)療糾紛預防應當堅持全面、系統(tǒng)、綜合的工作方針。
醫(yī)療糾紛處理應當遵循合法、公正、及時、便民的原則。
第四條 縣級以上地方人民政府應當加強對醫(yī)療糾紛預防與處理工作的領導，將醫(yī)療糾紛預防與處理工作納入社會治安綜合治理和平安建設的考核指標體系，督促有關部門依法履行職責，協(xié)調解決醫(yī)療糾紛預防與處理工作中的重大問題。
第五條 縣級以上地方人民政府衛(wèi)生計生行政部門應當履行對醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理職責，督促醫(yī)療機構提高醫(yī)療服務質量、保障醫(yī)療安全，指導、監(jiān)督醫(yī)療機構做好醫(yī)療糾紛預防與處理工作。
縣級以上地方人民政府公安機關應當維護醫(yī)療場所的治安秩序，加強對醫(yī)療機構內部治安保衛(wèi)工作的指導和監(jiān)督，及時查處涉醫(yī)違法犯罪行為。
縣級以上地方人民政府司法行政部門應當加強對醫(yī)療糾紛人民調解工作的指導，促進醫(yī)療糾紛人民調解工作規(guī)范化、專業(yè)化。
縣級以上地方人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門應當加強藥品和醫(yī)療器械質量監(jiān)督管理，做好醫(yī)療糾紛中爭議藥品、醫(yī)療器械的質量檢驗工作，對有關質量問題依法予以處理。
縣級以上地方人民政府財政、民政、信訪等部門按照各自職責做好醫(yī)療糾紛預防與處理的相關工作。
保險監(jiān)督管理機構應當加強對醫(yī)療責任保險業(yè)務的監(jiān)督管理。
第六條 衛(wèi)生計生行政等部門、醫(yī)療機構和報刊、廣播、電視、網絡等新聞媒體，應當加強醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)宣傳，普及醫(yī)療衛(wèi)生常識，引導公眾理性對待醫(yī)療風險，倡導文明、和諧、互信的醫(yī)患關系。
新聞媒體在報道醫(yī)療糾紛時應當遵守法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，客觀公正報道，正確引導社會輿論。
第二章 醫(yī)療糾紛預防
第七條 縣級以上地方人民政府應當加大醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入，完善醫(yī)療服務體系，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提高醫(yī)療服務能力，為人民群眾提供安全、有效、便捷的醫(yī)療服務。
第八條 衛(wèi)生計生行政部門應當建立醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理評估制度、激勵機制和約談制度，加強對醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理情況的監(jiān)督檢查，及時查處醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的違法違規(guī)行為。
衛(wèi)生計生行政部門應當督促、指導醫(yī)療機構建立健全醫(yī)療糾紛預警機制、醫(yī)患協(xié)商溝通機制。
第九條 醫(yī)院協(xié)會、醫(yī)師協(xié)會等行業(yè)協(xié)會應當加強行業(yè)自律，弘揚醫(yī)德醫(yī)風，協(xié)助衛(wèi)生計生行政部門開展醫(yī)療質量評估、控制工作，引導和促進醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員提高醫(yī)療服務水平和質量。
第十條 醫(yī)療機構應當建立醫(yī)療質量管理與控制工作制度，評估本機構醫(yī)療質量管理規(guī)范執(zhí)行情況，分析和反饋醫(yī)療質量信息，對醫(yī)療質量問題和醫(yī)療安全風險進行預警，對存在的問題及時采取有效干預措施，并評估干預效果，促進醫(yī)療質量的持續(xù)改進。
醫(yī)療機構應當成立醫(yī)療質量管理專門部門或者指定專(兼)職人員，負責醫(yī)療質量管理具體工作。
醫(yī)療機構應當建立并落實醫(yī)療安全責任和過錯責任追究制度。
第十一條 醫(yī)療機構應當執(zhí)行藥品、醫(yī)療服務項目價格管理規(guī)定，全面實行價格公示、費用結算清單等制度;使用特殊藥品或者醫(yī)療器械，應當事先征得患者或者其近親屬同意，急救需要除外。
第十二條 醫(yī)療機構應當建立健全醫(yī)患溝通、投訴管理制度，明確咨詢、投訴管理部門，設置專門場所，配備專(兼)職人員，接受患者及其近親屬的咨詢和投訴，及時解答和處理有關問題。
第十三條 醫(yī)療機構應當對其醫(yī)務人員進行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)以及診療規(guī)范、專業(yè)技能、醫(yī)患溝通技巧的培訓，加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育。
第十四條 醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員在診療活動中，應當遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和診療規(guī)范，恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德，尊重和平等對待患者，并遵守下列規(guī)定：
(一)合理檢查，合理用藥，合理治療。
(二)向患者如實告知病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療費用等情況，并及時解答其咨詢;不宜向患者告知的，應當如實告知其近親屬。
(三)需要實施手術、特殊檢查、特殊治療的，應當及時向患者說明醫(yī)療風險、替代醫(yī)療方案等情況，并取得其書面同意;不宜向患者說明的，應當向患者的近親屬說明，并取得其書面同意;因搶救生命垂危的患者等緊急情況，不能取得患者或者其近親屬意見的，經醫(yī)療機構負責人或者授權的負責人批準，可以立即實施相應的醫(yī)療措施。
(四)按照規(guī)定書寫病歷并妥善保管;因搶救急�；颊呶茨芗皶r書寫病歷的，有關醫(yī)務人員應當在搶救結束后六小時內據實補記，并注明補記時間、補記人。
第十五條 醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員不得有下列行為：
(一)違反診療規(guī)范實施不必要的檢查、治療;
(二)違法違規(guī)使用診療技術、藥物或者醫(yī)療器械;
(三)篡改、偽造、隱匿、銷毀、丟棄病歷資料;
(四)接受患者及其近親屬財物，或者牟取其他不正當利益;
(五)法律、法規(guī)和診療規(guī)范禁止的其他行為。
第十六條 患者及其近親屬應當遵守下列規(guī)定：
(一)遵守醫(yī)療機構相關管理制度，尊重醫(yī)務人員;
(二)如實向醫(yī)務人員陳述病情病史;
(三)配合醫(yī)務人員進行診斷、治療和護理;
(四)按照規(guī)定簽署相關知情同意書;
(五)遵從醫(yī)療機構按照有關規(guī)定作出的要求患者轉診或者出院的安排;
(六)按照規(guī)定支付醫(yī)療費用;
(七)對醫(yī)療行為有異議的，通過合法途徑表達意見和訴求。
患者及其近親屬不得強行要求醫(yī)療機構實施超出其執(zhí)業(yè)范圍或者救治能力的醫(yī)療行為。
第十七條 患者有權查閱、復制其病歷資料，包括住院志(入院記錄)、體溫單、醫(yī)囑單、檢驗報告、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術及麻醉同意書、手術及麻醉記錄、病理資料、護理記錄、醫(yī)療費用賬單以及國務院衛(wèi)生計生行政部門規(guī)定可以查閱、復制的其他病歷資料。患者死亡或者無法自主表達意愿的，其近親屬有權查閱、復制其病歷資料。
第十八條 根據本條例第十七條規(guī)定要求復制病歷資料的，醫(yī)療機構應當提供復制服務;病歷資料尚未完成的，可以對已完成的病歷資料先行復制，在醫(yī)務人員按照規(guī)定完成病歷資料后，再對新完成部分進行復制。復制病歷資料時，應當有患方人員在場。
醫(yī)療機構應當在復制的病歷資料上加蓋證明印記�；挤揭箝_列復制病歷資料清單的，醫(yī)療機構應當開列清單，由醫(yī)患雙方蓋章或者簽名后各執(zhí)一份。
對同一病歷資料，醫(yī)療機構一般只對患方提供一次復制服務。
第十九條 公安機關應當督促、指導醫(yī)療機構依法設置或者明確治安保衛(wèi)機構，配備治安保衛(wèi)人員，完善安全防范制度，落實人防、物防、技防等措施，建立信息共享、風險排查和突發(fā)事件快速處置機制。
公安機關應當加強對診療場所的治安巡查，根據需要在二級以上醫(yī)療機構內設立警務室。