酒店保安工作規(guī)章制度

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的酒店保安工作規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店保安工作規(guī)章制度1

　　1、保衛(wèi)部與總經(jīng)理辦公室室

　�。�1）在保安業(yè)務(wù)中涉及全店性、連續(xù)性的重大經(jīng)營活動(dòng)和接待任務(wù)，保衛(wèi)部應(yīng)將擬定的計(jì)劃、制訂的措施以及實(shí)施情況，及時(shí)報(bào)總經(jīng)理辦公室，由總辦轉(zhuǎn)報(bào)總經(jīng)理審批。

　　（2）公安、消防等業(yè)務(wù)主管部門直接下發(fā)保衛(wèi)部的通知、文件，應(yīng)送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記，再呈報(bào)總經(jīng)理審閱。

　�。�3） 酒店的文件材料應(yīng)按文件處理單的擬辦和批辦意見辦理，并按文書檔案管理規(guī)定辦復(fù)或存檔。由保衛(wèi)部撰擬的以酒店名義行文的文稿，應(yīng)送總經(jīng)理辦公室秘書審核后，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

　　2、保衛(wèi)部與營運(yùn)部

　�。�1）為了保障酒店和客戶的安全，銷售部與客戶簽訂長包房租賃合同時(shí)，必須按照政府頒發(fā)的治安、消防條例和法令的規(guī)定，簽訂安全協(xié)議書（或治安防火責(zé)任書）中的`條款和內(nèi)容，保衛(wèi)部應(yīng)負(fù)責(zé)提供并與銷售部商議。

　�。�2）保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助銷售部做好對(duì)長包房的安全管理，向長住客戶提供各項(xiàng)安全服務(wù)，發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)會(huì)同銷售部進(jìn)行交涉和處理。

　�。�3） 保衛(wèi)部應(yīng)配合營運(yùn)部做好前廳等服務(wù)場所的安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。

　�。�4） 保衛(wèi)部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后，應(yīng)及時(shí)復(fù)印并發(fā)給營運(yùn)部的前廳總服務(wù)臺(tái)，以便總服務(wù)臺(tái)在辦理住客登記時(shí)做好核查工作。

　　3、保衛(wèi)部與客房部

　�。�1）保衛(wèi)部應(yīng)對(duì)客房部的員工組織四防宣傳教育及保安業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和演練，以提高員工的安全防范意識(shí)，增加保安業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　（2）保衛(wèi)部應(yīng)配合客房部做好客房的安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。

　　（3）保衛(wèi)部應(yīng)及時(shí)向客房部通報(bào)社會(huì)上出現(xiàn)的各種違法犯罪新動(dòng)向，并與客房部一起研究制訂防范的措施。

　　4、保衛(wèi)部與康樂部

　�。�1）保衛(wèi)部應(yīng)對(duì)康樂部員工組織四防宣傳教育，以提高員工的安全防范意識(shí)，增加保安業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　（2）保衛(wèi)部應(yīng)配合康樂部做好各類健康娛樂場所的安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。

　�。�3） 保衛(wèi)部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后，應(yīng)及時(shí)復(fù)印并發(fā)給康樂部，以便康樂部在經(jīng)營服務(wù)過程中做好協(xié)查工作。

　　5、保衛(wèi)部與餐飲部

　�。�1）保衛(wèi)部要針對(duì)餐飲部員工的特點(diǎn)，協(xié)助餐飲部開展行之有效的安全教育，尤其是強(qiáng)化對(duì)廚師的防火宣傳和滅火技能的培訓(xùn)。

　�。�2）保衛(wèi)部應(yīng)配合餐飲部做好各營業(yè)場所的安全管理，幫助餐飲部推行崗位責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。

　�。�3） 保衛(wèi)部要協(xié)助餐飲部做好易燃、易爆物品的管理，并配合餐飲部做好重要宴請(qǐng)和重大接待活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。

　　6、保衛(wèi)部與經(jīng)管部

　　（1）保衛(wèi)部協(xié)助經(jīng)管部對(duì)酒店外包單位的消防設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行檢查，并依檢查狀況提出整改意見。

　�。�2）協(xié)助經(jīng)管部處理外包單位各類突發(fā)事件，并記錄在案。

　　7、保衛(wèi)部與財(cái)務(wù)部

　�。�1）保衛(wèi)部應(yīng)按財(cái)務(wù)部辦公室安全管理規(guī)定，協(xié)助和敦促財(cái)務(wù)部對(duì)存放財(cái)務(wù)帳冊(cè)、印章和現(xiàn)金的辦公室門窗安裝安全柵欄和防盜報(bào)警器，對(duì)受理收付款處設(shè)置柜臺(tái)。

　�。�2）保衛(wèi)部應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)部員工進(jìn)行四防宣傳教育和保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　�。�3）保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助財(cái)務(wù)部做好群防群治工作，落實(shí)各項(xiàng)安全措施和安全管理制度。

　　8、保衛(wèi)部與人力資源部

　�。�1）保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部做好對(duì)新進(jìn)員工遵紀(jì)守法、保衛(wèi)保密和安全防范的崗前培訓(xùn)教育。

　�。�2）保衛(wèi)部應(yīng)及時(shí)將公安和旅游主管部門下發(fā)的本地酒店行業(yè)清退人員名單提供給人力資源部，以配合人力資源部把好新進(jìn)人員質(zhì)量關(guān)。

　�。�3） 保衛(wèi)部要配合人力資源部做好對(duì)員工更衣室、浴室等生活設(shè)施的安全管理工作。

　�。�4） 保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部做好本部門員工考勤、考核和工資獎(jiǎng)金的評(píng)議、發(fā)放工作，以及本部門員工福利待遇和醫(yī)療費(fèi)用的審核。

　�。�5） 保衛(wèi)部要協(xié)助人力資源部選配好重點(diǎn)崗位人選，并對(duì)這些崗位的人員每年不少于一次的政治表現(xiàn)考核和審查。

　　9、保衛(wèi)部與工程部

　�。�1）保衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助工程部抓好新建、改建和擴(kuò)建項(xiàng)目的防火審核和辦理有關(guān)的審批手續(xù)。

　�。�2）保衛(wèi)部要配合和敦促工程部落實(shí)施工安全管理制度，協(xié)助工程部做好外來施工人員的管理。

　�。�3）酒店原有的保安設(shè)備設(shè)施更新改造時(shí)，保衛(wèi)部應(yīng)預(yù)先向工程部提出計(jì)劃，列入酒店工程預(yù)算和工程計(jì)劃并付諸實(shí)施。

　�。�4）保衛(wèi)部應(yīng)負(fù)責(zé)做好安全設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行操作管理和維護(hù)保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)故障或損壞要及時(shí)向工程部報(bào)修。

酒店保安工作規(guī)章制度2

　　一、 愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。

　　二、 穿工作制服戴工號(hào)牌上崗,且衣著整潔大方。

　　三、 嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。

　　四、 不遲到、早退、不礦會(huì),不擅自脫崗,不睡崗。

　　五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。

　　六、 嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。

　　七、 手機(jī)必須處于24小時(shí)開機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內(nèi)趕到。

　　八、 消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。

　　九、 辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報(bào)告上交管理人員同意后安排離崗日期。

　　十一、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條,請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。

　　十二、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。

　　十三、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級(jí)不在場,又必須解決時(shí),可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。

　　十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。

　　十五、不得對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。

　　十六、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開除。

　　本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),為搞好保安部的日常管理,對(duì)違反以上規(guī)章制度的`員工視情況實(shí)施5---100元的經(jīng)濟(jì)處罰,情況嚴(yán)重者予以開除。

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