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診所規(guī)章制度

時間:2024-10-20 17:44:11 規(guī)章制度 我要投稿

診所規(guī)章制度經(jīng)典【15篇】

  在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編收集整理的診所規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

診所規(guī)章制度經(jīng)典【15篇】

診所規(guī)章制度1

一、嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的診療科目執(zhí)業(yè)。

  二、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)技術(shù)為宗旨,謙虛學(xué)習(xí),互相幫助,注意溝通、友愛、團結(jié)、積極搞好診療工作。

  三、文明禮貌、態(tài)度和藹、熱情接待。耐心,細致、負責(zé)地做好各項工作,同情、關(guān)心和體貼病人。

  四、必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。

  五、必須將《醫(yī)療機構(gòu)許可證》、診療科目、診療時間和收費標(biāo)準(zhǔn)掛在明顯位置。

  六、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時可以請西醫(yī)協(xié)助。救死扶傷,對于危重病人要及時送上級醫(yī)院搶救。

  七、認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名、寫日期。

  八、積極弘揚中醫(yī)的`特長,積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應(yīng)用。

  九、常見病、慢性病可以運用中藥、針灸、按摩、理療或微創(chuàng)等方法綜合治療,努力提高治療效果。

  十、治療醫(yī)師未見患者,一概不得給病人開處方。

  十一、為病人保守醫(yī)密,不得泄露病人隱私和秘密。

 十二、加強與各級醫(yī)療機構(gòu)的溝通和合作。

  十三、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每做完一項處置,要隨時清理,每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許在室內(nèi)逗留。

  十四、器械物品放在固定位置、及時請領(lǐng)、上報損耗、嚴(yán)格交接手續(xù)。

  十五、各種藥品分類放置、標(biāo)簽明顯、字跡清楚。

  十六、進入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。

  十七、無菌物品需注明滅菌日期,超過一周者重新滅菌。

  十八、醫(yī)護人員工作時間應(yīng)衣帽整齊、清潔,治療前后應(yīng)洗手。必要時用消毒液泡洗。無菌操作時,要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。

十九、治療時應(yīng)嚴(yán)格消毒,診所要定期消毒,必要時隨時消毒。

  二十、無菌容器、器械盤、敷料缸每周消毒一次。持物鑷每周消毒兩次并更換消毒液。無菌器械按期更換。體溫表用后應(yīng)用消毒液浸泡。

  二十一、本診所不收治傳染病者,如疑似或確診為傳染病者應(yīng)立即采取隔離措施。并建議轉(zhuǎn)大醫(yī)院救治。

診所規(guī)章制度2

  1、醫(yī)務(wù)人員上班必須穿工作服,戴口罩、帽子。

  2、護理人員必須穿護士服、護士鞋,戴護士帽。

  3、在診療病人過程中可能出現(xiàn)血液、體液噴濺時,戴護目鏡。

  4、每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒。

  5、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時,每治療一個病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并洗手或手消毒。

  6、醫(yī)務(wù)人員有固定的治療臺,每日下班前打掃干凈,痰盂用消毒液沖洗。

  7、每個診室桌面,地面下班時要清理干凈,用消毒毛巾拖把擦拭。

  8、各個診室每日都要進行紫外線消毒1小時。

  9、對口腔診療器械進行清洗,消毒或滅菌工作的人員門診操作中做好個人防護工作。

  10、工作人員在下班前將所在房間所管區(qū)域的水、電、氣開關(guān)關(guān)掉,以防發(fā)生意外。

  口腔診療器械消毒滅菌遵循原則

  1、進入口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。

  2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達到滅菌。

  3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器,印模托盤,漱口杯等,使用前必須達到消毒。

  4、凡接觸病人血液、體液的修復(fù),正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒

  5、牙科綜合治療臺及配套設(shè)施應(yīng)每日清潔,防止管道阻塞,遇污染應(yīng)及時清潔、消毒。

  6、對口腔診療器械進行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護工作。

  口腔科清洗消毒制度

  1、進入口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒”的要求。

  2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達到滅菌。(高壓滅菌)

  3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器,印模托盤,漱口杯等,使用前必須達到消毒。

  4、凡接觸病人血液,體液的修復(fù),正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒。

  5、牙科綜合治療臺及配套設(shè)施應(yīng)每日清潔,防止管道阻塞,遇污染應(yīng)及時清潔,消毒。

  6、對口腔診療器械進行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護工作。

  7、嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū)、無菌區(qū)、清潔區(qū)并有醒目標(biāo)記,未消毒和已消毒的物品要分別放置。

  8、無菌物品要專柜放置,注明有效日期。

  口腔科器械維護與保養(yǎng)制度

  1、每天診療結(jié)束后,對所用器械設(shè)備進行徹底清潔處理。

  2、每個治療臺使用后都要沖洗干凈,綜合治療臺保持清潔,管道通暢,手機管道用完后空鉆一分鐘。

  3、大型設(shè)備要有專人保管,定時保養(yǎng),定時記錄運行情況,及時報修。

  4、對口腔科所有手機等小器械用后集中清洗、注油、高溫高壓滅菌。

  口腔診療器械清洗規(guī)程

  1、口腔診療器械使用后,應(yīng)當(dāng)及時用流動水徹底清洗,其方法應(yīng)當(dāng)用手工刷洗或者使用機械清洗設(shè)備進行清洗。

  2、有條件時應(yīng)當(dāng)使用加酶洗液清洗,再用流動水清洗干凈;對結(jié)構(gòu)復(fù)雜、縫隙多的器械,應(yīng)當(dāng)采用超聲清洗。

  3、清洗后器械應(yīng)當(dāng)擦干或者采用機械設(shè)備烘干。

  口腔科器械清洗消毒工作流程

  一、口腔外科器械清洗,消毒工作流程

  第1步:拔牙鉗,刀子,鑷子,挺子,骨鑿,口鏡,探針,大刮

  匙,剪子和手術(shù)器械一經(jīng)使用,先用健之素液浸泡,再用加酶洗液清洗(1:270酶洗液浸泡15分鐘);

  第2步:用流動的水清洗干凈;

  第3步:清洗后的器械擦干,分類,軸節(jié)處注油;

  第4步:把器械放入有孔的器械盒里,內(nèi)放化學(xué)指示卡,外貼3M膠帶;

  第5步:把包好的器械送消毒供應(yīng)室高壓滅菌(溫度132℃,時間

  8分鐘)。

  二、口腔內(nèi)科器械消毒,消毒工作流程對口內(nèi)手機一經(jīng)使用必須消毒滅菌、消毒。第1步:用75%酒精棉球消毒表面;第2步:用清洗機清洗,注油機注油;第3步:上打包機封袋;

  第4步:放消毒鍋里滅菌(溫度134℃,時間6分鐘)。三、對修復(fù)室托盤的清洗,消毒工作流程

  將口腔修復(fù)室使用過的托盤放入消毒液中浸泡15—20分鐘(1000毫克每升的健之素)。

  第1步:將托盤表面物去掉;

  第2步:擦干托盤放入儲槽中;

  第3步:送供應(yīng)室高壓滅菌(溫度132℃,時間8分鐘)。

  手機消毒流程

  污染機頭→回收消毒間→放入清洗機清洗→注油機注油

  ↓ 酒精擦拭

  ↓進入診室備用←放入無菌間←高壓鍋消毒←封裝袋封口

  小器械消毒流程表

  滅菌性小器械→→污染小器械→→放入專用器械盒↑

  ↓ ↑ ↓高壓滅菌

  統(tǒng)一消毒室

  ↑ ↓

  ↑ ↓分類裝入專用←清潔器械←超聲波震蕩←2%戊二醛泡30分鐘↓ ↓ ↓清潔器械盒表面殘渣

  30分鐘

  口腔科消毒與滅菌監(jiān)測

  1、對口腔一次性治療盤由院里監(jiān)測后發(fā)放到科室。

  2、口外手術(shù)器械(反復(fù)使用的)每月采用化學(xué)監(jiān)測,每日指示卡。 3、手機、小器械每月采樣送化驗室,細菌化膿菌培養(yǎng)。 4、 2%戊二醛每周監(jiān)測濃度。

  5、高壓消毒鍋每月做化學(xué)監(jiān)測和生物監(jiān)測。

  口腔科個人防護規(guī)程

  1、醫(yī)務(wù)人員進行口腔診療操作時,應(yīng)當(dāng)戴口罩、帽子、手套,可

  能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時,應(yīng)當(dāng)戴護目鏡。 2、每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒。

  3、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時,每治療一個病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并

  洗手或手消毒。

  4、護理人員清洗器械時應(yīng)帶防護圍裙、手套。 5、嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法。

  口腔門診治療室工作規(guī)范

  1、醫(yī)務(wù)人員進入診室必須穿工作服、戴口罩、帽子。

  2、診室候診區(qū)域保持干凈,物品擺放整齊、環(huán)境整潔、舒適優(yōu)雅。(1)日通風(fēng)2次/日,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”

  消毒液濕拖2次,拖布用1:500“84”消毒液浸泡、清洗、甩干備用。

 。2)電視柜、茶幾、沙發(fā)、窗臺每日用1:500“84”消毒液擦

  拭一次。沙發(fā)一周用擦洗劑清潔,保養(yǎng)一次。

 。3)圖書專欄每日用1:500“84”消毒液擦拭一次,圖書雜志

  擺放整齊,隨時更新,每日清點,不外借。

  (4)清洗池每日用1:500“84”消毒液清洗一次,隨時擦洗污

  垢,保持瓷面、水龍頭整潔光亮。保持清洗池上方鏡面無水漬、污垢,干凈明亮。

  3、治療室每日紫外線消毒2次,每次30分鐘,紫外線消毒車每

  日用1:500“84”消毒液擦拭1次,用完后放置指定位置;每周對治療室環(huán)境進行一次徹底的清潔消毒,消毒完后開窗通風(fēng),紫外線燈使用累計時間應(yīng)有明確記錄。

  4、治療隔斷間地面整潔,物品擺放整齊有序。

 。1)地面每日用1:500“84”消毒液濕托2次,治療臺、治療椅醫(yī)生座椅,副臺用1:500“84”消毒液擦抹2次,有污染時隨時消毒擦拭,抹布用后消毒液浸泡、清洗、晾干。(2)

  治療完畢后,副臺臺面整潔,無雜物,右側(cè)擺放電腦,

  電腦左側(cè)放名片盒,治療椅工作臺面整潔僅放敷料缸和玻璃皿,容器標(biāo)記醒目。

 。3)治療結(jié)束后,治療椅歸于休整位即治療椅達最低位,椅

  背與座椅成90度,照明燈位于治療椅前方正中,工作臺擺放于尾部與椅身平行,醫(yī)生座椅擺放于椅背后側(cè)。(4)副臺第一層抽屜專放充填材料,咬合紙等物品,第二層

  放試戴模型,第三層放登記預(yù)約本和其他辦公用品,副臺中間櫥柜放印模材料和物品,一次性器械盒。(5)副臺末端櫥柜內(nèi)的污物桶每日清理1次,污物桶垃圾不

  宜放置過多,達2/3處,及時回收清理(按醫(yī)院醫(yī)療廢物安全處置制度執(zhí)行),污物桶一周消毒2次(污物桶內(nèi)套袋加蓋)。

 。6)治療椅左后方治療間東北角放置治療車,治療車上放置

  的小型設(shè)備根管治療儀、根測儀、光固機等保持電路通暢,電源完好,每日用1:500“84”消毒液擦拭治療車及小型設(shè)備2次。

 。7)治療椅旁痰盂每日用“84”消毒液消毒2次,每診療完

  一個病人,對痰盂隨時進行清洗,必要時消毒,保持痰盂清潔、無污物。

  5、治療間無菌櫥柜內(nèi)物品擺放整齊,無菌容器標(biāo)簽名稱,消毒日期清晰無誤,并有專人負責(zé)。

  6、醫(yī)護人員衣帽整潔,不帶首飾,定時修剪指甲,每周清洗工作服2次,操作時戴手套、口罩、帽子,必要時戴防護鏡,防止自身感染,每操作一人前后要洗手,治療下個患者要更換手套,一次性手套用后做毀壞無害化處理。

  7、醫(yī)護人員上崗工作時,接診熱情,態(tài)度和藹,耐心講解,操作時認真細致,一絲不茍,盡職盡責(zé)。

  8、上午,下午治療結(jié)束后,由專職人員將污染的器械回收清理,送至消毒間清洗,消毒(按消毒隔離制度執(zhí)行)。

  9、下班前應(yīng)檢查各診室及其他工作間電源,水路線路是否正常有損壞磨損現(xiàn)象及時上報,下班前切斷水電總開關(guān),以防發(fā)生意外。 10、治療室的各項物品均應(yīng)有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。

  11、治療室所有設(shè)備器械經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并有檢查保養(yǎng)記錄。

  12、治療室應(yīng)備常規(guī)急救藥品,專人負責(zé),每日檢查。

  辦公區(qū)域工作規(guī)范

  1、室內(nèi)空氣流通,每日通風(fēng)2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面,窗臺,櫥柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。抹布專用。

  2、辦公桌面物品擺放整齊,物品放置合理,無個人生活用品。 3、抽屜整齊清潔,物品擺放有序,櫥柜上下無雜物。 4、各種登記本清潔,封面整齊,有標(biāo)記。 5、洗手池清潔,肥皂干燥存放。

  6、辦公區(qū)域的文件柜門,櫥柜門,抽屜使用后及時關(guān)閉,人離位后座椅及時收回辦公臺下。

  7、禁止在辦公診療區(qū)域玩?zhèn)人通訊設(shè)備,計算機游戲等與工作無關(guān)的活動。

  8、辦公室走廊處的通道出口及消防系統(tǒng)貼有標(biāo)識并處于正常狀態(tài)。

  9、辦公室飲水處保持干凈衛(wèi)生,無垃圾和怪味現(xiàn)象,茶杯擺放整齊有序,茶葉筒放入抽屜。

  10、辦公室接聽電話有禮貌,講電話或與他人溝通時小聲不影響他人工作。

  11、辦公室禁止吸煙。

  12、辦公區(qū)域生活垃圾和廢紙分類存放,垃圾不能滿出應(yīng)及時清理。

  13、辦公區(qū)域電腦,飲水機,冰箱及其他電器的電源線用導(dǎo)管固定和綁扎好,下班及時切斷電源,以免發(fā)生意外。

  14、更衣柜內(nèi)物品擺放整齊,下班后工作服不隨處亂放,納入更衣柜,柜門隨手關(guān)閉。

  15、辦公室墻角及室頂每周清掃一次,做到無污染,無爆皮,無蜘蛛網(wǎng),墻上不亂貼亂畫亂釘亂掛。

  診療時醫(yī)生工作規(guī)范

  1、認真學(xué)習(xí)掌握口腔科的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守避免醫(yī)源性交叉感染。

  2、接診每個患者首先要說:“您請坐”引導(dǎo)患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要問:“您怎么不好?”“您哪里的牙不好”或者“您有什么需要”,患者在敘述病史時要看著患者耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的.心理需求以及患者的期望。 3、醫(yī)生在檢查治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需溫水漱口),檢查時最好交給患者一面鏡子,然后先檢查主訴牙齒,并告訴患者牙齒的病情,檢查完主訴區(qū)后要進行全面的檢查并告知患者其他牙齒的疾患,檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齦區(qū)引起患者的不適。

  4、治療前向患者介紹2—3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療時間、次數(shù)、優(yōu)缺點以及大致價格,在征得患者同意后,再開始治療(阻生齒拔除小手術(shù)需要簽同意書)必要時可以用收費目錄,模型或畫圖來詳細介紹該治療方案。

  5、治療中在進行每一步操作前必須向患者事先提醒,在開髓備牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前必須向患者提醒可能出現(xiàn)的癥狀和感覺。

  6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,并注意關(guān)掉椅位照明燈。

  7、治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教。

  8、治療后必須清潔患者的口腔周圍的血跡,唾液以及印模材料,用鏡子或內(nèi)窺鏡介紹今天的治療效果,叮囑治療后的注意事項及可能出現(xiàn)的癥狀和處理辦法,做好預(yù)約并提醒患者留下電話方便通知預(yù)約和取消預(yù)約。 9、認真詳細書寫病歷記錄。

  10、患者復(fù)診時要仔細詢問治療后的反應(yīng)并耐心解釋相關(guān)癥狀,說明下一步的治療方案。

  11、對治療后的患者進行隨訪(電話、郵件)。 12、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。

  13、必須遵守和患者約定的時間,絕對不允許預(yù)約時間醫(yī)生不在崗,如有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。

  14、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,樹立服務(wù)觀念,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)技巧和水平。

  15、同事之間密切協(xié)助,互相學(xué)習(xí),互相幫助溝通提高,絕對不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間互相猜忌和爭吵。

  16、執(zhí)行診室器械藥品等管理規(guī)定,所有物品使用后必須放在固定位置。

  17、嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),不得隨意更改和減免收費。

  技工修復(fù)室工作規(guī)范

  1、室內(nèi)空氣流通,每日通風(fēng)2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面、窗臺、櫥柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。抹布專用。

  2、石膏灌注的石膏在規(guī)定時間及時取出,清理托盤后放入消毒液浸泡,桌面的廢棄的石膏、硬模材及時清理。

  3、工作完畢后,技工臺桌面上的塑料碎屑及時擦掉,桌面上的蠟漬、碎蠟片及時刮除,保持桌面干凈,物品分類擺放整齊。 4、調(diào)拌自凝樹脂是及時打開排氣扇,防止室內(nèi)有害氣體存留。 5、技工室每日紫外線消毒1次,每次40分鐘。

  6、外加工義齒準(zhǔn)確、按時登記,防止差錯發(fā)生,成品加工義齒收回后,逐項登記,擺放指定位置。 7、抽屜、櫥柜物品擺放整齊、有序。

  8、洗手池里的石膏、硬模材殘渣及時清除,防止堵塞管道,保持不銹鋼水槽,水龍頭整潔,光亮。

  口腔科庫房的管理制度

  1、器械庫房應(yīng)由專(兼)職人員負責(zé)管理,庫房管理人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各種工作制度和操作規(guī)程,庫房重地,非庫房人員、未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

  2、建立口腔耗材及器械出入庫房登記表,定期清點。

  3、庫房內(nèi)口腔耗材及器械種類存放。做到勤核對,勤整理,勤保養(yǎng),保持庫房內(nèi)清潔。

  4、庫房管理人員要做好安全保衛(wèi)工作,通風(fēng)、防潮。

  5、庫房內(nèi)口腔耗材及器械不得私自借出或挪做他用。外借口腔耗材及器械必須填寫借物單。

  6、庫房口腔耗材及器械每季度清點1次,提高口腔耗材及器械周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)最低庫存量,經(jīng)常進行質(zhì)量檢查,防止浪費和積壓。 7、符合報廢條件的醫(yī)療設(shè)備,應(yīng)及時辦理報廢手續(xù)

診所規(guī)章制度3

  各類口腔修復(fù)、正畸模型等物品的消毒制度

  1、進入病人口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。

  2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、潔牙機、各類車針、根管治療器械(牙銼、側(cè)牙針、撥髓針、光滑髓針、測量尺等)、手術(shù)器械(組織剪、組織鑷、持針器、血管鉗、刀柄等)、撥牙器械(牙鉗、牙鋌、骨鑿、骨膜分離器等)、牙周治療器械、敷料等使用前必須達到有效的壓力蒸汽滅菌。

  3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等使用前必須達到消毒,或者使用一次性口腔檢查器械者,必須標(biāo)識齊全,無過期、無漏氣、無破損,并禁止重復(fù)使用。各類用于輔助治療的物理測量儀器,熱牙膠充填儀、牙膠棒、漱口杯等,使用前必須達到消毒。

  4、凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品,送技工室操作前必須置紫外線、臭氧機燈下一米距離內(nèi)照射30分鐘備用。

  5、光固化機頭使用時必須用一次性薄膜套住,并一人一用一丟棄,紙尖、牙膠尖采用一次性用品,并使用后做無害化處理。

  口腔科診療環(huán)境、牙科綜合治療臺及其配套設(shè)施的消毒制度

  1、診室開診前半小時開窗、開門,保持空氣自然流通,開診后嚴(yán)格控制人員流動,診室結(jié)診后中午、晚上定時用紫外線動態(tài)滅菌機進行空氣消毒一小時。

  2、治療工作結(jié)束后,用含氯的消毒劑擦抹工作臺和地面,每周對診室內(nèi)環(huán)境進行一次徹底的.清潔消毒處理,用含氯消毒劑擦拭門窗、墻面、桌椅等。

  3、牙科綜合治療臺及附屬設(shè)施(包括頭托、扶手、各種開關(guān)、醫(yī)師座椅等)用一次性墊巾覆蓋并及時更換,不能覆蓋者用含氯消毒液每天擦拭消毒,有污染時及時擦拭消毒。吐盆應(yīng)在治療每一病人后及時沖洗,每日下班前用含氯消毒劑清洗消毒。

  4、每名病人治療后均應(yīng)采用合適的方式徹底清洗負壓吸唾裝置,必要時采用含氯消毒劑清洗。

  各類口腔診療器械、敷料的消毒與滅菌效果的監(jiān)測制度

  1、醫(yī)院感染質(zhì)控科定期對我科診療器械敷料的消毒與滅菌效果進行采樣監(jiān)測,我科工作人員必須積極配合,送回的監(jiān)測報告護士長、科主任要過目知曉,有異常時及時提出整改意見,并與醫(yī)院感染質(zhì)控科溝通達成共識。

  2、我科壓力蒸汽滅菌鍋每周進行生物監(jiān)測,并留存記錄以備用,新的壓力蒸汽滅菌鍋及維修后的壓力蒸汽滅菌鍋應(yīng)進行B-D實驗后才能使用。

診所規(guī)章制度4

  (一)設(shè)置條件

  1、選址:

  (1)有固定經(jīng)營場所,場所必須遠離污染源,距離暴露的垃圾堆、垃圾場、坑式廁所、糞池等開放式污染源25米以上,周圍環(huán)境衛(wèi)生狀況良好整潔。

  (2)經(jīng)營場所使用集中式給水,水源充足。

  (3)具體路段:

  要求應(yīng)在以下所述市區(qū)路線構(gòu)成范圍以外(包含所述路段的臨路、街鋪面)設(shè)置新的個體診所(室):

  (4)經(jīng)營場所距離二級以上醫(yī)療衛(wèi)生單位和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心≥500米;距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)≥200米,距離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點≥100米。

  (5)在“城中村”或住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置新的個體診所(室),需取得村民委員會或住宅小區(qū)業(yè)主委員會的同意。

  2、建筑面積

 。1)設(shè)置一個診療科目,建筑面積不少于40平方米。

 。2)每增加一個診療科目,面積相應(yīng)增加不少于20平方米。

  3、資金(人民幣)

 。1)設(shè)置一個科目,投資總額≥5萬元(除房屋外),注冊資金≥2萬元。

 。2)設(shè)置兩個科目,投資總額≥10萬元(除房屋外),注冊資金≥5萬元。

  4、執(zhí)業(yè)人員

  (1)法定代表人:申請開設(shè)個體診所(室)的負責(zé)人必須是具有柳州市常住戶口,具備國家承認的中專以上(含中專)醫(yī)學(xué)學(xué)歷,獲得《執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格》并從事5年以上臨床工作,經(jīng)二級以上醫(yī)院體檢證明身體健康,能適應(yīng)擬開設(shè)的診療科目需要非在職的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

  (2)其他執(zhí)業(yè)人員:受聘于個體診所(室)的人員,應(yīng)持有國家承認的中專以上(含中專)醫(yī)學(xué)學(xué)歷,《醫(yī)師資格證》(或《護士執(zhí)業(yè)證書》),二級以上醫(yī)院身體健康證明、離退休證明或離職證明、待業(yè)證明。

  (二)診所(室)的建筑與布局規(guī)定

  1、布局:診所(室)的內(nèi)部功能分區(qū)應(yīng)按從污染區(qū)→半清潔區(qū)→清潔區(qū)的流程進行布局,避免發(fā)生診所(室)內(nèi)交叉感染。根據(jù)所設(shè)診療科目至少設(shè)置診室、處置室、治療室、消毒室,各室必須獨立并張貼有標(biāo)志牌。診室、處置室、治療室每室使用面積至少不小于8平方米,消毒室至少不小于4平方米,室內(nèi)凈高度不低于2.6米。

  中醫(yī)診所和醫(yī)療美容診所根據(jù)實際執(zhí)業(yè)情況分別按照《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《美容醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》來執(zhí)行。

  2、建筑材料和設(shè)備

  (1)診所(室)內(nèi)各醫(yī)療用房之間應(yīng)使用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂。診所(室)內(nèi)所有磚墻內(nèi)墻面貼1.5米高的淺色瓷磚,地面鋪設(shè)防滑耐磨地磚,天面涂覆防霉涂料,以便于清洗和消毒。室內(nèi)安裝良好的機械通風(fēng)設(shè)施(空調(diào)、排氣扇和電扇)及空氣消毒設(shè)施(如紫外線燈)。

 。2)開設(shè)口腔科的診所,應(yīng)設(shè)有一間牙模制作間。① 必須是獨立的房間,面積≥8平方米。要求用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂;內(nèi)安裝兩個洗手消毒池(磚砌水池可見面貼瓷磚),安裝紫外線空氣消毒燈(要求懸掛于室中央,距離地面2米)和排氣扇。(3)設(shè)有手術(shù)室的診所(如醫(yī)療美容外科診所),手術(shù)室應(yīng)該分設(shè)醫(yī)務(wù)人員入口和病人入口,并按照換鞋→更衣→洗手消毒→準(zhǔn)備→手術(shù)的流程進行設(shè)計。(4)開設(shè)有靜脈用藥的`診所,還應(yīng)配備有急救設(shè)備和急救藥品。

  3、診療設(shè)備

  (1)基本設(shè)備

  診察床、診察桌、診察凳、聽診器、血壓計、出診箱、體溫計、壓舌板、處置臺、注射器、紗布罐、方盤、藥品柜、紫外線燈、高壓滅菌設(shè)備。

 。2)?圃\所按衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求設(shè)置。

  4、消毒隔離

 。1)設(shè)置有消毒供應(yīng)室,面積不小于4平方米,有專門的清洗診療用具及診療床上用品的消毒供應(yīng)室,內(nèi)設(shè)洗消池兩個,配有高壓滅菌設(shè)備、洗衣機、消毒劑等設(shè)施?谇辉\所還必需配備有快速壓力蒸汽滅菌器。

 。2)執(zhí)業(yè)人員要掌握消毒、隔離和無菌操作等基本知識和技能,并經(jīng)現(xiàn)場抽查考核合格。

  (三)醫(yī)療服務(wù)管理制度

  1、規(guī)章制度:制定與開設(shè)的診療科目相適應(yīng)的醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療護理技術(shù)操作規(guī)程及人員崗位責(zé)任制,并裝訂成冊,確保醫(yī)療安全和質(zhì)量。

  2、執(zhí)業(yè)人員符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的規(guī)定,遵守國家衛(wèi)生法律法規(guī)。工作時注意個人衛(wèi)生,穿著工作服,戴口罩,佩戴標(biāo)明執(zhí)業(yè)人員姓名、醫(yī)學(xué)專業(yè)職稱(或職務(wù))、執(zhí)業(yè)科目、診所名稱的工作牌。

診所規(guī)章制度5

  隨著社會的不斷發(fā)展,人們對健康的需求日益增加,中醫(yī)逐漸成為人們保健的熱門選擇。在中醫(yī)領(lǐng)域,個體中醫(yī)診所作為診療場所,規(guī)章制度的建立對于保障患者權(quán)益、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療秩序具有重要的意義。下文將對個體中醫(yī)診所規(guī)章制度的建設(shè)進行探討。

  一、制度形式

  個體中醫(yī)診所規(guī)章制度為內(nèi)部制度,適用于中醫(yī)診所內(nèi)部的管理和秩序維護。規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)由中醫(yī)診所的管理人員、中醫(yī)師和其他醫(yī)務(wù)人員共同制定并簽署,施行范圍應(yīng)明確規(guī)定,方便員工和患者查閱。

  二、制度內(nèi)容

  個體中醫(yī)診所規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)包含以下幾個方面的內(nèi)容:

 。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。規(guī)定醫(yī)生必須遵守醫(yī)德、尊重患者、用心治療、負責(zé)任的原則,嚴(yán)禁搞虛假宣傳、騙取患者錢財?shù)冗`規(guī)行為。

  (二)患者權(quán)益保障。規(guī)定診所必須保障患者合法權(quán)益,尤其是隱私權(quán)、知情權(quán)等方面的保障。規(guī)定醫(yī)師應(yīng)當(dāng)遵照現(xiàn)行法律規(guī)定與倫理要求,尊重患者的身體健康、隱私、知情等權(quán)益,加強與患者溝通和了解,倡導(dǎo)患者自主選擇和參與。

 。ㄈ┲嗅t(yī)診療規(guī)范。規(guī)定中醫(yī)醫(yī)生必須按照科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求,依據(jù)患者情況、循證醫(yī)學(xué)和個體化治療原則開展診療工作,不得從事過度醫(yī)療、對癥不對病、缺乏科學(xué)依據(jù)的治療等行為。

 。ㄋ模┰\所衛(wèi)生管理。規(guī)定中醫(yī)診所必須遵守國家環(huán)衛(wèi)法規(guī)和本地區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保診所環(huán)境所處的`工具、設(shè)備、藥品、衛(wèi)生保健用品等物品保持潔凈、無菌、符合醫(yī)療衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  (五)醫(yī)療糾紛處理。規(guī)定中醫(yī)診所必須建立醫(yī)療糾紛處理機制,依據(jù)現(xiàn)行法律和醫(yī)療糾紛處理規(guī)定進行處理。

 。﹩T工管理。規(guī)定中醫(yī)診所必須對員工進行培訓(xùn)、考核和獎勵處罰,建立員工考核機制,并對違規(guī)的員工進行管理和懲罰。

  三、廢止、修改和監(jiān)督

  個體中醫(yī)診所規(guī)章制度可以廢止、修改,應(yīng)當(dāng)將廢止或修改的具體情形告知所有員工和患者,必要時應(yīng)當(dāng)在規(guī)章制度內(nèi)體現(xiàn)。所有員工和患者可以對規(guī)章制度的執(zhí)行情況提出意見和建議,中醫(yī)診所的管理人員有責(zé)任監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并及時調(diào)整。

  綜上所述,個體中醫(yī)診所規(guī)章制度是為了保障患者利益、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療秩序而建立的。規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)覆蓋中醫(yī)診所管理、醫(yī)生職業(yè)規(guī)范、患者權(quán)益保障、中醫(yī)診療規(guī)范、衛(wèi)生管理、醫(yī)療糾紛處理、員工管理等方面內(nèi)容,并且應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺w員工和患者的支持和合作。個體中醫(yī)診所在執(zhí)行規(guī)章制度時,應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)督和調(diào)整,及時糾正任何影響診療質(zhì)量和給患者帶來傷害的行為。

診所規(guī)章制度6

  一、認真核對病人身份。參保人員就診時,應(yīng)核對醫(yī)療保險手冊。遇就診患者與參保手冊身份不符合時,告知患者不能以醫(yī)保手冊上身份開藥、診療,嚴(yán)格把關(guān),遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為;門急、診醫(yī)生如實記錄病史,嚴(yán)禁弄虛作假。

  二、不能超醫(yī)療保險限定支付范圍用藥、診療,對提供自費的藥品、診療工程和醫(yī)療效勞設(shè)施須事先征得參保人員同意,并在病歷中簽字確認,否則,由此造成病人的.投訴等,由相關(guān)責(zé)任人負責(zé)自行處理。

  三、嚴(yán)格按照《處方管理方法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品〔西藥和中成藥可分別開具處方〕,門診每次配藥量,一般疾病不超過七日量,慢性疾病不超過半月量。

  四、嚴(yán)格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險限制藥品,在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下,同時須經(jīng)過審批同意方可進醫(yī)保使用。否則,一律自費使用,并做好病人告知工作。

  五、病歷書寫須標(biāo)準(zhǔn)、客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整記錄參保病人的門診病歷,各種意外傷病人,在門、急診病歷中必須如實的記錄意外傷害發(fā)生的時間、地點和原因。

  六、嚴(yán)格按照規(guī)定收費、計費,杜絕亂收費、多收費等現(xiàn)象。

  七、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險的相關(guān)政策,定期對醫(yī)保工作進行檢查公示,對最新醫(yī)保政策、文件等及時組織進行院內(nèi)組織學(xué)習(xí)。

  八、管理中心所提供的終端軟件,要妥善維護;醫(yī)保新政策出臺,按要求及時下載和修改程序,及時上傳下載,確保醫(yī)保數(shù)據(jù)平安完整,為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)效勞。對違反以上制度規(guī)定者,按職工獎懲條例處理,并全額承當(dāng)醫(yī)保拒付款。

診所規(guī)章制度7

  1.室內(nèi)環(huán)境整潔、布局合理,嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)和非無菌區(qū),清潔區(qū)、污染區(qū),并有明確標(biāo)志。

  2.醫(yī)護人員進入治療室要衣帽整潔,操作前洗手、戴口罩。非工作人員不得進入。3.藥品及器械管理有序,標(biāo)簽清楚,定期清點,做好交接班記錄。

  4.執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格“三查七對”,輸液加藥要堅持現(xiàn)配現(xiàn)用的原則,嚴(yán)格執(zhí)行藥物配伍禁忌。

  5.注射時作到每人一針一管,密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時進行處置

  6.每日進行室內(nèi)清潔衛(wèi)生,每天紫外線燈消毒1小時。

  7.各種登記、記錄要完整、準(zhǔn)確,字跡清楚,妥善保存。

  8.準(zhǔn)備搶救的'藥品、器械,應(yīng)放于固定位置,并定期檢查,及時補充更換。

  9.嚴(yán)格執(zhí)行隔離、消毒制度,防止交叉感染。

診所規(guī)章制度8

  治療室工作制度

  一、保持室內(nèi)清,每做完一項處理要隨時清理;每天消毒一次。除醫(yī)生和被治療病人外,其他人員不許進入。

  二、器械物品放在固定位置;清潔區(qū)、污染區(qū)嚴(yán)格分開。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,進入治療室必須穿工作服、帶工資帽及口罩。

  四、無菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。

  五、無菌物品必須注明滅菌日期、超過一周者必須重新消毒。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄,防止交叉感染。

  七、注射、處置前必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度。

  八、配藥前要檢查藥品質(zhì)量,注意有無變質(zhì),針劑有無裂痕;有效期和批號,如不符合要求或標(biāo)簽不清者,不得使用。

  九、易過敏藥物,給藥前應(yīng)詳細詢問有無過敏史,需做藥敏試驗者必須做藥敏試驗。特殊藥品要反復(fù)核對,給多種藥物時要注意配伍禁忌。

  十、注射、處置時,病人如提出疑問,應(yīng)及時查對,確認無誤后方可進行。

  醫(yī)療廢物管理制度

  一、醫(yī)療廢物是指醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在醫(yī)療、預(yù)防、保健及其他相關(guān)活動中產(chǎn)生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。

  一、醫(yī)療機構(gòu)的法人代表人(主要負責(zé)人)為防止醫(yī)療廢物導(dǎo)致傳染病的傳播和環(huán)境污染事故的發(fā)生的第一責(zé)任人,每年對本機構(gòu)的醫(yī)療廢物管理人員,進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識的培訓(xùn)。

  二、在本機構(gòu)內(nèi)確定一名醫(yī)療廢物管理的負責(zé)人,負責(zé)檢查、督促、落實本單位醫(yī)療廢物的管理工作。

  三、及時分類收集醫(yī)療廢物,嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物處理程序》處理,并做好各項登記。

  四、不轉(zhuǎn)讓、不買賣、不丟棄、不在非儲存地點倒(堆放)醫(yī)療廢物,不將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。不流失、不泄露、不擴散、不露天存放醫(yī)療廢物,暫時儲存醫(yī)療廢物的時間不超過兩天。

  六、對不按規(guī)定要求處理醫(yī)療廢物是,按《醫(yī)療廢棄物處理條例》規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。

  傳染病報告制度

  一、認真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,執(zhí)行傳染病管理條例,做到及時診斷治療和嚴(yán)格隔離,減少傳播,認真等級,填報疫情,時間不能延誤。

  二、學(xué)習(xí)和掌握防疫業(yè)務(wù)知識,不斷提高技術(shù)水平。

  三、按時參加例會,處理好轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫和各項免疫工作,及時下發(fā)通知單,準(zhǔn)確及時上報各種報表、薄、卡、冊,做的項目齊全,字跡清楚。

  四、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識,教育群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  五、做好防疫工作的應(yīng)急準(zhǔn)備,如發(fā)現(xiàn)疫情,到達召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。

  消毒隔離制度

  一、醫(yī)務(wù)人員工作時需穿白色工作服,注射、換藥時應(yīng)戴工作帽和口罩。

  一、加強無菌觀念,堅持無菌操作,防止醫(yī)源性感染,各種注射必須使用一次性注射器,且做到一人、一針、一管,一次性醫(yī)療用品使用后需毀形、消毒、統(tǒng)一處理。

  二、診斷室、治療室等每天用0.2%過氧乙酸噴雰或揩檫,如被傳染病人污染,則應(yīng)立即用0.5%過氧乙酸消毒。

  三、體溫表應(yīng)1%過氧乙酸溶液或含1000ml/L有效氯消毒劑浸泡5分鐘,再放入另一1%過氧乙酸溶液或含1000mg/L有效氯消毒劑中浸泡30分鐘,然后用冷開水沖洗或75%酒精擦洗,再用滅菌紗布揩干后備用。

  四、壓舌板用后浸入0.5%過氧乙酸浸泡30分鐘后清洗烤干,紙包后高壓消毒。

  五、消毒鑷子要專用,用2%中性戊二醛浸泡。盛器要加蓋,盛期每周煮沸或高壓消毒后更新消毒液。并有嚴(yán)格記錄。

  七、敷料、棉簽、油膏紗布均用高壓消毒。

  注射室工作職責(zé)

  1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應(yīng)和過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。

  2、對病人要熱情、體貼,注射前應(yīng)向病人作好解釋,取得合作,并詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該藥。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度。

  4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過敏反應(yīng)或其他意外應(yīng)及時進行處理并通告醫(yī)生。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手,操作時應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管。

  6、準(zhǔn)備搶救藥品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時補充更換。

  7、保持室內(nèi)清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細菌培養(yǎng)。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。

  消毒藥械使用管理制度

  1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。

  2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。

  3、注意影響消毒效果的因素。

  4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉,保證消毒藥品的有效質(zhì)量(濃度)。

  5、加強消毒效果監(jiān)測。

  6、防止消毒液的再次污染。

  7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液拖地。

  醫(yī)師工作職責(zé)

  1、堅持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行門診工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。

  3、要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等,并對病人做認真仔細的檢查。

  4、醫(yī)師必須認證填寫門診病歷,做好門診登記,向患者交代治療方面的注意事項,對需要轉(zhuǎn)診的患者及時提出處理意見。

  5、醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項等開據(jù)處方。

  6、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點,負責(zé)社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷,做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。

  7、負責(zé)疫情登記、報告工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告。

  8、負責(zé)社區(qū)的健康咨詢門診工作。

  9、積極參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

  醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范

 。ㄒ唬┚人婪鰝,全心全意為人民服務(wù)

  1、加強學(xué)習(xí),牢記宗旨,熱愛本職。

  2、工作認真、負責(zé)、細致,責(zé)任心強。

 。ǘ┳鹬鼗颊叩娜烁窈蜋(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密

  1、平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者。

  2、尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。

 。ㄈ┪拿鞫Y貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  1、服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

  2、著裝整潔,舉止端莊,語言文明規(guī)范。

  3、認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強與患者的`交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

 。ㄋ模┳窦o(jì)守法,廉潔行醫(yī)

  1、堅持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程,無差錯、事故。

  2、堅持廉潔行醫(yī),自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴(yán)格執(zhí)行《十不準(zhǔn)》規(guī)定。

  3、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

  4、遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。

  (五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

  1、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

  2、認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度措施。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。

 。╊櫲缶,團結(jié)協(xié)作,和諧共事

  1、服從指揮、調(diào)配,積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動。

  2、團結(jié)同志,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補短,共同進取,無鬧糾紛現(xiàn)象。

 。ㄆ撸﹪(yán)謹求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平

  1、積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

  2、增強責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

  一次性使用醫(yī)療用品管理制度

  為了保護人民群眾的身體健康,防止醫(yī)源性疾病的傳播,加強對一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理工作,制定本制度。

  1、由診所負責(zé)人負責(zé)購貨、驗收、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

  2、購買時必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營公司進貨,購進后經(jīng)驗收三證齊全(衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械注冊證號)。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進合格產(chǎn)品。

  3、物品存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上,距離地面≥20cm,距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。

  4、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標(biāo)識是否清楚,無可疑現(xiàn)象方可使用。否則,禁止使用。

  5、使用后立即就地毀形,用固定的容器浸泡消毒后,塑料類盛于專用回收袋(黃色)內(nèi),非塑料類盛于(黑色)醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi),不得混入其他醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理,定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅,并注意防火。

  6、衛(wèi)生員要做好自身防護。在工作時,必須穿隔離衣、戴口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

  7、使用時若發(fā)生熱原反應(yīng),感染或其他異常情況時,必須及時留取樣本送檢,按規(guī)定詳細記錄,報告藥品監(jiān)督管理部門。

  8、診所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品、質(zhì)量可疑產(chǎn)品時,應(yīng)立即停止使用,并及時報告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門,不得自行作退、換貨處理。

診所規(guī)章制度9

  隨著人們健康意識的不斷提高,個體診所已經(jīng)成為城市與鄉(xiāng)村不可或缺的一部分。個體診所是個體醫(yī)生開展醫(yī)療服務(wù)的場所,在此過程中,規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行,對于保障患者的權(quán)益和醫(yī)生的行醫(yī)安全具有重要的作用。本文將圍繞“個體診所規(guī)章制度”來展開闡述。

  一、個體診所管理辦法

  個體診所的管理辦法應(yīng)當(dāng)遵循有關(guān)規(guī)定。個體診所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的要求進行管理。除了法律法規(guī)的約束外,個體診所也應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,同時建立完善的管理制度,包括日常工作、人員管理、設(shè)備管理、收費管理等等各方面。管理辦法應(yīng)當(dāng)包括:診所的工作制度;診所的人員管理制度;健康管理制度;醫(yī)療質(zhì)量管理制度;設(shè)備管理制度;醫(yī)療事故處理制度;突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。

  二、個體醫(yī)生從業(yè)管理

  個體醫(yī)生應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家認證的醫(yī)生資格證書執(zhí)業(yè),遵循行業(yè)準(zhǔn)則和規(guī)范的要求,履行好診所的職能和責(zé)任,同時遵守行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范。個體醫(yī)生應(yīng)當(dāng)建立詳盡的案例記錄,以及健康檔案,使之保密并妥善保管。此外,個體醫(yī)生應(yīng)該定期參加職業(yè)培訓(xùn),提高自己的醫(yī)療技能和管理水平。

  三、個體診所服務(wù)質(zhì)量問題

  個體診所的服務(wù)質(zhì)量問題,始終是非常重要的話題,它是關(guān)乎醫(yī)患民生的'核心領(lǐng)域。在規(guī)章制度的約束下,診所應(yīng)該依據(jù)不同患者的實際狀況,進行全方位的診治服務(wù),與患者建立良好的良性互動關(guān)系,在服務(wù)過程中,維護患者健康權(quán)益。同時,診所應(yīng)該建立科學(xué)的診療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,選擇先進的醫(yī)療設(shè)備,避免使用假冒偽劣藥品,增強患者的治療信心和安全感。

  四、患者的知情權(quán)問題

  在醫(yī)生與患者之間的診斷和治療過程中,尊重患者的知情權(quán),是非常重要的。個體診所應(yīng)該建立完善的信息公開制度,對患者的病情進行詳細的、透明的講解,使其了解自己的病情及治療方案,使患者有機會獲取到正確地的醫(yī)療服務(wù)。

  總之,個體診所規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行,對于保障患者的權(quán)益和醫(yī)生的行醫(yī)安全具有重要的作用。投資者和從業(yè)人員應(yīng)該從政策法規(guī)的角度出發(fā),制定規(guī)章制度,促進個體診所的規(guī)范發(fā)展,維護醫(yī)患權(quán)益的平衡,為人類健康事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

診所規(guī)章制度10

  隨著社會的發(fā)展和人們對健康的關(guān)注度不斷提高,個體診所越來越受歡迎。作為醫(yī)療機構(gòu)的一種,個體診所必須遵守一定的規(guī)章制度,確;颊叩臋(quán)益得到保護和維護。接下來,就讓我們來了解一下個體診所的規(guī)章制度。

  一、建立健全制度

  為確;颊叩'權(quán)益得到保護和維護,個體診所應(yīng)當(dāng)建立健全各項制度。這些制度包括:門診秩序制度、醫(yī)療服務(wù)制度、經(jīng)濟管理制度等。建立這些制度,可以規(guī)范個體診所的運作,避免出現(xiàn)患者的合法權(quán)益未受到保護的情況。

  二、門診秩序制度

  對于患者來說,門診秩序制度是最關(guān)注的。門診秩序制度可以細化到以下幾點:

  1、患者在候診期間,不得吸煙、大聲喧嘩、亂扔垃圾等行為。違反上述行為,將有可能被勸阻或請離開診所。

  2、患者如有陪同者,應(yīng)在指定區(qū)域等候。不得陪同患者進入醫(yī)療區(qū)域,避免妨礙醫(yī)護人員的工作。

  3、患者應(yīng)按照醫(yī)生的叫號順序就診。若因故不能在規(guī)定時間內(nèi)就診,應(yīng)重新排隊等候。

  通過建立門診秩序制度,可以規(guī)范患者的行為,維護醫(yī)療秩序。

  三、醫(yī)療服務(wù)制度

  個體診所為了保障患者的醫(yī)療安全,需要制定醫(yī)療服務(wù)制度,在該制度中應(yīng)該包含以下內(nèi)容:

  1、醫(yī)生應(yīng)按照科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定程序診斷和治療患者,并針對病情詳細填寫住院證明、病歷、出院小結(jié)等文書資料,進行記錄整理。

  2、醫(yī)生應(yīng)當(dāng)在維護患者健康的法律、職業(yè)道德、事業(yè)安全和責(zé)任利益報酬等基礎(chǔ)上,不違反行業(yè)規(guī)定、法律法規(guī)。一旦發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)情況應(yīng)即時向有關(guān)部門舉報并及時通知患者及家屬。

  3、醫(yī)療器材必須經(jīng)過認證,確保使用安全可靠。醫(yī)護人員還應(yīng)當(dāng)定期檢測和維護醫(yī)療器材,保障患者的利益。

  四、經(jīng)濟管理制度

  個體診所也需要制定經(jīng)濟管理制度,在該制度中應(yīng)該包含以下內(nèi)容:

  1、個體診所應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)規(guī)定,并按照市場價格合理定價,不得強迫購買醫(yī)療用品以及推銷藥品。不得以任何方式向患者變相收取費用。

  2、個體診所應(yīng)當(dāng)按照稅收管理部門要求,及時繳納各項稅費。

  3、個體診所應(yīng)當(dāng)對經(jīng)濟賬目進行真實記錄,保障經(jīng)濟管理的公正、公開性。

  以上,就是個體診所規(guī)章制度的一些內(nèi)容。在實際操作過程中,診所應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際情況,建立相應(yīng)的制度和實施措施,以確;颊叩慕】道娴玫接行У谋U。

診所規(guī)章制度11

  醫(yī)院感染管理規(guī)章制度

  1、科室成立醫(yī)院感染管理小組,由科主任、護士長及本科兼積監(jiān)控醫(yī)師、護士組成,并在科主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

  2、遵守醫(yī)院感染管理制度:在醫(yī)院感染管理科的'領(lǐng)導(dǎo)下進行預(yù)防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測,對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時采取有效措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)生率。

  3、發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染流行趨勢時,及時報告醫(yī)院感染管理科并積極協(xié)助調(diào)查。

  4、定期檢查本科室抗感染藥物使用情況,做到合理使用抗感染藥。

  5、組織本科室預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)。

  6、認真執(zhí)行無菌操作技術(shù)和消毒隔離制度。

  7、醫(yī)務(wù)人員掌握自我防護知識,正確進行各項技術(shù)操作,預(yù)防銳器刺傷。

  8、做好衛(wèi)生員、陪人、探視者、配膳員的衛(wèi)生管理。

診所規(guī)章制度12

  (一)負責(zé)人崗位職責(zé)

  1、認真貫徹執(zhí)行黨的仿真政策和國家法律法規(guī)及規(guī)章制度,全面負責(zé)本醫(yī)療機構(gòu)的各項工作。

  2、制定各項工作計劃并負責(zé)組織實施。

  3.負責(zé)搞好法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取各種有效措施,不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法執(zhí)業(yè)水平。

  4、加強診療各項工作的指導(dǎo)、督促和檢查,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  5、負責(zé)本醫(yī)療機構(gòu)的財務(wù)、藥品、物品的管理。

  6、負責(zé)本醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診、疫情報告、危重病人搶救及醫(yī)療差錯事故上報等工作。

 。ǘ┽t(yī)師崗位職責(zé)

  1.對病人熱情接待,認真檢查,精心治療。

  2.認真閱讀病人填寫的病史,及時發(fā)現(xiàn)對治療有關(guān)的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。

  3.學(xué)習(xí)和掌握有效的表達方式,加強與病人溝通,掌握人心理狀態(tài),取得病人的信任,建立良好而健康的'醫(yī)生與病人的關(guān)系。

  4.全面檢查病原體的口腔情況,不要受病人主訴的限制。

  5.詳細制定治療計劃,清楚而全面地向病人做解釋,保證病人充分理解和同意。

  6.對每一項治療內(nèi)容的收費標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無誤地告訴病人,并協(xié)助病人制定支付計劃。

  7.每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。對某些治療內(nèi)容,要病人簽署“治療同意書”。病人如有不同意見,必須記錄在病歷上。

  8.所有治療都必須保證病人在無痛,或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M行。不能以對病情有好處為由而強行進行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視,即使病兒家長要求,也必須婉言拒絕。

  9.規(guī)范詳細地書寫病歷,不能簡單從事,以免導(dǎo)致日后的糾紛。

  10.嚴(yán)格檢查督促護士助手的規(guī)范服務(wù),保證治療的質(zhì)量。

  11.對需要進行治療后隨訪的病人,應(yīng)安排跟蹤隨訪。

  12.遇到疑難病例和特殊病例,要及時報告,組織會診,制定治療計劃,按計劃治療,并隨時注意病情變化。

  13.必須仔細閱讀和熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說明書內(nèi)容,按說明書保養(yǎng)。

  14.在提高服務(wù)效率和保證治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。

  15.努力學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

 。ㄈ┳o士崗位職責(zé)診所臨床實行四手操作。護士助手也是前臺和臨床服務(wù)之間的橋梁。所以,護士助手的工作對提高整個診所的臨床服務(wù)工作效率起著決定性的作用。分工不同是工作的需要,不存在任何等級的差別。

  1、護士助手的工作原則,是積極而高效地配合醫(yī)生的診治。醫(yī)生和病人的滿意程度就是護士助手工作好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

  2、按照接待服務(wù)臺的安排,引導(dǎo)病人到診室,同時核對病人的姓名,地址,電話號碼等,發(fā)現(xiàn)變動,及時修正。

  3、每個病人就診前,必須做到:

 。1)牙椅,照明燈,器械臺,痰盂,醫(yī)生椅,助手椅和器械推車干凈整齊,并恢復(fù)到隨時可以接待病人的狀態(tài)。

  (2)地面沒有丟棄物品,沒有水漬。

  (3)用消毒液擦抹所有的工作面。

 。4)根據(jù)病人的診治需要,做好光固化燈,銀汞調(diào)拌機等器材的準(zhǔn)備工作。

 。5)根據(jù)病人的診治需要,做好印模材。修復(fù)體等器材的準(zhǔn)備。

  (6)根據(jù)病人的診治需要,做好托槽,弓絲,橡皮圈等器材的準(zhǔn)備。

  4、在醫(yī)生的指導(dǎo)下進行潔治,同時做牙科衛(wèi)生宣教工作。

  5、按照醫(yī)生的醫(yī)囑拍攝X光照片,保證照片質(zhì)量符合臨床需要。

  6、每天下班前必須完成一下工作:

診所規(guī)章制度13

  一、診所醫(yī)務(wù)人員要求

  1、上班必須準(zhǔn)時,衣著要整齊干凈。

  2、對病人和藹可親,不怕臟累,與病人同憂同喜。

  3、診病必須認真,做到望聞問切。

  4、嚴(yán)格要求自己,精益求精,虛心學(xué)習(xí),注意觀察病人病情變化,做到對癥下藥。

  5、工作時間不得擅離工作崗位。

  二、診所要求

  1、常用診所器械要齊全。

  2、診室要干凈,空氣保持新鮮。

  3、器械要消毒,嚴(yán)格擺設(shè)整齊,用物及時消毒放回原處。

  三、病房要求

  1、病房要寬敞明亮,空氣新鮮,溫度、濕度要適中。

  2、病床的.被、褥、枕頭、床單要干凈整潔。

  3、普通病變和傳染病必須隔離。

  4、病房不得吸煙、喧嘩,護理人員不得離開,醫(yī)務(wù)人員要隨時看望、詢問病人。

  四、藥房要求

  1、藥房必須保持干凈,陰涼干燥,空氣新鮮。

  2、所購藥物必須在國家規(guī)定的有《經(jīng)營許可證》的單位購藥。

  3、售藥必須做到準(zhǔn)確無誤。

  4、藥物必須擺設(shè)整齊,明碼標(biāo)價。

  5、過期、蛀蟲、變質(zhì)的藥物不得出售。

診所規(guī)章制度14

  1、村衛(wèi)生室實行“獨立核算、自負盈虧”,建立健全財務(wù)賬套,做好藥品、物資、現(xiàn)金、銀行和往來賬記錄,由衛(wèi)生院財務(wù)經(jīng)辦人員和片區(qū)會計定期審核。

  2、確定一名兼職人員任出納員,一名兼職人員任會計記賬人員。

  3、做到錢、帳分人管理,管賬不管錢和物資的原則。定期核對帳套。對現(xiàn)金、銀行日記賬做到日清月結(jié)。賬物月底核對清楚。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),并要求公示,藥品收費明碼標(biāo)價。收費支付憑證。

  5、認真執(zhí)行合作醫(yī)療報銷規(guī)定,接受合醫(yī)辦和群眾監(jiān)督。

  6、嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),報銷憑證內(nèi)容完整,實行一支筆審批制度。

  7、年初向衛(wèi)生院申報年度內(nèi)部分配方案,衛(wèi)生院長審批后執(zhí)行。

診所規(guī)章制度15

  1.診療操作中嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌操作原則,切實落實手衛(wèi)生和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防。

  2.所有就診病人均使用一次性檢查盤。進入病人口腔內(nèi)的所有診療器械,做到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器械使用前必須達到滅菌;接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械使用前必須達到消毒。消毒滅菌物品標(biāo)識齊全,按要求專柜專區(qū)有序存放。

  3.使用后診療器械按照“口腔診療器械清洗消毒sop”進行預(yù)處理、回收清洗、滅菌流程進行。

  5.牙科綜合治療臺及其配套設(shè)施應(yīng)每日清潔、消毒,遇污染應(yīng)及時清潔、消毒。

  6.高速手機部件、低速手機部件:每次使用后要繼續(xù)運轉(zhuǎn)20~30s,以排出內(nèi)腔水和氣,同時也能將進入軸承、氣路的污染物自然排除,然后由供應(yīng)室統(tǒng)一收集處置。

  7.消毒浸泡液管理:全部消毒、滅菌浸泡液均嚴(yán)格按照使用說明進行定期更換,每天監(jiān)測消毒液濃度,每個容器均要貼上消毒液名稱、濃度、有效使用時間,并設(shè)立登記本,對每次更換時間、每天監(jiān)測所得消毒液的濃度、每次浸泡物品的起始時間均要進行登記。

  8.修復(fù)、正畸技工室物品管理:修復(fù)技工室的印模、蠟塊、石膏模型及各種修復(fù)體,每次使用后均置于500mg/l含氯消毒液中浸泡消毒5-10min后,流動水下清洗干凈,晾干,放于清潔容器中保存?zhèn)溆谩?/p>

  9.環(huán)境管理:保持室內(nèi)清潔,每天進行開窗通風(fēng)2次,每次20-30分鐘;針對氣、水槍、高速渦輪機鉆使用時,對環(huán)境中空氣和物品造成的污染比較嚴(yán)重,以及用后的器械粘有血液、唾液、分泌物等,是細菌繁殖的重要培養(yǎng)基的原因。要求護士要及時回收醫(yī)生使用后的器械,并于室內(nèi)安裝符合要求的動靜態(tài)空氣消毒器,定時消毒并登記。地面、物面每天清潔打掃、500mg/l含氯消毒液擦拭,每天操作結(jié)束后應(yīng)進行終未消毒處理。建立環(huán)境、物表消毒登記本。

  10.防護管理:為了更好地保護醫(yī)患雙方,防止交叉感染,在可能接觸血液、被血液污染的'唾液或口腔黏膜時,醫(yī)生必須戴手套。診治每例病人前須洗手和更換新手套,醫(yī)生在診療操作時必須戴口罩和帽子,必要時戴防護鏡,在操作時被液體污染或沾濕時立即更換,防護鏡則先用500-1000mg/l含氯消毒液毛巾擦凈,再用清潔劑洗滌。

  11.嚴(yán)格做好醫(yī)療廢棄物分類收集、日產(chǎn)日清等長效管理。

  12.加強監(jiān)控:每季按照醫(yī)院感染管理要求,對口腔科進行消毒、滅菌質(zhì)量等工作進行相關(guān)項目的微生物監(jiān)測,如:空氣、物表、無菌物品、無菌浸泡液、工作人員手的細菌培養(yǎng)等,以及隨時檢查無菌操作的執(zhí)行情況,并將監(jiān)測、檢查結(jié)果及時向科室進行反饋,每季一次對存在問題進行分析、評價和提出整改措施。

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