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綜合管理部規(guī)章制度

時間:2024-10-16 07:04:56 規(guī)章制度 我要投稿
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綜合管理部規(guī)章制度

  在快速變化和不斷變革的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的綜合管理部規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

綜合管理部規(guī)章制度

綜合管理部規(guī)章制度1

  綠色飯店定義為理念:以可持續(xù)發(fā)展為理念,堅持清潔生產(chǎn),倡導(dǎo)綠色消費,保護生態(tài)環(huán)境和合理使用資源。

  有關(guān)規(guī)定:

  一、前臺

  1、所有清潔劑,消毒液定量領(lǐng)用,專人保管并每月做好分析。

  2、不使用不符合環(huán)保要求的包裝。

  3、不使用一次性辦公用品、辦公用品按人按時定量、規(guī)定每兩月可更換一次筆芯、盡量可更換筆,便于重復(fù)利用筆殼;

  重復(fù)利用廢紙保證所有廢紙都要雙面使用。

  4、設(shè)備設(shè)施責(zé)任落實到人,不用時隨手關(guān)機。

  5、規(guī)定空調(diào)使用時段、冬天氣溫低于零度時方可開啟暖空調(diào);夏天氣溫超過三十五度才可以開冷空調(diào)、否則,追究使用人責(zé)任并進行經(jīng)濟處罰。新風(fēng)和背景音響做到定時開關(guān)。

  6、定時開燈,正常條件下不能亂開室內(nèi)不必要開起的燈,陰雨天或光線暗淡才能增加燈光,并做到隨手關(guān)燈;

  營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后馬上關(guān)閉所有不必要開起的燈光、消毒燈要在營業(yè)結(jié)束后才能開啟。

  7、員工自用電器不能在工作場所充電,辦公用電器充電滿后及時拔掉電源,防止無為浪費。

  8、員工工作服裝嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定的更換時間,盡量節(jié)約洗衣用水用電。

  9、滅蠅滅蚊要用電蚊拍和滅蠅燈等器具,不得在有食品的地方使用化學(xué)藥劑。

  10、員工洗澡按酒店規(guī)定時間嚴(yán)格執(zhí)行,定時定量、根據(jù)工作性質(zhì)盡量不經(jīng)常洗澡,節(jié)約用水從每個人做起。

  11、進出營業(yè)場所隨手關(guān)門,防止冷暖氣無為外漏。

  12、嚴(yán)禁在營業(yè)場所內(nèi)吸煙,違者每次罰款500元,勸阻客人盡量不在營業(yè)場所里吸煙。

  13、洗滌衛(wèi)生用抹布禁止使用含磷清潔劑。

  14、號召員工不用排放污染氣體的交通工具,嚴(yán)禁員工開機動車在賓館內(nèi)進出。

  二、后臺

  1、按照《食品衛(wèi)生法》等相關(guān)法律法規(guī)進行生產(chǎn)、加工,提供綠色食品、衛(wèi)生食品、安全食品。

  2、保證使用檢疫合格的肉食品。

  3、不使用國家禁止使用的包裝材料和食品添加劑,防腐劑等物品。

  4、所有燈具必需按規(guī)定時間開起。

  5、使用電磁爐,烤爐做到隨開隨關(guān),嚴(yán)格控制爐臺的火力大小,做到物盡其用。

  6、嚴(yán)格控制烤箱的使用時間,并控制使用的合并、每天檢查烤箱的密封度發(fā)現(xiàn)問題馬上報修防止和跑氣現(xiàn)象。

  7、各類調(diào)味品做到每天定量領(lǐng)用,營業(yè)結(jié)束后專人回收保管。

  8、各樣原材料控制好各操作規(guī)程防止浪費,做到物盡其用。

  9、充分利用邊角料(對原料的二次利用或包裝銷售)。

  10、對熱水和冷水的使用每月都做好分析對比,每日工作中各班長加強巡查發(fā)現(xiàn)使用不當(dāng)立即給予指正。

  11、對所有包裝袋做好回收再利用,并由專人保管。

  12、對冰箱每天整理每周清洗保證結(jié)霜的`厚度和開門次數(shù)降低消耗量。

  13、所有的清潔劑和消毒液由專人領(lǐng)用保管,并每月統(tǒng)計使用量不斷改進,每天每時保持地面桌面的干凈減少用水和清潔劑的使用。

  14、控制好各種機械設(shè)備的使用時間和對設(shè)備的定時清理來減少機械損耗。

  15、西點師要使用正確的制作方法減少對能源和原材料的浪費。

  16、加強對各種工具的保管和保養(yǎng)工作,減少人為的損耗。

綜合管理部規(guī)章制度2

  (一)通過學(xué)習(xí)活動,使我更加認(rèn)識到制度建設(shè)和制度執(zhí)行的重要性和必要性。

  首先來看,《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)!吨袊r(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險點,逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行,這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也為管理者提供了強有力的管理手段。同時,使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。

  其次,開展學(xué)習(xí)活動是我行夯實管理基礎(chǔ),從嚴(yán)治行,遏制案件發(fā)生的必然要求!吨袊r(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺,完善、增加和調(diào)整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴(yán)治行、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),持之以恒地堅持從嚴(yán)管理,必將打下堅實的基礎(chǔ),對防范經(jīng)營管理風(fēng)險,遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。

  最后,《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實力,不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭,是中國農(nóng)業(yè)銀行在市場經(jīng)濟條件下必須面對的現(xiàn)實問題。制度建設(shè)和執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)是中國農(nóng)業(yè)銀行面對競爭,戰(zhàn)勝對手的看家本領(lǐng)。一個行的綜合實力和市場競爭能力,最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實力。我行以開展《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動為契機,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)操守,增強依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動性,不斷增強合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為,培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習(xí)慣,構(gòu)筑中國農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)代企業(yè)文化,是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。

 。ǘ⿲W(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的.幾個要點:

  首先是學(xué)習(xí)要認(rèn)真。要把《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實處,認(rèn)真學(xué)習(xí)是前提。學(xué)習(xí)要認(rèn)真,就是要按章按節(jié)按條按款全面學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內(nèi)容,對于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務(wù)活動有關(guān)的重點內(nèi)容,要逐字逐句的認(rèn)真學(xué)習(xí),切實領(lǐng)會制度辦法的意圖和精神。事關(guān)重要的或把握不準(zhǔn)的,還要尋找和學(xué)習(xí)源制度規(guī)定,學(xué)習(xí)操作規(guī)程和業(yè)務(wù)工作流程。

  其次是貫徹要到位。貫徹《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,是開展這次學(xué)習(xí)活動的基本要求。貫徹要到位,就是要把《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實到自己崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面,落實到每一天、每一月、每一年,時時刻刻提醒自己要按制度辦,要按流程走,要按要求作,防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度處罰辦法。

  最后,執(zhí)行要有力。執(zhí)行,不僅包括貫徹落實,而且更重要的是指管理者依照《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責(zé),對違反《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理,這是開展學(xué)習(xí)活動的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力,就是具有內(nèi)部管理職責(zé)的干部要不折不扣地、嚴(yán)格地按《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時準(zhǔn)確地處理違反規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當(dāng)?shù)臋?quán)力干預(yù),做到在制度目前人人平等,執(zhí)行處罰時一視同仁。

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要在全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有重點的學(xué)習(xí),要結(jié)合自身崗位工作和自己所處的系統(tǒng)條線工作去學(xué)習(xí),去領(lǐng)會,去把握,去貫徹執(zhí)行。

綜合管理部規(guī)章制度3

  建立企業(yè)規(guī)章制度并形成體系,必須以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以不與國家法律法規(guī)相抵觸或相悖為原則,以本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實際狀況為依據(jù),以保證本單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、順利、有效運轉(zhuǎn)為目的。一套好的規(guī)章制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的劑,并具有助推企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的作用。

  一、規(guī)章制度范疇

  規(guī)章制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的法度,用于某個專業(yè)方面業(yè)務(wù)管理活動,需要大家共同遵守的規(guī)則。將這些規(guī)則以文字表述,經(jīng)專門的程序?qū)徟,并以書面形式,即成為企業(yè)的規(guī)章制度。

  規(guī)章制度以表達形式進行分類,分別包括:制度、規(guī)定、辦法、條例、程序、細則,通稱企業(yè)管理規(guī)章制度,或統(tǒng)稱制度。

  從廣義概念分類,規(guī)章制度還包括企業(yè)的定員和定編,管理部門和基層單位的職責(zé)和權(quán)限、崗位職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(如Iso9000、Api)、管理標(biāo)準(zhǔn)(如HSE管理體系)、操作規(guī)范和規(guī)程等。

  從更寬泛的范圍分類,規(guī)章制度還包括命令、決定、決議、通告,雖然這些文件具有臨時性,但作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的內(nèi)容,將在后續(xù)實施或執(zhí)行過程逐漸形成規(guī)章。規(guī)章制度甚至還包括生產(chǎn)線上的工藝文件,如工藝指導(dǎo)書等,這些文件是規(guī)章制度的派生性規(guī)則,是企業(yè)規(guī)章制度外延表現(xiàn)形式,具有強烈的嚴(yán)肅性和不二的執(zhí)行性。

  就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況而言,還可按職能管理范圍來對規(guī)章制度進行劃分,如本單位的行政事務(wù)(XZ)、黨群工作(DQ)、經(jīng)營企劃(JQ)、人力資源(RL)、計劃財務(wù)(JC)、市場營銷(SX)、生產(chǎn)安全(SR)等若干大類的規(guī)章制度。

  二、規(guī)章制度地

  企業(yè)規(guī)章制度產(chǎn)生或建立,必須因事而立、因崗而立、因責(zé)而立、因權(quán)而立。應(yīng)該有嚴(yán)格的程序,包括規(guī)章制度的立項、起草、制訂、會簽、審批和印發(fā)。

 。ㄒ唬┮(guī)章制度立項。

  規(guī)章制度訂立立項就是要解決為什么要訂立該項制度的問題。

  在企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中,規(guī)章制度的產(chǎn)生和建立基本上“因事而立”,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理因事設(shè)崗,因崗生責(zé),因責(zé)衍權(quán),或者在現(xiàn)有崗位之下因事生責(zé)、因責(zé)生權(quán)。就“事”而言,指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的工作任務(wù)或業(yè)務(wù)事項,該事項具有長期性、可重復(fù)性和規(guī)律性,所以,必須對該事項進行規(guī)范管理,因此就有了為此訂立規(guī)章制度的意義。只有訂立針對于該事項的規(guī)章制度,就能解決為什么要做此“事”、誰去做此“事”、什么時間去做此“事”、在什么地方去做此“事”、怎樣做此“事”的問題,俗稱“5W”(why、who、when、where、what),即五個為什么。

  建立規(guī)章制度訂立立項制度,就是為了保證規(guī)章制度的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、適用性和可操作性。怎樣為規(guī)章制度訂立進行立項,實際上就是要用書面回答“5W”問題,讓該項規(guī)章制度的訂立具有充分的理由,即解決好必要性的問題,能夠讓相關(guān)職能管理部門和審批人信服,然后批準(zhǔn)制訂并該項規(guī)章制度。

 。ǘ┮(guī)章制度制訂。

  經(jīng)過規(guī)章制度立項程序后,訂立規(guī)章制度就有了合法的依據(jù),事務(wù)部門據(jù)此擬訂規(guī)章制度草案。起草人在擬稿之前,應(yīng)該深入基層或現(xiàn)場進行調(diào)研,研究在該項制度立項宗旨的前提下,具體要解決哪些問題,可能會遇到什么問題,應(yīng)采取什么措施予以應(yīng)對,賦予哪些具體的管理職責(zé)和權(quán)限等等。

  經(jīng)過調(diào)研后形成該項規(guī)章制度的腹稿,然后圍繞“為什么(目的)、干什么(管理對象)、誰去干(責(zé)任單位和職責(zé))、怎么干(方法和程序)、何時干(完成期限)、干到什么程度(工作標(biāo)準(zhǔn))、如何監(jiān)督檢查(考核辦法)、如何處置(反饋完善)”等八個方面編寫規(guī)章制度。

  規(guī)章制度基本模式如下:

 。1)導(dǎo)言:制訂本制度的目的和依據(jù);

 。2)本制度適用范圍;

 。3)本制度主要責(zé)任單位和職權(quán);

 。4)本制度管理方法、規(guī)定或執(zhí)行程序(包含什么情況下執(zhí)行、執(zhí)行到什么程度);

 。5)本制度實施的檢查和考核;

 。6)本制度說明:與其他制度的銜接或矛盾回避、解釋權(quán)、修訂時態(tài)、廢止和保密;

 。7)本制度起草、審核、批準(zhǔn);

 。8)本制度日期和生效日期。

  規(guī)章制度文本格式主要分為三個層次,分別是“章”、“條”、“款”。有的規(guī)章制度文本的“款”,不用數(shù)字列序表述,直接重置一個段落即可。當(dāng)“款”下的內(nèi)容或?qū)哟芜^多時,則可以直接將此“款”擬訂為單獨的“條”。

  規(guī)章制度起草完畢后,起草單位應(yīng)將規(guī)章制度草案報相關(guān)職能管理部門,由職能管理進行初審,初審內(nèi)容:有無立項依據(jù)、文本模式和格式是否規(guī)范、方法程序是否合理、與其他規(guī)章制度有無沖突或矛盾等等。初審的同時,職能管理部門還應(yīng)針對此規(guī)章制度草案組織相關(guān)部門進行討論,搜集修改建議或不同看法,然后形成修改意見,將規(guī)章制度草案返回起草部門進行修改。

 。ㄈ┮(guī)章制度。

  規(guī)章制度地過程由文稿會簽、領(lǐng)導(dǎo)審批、辦公室核稿、文件印發(fā)、學(xué)習(xí)宣傳等程序組成。規(guī)章制度過程既是規(guī)章制度取得合法身份的過程,也是規(guī)章制度能否正常出臺的過程;既是規(guī)章制度宣傳造勢的過程,也是規(guī)章制度順利實施的鋪墊過程。規(guī)章制度擬稿責(zé)任部門應(yīng)在立項、調(diào)研、擬稿的基礎(chǔ)上,將規(guī)章制度立項的指導(dǎo)思想貫穿整個文稿會簽過程。

  經(jīng)相關(guān)職能部門再審合格后的規(guī)章制度文本,應(yīng)按規(guī)定的公文程序進行會簽,由擬稿責(zé)任部門負(fù)責(zé)申辦會簽事宜。參與文稿會簽的職能部門,或者是規(guī)章制度內(nèi)容所牽涉到的職能部門,或者是前置或后置管理部門。規(guī)章制度文稿經(jīng)職能部門會簽完成后,按文件層級管理程序和要求,報領(lǐng)導(dǎo)審批。

  領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,擬稿責(zé)任部門應(yīng)該將文稿會簽資料的電子文本一并送廠長(經(jīng)理)辦公室,由廠長(經(jīng)理)辦公室按文件程序掛號、行文、排版、付印、發(fā)文。

  發(fā)文可以有兩種形式進行,一是由廠長(經(jīng)理)辦公室按公文管理規(guī)定直接向有關(guān)單位發(fā)文,另一種是由擬稿責(zé)任部門,也就是由相關(guān)職能部門代為發(fā)文,但事前必須與廠長(經(jīng)理)辦公室進行溝通,取得廠長(經(jīng)理)辦公室地授權(quán),職能部門文的簽收資料應(yīng)在事后反饋給廠長(經(jīng)理)辦公室保存。

  三、規(guī)章制度管理工作

  實施規(guī)章制度管理,就是為了更有效地實現(xiàn)規(guī)章制度擬訂的目標(biāo),追求規(guī)章制度管理的最佳效果,使企業(yè)以盡可能少的管理資源,盡可能多地完成預(yù)期的'生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。規(guī)章制度管理由一系列管理過程組成,分別是:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。規(guī)章制度管理工作由企業(yè)的職能管理部門負(fù)責(zé),如有的企業(yè)由企業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé),也有的由廠長(經(jīng)理)辦公室負(fù)責(zé)。不論是哪個部門負(fù)責(zé),都應(yīng)該主導(dǎo)企業(yè)規(guī)章制度的、協(xié)調(diào)和平衡。

 。ㄒ唬┑挠媱澒芾怼

  規(guī)章制度的計劃管理是對規(guī)章制度未來的發(fā)展進行規(guī)劃和安排。

  在規(guī)章制度管理工作實施前,首先要確定一定時期內(nèi)規(guī)章制度管理工作的目標(biāo),其次要對規(guī)章制度管理現(xiàn)狀和環(huán)境進行分析,然后擬訂規(guī)章制度管理工作方案,最后形成規(guī)章制度管理計劃,以指導(dǎo)一定時間內(nèi)的規(guī)章制度管理工作。

  規(guī)章制度職能管理部門一般于年初時,向所有職能管理部門提出本年度規(guī)章制度管理要求,征集各職能部門本年度管理意見,搜集規(guī)章制度實施過程中的差異,針對現(xiàn)有規(guī)章制度實施差異有什么糾正規(guī)劃。除此外,還要了解各職能部門所管理的規(guī)章制度,有哪些實施環(huán)境發(fā)生了變化,是否需要增補、刪減、修訂、廢止,是否需要建立新的規(guī)章制度等等。

 。ǘ┮(guī)章制度的組織管理。

  本文所指的組織是指在歸口職能管理權(quán)限內(nèi),依權(quán)限安排的一系列管理工作和活動,并在其中起牽頭、引導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)的作用,一般表意為動詞。

  規(guī)章制度職能管理部門應(yīng)在規(guī)章制度計劃基礎(chǔ)上,按計劃的時間進度和工作要求,有步驟地組織各職能部門,對各職能管理部門的相關(guān)規(guī)章制度進行對應(yīng)管理。如規(guī)章制度實施情況檢查、規(guī)章制度執(zhí)行環(huán)境檢討、規(guī)章制度差異修訂、新規(guī)章制度立項和等等。保證管理程序正義并順暢。

  規(guī)章制度組織管理者的角色,處于該項管理工作的核心地位。管理者的目的是要建立有效的規(guī)章制度管理體系,是管理規(guī)章制度的出發(fā)點和歸宿,也就是說規(guī)章制度管理的目的,是為了保證規(guī)章制度的有效運行。規(guī)章制度組織管理者負(fù)責(zé)為達到組織目標(biāo),對各職能管理部門的規(guī)章制度管理工作,進行必需的組合分類,授予其實施檢查、調(diào)整、修訂的工作職責(zé),協(xié)調(diào)規(guī)章制度所牽涉到的各方關(guān)系,確定規(guī)章制度管理的時間要求和工作責(zé)任,并進行督導(dǎo)檢查,促進規(guī)章制度管理工作順利完成。

  (三)規(guī)章制度的指揮管理。

  這里的指揮是指基于規(guī)章制度管理職責(zé)所獲得的管理權(quán)限,在此權(quán)限范圍內(nèi),規(guī)章制度職能管理部門,有指揮相關(guān)職能部門做好規(guī)章制度管理工作的權(quán)力。雖然不能像上級對下級那樣具有發(fā)號施令、調(diào)兵遣將的絕對權(quán)力,但是,依據(jù)管理職責(zé)和職權(quán),規(guī)章制度職能管理部門是可以對相關(guān)部門的規(guī)章制度管理工作明確安排、提出要求、進行指導(dǎo)、相互溝通、解決沖突,以達到預(yù)期的管理目標(biāo)。

  規(guī)章制度的指揮管理者,如同棋局中人,真正的高手既在局中而又在局外,所謂在局中,是指與規(guī)章制度管理工作的神韻相合,能夠隨著規(guī)章制度管理工作的節(jié)奏而起舞,而在局外是指必須站在更高的角度來看待規(guī)章制度管理工作,能夠看到并看清規(guī)章制度管理工作中的一切狀況,并對這些狀況進行分析診斷,合理“用藥”。

 。ㄋ模┮(guī)章制度的協(xié)調(diào)管理。

  規(guī)章制度的協(xié)調(diào)管理就是通過規(guī)章制度職能管理部門地上下左右溝通、通氣、疏通、調(diào)理,使得企業(yè)規(guī)章制度管理達到動作協(xié)調(diào)、和諧一致的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)章制度職能管理部門作為規(guī)章制度管理的主導(dǎo)部門,其協(xié)調(diào)作用就是正確處理規(guī)章制度體系內(nèi)的各種關(guān)系,為規(guī)章制度體系正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進規(guī)章制度管理目標(biāo)實現(xiàn)。

  規(guī)章制度的協(xié)調(diào)管理,是規(guī)章制度管理過程中帶有綜合性、整體性的一種職能,其功能是保證規(guī)章制度所調(diào)整和規(guī)范的內(nèi)容之間,以及規(guī)章制度對應(yīng)職能部門之間的各項工作內(nèi)容不發(fā)生矛盾、不重疊沖突,以建立規(guī)章制度之間和對應(yīng)職能管理部門之間的默契配合和諧、保持整體平衡。

  (五)規(guī)章制度的控制管理。

  規(guī)章制度的控制管理就是按規(guī)章制度管理既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對規(guī)章制度體系的運行活動進行監(jiān)督、檢查、反饋、考核、糾偏(組織制訂防止再發(fā)生措施),使規(guī)章制度管理工作能按計劃順利進行。規(guī)章制度的控制管理處于規(guī)章制度管理的最后一個環(huán)節(jié),能夠反映規(guī)章制度管理工作計劃是否合理,能夠反映規(guī)章制度訂立是否合理,能夠反映規(guī)章制度執(zhí)行實施是否順利,能夠反映對應(yīng)的職能部門的規(guī)章制度管理工作是否正常,所以規(guī)章制度的控制管理是非常重要的管理環(huán)節(jié)。

  規(guī)章制度職能管理部門是規(guī)章制度控制的行為主體,規(guī)章制度體系和規(guī)章制度執(zhí)行與實施是控制對象。規(guī)章制度地執(zhí)行與實施需要對應(yīng)的職能部門的控制管理力度,規(guī)章制度的執(zhí)行需要調(diào)整對象的自覺性,但由于管理者和執(zhí)行者的差異性,一些規(guī)章制度往往不能得到有效地執(zhí)行,這就要求規(guī)章制度地監(jiān)督有實效、檢查有保障、反饋能及時、考核更合理、糾偏要到位,如此即能保證達到規(guī)章制度控制管理的目的。

  規(guī)章制度的有效控制管理,除了建立一套行之有效的辦法和措施之外,還應(yīng)該有相應(yīng)的控制工具,如制度文本編號、監(jiān)督檢查表格、檢查反饋報告、考核公告、糾偏措施等等都要形成相對固定的格式,建立一套完整的規(guī)章制度控制管理模式,實行規(guī)章制度控制的統(tǒng)一管理。

  企業(yè)規(guī)章制度門類多,數(shù)量大,條目雜,不是每個人都能了然于胸,要想快速了解本企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容,有必要建立一套有效的規(guī)章制度檢索工具,F(xiàn)在計算機基本普及,為快速了解規(guī)章制度內(nèi)容奠定了堅實的硬件基礎(chǔ),所以,規(guī)章制度職能管理部門應(yīng)組織編制一套規(guī)章制度檢索軟件,保證規(guī)章制度的控制管理。

  由于企業(yè)規(guī)章制度數(shù)量多,且不是所有規(guī)章制度在一個時間內(nèi)訂立完成,往往都是單項。從實用性角度出發(fā),規(guī)章制度職能管理部門應(yīng)建立單項規(guī)章制度歸集制度,根據(jù)時間或單項規(guī)章制度的數(shù)量,組織將單項規(guī)章制度匯編集結(jié)成冊,這樣即方便管理,不易丟失,而且還利于查閱,隨時翻看。

  四、規(guī)章制度完善管理

  規(guī)章制度從立項、起草、會簽、的過程是規(guī)章制度的前期管理活動,而規(guī)章制度的監(jiān)督、檢查、反饋、考核、糾偏為規(guī)章制度的后期管理,通過規(guī)章制度的后期管理,再對規(guī)章制度進行檢討、修訂、調(diào)整,是規(guī)章制度的完善管理,規(guī)章制度地檢討即可通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,也可在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題后,規(guī)章制度職能部門應(yīng)該分析這些問題:即是規(guī)章制度本身的問題、實施環(huán)境的問題,還是執(zhí)行人的問題。檢討規(guī)章制度的問題,就是為促進規(guī)章制度更新、完善,更有實用性。

綜合管理部規(guī)章制度4

  一、制度建設(shè)

  企業(yè)規(guī)章制度的修訂、完善、新建、廢止應(yīng)遵循以下原則:

  (1)法制統(tǒng)一原則。規(guī)章制度的內(nèi)容不得違反法律的規(guī)定,應(yīng)符合國家的法律、法規(guī)、部門規(guī)章以及上級單位的各項管理制度。

  (2)公開透明原則。規(guī)章制度的制定應(yīng)廣泛征求基層單位和職工意見,做到公開、透明。

 。3)實用性原則。規(guī)章制度的制定,應(yīng)緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展的實際,既要注重實體性規(guī)章制度的制定,也要加強程序性規(guī)章制度的制定。

 。4)r效性原則。企業(yè)各部門需及時根據(jù)政策變化和業(yè)務(wù)需要開展規(guī)章制度的立、廢、修、止工作。

  各職能部門是職責(zé)范圍內(nèi)規(guī)章制度的直接管理部門,主要負(fù)責(zé)相關(guān)規(guī)章制度的調(diào)研、起草、報批、、實施、修訂、完善和廢止等工作,并負(fù)責(zé)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行和落實。企業(yè)負(fù)責(zé)法規(guī)建設(shè)的部門主要履行以下職責(zé):協(xié)調(diào)各部門按照職能對相關(guān)的規(guī)章制度進行廢止、修改、新建等工作;對各部門制定的規(guī)章制度進行合法性審查;進行規(guī)章制度的匯編工作。人事勞資處應(yīng)該擔(dān)負(fù)如下責(zé)任:制訂規(guī)章制度培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)對違反規(guī)章制度的員工按照人事管理相關(guān)規(guī)定進行處理。

  二、人力資源體系

 。ㄒ唬┛冃Э己梭w系

  企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的部門,承擔(dān)督察考評和績效考核的職責(zé)。督察考評工作應(yīng)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由職能部門指導(dǎo)實施,實行“分級管理、各負(fù)其責(zé)”,即:職能部門代表企業(yè)全面負(fù)責(zé)對各部門、承擔(dān)業(yè)務(wù)的基層單位進行督察考評;相關(guān)業(yè)務(wù)部門對基層單位的業(yè)務(wù)工作和達標(biāo)情況進行檢查考評;企業(yè)機關(guān)有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)對相關(guān)工作在全系統(tǒng)的落實情況進行檢查考評。

 、俣讲炜荚u內(nèi)容及指標(biāo)制定的程序。考評職能部門根據(jù)工作職能與目標(biāo),結(jié)合實際,圍繞企業(yè)中心工作和主要業(yè)務(wù)指標(biāo)制定考評內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),征求業(yè)務(wù)部門意見并請企業(yè)高層認(rèn)可后執(zhí)行。

  業(yè)務(wù)部門根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作職責(zé),制定基層單位的考評內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后組織實施,同時報考評職能部門。

  綜合管理部門根據(jù)本部門年度工作目標(biāo)任務(wù),按季度進行分解細化,填寫“季度工作任務(wù)細化表”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,報考評職能部門備案,作為季度考評依據(jù)。

  有關(guān)職能部門根據(jù)職能分工制定相應(yīng)的考評內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(統(tǒng)稱為“未來績效潛力指標(biāo)”),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后作為對相關(guān)工作季度考評的依據(jù)。

 、诙讲炜荚u指標(biāo)設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)運行部門按KRIF績效考核模式設(shè)置指標(biāo),即:關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(K)、日?冃гu價指標(biāo)(R)、例外與制度評價指標(biāo)(I)和未來績效潛力指標(biāo)(F)。

  負(fù)責(zé)考評的職能部門根據(jù)工作量及難易程度等因素,對業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、日常績效評價指標(biāo)、例外與制度評價指標(biāo)設(shè)置不同的`權(quán)重;各業(yè)務(wù)再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合工作實際,制定“基層單位”或內(nèi)設(shè)機構(gòu)的考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)運行部門未來績效潛力指標(biāo)由“有關(guān)職能部門”根據(jù)各自分工制定考評內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。

  綜合管理部門運用指標(biāo)細分法將考核指標(biāo)分為目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)和未來績效潛力指標(biāo)兩部分。目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)是各部門以工作目標(biāo)、主要措施、完成時限等內(nèi)容將年度目標(biāo)任務(wù)按季度進行分解、細化,并依據(jù)工作量、難易程度、重要性和責(zé)任大小等設(shè)置合理的分值。未來績效潛力指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)由“有關(guān)職能部門”設(shè)置。

  (二)薪酬體系

  企業(yè)系統(tǒng)工資薪金的統(tǒng)一管理一般由人事勞資部門執(zhí)行。但是在具體工資薪金計算中,可以分為兩部分。

  第一部分是企業(yè)本部和所在市區(qū)轄區(qū)內(nèi)的工資分配;

  第二部分是由人事部門分配工資總額,所屬區(qū)縣單位自行計算具體的分配方案。

 。ㄈ┡嘤(xùn)體系

  ①通過掌握本企業(yè)專業(yè)技術(shù)職稱情況,圍繞企業(yè)自身所在行業(yè)和崗位設(shè)置情況,有針對性的開展好培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)職稱的評定等工作。

  企業(yè)在開展職業(yè)技能鑒定工作時,應(yīng)該堅持科學(xué)管理、規(guī)范鑒定行為、滿足鑒定需求、優(yōu)質(zhì)服務(wù)顧客、尊重客觀實際、公正對待考生、堅持持續(xù)改進。

 、谏罨瘜W(xué)習(xí),以系統(tǒng)的培訓(xùn)造就員工?梢酝ㄟ^開發(fā)電子化學(xué)習(xí)平臺,借助電子化學(xué)習(xí)平臺,可以解決了“工學(xué)矛盾”,幫助員工開展自主學(xué)習(xí)和自助學(xué)習(xí),實現(xiàn)了“全員培訓(xùn)”的發(fā)展理念,可以通過加強培訓(xùn)過程的痕跡化管理,使培訓(xùn)工作在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一考核、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一管理。電子化學(xué)習(xí)平臺課程可以圍繞企業(yè)實際設(shè)置課程內(nèi)容。筆者開率,學(xué)習(xí)課程的具體內(nèi)容擬涵蓋:供應(yīng)鏈管理、服務(wù)學(xué)概論、團隊溝通方法、交往禮儀、職業(yè)道德與自我修養(yǎng)、公共心理學(xué)、溝通與領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)經(jīng)理人的十項技能訓(xùn)練、壓力與情緒管理、提升組織能力推動戰(zhàn)略落實、求變與創(chuàng)新、國學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)用、目標(biāo)管理與績效、中國當(dāng)前經(jīng)濟形式與政策分析等。

綜合管理部規(guī)章制度5

  俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。一個企業(yè)的平穩(wěn)運行,離不開規(guī)章制度的建立和執(zhí)行,制度是企業(yè)管理的基石。規(guī)章制度是企業(yè)為了維護正常的生產(chǎn)秩序,依照法律法規(guī)、政策制定的具有指導(dǎo)性和約束力的規(guī)則,是法律、政策的具體化,是員工行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。然而規(guī)章制度的建立只是為企業(yè)的管理提供一個工作規(guī)范的平臺,制度作用的發(fā)揮更依賴于制度能夠被有效的貫徹執(zhí)行,在實際工作中,各種矛盾的產(chǎn)生不是因為規(guī)章制度沒有建立健全,而是執(zhí)行力欠佳,有“法”不依,執(zhí)“法”不嚴(yán)的情況時有發(fā)生。

  如何加強規(guī)章制度的落實,提升制度執(zhí)行力,讓規(guī)章制度更好地為企業(yè)的運行保駕護航?要從事前規(guī)范、事中控制、事后監(jiān)督以及企業(yè)自身的影響力等幾個方面來管理,把握制度建立、執(zhí)行的每一個環(huán)節(jié),真正把制度的作用發(fā)揮出來,服務(wù)于企業(yè)管理。

  1、從源頭抓起,事前規(guī)范,即保障規(guī)章制度制訂的科學(xué)性。規(guī)章制度自身完善,是進入執(zhí)行程序的前提,如果制度本身有缺陷,必將影響制度有效地貫徹執(zhí)行,所以制訂規(guī)章制度要注意以下幾點:

 。1)規(guī)章制度的合理性。規(guī)章制度的制訂,既要遵從法律、法規(guī),還要結(jié)合企業(yè)的實際情況,要在廣泛調(diào)查研究、縝密分析的基礎(chǔ)上制訂,滿足企業(yè)實際需求,綜合考慮執(zhí)行成本。在制訂過程中要杜絕兩種傾向:

  一是過于細密,實際執(zhí)行中難以達到,或執(zhí)行成本過高,執(zhí)行起來反而降低企業(yè)運行效率;

  二是理論大于實際,條文過寬,不能滿足工作需要,起不到約束、指導(dǎo)作用。

  同時,還要注意企業(yè)的規(guī)章制度不能與國家、上級的有關(guān)政策相抵觸,或是與企業(yè)內(nèi)部其他規(guī)章制度不協(xié)調(diào),或是朝令夕改,讓員工無所適從,使企業(yè)的制度逐漸失去權(quán)威性。嚴(yán)謹(jǐn)、合理的規(guī)章制度,才能保證員工對制度的尊重和遵守。

  (2)規(guī)章制度的'可操作性。規(guī)章制度的執(zhí)行需要執(zhí)行者和被執(zhí)行者的配合共同完成,所以制度要有一套行之有效的操作規(guī)程,而不能流于文字表述。規(guī)章制度的可操作性表現(xiàn)在制度本身既要有原則性要求,又要有程序性規(guī)定;既要有宏觀架構(gòu),又要有微觀措施。否則規(guī)章制度就會流于形式,形同虛設(shè)。在制度制訂時就要盡可能地讓執(zhí)行者有“章”可循,讓被執(zhí)行者有“法”可依。

  2、事中控制,即要保障規(guī)章制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。制度不能僅停留在紙上,掛在墻上,也就是說,有了規(guī)章制度并不等于說一定能起到應(yīng)有的作用和效果,能否嚴(yán)格貫徹執(zhí)行制度,往往更為關(guān)鍵。在執(zhí)行中要充分體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則。

  一是在執(zhí)行對象上,對事不對人,要做到同一制度面前人人平等,企業(yè)中的任何人都要受到制度的約束,尤其是決策者、管理者更應(yīng)成為制度執(zhí)行的推動者。

  二是在執(zhí)行時間上,不要前緊后松或忽松忽緊,領(lǐng)導(dǎo)重視了,或是上級部門檢查了,就抓一下,使制度成了形式主義,執(zhí)行起來虎頭蛇尾,要保證始終如一地執(zhí)行。

  三是在執(zhí)行空間上,要防止執(zhí)行制度走樣,出現(xiàn)隨意性大、透明度不高、下不為例或特例變通的情況,致使“老實人”吃虧,人為地削弱制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性,要在貫徹落實中不留執(zhí)行盲區(qū)和死角。制度建立和執(zhí)行是在實踐中不斷接受檢驗與逐步得到完善的動態(tài)過程,制度執(zhí)行的過程,也是制度完善的過程,通過認(rèn)真貫徹執(zhí)行找出制度的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)、執(zhí)行中存在的問題,為今后的修訂和完善提供依據(jù)。

  3、事后監(jiān)督,即是對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核,是對制度執(zhí)行過程的跟蹤。企業(yè)建立了全面的制度,還要建立完善監(jiān)督考核機制。沒有相應(yīng)的考核體系或者考核力度不夠,制度執(zhí)行起來往往會打折扣,所以要為規(guī)章制度執(zhí)行營造良好的氛圍,建立一套監(jiān)督考核體系,來保證制度的執(zhí)行。如果遵守和不遵守制度沒有相應(yīng)的獎懲或獎懲力度不夠,就不足以引起重視,長期下去,也就喪失了遵守制度的意識。激勵與約束相結(jié)合,獎懲適當(dāng),有壓力有動力,激發(fā)被執(zhí)行者的積極性和主動性,達到制度貫徹執(zhí)行的初衷。一個有效的考核體系,應(yīng)該包括考核部門、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、獎懲標(biāo)準(zhǔn)等,還要有對考核責(zé)任部門對考核不及時或考核不力的考核督辦,失去任何一個環(huán)節(jié)都會影響規(guī)章制度的執(zhí)行力。

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