[優(yōu)秀]公司規(guī)章制度

　　隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的公司規(guī)章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司規(guī)章制度1

　　1、在經營場所內醒目位置懸掛《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。設有食品衛(wèi)生管理機構，配有經專業(yè)培訓的食品安全專職管理人員。

　　2、經營場所和倉庫與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離,并設置密封的垃圾容器,及時清除垃圾,搞好防塵、防蠅、防鼠、防潮工作，確保環(huán)境整潔。經營場所和倉庫應有良好通風，保持庫房內所需溫度和濕度，防止食品毒變、生蟲。儲存生鮮食品應配置必要的低溫儲存設備，包括冷藏庫（柜）和冷凍庫（柜）。食品存放設隔離地面和墻壁的平臺和層架，離墻30厘米以上，最低層隔離地面40厘米以上。

　　3、不出售有毒有害、“三無”和未經檢驗不合格的食品。保證食品外觀整潔，如發(fā)現食品超過保質期、破損、鼠咬、受潮、生毒、生銹等現象要及時處理。

　　4、食品陳列設施合理，劃定食品經營區(qū)域，將食品與非食品、生熟食品分開陳列存放；散裝食銷售必須按銷售品種配備足量的并符合衛(wèi)生條件的容器和防塵材料設備。在盛放食品容器的顯著位置或隔離設施上設置“散裝食品種標識牌”標識出食品的名稱、配料表、生產日期、保質期、保存條件、食用方法、生產經營者名稱及聯(lián)系方式等內容，做到“一貨一牌貨牌對應”。銷售直接入口的散裝食品和熟食制品，要為銷售者提供分揀和包裝服務，想銷售者提供符合衛(wèi)生要求的小包裝。操作時工作人員穿工作服，戴口罩、手套和帽子，使用專用工具取貨。生鮮食品銷售配備貨架、保溫柜、冷藏柜和冷凍柜等陳列設施，配備符合要求的'檢測設備。

　　5、銷售熟食制品的，設更-衣及洗手、消毒設施，配有非手動式的水龍頭。配備有效的空氣消毒設施、食品冷藏設施和專用銷售工具，食品配有防塵材料遮蓋。

　　6、食品銷售場所內不得使用鼠藥滅鼠，配備一定數量的來蠅燈，并保證能正常工作。熟食制品銷售場所要配有充足有效無毒無害的空氣消毒設施，定期消毒。

　　7、定期使用無毒無害殺蟲劑進行除蟲孳生。除蟲滅害工作不能營業(yè)時間進行，實施時，對各種食品應有保護措施。使用時不得污柒食品、食品接觸面及包裝材料,使用后應將所有設備、工具及容器徹底清洗。定期對經營場所和庫房周圍進行衛(wèi)生清掃，清除有毒、有害污染源及蟻蠅孳生場所。

　　8、食品倉庫囑須做到專用，不得存放其他雜雜物和有毒有害物質。建立健全出入庫登記制度。食品入庫時，庫管員應對其質量和數量進行驗收，并詳細記錄入庫產品的名稱、數量、產地、進貨日期、生產日期、保質期、包裝情況等，并按入庫時間的先后分類存放，感官檢查不合格的食品不得入庫。設有不安全食品暫存專柜，并有記錄本。

公司規(guī)章制度2

　　安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全能夠預防的。每位員工務必有強烈的安全意識，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當事人直接職責。

　　一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程，正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全職責，認真貫徹“管生產務必管安全”的原則。

　　二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時，要貫徹安全第一的思想，安全技術措施要針對性強，使用效果好，能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作，責成有關人員分頭檢查實施狀況。

　　三、經常對所屬人員進行安全教育，檢查執(zhí)行狀況，對上級安全部門的工作指示，應主動布置、檢查，并給予大力支持。

　　四、深入現場，在檢查作業(yè)進度的同時，務必檢查安全生產狀況，及時糾正違章行為，每季度組織一次安全生產大檢查，對查出的問題要責成限期解決，并令其制定不再重復發(fā)生問題的`措施。

　　五、嚴禁在消防通道堆放雜物，要持續(xù)消防通道的暢通。所有員工進入工作區(qū)域務必走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。

　　六、遵守吸煙的規(guī)定，嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。

　　七、嚴禁私自動用，安裝各種電器設備和接通電線。務必將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

　　八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所，發(fā)現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協(xié)助有關部門工作。

　　九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全，是我們每位員工的義務。如遇險情，要立即報告部門主管并保護好現場，用心協(xié)助部門主管和有關部門排除險情。

　　十、上下班途中注意過往行人和車輛，不得在機動車道或兩人以上談話并行，過往路口務必看清楚紅、綠燈后方可前行，時刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工留意慢行)

　　十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。

　　十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運用“留意地滑”標示牌。

　　十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書，是否對要清洗的物品有無不良影響，并在使用時不得低于兩人操作。

　　十四、在使用專業(yè)清洗設備時(如：洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全，按照操作流程使用機器設備，保證安全運行。

　　十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。

　　十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

　　十七、高位清潔(如：玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現場，一人扶梯一人清潔，作業(yè)期間應留意來往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個人安全。

　　十八、高墻清洗，應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。

　　十九、如遇到工作時光內發(fā)生工傷事故，務必及時向主管人員報告。

　　二十、要重視各項環(huán)節(jié)，結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中，從而確保保潔工作安全有序進行。

公司規(guī)章制度3

　　第一條嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關規(guī)定處理；

　　第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分；

　　第三條嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放穢錄像、傳抄黃色刊物，一經發(fā)現，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送機關處理；

　　第四條園區(qū)內禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關規(guī)定處罰（未成年子女由家長承擔）；

　　第五條嚴禁在園區(qū)內任何場所聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；

公司規(guī)章制度4

　　1、參加黨校學習培訓的各類人員必須建立教學檔案，并要求逐一填寫記載以便查驗。

　　2、學員回原工作單位后，黨校應隨時與之保持聯(lián)系，落實專人定期向學員所在單位了解有關情況。

　　3、校委會成員及時參加課后黨小組或黨員活動室討論，指導性地組織討論，并掌握反饋情況。

　　4、黨校每年要召開2-3次學員座談會，聽取他們的.思想工作等方面的匯報，幫助他們總結思想、工作、學習中的經驗體會。

　　5、定期向學員印發(fā)問卷調查表，征求其對黨校教學工作的意見和建議，使黨校工作更貼近實際。

公司規(guī)章制度5

　　一、在公司內，應遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮。

　　二、下班時，必須謹記打考勤卡，不得代打。

　　三、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必須整理好物品下班。

　　四、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務無關的書報雜志。

　　五、工作時，不打非業(yè)務性電話，接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。

　　六、必須履行對公司機密、業(yè)務上的重要信息的保密義務，不得將公司業(yè)務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。

　　七、不得將公司資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準。

　　八、與工作無關的'私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

　　九、員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。

　　十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

　　十一、客人來訪原則上應有預約，并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。

　　十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。

　　十三、公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應盡快申請補辦。

　　十四、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

　　十五、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

　　十六、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。

　　十七、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務處進行更換、修理。

　　十八、必須遵守用火規(guī)則（下班前關閉煤氣、清理煙缸、切斷電源）

　　十九、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。

　　二十、發(fā)生傳染病立即報告

　　行政辦公紀律管理規(guī)定

　　第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。

　　第二條堅守工作崗位,不要串崗。第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。

　　第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜。

　　第五條上班時不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝。

　　第六條接待來訪和業(yè)務洽談應在會議室進行。

　　第七條不要因私事長期占用電話。

　　第八條不要因私事找公司長途電話。

　　第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網聊天。第十條不經批準不得隨意上網。

　　第十一條未經允許，不要使用其他部門的電腦。

　　第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經部門經理批準，以公司名義發(fā)出的郵件需經總經理批準。第十三條未經總經理批準和部門經理授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料。第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。

　　第十五條請假需經部門經理、分管副總或經理書面批準，到辦公室備案。假條未在辦公室即時備案，公司以曠工論處、扣減工資。

　　第十六條平時加班必須經部門經理批準，事后備案公司不發(fā)加班費。

　　第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。

　　第十八條因工作原因未及時找卡，需及時請示部門經理簽字后于次日報辦公室補簽，否則當做曠工處理。

　　第十九條加班必須預先由部門經理批準后向辦公室申報，凡加班后申報的，辦公室將不予認可。

　　第二十條在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不會補簽，如因故未打卡，請到辦公室及時辦理。

　　第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則罰款。

　　第二十二條請病假，若無假條一律認同為事假。

　　第二十三條請假應于事前交辦公室，否則視為曠工處理。

　　第二十四條市場部員工因當日外勤，不能回公司打卡，須請部門經理在當日8時30分以前寫出名單，由辦公室經辦人打卡。

　　第二十五條凡出遠勤達1天以上者，須先填報經部門經理批準的出差證明單。

　　第二十六條因故臨時外出，必須請示部門經理。各部門全體外出，必須給總經理辦公室打招呼。

　　第二十七條不得將公司煙缸、

公司規(guī)章制度6

　　以身作則遵守公司規(guī)章制度的心得國有國法、家有家規(guī)，更何況一個企業(yè)。近段時間，公司開展了以學習了解公司情況，學習各項規(guī)章制度和各種業(yè)務知識的培訓學習。回來后，結合自己的工作崗位，認真對照公司的各項規(guī)章制度，從而使我清醒地認識到，學習公司各項規(guī)章制度，遵守公司各項規(guī)章制度的重要性和必要性。下面根據學習安排結合自己的實際情況，談點心得體會：

　　一、通過對公司各項規(guī)章制度的學習，增加了對公司的了解，更增加了遵守公司規(guī)章制度的自覺性和緊迫性。規(guī)章制度是一個企業(yè)發(fā)展的重要基礎，是一個企業(yè)發(fā)展的保障，沒有規(guī)章制度就沒有企業(yè)的發(fā)展，就不可能達到預期的目的，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。相反,一個企業(yè)沒有健全的規(guī)章制度，在發(fā)展過程中就會雜亂無章，就會無章可循，就會失去方向，從而影響企業(yè)的發(fā)展，只有人人都學規(guī)章制度，人人都按規(guī)章制度辦事，企業(yè)才能得到有序的發(fā)展，企業(yè)才會越做越強，越做越大。

　　二、以身作則，做執(zhí)行公司規(guī)章制度的典范。通過本次學習，使我更加清醒地認識到，規(guī)章制度執(zhí)行的好壞，對企業(yè)的發(fā)展至關重要，這就要求我們每個員工，特別是管理人員更

　　應該以身作則，時時以執(zhí)行規(guī)章制度為榮，處處做執(zhí)行規(guī)章制度的表率。作為一個公司的基層管理者更應該嚴于律己，以身作則，事事起模范帶頭作用，這樣才能保障整個部門的純潔性，才能調動整個部門自覺遵守各項規(guī)章制度的積極性，把公司的各項規(guī)章制度真正落實到實處，使每位員工都能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標準來要求自己，衡量自己。

　　三、認識自己的不足，改正自己的缺點。通過對照公司各項規(guī)章制度的學習，充分認識到自己的不足：一是對公司規(guī)章制度學習認識不夠；二是對各種崗位職責的內容理解不透徹；三是自我約束，自我創(chuàng)新的能力不強；四是以身作則自我要求的決心不大；五是執(zhí)行公司規(guī)章制度的力度不大，對本部門其他人員學習和遵守公司規(guī)章制度要求不高。針對上述存在的問題，在以后的工作中應加以改正，具體措施如下：一是平時對公司各項規(guī)章制度要加強學習，充分認識各項規(guī)章制度的.內涵；二是對各種崗位職責的具體內容要加以理解和剖析，認真履行工作職責；三是增強自我約束的能力，認真分析工作中出現的情況，認真研究工作中出現的問題，增強自我創(chuàng)新，自我解決問題的能力；四是以身作則，做遵守規(guī)章制度的模范，嚴格要求自己，不要事事表功，要處處表率；五是嚴格要求本部門的其他員工，要加強學習，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，加大對本部門的管理，嚴格要求每位員工，按章辦事，堅決杜絕工作中出現的各種不良風氣。

　　只有人人都遵守公司的各項規(guī)章制度，才能使企業(yè)的利益得到最大化，使企業(yè)得到最大的發(fā)展。

公司規(guī)章制度7

　　1、調度工作職責

　　調度要帶領業(yè)務部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務市場。

　　負責現有業(yè)務資源的管理、建立業(yè)務客戶檔案，同時也要做好調度的收發(fā)貨臺帳。物流公司規(guī)章制度

　　負責車輛調配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

　　協(xié)助回單管理員做好回單管理，督促回單的及時發(fā)送與回收。

　　參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

　　禮貌接待每一個客戶，必須做到有-

　　問必答，有求必應的良好作風。

　　要對工作主要業(yè)務信息進行保密，堅持公司定價標準，不準將公司信息透露給同行，以及私拿掛靠司機的回扣等。

　　2、業(yè)務員的工作職責

　　聽從調度安排，服從調度管理，熱愛本職工作。

　　堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。

　　全面掌握每筆業(yè)務的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。

　　做好業(yè)務檔案、登記管理工作，明確紀錄好貨物的數量、質量、單價、全額等詳細資料，以明確經濟責任。

　　要把握好貨物質量關，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質承運的業(yè)務，一律不接，并和用戶解釋清楚。

　　業(yè)務員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。

　　業(yè)務員應即時的將每筆業(yè)務的真實情況向總經理和調度反映，使其做出正確的安排。

　　3、制單員工作職責

　　制單員應服從財務部門的安排，熱愛本職工作，熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務知識。

　　制單員對貨物進入我公司就開始參與驗收工作，驗證貨物的數量、質量，包裝等詳細情況，應用專門方法進行紀錄、匯總和上報。

　　驗證無誤的業(yè)務應給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內容按業(yè)務部門與客戶商定為準，私自不得改變，協(xié)議一式四份，客戶一份，財務一份，自留一份，調度一份，待雙方簽字后，及時傳遞，妥善保管。

　　貨物裝卸車時應與倉庫保管員一同參加，并指導搬運工合理有序的堆放和裝載，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受托物的損壞。

　　對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員，即時將物品入庫的時間，到達目的的時-

　　間和物品的`數量制造標簽貼在物品上，以備業(yè)務部使用。

　　制單員應將所紀錄的業(yè)務即時報告給業(yè)務部門和調度，使業(yè)務部門和調度能夠按照客戶的要求，準時、正點，完好無損的完成物流運輸。

　　4.跟單員的職責：

　　跟單員應服從調度的安排，時刻堅守崗位，同時保證自己手機每天24小時不關機，保證查貨熱線的暢通，對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤，每小時查詢一次，直到將貨物安全送到客戶為準。

　　跟單員應對每票業(yè)務的托運單位承運的車輛，司機的姓名，電話，收貨單位，聯(lián)系人，地址，電話登記清楚，及時準確的跟蹤貨物的去向。

　　接待好客戶的貨物查詢工作，及時準確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔心。

　　承運的貨物到達目的地后，應督促司機及時將貨物送往客戶并簽好回單。

公司規(guī)章制度8

　　第一章：總則

　　第一條、適用范圍

　　本方案適用于xx有限公司(以下簡稱公司)財富管理中心所有員工。

　　第二條、目的

　　制定本方案的目的在于使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益，把短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。

　　第三條、原則

　　一、薪酬作為分配價值形式之一，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

　　二、根據激勵、高效的原則，在工資分配中要把員工的收入與為公司創(chuàng)造的效益及工作業(yè)績掛鉤。

　　第二章：工資構成

　　第四條、財富管理中心員工收入包括以下幾個組成部分：

　　一、固定工資，包括基本工資、工齡工資。

　　二、試用期員工基本工資為轉正之后基本工資的80%。

　　三、浮動工資，包括績效工資、年底獎金、銷售提成。

　　第五條、財富管理中心員工職級、基本工資、績效工資發(fā)放標準及銷售任務對照表。

　　第六條、銷售提成計算方法：xx。

　　第七條、績效工資發(fā)放辦法。

　　考核周期：績效工資按季度考核按季度發(fā)放。

　　第八條、年終獎金發(fā)放辦法具體參見《xx投資管理有限公司年終獎金發(fā)放管理辦法》。

　　第九條、工齡工資

　　一、工齡工資體現了員工的工作經驗和服務年限對于企業(yè)的貢獻，在xx投資集團，工齡工資的標準為普通員工200元/年，管理崗位員工300元/年。員工入職每滿一年，從員工入職滿一年的下個月起工齡工資按照相應崗位的工齡工資標準遞加。

　　二、員工入職未滿一年者，無工齡工資。

　　第三章：理財顧問級別調整

　　第十條、級別調整原則：

　　一、職級調整均須嚴格參照上一考核周期銷售任務完成情況而定。各級理財顧問晉升應逐級晉升，優(yōu)秀人員可適用跳級晉升。

　　二、各級銷售人員業(yè)績相關指標達到晉升標準時，仍需滿足以下三個條件方可晉升：

　　1、于每季度截績日后以書面形式正式向公司提出晉升申請。

　　2、通過管理層的面談考核。

　　3、符合以上條件的理財顧問經核準后，下季度即行晉升。

　　第十一條、職級調整標準：

　　一、正常晉升標準

　　擔任理財顧問3個月以上，考核期內累計完成上一職級考核任務的100%。

　　二、跳級晉升標準

　　擔任理財顧問3個月以上，考核期內累計完成當前職級以上某一職級考核任務的100%，于下季度起，可晉升至該職級。

　　三、降級規(guī)定

　　1、理財顧問考核期累計未完成所在職級對應的銷售任務，于下個季度降級至與上一考核期實際銷售任務相應的職級。

　　2、初級理財顧問連續(xù)兩個考核期未完成銷售任務，經過培訓考核之后，仍不能勝任原工作崗位的要求，公司將與之解除勞動關系。

　　第四章：管理崗位職務獎金

　　第十二條、職務獎金針對在財富中心任管理職務的.崗位，包括總監(jiān)、副總裁。

　　第十三條、職務獎金發(fā)放標準：xx。

　　第十四條、總監(jiān)職務獎金=xx銷售提成總和xx%。

　　第十五條副總裁職務獎金=xx銷售提成總和x5%。

　　第五章：福利

　　第十六條、福利是公司正式在冊員工所能享受到的一種福利待遇，包括一般福利、六項統(tǒng)籌。

　　第十七條、一般福利是指員工在各個重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費和其他實物形式的收入。

　　第十八條、六項統(tǒng)籌包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育險及住房公積金。企業(yè)與員工各承擔一部分。具體數額參見國家有關規(guī)定和企業(yè)相關政策。

　　第六章：附則

　　第十九條、薪資發(fā)放日為每月xx日，遇節(jié)假日提前。

　　第二十條、所有業(yè)績的統(tǒng)計核算均以自然月為準。

　　第二十一條、本制度自xx年xx月xx日起開始執(zhí)行，由人力資源部負責解釋。

公司規(guī)章制度9

　　一、目的

　　為了加強管理，規(guī)范公司員工行為，完善公司的各項工作，提高工作效率，樹立公司良好形象，促進公司發(fā)展，提高經濟效益，結合我公司實際情況，特制定本規(guī)章制度。

　　二、適用范圍

　　本規(guī)定適用于本公司工作范圍內所有員工。

　　三、員工守則

　　1.公司員工應注重儀表儀容，衣著整潔、禮貌待人、熱情服務，對待客戶或有業(yè)務往來的人員，使用文明禮貌用語，禁止工作中開低級玩笑、講臟話。

　　2.公司提倡員工之間團結、友愛、互助，不準相互謾罵、侮辱和誹謗，更不準恣事生非，打架斗毆。

　　3.公司提倡節(jié)約，反對浪費，降低消耗，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德。

　　4.公司員工在工作時間禁止飲酒；公司區(qū)域內，裝卸貨物、送貨過程中禁止吸煙；保持辦公區(qū)域、倉庫整潔，自覺維護公司內環(huán)境衛(wèi)生。

　　5.公司員工嚴格遵守工作紀律，按時上、下班，如遇工作忙，要延長工作時間，需無條件服從。上班時不準睡覺、上網聊天等與工作無關的事項，不準干擾他人工作，不準擅離工作崗位。

　　6.公司員工必須遵守國家的法律、法規(guī)，及公司的規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律；嚴禁損害公司的形象、聲譽；嚴禁為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　7.公司員工要具有高度的責任心、態(tài)度端正，關心企業(yè)，熱愛本職工作，認真履行崗位職責，工作嚴肅認真，嚴格按操作程序進行作業(yè)，嚴禁扔貨、踢貨、踩貨等行為發(fā)生。

　　8.公司員工應自覺提高防范意識，貫徹安全生產方針，杜絕安全隱患，做好公司內防火、防盜等工作。

　　9.公司員工應自覺愛護公司財產，不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。

　　10.公司員工應自覺保守公司機密，嚴禁散播未經核實的消息，對公司內部情況嚴禁向外透露。

　　11.為維護公司紀律，對任何違反公司規(guī)章制度的行為和個人，都要予以警告或處以50-500元罰款，納入年終績效考核，并追究其主管連帶責任，主管違反加倍處罰；年內3次或連續(xù)2次違反規(guī)定的，或情節(jié)嚴重者，公司予以開除，并不做任何經濟賠償。

　　四、考勤制度

　　1.公司實行上、下班指紋錄入打卡制度，全體員工都必須自覺遵守工作時間。

　　2.打卡次數：一日兩次，即上班打卡一次，下班打卡一次。

　　3.打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間。

　　4.未打卡：因停電、打卡機故障未打卡或特殊原因不能打卡的員工，應填寫《未打卡登記表》，注明日期、上下班時間、未打卡原因，并由其主管簽名確認。

　　5.缺勤規(guī)定：在規(guī)定上下班時間內，上班延后/下班提前打卡者，視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內扣款50元，10分鐘以上扣款100元，30分鐘以上按0.5天事假計。

　　6.曠工扣款規(guī)定：未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者，一經查明對責任人予以曠工處理；每曠工一天按個人日工資額三倍扣款；凡曠工連續(xù)兩天或全年累計三天者，一概予以違紀辭退，將被解除勞動合同并沒有任何經濟補償。

　　7.各級主管對所屬員工的考勤，應嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項，一經查明，應連帶處分。

　　8.病假：員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假，應在休假當天上午8：00前通過電話向部門主管請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。連續(xù)

　　休病假三天以上的，須提供個人醫(yī)保定點或三級醫(yī)院開據的病假條或診斷證明，否則按事假處理。

　　9.事假：因私事而不能正常出勤的，須請事假，得到批準后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者，3天（含）以內按曠工處理，3天以上按自動離職處理。休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》，休事假每天扣除日工資的100%。

　　10.臨時調休：臨時調休指因節(jié)假日關系，為方便員工休息及公司辦公正常，由公司統(tǒng)一臨時調換休息時間與工作時間，員工應當遵守公司調休時間。

　　五、崗位職責

　　(一)司機

　　1.堅持車輛安全檢查，按時保養(yǎng)。每天出車前要預熱車輛，每次行車前檢查車輛是否符合上路條件，發(fā)現問題及時排除，確保車輛安全運行，保持車輛常年整潔和車況良好。因駕駛人未進行安全檢查造成的.車輛損壞，或因此導致延誤送貨、提貨時間等情況，駕駛人負全部責任，賠償所造成的經濟損失，扣除當月獎金，并處200元罰款。

　　2.司機應有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術水平，積累行車經驗。行車時集中精力，安全駕駛，文明禮讓，遵守交通法規(guī)，要確保車上人員及所載貨物的安全。嚴禁盲目開車、酒后駕駛、超速行駛等。因違章、違規(guī)導致的交通事故，由駕駛人承擔全部責任，延誤交貨時間的，賠償一切經濟損失，扣除當月獎金，并處200元罰款。（自發(fā)生事故起至事故處理結束，肇事司機無法完成公司派車任務的，工資按基本工資發(fā)放）

　　3.貨物到達目的地，觀察和選擇最佳的停車位置。當車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨，卸貨時注意貨車周圍的行人安全。卸貨后關好貨廂門，車輛方可啟動。不遵守流程導致公司經濟損失，或因此引起客戶投訴的，駕駛人承擔賠償責任，公司將扣除當月獎金，并處以200元罰款。

　　4.每次出車回來后，將車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等，如實填寫行車記錄。因不按規(guī)范停放車輛導致車輛損壞，車上物品丟失等情況，駕駛人賠償所造成的經濟損失，并處100元罰款。

　　5.嚴禁公車私用，裝載貨物后不得無故改變行程，拖延送貨時間，禁止送貨途中搭載非本公司人員及貨物。一經發(fā)現公司將追究駕駛人責任，并處200元罰款。

　　6.載貨出車時，司機兼有駕駛員和送貨員的職責。

　　(二)送貨員

　　1.送貨員負責公司的送貨、提貨等工作，在倉庫裝貨前必須按送貨單所列貨物的名稱、規(guī)格、數量等逐一與倉庫人員當面點清，根據送貨單核對無誤后裝車。工作疏忽導致誤帶、錯帶貨物到送貨廠家的，責任人賠償公司經濟損失，并處100-200元罰款。

　　2.到貨中有區(qū)分卸載情況，送貨員必須確認其名稱、規(guī)格、數量，按送貨地點核對無誤后再裝車，所卸載貨物按入庫流程放置于倉庫到貨區(qū)。發(fā)現到貨數量與預知數量不符等情況，及時打電話告知主管。工作失誤造成公司損失的，扣除當月獎金，并處100-200元罰款。

　　3.送貨到客戶處時，應與收貨人員在貨物名稱、規(guī)格、數量等做好交付工作。因質量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶拒收的，送貨員必須立刻通知公司領導或主管處理。擅作主張導致公司損失的，將追究其責任，并處100-200元罰款。

　　4.送貨員送完貨后必須將客戶的簽收單等相關單據于送貨當日交回倉庫，因特殊原因未拿回的，須經主管同意，方可延后，但最遲不超過3個工作日；負責客戶無單貨物的補單銜接和追索工作。遺失送貨單據或公文的，賠償所造成的經濟損失，扣除當月獎金，并處100-200元罰款。

　　5.貨物離開公司后，如出現損壞、少數、丟失等情況，根據原因由責任人賠償經濟損失，并處100-200元罰款。造成公司嚴重經濟損失的，將依法追究其刑事責任。

　　(三)庫管員

　　1.入庫

　　1)資材入庫時，庫管人員要核對名稱、規(guī)格、數量是否與貨單一致，點收的資材依序整齊擺放在到貨區(qū)內，資材入庫后應及時入賬，準確登記。

　　2)入庫的資材按廠家、品種、資材號分類上架碼放，做到合理，牢固，整齊，安全不超高，杜絕不安全因素。設物料卡，標識清楚，并保證卡物一致。

　　2.保管

　　1)所有資材每日清點、核對，每月進行盤點，逐項核對，保持帳、卡、物三項一致，如有短缺，必須限期查清。不定期進行整理，對應資材數量、種類及時調整碼放結構。

　　2)妥善保管好剩余資材，做好廢舊包裝收集和整理工作；用具應妥善保管，細心使用，確保延長使用壽命。

　　3)做好防火、防盜、防爆工作；自覺維護倉庫內環(huán)境衛(wèi)生，保持庫內清潔、整齊、空氣流通；定期檢查庫存，防止存貨變質。

　　3.出庫

　　1)必須在交貨時間1小時前準備好納品資材。

　　2)出庫時核實名稱、規(guī)格、數量，做好出庫記錄，放置于出貨區(qū)內，簽字出庫。

　　3)發(fā)出貨物退回或其他原因退貨，庫管人員必須按照物品入庫流程登記保管。

　　4)資材出庫后須及時統(tǒng)計此款剩余物料并上報。

　　5)對于特殊情況（無送貨單、無送達計劃貨物）出庫時，必須經倉庫主管批準簽字后方可出貨。

　　6)對于特殊貨物（新到資材未入庫，但需馬上送貨等情況），庫管人員應予以登記記錄，與其它庫存貨物分開碼放。

　　4.職責

　　庫管人員必須嚴格執(zhí)行入庫、出庫、保管流程，妥善保存好原始憑證、各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關文件、物料帶出。如未盡到自己的職責而造成公司財產損失的，公司有權追究其經濟責任，并處200元罰款；對情況嚴重者，將追究其法律責任。

　　(四)文員

　　1.接聽、轉接電話；傳真件、郵件的收發(fā)工作；每日信函、快遞的郵寄、簽收。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.接待來訪人員。

　　4.做好會議紀要。

　　5.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　6.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用業(yè)務章，并對其負責。

　　7.負責倉庫的進出貨物統(tǒng)計工作，做好貨物出入庫的核對。

　　8.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　9.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　10.社會保險的投保、申領。

　　11.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　12.接受其他臨時工作。

　　13.文員不履行好自己的工作職責，造成公司損失的將追究其責任，并處100-200元罰款。

　　(五)主管

　　1.全面負責公司的管理工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運作。

　　2.全面負責全體員工的日常管理工作，合理分工和配置人員，做到人盡其才，各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作。

　　3.執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤，對違章違紀人員進行通報處理。維護好公司各項規(guī)章制度的權威，規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的公司形象。

　　4.全面負責公司各種財產,合理使用并提高其使用效率。

　　5.定期跟車送貨，了解駕駛員、送貨員在貨物運輸過程中的操作情況。

　　6.將每輛車的信息登記在冊，確保車輛按時維護、保養(yǎng)、審驗，保險到期前繳納。

　　7.車輛油卡監(jiān)控，保證合理余額；加油記錄下載整理，核對行駛里程及油耗。

　　8.將駕駛員信息登記在冊，定期檢查相關駕駛證件，確保證件做定期審驗。

　　9.因監(jiān)管不利，員工給公司造成的損失，主管承擔連帶責任。

　　10.主管未盡到自己的職責，對公司造成損失的，扣除當月獎金，并處200-500元罰款。

公司規(guī)章制度10

　　快遞公司的規(guī)章制度主要包括以下幾個方面：

　　1.員工行為準則：涵蓋職業(yè)道德、著裝規(guī)范、考勤制度、休假政策等，確保員工行為符合公司文化。

　　2.服務標準：定義快遞收發(fā)、配送、查詢、投訴處理等環(huán)節(jié)的服務質量和時間要求。

　　3.運營流程：詳細規(guī)定包裹攬收、分揀、運輸、派送等環(huán)節(jié)的操作流程和標準。

　　4.安全管理：包括車輛安全、貨物安全、信息安全等方面的`政策和應急預案。

　　5.培訓與發(fā)展：設定員工培訓計劃，鼓勵職業(yè)發(fā)展，提高員工技能和服務水平。

　　6.績效考核：制定公平、公正的績效評價體系，激勵員工提升工作效率。

　　7.人力資源政策：涉及招聘、薪酬、福利、晉升等員工權益的保障措施。

　　重要性

　　快遞公司的規(guī)章制度對于公司的運營至關重要，主要體現在以下幾點：

　　1.提升效率：明確的工作流程和責任分工能減少混亂，提高運營效率。

　　2.保障質量：通過設定服務標準，保證客戶體驗，提升公司口碑。

　　3.風險防控：規(guī)范操作防止錯誤，降低丟失、延誤等事故風險。

　　4.員工滿意度：公平的制度保障員工權益，增強員工歸屬感和忠誠度。

　　5.法規(guī)合規(guī)：遵守國家法律法規(guī)，避免因違規(guī)操作帶來的法律風險。

　　方案

　　為了建立完善的快遞公司規(guī)章制度，建議采取以下步驟：

　　1.調研分析：了解行業(yè)最佳實踐，結合公司實際情況，確定制度框架。

　　2.制定初稿：由相關部門合作編寫，確保覆蓋所有關鍵領域。

　　3.征求意見：廣泛聽取員工、管理層及法律顧問的意見，完善制度內容。

　　4.實施試行：在一定范圍內試行新制度，收集反饋，調整優(yōu)化。

　　5.正式發(fā)布：經過修訂后，正式發(fā)布并進行全員培訓，確保理解和執(zhí)行。

　　6.定期評估：每年至少進行一次全面審查，根據業(yè)務變化和反饋進行必要的更新。

　　請注意，制度的執(zhí)行同樣重要，需配套監(jiān)督機制，如定期審計、員工反饋渠道等，以確保規(guī)章制度的有效實施。

公司規(guī)章制度11

　　規(guī)章制度

　　為了給大家創(chuàng)造一個良好和諧的工作環(huán)境，自本日起實施以下規(guī)章管理制度，以期各位同仁遵守。

　　一、作息時間：

　　1、 上下班時間（包含用餐時間） 8:30 —— 18:00

　　2、每月休假

　　4天，老板根據店里實際情況安排休假時間 ，不能同時休息兩個人（如有特殊情況需與老板協(xié)商） 。

　　二、出勤：遲到、早退一次罰款5元，（超過一小時扣半天工資）月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理，曠工三次者視為自動離職，不予結算任何工資。

　　三、請假：員工請假須提前向老板批準后方可休假，不可以發(fā)短信或轉告的形式請假，未經批準缺勤者均作曠工處理。

　　四、加班：根據工作需要，員工的工作未完成，應主動加班予以完成。加班薪金根據店里總體業(yè)務調整，給以獎勵。

　　五、獎勵性薪金：根據員工工作表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀，督促上進，如店里生意很好根據工作表現發(fā)放相應獎金。 六、上班時間內，舉止文明,應著裝整齊，大方得體，保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服, 不可污頭垢面。

　　七、堅守崗位，上班期間不得隨意離崗、睡覺、酗酒、打牌、賭博。

　　八、上班時間內，不得帶與工作無關的人在店里。

　　九、員工應在每天早晚做好個人工作區(qū)的'衛(wèi)生工作，保持物品整齊。（電腦、桌面、書籍等相關物品）輪流搞好公共區(qū)域衛(wèi)生工作。

　　十、店里接電話按規(guī)范用語：“您好，博友科技”，接待客戶用語：“您好”，不講粗話和有損店里形象的話。

　　十一、辭職：因故辭職者，需提前一個月向老板聲明，以便公司進行工作調整，否則扣發(fā)當月工資。

　　十二、試用期滿后需與店里簽訂勞動合同，每個員工的相關信息資料（如身份證復印件、履歷表）需交一份給店里。

　　十三、努力學習，提高自身能力。對工作認真負責，保證按時完成各項任務。 博友科技

　　20xx年9月7日

公司規(guī)章制度12

　　第一、各部門的職責

　　一、安全管理人員職責

　　1、熟悉并執(zhí)行電梯有關的國家政策、法規(guī)，結合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為；

　　2、全面負責本單位電梯使用安全管理工作，制定和落實電梯的定期檢驗計劃；

　　3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關規(guī)定，并經常督促檢查其執(zhí)行情況；

　　4、進行電梯運行的日常巡視，記錄或督促記錄電梯日常使用狀況；

　　5、檢查電梯安全注意事項和警示標示，確保齊全清晰；

　　6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；

　　7、發(fā)現電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；

　　8、接到故障報警后，立即趕赴現場，組織電梯維修人員實施救援；

　　9、實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督；

　　10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法；

　　11、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程；

　　12、編制電梯定期檢查和維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　13、負責按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗；

　　14、根據單位職工培訓制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。

　　15、組織、督促、聯(lián)系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改；

　　16、負責組織電梯一般事故的調查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況；

　　17、負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案；

　　18、組織緊急救援演習。

　　二、電梯安全操作規(guī)程

　�。ㄒ唬╅_梯程序

　　1、開梯之前認真閱讀上一班交班記錄，打開廳門時慢慢撥開，弄清梯廂是在本層厚才踏進；

　　2、進廂后，認真檢查各控制開關及照明通風是否正常；

　　3、用手試安全觸板開關、光電開關功能是否靈敏可靠；

　　4、把各開關打成正常位置，選頂層、中間數層及首層來回走一趟，沒有異常后方投入正常運行。

　　（二）關梯程序

　　1、關梯前乘梯檢查一趟，如有異常及時通知維修工轎廂處理；

　　2、檢查電梯無異常后，把電梯停在首層，便于次日開梯；

　　3、斷開轎內所有控制開關及照明開關；

　　4、把梯門關好后方可離開；

　　5、認真做好交班記錄。

　　第二、電梯自行檢查及隱患整改制度

　　一、電梯設備的運行自查監(jiān)控管理

　　巡視監(jiān)控管理，是由電梯值班人員實施的，定時對電梯設備進行巡視、檢查，發(fā)現問題及時處理的管理方式。電梯值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據巡視情況填寫《電梯設備巡視記錄》。

　　1、建立自查監(jiān)控管理制度

　　公司工程部的電梯管理員，根據電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。

　　①值班人員每日對電梯的`主要部位巡視一次。

　　②巡視時按要求的內容認真巡視檢查。

　�、奂皶r處理巡視中的問題，并做好巡視記錄。

　　2、自查內容

　　值班人員巡視應注意：曳引機是否有噪聲、異味，是否燙手；軸承螺栓是否松動；減速箱的油位、油色是否正常，連軸器是否牢固可靠；指示儀表、指示燈、各繼電器動作是否正常；變壓器、電抗器等是否過熱；制動器是否正常；曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常；通訊設施、標示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置。

　　第三、電梯保養(yǎng)

　　一、公司維修保養(yǎng)服務制度

　　維修部對本公司客戶實行24小時服務制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式，其余時間實行緊急招修服務，絕不推遲怠慢，維修部員工針對客戶不同梯種維保內容，嚴格按公司維修保養(yǎng)質量標準完成，維修部經理將直接參與維修保養(yǎng)質量指導、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務。

　　所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施，一一記錄備案，實踐公司：“我們的工作為用戶，服務于用戶”的售后服務方針。

　　1、工作職責和要求

　�。�1）公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域，各區(qū)域由片區(qū)主管負責，片區(qū)主管下設各個班組。

　　（2）各個維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務。

　�。�3）工程維修班組負責日常維修、保養(yǎng)的工作。

　�。�4）貫徹執(zhí)行電梯技術條件和機械設備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關標準，使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達到國家、本企業(yè)的現行標準要求。

　�。�5）對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。

　�。�6）認真做好例保、維修、季檢工作，協(xié)助公司做好安全質量檢查監(jiān)督工作。

　�。�7）片區(qū)主管必須配合工程部經理管理好電梯，及時向經理匯報工程進度，做好電梯的調試工作及解決維修上遇到的技術問題，確保電梯維保工程保質、保量按時完成。

　　2、安全守則

　　（1）各施工班組應定期檢查本組的工具、設備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現存在問題的應及時報主管部門處理。

　�。�2）各班組在日常的工作中應嚴格遵守各項安全規(guī)章制度，時刻將安全放在首位，如有發(fā)現違反相關的制度將受相應的處罰。

　　（3）注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害；應有防火意識，杜絕火災隱患。

　　二、《維修保養(yǎng)》質量反饋信息處理

　　1、公司設立質量投訴電話，專門接受在用電梯的質量反饋信息，電話號碼：xxxxxx；聯(lián)系人：xxxxx

　　2、質量保證部負責信息的處理工作，維修保養(yǎng)隊專門提供期內保修服務，維保人員應業(yè)務精湛，行動迅速，服務優(yōu)良。

　　3、電梯急修

　　（1）在接到客戶反映的電梯質量問題通知后，相關人員應即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、相關人員、時間和報障內容。將用戶反映的質量意見和問題，盡快報告給片區(qū)主管安排人員進行處理。

　　（2）維保人員在維修過程，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質服務，維修時必須掛檢修停用牌示，遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。

　�。�3）維保人員應填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內容，交用戶確認簽字，并于完成任務一個月內交回工程部，重大或未能及時解決的質量問題xxxx小時內呈報工程維修部、由工程部召集技術骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。

　�。�4）工程部每月初應將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。

　　三、保修期內的保養(yǎng)工作制度

　　1、由片區(qū)主管根據實際情況，統(tǒng)一調度安排維保人員對電梯進行常規(guī)的維護與檢修工作例行檢查、檢修和調整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。

　　2、維保人員在接受任務后，應帶好《電梯保養(yǎng)記錄》，根據表中內容進行保養(yǎng)，完工后填好記錄并在客戶簽名確認后交回工程部。

　　3、工程部每月初應將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。

　　電梯是特殊設備，并是公司的重要設備，事關生產、安全，如發(fā)現電梯人為損壞情況，請相關部門及時報告設施工程部及人事部安保課，并提供事故責任人，由責任人承擔相關責任和經濟損失，情節(jié)惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無法找出事故責任人，則有本電梯負責的部門承擔相關責任和經濟損失。

　　未盡事宜另行告知。

公司規(guī)章制度13

　　同行同業(yè)借鑒學習作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時，要巧學活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際，學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。

　　結合自身不斷總結任何事物的先進與落后與否都是相對的.。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產經營管理初期，就應當結合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學的現代企業(yè)管理制度。

　　循序漸進不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時效性；三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的＇每一個環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等，做到現代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。

　　特色管理道路正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長松咨詢的專家認為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現的問題和困難，應當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學的客觀公正的態(tài)度對待它；三是對制度進行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

　　針對性和實效性現代企業(yè)管理制度強調針對性和實效性，注重責、權、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結為三大方面的因素：一是領導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業(yè)管理的綜合實力；三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。

公司規(guī)章制度14

　　1、設備租憑必須由租賃雙方鑒定合同，出租的設備要完整無缺，能正常使用。

　　2、出租的設備必須由雙方現場驗收，有關問題必須在合同中說明。

　　3、租用單位必須嚴格執(zhí)行合同，嚴格遵守設備管理規(guī)定正常使用，定期保養(yǎng)。

　　4、租用單位在設備租用期間，要負責設備的檢修、保養(yǎng)和安全運轉。

　　5、租賃期滿后，雙方要及時辦理設備交接手續(xù)，租用單位將設備返回后要注銷合同。

　　6、歸還的設備。除正常磨損外，如有零部件損壞丟失，由租用單位負責賠償或修復，如設備嚴重損壞無法修復，由租用單方按原值賠償。

　　7、如租用單位不及時辦理交接和注銷合同，設備雖閑置不用仍由租用單位交付租賃費。

　　8、備租賃費按礦規(guī)定計算。

　　3機械設備租賃管理制度

　　起重機械（塔式起重機、施工升降機）做為集團公司大型施工設備，其租賃執(zhí)行下列規(guī)定。

　　一、公司起重機械實行對內對外租賃，并實行內外不同的計費辦法，鼓勵公司內部調劑使用。

　　二、起重機械原則上需保證本公司項目部租用，如已滿足內部使用后方可對外租賃，租賃雙方需簽定租賃合同、安全管理協(xié)議。

　　三、起重機械租賃由公司生產副總統(tǒng)一安排，以便根據生產情況統(tǒng)籌安排。

　　四、起重機械租賃需遵守的規(guī)則

　　1、租賃方法

　　分公司、項目部承接新項目時，需提前15天向公司生產副總提出申請，以便生產副總能夠根據項目規(guī)模調派其相應規(guī)格型號、能夠滿足使用要求的起重機械。

　　2、分公司、項目部承接項目后，需用起重機械的，公司內只要有未租出的起重機械，且滿足承接項目使用的不準對外出租。

　　3、租賃時間的計算

　　自項目開工、起重機械安裝試運行內部驗收合格之日起計算時間，截止時間以分公司、項目部提交報停申請經生產副總核實后簽字之日止。

　　4、租賃臺班費用的計算租賃臺班費用以公司規(guī)定的價格以臺日計算。對外租賃執(zhí)行市場價，對內低于市場價。

　　5、項目部還應負擔租賃所包括的`其它費用

　　(1)起重機械安拆、使用等其它不可預見費用（或雙方協(xié)商解決）。

　�。�2）起重機械接轉發(fā)生的運往新棟號的運輸費。

　�。�3）新棟號起重機械的安裝拆費。

　�。�4）沒有接轉棟號拆除后運往倉庫的運費�；蛐聴澨柺褂闷鹬貦C械自倉庫運往新棟號的運費。

　　（5）對外租賃的起重機械安拆、運輸費用原則上按照市場價一次包死。如有特殊情況雙方協(xié)商解決。

　　6、維修配件及費用的承擔

　　（1）起重機械公司每年應對其進行正常的維修和保養(yǎng)，分公司、項目部在新項目使用前需對其運轉情況進行檢查驗收，合格后轉入正常使用，租賃費用開始計算。

　�。�2）起重機械在開始使用后，如發(fā)生故障，大型機件的更換和維修費用由公司承擔（指正常磨損、非人為原因造成的損壞和維修費用。

　�。�3）如項目部使用期間操作人員違章作業(yè)和人為所造成的損壞和維修費由項目部承擔，公司不承擔所發(fā)生的費用。

　　注：公司所承擔的費用相關專業(yè)人員經過調查，確實屬正常磨損和非人為造成方可更換。

　�。�4）鋼絲繩屬正常消耗附件，更換鋼絲繩所發(fā)生的費用由項目部自行承擔。

　　四、起重機械租賃其它規(guī)則

　　1、項目部租賃起重機械期間需進行正常的維修及保養(yǎng)，嚴格執(zhí)行國家《建筑機械使用安全技術規(guī)程》jgj3-20xx標準的有關規(guī)定。

　　2、使(租)用起重機械嚴格按國家、省及地方有關安全操作規(guī)程操作，禁止違章作業(yè)，如違反有關規(guī)程造成機械事故，所發(fā)生的費用和相關責任，一切經濟損失均由項目部自行承擔。

　　3、項目部使租用起重機械所發(fā)生的費用支付，由轉入公司項目工程款中扣回。外部租賃采取交押金和預付費的辦法，租用期滿后一次結清租賃費送交公司財務部。

　　大連筑成建設集團有限公司

　　20xx年六月

公司規(guī)章制度15

　　本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務處理方針及處理標準，其目的在于使業(yè)務得以圓滿進行。

　　第一條營業(yè)計劃

　　(一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務會議，并就目前的國際形勢、產業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場情況、公司內部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針，方針確定后，傳達給所有相關人員。其內容包括：

　　1.制品種類、項目；

　　2.價位；

　　3.選擇、決定接受訂貨的公司；

　　4.交貨日期及付款日期；

　　5.契約款品。

　　(二)有關未來的產品，應按下列要項作為評核：

　　1.所生產、銷售之產品必須是具有技術和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。

　　2競爭者新產品的制造方式、設備等應取得專利權。

　　(三)產品種類及項目，應視行情的好壞，訂貨的繁易等條件，按下列各項進行評核：

　　1.停止多種類少數量的營業(yè)方針，并以盡量減少種類、增加單位數量為原則。

　　2.受訂貨為主，訂貨量需加上確實標準品的預估生產銷量。

　　3.所接受的訂貨數量很多時，除應自行生產外并應注意其他商品銷路。

　　(四)商品價格的定位須區(qū)分為目前獲利者與未來獲利者，并考慮較容易讓人接受的價位來決定產品的種類。

　　(五)在選擇、決定往來的訂貨公司時，須以下列為重點方針：

　　1.從未來的貿易、特別需要或重要的產業(yè)著手。

　　2.推展公家機關及地方公共機構的開拓。

　　(六)交貨及付款日期，則須恪守下列各項方針：

　　1.到期必須確實交貨。

　　2.收到訂單時，須要求正確的交貨日期，并且規(guī)定有計劃性的生產。

　　(七)在訂立契約時，要盡可能使契約款項能長期持續(xù)下去。

　　第二條營業(yè)機構與業(yè)務分擔

　　(一)營業(yè)內容可分為內務與外務兩種，并依此決定各相關的負責人員。

　　1.內務：

　　(1)負責預估，接受訂貨及制作，呈辦相關的文案處理。

　　(2)記錄、計算銷售額及收入款項。

　　(3)處理收入款項。

　　(4)統(tǒng)計及制作營業(yè)日報。

　　(5)制作及寄送收款通知書。

　　(6)印制、寄送收據。

　　(7)發(fā)貨包裝及監(jiān)督。

　　(8)與客戶進行電話及其他相關聯(lián)絡。

　　(9)搜集、整理產品及市場調查的相關資料。

　　(10)制作收發(fā)文書。

　　(11)進行廣告宣傳及制作、發(fā)布媒體廣告。

　　(12)計算招待、出差、事務管理及旅行費用。

　　(13)接待方面的事務。

　　2.外務：

　　(1)探尋及決定下批訂單的公司。

　　(2)對下批訂單后的狀況進行調查、探究及掌握。

　　(3)與客戶做估價、接受訂貨及延攬交易。

　　(4)接受訂貨后，負責檢查、交貨的`各項聯(lián)絡、協(xié)調與通知。

　　(5)回復客戶的通知及詢問。

　　(6)做有關產品進廠及檢查的聯(lián)絡。

　　(7)開拓、介紹客戶。

　　(8)客戶的訪問、接待及交際。

　　(9)同業(yè)間的動向調查。

　　(10)新產品的研究、調查。

　　(11)制作客戶的問候函。

　　(12)請款、收款業(yè)務。

　　(二)外務工作通常會依據客戶別或商品別，分別由正、副二人負責工作。正負責人不在時，可由副負責人或其他相關人員代為執(zhí)行職務。

　　(三)關于營業(yè)方面的開拓及接受訂貨，則由所有負責管理者及經理負責支援及進行接受訂貨的聯(lián)絡指導。

　　第三條接受訂貨及運籌計劃

　　(一)對于客戶的資料應隨時加以適當分類、記錄下來。相關者或資料取得者也應隨時記入所得的資料。

　　1.把資料分類為對交易有重要性者及不重要者，并記入下列各評核事項：組織結構、負責人員、電話、場所、資產、負債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場合、交貨情況、態(tài)度等。

　　2.除了以上的記錄之外，還須將報紙、雜志剪貼下來，分類整理。

　　(二)營業(yè)業(yè)務必須依工作部門別及機器別等分掌各項工程的現況及趨勢，努力使訂貨業(yè)務與此配合一致。

　　(三)調查各產業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經營狀況，并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機構等，制定有效的推銷政策，并對此展開宣傳工作，以利開拓交易的進展。

　　(四)每月應針對預估及實際的接受訂貨量，制成記錄表，并隨時與制造部門保持聯(lián)系。

　　1.客戶下個月預定訂貨量及本月份的實績。

　　2.各品項，各工作別的預定量及本月實績。

　　3.交貨、請款及收款的預定額及本月實績。

　　(五)為使生產及所接受的訂貨能夠容易估算，生產及庫存一定要先預估出固定的數量，在接受訂貨的同時也能做好交貨。

　　(六)如果客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務聯(lián)誼會，公司可借此機會收集情報并借此斡旋、開拓交易。第四條交易原則

　　(一)進行交易時，若有必要，須在交貨后不定期地訪問客戶負責人員，以利聽取他們對產品使用狀況意見，或可利用書信代詢。

　　(二)交貨日期原則上由營業(yè)部向工務科洽詢后決定，或由生產銷售檢查會議做出決定后通知訂貨的對方。

　　(三)交易應設法與對方訂立長期或持續(xù)性契約，價格方面則另由其他條項規(guī)定。

　　(四)所交出的貨品應力求完整、完美。

　　第四條營業(yè)技術預估、接受訂貨、開拓。

　　(一)預估成本是依據制造部門所預估的成本，并經由常務董事會議裁決，決定后提出給客戶。如果產品與過去相同，或曾提出估價單，也需就交貨日期及其他修正事項，取得廠長的認可。

　　(二)在進行預估時，通常需準備下列各項資料。

　　1.單價表；2.工時表；3.成本計算表；4.一般行情價格表。

　　(三)在進行預估時，須取得對方的設計明細及檢查規(guī)格書后，做正確的估計。

　　(四)在提出預估時，必須叮囑對方在工程及交貨方面須做好徹底的準備及聯(lián)絡，以確保日期的正確無誤。必要時可召開生產銷售會議，記下工程的有關備忘錄。

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