公司管理規(guī)章制度

時(shí)間：2024-07-18 08:25:27 規(guī)章制度我要投稿

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公司管理規(guī)章制度15篇【必備】

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。大家知道制度的格式嗎？以下是小編收集整理的公司管理規(guī)章制度，歡迎大家分享。

公司管理規(guī)章制度15篇【必備】

公司管理規(guī)章制度1

　　1．目的

　　為了加強(qiáng)公司電纜管理，規(guī)范電纜從設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢霾牧嫌?jì)劃、審核、審批、采購、運(yùn)抵項(xiàng)目倉庫管理到領(lǐng)料出庫及現(xiàn)場(chǎng)施工，退庫看管，包括規(guī)范電纜計(jì)劃（附件二）、采購、接收、倉儲(chǔ)保管、檢驗(yàn)、維護(hù)、防護(hù)和發(fā)料等全過程操作，特制定本辦法。

　　2.范圍

　　該管理辦法適用于公司國內(nèi)EPC、PC、C等項(xiàng)目電纜管理范圍。

　　3.定義

　　3.1由一根或多根相互絕緣的導(dǎo)體和外包絕緣保護(hù)層制成，將電力或信息從一處傳輸?shù)搅硪惶幍膶?dǎo)線。

　　3.2通常是由幾根或幾組導(dǎo)線（每組至少兩根）絞合而成的類似繩索的電纜,每組導(dǎo)線之間相互絕緣,并常圍繞著一根中心扭成，整個(gè)外面包有高度絕緣的覆蓋層。電纜具有內(nèi)通電，外絕緣的特征。

　　4.職責(zé)

　　4.1電氣專業(yè):

　　4.1.1負(fù)責(zé)組織電纜圖紙會(huì)審、審核、電纜需用計(jì)劃的編制提出和審核；

　　4.1.2負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)電纜敷設(shè)量的二次設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量核算，確定接近實(shí)際敷設(shè)量，并做好電纜分盤計(jì)劃及提出采購計(jì)劃。

　　4.1.3根據(jù)電纜二次設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量核算確定的實(shí)際敷設(shè)量，負(fù)責(zé)電氣施工單位電纜型號(hào)和數(shù)量的分配，提交物資部按照型號(hào)和數(shù)量限額發(fā)放到各家施工單位；

　　4.1.4監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)電纜的敷設(shè)情況，確保現(xiàn)場(chǎng)電纜敷設(shè)嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及跳米、短米等缺陷及時(shí)反饋至工程部、物資部及公司領(lǐng)導(dǎo)；

　　4.1.5對(duì)超出圖紙部分的電纜計(jì)劃，嚴(yán)格按照相關(guān)要求辦理設(shè)計(jì)變更或其他手續(xù)；

　　4.1.6對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工后剩余電纜及電纜廢料，督促分包隊(duì)伍及時(shí)退庫，杜絕分包隊(duì)伍私自處理；

　　4.1.7負(fù)責(zé)各分包隊(duì)伍領(lǐng)用臺(tái)賬的建立與維護(hù)，確保臺(tái)賬的及時(shí)、完整、真實(shí)；

　　4.1.8協(xié)助物資部對(duì)到貨電纜進(jìn)行檢查驗(yàn)收，包括外觀質(zhì)量、線徑、芯徑、米標(biāo)有無跳米、短米等。

　　4.1.9負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)電纜敷設(shè)具體數(shù)據(jù)庫建立，每個(gè)方陣、每根電纜、每種型號(hào)的實(shí)際電纜敷設(shè)米數(shù)統(tǒng)計(jì)，將每個(gè)隊(duì)伍每個(gè)方陣敷設(shè)的電纜數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

　　4.2.10每個(gè)方陣電纜統(tǒng)計(jì)完后，及時(shí)與設(shè)計(jì)、采購、分配、領(lǐng)用、剩余進(jìn)行全面比較分析，對(duì)差距比較大的找出原因，拿出考核辦法。

　　4.2.11每家隊(duì)伍、每個(gè)方陣電纜型號(hào)、量統(tǒng)計(jì)完后及時(shí)報(bào)送工程部、物資部審核。

　　4.2商務(wù)部：

　　4.2.1負(fù)責(zé)電纜圖紙型號(hào)和數(shù)量的核算以及需用計(jì)劃的審批；

　　4.2.2負(fù)責(zé)電氣施工單位領(lǐng)用數(shù)量的核算（物資部報(bào)各家單位領(lǐng)用量）；

　　4.3公司經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）：

　　4.3.1負(fù)責(zé)電纜需用計(jì)劃的審批；

　　4.3.2負(fù)責(zé)項(xiàng)目電纜倉庫的建設(shè)；

　　4.4物資部：

　　4.4.1負(fù)責(zé)材料計(jì)劃的審核并及時(shí)傳遞采購中心采購；

　　4.4.2負(fù)責(zé)物資入庫管理：合同、采購訂單、物資需用計(jì)劃等相關(guān)信息的收集；編制物資倉儲(chǔ)計(jì)劃；組織合同范圍內(nèi)電纜的卸車；組織項(xiàng)目合同范圍內(nèi)電纜的驗(yàn)收；現(xiàn)場(chǎng)建立電纜存放區(qū)，需要有圍欄、大門及24小時(shí)看貨人員，如具備條件可上監(jiān)控設(shè)備；

　　4.4.3負(fù)責(zé)要做好電纜的入庫驗(yàn)收工作，由于電纜型號(hào)較多，因此，電纜到貨后必須經(jīng)過物資部嚴(yán)格驗(yàn)收后才能入庫，入庫時(shí)認(rèn)真檢查品種、合格證、包裝、標(biāo)盤與清單米數(shù)是否相符，以及是否按計(jì)劃分盤供貨，同時(shí)要對(duì)每盤電纜進(jìn)行盤號(hào)標(biāo)示，線徑的截面積和直徑進(jìn)行測(cè)量是否符合要求，不合要求及時(shí)通知采購部門辦理退貨，并及時(shí)建立到貨臺(tái)帳。

　　4.4.4負(fù)責(zé)物資在庫管理：物資倉庫日常管理、HSE管理、庫存盤點(diǎn)、維護(hù)管理等；電纜的收料結(jié)算及倉儲(chǔ)賬務(wù)處理；嚴(yán)格把關(guān)電纜出庫手續(xù)，領(lǐng)料單位必須持有專業(yè)工程師、專業(yè)經(jīng)理、工程部簽字的電纜領(lǐng)料單（附件1）方可領(lǐng)料，否則不予發(fā)料。設(shè)備管理人員按分包單位建立好出庫臺(tái)帳。

　　4.4.5負(fù)責(zé)物資出庫管理：設(shè)備、材料的發(fā)料出庫；備品備件及專用工具的借用、領(lǐng)用管理和向業(yè)主移交；專業(yè)工程師在填寫電纜領(lǐng)料單時(shí)（請(qǐng)領(lǐng)量），必須嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際使用數(shù)量填寫，避免造成浪費(fèi)，電纜的名稱、型號(hào)要填寫規(guī)范。設(shè)備管理人員根據(jù)專業(yè)工程師提出的'領(lǐng)料單請(qǐng)領(lǐng)數(shù)量發(fā)放電纜，發(fā)放時(shí)按照小盤優(yōu)先的順序發(fā)放，避免最后剩余過多的散盤、半盤電纜。因電纜在領(lǐng)用時(shí)大部分不能分盤領(lǐng)用，對(duì)于整盤領(lǐng)用的電纜，設(shè)備管理人員確認(rèn)起始米標(biāo)后，即為實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量，在敷設(shè)完畢后必須第一時(shí)間對(duì)剩余電纜進(jìn)行退庫，退庫電纜米標(biāo)、盤號(hào)要清晰保留，電纜盤要完整。退庫的數(shù)量要等于實(shí)際領(lǐng)用量減去請(qǐng)領(lǐng)量，如超出此數(shù)量，將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。因電纜具體米數(shù)無法在到貨時(shí)確認(rèn)，電纜在敷設(shè)中必須對(duì)電纜進(jìn)行米數(shù)確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)跳米、短米、米間距不夠等現(xiàn)象第一時(shí)間通知物資部并保留好證據(jù)。如不通知超出部分由施工隊(duì)伍承擔(dān)，并進(jìn)行1000-10000元的考核。

　　4.4.6負(fù)責(zé)電纜供貨狀態(tài)的跟蹤及催繳工作

　　4.4.7負(fù)責(zé)物資退庫管理；對(duì)于退庫的電纜設(shè)備管理人員必須封頭標(biāo)示。各施工單位之間不得私自進(jìn)行電纜調(diào)配，對(duì)于體積、重量比較大的高壓電纜可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況卸車到施工地點(diǎn)，但必須辦理領(lǐng)料單手續(xù)。

　　4.2.7廢舊物資（廢舊電纜、鋼材、包裝物等）回收、入庫、在庫、出庫和銷售管理；

　　4.4.8負(fù)責(zé)剩余電纜調(diào)撥、銷售管理；

　　4.4.9物資倉儲(chǔ)管理資料的分類管理與歸檔工作；

　　4.4.10負(fù)責(zé)物資倉儲(chǔ)期間的缺陷缺件的上報(bào)與跟蹤；

　　4.4.11負(fù)責(zé)配合物資倉儲(chǔ)期間發(fā)生等保險(xiǎn)索賠工作。

　　4.5項(xiàng)目工程部：

　　4.5.1參與物資儲(chǔ)存計(jì)劃的編制；

　　4.5.2組織大件設(shè)備卸車方案的編制及實(shí)施；

　　4.5.3參與設(shè)備、材料的驗(yàn)收；

　　4.5.4負(fù)責(zé)電氣專業(yè)電纜二次設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量核算后確定實(shí)際敷設(shè)量的審核確認(rèn)；

　　4.5.5負(fù)責(zé)電氣專業(yè)所提電纜計(jì)劃的審批；

　　4.5.6實(shí)施A類物資的維護(hù)工作；

　　4.5.7負(fù)責(zé)上報(bào)月度甲供設(shè)備需用計(jì)劃

　　4.5.8負(fù)責(zé)辦理物資的領(lǐng)（借）手續(xù)的編制和審核手續(xù)。

　　4.5.9負(fù)責(zé)辦理物資的退庫單編制和審核手續(xù)；

　　4.5.10負(fù)責(zé)廢舊物資的回收、利用；

　　4.5.11負(fù)責(zé)領(lǐng)料后物資的維護(hù)工作。

公司管理規(guī)章制度2

　　崗位職責(zé)，要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力，而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo)，并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

　　一、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位

　　1、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)單位財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。根據(jù)崗位分工、內(nèi)部牽制原則，提出財(cái)會(huì)崗位設(shè)置和人員配備方案;負(fù)責(zé)組織軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的建立，確定操作使用人員，并對(duì)操作人員的權(quán)限作出規(guī)定;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化日常工作管理，協(xié)調(diào)各電算化崗位的工作關(guān)系，經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)輸出帳表、憑證數(shù)據(jù)的正確性和準(zhǔn)時(shí)性;在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，準(zhǔn)時(shí)組織有關(guān)人員盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　2、認(rèn)真貫徹國家的財(cái)經(jīng)方針政策、法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵循財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)時(shí)糾正，如發(fā)現(xiàn)重大問題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向單位負(fù)責(zé)人或上級(jí)主管部門報(bào)告。

　　3、根據(jù)本單位的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作打算和及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)控制指標(biāo)，按年度編制各類財(cái)務(wù)打算、預(yù)算，并組織實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算分析，準(zhǔn)時(shí)提供信息，調(diào)整預(yù)算，加強(qiáng)業(yè)務(wù)收支管理。

　　4、按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格審查應(yīng)交納的稅金、公積金、養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等款項(xiàng)，并督促準(zhǔn)時(shí)辦理交納手續(xù)，做到按時(shí)、足額上交。

　　5、運(yùn)用會(huì)計(jì)資料，采用科學(xué)方法，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)，找出管理中的漏洞和不足之處，提出改進(jìn)意見和措施，充分挖掘增收節(jié)支的潛力，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

　　6、依法實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。組織對(duì)單位各經(jīng)濟(jì)活動(dòng)部門定期或不定期地進(jìn)行檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)法規(guī)的行為準(zhǔn)時(shí)制止和糾正，對(duì)問題重大的準(zhǔn)時(shí)向單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門報(bào)告。

　　7、組織和督促財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)政治理論和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，遵守職業(yè)道德，不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并對(duì)所屬人員按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行檢查考核，獎(jiǎng)懲分明，公正處事，促使財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化、制度化。

　　二、出納崗位

　　1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度，按照規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，對(duì)一切貨幣資金收、付憑證進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，對(duì)不符合規(guī)定的收、付憑證有權(quán)拒絕受理或退回要求重制。

　　2、遵守現(xiàn)金保管有關(guān)規(guī)定，確保庫存現(xiàn)金安全。不得用白條抵庫，不得挪用資金。保守保險(xiǎn)箱密碼，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人代管。遵守現(xiàn)金庫存限額的規(guī)定，超過庫存限額部分的現(xiàn)金準(zhǔn)時(shí)存入銀行。

　　3、保管和使用好有關(guān)印章和空白支票、空白收據(jù)。隨時(shí)精通銀行存款余額，嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票;對(duì)填寫錯(cuò)誤的支票務(wù)必加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存;支票遺失要準(zhǔn)時(shí)辦理掛失手續(xù);對(duì)空白收據(jù)要妥善保管，并認(rèn)真按規(guī)定辦理領(lǐng)用、注銷手續(xù)。

　　4、準(zhǔn)時(shí)確認(rèn)記錄收付款憑證，核對(duì)帳面余額與庫存現(xiàn)金，按照規(guī)定管理好銀行存款，每月與銀行對(duì)帳，保持雙方余額的一致，未達(dá)帳項(xiàng)要準(zhǔn)時(shí)查詢、清理。

　　5、負(fù)責(zé)收取酒店的各項(xiàng)收入，按實(shí)收金額開出收款收據(jù)，并將收取的款項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)繳存銀行。

　　6、負(fù)責(zé)酒店職工夜班費(fèi)、差旅費(fèi)等日常報(bào)銷及臨時(shí)工工資的發(fā)放工作。

　　7、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交辦的其它事項(xiàng)。

　　三、制單崗位

　　1、根據(jù)審核無誤的各類原始憑證，按醫(yī)院會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運(yùn)用正確，簡明扼要并能說明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和來往關(guān)系，憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備、填制準(zhǔn)時(shí)。

　　2、負(fù)責(zé)打印輸出記帳憑證，準(zhǔn)時(shí)裝訂。同時(shí)做好數(shù)據(jù)備份工作。

　　3、準(zhǔn)時(shí)編制銀行存款余額調(diào)整表，核實(shí)未達(dá)帳項(xiàng)，使銀行存款帳面余額與銀行對(duì)帳單調(diào)整相符。

　　4、對(duì)操作過程中出現(xiàn)的問題、故障應(yīng)隨時(shí)記錄，并準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　四、會(huì)計(jì)科目

　　1、按統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目，設(shè)置總分類帳、明細(xì)分類帳及備查薄，運(yùn)用計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)對(duì)制單員編制的.全部記帳憑證進(jìn)行復(fù)核后記帳。

　　2、月末終了，根據(jù)總帳科目余額平衡表，與各明細(xì)帳核對(duì)，保證帳帳相符，同時(shí)，還要根據(jù)帳薄記錄與庫存實(shí)物、貨幣資金、往來單位或個(gè)人等進(jìn)行定期核對(duì)，做到帳證、帳實(shí)相符。

　　3、按要求對(duì)計(jì)算機(jī)輸出帳頁進(jìn)行整理及裝訂。

　　4、對(duì)以前已記帳務(wù)的個(gè)別調(diào)帳、錯(cuò)誤沖正等，應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同意后，方可在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行。

　　五、稽核崗位

　　1、按《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度、收支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)記帳憑證和原始憑證等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、的規(guī)范性、附件的完整性、手續(xù)的完備性、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性等內(nèi)容。

　　2、對(duì)不符實(shí)、不合法、不完整、不規(guī)范的憑證退還各有關(guān)人員更正、補(bǔ)齊，再進(jìn)行重新填制與審核。

　　3、對(duì)計(jì)算機(jī)輸出的報(bào)表準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行邏輯性審核，確保會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字、內(nèi)容與帳薄一致，且表表相符。

　　4、根據(jù)稽核中發(fā)現(xiàn) 的問題，提出進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算制度，改進(jìn)會(huì)計(jì)工作的意見和建議。對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的較大問題或可疑現(xiàn)象，主動(dòng)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　六、報(bào)表編制崗位

　　1、按照上級(jí)規(guī)定的統(tǒng)一報(bào)表格式和要求編制會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、內(nèi)容完整、說明清楚、編制準(zhǔn)時(shí)。

　　2、根據(jù)預(yù)算執(zhí)行狀況，開展財(cái)務(wù)專題分析，每季編寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告，分析盈虧增減變化原因，提出建設(shè)性意見，為領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)濟(jì)決策依據(jù)。

　　3、負(fù)責(zé)年終會(huì)計(jì)決算編制工作，撰寫綜合分析報(bào)告。

公司管理規(guī)章制度3

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

　　二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　四、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。

　　六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

　　七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的'建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

　　八、員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

　　九、考勤：1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

　　十、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告，書寫詳細(xì)

　　理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職，離職只發(fā)放工資;辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級(jí)管理，與客戶爭吵3次/月;

公司管理規(guī)章制度4

　　1、統(tǒng)一要求，分片管理，責(zé)任到人。

　　物業(yè)服務(wù)中心保潔員日常詳細(xì)工作由保潔主管負(fù)責(zé)，保潔主管全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共設(shè)施及區(qū)域的清潔衛(wèi)生的管理掌握。依據(jù)項(xiàng)目區(qū)域合理支配，制定《清潔區(qū)域分工一覽表》，明確責(zé)任分工，責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)保潔員實(shí)施績效考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。保潔主管需對(duì)轄區(qū)清潔衛(wèi)生對(duì)比《保潔員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》檢查每天不少于兩次，物業(yè)管理員每周不少于兩次，物業(yè)服務(wù)中心主任每周不少于一次，并仔細(xì)填寫《保潔員工作檢查表》。

　　2、對(duì)公共區(qū)域的清潔

　　2.1備用工具、材料如：吸塵機(jī)、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。

　　2.2工作程序：

　　到達(dá)崗位后先用掃把清掃清理大堂地面，清理煙盅雜物。將潔凈的塵推或拖把平放在地面上，直線來回推塵，除去地面塵土。擦拭云石臺(tái)面、玻璃門窗、各類標(biāo)牌、開關(guān)、休息椅子、花盆、花架、防火門、消防栓柜，保持以上各處潔凈無積塵。留意空調(diào)風(fēng)口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵，準(zhǔn)時(shí)用雞毛撣掃除，每月擦拭天花、燈罩、空調(diào)風(fēng)口一次。每3小時(shí)內(nèi)對(duì)大堂進(jìn)行2—3次保潔，用塵推或拖把進(jìn)行去塵，準(zhǔn)時(shí)清理煙箱內(nèi)煙頭、紙巾等雜物，視污漬狀況準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行擦拭、清洗。

　　2.3衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

　　地面無煙頭、紙屑、雜物、污漬，地面、墻面潔凈有光澤。公共設(shè)施表面無明顯灰塵，不銹鋼表面光亮、無污漬。立面沒有牛皮癬及亂涂亂畫字跡。

　　3、住宅區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定

　　為保持住宅區(qū)潔凈、干凈、使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)國家頒布的有關(guān)法令和《武漢市公共衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔衛(wèi)生服務(wù)。

　　3.1本轄區(qū)的垃圾清運(yùn)及消殺工作由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。樂觀協(xié)作環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門，采納多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣揚(yáng)，使大家樹立人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。

　　3.2為了加強(qiáng)衛(wèi)生管理，全項(xiàng)目業(yè)主監(jiān)督，物業(yè)服務(wù)中心制定清潔衛(wèi)生責(zé)任條例。

　　3.2.1保潔員作時(shí)間：7：00—11：00、14：00—18：00由每個(gè)保潔員清掃劃分的責(zé)任區(qū)域。

　　3.2.2每天清掃住宅區(qū)道路、綠化帶二次，并隨時(shí)保持住宅區(qū)各公共場(chǎng)所沒有紙屑、煙頭、痰跡、污跡等。

　　3.2.3每天16：00—17：00清運(yùn)垃圾一次。

　　3.2.4每天清掃一次樓梯間。

　　3.2.5每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持潔凈。

　　3.2.6每周檢查樓道燈、住宅區(qū)道路燈、開關(guān)、消防栓、防盜門、玻璃門、玻璃窗、內(nèi)墻等完好狀況。

　　3.2.7依據(jù)不同季節(jié)，常常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠，主要在垃圾池、明暗溝、渠污水井等四周。

　　3.2.8每年疏通下水道、化糞池二次。

　　3.3保潔員是保持本區(qū)清潔衛(wèi)生工作的直接責(zé)任人，凡是物業(yè)服務(wù)中心員工均有維護(hù)本區(qū)衛(wèi)生的義務(wù)，對(duì)不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見，見而不管的將被視為失職，物業(yè)服務(wù)中心視其情節(jié)輕重賜予警告、罰款、甚至辭退。

　　3.4本區(qū)業(yè)主、居民和進(jìn)入本區(qū)的訪客等均有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)本區(qū)衛(wèi)生，嚴(yán)禁下列不衛(wèi)生不文明的.行為：

　　3.4.1隨地吐痰，隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾（業(yè)主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點(diǎn)）。

　　3.4.2隨地大小便。

　　3.4.3飼養(yǎng)小鳥和家禽。

　　3.4.4亂豎廣告牌，亂貼（寫）標(biāo)語、廣告、啟事。

　　3.4.5亂堆建筑垃圾和建筑材料。

　　3.4.6搭建各類違章建筑。

　　3.4.7在公共場(chǎng)地、花木間拉繩晾曬衣物。

　　3.4.8攀登、涂污園林雕塑小品。

　　3.4.9從樓上往下拋灑雜物、潑水。

　　3.4.10在樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)等處堆放雜物。

　　3.5項(xiàng)目內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在公共場(chǎng)所、走廓堆放物品或占用公共場(chǎng)地?cái)U(kuò)大營業(yè)場(chǎng)地，經(jīng)營店主須做好門前三包的衛(wèi)生工作。

　　4、物業(yè)服務(wù)中心接待來訪投訴定期回訪工作制度

　　為了加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心與廣闊業(yè)主的聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)為業(yè)主排憂解難，把管理工作置身于業(yè)主監(jiān)督中，從而集思廣益，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷、教訓(xùn)，不斷改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，將建立接待來訪投訴定期回訪制度。

公司管理規(guī)章制度5

　　為了制造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、8.50，準(zhǔn)時(shí)到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點(diǎn)正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

　　一、工作期間不行因私人心情影響工作。

　　二、員工應(yīng)在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

　　三、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、玩耍打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公寧靜有序。

　　四、公司餐補(bǔ)，按實(shí)際上班天數(shù)為準(zhǔn)，每個(gè)月會(huì)算到工資表里面。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神，敬重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。

　　六、聽從安排、聽從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

　　七、仔細(xì)急躁聽取每一位客戶的'建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

　　八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語，做好樂觀、主動(dòng)、熱忱、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

　　九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話。

　　十、辭職條件：員工辭職必需提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告，書寫具體理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職。

公司管理規(guī)章制度6

　　衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，制造一個(gè)潔凈、衛(wèi)生的`生活環(huán)境，特制訂本制度：

　　一、公司衛(wèi)生間管理每天由專人負(fù)責(zé)，每天值日者輪番打掃。

　　二、衛(wèi)生間必需保證設(shè)施完好，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要準(zhǔn)時(shí)修理。

　　三、訂時(shí)打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施潔凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。

　　四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網(wǎng)、無紙屑、無雜物。

　　五、便后準(zhǔn)時(shí)沖洗，做到手紙入簍，當(dāng)天清理，便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙、煙頭和雜物，以免造成管道堵塞，便池需保持清潔，無污漬。

　　六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫，對(duì)有意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將依據(jù)情節(jié)輕重罰款。

　　衛(wèi)生管理準(zhǔn)則

　　1.本公司為維護(hù)員工健康及工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，特訂定本準(zhǔn)則。

　　2.凡新進(jìn)入員必需了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用學(xué)問。

　　3.各工作場(chǎng)所內(nèi)，均須保持干凈，不得積累足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

　　4.各工作場(chǎng)所內(nèi)走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采納適當(dāng)方法削減灰塵的飛揚(yáng)。

　　5.各工作場(chǎng)所內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。

　　6.凡可能寄生傳染菌的原料，應(yīng)于使用前施以適當(dāng)?shù)南尽?/p>

公司管理規(guī)章制度7

　　第一章總則

　　第一條

　　為了規(guī)范公司管理體系，提高工作效率，保障公司有序發(fā)展，使各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本員工管理制度。

　　第二條

　　公司實(shí)行統(tǒng)一管理，部門工作負(fù)責(zé)制。各部門應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確履行職能

　　第三條

　　本員工管理制度分為總則、人事用工制度、考勤制度、辦公管理制度、薪金與福利制度、獎(jiǎng)懲制度。

　　第二章人事用工制度

　　一、公司招聘人員以公平、公正及公開的競(jìng)爭方式面向社會(huì)招聘。公司根據(jù)需要，擇優(yōu)錄用人才，并建立員工檔案。符合條件的應(yīng)聘人員經(jīng)考核合格后，填寫入職表，并經(jīng)總經(jīng)理簽字方可。

　　二、嚴(yán)禁招聘未滿18周歲人員。新進(jìn)員工，必須向辦公室繳交學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件各一張。

　　三、新進(jìn)員工由公司總經(jīng)理給予試用期，試用期一個(gè)月。一個(gè)月期間中途離職者不結(jié)算工資。

　　四、新進(jìn)員工均要接受公司上崗前的培訓(xùn)。

　　五、公司因經(jīng)營管理的需要和經(jīng)濟(jì)虧損等原因需要裁員時(shí)，公司應(yīng)提前10日向其本人說明，被裁減人員應(yīng)當(dāng)服從公司的安排。

　　六、正式聘用的員工辭職應(yīng)提前1個(gè)月通知公司辦公室，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。辦理離職手續(xù)應(yīng)當(dāng)歸還公司的財(cái)產(chǎn)。

　　第三章考勤制度

　　公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本員工管理制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

　　一、作息時(shí)間：

　　公司實(shí)行每周6天工作制，公司上、下班時(shí)間規(guī)定為上午8：30——下午17:30

　　二、違紀(jì)規(guī)定：

　　員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工等三種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規(guī)定時(shí)間到公司；超過上班時(shí)間15分為遲到，遲到一次扣5元，遲到1小時(shí)以上，按曠工處理。曠工扣除當(dāng)日工資。曠工3天以上的，作自動(dòng)離職處理，并不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。因個(gè)人原因提前離崗的按早退處理，每次扣5元，超過4小時(shí)按當(dāng)天請(qǐng)假處理。

　　2、早退：因個(gè)人原因提前離崗的按早退處理，每次扣5元，30分鐘以上按曠工半天處理，超過4小時(shí)按曠工一天處理。

　　3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天得，作自動(dòng)解除合同處理；全年累計(jì)曠工7天的作開除處理。

　　三、請(qǐng)假制度

　　1、請(qǐng)假分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等六種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

　　2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)得假，其程序?yàn)樘顚懝窘y(tǒng)一制作的《病假單》提出正當(dāng)理由，突發(fā)情況必須在上班前30分鐘通知主管，上班后補(bǔ)辦《病假單》，由總經(jīng)理審批。一個(gè)月內(nèi)病假原則不超過三天。

　　3、事假：指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假，其程序?yàn)樘顚懝窘y(tǒng)一制作的《事假單》提出正當(dāng)理由，突發(fā)情況必須在上班前30分鐘通知主管，上班后補(bǔ)辦《事假單》，由總經(jīng)理審批。全年事假累計(jì)不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理，事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假；按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，婚假期間工資照發(fā)。

　　5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定，年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。

　　6、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等傷亡而請(qǐng)的假；按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，喪假期間工資照發(fā)。

　　四、考勤登記

　　公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽證。嚴(yán)禁代人簽到，代簽者罰款50元。

　　五、外出

　　1、員工上班直接在外公干的，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)；上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。

　　六、加班

　　1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。

　　2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班用來抵沖病、事假，無抵扣可累積到年底，給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì)。不作調(diào)休處理。

　　3、辦公室對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。

　　第四章辦公管理制度

　　為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　一、服務(wù)規(guī)范：

　　1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；

　　2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

　　3.用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

　　4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

　　5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

　　二、辦公秩序

　　1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

　　5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

　　三、責(zé)任

　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

　　第五章薪酬與福利制度

　　為了加強(qiáng)公司的薪酬福利管理，規(guī)范薪酬核算行為，統(tǒng)一薪酬標(biāo)準(zhǔn)，通過合理的薪酬分配體系，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的勞動(dòng)積極性，最大限度的激勵(lì)員工的工作激情，根據(jù)本公司的實(shí)際情況，特制定本制度。

　　一、薪酬標(biāo)準(zhǔn)的.制定，是按照公司從業(yè)人員所在崗位、職務(wù)及相關(guān)技能、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)等因素綜合考量的。

　　二、有關(guān)薪酬的計(jì)算、薪酬的發(fā)放，均需依本制度所規(guī)定的辦法執(zhí)行，如有特殊情況，另行處理。

　　三、依據(jù)目前情況，公司薪酬計(jì)發(fā)形式實(shí)行月薪制，即按月以固定數(shù)額計(jì)發(fā)其勞動(dòng)報(bào)酬。

　　四、薪酬核算及發(fā)放的規(guī)定

　　1、薪酬的構(gòu)成：薪酬總額=基本工資+績效工資+中餐補(bǔ)助+全勤獎(jiǎng)+工齡工資

　　2、薪酬的計(jì)算：月應(yīng)得薪酬=（基本工資+工齡工資）X當(dāng)月出勤率+全勤獎(jiǎng)+績效工資出勤率=當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)/當(dāng)月公歷天數(shù)

　　（舉例：某人當(dāng)月請(qǐng)了病假或事假3天，而當(dāng)月公歷天數(shù)為31天。即當(dāng)月出勤率=28天/31天）

　　3、有關(guān)薪酬項(xiàng)目的說明：

　�。�1）基本工資：新入職人員的薪酬核定，在試用期一個(gè)月的薪酬，按公司制定的所在崗位職務(wù)薪酬標(biāo)準(zhǔn)，由總經(jīng)理核定。

　　轉(zhuǎn)正人員薪酬核定，試用期滿，經(jīng)考評(píng)合格后，按公司制定的所在崗位或職務(wù)薪酬標(biāo)準(zhǔn)，由總經(jīng)理核定。

　　崗位變動(dòng)或職務(wù)變更人員薪酬核算的規(guī)定。由于工作需要，員工的崗位或職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其薪酬按新任崗位或職務(wù)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)核算薪酬。其薪酬起算時(shí)間，以正式通知的日期為準(zhǔn)。

　�。�2）工齡工資：員工工作滿一年將增加100元工齡工資。工齡從入職之日起開始計(jì)算。

　　（3）全勤獎(jiǎng)的發(fā)放規(guī)定：

　　每月按50元發(fā)放。

　　當(dāng)月出滿勤，但不違反下述規(guī)定的，即可計(jì)發(fā)全額的全勤獎(jiǎng)。

　　當(dāng)月有請(qǐng)假（不論病事假）、曠工或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退二次及以上的，不計(jì)發(fā)全勤獎(jiǎng)。

　　中途入職人員，不計(jì)發(fā)全勤獎(jiǎng)。

　�。�4）績效工資：

　　即銷售提成，按照各人收取的版面費(fèi)用多少計(jì)算。

　　績效工資=收取版面費(fèi)用總額X5%

　　4、調(diào)薪規(guī)定：每年公司將對(duì)薪酬水平進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)公司的經(jīng)濟(jì)效益、國家的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等因素，決定是否調(diào)薪。

　　五、薪酬中應(yīng)扣除的項(xiàng)目

　　1、個(gè)人薪酬所得稅及其他法令規(guī)定須代扣代繳的款項(xiàng)

　　2、各項(xiàng)罰款

　　3、有關(guān)公司借款

　　4、其他有關(guān)應(yīng)扣項(xiàng)目

　　六、其他應(yīng)扣項(xiàng)目

　　員工工作期間，公司為其提供全新SONY筆記本電腦一臺(tái)（價(jià)值5000元），費(fèi)用將在工作期間的每月工資中扣除100元保證金（試用期除外），員工合同期滿正常辭職，將電腦退還公司，保證金返還給員工，累計(jì)工作兩年后，從其工資中扣除的2400元返還給員工，累計(jì)工作三年，電腦所有權(quán)交由員工。

　　七、薪酬的發(fā)放時(shí)間

　　每月的十五日發(fā)放上月的薪酬，遇節(jié)假日順延，特殊情況除外。

　　八、福利待遇

　　1、社會(huì)保險(xiǎn)

　　公司將為正式簽訂合同員工辦理相關(guān)的社保手續(xù)。因養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)是由公司和個(gè)人共同繳納，公司將按國家規(guī)定的繳納比例，在員工工資中代扣代繳個(gè)人應(yīng)繳部分。

　　2、年終獎(jiǎng)：

　　公司按照當(dāng)年?duì)I業(yè)收入制定年終獎(jiǎng)金發(fā)放制度。另定。

　　3、有薪休假規(guī)定：

　　在公司工作滿一年以上的員工可根據(jù)實(shí)際情況允許請(qǐng)婚假3天，喪假3天，產(chǎn)假60天，假期工資按其基本工資的100%計(jì)發(fā)。

　　工作滿一年以上的員工，可享受帶薪休假3天。工作滿三年以上的員工，可享受帶薪休假5天。

　　有關(guān)說明：有薪休假原則上規(guī)定必須當(dāng)年度休完，不跨年度，特殊情況除外；有薪休假必須安排在不影響工作的時(shí)機(jī)。

　　第六章懲罰

　　本制度自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。

公司管理規(guī)章制度8

　　1、酒店場(chǎng)所內(nèi)、外環(huán)境整潔，經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔，每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生，專布專用，物見本色應(yīng)定期消毒。

　　2、臥具要一客一換、長住客每周一換，衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒，并有保潔措施。

　　3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施，徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

　　4、廁所要勤沖洗、勤打掃，做到無積塵、無異味。

　　5、公共場(chǎng)所、門口、停車場(chǎng)、綠化帶等的清潔亦不可忽視，這往往是留給客人的“第一印象”。

　　6、擦玻璃要注意選擇天時(shí)，陰天或早晨、黃昏無陽光照射時(shí)，窗面污漬易看清，是擦窗的最佳時(shí)間。如果在強(qiáng)烈的陽光下擦窗，污漬發(fā)干結(jié)塊，導(dǎo)致不易擦凈，操作人中也容易眼睛發(fā)花，影響工作效率和質(zhì)量。用一塊干凈吸水不脫毛的'揩布，在清水中浸濕絞干后，先將玻璃窗擦一遍，待其干后，再用清潔的干布揩清、擦亮，如有嚴(yán)重污漬的可用玻璃清潔劑或去污粉揩，揩布嚴(yán)禁有油。

　　7、客用口杯、茶杯消毒程序

　�。�1）從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水；

　　（2）把茶杯放到清洗池內(nèi)，用清潔劑洗凈，然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈；

　　（3）用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi)，按藥劑說明為準(zhǔn)，一桶水放一片“一片凈”消毒片；

　　（4）將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi)，時(shí)間至少20分鐘以上（化學(xué)消毒法）；

　　（5）或?qū)⑶逑春玫牟璞�、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒（物理消毒法）；

　�。�6）打開消毒電源（自動(dòng)消毒），消毒至少45分鐘后將茶杯取出；

　�。�7）取出已消毒茶杯、口杯儲(chǔ)存到封閉的保潔柜里以便備用；

　�。�8）在消毒記錄上做到登記，記錄消毒的時(shí)間和姓名。

　　8、為保證酒店空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和送風(fēng)的清潔度，為賓客提供舒適的消費(fèi)環(huán)境

　�。�1）空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情況，投加水處理藥劑一次，每年清洗一次。

　�。�2）空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情況，投加水處理藥劑一次，每年清洗一次。

　�。�3）空調(diào)冷卻塔每月排污一次，每年清洗一次。

　　（4）空調(diào)末端風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)風(fēng)口過濾網(wǎng)每月清洗一次，表冷器根據(jù)臟污情況，每兩年清洗一次。

　　（5）空調(diào)新風(fēng)機(jī)組（新風(fēng)柜）進(jìn)風(fēng)口過濾網(wǎng)每月清洗一次，表冷器根據(jù)臟污情況，每年清洗一次。

公司管理規(guī)章制度9

　　為了加強(qiáng)食堂管理，為員工營造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，確保員工的正常就餐及食品衛(wèi)生安全，特制定本規(guī)定。

　　一、廚師負(fù)責(zé)食堂糧食、蔬菜的采購，要計(jì)劃采購、精打細(xì)算、厲行節(jié)約。應(yīng)講究職業(yè)道德，嚴(yán)禁采購、烹調(diào)變質(zhì)食物，防止食物中毒；并注意經(jīng)常收集員工建議，不斷改善工作水平和服務(wù)質(zhì)量，做到飯熟菜香，味美可口，飯菜足量，平等待人。

　　二、廚房操作間內(nèi)的設(shè)施與用具擺放要整齊有序，地面無污水、無雜物；餐廳要清潔、衛(wèi)生，確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。公用餐具使用后要清洗干凈并消毒；垃圾應(yīng)及時(shí)處理；食堂內(nèi)禁止吸煙，不得大聲喧嘩，不得隨地吐痰，不得亂堆亂放。違者罰款10/次，三次以上（含三次），罰款50元/次。

　　三、要愛護(hù)餐廳用具，不貪小便宜，對(duì)放置于公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件，不得隨意搬動(dòng)或挪作它用。對(duì)無故損壞各類設(shè)備、餐具者，應(yīng)照價(jià)賠償。

　　四、食堂工作人員必須注意做好個(gè)人衛(wèi)生，應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查。做到勤剪指甲、勤洗手，勤換、勤洗工作服，工作期間穿戴工作服，堅(jiān)持洗手后操作。

　　五、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備及氣閘閥門等，確保其處于安全狀態(tài)后，方可離去。

　　六、堅(jiān)持按時(shí)開飯，食堂一日三餐，品種要經(jīng)常變化，調(diào)節(jié)食物式樣，講求營養(yǎng)均衡，每周日制定下周食譜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。

　　七、要以己度人、文明就餐。就餐人員應(yīng)嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間（上午6：50-7：50，中午12：00-13：30，下午18：00-19：30；冬令時(shí)下午17：30-19：00），禁止提前就餐；就餐時(shí)，應(yīng)先在“就餐情況登記表”的`相應(yīng)位置打上“√”。出外就餐的員工，須至少提前2小時(shí)告知食堂工作人員。

　　八、就餐人員須自覺維護(hù)餐廳衛(wèi)生，除清洗碗筷外，禁止進(jìn)入操作間。

　　九、客飯?jiān)瓌t上應(yīng)由辦公室下發(fā)通知單后方可就餐，如因特殊原因未及時(shí)下單時(shí)，飯后廚師應(yīng)及時(shí)到辦公室補(bǔ)單，客飯?jiān)碌捉Y(jié)算時(shí)將以辦公室下單為依據(jù)進(jìn)行結(jié)算。老總（馮總、狄總、王總）帶人臨時(shí)就餐的，以老總簽字為準(zhǔn)。除此外，嚴(yán)禁任何人以任何方式私自帶人到餐廳就餐。私自帶外人就餐者，將從其當(dāng)月工資中扣除其相應(yīng)的就餐費(fèi)用。

　　此規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，此前與之相左之規(guī)定同時(shí)作廢。

公司管理規(guī)章制度10

　　為更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范公司辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用和管理工作，倡導(dǎo)節(jié)儉高效的風(fēng)格，特制定本規(guī)定。

　　第一條辦公用品分類及領(lǐng)用

　　一、耐用辦公用品

　　1、范疇：計(jì)算器、訂書機(jī)、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機(jī)、剪刀、剪紙刀、直尺、卷尺、起釘器等；

　　2、耐用辦公用品已于員工入職時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，原則上不再增補(bǔ)，若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。人為損壞或者遺失不再補(bǔ)領(lǐng)，員工離職時(shí)須照折舊價(jià)賠償。

　　二、低值易耗辦公用品的領(lǐng)用：

　　1、易耗辦公用品分為兩部分：部門所需用品和個(gè)人所需用品。

　　2、部門所需用品包括：傳真紙、復(fù)（寫）印紙、打印紙、檔案袋、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、白板筆等；

　　3、個(gè)人所需用品包括：簽字筆（芯）、圓珠筆（芯）、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、圖釘、橡皮擦、涂改液、電池、便簽紙等

　　4、個(gè)人所需易耗辦公用品用量標(biāo)準(zhǔn)原則上為每人一件，具體可依據(jù)每月平均用量以及崗位特點(diǎn)進(jìn)行合理調(diào)整。

　　三、公共辦公用品（設(shè)施）：

　　1、范疇：復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)、掃描儀、照相機(jī)、塑膜機(jī)、辦公桌、椅子、茶幾等；

　　2、公共辦公用品（設(shè)施）以部門為領(lǐng)用單位，由部門分管副總簽發(fā)實(shí)施采購和領(lǐng)用。

　　四、物品領(lǐng)用發(fā)放時(shí)間：原則上，不予全部發(fā)放所申報(bào)的辦公用品，提倡隨用、隨發(fā)；

　　五、領(lǐng)用方法：

　　1、由各部門指定人員統(tǒng)一領(lǐng)用辦公用品，并簽收《辦公用品領(lǐng)用登記表》；若部門領(lǐng)用超出需求計(jì)劃，須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

　　2、部分辦公用品（如油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、尺子、訂書機(jī)、電話機(jī)、各種電腦墨盒）實(shí)行以舊換新原則。

　　3.易耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過去半年耗用平均數(shù)),經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如圓珠筆/筆芯每月每人發(fā)放一支),并可隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時(shí)間和數(shù)量；

　　4、公共辦公用品（設(shè)施）移交時(shí)如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償,自購；

　　第二條辦公用品計(jì)劃與采購

　　1、各部門根據(jù)本部門辦公用品使用情況，每月25日前，填寫好次月的《辦公用品采購申請(qǐng)表》；經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后報(bào)綜合部行政處。

　　2、行政處查對(duì)辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃與辦公用品臺(tái)賬和庫存，提報(bào)辦公用品采購計(jì)劃，經(jīng)行政負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施采購。

　　3、采購單位價(jià)值500元以上辦公用品時(shí)，須報(bào)請(qǐng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。特殊辦公用品可以經(jīng)綜合部同意授權(quán)各部門自行采購。

　　4、對(duì)未列入采購申請(qǐng)表的臨時(shí)性辦公用品，原則上不作采購，因臨時(shí)急需的需分管副總審批再做采購，否則推移至下月進(jìn)行。

　　第三條辦公用品臺(tái)賬管理

　　1、行政處負(fù)責(zé)辦公用品管理人員必須以良好的態(tài)度、秉公辦事，不得顧私情、圖私欲，須做到嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真登記和審查；

　　2、一切辦公用品領(lǐng)用都需領(lǐng)用者簽收《辦公用品領(lǐng)用登記表》,未能及時(shí)登記的再時(shí)候須督促領(lǐng)用者補(bǔ)辦登記手續(xù)；

　　3、辦公用品由采購部統(tǒng)一向批發(fā)商采購,除正常辦公用品外，如部門有特殊需求,經(jīng)綜合部同意授權(quán)后，方可自行采購.單件超過500元的物品采購由公司采購部負(fù)責(zé)購買；

　　4、每月26日后（至月底）為辦公用品盤點(diǎn)期，原則上不再安排物品領(lǐng)用。特殊情況下的領(lǐng)用需要分管副總審批。盤點(diǎn)期間，綜合部辦公用品負(fù)責(zé)人落實(shí)物品領(lǐng)用登記情況，填寫《月辦公用品領(lǐng)用匯總表》，核算部門領(lǐng)用數(shù)量和月末庫存。

　　5、綜合部依據(jù)每月25日各部門提交的《辦公用品采購申請(qǐng)表》和《月辦公用品領(lǐng)用匯總表》，在月底前核算出下月公司辦公用品采購計(jì)劃單。

　　6、新進(jìn)人員入職，由該部門向綜合部提請(qǐng)辦公用品的申領(lǐng)；人員離職,應(yīng)將剩余用品一并交綜合部.

　　第四條辦公用品的維修及報(bào)廢

　　公司對(duì)辦公用品的報(bào)廢實(shí)行審批管理。各部門如有辦公用品損壞，不能使用的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)以下程序進(jìn)行處理。

　　1、對(duì)簡單的可以自行維修處理但有保修期的辦公用品，且在保修期內(nèi)的，不得擅自自行處理，由采購員聯(lián)系供貨單位進(jìn)行維修、維護(hù)。

　　2、對(duì)辦公桌椅等物品出現(xiàn)問題，必須由木工或內(nèi)行人員進(jìn)行維修處理，對(duì)電腦、打印機(jī)等出現(xiàn)問題先自行協(xié)調(diào)公司相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行檢查維修，公司內(nèi)部無法解決，需要由外部單位進(jìn)行維修的'，必須形成請(qǐng)示報(bào)告，公司審批后由綜合部協(xié)調(diào)落實(shí)。

　　3、對(duì)確實(shí)不能維修的資產(chǎn)類辦公用品實(shí)行報(bào)廢處理：使用年限較長經(jīng)過維修但無法維修好的，或無條件維修的，或可以維修但維修成本過高，經(jīng)相關(guān)部門對(duì)故障認(rèn)定后，可由辦公用品的使用人提出書面報(bào)廢申請(qǐng)，由公司組織人員確認(rèn)報(bào)廢事項(xiàng)成立后簽字確定，報(bào)廢品原購買價(jià)值單件超過20xx元的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、高值報(bào)廢品在得到報(bào)廢審批后應(yīng)當(dāng)由采購部門進(jìn)行回收，統(tǒng)一處理。

　　本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準(zhǔn)。本制度最終解釋權(quán)歸綜合部.

公司管理規(guī)章制度11

　　第一章總則

　　第一條為完善集團(tuán)公司管理制度，逐步建立系統(tǒng)、長效的管理機(jī)制，使企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化，同時(shí)督促和指導(dǎo)全體員工遵章守紀(jì)，保障集團(tuán)公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，特制定本制度。

　　其次條凡本公司員工都必需遵守和執(zhí)行本制度中的.相關(guān)條款，同時(shí)享有本制度所規(guī)定的權(quán)益。

　　第三條各單位、部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則，結(jié)合本單位、部門實(shí)際狀況制定相關(guān)管理細(xì)則，報(bào)集團(tuán)公司審核批準(zhǔn)后生效。

　　其次章人力資源管理

　　(一)人力資源規(guī)劃、編制與定員制度

　　(二)聘請(qǐng)制度

　　(三)勞動(dòng)合同與勞務(wù)派遣制度

　　(四)培訓(xùn)制度

　　(五)勞動(dòng)紀(jì)律、休假與考勤管理制度

　　(六)績效考核制度

　　(七)薪酬安排制度

　　(八)保險(xiǎn)、福利與愛護(hù)制度

　　(九)人員流淌制度

　　(十)其它管理制度(職稱與職業(yè)資格技能等級(jí)、人事檔案、工作證等)

　　人力資源規(guī)劃、編制與定員制度第一條依據(jù)公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，猜測(cè)、分析人力資源供應(yīng)和需求狀況，制訂科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃。

　　其次條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃，內(nèi)容應(yīng)包括：人員需求猜測(cè)及配置方案、員工培訓(xùn)方案、工資總額及工資水平方案、保險(xiǎn)福利方案等，報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　第三條各部門、單位(以下簡稱各單位)用工實(shí)行定崗、定員、定編管理，在保證生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行的前提下掌握人力成本。

　　第四條機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷，由人力資源部提出方案，報(bào)經(jīng)理層審核，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　第五條員工定崗定位信息實(shí)行月報(bào)制度，各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調(diào)整方案報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。人力資源部三個(gè)工作日內(nèi)將《員工定位數(shù)據(jù)信息月報(bào)表》報(bào)送董事長和總經(jīng)理。

公司管理規(guī)章制度12

　　一、公司形象

　　1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

　　3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5、接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

　　6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

　　7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

　　8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

　　2、作息時(shí)間規(guī)定

　　作息時(shí)間表

　　上班時(shí)間8：00

　　午休時(shí)間12：00——13：30

　　下班時(shí)間17：30

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

　　8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。

　　1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

　　加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月10日(工資發(fā)放日)。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

　　3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

　　6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

　　四、公司宗旨：

　　以人為本，誠信服務(wù)，追求實(shí)效，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　五、物流工作的崗位要求

　　1、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

　　(1)業(yè)務(wù)部的工作人員積極的開發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

　　(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的`管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案，同時(shí)也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺(tái)帳。

　　(3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

　　(4)做好回單管理，督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。

　　(5)參與貨物運(yùn)輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

　　(6)禮貌接待每一個(gè)客戶，必須做到有問必答，有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

　　2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

　　(1)聽從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理，熱愛本職工作。

　　(2)堅(jiān)守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。

　　(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。

　　(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料，以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國家禁運(yùn)物品，以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶解釋清楚。

　　(6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對(duì)客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。

　　(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正確的安排。

　　3、配送司機(jī)管理

　　(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員，承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任，要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。

　　(2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配，司機(jī)不得拒絕。(3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率，運(yùn)行噸公里配給油料消耗。

　　(4)司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養(yǎng)，時(shí)刻保持良好營運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管，丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。

　　(5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng)，做好清點(diǎn)數(shù)目，檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布，網(wǎng)子同時(shí)覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運(yùn)行，嚴(yán)格車輛裝載超高，超寬，超限。

　　(6)車輛到達(dá)目的地后，司機(jī)必須參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

　　(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位，養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。

　　(8)司機(jī)必須擁有手機(jī)，保持在全程運(yùn)行過程中通信暢通。

　　4.裝卸工工作要求

　　(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單，裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車.并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度.

　　(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí)，一定要按照貨物裝，卸規(guī)定操作，同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時(shí)，要及時(shí)提出，得到認(rèn)可后，方可裝、卸車。否則，以停止作業(yè)。

　　(3)裝卸工裝完車后，負(fù)責(zé)封好車，要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。

　　(4)裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可，每月底統(tǒng)一上交，由調(diào)度按月核實(shí)，發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。

　　(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí)，由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機(jī)就便離開時(shí)，則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報(bào)銷)。

　　1、開除：有以下情況者按開除處理（開除不得結(jié)算當(dāng)月工資）；

　　1）駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)報(bào)由公安機(jī)關(guān)處理，因此期間的勞動(dòng)薪酬一律無效，不予發(fā)放工資。

　　2）嚴(yán)重違法者。

　　3）連續(xù)曠工三天者（連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工）。

　　4）有偷竊行為者（包含偷竊本公司財(cái)物及客戶端公司財(cái)物）。以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，未領(lǐng)取的工資一律作廢，視為無效，并提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)處理。

　　2、辭退：有以上情況者給予辭退處理（屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資）；

　　1）嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者（造成損失的，須扣除損失部份的金額）

　　2）因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者（含在客戶端的各種事故）

　　3）屢次出錯(cuò)被投拆被處罰或出意外事故者，

　　4）每年度內(nèi)2次（含2次）以上的檢討者；拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù)。

　　5）不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)長安排者

　　3、自動(dòng)離職：自動(dòng)離職簡稱自離，自離則是不按規(guī)定提前申請(qǐng)離職，自己不上班自愿放棄工作及工資。

　　4、車隊(duì)長：車隊(duì)是公司車輛及司機(jī)管理負(fù)責(zé)人，所有司機(jī)必須聽從車隊(duì)長的合理的調(diào)度及管理；

　　5、客戶端：客戶端是指本公司的承運(yùn)單位及個(gè)人以及客戶端的相關(guān)單位及個(gè)人。

　　日期：

　�。ㄉw章）簽字：

公司管理規(guī)章制度13

　　1、辦公室負(fù)責(zé)指定接待員、檔案員負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作；

　　2、專管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶建立、逐一保存，建立統(tǒng)一名目，同時(shí)建立電子檔備份。各類信息具體排列，以便查閱；

　　3、客戶信息檔案的內(nèi)容包括：業(yè)主收樓及驗(yàn)收文件、裝修文件、日常修理文件、繳費(fèi)文件、回訪處理文件及投訴建議等其他文件；

　　4、專管人員須仔細(xì)填寫各項(xiàng)記錄表，紙文檔與電子文檔同時(shí)進(jìn)行。準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)業(yè)主檔案的變更，保證信息的.精確性；

　　5、業(yè)主檔案信息應(yīng)嚴(yán)格管理，留意保密。嚴(yán)禁非相關(guān)人員查閱，以愛護(hù)業(yè)主的隱私，維護(hù)公司良好形象；

　　6、為確保文檔安全，文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作；

　　7、業(yè)主檔案永久保存，準(zhǔn)時(shí)與業(yè)主溝通，準(zhǔn)時(shí)變更業(yè)主信息，保證其精確性。

公司管理規(guī)章制度14

　　第一條差旅費(fèi)的報(bào)銷范圍及標(biāo)準(zhǔn)

　　1.1報(bào)銷范圍

　　本制度所稱出差，是指員工因工作需要，受公司派遣前往異地洽談業(yè)務(wù)、開

　　發(fā)市場(chǎng)，協(xié)調(diào)關(guān)系或處理公司事務(wù)，開會(huì)、學(xué)習(xí)的活動(dòng)

　　差旅費(fèi)包括城際交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差地市內(nèi)交通費(fèi)，出差補(bǔ)貼費(fèi)等項(xiàng)目;

　　不包括外出接待客戶、洽談業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)關(guān)系所需的招待費(fèi)及購買材料、配件的費(fèi)用。

　　差旅期間的洗衣費(fèi)、健身保健費(fèi)及住宿房間內(nèi)的有價(jià)商品等，不予報(bào)銷;

　　1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　1.2.1城際交通費(fèi)：

　　1.2.2住宿費(fèi)

　　住宿費(fèi)包括房費(fèi)、地方政府收取的保險(xiǎn)等費(fèi)用。

　　費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)單位：元

　　1.2.3市內(nèi)交通費(fèi)

　　市內(nèi)交通費(fèi)指出差期間的市內(nèi)交通費(fèi)，包括公共汽車、地鐵、中巴、出租車等，以及因此產(chǎn)生的相應(yīng)的過橋、停車等費(fèi)用。

　　費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：單位：元/天

　　1.2.4出差補(bǔ)貼

　　該補(bǔ)貼為因出差而使出差人員有可能產(chǎn)生的用餐費(fèi)用及通訊費(fèi)用的增加部分，公司給予的補(bǔ)貼，實(shí)行包干制，即以規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)按出差的`時(shí)間給予補(bǔ)貼

　　費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)單位：元/天

　　第二條差旅費(fèi)的報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定

　　1.員工出差前必須填寫《出差申請(qǐng)單》，寫清楚出差地點(diǎn)、預(yù)計(jì)時(shí)間、出差目的，出差計(jì)劃經(jīng)部門經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)、副總審批，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)其出差費(fèi)用不予報(bào)銷;如緊急情況可經(jīng)副總、總經(jīng)理口頭批準(zhǔn)后出差，并在出差當(dāng)日補(bǔ)填《出差申請(qǐng)單》;

　　2.需要事先借款的，必須在《出差申請(qǐng)單》上填寫具體的出差借款金額，憑審批后的《出差申請(qǐng)單》，到財(cái)務(wù)或分公司辦事處財(cái)務(wù)處辦理借款預(yù)借差旅費(fèi);對(duì)于沒有還清前次差旅借款，或者是雖然沒有超過上限，但計(jì)算不合理的，財(cái)務(wù)有權(quán)不予借款;

　　3.出差期間需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)的，要在《出差申請(qǐng)表》的業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)認(rèn)真填寫，須就業(yè)務(wù)招待預(yù)期目標(biāo)及額度做出預(yù)計(jì);出差期間的業(yè)務(wù)招待費(fèi)要與出差費(fèi)用一同提交報(bào)銷，不得單獨(dú)報(bào)銷;

　　4.出差人員在上報(bào)的出差計(jì)劃內(nèi)無法完成任務(wù)需延長，必須以書面報(bào)上級(jí)審批，并交人事行政、財(cái)務(wù)部備案;

　　5.出差返回后應(yīng)在3個(gè)工作日之內(nèi)提交報(bào)銷單，并于報(bào)銷時(shí)退回預(yù)借的多余的款項(xiàng)。

　　第三條差旅費(fèi)報(bào)銷單的填寫及票據(jù)的粘貼

　　1.報(bào)銷單上必須完整地填寫姓名、部門及職務(wù);2.“報(bào)銷時(shí)間”為填寫報(bào)銷單的時(shí)間;

　　3.“附件張數(shù)”為所附原始發(fā)票及有關(guān)說明的張數(shù)。附件應(yīng)按類別分類，并按時(shí)間順序，整齊地粘貼在大小等同于A4紙的1/2的紙上;為節(jié)約費(fèi)用，請(qǐng)盡量使用廢舊的紙張;

　　4.“出差事由”應(yīng)簡明、扼要，必須填寫;

　　5.出發(fā)、到達(dá)的“時(shí)間”、“地點(diǎn)”，基本以票面為準(zhǔn);時(shí)間填寫到X月X日即可;

　　6.出差補(bǔ)貼根據(jù)出差的實(shí)際天數(shù)及相應(yīng)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)填寫;

　　7.“住宿費(fèi)”，填寫根據(jù)規(guī)定可報(bào)銷的住宿費(fèi);如果是去辦事處所在地出差，而沒有住在宿舍的，必須在相應(yīng)的“費(fèi)用說明”欄中說明原因;

　　8.差旅期間如有宴請(qǐng)費(fèi)用，應(yīng)在“其他”中列明，并注明我公司陪同人員，說明應(yīng)扣除的出差補(bǔ)助;

　　9.訂票費(fèi)、人身保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用在“其他”欄，填寫;10.“預(yù)借現(xiàn)金”指報(bào)銷人從公司預(yù)借的差旅用現(xiàn)金;

　　11.員工在差旅期間的所有費(fèi)用支出，都應(yīng)取得正式發(fā)票，并據(jù)此報(bào)銷，對(duì)于不

　　能取得正式發(fā)票的，可寫說明申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷;需憑票報(bào)銷的項(xiàng)目，若報(bào)銷單據(jù)丟失，除火車票，飛機(jī)票外，一律不報(bào)銷;飛機(jī)票，火車票報(bào)銷按實(shí)際金額的50%給予報(bào)銷。

　　第四條差旅費(fèi)的報(bào)銷審批程序

　　出差人員報(bào)銷，費(fèi)用額度在總經(jīng)理審批的《出差申請(qǐng)單》費(fèi)用范圍內(nèi)的，應(yīng)先交其部門領(lǐng)導(dǎo)，再由行政審核，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后可予以報(bào)銷，超過額度的，須經(jīng)副總經(jīng)理，總經(jīng)理審批后報(bào)銷。

　　第五條差旅費(fèi)額度

　　差旅費(fèi)在各部門預(yù)算額度內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，如超出本年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，超出部分不予報(bào)銷，特殊情況可在從嚴(yán)掌握的原則上申請(qǐng)追加預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。

　　第六條特別說明事項(xiàng)

　　1.長期駐外工作人員可享受駐外津貼，津貼由人力資源部負(fù)責(zé)考核計(jì)算，原則

　　上與工資一起發(fā)放，津貼標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理簽字生效;其中長期駐外工作指連續(xù)出差時(shí)間在1個(gè)月以上(含1個(gè)月)的工作，長期駐外人員出差前必須持經(jīng)總經(jīng)理審批的《出差申請(qǐng)》到人力資源部備案，如在出差期間臨時(shí)延長出差時(shí)間以致實(shí)際出差一個(gè)月以上的，需補(bǔ)填《出差申請(qǐng)》并向人力資源部備案，報(bào)銷時(shí)須經(jīng)人力資源部審核;

　　2.長期駐外工作人員在當(dāng)?shù)匕l(fā)生的相關(guān)費(fèi)用不適用差旅費(fèi)制度管理，除城際交通費(fèi)外，不再計(jì)報(bào)市內(nèi)交通費(fèi)、出差補(bǔ)貼費(fèi)用及住宿費(fèi);駐外人員的住宿原則上由當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人提前以簽呈形式向總部申請(qǐng)宿舍安排住宿，特殊情況需要發(fā)生住宿費(fèi)的需提前申請(qǐng);

　　3.駕駛員出車去外地，除住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)貼費(fèi)外、不再報(bào)支其它費(fèi)用。自備車出差，不發(fā)生市內(nèi)、外交通費(fèi)。其過橋、過路、修車、燃油費(fèi)等另行規(guī)定，均不適用本差旅費(fèi)管理范圍;

　　第七條出差人員申報(bào)差旅費(fèi)用應(yīng)以誠信為原則，如從中弄虛作假，一經(jīng)查出就按虛報(bào)金額的2—5倍處罰;對(duì)于出具偽證的公司員工及審核人包庇作假的行為,按違紀(jì)人處罰金額的50%處以罰款;

　　第八條本制度解釋權(quán)歸公司財(cái)務(wù)部。

　　第九條本制度經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效，與本制度相抵觸的相關(guān)條款自動(dòng)作廢。

公司管理規(guī)章制度15

　　一、考勤管理規(guī)定

　　目的

　　為了保持良好的工作環(huán)境和氛圍，提高工作效益，促使辦公規(guī)范化，特制定本規(guī)定。

　　責(zé)任與檢查

　　1.部門經(jīng)理對(duì)部門人員有直接管理責(zé)任，對(duì)所屬員工的出勤有直接管理責(zé)任。

　　2.總經(jīng)理對(duì)各個(gè)員工的考勤有監(jiān)控之責(zé)。

　　管理制定

　　1.上班時(shí)間

　　2.星期一至星期六上班，星期天休息。

　　3.營運(yùn)部：上午：09：00-12：00

　　下午：13：00-18：00

　　4.開發(fā)部：上午：09：00-12：00

　　下午：13：30-18：00

　　晚班：19：00-21：00

　　5.網(wǎng)絡(luò)部：上午：09：00-12：00

　　下午：13：00-18：00

　　晚班：15：00-24：00

　　員工上午上班打卡一次，中午上班打卡一次，下午下班打卡一次，加班人員按晚班上下班時(shí)間打卡。(備注：中午上班應(yīng)在12：30后打卡)

　　(1)出差人員在外出差時(shí)，每天9：00~10：30用所在地電話(不能用IC卡、IP卡)撥打銷售行政文員的電話并通話以作考勤登記，并在《出差跟蹤表》上填寫通話時(shí)間、電話號(hào)碼、地點(diǎn)。

　　(2)如員工外出,需填寫外出申請(qǐng)單,由部門負(fù)責(zé)人簽字同意后交由前臺(tái);如未能在下班前回來打卡,應(yīng)在第二天上班時(shí)補(bǔ)填外出申請(qǐng)單交給部門經(jīng)理簽字證明確屬因公外出;

　　(3)工資發(fā)放的形式和日期:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日當(dāng)天,當(dāng)月發(fā)放上月全額薪資,(例:8月15日領(lǐng)取7月份薪資),工資發(fā)放形式,以銀行匯款或現(xiàn)金;

　　工資以實(shí)際出勤的天數(shù)計(jì)算，如需加班滿2小時(shí)的員工，公司發(fā)放10元/小時(shí)作為加班補(bǔ)貼。

　　(4)公司特設(shè)每月全勤獎(jiǎng)50元作為獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6.獎(jiǎng)罰規(guī)定

　　遲到：

　　(1)遲到1~30分鐘，每一分鐘扣罰一元。

　　(2)上班時(shí)間遲到30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。

　　(3)月累計(jì)超過60分鐘或以上，扣一天工資。

　　(4)因突發(fā)事件遲到經(jīng)核準(zhǔn)者，經(jīng)事假處理。

　　早退：

　　(1)早退1~30分鐘內(nèi)，每分鐘扣罰一元。

　　(2)早退30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。

　　(3)月累計(jì)超過60分鐘或以上，扣一天工資。

　　(4)因突發(fā)事件早退經(jīng)核準(zhǔn)者，經(jīng)事假處理。

　　曠工：

　　(1)假期滿未續(xù)假，又沒有上班者，均以曠工論。

　　(2)曠工一天，除當(dāng)天不計(jì)工時(shí)外，另外扣兩天工資。連續(xù)曠工三日，或全月累計(jì)曠工六日，予以開除處分。上班時(shí)間外出辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作曠工一天處理。

　　二、請(qǐng)(休)假管理制度

　　請(qǐng)假方式

　　因事請(qǐng)假需寫《請(qǐng)假單》，將請(qǐng)假單交給直接主管審批或上級(jí)主管審批，批準(zhǔn)后才能休假。

　　批核權(quán)限

　　1.經(jīng)理以下人員：一天以上三天以下向經(jīng)理請(qǐng)假，三天以上需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2.經(jīng)理：一天以上三天以下向副總請(qǐng)假，三天以上需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　請(qǐng)假規(guī)定

　　1.請(qǐng)假期時(shí)，一天以內(nèi)的提前半天，申請(qǐng)三天以內(nèi)的提前一天申請(qǐng)，三天以上的提前三天申請(qǐng)。

　　2.事假起始計(jì)算為小時(shí)，未滿1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)算，所有事假都不予計(jì)當(dāng)日薪酬。

　　3.因病請(qǐng)假，須填寫《請(qǐng)假單》經(jīng)權(quán)限主管核準(zhǔn)后方可離崗。外地出差因病不能上班，可托人或電話向部門主管請(qǐng)假，如部門主管同意，部門主管必須代申請(qǐng)人填寫《請(qǐng)假單》交人事部備案。如部門主管不同意，應(yīng)電話告知或托人告知申請(qǐng)人應(yīng)按規(guī)定上班。請(qǐng)病假須遞交有效的醫(yī)院證明，方才有效。

　　4.如患重大病癥住院治療，超過兩個(gè)星期起予以停工(自動(dòng)離職)，病例愈后經(jīng)醫(yī)院證明可從事原崗位工作的可考慮予以復(fù)職。

　　5.假期中公休日當(dāng)休息日論。病假不足一日則以小時(shí)來計(jì)。

　　探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假都按國家規(guī)定辦理

　　法定節(jié)假日放假規(guī)定

　　1月1日

　　元旦放假1天

　　5月1日

　　國際勞動(dòng)節(jié)放假1天

　　10月1日

　　國慶節(jié)放假1天

　　中秋節(jié)、端午節(jié)放假半天管理規(guī)定

　　1.請(qǐng)假必須提前申請(qǐng)，安排工作代理人，經(jīng)權(quán)責(zé)主管同意簽準(zhǔn)后方可告假，如寫好請(qǐng)假申請(qǐng)，但直屬主管未簽準(zhǔn)而請(qǐng)假人離開公司則以曠工論處。

　　2.如因突發(fā)事件不能預(yù)先辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)于事發(fā)當(dāng)日?qǐng)?bào)告直屬主管或電話請(qǐng)假或托人代辦請(qǐng)假手續(xù)。電話請(qǐng)假或托人請(qǐng)假必須說明請(qǐng)假原因。凡請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗者，作曠工論處。

　　3.申請(qǐng)長假(7天以上)，應(yīng)在休假期前做好工作小結(jié)并向臨時(shí)接替人員及直屬上司交待清楚。

　　4.經(jīng)理、主管休假期間須留下假期中的聯(lián)系電話，以備不時(shí)之需。

　　5.假期滿未續(xù)期或續(xù)假但未獲批準(zhǔn)者(因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事件除外)均為曠工。

　　6.請(qǐng)假理由不充分而妨礙工作時(shí)，可酌情不予請(qǐng)假或縮短請(qǐng)假時(shí)間。

　　三、出差管理規(guī)定

　　1目的

　　規(guī)范公司員工出差管理，依據(jù)公司實(shí)際情況特制定本出差辦法。

　　2適用范圍

　　公司所有出差員工。

　　3出差定義

　　因公事需要外出辦理且經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，外出往返時(shí)間在一天以上的即為出差。

　　4出差申請(qǐng)及審批程序

　　(1)因工作需要安排出差者，出差員工必須提前填寫《出差申請(qǐng)表》，經(jīng)上級(jí)主管審批后交行政部考勤存檔;

　　(2)部門經(jīng)理以下員工出差，由直屬主管審批;

　　(3)部門總監(jiān)以下員工出差，由直屬總監(jiān)審批，副總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　(4)部門總監(jiān)及副總經(jīng)理出差，由總經(jīng)理審批及批準(zhǔn);

　　5出差借支與報(bào)銷

　　(1)員工出差需向公司申請(qǐng)借款時(shí)，必須填寫《借款單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,交由總經(jīng)理簽字同意方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取借支款;

　　(2)員工出差申請(qǐng)的借款，應(yīng)于出差返回后3天內(nèi),整理好相關(guān)差旅費(fèi)用憑證,按一定的規(guī)格貼放整齊,到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷手續(xù)，抵扣借支款;因特殊原因不能及時(shí)辦理報(bào)銷者，可延期在一周內(nèi)辦完;前款不清，后款不借;

　　(3)員工出差發(fā)生的各項(xiàng)開支，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的由經(jīng)辦人填寫《出差報(bào)銷單》并附上已審批的〈〈出差申請(qǐng)表〉〉，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，財(cái)務(wù)審核后方可報(bào)銷，超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　(4)對(duì)在報(bào)銷過程中發(fā)生的不真實(shí)的原始單據(jù)和不合理的各項(xiàng)開支，財(cái)務(wù)部有權(quán)不給予受理，待經(jīng)辦人說明具體情況并經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可受理;

　　(5)員工在出差期間發(fā)生的各項(xiàng)開支，其票據(jù)均需提供原始有效票據(jù)，特殊情況遺失或因任何原因不能提供原始票據(jù)的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后，財(cái)務(wù)部方可給予支付相關(guān)費(fèi)用;

　　(6)因公務(wù)需要且經(jīng)公司批準(zhǔn)的其他各項(xiàng)費(fèi)用開支，給予實(shí)報(bào)實(shí)銷;

　　6出差管理

　　(1)出差人員當(dāng)天在上午11：00前離開公司的可享一天的出差補(bǔ)助，上午11：00后離開公司的只享有半天的補(bǔ)助;

　　(2)出差補(bǔ)助一律按出差的公歷天數(shù)計(jì)算，以票據(jù)為準(zhǔn)，凡出差期間不予計(jì)算加班費(fèi)，可安排補(bǔ)休;法定節(jié)假日出差按正常工作日計(jì)算;

　　(3)出差途中如遇特殊情況需延長出差時(shí)間的，必須向公司匯報(bào)原由，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可延期，否則公司不予報(bào)銷所有出差費(fèi)用，并且視其情形輕重給予行政處分;

　　(4)員工出差期間應(yīng)隨時(shí)與公司保持聯(lián)系，每天必須及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，并在結(jié)束出差返回公司的三個(gè)工作日內(nèi)遞交書面的出差報(bào)告呈交上級(jí)主管;

　　(5)出差人員必須維護(hù)公司形象和利益，做到舉止文明、談吐文雅、待人熱情;

　　7出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)

　　級(jí)別

　　飛機(jī)

　　火車

　　輪船

　　汽車

　　市內(nèi)交通工具

　　總經(jīng)理

　　不限

　　軟臥

　　不限

　　豪華大巴

　　的士

　　副總經(jīng)理

　　經(jīng)濟(jì)倉

　　軟臥

　　2等倉

　　豪華大巴

　　的士

　　部門總監(jiān)

　　視情形

　　軟臥

　　3等倉

　　豪華大巴

　　的`士

　　拓展/區(qū)域經(jīng)理

　　視情形

　　硬臥

　　4等倉

　　豪華大巴

　　限30元/天(憑票據(jù))

　　主管級(jí)以下

　　視情形

　　硬臥

　　4等倉

　　大巴

　　限20元/天(憑票據(jù))

　　(2)員工出差住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　級(jí)別

　　特殊城市

　　一級(jí)城市

　　二/三級(jí)城市

　　備注

　　總經(jīng)理

　　實(shí)報(bào)實(shí)銷

　　各部門按此標(biāo)準(zhǔn)，憑有效票據(jù)予以實(shí)報(bào)實(shí)銷。

　　副總經(jīng)理

　　300元/天

　　250元/天

　　220元/天

　　部門總監(jiān)

　　250元/天

　　220元/天

　　180元/天

　　拓展/區(qū)域經(jīng)理

　　200元/天

　　180元/天

　　150元/天

　　主管級(jí)以下

　　180元/天

　　160元/天

　　140元/天

　　(3)員工出差用餐及電話費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

　　級(jí)別

　　餐費(fèi)

　　電話費(fèi)

　　備注

　　總經(jīng)理

　　實(shí)報(bào)實(shí)銷

　　副總經(jīng)理

　　60元/天

　　30元/天

　　部門總監(jiān)

　　40元/天

　　20元/天

　　拓展/區(qū)域經(jīng)理

　　30元/天

　　20元/天

　　主管級(jí)以下

　　30元/天

　　10元/天

　　(4)出差費(fèi)用的借支控制

　　按差旅預(yù)算(交通費(fèi)+出差用餐費(fèi)+住宿費(fèi))x出差天數(shù),按預(yù)算總額整數(shù)到財(cái)務(wù)借支款,返回公司再還款

　　四，工作人員工作紀(jì)律

　　為了保持優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作氛圍，提高工作效率，促使辦公秩序化規(guī)范化，特制定本紀(jì)律。

　　1.保持精力充沛，上班時(shí)間不準(zhǔn)打瞌睡，不準(zhǔn)隨意外出公司。中午休息時(shí)間應(yīng)在自己座位休息，不準(zhǔn)在接待室和會(huì)議室午睡。

　　2.舉止文明、坐立端正、談吐文雅，待人熱情，講究禮貌、不卑不亢。

　　3.保持辦公室環(huán)境清潔。員工不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐，上班時(shí)間禁止吸煙，不可以在辦公區(qū)吃零食;辦公時(shí)不用的文件、資料放入柜內(nèi)，盡量保持臺(tái)面整齊。保護(hù)室內(nèi)植物，離開辦公室時(shí)把臺(tái)面收拾干凈。

　　4.接傳電話時(shí)應(yīng)注意語氣和藹，標(biāo)準(zhǔn)語句為“您好，x部門或x人，請(qǐng)問您哪位”打電話：“您好，這是韓流攻略x部門，請(qǐng)”掛電話：“謝謝，再見”。不準(zhǔn)用電話聊天和非工作性質(zhì)的上網(wǎng)，接到質(zhì)量投訴電話，耐心向?qū)Ψ浇榻B接管投訴部門是售后服務(wù)部，并將電話轉(zhuǎn)售后服務(wù)部;接到本部門電話要轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)部門，轉(zhuǎn)接時(shí)要注意禮貌。

　　5.保持辦公室安靜，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)串崗閑談。接待客人、部門開會(huì)或研究時(shí)間較長的活動(dòng)，應(yīng)到接待室或會(huì)議室。

　　6.保持衛(wèi)生，維護(hù)公司環(huán)境清潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水，不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物，不準(zhǔn)在辦公室進(jìn)餐。禁止在公司辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，違者罰款20元。所有人員必須佩戴工作牌，違者罰款20元。

　　7.堅(jiān)持勤儉辦事。①節(jié)約用水;②節(jié)約用電，最后離開辦公室的員工自覺關(guān)好辦公室及辦公區(qū)所有燈、氣、水的開關(guān);③節(jié)約使用辦公用品;④不得損壞任何設(shè)施，更不得將辦公物占為已有。

　　8.切實(shí)保守秘密，下班時(shí)鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽，不該看的資料不看。不隨便進(jìn)入設(shè)計(jì)打板室、電話總機(jī)房。信息技術(shù)中心等機(jī)要部門。非專職人員不準(zhǔn)擅自使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話總機(jī)設(shè)備。

　　9.注意儀表與形象：男士上班應(yīng)穿著整齊，不可以穿拖鞋;女士淡妝、不得穿便裝(拖鞋、赤脯)上班。男士不得留胡須，剃光頭，頭發(fā)要每天梳理，衣服要整理，女士不得穿低胸、超短裙。

　　10.上下班時(shí)互相要打招呼。禁止在客戶面前吵架、指責(zé)、埋怨。

　　11.接待客人要熱情大方、服務(wù)周到、首先是“歡迎光臨”，然后給客人看坐、倒茶水;送客時(shí)“謝謝光臨，下次再見”。

　　12.員工下午下班打卡后，如需返回公司取走物品，應(yīng)告知部門主管人員。如非工作需要，禁止使用公司資源私用，如有違反，并造成公司財(cái)產(chǎn)損失者，將追究相關(guān)責(zé)任人法律責(zé)任。

　　13.員工年底獎(jiǎng)金與晉升，以員工日常工作表現(xiàn)與績效考核成績作綜合評(píng)估。

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