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部門規(guī)章制度
在充滿活力,日益開放的今天,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家收集的部門規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門規(guī)章制度1
為規(guī)范本部門資產(chǎn)管理,明確本部門資產(chǎn)管理和使用人在資產(chǎn)管理的職責(zé)和權(quán)限,確保資產(chǎn)的真實(shí)、完整、安全和有效利用,依據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)定要求,特訂立本制度:
一、資產(chǎn)管理范圍
本規(guī)定所稱資產(chǎn)包括本部門全部固定資產(chǎn)和低值易耗品(如:設(shè)備、儀器、工具、辦公設(shè)施等)。
二、資產(chǎn)管理體系
本部門資產(chǎn)管理實(shí)行分類歸級管理:
1、一級管理責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人,`其職責(zé)為:
1)建立、健全各項(xiàng)資產(chǎn)管理細(xì)則、程序;
2)對資產(chǎn)的申購、調(diào)撥、改造、變賣、報廢等有關(guān)情形進(jìn)行有效把握和監(jiān)督;
3)隨時檢查資產(chǎn)的保管、使用和維護(hù)情形;
4)按時了解本部門資產(chǎn)的使用現(xiàn)狀:資產(chǎn)有無長期閑置、使用不當(dāng)?shù)那樾,有無保管不妥、維護(hù)不夠細(xì)心的情形;
5)發(fā)覺不需用的資產(chǎn),要做好內(nèi)部調(diào)劑,盡量做到物盡其用;
6)引導(dǎo)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,保證資產(chǎn)安全性;
2、二級管理責(zé)任人為部門兼職資產(chǎn)管理員(暫定助理),其職責(zé)為:
1)負(fù)責(zé)資產(chǎn)的賬務(wù)管理,建立真實(shí)完整的資產(chǎn)明細(xì)賬,按時、精準(zhǔn)明確地反映資產(chǎn)類別、數(shù)量、使用年限、原值、折舊和凈值。
2)每月25日前對本月變動的資產(chǎn)進(jìn)行核對。
3)每年六月二十五日與十二月二十五日與管理部共同進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn),管理部監(jiān)督資產(chǎn)管理工作,做到資產(chǎn)賬實(shí)相符。
4)編制資產(chǎn)增減變動表。
3、三級管理責(zé)任人為資產(chǎn)使用人或指定負(fù)責(zé)人,為資產(chǎn)的實(shí)物管理人,其職責(zé)為:
1)負(fù)責(zé)資產(chǎn)的實(shí)物保管。
2)負(fù)責(zé)資產(chǎn)的使用與修理的申請、驗(yàn)收。
3)發(fā)覺毀損的資產(chǎn),提出申請按時修復(fù),保證資產(chǎn)完好
部門負(fù)責(zé)人對部門內(nèi)的全部設(shè)備、儀器、工具、辦公設(shè)施等資產(chǎn)建立明確的責(zé)任人。資產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)在其負(fù)責(zé)的資產(chǎn)明細(xì)表上簽字確認(rèn)并擔(dān)當(dāng)管理責(zé)任。無責(zé)任人的,由部門主管擔(dān)當(dāng)直接責(zé)任。
三、資產(chǎn)的檔案管理
1、建立資產(chǎn)卡片,全面反映資產(chǎn)的名稱、規(guī)格(型號)、存放地點(diǎn)、生產(chǎn)廠家、購置日期、原值及資產(chǎn)大修理與流轉(zhuǎn)情形,資產(chǎn)卡片由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)訂立和更新,由部門兼職資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)保管?ㄆ皇饺,管理部、財務(wù)部和本部門各一份,在資產(chǎn)購置、調(diào)撥、報廢、盤點(diǎn)等過程中,三方須簽字認(rèn)可。
2、資產(chǎn)在本部門間調(diào)撥時,應(yīng)在卡片上注明調(diào)撥日期,并由調(diào)入實(shí)物的責(zé)任人簽字,以明確責(zé)任。
3、同時在資產(chǎn)卡片的基礎(chǔ)上,建立資產(chǎn)管理檔案,保管好資產(chǎn)使用說明書和保修卡,認(rèn)真做好設(shè)備修理及各種突發(fā)性事故的記錄,由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)訂立和更新,由部門兼職資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)保管。
4、部門內(nèi)資產(chǎn)實(shí)施編碼管理,由部門兼職資產(chǎn)管理員依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章對本部門的資產(chǎn)進(jìn)行編碼。
四、資產(chǎn)的申購程序
資產(chǎn)的購置實(shí)行月度申購制,每月24日由使用人提出申請,交由部門兼職資產(chǎn)管理員于25日按資產(chǎn)類別填寫“物料申購單”,交由部門負(fù)責(zé)人審核申購的合理性與必要性,審核后按公司選購程序進(jìn)行各項(xiàng)審批和選購。選購時,必需要求供應(yīng)商明確其保修或修理責(zé)任。
五、資產(chǎn)的.驗(yàn)收
購置或調(diào)入的資產(chǎn)需經(jīng)申購本部門驗(yàn)收合格后,方能辦理相關(guān)領(lǐng)用手續(xù)。
資產(chǎn)的驗(yàn)收由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收。
1、產(chǎn)設(shè)備的驗(yàn)收依據(jù)《動力設(shè)備管理制度總則》中的相關(guān)驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。
2、工具和儀器的驗(yàn)收依據(jù)《動力部工具管理制度》中的相關(guān)驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。
3、其它設(shè)施如:辦公設(shè)施等的驗(yàn)收參照公司的資產(chǎn)的驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。
4、驗(yàn)收報告交部門兼職資產(chǎn)管理員管理
六、資產(chǎn)的領(lǐng)用
1、驗(yàn)收入庫的資產(chǎn)和調(diào)入的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員按規(guī)定程序辦理申領(lǐng)手續(xù)。
2、部門兼職資產(chǎn)管理員對資產(chǎn)登記作帳目處理后,使用人可按審批數(shù)量進(jìn)行領(lǐng)用(或調(diào)入)。領(lǐng)用(或調(diào)入)時必需有簽字確認(rèn)。嚴(yán)禁他人代簽。設(shè)備和公用資產(chǎn)由指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并負(fù)管理責(zé)任。
七、資產(chǎn)的移交
移交是指內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)整或工作異動等原因,對所管理的責(zé)任資產(chǎn)進(jìn)行責(zé)任移交。
1、移交由部門兼職資產(chǎn)管理員供應(yīng)移交清單。
2、由部門兼職資產(chǎn)管理員按相關(guān)規(guī)程進(jìn)行資產(chǎn)帳目處理。
3、移交的資產(chǎn)由接交人按資產(chǎn)移交清單進(jìn)行清點(diǎn)和檢查,如發(fā)覺與帳目不實(shí)應(yīng)立刻提出核查。監(jiān)交人負(fù)責(zé)整個移交過程的組織與監(jiān)督工作。
八、資產(chǎn)的盤點(diǎn)
1、每月25日由各資產(chǎn)負(fù)責(zé)人組織自查。
2、每季度最后一個月的25日由部門兼職資產(chǎn)管理員會同各資產(chǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施對資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。
3、每年12月25日部門負(fù)責(zé)人組織聯(lián)合進(jìn)行一次年終資產(chǎn)情形全面清查與盤點(diǎn)。
4、每次盤點(diǎn)記錄由盤點(diǎn)人簽字確認(rèn)后,交部門兼職資產(chǎn)管理員保存。
九、資產(chǎn)的修理和報廢
如資產(chǎn)損壞后,依據(jù)鑒定報告判定是使用中正常損壞,由資產(chǎn)管理責(zé)任人提出書面申請修理報告,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后予以修理,無法修復(fù)的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員向管理部提出申請報廢。
十、資產(chǎn)的閑置處理
資產(chǎn)閑置后應(yīng)進(jìn)行維護(hù)后,清洗干凈并封存,存放于指定地點(diǎn),做好標(biāo)識。由部門兼職資產(chǎn)管理員管理填寫申請報告,向管理部申請調(diào)出處理,并做好相應(yīng)資產(chǎn)帳目管理。
十一、資產(chǎn)的損壞和報廢的鑒定
凡資產(chǎn)的損壞和報廢必需經(jīng)鑒定后再上報處理,其鑒定程序如下:
1、具的鑒定依據(jù)《動力部工具管理制度》中的相關(guān)程序進(jìn)行。
2、設(shè)備的鑒定依據(jù)《動力設(shè)備管理制度總則》中的相關(guān)程序進(jìn)行。
3、其它設(shè)施如:辦公設(shè)施等的鑒定參照公司的資產(chǎn)的相關(guān)程序進(jìn)行。
4、由工程師出具資產(chǎn)鑒定報告,交部門兼職資產(chǎn)管理員管理。
十二、資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)
1、資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)實(shí)行部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,部門負(fù)責(zé)人對本部門使用的資產(chǎn)負(fù)有直接管理責(zé)任。
2、資產(chǎn)管理按要求落實(shí)到班組和個人,實(shí)行誰使用誰保管的原則,把資產(chǎn)管理納入崗位責(zé)任制進(jìn)行考核。
3、各使用班組對所轄資產(chǎn)應(yīng)派專人定期檢查,并做好記錄,若發(fā)覺問題應(yīng)按時告知兼職資產(chǎn)管理員和部門負(fù)責(zé)人共同處理,使資產(chǎn)處于良好使用狀態(tài)。
4、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,生產(chǎn)設(shè)備在正常情形下應(yīng)按所規(guī)定的技術(shù)參數(shù)使用,禁止超負(fù)荷運(yùn)行設(shè)備,以確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及使用壽命。
十三、責(zé)任界定
1、管理不善造成公司資產(chǎn)損失者,追究部門負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任;因使用不當(dāng),誤操作造成公司資產(chǎn)損失者,追究當(dāng)事的相關(guān)責(zé)任。
2、任何人不得私自借用或?qū)⒐举Y產(chǎn)借給出他人使用,否則按偷竊資產(chǎn)處理,一經(jīng)查處,按公司《獎懲制度》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格處理。
3、屬偷竊、有意損壞公司資產(chǎn)者,賜予當(dāng)事人開除處分,并追償由此造成的公司損失,情節(jié)嚴(yán)峻者將移交司法機(jī)關(guān)處理。
4、全部人員(含主管)在崗位變更(包括職位調(diào)整、離職)時應(yīng)辦理資產(chǎn)交接手續(xù),認(rèn)真工作由財務(wù)部派人對比資產(chǎn)登記表進(jìn)行監(jiān)交并做好相應(yīng)記錄,資產(chǎn)移交不完整的,追究相關(guān)責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任。
5、本部門如消失資產(chǎn)損壞,丟失等責(zé)任事故,部門主管隱瞞或不按時上報的,由部門主管負(fù)直接責(zé)任。
6、本部門如消失資產(chǎn)損壞,丟失等責(zé)任事故處理無結(jié)果,責(zé)任界線不清楚的,由部門主管負(fù)直接責(zé)任。
7、本部門如消失資產(chǎn)損壞,丟失等責(zé)任事故,部門主管不處理的,由部門主管負(fù)直接責(zé)任。
十四、附則
1、本制度解釋權(quán)和修改權(quán)在動力部。
2、第三十二條、本制度自頒布之日起試行。
部門規(guī)章制度2
查課制度
1.查課(包括晚自習(xí))周期:1~3次/周。
2.方式:由部門負(fù)責(zé)人隨機(jī)指定每周的某天某時進(jìn)行查課及查晚自習(xí)。由學(xué)習(xí)部每名成員輪流當(dāng)班執(zhí)行。
3.輪班制度:每班兩人,周期為兩周。具體安排由部門負(fù)責(zé)人及干事共同商議決定。
4.方法:課堂出勤,由部門干事每周不定時統(tǒng)計某節(jié)課某班到課情況,并統(tǒng)計未到課人員名單,事由,定期(每次查完后一個工作日內(nèi))上報部門負(fù)責(zé)人并最終上報輔導(dǎo)員;晚自習(xí)出勤,由本周當(dāng)班人員負(fù)責(zé)檢查,采取不定時不定次數(shù)的檢查,統(tǒng)計出勤情況及未到人員名單,事由及假條,于周四晚熄燈前上交部門負(fù)責(zé)人。
5.請假制度:請假一律要經(jīng)過輔導(dǎo)員同意并出示假條,假條于周四晚熄燈前上交到部門負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人統(tǒng)計,并務(wù)必于每周五中午上交到校學(xué)生會學(xué)習(xí)部辦公室。假條一律不予過期補(bǔ)辦(過期時間:當(dāng)周周四晚23點(diǎn))。
6.曠課:發(fā)現(xiàn)一例上報一例,并做紀(jì)錄。
管理制度
1.例會時間:每兩周(換班周)周五晚19點(diǎn)。
2.例會地點(diǎn):待定。
3.紀(jì)錄:部門將指定專人作紀(jì)錄工作,包括值班人員工作紀(jì)錄,例會紀(jì)錄,查課紀(jì)錄,請假(假條)紀(jì)錄,及各成員功過獎懲。
4.考核:部門負(fù)責(zé)人對每名部門成員進(jìn)行長期考核,未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)并產(chǎn)生不良影響者,學(xué)習(xí)部經(jīng)共同商議有權(quán)將其從部門開除。并于下一個工作周舉行招新面試,吸納新人及時補(bǔ)充缺口。
5.例會無故兩次不到,暫停其學(xué)習(xí)部工作,并進(jìn)行考察。
6.責(zé)任:采取責(zé)任到人。如有特殊狀況發(fā)生及時上報,并及時采取措施,未上報產(chǎn)生一切后果由當(dāng)班負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。
7.請假:當(dāng)班人員如有特殊情況不能按時完成查課等任務(wù),需提前一天上報負(fù)責(zé)人,并找部門其它人員代替,產(chǎn)生一切后果由雙方共同承擔(dān)。突發(fā)情況必須及時上報,以便把影響減到最小。
8.本部門嚴(yán)禁以職務(wù)之便向同學(xué)銷售任何商品,本部門不允許與萊恩及類似組織兼報。
9.嚴(yán)禁無故推辭責(zé)任,故意拖延任務(wù),絕對禁止敷衍應(yīng)付,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即從部門開除。
10.嚴(yán)禁掛職現(xiàn)象發(fā)生。
11.本規(guī)定即日起執(zhí)行,有效期為一年。
部門規(guī)章制度3
一、家長須持接送卡來園接孩子。接送卡丟失者,須及時報孩子班內(nèi)老師,并到招生辦補(bǔ)辦接送卡。
二、家長須按時到園接送幼兒,自覺排隊,以維持幼兒園正常的'教學(xué)秩序。
三、家長如因事不能來園接孩子,必須把接送卡交給家內(nèi)其他人員來園接孩子,家長須電話告知本班教師,嚴(yán)禁讓外人接走孩子。
四、教師嚴(yán)把幼兒入園關(guān)。嚴(yán)防幼兒將不安全物品帶進(jìn)幼兒園,及時了解入園幼兒的身體狀況,并做好記錄。
五、教師嚴(yán)把幼兒離園關(guān)。對陌生人來園接孩子,一看是否持接送卡,二是詳細(xì)了解其身份,三是及時和家長電話聯(lián)系,否則,不能讓幼兒離園。
六、對于不能按時離園的孩子,教師須及時與家長聯(lián)系,了解原因并細(xì)心看護(hù),直到家長接走為止,嚴(yán)禁將幼兒交給其他人員看護(hù)。
部門規(guī)章制度4
為了更好的落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》,不斷的提高幼兒園保教質(zhì)量,在教育教學(xué)中起到省級示范性園所作用,特制定本制度:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,嚴(yán)格遵循《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》及有關(guān)文件的規(guī)定,本著面向全體幼兒,全面提高幼兒素質(zhì)為目的`,采用科學(xué)的課程模式,開展幼兒園教育教學(xué)活動。
二、明確幼兒園教育教學(xué)的研究目標(biāo),-即幼兒發(fā)展水平目標(biāo)(包括幼兒在健康領(lǐng)域、科學(xué)領(lǐng)域、語言領(lǐng)域、藝術(shù)領(lǐng)域、社會領(lǐng)域的發(fā)展),研究目的在于怎樣促使每一個幼兒在不同水平上身心得到健康發(fā)展。
三、幼兒園以游戲?yàn)榛拘问,利用觀察、游戲、集體教育活動(或分組活動、區(qū)域活動)勞動、體育活動,日常生活、娛樂等手段,進(jìn)行綜合性整體優(yōu)化教學(xué),并積極發(fā)揮教育手段的教互作用。
四、明確培養(yǎng)目標(biāo),嚴(yán)格遵循教育原則,制定切實(shí)可行的教育教學(xué)計劃、學(xué)期計劃、月計劃、周計劃、日計劃安排及活動教案等,認(rèn)真填寫與教育有關(guān)的其他資料。
五、強(qiáng)調(diào)規(guī)范的教育教學(xué)環(huán)節(jié)
1、在填好計劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真寫好每一篇教學(xué)活動方案,使執(zhí)行規(guī)程落到實(shí)處,教案達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。
2、努力為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境,盡可能多的提供學(xué)習(xí)材料與機(jī)會,沒有教具和材料不能組織教育活動。
3、認(rèn)真整理教育筆記,個案記錄及填寫保教工作中的其他表格,教師每人每周寫1篇教育筆記,個案觀察記錄,每周為每位幼兒寫成長檔案。
4、強(qiáng)調(diào)幼兒出勤率,以保證幼兒在園活動時間。
六、每學(xué)期需撰寫1-2篇有價值的教學(xué)論文或心得體會等,每學(xué)期末對自己教育教學(xué)工作需要進(jìn)行全面的書面總結(jié),由幼兒園存檔。
部門規(guī)章制度5
為進(jìn)一步開拓市場,樹立公司的形象,提高市場部的工作效率,加強(qiáng)市場部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,配合公司”制度化,規(guī)范化,程序化”的管理秩序,特制訂本制度。所有的市場部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。
一、基本原則
1、遵守和維護(hù)國家各項(xiàng)法律,法規(guī)和政策及公司的規(guī)章制度
2、關(guān)心,關(guān)注公司的發(fā)展,對客戶的態(tài)度和藹可親,不卑不亢。
3、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。
4、維護(hù)公司利益,建立公司良好公司信譽(yù),樹立公司良好形象。
5、與同事之間態(tài)度友好,坦誠相待,互相尊重,相互協(xié)作。
二、管理制度
(一)公司禁止下列情形的兼職
1、利用公司的工作時間或者資源從事兼職工作。
2、兼職于公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者競爭對手。
3、所兼職的工作單位對本公司構(gòu)成商業(yè)競爭。
4、所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象。
(二)公司禁止下列情形的個人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手的管理的。
2、投資于公司的客戶或者商業(yè)競爭對手的。
3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的。
4、以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資行為的。
(三)行為規(guī)范
1、市場部是公司對外的窗口,代表公司的形象,對內(nèi)協(xié)作的主要部門。工作期間,衣著,發(fā)型。簡單得體,簡潔明亮。不留怪異發(fā)型,不濃裝艷抹。
2、工作期間,不得從事與本公司無關(guān)的活動。
3、與客戶和公司其他部門溝通時,語言文明、用語得體。,不得情緒化。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。
4、凡接觸客戶,在任何情況都需做到耐心,熱心地服務(wù)態(tài)度,盡可能地詳細(xì)登記與記錄。
5、未征得同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人的辦公資料物品。務(wù)必妥善保存保管好涉及公司的秘密資料與管控文件。
6、根據(jù)公司需要,積極配合同事開展工作。不得推委,拖延。拒絕;對他人或者同事咨詢不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)客氣地就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理,甚至粗暴無禮的對待。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),應(yīng)積極認(rèn)真努力的完成。對領(lǐng)導(dǎo)的安排持有不同的意見時,可以提出,但是在未做決定改變時,必須嚴(yán)格遵照指令任務(wù)完成。
8、在工作時,遇到特殊情況或者克服不了的困難,應(yīng)及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報反映。
9、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)作保證,向市場要效益,充分挖掘,發(fā)揮個人能力,群策群力,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
10、市場部人員必須對公司負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司機(jī)密,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),采用合同編號,市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,嚴(yán)肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù),否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
12、市場部人員每年進(jìn)行一次書面總結(jié),將該年業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔。
13、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務(wù)進(jìn)程。
14、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況,以便保證產(chǎn)品交期。
15、業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。
16、市場部相關(guān)人員,不得以私利,越權(quán),越級等行為向公司其他部門下達(dá)指令,必須遵照公司的規(guī)章制度程序進(jìn)行工作。
(四)市場部工作內(nèi)容
1、根據(jù)公司的中長期規(guī)劃及生產(chǎn)能力狀況,積極收集市場的信息與動向,進(jìn)行全面的綜合分析,由市場部提出年度市場的發(fā)展方案,報請公司審查決策。經(jīng)過公司討論通過的年度經(jīng)營目標(biāo)并作為市場部年度發(fā)展目標(biāo)的`依據(jù),制定市場部具體的發(fā)展計劃與具體的實(shí)施策略。
2、根據(jù)市場的變化,根據(jù)公司生產(chǎn)能力狀況作好市場預(yù)測,市場的發(fā)展方向,建立適合于本公司生產(chǎn)能力的客戶群,并不時整合客戶資源。了解同行業(yè)發(fā)展的市場方向與營銷措施與動態(tài),研究,尋求,調(diào)整開拓市場的新途徑。
3、加強(qiáng)對現(xiàn)有客戶了解與溝通,開發(fā)有價值的產(chǎn)品與挖掘有潛力的現(xiàn)有客戶,了解不同的客戶與客戶群對產(chǎn)品質(zhì)量的反映與技術(shù)要求,并及時地反應(yīng)給生產(chǎn),以提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,制定滿足客戶的要求的可行性。
4、積極收集市場與競爭對手的信息與動向,并及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
5、積極做好客戶的定單交期,服務(wù)與要求,提高公司的聲譽(yù),建立良好的公司形象。
6、努力開發(fā)新客戶,挖掘老客戶的潛力,做好跟蹤,服務(wù)工作。
7、積極協(xié)調(diào)配合客戶與公司生產(chǎn)部,按時按質(zhì)按量完成定單,如遇到提供營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證等有效證件存檔。
11、對新老客戶開模樣品,由經(jīng)理簽字,按照:報價-價格確認(rèn)回簽-出圖確認(rèn)-樣品確認(rèn)-存檔程序操作。
12、積極完成公司安排的其他工作事項(xiàng)。對于工作中出現(xiàn)的問題或者提供工作餐服務(wù),特制訂本制度。
2.適用范圍
本管理制度適用于公司員工。
3.職責(zé)劃分
(1)食堂炊事員負(fù)責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品。
(2)綜合辦公室部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對食堂進(jìn)行整個管理。
4.基本內(nèi)容
(1)員工餐的標(biāo)準(zhǔn)
員工每日就餐標(biāo)準(zhǔn)為15元,包含早餐、中餐和晚餐。
(2)員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制
①員工餐由公司聘請的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,公司辦公室安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購。辦公室應(yīng)建立每日采購明細(xì)賬,以隨時備核。
、诠緦Σ唾M(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際采購金額進(jìn)行報銷,但報銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報銷實(shí)需提供實(shí)際票據(jù)。
③綜合辦公室每月應(yīng)定期抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。
5.監(jiān)督管理制度
(1)建立食堂監(jiān)督管理小組,由公司書記任組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員;
(2)監(jiān)督小組每月對食堂衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查,對衛(wèi)生不合格處提出批評通報;
(3)監(jiān)督小組每月召開一次碰頭會,對食堂飯菜、炊事人員服務(wù)質(zhì)量等問題進(jìn)行討論,對需要整改的地方提出整改意見并及時告知辦公室。
二、食堂日常管理制度
1.公司食堂統(tǒng)一由公司辦公室統(tǒng)一管理,食堂以保證服務(wù)為宗旨,要不斷提高飯菜質(zhì)量,全心全意為職工服務(wù)。
2.食堂要保證飯菜新鮮可口,防止腐爛變質(zhì),炊具要做到一洗、二沖、三刷、四消毒。
3.炊事人員要保證有健康證,每年進(jìn)行一次健康體檢,發(fā)現(xiàn)傳染病者,立即調(diào)離炊事崗位:日常工作中要講究個人衛(wèi)生,勤洗手、剪指甲、理發(fā),工作期間必須穿廚師服,保證食堂衛(wèi)生清潔,個人身體狀況良好。
4.廚房要天天沖洗,食堂要天天打掃,保持干凈,食堂餐具個人保管,不得混用,共用餐具使用前后都要消毒。
5.公司食堂要按照收支平衡原則,建立食堂監(jiān)督管理小組,有公司書記統(tǒng)籌管理。
6.食堂管理監(jiān)督小組每月對食堂衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查,每月做一次調(diào)查報告。
7.外來人員一律按照人均用餐標(biāo)準(zhǔn)每月交納用餐費(fèi)用。
8.食品進(jìn)庫、出庫均按財務(wù)手續(xù)做好臺賬。
9.食堂要保證公司開水供應(yīng),夏天做好防暑降溫工作。
10.及時掌握好就餐人數(shù),按時做好飯菜,滿足供應(yīng)時間,保證職工吃好、吃飽。
11.做好市場調(diào)查,把握好職工口味,把好采購關(guān),每天公布菜架,檢查采購原料,注意營養(yǎng),增加品種,提高飯菜質(zhì)量,做到色、香、味俱佳。
12.食堂要做好防火、防盜、防毒工作,做到人走斷電,門窗鎖好。
13.公司人員無特殊情況一律在食堂就餐,不準(zhǔn)將飯菜帶到辦公室及宿舍就餐,不得酗酒。
14.工作表現(xiàn)不好,烹飪技術(shù)不高,服務(wù)態(tài)度差及健康狀況不佳的廚師及時進(jìn)行教育培訓(xùn),屢教不改者,直接辭退。
三、食堂就餐管理制度
1.就餐時間
早餐07:00-07:30
午餐12:00-12:30
晚餐18:00-18:30
按時就餐,如因工作原因需推遲就餐時間,請?zhí)崆?小時告知辦公室,以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
2.遵守秩序,打飯菜時要自覺排隊,不得插隊亂擠,不得喧嘩咆哮。
3.盛飯打湯適量,避免浪費(fèi),用餐后,餐具放到各自櫥柜,不得混放。
4.做到文明用餐,遵守文明就餐公約。
5.就餐人員要服從食堂管理和辦公室監(jiān)督,愛護(hù)餐具,講道德,對故意損壞公物者,嚴(yán)懲不貸。
6.講文明,講禮貌,相互尊重,對食堂管理服務(wù)有建議或意見,及時向辦公室反映。
7.就餐人員不得將餐具帶回辦公室用餐。
四、文明公約
1.依次排隊,相互謙讓,舉止文明,用于禮貌;
2.用餐時請保持桌面清潔,剩余飯菜倒入指定地點(diǎn);
3.保持就餐環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟垃圾;
4.愛護(hù)公共設(shè)施,餐具僅限餐廳內(nèi)使用,嚴(yán)禁帶出;
5.勤儉節(jié)約,珍惜糧食,杜絕浪費(fèi);
6.餐廳內(nèi)不得追逐打鬧,不得喧嘩等影響他人就餐。
五、食堂衛(wèi)生基本要求
1.食堂在加工食品時,要做到生進(jìn)熟出。
2.食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。
3.食堂工作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定取得健康證后上崗,做好個人衛(wèi)生,不留長指甲,不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應(yīng)洗凈雙手,操作時穿戴清潔白色工作衣帽,不得吸煙。
4.管理人員必須每天進(jìn)行食品質(zhì)量驗(yàn)收工作,并做好紀(jì)錄。
5.腐敗變質(zhì),油脂酸敗,霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀網(wǎng)、無寄生蟲。
(2)做好餐廳內(nèi)桌椅、地面、門窗整潔。地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
5.個人衛(wèi)生:
(1)個人做到四勤,不在工作場所抽煙,不許對食品打噴嚏,不許戴耳環(huán)、戒指。
(2)開始工作前,上廁所后,處理被污染物從事與食品生產(chǎn)無關(guān)的其他活動,操作期間應(yīng)經(jīng)常洗手。
八、食堂人員上崗制度
1.食堂工作人員,必須是能嚴(yán)格按照衛(wèi)生要求做好食品衛(wèi)生人員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國衛(wèi)生法》以及相關(guān)法規(guī)。
2.食堂人員必須是個人衛(wèi)生習(xí)慣好,講究衛(wèi)生的人員。
3.食堂人員上崗前必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽。
4.食堂人員必須是健康、無傳染病者,每年按照防疫部門要求進(jìn)行定期體檢,取得健康證后方可上崗。
九、食堂消毒制度
1.食堂工作人員進(jìn)入食堂前必須更衣、帶帽。
2.食堂所用的熟食餐具、不得外借。
3.生熟食具嚴(yán)格分開,不得混用。
4.熟食餐具每天用餐后必須全部進(jìn)入消毒。
5.廚房間門窗勤關(guān),杜絕有害昆蟲進(jìn)入。
十、食堂進(jìn)貨制度
1.不得采購、加工、銷售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品,如有發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰并追究經(jīng)營單位及當(dāng)事人的責(zé)任,并由其承擔(dān)一切后果。
2.禁止購進(jìn)摻假、摻雜、偽造影響營養(yǎng)衛(wèi)生的食品。
3.禁止采購超過保質(zhì)期限的食品。
4.病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物及其制品禁止進(jìn)貨。
5.購進(jìn)貨物,根據(jù)用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
6.食品由專人按需采購,專人驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅決退換。
7.食品驗(yàn)收后入庫,專人保管。
十一、食堂招待管理制度
為加強(qiáng)管理,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi),規(guī)范食堂內(nèi)部招待管理,特制訂本制度。
(一)外部來人用餐原則上以食堂招待為主;
(二)招待人員范圍:
1.上級機(jī)關(guān)人員;2.業(yè)主;3、監(jiān)理;4、政府部門;5其他人員。
(三)食堂招待用餐標(biāo)準(zhǔn):
1-2人:二葷二素;3-4人:三葷三素:5-6人:四葷四素;超過6人以上根據(jù)實(shí)際情況另行安排。
(四)申請程序及流程:相關(guān)部門按照工作需要安排招待,招待部門填寫《食堂內(nèi)部招待申請表》,注明用餐時間、用餐人數(shù)、用餐事由、并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),通知食堂安排就餐。
部門規(guī)章制度6
為加強(qiáng)對本協(xié)會辦公室的管理,堅持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的'工作環(huán)境,特制定本制度。本制度包括以下部分:
一、辦公室管理制度
1、本協(xié)會辦公室是協(xié)會干部辦公及活動的主要場所,由辦公室處負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。
2、愛惜辦公室一切公物,保持辦公室的清潔,各部門或個人使用必須做好清潔和管理工作。
3、保持辦公室安靜,制止大聲喧嘩,不干擾他人辦公。
4、節(jié)省用電,注意安全,最后離開的干部要關(guān)燈,關(guān)窗,鎖門。
5、在未經(jīng)批準(zhǔn)情形下,辦公室存檔資料嚴(yán)禁打開。
二、值班要求
1、值班時間及值班安排具體詳見測繪協(xié)會值班安排表。如確切有事必須提早一天請假,必要時好作人員調(diào)解。
2、值班人員要負(fù)責(zé)好辦公室的衛(wèi)生清潔與保持工作。
3、值班人員有權(quán)監(jiān)督當(dāng)天在辦公室工作的其他部門,并要照實(shí)作好《值班日記》內(nèi)容記錄,包括:
1)當(dāng)天在協(xié)會辦公室內(nèi)工作的部門的工作及主要負(fù)責(zé)人。
2)衛(wèi)生值日情形。
3)有無其他特別情形,值班人員應(yīng)作好會議記錄。
4)如有來訪人員,值班人員需要熱情接待,并作好記錄
部門規(guī)章制度7
第一條
對本公司銷售人員的管理,除依照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
第二條
原則上,銷售人員逐日按時上班后,由公司動身從事銷售工作,公事結(jié)束后返回公司,處應(yīng)當(dāng)日業(yè)務(wù),但長期出差或深夜返回者除外。
第三條
銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時,依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)元。(外出辦公人員)
第四條
部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用,以書面情勢作出計劃表,上報總經(jīng)理審批。
第五條
銷售人員業(yè)務(wù)所必須的費(fèi)用,以實(shí)報實(shí)銷為原則,但事先須提交費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)行。
第六條
銷售人員對特別客戶實(shí)行優(yōu)待銷售時,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)行。
第七條
在銷售進(jìn)程中,銷售人員須遵照下列規(guī)定:
(一)注意儀態(tài)外表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)待辦法與嘉獎規(guī)定等商業(yè)秘密;
(三)不得接受客戶禮品和接待;
(四)實(shí)行公務(wù)進(jìn)程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;
(六)工作時間不得辦理私事,不得私用公司交通工具。 第八條
除一樣銷售工作外,銷售人員的工作范疇包括:
(一)向客戶講明產(chǎn)品使用注意事項(xiàng);
(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、各方面的特點(diǎn);
(三)處理有關(guān)售后質(zhì)量問題;
(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:
1、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng);
2、客戶對價格的反應(yīng);
3、用戶用量及市場需求量;
4、對其他品牌的反應(yīng)和銷量;
5、同行競爭對手的動態(tài)信譽(yù);
6、新產(chǎn)品調(diào)查。
(五)定期調(diào)查庫存、貨款回收及其他經(jīng)營情形;
(六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;
(七)提出改進(jìn)營銷方法和價格等方面的建議;
(八)退貨處理;
(九)整理同行的銷售和客戶的現(xiàn)況使用資料。
第九條
公司營銷或企劃應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀態(tài)調(diào)查表”,供銷售人員做客戶管理之用。
第十條
銷售人員應(yīng)將一定時期內(nèi)(每周或每個月)的工作安排以“工作計劃表”的情勢提交主管核準(zhǔn),同時還需提交“周銷售計劃表”和“月銷售計劃表”,呈報上級主管。
第十一條
銷售人員應(yīng)將固定客戶的情形填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”,以便更全面地了解客戶。
第十二條
對于有期望的客戶,應(yīng)填寫“期望客戶拜望卡”,以作為首創(chuàng)新客戶的根據(jù)。
第十三條
銷售人員對所具有的.客戶,應(yīng)按每個月銷售情形自行劃分為若干等級,或依事業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級。
第十四條
銷售人員應(yīng)把客戶明細(xì)情形做詳細(xì)分類,以保證銷售工作的順利進(jìn)行。
第十五條
各事業(yè)部門應(yīng)填報“年度客戶統(tǒng)計分析表”,以供銷售人員參考。
第十六條
銷售人員應(yīng)屢次拜望有需求的客戶,其拜望次數(shù)的多少,根據(jù)客戶情形肯定。
第十八條
銷售人員逐日動身時,應(yīng)攜帶名片、產(chǎn)品情形名錄等,以便推銷。
第十九條
銷售人員在巡回拜望時,應(yīng)檢查其庫存情形,若庫存不足,應(yīng)查明原因,及時予以補(bǔ)救處理。
第二十條
銷售人員有責(zé)任協(xié)助解決各經(jīng)銷之摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷精誠合作。如銷售人員沒法解決,應(yīng)請公司經(jīng)理出面解決。
第二十一條
若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十二條
財會部門應(yīng)將銷售人員逐日所售金額記入分戶賬目,將應(yīng)收賬款單據(jù)送各部主管及相干負(fù)責(zé)人,以加強(qiáng)貨款回收管理。
第二十三條
財會部門向銷售人員交付催款單時,應(yīng)附收款單據(jù)一起,為避免混淆。
第二十四條
各部門接到應(yīng)收賬款單據(jù)后,即按經(jīng)辦人分發(fā)給各部門銷售人員,但須在財務(wù)簽收。
第二十五條
外勤營銷員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后,應(yīng)妥善保管,以免丟失。
第二十六條
銷售人員須將收款情形,報知財會部門。
第二十七條
銷售人員應(yīng)定期告知財務(wù)“未收款項(xiàng)目”,財會部門核對。
第二十八條
銷售人員須將逐日業(yè)務(wù)填入“工作報表”中,逐日呈報單位主管。報告內(nèi)容須簡明扼要。
第二十九條
對于新首創(chuàng)客戶,應(yīng)填制“新客戶報告表”,以呈報主管部門設(shè)立客戶管理卡。
第三十條
銷售人員外出實(shí)行公務(wù)時,使用公司交通工具,須填具有關(guān)申請(如車輛使用申請單)。
部門規(guī)章制度8
第一章總則
第一條:我們的口號:展開科學(xué)的翅膀,放飛科學(xué)的夢想。
第二條:為進(jìn)一步加強(qiáng)科技部內(nèi)部管理、增強(qiáng)部里的凝聚力,強(qiáng)化科技部組織建設(shè)、明確成員責(zé)任、提高科技部成員的思想素質(zhì)和工作能力、以便更好地開展科技部工作特定此制度。
第三條:科技部全體人員應(yīng)自覺遵守此章程并且很好的執(zhí)行下去。
第二章工作范疇
1、了解學(xué)院、同學(xué)需求的信息,根據(jù)信息策劃,更好的完善科技部工作;
2、積極配合校團(tuán)委以及各部門承擔(dān)的校大型活動的運(yùn)行工作;
3、加強(qiáng)和發(fā)展和校、院其他部門的關(guān)系,促進(jìn)校團(tuán)委工作的順利開展。
第三章成員職能
部門組成
部長一名,副部長二到四名,干事若干
部長職責(zé)
1、團(tuán)結(jié)部內(nèi)工作人員,增強(qiáng)部門的凝聚力,使部內(nèi)工作人員充分發(fā)揮各自才能,讓每位成員都有鍛煉自我的機(jī)會。
2、協(xié)調(diào)科技部同其它部門的關(guān)系,。
3、主持本部門例會,傳達(dá)任務(wù)。
副部長職責(zé)
1、協(xié)調(diào)部長做好各方面工作及協(xié)調(diào)部內(nèi)成員關(guān)系。
2、監(jiān)督部長及部內(nèi)成員。
3、配合部長及老師完成工作。
部員職責(zé)
1、做好部內(nèi)安排的任務(wù),對工作提出建議和意見;
2、準(zhǔn)時參加會議;
3、參加本部門,校組織的活動;
4、監(jiān)督部長、副部長工作;
5、當(dāng)其他部門工作人員需要幫助時,應(yīng)積極給予協(xié)助。
6、尊敬院團(tuán)委老師、書記、各部部長。
成員的基本權(quán)利
1、在本部門工作有建議,批評和監(jiān)督的權(quán)利;
2、在本部門的`選舉權(quán),被選舉權(quán);
3、有參加本部門各項(xiàng)活動的權(quán)利
成員的基本義務(wù)
1、文明愛國,堅持四項(xiàng)基本原則;
2、自覺遵守法律,遵守校規(guī)校紀(jì),文明自律,尊師愛校,自覺維護(hù)教學(xué)秩序;
3、遵守本部門章程執(zhí)行本部門決議,積極參加本部門活動。
4、我部門所有成員工作中必須遵守國家法規(guī)和校紀(jì)校規(guī),違者按相應(yīng)規(guī)定處理。
5、部門成員要做到學(xué)習(xí)態(tài)度端正,政治思想上進(jìn),個人作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),品格優(yōu)良。
6、部門成員工作要積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從上級指揮、領(lǐng)導(dǎo)。
7、部門成員認(rèn)真做好自己本職工作,相互配合團(tuán)結(jié)一致,工作中倡導(dǎo)團(tuán)隊合作精神,要保持工作的整體性和一致性,要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮。
8、工作中實(shí)行分工不分家,所有成員要做到
9、工作中靈活變通,能夠積極應(yīng)對各種突發(fā)事件并妥善解決。
第四章工作制度
活動制度
第一條:決定開展活動前必須交部長及團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),經(jīng)各成員討論確定,活動方可實(shí)施,寫好活動策劃交團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第二條:開展活動時必須嚴(yán)格按照計劃書的方案執(zhí)行,如遇到特殊情況改變方案須經(jīng)部長同意,例會中活動組織人要匯報活動開展情況。
第三條:活動結(jié)束后,應(yīng)及時總結(jié)(大型活動須有照片等資料),并如實(shí)寫出總結(jié)并交于辦公室存檔。
第四條:因活動要求,進(jìn)入辦公室不得大聲喧嘩、不得抽煙、衣冠不整者不得進(jìn)入辦公室、借用團(tuán)委公共物品著應(yīng)做好記錄,如有丟失、損壞需照價賠償。請假制度
第一條:因故不能參加活動或會議的必須履行請假手續(xù)。
第二條:必須在活動或會議前請假,且須本人請假。
第三條:各成員請假備案,事后補(bǔ)假,請人帶假視為無效。
問責(zé)制度
第一條:在日常工作和開展活動過程中實(shí)行主要負(fù)責(zé)人問責(zé)制。在各項(xiàng)工作中,各組長應(yīng)把具體工作細(xì)化到人,分工明確,以便在出現(xiàn)問題時追究責(zé)任,如因分工不明造成的事故,責(zé)任歸咎于組長。
例會制度
第一條:每次例會必須實(shí)行考勤。
第二條:參加會議人員不可無故遲到、早退,不得隨意出入。
第三條:開會是須關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為震動,不許接電話。
第四條:開會時須遵守紀(jì)律。
物品管理制度
部門物品有部長和副部長統(tǒng)一管理,物品借用及轉(zhuǎn)移需部門負(fù)責(zé)人知曉并同意,物品借用需遵循固定的手續(xù)。
資料匯總制度
部門成員在完成信息采集工作以后,應(yīng)在半個工作日之內(nèi)將資料篩選完畢匯總到制定成員手中,統(tǒng)一收錄至部門360網(wǎng)盤。
值班制度
部門成員每人每天按照制定的值班表輪流進(jìn)行值班。
培訓(xùn)制度
部門由組建起1個月內(nèi),由部長副部長帶領(lǐng),每周進(jìn)行培訓(xùn),教授部門技術(shù),要求全員到場,無特殊原因不得缺席。
獎懲制度
部門成員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(具體見附錄1量化管理制度),表現(xiàn)較好者可視情況授予精神、物質(zhì)獎勵,對于違反規(guī)章制度的成員,輕者給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者考慮除去部門成員資格。對于違規(guī)過程中出現(xiàn)的財務(wù)損失由當(dāng)事人全額負(fù)責(zé)。
部門規(guī)章制度9
一、熱愛幼兒、尊重幼兒,對幼兒態(tài)度親切、友善、公正,師生關(guān)系平等和諧。
二、儀表端正自然、服裝大方整潔、不留長指甲、不染指甲,不穿坦胸露背的服飾、不穿背心、褲衩和拖鞋到幼兒園來。帶班時間不穿高跟鞋,和幼兒在一起不梳披肩發(fā)。
三、舉止文明,坐、立、行、走姿勢端正,處處為幼兒作表率。在幼兒面前不翹腿坐,不坐著組織戶外活動和照顧幼兒用餐,不坐或躺在幼兒床上照顧幼兒入睡,不在園內(nèi)吸煙。
四、語言文雅,說話輕聲和氣,在幼兒面前語言規(guī)范,話不俗、語不高,自覺保護(hù)每一個幼兒的自信心。
五、待人熱情有禮貌,主動向客人、家長、幼兒問好,親切接待來園家長,及時向家長匯報幼兒身心發(fā)展情況,虛心聽取家長的`意見和建議,妥善處理家長批評和抱怨。
六、同事間團(tuán)結(jié)互助,友好相處,彼此均以“老師”相稱,有意見通過正常渠道提出,不在背后議論。
七、遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不干私活,不隨意串班聊天,不使用幼兒任何物品(如被褥、口杯、毛巾等)。
八、愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,保護(hù)園內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、玩具、器械和花草,不亂扔果皮紙屑。勤儉節(jié)約,節(jié)水、節(jié)電和各類辦公用品。
九、廉潔奉公,不吃請,不受禮,不將公物據(jù)為己有。
十、注意安全,提高防火、防盜、防電意識。維護(hù)公德,遵紀(jì)守法,積極參加社會公益活動。
部門規(guī)章制度10
一、質(zhì)量管理
各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》中關(guān)于“各級各類人員的質(zhì)量職責(zé)”的規(guī)定,履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
2.對關(guān)鍵過程按《程序文件》的'規(guī)定嚴(yán)格控制,對出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
3.認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度,操作人員對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時做到責(zé)任者查不清不放過、事故原因不排除不放過,預(yù)防措施不制定不放過。
4.車間要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半品不轉(zhuǎn)序。
5.嚴(yán)格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標(biāo)識明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時。
二、工藝管理
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
2.對新工人和工種變動人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),經(jīng)考試合格并有師傅指導(dǎo)方可上崗操作,生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況.
3.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按圖紙生產(chǎn),對圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行,按規(guī)定進(jìn)行檢查,做好記錄。
4.對原材料、半成品、零配件、進(jìn)入車間后要進(jìn)行自檢,符合標(biāo)準(zhǔn)或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn),否則不得投入生產(chǎn)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工藝配方,如需修改或變更,應(yīng)提出申請,并經(jīng)試驗(yàn)鑒定,報請生產(chǎn)技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn)。
6.合理化建議、技術(shù)改進(jìn)、新材料應(yīng)用必須進(jìn)行試驗(yàn)、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
7.新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn),判定無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)。
8.在用工裝應(yīng)保持完好。
9.生產(chǎn)部門應(yīng)建立庫存工裝臺帳,按規(guī)定辦理領(lǐng)出、維修、報廢手續(xù),做好各項(xiàng)記錄。
10.合理使用設(shè)備、量具、工位器具,保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
三、定置管理
安置擺放、工件按區(qū)域按類放置,合理使用工位器具。
2.及時運(yùn)轉(zhuǎn)、勤檢查、勤轉(zhuǎn)序、勤清理、標(biāo)志變化,應(yīng)立即轉(zhuǎn)序,不拖不積,穩(wěn)吊輕放,保證產(chǎn)品外觀完好。
3.做到單物相符,工序小票,傳遞記錄與工件數(shù)量相符,手續(xù)齊全。
4.加強(qiáng)不合格品管理,有記錄,標(biāo)識明顯,處理及時。
5.安全通道內(nèi)不得擺放任何物品,不得阻礙。
6.消防器材定置擺放,不得隨意挪作他用,保持清潔衛(wèi)生,周圍不得有障礙物。
四、設(shè)備管理
車間設(shè)備指定專人管理。
2.做到設(shè)備管理“三步法”,堅持日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng),每天上班后檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑油路暢通油線、油氈清潔、油壓油位標(biāo)準(zhǔn)、并按潤滑圖表注油,油質(zhì)合格,待檢查無問題方可正式工作。
3.設(shè)備臺帳卡片、交接班記錄、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準(zhǔn)確、整潔。
4.實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備憑證上崗操作,做到證機(jī)相符.
5.嚴(yán)格設(shè)備事故報告制度,一般事故3天內(nèi),重大事故24小時內(nèi)報設(shè)備主管或主管領(lǐng)導(dǎo).
6.堅持八字要求,即:整齊、清潔、安全、潤滑,做到“三好”“四會”“五項(xiàng)紀(jì)律”。
三好即:管好、用好、保養(yǎng)好。
四會:即會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排出一般故障。
五項(xiàng)紀(jì)律:即:遵守安全操作規(guī)程、經(jīng)常保持設(shè)備整潔,并按規(guī)定加油,遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發(fā)現(xiàn)故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。
7.設(shè)備運(yùn)行中,要做到勤檢查、勤調(diào)整、勤維修,不離崗(設(shè)備運(yùn)行過程中),對設(shè)備響聲、溫度、壓力有異常時應(yīng)及時處理并報告。
8.操作人員離崗位要停機(jī),嚴(yán)禁設(shè)備空車運(yùn)轉(zhuǎn).
五、工具管理
卡物相符,個人長期使用的工具做到領(lǐng)用卡與實(shí)物相符,丟失賠償,使用量具時輕拿輕放,不敲刀刃具,不亂拆工裝模具。
2.各種工具量具刃具應(yīng)按規(guī)定使用,嚴(yán)禁違章使用或挪作他用。
3.精密、貴重工具、量具應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用。
4.嚴(yán)禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。
5.車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。
六、車間管理
1.車間可據(jù)公司制度,具體制定管理細(xì)則,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2.車間做到獎罰分明,帳目齊全,分配公開、公正。
3.積極參加技術(shù)培訓(xùn),大力開展崗位練兵,努力達(dá)到崗位技能要求。
4.認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄、工票、臺帳、做到及時、準(zhǔn)確、清晰、完整、規(guī)范。
部門規(guī)章制度11
1、辦公區(qū)內(nèi)的辦公用紙只限于辦公。打印材料需仔細(xì)校對,削減重復(fù)用紙。實(shí)行雙面打印、復(fù)印,提高紙張利用率。能夠電話或者晨會上通知的事宜,不再給各部門打印發(fā)文。
2、盡量使用電子郵件代替紙類辦公。
3、各部門將檔案袋、信封可重復(fù)使用的回收再利用。筆記本要正反面使用。
4、使用賓館統(tǒng)一購買的圓珠筆或水筆,筆芯以舊換新。
5、依據(jù)辦公狀況,盡量削減開啟和使用計算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備;對停用1小時以上的辦公設(shè)備,要準(zhǔn)時關(guān)閉設(shè)備電源。辦公區(qū)域內(nèi)做到人走燈熄、人走電停。
6、辦公室開空調(diào)時,下班前20分鐘關(guān)閉,由于溫度在空調(diào)關(guān)閉后將持續(xù)一段時間。這樣既不會影響室內(nèi)人員工作,又可節(jié)省大量的電能。開空調(diào)時不允許放開門和窗。
7、飲水機(jī)桶內(nèi)的'水要完全用完后才能更換。
8、開灤賓館將由質(zhì)檢部門動態(tài)進(jìn)行檢查,對發(fā)覺違反上述規(guī)定的每次每項(xiàng)罰款50元。
部門規(guī)章制度12
1.上下班時間;早上8點(diǎn)50必須到公司,超過9點(diǎn)鐘算遲到一次30元。請假必須寫請假條,沒寫請假條的算曠工扣除日薪的2倍。
2.在辦公室晚上6點(diǎn)前必須男生打領(lǐng)帶,女生系領(lǐng)結(jié),白色或淺色上衣,黑色或深色西褲或短裙。佩戴工牌,不按要求著裝的一次20元。
3.不準(zhǔn)帶客戶及陌生人進(jìn)入員工電銷區(qū)域,違者一次50元,如發(fā)生騷擾員工正常工作及大聲喧嘩的事件,則該員工開除處理并扣除3天工資。
4.電銷時間不得與身邊同事開玩笑或大聲喧嘩,更不允許吵架等極端行為,一次20元,嚴(yán)重的.開除。
5.電銷時間不得利用電腦或手機(jī)打游戲看視頻電影等行為,一次50元,3次即開除處理。
6.新人入職10天內(nèi)離職的不予計算工資,做到不隨便不浪費(fèi),負(fù)責(zé)任的選擇工作認(rèn)真工作。
7.下班時須整理自己座位,垃圾清理桌面整潔,離開座位即擺正座椅。臟亂差一次10元。
8.來訪必須登記,否則不予獎勵,不計重復(fù)。客戶一人一次有效,同一客戶不可再拿2次來訪獎勵。
部門規(guī)章制度13
目的:為使本部門工作管理到位,秩序井然,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
適用范圍:經(jīng)營部全體員工。
原則:以勞動法為依據(jù),根據(jù)部門實(shí)際情況制定。
第一部分入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職填寫《員工入職登記表》
第二節(jié)考勤管理
一、所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度。
二、遲到、早退、曠工
公司正常上班時間為上午7:30至11:30
下午14:00至18:00
1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
2、月遲到、早退累計達(dá)十次者,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天薪金。
三、請假
1、病假
員工病假須于上班開始前30分鐘內(nèi),致電部門負(fù)責(zé)人。
2、事假
緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假條》,經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報相關(guān)人員備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。
四、出差
1、員工出差前應(yīng)經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按事假進(jìn)行考勤。
2、出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
五、考勤記錄及檢查
1、部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查采取隨機(jī)檢查的方式。部門員工對部門領(lǐng)導(dǎo)的考勤行使監(jiān)督權(quán)。
2、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元罰款。
第三節(jié)辭職與辭退管理
一、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直屬上級領(lǐng)導(dǎo)提交《員工離職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送行政部門審核,部門經(jīng)理及其以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2 、收到員工辭職申請報告后,行政部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3 、員工辦理工作移交和財產(chǎn)、證件清還手續(xù)。
4 、財務(wù)部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。
5 、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6 、行政部門進(jìn)行員工信息資料置換。
二、辭退管理
1 、部門辭退員工時,由直屬上級領(lǐng)導(dǎo)向行政部門提交《員工離職申請表》,經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2 、行政部門提前一個月通知員工本人。
3 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)、證件的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。辦理保險轉(zhuǎn)移手續(xù)。
4、行政部門在辭退員工后,應(yīng)及時進(jìn)行員工資料信息置換工作。
第二部分行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門的規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司和部門利益為重,對公司負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽(yù)的事。
3 、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動
1 、以公司或部門名義考察、談判、簽約
2 、以公司或部門名義提供擔(dān);蜃C明
3、代表公司或部門參加活動
三、部門禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本公司構(gòu)成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、部門禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生收取回扣的,須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,否則視為貪污。
六、保密義務(wù)
1 、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司或部門密級文件、技術(shù)資料及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。男士不得留長發(fā),穿拖鞋,女士不得濃妝艷抹,工作中本著換位思考的原則,做到面帶微笑。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,與客戶溝通時應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到、機(jī)敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定人員提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3 、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚(yáng)、記功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者。
2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。
3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者。
4 、積極參與公司或部門集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>
6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
7 、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。
8 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)呈報部門負(fù)責(zé)人考核通過者。
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑法者。
2 、利用公司或部門名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。
3 、貪污挪用公款或蓄意損害公司部門或他人財物者。
4 、泄漏業(yè)務(wù)機(jī)密者。
5 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。
6 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
7 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施者。
8 、未認(rèn)真履行職責(zé),對團(tuán)隊造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。
9 、遺失經(jīng)管的'重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者。
10、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。
11 、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益,聽之任之者。
12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。
13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。
15 、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。
16 、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1 、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象
。1)參加公司舉行或參與的各種社會活動
。2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會
(3)職務(wù)晉升、加薪
3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消。
4 、各項(xiàng)獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。
第四節(jié)福利
1 、假期
。1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
。2)法定假日:全體員工每年均享有以下27天帶薪假日:
a.元旦(公歷1月1日一天)
b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年七天)
c.清明節(jié)(公歷4月4日三天)
d.勞動節(jié)(公歷5月1日三天)
e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五三天)
f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五三天)
g.國慶節(jié)(公歷10月1日七天)
h.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)
。3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
。4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
。5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
。6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假根據(jù)路途長短另計,長途4天,短途2天,路費(fèi)自理。
。7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的,可按上班時間計發(fā)薪資。
。9)有薪病假其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。10)休假規(guī)定員工提前15日向部門相關(guān)人員申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。
2 、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療、失業(yè)保險等社會保險。
3 、過節(jié)費(fèi):公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放福利。
4 、健康檢查:部門每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
5 、員工活動:部門不定期舉行各種員工活動。
第三部分部門制度
第一節(jié)
值班制度
為保障本部門正常工作秩序,維護(hù)公司財產(chǎn)安全,進(jìn)一步加強(qiáng)對值班工作的管理和規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,結(jié)合部門實(shí)際情況制定本制度:
1、雙休日值班制度
公司雙休日值班參照正常工作時間,部門員工之間自由協(xié)商,保證周
六、周日部門中有人值班,處理日常工作及突發(fā)的緊急事件。
2、節(jié)假日值班制度
節(jié)假日值班參照正常工作時間,值班地點(diǎn)為各自辦公室。由部門負(fù)責(zé)人與員工協(xié)商制定出節(jié)假日值班人員時間及名單,制成《值班表》貼于公司通知板上。保證節(jié)假日期間部門中有人值班,處理日常工作及突發(fā)的緊急事件。
3、值班人員必須堅守工作崗位,嚴(yán)格遵守值班時間的規(guī)定,嚴(yán)禁無故不到、遲到早退。
4、值班人員要看護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施,做好防盜、防火、防災(zāi)工作。
5、值班人員要向上級領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件、重要情況,對上級重要文件及時傳達(dá)。遇有緊急會議和突發(fā)事件,一定要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
6、值班人員有特殊情況的,要及時向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理換班手續(xù)。
7、值班結(jié)束時,值班人員負(fù)責(zé)清理辦公室衛(wèi)生,并切斷所有電器電源,關(guān)好門窗,確保安全。
第二節(jié)例會制度
1、例會目的
為加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一工作步伐。使部門工作有條不紊地按計劃執(zhí)行,提高部門的工作效率與管理水平,及時部署、安排、調(diào)整、檢查內(nèi)部工作,及時發(fā)現(xiàn)工作過程中出現(xiàn)的問題,糾正工作中的偏差,實(shí)現(xiàn)有效管理。定期對工作任務(wù)和日常管理進(jìn)行檢查考核,更有效的完成各項(xiàng)計劃任務(wù),特制定本制度。
2、例會原則:
部門例會是部門處理本部事務(wù)的例會,總體目的是交流信息、匯報工作、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)工作配合、整合資源、會商問題的最佳解決方案。
3、例會內(nèi)容
會前部門領(lǐng)導(dǎo)做好準(zhǔn)備,檢查每一個崗位按周計劃完成、未完成、進(jìn)行中的工作情況;需要協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議方案。
4、提議內(nèi)容
包括傳達(dá)公司的各項(xiàng)文件及工作要求,每周工作總結(jié)和工作計劃;公司工作計劃分解;部門間的協(xié)調(diào)配合事項(xiàng);在工作中遇到的問題及建議;工作任務(wù)發(fā)布和督辦檢查事項(xiàng)等。
5、例會時間
部門例會每周
一、四召開,周一會議主要內(nèi)容是部署、下達(dá)本周工作計劃內(nèi)容及信息交流、傳達(dá);周四會議主要內(nèi)容是總結(jié)本周計劃完成情況及工作過程中需要協(xié)調(diào)解決的問題。
6、例會要求
會議要做好記錄,各參會人員需提前五分鐘到達(dá)會場,沒有特殊情況不得缺席,不得遲到、早退。例會期間,不得接聽電話,與會者一律將手機(jī)調(diào)制振動或無聲狀態(tài)。
7、參會人員
部門例會成員主要為本部門人員,會議主持人為部門負(fù)責(zé)人,會議主要解決日常工作中出現(xiàn)的問題和需要共同配合協(xié)調(diào)事項(xiàng)。
第三節(jié)衛(wèi)生制度
為了給大家營造一個和諧、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的工作秩序,特制定本制度,即日起實(shí)施,希望大家自覺遵守:
一、值日范圍:
1.值日人員負(fù)責(zé)門窗、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、文件柜、辦公桌的擦拭。 2.負(fù)責(zé)掃地、拖地、澆花、垃圾清理工作。
二、個人辦公環(huán)境管理:
1.辦公桌、電腦、電話、文件架要每天擦拭。 2.辦公桌上的物品要擺放整齊,不亂丟亂放。 3.文件柜中個人文件整理要清晰、有序、方便查找。 4.下班離開時要關(guān)閉電腦,切斷電源。
三、其他:
1.打掃完離開時要關(guān)好門窗、關(guān)閉飲水機(jī)、電燈、空調(diào)電源。 2.因出差、請假或其他原因而不能按時完成當(dāng)天值日任務(wù)時,提前協(xié)調(diào)好替代人員,避免出現(xiàn)當(dāng)天無人值日現(xiàn)象。
第四節(jié)早餐制度
根據(jù)本部門員工家庭實(shí)際情況,及為員工個人身體健康狀況考慮,允許員工早上吃飯,但規(guī)定必須在8:00以前吃完,不得影響正常工作及公司形象。
第四部分培訓(xùn)與發(fā)展
第一節(jié)培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、部門培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組:除培訓(xùn)主管外,其余崗位均為兼職人員,由培訓(xùn)組在本部門范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、部門培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
1 、一級培訓(xùn)由部門經(jīng)理主辦,負(fù)責(zé)部門全體人員管理培訓(xùn),部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。
2 、二級培訓(xùn)由培訓(xùn)組主辦,部門員工自我管理培訓(xùn)及新員工入職前培訓(xùn)等。
五、培訓(xùn)積分制
1 、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。
2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
3、部門規(guī)定的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)組將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向培訓(xùn)組請假。
六、員工自我培訓(xùn)
1 、部門鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。
3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費(fèi)用報銷
1 、培訓(xùn)組根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2 、二級培訓(xùn)費(fèi)用由公司各部門根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)財務(wù)部審查后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二節(jié)培訓(xùn)成績考評
一、考評目的
1、通過對員工能力、努力程度進(jìn)行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評原則
1、定性與定量考評相結(jié)合原則。
2、公平、公正、公開原則。
3、多角度考評原則。
三、考評作用
1、培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)統(tǒng)計分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對性地開展培訓(xùn)。
2、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。
3、考評成績作為晉升與加薪的依據(jù)。
四、申訴及處理
被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后,一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
第五部分員工權(quán)益
一、勞動安全
1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財產(chǎn)安全.
二、權(quán)利保障:
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
。1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
(2)對處理決定不服;
。3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;
。4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;
3、申(投)訴方式(1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
。3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
。4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。
部門規(guī)章制度14
一、電子商務(wù)主管:
1、負(fù)責(zé)優(yōu)悅優(yōu)品商城運(yùn)營方案編寫、實(shí)施及相關(guān)項(xiàng)目對外合作談判并負(fù)責(zé)對合作項(xiàng)目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理,并主動挖掘市場需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);并對優(yōu)悅優(yōu)品商城推廣以及各類數(shù)據(jù)分析并評估。
2、通過研究用戶需求、市場動態(tài)和運(yùn)營數(shù)據(jù),并結(jié)合欄目的.調(diào)整、改進(jìn),組織和引進(jìn)符合用戶需求;
3、根據(jù)行業(yè)狀況、競爭態(tài)勢等,分析與預(yù)測,主動提出業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和設(shè)想
4、搜集行業(yè)及競爭對手信息,為上級制定網(wǎng)站整體的宣傳和推廣規(guī)劃提供參考
5、維護(hù)合作伙伴關(guān)系;
二、電子商務(wù)渠道專員
1、制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷售計劃,建立網(wǎng)絡(luò)分銷渠道;
2、了解用戶對電子商務(wù)的需求,并積極尋找合作方,聯(lián)動推廣;
3、對互聯(lián)網(wǎng)推廣效果和網(wǎng)絡(luò)渠道銷售狀況進(jìn)行監(jiān)測、分析,并形成書面報告;
4、上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
三、電子商務(wù)產(chǎn)品專員
1、及時完成優(yōu)悅優(yōu)品商城新品上架、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品更新;
2、負(fù)責(zé)電子商城產(chǎn)品圖片處理;
3、及時完成電子商城軟文撰寫、新聞發(fā)布;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
四、電子商務(wù)助理
1、配合公司優(yōu)悅優(yōu)品項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)優(yōu)悅優(yōu)品商城訂單的管理,包含商城進(jìn)銷存管理;
2、及時回復(fù)優(yōu)悅優(yōu)品商城產(chǎn)品評述;
3、上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
五、電子商推廣專員
1、及時完成優(yōu)悅優(yōu)品商城的推廣,包含博客營銷、電子郵件營銷、論壇營銷、問答式營銷、SEO、SEM、交換鏈接等
2、及時對商城的推廣效果進(jìn)行評估,并制定最優(yōu)推廣方案;
3、撰寫軟文并發(fā)布
4、上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
六、網(wǎng)頁美工
1、及時完成電子商城美工設(shè)計,廣告圖片等處理
2、電子商城風(fēng)格掌控與設(shè)計
3、上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
部門規(guī)章制度15
為了推動酒店全員在今后的各項(xiàng)工作中再創(chuàng)佳績,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,全面提升酒店的`運(yùn)行狀態(tài)和管理水平,酒店決定給各營業(yè)部門提供200元部門獎金:
使用辦法如下:
1、 資金由財務(wù)保管。
2、 員工在工作過程當(dāng)中品德素養(yǎng)過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德技能水平高,服務(wù)意識及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執(zhí)行力強(qiáng)、穩(wěn)固團(tuán)結(jié),由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)酒店質(zhì)量管理手冊和部門規(guī)章制度,結(jié)合日常工作表現(xiàn),對表現(xiàn)突出的員工實(shí)施現(xiàn)金獎勵。
3、 在公平公正的原則下,獎勵金額由部門負(fù)責(zé)人決定。
4、 參與方式:全員參與。
5、 對工作中表現(xiàn)差的員工當(dāng)日處罰,并立即開罰單繳財務(wù)在當(dāng)月工資中扣除;對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工次日早會按上日處罰金額以現(xiàn)金形式進(jìn)行獎勵。
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