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設計部規(guī)章制度
在日常生活和工作中，接觸到制度的地方越來越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的設計部規(guī)章制度，希望對大家有所幫助。
設計部規(guī)章制度1
韓鑫元裝飾有限公司設計部管理制度
目錄
設計部崗位職責 部門職責 設計部經理職責 設計師崗位職責
設計部與其他職能部門的協(xié)作關系
一、與市場部的關系
二、與工程部的關系
三、與材料公司的關系 設計部的制圖規(guī)范 設計定金的取費原則及標準
設計部懲罰制度 獎勵制度 處罰條例
設計部崗位職責
部門職責
一、
由設計部經理負責。在設計部經理的領導下工作，服從經理的工作安排，并按
時、按量、高標準完成設計任務，監(jiān)守工作崗位，以規(guī)范的語言，禮貌的態(tài)度，誠信的服務精神迎接前來咨詢的客戶，不得粗暴無理，衣冠不整，損害公司形象。
二、 承接公司所有工程項目的設計，具體工作內容有：
1、 協(xié)助業(yè)務部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢，并負責上門量房、感覺。以確保準確性，現場測量要做到精、準、快，同時要詳細了解裝修項目， 為預算及設計方案的完成提供精確的數據。
2、 負責出具平面方案及部分立面方案。
3、 負責工程項目全套施工圖和效果圖（常規(guī)角度及客戶具體要求）繪制。
4、 負責開工前的現場交底及參與圖紙會審。
三、 負責工程概算及預算的報價。
四、 負責現場設計及變更。
五、 負責向業(yè)主提交及確認材料樣板（廠家，名稱，型號，規(guī)格及顏色）。
六、 負責公司其他非業(yè)務方面的設計工作。
七、 設計的施工圖必須經甲方（業(yè)主）簽字認可方可施工。
八、 負責合同的談判與簽定。
九、 負責向客戶提供工程施工進度的匯報工作。
十、 有權利和義務對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見，有義務將公司向外
進行宣傳，做無形廣告，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質。
設計部經理職責
一、 對主管副總經理負責。
二、 負責管理設計部的日常管理工作具體工作內容如下：
1、 負責監(jiān)督設計師簽定施工合同并初步復核合同。
2、 監(jiān)督協(xié)助設計師在一定時間內初具平面方案（平面圖、天花吊頂圖）及預算。
3、 監(jiān)督協(xié)助設計師及繪圖員在一定的時間內出全套施工圖及預算。
4、 負責審核部門內每日及每周工作記錄及報告。
5、 協(xié)助設計師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術問題。
6、 負責審核及確認平面方案及全套施工圖及預算。
三、 定期組織設計部進行專業(yè)技術的培訓及交流及召開周、月工作總結的會議。
四、 定期（月、季度、年）對設計師進行考核評估。
五、 負責與項目經理協(xié)調部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項目中的工作。
六、 協(xié)調本部門與其他部門的關系，保持本部門的良性發(fā)展。
七、 熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。
八、 不斷了解市場上的新材料、新工藝，并了解各材料的制作工藝和市場價格。
設計師職責
負責公司日常所有設計工作及部分非業(yè)務方面的工作，包括以下三個階段：
1、平面方案階段：
（1）、完成平面方案、部分主要立面及概算（100平方以下應量房起2個工作日內完成，100平方以上200平方以下3個工作日內必須完成，復式樓別墅4個工作日內完成）。
（2）、平面方案應考慮業(yè)主經濟方面的承受能力、功能的合理性； （3）、應具有良好的語言表達及溝通能力，向業(yè)主解釋方案；
�。�4）、負責現場量房，量房中要做到認真細致，要標注上下水管，暖氣、衛(wèi)生間、廚房設施的準確位置，向客戶指明基底情況并向客戶提供是否需要修補的參考意見，以達到初步確定平面方案的目的。
�。�5）、平面方案確定后應幫助客戶下決心簽訂設計協(xié)議。
�。�6）、在項目經理及營銷人員的協(xié)助下簽訂工程合同（若簽訂設計協(xié)議可在第二階段末簽訂工程合同）。
�。�7）、工程合同簽訂后包括報價及圖紙交予財務。具體要求如下：
裝修合同兩份（客戶一份，公司一份） 報價單四份
（公司、客戶、設計師、監(jiān)理）。
全套圖紙四份（公司、客戶、設計師、監(jiān)理）。
設計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、設計師、審核三方簽字方能生效，否則扣發(fā)當月提成（設計師、客戶、審核簽字必須為親筆簽名）。
2、施工圖階段
�。�1）、去現場核對建筑結構及尺寸，以保證圖紙尺寸的準確性； （2）、施工圖應考慮到功能的合理性、施工的可行性、裝修后的效果性。
（3）、全套施工圖及詳細預算必須在簽訂設計協(xié)議后3日內完成電腦圖，（小于100平方的為1天，大于100平方的為2-3天）并由設計部經理簽字確認，業(yè)主如需要效果圖必須在3天內完成。
（4）、向業(yè)主詳細解釋施工圖，并由業(yè)主簽字確認。 （5）、向業(yè)主詳細解釋預算，并由業(yè)主簽字確認。 （6）、負責給業(yè)主提供材料樣板。
�。�7）、對于所需修改的施工圖，必須在2天內完成；
�。�8）、施工圖及預算確認后需復印分配給相關人員（業(yè)主、工程部監(jiān)理、公司財務部）。
3、施工階段
(1 ) 、開工前需將預算、圖紙交由總經理做最終核算并簽字.工程部在圖紙與預算沒有完善的情況下可拒絕開工,所造成的一切損失由設計師承擔. （2）、開工前設計師與項目經理、工長、業(yè)主去現場交底，實地了解圖紙的可行性，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單。 （3）、設計師需與業(yè)主確認材料樣板；
�。�4）、每周去工地兩次并簽到，及時發(fā)現與設計不符或質量方面（工程質量、施工工藝、材料選擇）的問題，并填寫好檢查單交至項目經理解決，設計師不得隨意指責工人，更不能擅自決定更換施工人員，影響施工正常進行，否則設計師將承擔由此所造成的一切經濟損失。
�。�4）、對于設計變更，應在兩天內完成變更圖紙并于業(yè)主確認簽字，交至項目經理； （5）、能夠站在公司的角度，較好的協(xié)調業(yè)主、項目經理之間的關系，做好全程的設計工作；
�。�6）、負責編制預、決算清單；
（7）、工程完工后整理一套最終圖紙（施工圖，效果圖，預算，及水電走向圖及錄制光盤）并與所有資料交于財務部存檔；
設計、繪圖規(guī)范
一、 圖紙精確要求
1、圖框內尺寸、劃線粗細、主要材料標注冊以及圖面布局見設計部制圖規(guī)范，按公司統(tǒng)一標準執(zhí)行.
2、家私材料要明確標注。
3、內部結構要表明尺寸、形狀。
4、床、桌、柜等尺寸要符合配套家私的要求。
二、 圖紙數量要求
1、平面圖、天花圖各一張：躍式及復式有N張平面圖及天花圖。
2、供、排水管一張。
3、強、弱電路圖一張。
4、施工方案立面所有墻面立面圖（注明頂、地臺標高、靠墻家私標高以及家私三視圖）
5、所有不靠墻家私三視圖。
三、手冊要求
1、在公司要求的時間內完成圖紙的繪制，圖紙及預算單標注必須明了（如客戶名稱、地址、電話等，每張圖的具體項目名稱必須標明）。
2、每完成一份圖紙由其設計師自己簽字認可，上交設計部經理審核簽字。
設計部與其他職能部門的協(xié)作關系
一、 與市場部的關系：
設計部門員工應積極配合市場部的工作，盡職盡現完成每一項設計任務，并做好與客戶的交流與溝通，認真聽取反饋意見，虛心接受批評建議，在技術上給予市場部有力支持。
二、 與工程部的關系：
�。�1）、設計人員要保證出圖質量，按制圖標準嚴格要求，并認真聽取工程技術人員的意見。
�。�2）、設計部應協(xié)助工程部做好客戶服務工作和現場勘察工作，需調整方案的`，應及時作出回應，以保證工程的順利進行。
�。�3）、設計部應對工程的質量和效果餞行監(jiān)督、評議，及時矯正工程中出現的問題。
三、 與材料公司的關系：
設計部應盡量提供業(yè)主簽字確認的材料樣板。
�。�1）、 給業(yè)主的報價要經過材料部審核。
設計部繪圖規(guī)范
設計部全套施工圖所需圖紙內容：
1、 現場實測平面尺寸圖：
應標注所有轉角及墻體的尺寸，表明水及開關、插座的位置及高度、窗臺及窗高、梁位置及大小、樓板標高，以及特殊情況的說明。
2、 平面布置圖：
體現平面設計、空間劃分、家具擺放等，畫面應準確、活躍，豐富。
3、 平面間隔圖：
體現設計后的空間劃分、平面尺寸（含新砌或改動的墻體尺寸、固定家具尺寸、門窗尺寸、地臺尺寸、鋪地圖案等），不表現活動家具及擺設，如鋪地復雜，應另出鋪地平面圖。
4、 給、排水圖；
直觀體現上下水管的走向、定位、高度等，標明空調管道胡走向、定位、高度等；
5、 配電圖
直觀體現開關，插座的水平位置及高度（應于立面圖配合），線路的走向、定位、方式（包含電話、電視及電腦線路等）
6、 天花平面圖
準確標注天花造型的尺寸，標高，標明選材的尺寸、型號，規(guī)格等
7、 立面圖
準確表達設計意圖、用材、尺寸、色彩，詳細標注選材的型號，規(guī)格，標明墻上開關，插座的位置、高度、排列方式等
設計定金的收費原則與標準
設計師與客戶在方案及預算的過程中已達成一定的意向時，如客戶需要設計效果圖紙，需收取一定的設計定金，以保證效果圖的順利完成，合同簽單后將設計定金轉為設計費或第一期合同款。設計師要在客戶約定時間中完成效果圖制作，充分與客戶溝通，滿足客戶要求。
設計部獎罰制度
一、獎勵制度
1、 設計師的提成依據設計師報酬協(xié)議執(zhí)行
2、 一年內累積三個月平均每個月業(yè)務量達80萬上者（工裝單例外），
獎勵人民幣1000元。
3、 設計作品省級競賽者獲獎者（在本公司）獎勵人民幣20xx元。
4、 考評后給予成績最優(yōu)秀者獎勵。
5、 獎勵方法：獎勵在年底發(fā)放。獲獎獎勵在獲得認可的當月發(fā)放。
6、 在工作中突出表現的獎勵：
�。�1）、每月30萬者提出公報表揚。
�。�2）、因發(fā)現工程其他人員的失誤并及時糾正避免或部分避免公司損失，予以獎勵；對相應人員的罰款額完全用于補償公司的損失及對發(fā)現者的獎勵；
�。�3）、因對公司提出合理且具建設性的建議明顯提高公司的利益，視其影響給予一定性的獎勵。
二、處罰條例
1、不能按時完成平面方案及預算書者每延誤一天罰款100元；
2、不能按時完成施工圖、效果圖及預算者每延誤一天罰款100元，如因時間延誤而流失項目者，另扣罰500元（特殊情況可與客戶協(xié)商，以書面資料為準）。
3、不能在指定時間內完成修改者每延誤一天扣罰100元，若因客戶原因延誤必須有客戶簽字認可。
4、與客戶交往有不文明、不禮貌的言行，并造成客戶投訴或撤單，罰款500元，在當月工資中扣除。
5、如遇先報價后設計的情況，應明了工程報價，嚴格按報價標準進行設計，否則由此造成原材料、人工及公司利潤的損失由設計師負責賠償。
6、因設計失誤造成材料人工的損失，全額由設計師承擔；具體分為款式，結構，尺寸、顏色等四大類：
�。�1）、因款式（樣式、顏色）在圖紙上沒表達及客戶簽字確認而造成的損失由設計師承擔。
�。�2）、因設計結構、構造不合理而造成的損失，由設計師承擔。
�。�3）、因現場不能（或無法）放線核實尺寸而造成的失誤，由設計師承擔。
7、因前期與客戶溝通不清楚（或任意給客戶口頭承諾）而造成在施工中與客戶有爭議者，所造成公司直接經濟損失由設計師承擔。
8、損害公司利益，違背職業(yè)操守，自接單炒單或轉接業(yè)務，立即開除（不發(fā)放工資及在公司剩余的提成）并賠償給公司造成的損失。
9、對違反公司相關規(guī)定，其行為在處罰范圍內的人員均予以警告，如其行為直接造成公司經濟損失，則應處以罰款，并從當月工資中扣除，警告三次以上的處以降職或除名處罰。
備注：未盡事宜，公司會議商議處理。
設計部規(guī)章制度2
前言
服從公司的考核制度，再結合部門實際操作，制定部門規(guī)章制度，本部門人員需遵守下列部門規(guī)章制度：
考勤制度
1、工作時間早8：30上班，下午5：30下班，周六周日雙休，上班不得遲到早退。（如工作需要服從安排調整休息時間），（遲到一次，公司捐款20元，部門里加倍，捐款20元）；
2、請假人員必須填寫《請假單》，調休人員必須填寫《調休單》交由部門負責人同意簽字。
辦公制度
1、每天上班佩戴好工牌（內部查到一次沒戴為部門捐款5元，第二次為部門捐款10元，以此累積，作為部門經費；若被紀檢查處，按公司規(guī)定上交款項后部門內部雙倍上交）；
2、工作時間內接待來客應在部門會議室進行，以免影響他人工作；
3、辦公室固定電話來電應該迅速接聽，用語禮貌熱情；不得用辦公室的電話打私人電話；原則上不接打與工作無關的電話，若有急事，接打電話應到辦公室外面合適位置，以免影響其他同事正常工作；
4、每周做好周計劃，每天必須如實填寫日工作進程表，貼于辦公室，每天檢查一次，每周五進行匯總；
5、員工不得用私人電腦辦公，工作資料不得外帶，當天制作的文件必須命名、備份，放在統(tǒng)一的個人姓名的文件夾內并標明日期及項目名稱，以便查找，經客戶確認的文件統(tǒng)一存入移動硬盤；
6、上班時間不準聊私人QQ（工作事務除外）、玩游戲、帶耳麥聽音樂、看視頻，不準登陸與工作無關的網頁，不隨便離崗、串崗，不大聲喧嘩（內部查到一次為部門捐款5元，第二次捐10元，以此累積，若人事部查到按公司規(guī)定辦，并在部門內部雙倍）；
7、設計制作的文件，必須經上級審查確認；
8、保管整理好開發(fā)的產品及客戶的文件，備案歸檔；
9、多人參與制作的文件相互間必須做好溝通、交接并由專人負責，以保證最終的方案結果；
10、個人未完成的工作需移交他人的，交接雙方須充分溝通，確認無誤。接方須負起責任，做到準確無誤；
11、遵守公司保密協(xié)議，嚴禁將公司網絡及實體資源挪作他用。（若違反追究其法律責任）；
12、維護公司形象，不準與客戶發(fā)生沖突，與公司業(yè)務范圍無關的項目要婉言謝絕；
13、服從上級安排，若有不合理、有異議可提出并討論，主要節(jié)約用料，減少紙張浪費，愛護公司各種物品。
辦公用品及環(huán)境管理制度
1、領取辦公用品須進行登記。本著自愿節(jié)約原則，可不領用或少領用辦公用品的，應盡量不領用或少領
2、每臺電腦制定專人使用，其他人不得隨意使用。電腦使用人員設密碼管理，密碼屬公司機密，未經批準不得向外透露。必須做好電腦的維護和保養(yǎng)，定期除塵、殺毒、更新、整理文件及表面清潔；
3、為確保打印機的安全運轉，每天開機的時間不宜過長，做到上班時開啟，下班時關閉（若一次沒關扣5元）；打印完成后，必須及時取走文件，防止失密，禁止打印私人資料；
4、保持辦公室整潔，按值日表認真打掃。講究個人儀表、著裝整潔；
5、保護好個人辦公用品，若有丟失則按原價賠償。下班后要關電源，電腦顯示器。若一晚沒關電腦顯示器扣10元，若燈、電腦、門沒關則扣20元，第二次加倍，以此類推。
附：
1、員工有下列行為之一者，部門將給予警告處理：
（1）輕度違反公司或部門規(guī)章制度者；
（2）頂撞上級，情節(jié)輕微者；
（3）工作玩忽職守，對公司或部門未造成不良后果者；
�。�4）串崗聊天累計3次之內者（包含三次）。
2、員工有下列行為之一者，部門將酌情處以50—100元的罰款：
（1）嚴重違反公司或部門規(guī)章制度者；
�。�2）對工作玩忽職守，造成不良后果，影響公司或部門聲譽者；
�。�3）曠工一天者（按照公司規(guī)定處置，部門內部再按部門處罰）；
（4）串崗聊天累計超過3次以上者；
�。�5）索要或接受任何形式賄賂者。
3、員工有下列行為之一者，部門將上報公司立即以辭退處理，公司并將根據損失情況，依法追究當事人的.經濟責任和刑事責任：
�。�1）無正當理由連續(xù)曠工超過3天者；
�。�2）嚴重失職，導致公司在經濟和信譽上蒙受重大損失者；
�。�3）工作時酗酒、賭博、打架、恐嚇、威脅同事，影響公共秩序者；
（4）在對外交往活動中嚴重損害公司信譽、利益者；
（5）違反公司保密規(guī)定，泄露公司重大機密和資料者；
�。�6）蓄意損壞、損耗公司財物，給公司造成重大損失者；
（7）觸犯國家任何刑事法律者。設計文件管理制度
1、目的
為規(guī)范設計文件的命名，明確設計文件的設計、審批、發(fā)放、回收、借閱、歸檔等過程中個部門的職責與要求，加強標準化式對設計文件的有效管理，保證公司歸檔設計文件的正確性、完整性、保密性，特制定本制度。
2、產品研發(fā)過程管理流程
外部相關部門，總經理，主管設計部，相關職能部們
3、設計程序
�。�1）服裝設計：收集資料→構思方案（草稿）→例會研究→設計繪制具體示例→設計說明→效果圖→審核→裝訂→制版→打樣衣→陳列展廳
�。�2）花型設計：分析客戶→收集資料→構思方案→設計繪制具體花型→審核→開發(fā)部→打樣→陳列展廳
4、內容
�。�1）設計文件的命名：日期+設計師拼音縮寫+序號，例：20xx0506WX1。文件夾按月建，若文件夾里有兩、三個公司指定的則再建子文件夾歸類，確定存放于部門硬盤上
�。�2）紙質版設計文件打印時文件桑都標注好，系統(tǒng)歸類存放于檔案柜，上鎖，歸檔完畢�！对O計文件發(fā)放、回收登記》中做好記錄
�。�3）其他部門人員不得隨意查閱設計部資料，要開發(fā)的產品由開發(fā)部專人負責，防止資料外泄，若從開發(fā)方泄露資料，由開發(fā)部承擔一切損失與賠償。業(yè)務部要借資料必須填寫《借閱單》，設計部主管簽字方可帶走，原則上不外拿，可領客戶來挑樣稿，若要上門服務的，則現挑現選，稿件不得離開業(yè)務員，談判完應立即歸還于設計部，若有失誤造成資料外泄，業(yè)務部承擔所有相應損失，原則上外借不過夜。注：不得私自復印、拍照，如遇特殊情況需要復印，必須經過設計部授權或批準，若私自復印，按盜取資料處罰。
5、設計文件的保密管理
�。�1）公司有效設計文件由標準化式嚴格控制、保密、備份、存檔。任何人不得擅自將設計文件帶離部門、公司或私自復印、拷貝，故意破壞設計文件，如果損失或者泄露有效設計文件，按公司、部門制度處罰，情節(jié)嚴重者將依法追究其法律責任
�。�2）對于電子版的設計文件，任何人員如非因工作需要不得私自以電子文檔的形式在互聯網上傳遞或者用移動硬盤、U盤等進行備份存儲。
�。�3）對回收的設計文件應歸還原位，妥善保管，保管期限為十年，到期之后確認完全沒有使用價值的應填寫《文件銷毀記錄表》，經設計部批準后，由行政管理中心作銷毀處理。
設計部規(guī)章制度3
設計部管理規(guī)范
一：考勤制度
1：上班時間（早9：00打卡，店面助理處簽到，午休時間：12:00-13:30，晚18：00打卡下班）
2：上班期間，不得無故遲到、早退，違者按曠工處理。
3：請假，需在前一天告知店面助理，說明事由，打請假條申請，需店面經理簽字方可休假。如當天臨時請假，不予批準。
二：辦公制度
1：上班時間不得做與工作無關事情（上班時間不允許看電影和網絡視頻，違者罰款50元一次，打游戲者罰款100元）
2：個人辦公桌位要求整頓、整潔，定期抽查6S，不合格一次罰款20-50元。
3：如上班工作時間需外出（量房、工地等），申請OA，到店面助理處報備，上班時間外出如店面助理處沒有登記，個人罰款100元，店面助理罰款50元。
三：派單制度
1：網絡客戶（上班時間手機必須開機，網絡客戶派單微信接收，收到后5分鐘內需回復“收到”后聯系客戶,聯系完后立刻編輯微信格式反饋給店面助理，店面助理反饋給店面經理和渠道對接人，設計師自己聯系相關網絡渠道人員進行溝通，商榷客戶的下次邀約辦法。如
未回復收到和不及時反饋的，相關渠道停單一星期處理）
2：市場客戶（市場部派單到店面經理，派單后設計師與客戶溝通，結束后設計師需先反饋到店面經理或店面助理處，然后到市場部與相關業(yè)務人員進行反饋溝通，共同商榷下次邀約辦法。如未反饋相關渠道停單一星期處理。簽單、收設計費定金等都需反饋）
3：如有設計師跟網絡或市場部不通過店面經理私下要單，一經發(fā)現開除處理。網絡或市場部私下派單給設計師，設計師不及時反饋給店面經理，停單一個月，以觀后效。
四：獎懲制度
1：月初制定部門整月業(yè)績分解及個人目標（根據實際情況而定），完成底線任務無獎勵。超出底線任務收定無獎勵，多簽單1個，獎勵有效到訪客戶一戶，多簽多獎。
2：完成底線任務情況下，設計師簽單第一名獎勵688有效客戶一戶；設計費第一名獎勵150㎡有效客戶一戶。
3：成單率高于25%的`設計師酌情提高派單量，達到20%成單率的設計師正常派單，低于15%的設計師酌情減少派單量。
在客戶質量均等情況下，按均單值7.5萬算，15萬算簽單2個。 4：在未完成底線任務情況下，實行末尾淘汰制。
設計部規(guī)章制度4
第一章 員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質量。
第三條 盡職盡責：要求員工必須做到三負責，即對社會負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能，對自己的失誤承擔責任。
第四條 服從領導：員工必須服從領導安排，與領導保持一致把工作做好，不與領導背道行事。
第五條 逐級上報：員工有事應向所屬直接領導匯報，除直接領導有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
三、團結協(xié)作
第六條 緊密團結，精誠合作，工作中相互協(xié)調，相互支持，建立起融洽的人際關系。
第七條 嚴以律己寬以待人，相互關心，相互尊敬，開展批評與自我批評。
第八條 不搞小團體、小幫派，倡導同事間密切和諧的關系。
第九條 不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結的話。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺服從領導的安排和工作調動，不得公開頂撞領導，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。
第十二條 公司不主張上下班打考勤卡，但必須在規(guī)定的時間內完成工作任務。
第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時間不擅離職守，沒有外出工作任務及特殊情況下，不得擅自外出。未經他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。
五、安全保密
第十四條 要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第十五條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關門。
第十六條 嚴格執(zhí)行公司的保密制度，嚴守公司秘密。
六、言行文明
一、 公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意，以職務稱呼上司。
二、 握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
三、 出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。
四、 遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。
五、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。
第十七條 待人禮貌。
一、 在規(guī)定的`接待時間內，不得缺席；有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。
二、 直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、 一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、 男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。
五、 名片應先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。
六、 接受對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，準確記住對方姓名后，將名片收起。
第十八條 電話接聽處理
一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語，應有較強的隨機應變能力。
二、 重要電話接聽應做好電話記錄工作，將電話接聽內容并及時傳達、回復。
三、 語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、 電話接聽時要說：“您好+單位名稱”；電話結束時要說：“再見”。
五、 對方打錯電話時，不要說：“打錯了”就馬上掛電話，而應禮貌的說：“我想你撥錯號碼了”。
六、 接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過3聲。
七、 為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘（特殊情況可以適當延長）。
八、 不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、 領導無暇接聽電話或拒絕接聽電話時，要靈活處理，可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領導是否接聽。
九、美化環(huán)境
第十九條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現紙屑、雜物等應隨手拾起來。
第二十條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進入辦公現場。
第二十一條 保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。
第二十二條 保持清潔衛(wèi)生，及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現場。
第二十三條 辦公用品實行定位管理，以利于提高工作效率。
十、 愛惜財物
第二十四 愛護公司財物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣，提高成本意識。
一、 不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、 按照相關要求使用辦公用品和公司各種設備，下班后要關好門
窗，電腦，燈，空調等設備再離開公司（如有渲圖需要例外）。
三、 愛護公司財物，不隨便損壞公司財務，不得隨便損壞公司財務
設計部規(guī)章制度5
設計部管理制度
1. 嚴格遵守公司的各項考勤制度，不遲到早退。
2. 對客戶文明、禮貌，不講臟話。
3. 上班著裝要得體，樹立好良好的個人形象和公司形象。
4. 上班時間外出需要提前向上級說明情況，實行登記制度，標明外出地點和原因，外出期間保持通訊暢通，方便隨時聯系。
5. 及時參與每日晨會，匯報前一日的工作內容及遇到的問題。
6. 上班時間不允許利用電腦、手機玩游戲看視頻或從事其他與工作無關的事宜。
7. 做好保密工作，尊重個人隱私，不得擅自將客戶資料外泄，查看其它員工的電腦及資料，不得打聽其他員工的工資。
8. 每日下班前打掃各自的辦公區(qū)域，做到整潔明亮，未達標準者，每次罰款10元。
9. 設計師分階段到現場定期勘察，保證按圖紙施工并及時與業(yè)主協(xié)調：簽約后進場時，設計師需到場與客戶、工程部進行現場交底，重點部位要進行重點說明，填寫施工管理手冊，未填寫的按沒有交底論處；工程木工骨架完成時，設計師需到場進行設計驗收；施工中出現設計疑問或更改，設計師需及時到施工現場解決問題，并與客戶溝通；施工完成后，設計師需與客戶、項目經理共同現場驗收。
10. 未經公司允許，以低于公司標準報價簽約者，設計師承擔全部責任，并承擔連帶罰金；簽約后雙方協(xié)商事宜，未在合同體現出現的糾紛及損失，由簽約人承擔。
11. 嚴禁私下收取客戶設計費或訂金，嚴禁設計師以公司名義接私單，嚴禁設計師代買施工材料，如被客戶投訴經查屬實，公司有權扣除當月工資及剩余所有提成并直接辭退處理，造成公司損失的將追究相關法律責任。
12. 如被公司發(fā)現設計師違規(guī)收受客戶禮品或現金，將視情節(jié)輕重給與罰款，公司有權扣除當月工資及剩余所有提成并直接辭退處理，造成公司損失的`將追究相關法律責任。
13. 設計師未簽字的增項款，工程施工人員擅自添加的，不計入提成范圍，并追究相關工程施工人員責任；如因設計師拖延未及時與客戶溝通，導致增項款未收回，設計師承擔相關責任，造成的損失在本單提成中扣除。
14. 不論任何原因、任何情況，在公司與客戶發(fā)生爭執(zhí)，將承擔相應處罰。
設計部規(guī)章制度6
考勤制度
1、工作時間早8：30上班，下午5：30下班，周六周日雙休，上班不得遲到早退。（如工作需要服從安排調整休息時間），（遲到一次，公司捐款20元，部門里加倍，捐款20元）；
2、請假人員必須填寫《請假單》，調休人員必須填寫《調休單》交由部門負責人同意簽字。
辦公制度
1、每天上班佩戴好工牌（內部查到一次沒戴為部門捐款5元，第二次為部門捐款10元，以此累積，作為部門經費；若被紀檢查處，按公司規(guī)定上交款項后部門內部雙倍上交）；
2、工作時間內接待來客應在部門會議室進行，以免影響他人工作；
3、辦公室固定電話來電應該迅速接聽，用語禮貌熱情；不得用辦公室的電話打私人電話；原則上不接打與工作無關的電話，若有急事，接打電話應到辦公室外面合適位置，以免影響其他同事正常工作；
4、每周做好周計劃，每天必須如實填寫日工作進程表，貼于辦公室，每天檢查一次，每周五進行匯總；
5、設計制作的文件，必須經上級審查確認；
6、保管整理好開發(fā)的產品及客戶的文件，備案歸檔；
7、多人參與制作的文件相互間必須做好溝通、交接并由專人負責，以保證最終的方案結果；
8、個人未完成的工作需移交他人的，交接雙方須充分溝通，確認無誤。接方須負起責任，做到準確無誤；
9、遵守公司保密協(xié)議，嚴禁將公司網絡及實體資源挪作他用。（若違反追究其法律責任）；
10、維護公司形象，不準與客戶發(fā)生沖突，與公司業(yè)務范圍無關的項目要婉言謝絕；
辦公用品及環(huán)境管理制度
1、領取辦公用品須進行登記。本著自愿節(jié)約原則，可不領用或少領用辦公用品的，應盡量不領用或少領
2、每臺電腦制定專人使用，其他人不得隨意使用。電腦使用人員設密碼管理，密碼屬公司機密，未經批準不得向外透露。必須做好電腦的維護和保養(yǎng)，定期除塵、殺毒、更新、整理文件及表面清潔；
4、保持辦公室整潔，按值日表認真打掃。講究個人儀表、著裝整潔；
5、保護好個人辦公用品，若有丟失則按原價賠償。下班后要關電源，電腦顯示器。若一晚沒關電腦顯示器扣10元，若燈、電腦、門沒關則扣20元，第二次加倍，以此類推。
附：1、員工有下列行為之一者，部門將給予警告處理：
�。�1）輕度違反公司或部門規(guī)章制度者；
�。�2）頂撞上級，情節(jié)輕微者；
�。�3）工作玩忽職守，對公司或部門未造成不良后果者；
�。�4）串崗聊天累計3次之內者（包含三次）。
2、員工有下列行為之一者，部門將酌情處以50—100元的罰款：
�。�1）嚴重違反公司或部門規(guī)章制度者；
�。�2）對工作玩忽職守，造成不良后果，影響公司或部門聲譽者；
�。�3）曠工一天者（按照公司規(guī)定處置，部門內部再按部門處罰）；
（4）串崗聊天累計超過3次以上者；
�。�5）索要或接受任何形式賄賂者。
3、員工有下列行為之一者，部門將上報公司立即以辭退處理，公司并將根據損失情況，依法追究當事人的.經濟責任和刑事責任：
�。�1）無正當理由連續(xù)曠工超過3天者；
（2）嚴重失職，導致公司在經濟和信譽上蒙受重大損失者；
�。�3）工作時酗酒、賭博、打架、恐嚇、威脅同事，影響公共秩序者；
�。�4）在對外交往活動中嚴重損害公司信譽、利益者；
�。�5）違反公司保密規(guī)定，泄露公司重大機密和資料者；
�。�6）蓄意損壞、損耗公司財物，給公司造成重大損失者；
（7）觸犯國家任何刑事法律者。
設計文件管理制度
1、目的
為規(guī)范設計文件的命名，明確設計文件的設計、審批、發(fā)放、回收、借閱、歸檔等過程中個部門的職責與要求，加強標準化式對設計文件的有效管理，保證公司歸檔設計文件的正確性、完整性、保密性，特制定本制度。
2、產品研發(fā)過程管理流程
外部相關部門，總經理，主管設計部，相關職能部們
3、設計程序
花型設計：分析客戶→收集資料→構思方案→設計繪制具體花型→審核→開發(fā)部→打樣→陳列展廳
4、內容
�。�1）設計文件的命名：日期+設計師拼音縮寫+序號，例：
20120506WX1。文件夾按月建，若文件夾里有兩、三個公司指定的則再建子文件夾歸類，確定存放于部門硬盤上
（2）紙質版設計文件打印時文件桑都標注好，系統(tǒng)歸類存放于檔案柜，上鎖，歸檔完畢。《設計文件發(fā)放、回收登記》中做好記錄
（3）其他部門人員不得隨意查閱設計部資料，要開發(fā)的產品由開發(fā)部專人負責，防止資料外泄，若從開發(fā)方資料外泄，由開發(fā)部承擔一切損失與賠償。業(yè)務部要借資料必須填寫《借閱單》，設計部主管簽字方可帶走，原則上不外拿，可領客戶來挑樣稿，若要上門服務的，則現挑現選，稿件不得離開業(yè)務員，談判完應立即歸還于設計部，若有失誤造成資料外泄，業(yè)務部承擔所有相應損失，原則上外借不過夜。
注：不得私自復印、拍照，如遇特殊情況需要復印，必須經過設計部授權或批準，若私自復印，按盜取資料處罰。
5、設計文件的保密管理
（1）公司有效設計文件由標準化式嚴格控制、保密、備份、存檔。任何人不得擅自將設計文件帶離部門、公司或私自復印、拷貝，故意破壞設計文件，如果損失或者泄露有效設計文件，按公司、部門制度處罰，情節(jié)嚴重者將依法追究其法律責任。
（2）對于電子版的設計文件，任何人員如非因工作需要不得私自以電子文檔的形式在互聯網上傳遞或者用移動硬盤、U盤等進行備份存儲。
設計部規(guī)章制度
為加強設計部的規(guī)范化管理，完成各項工作任務，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，結合公司具體情況，制定本制度。
一、總則
1、設計部倡導樹立“一盤棋”思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
2、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
3、提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；倡導團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
4、設計部全體員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間：8：00——12：002：30——18：30（夏季）8：00——12：002：00——18：00（冬季）。
2、周三至周一為工作日，周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統(tǒng)一安排，當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調休息，必須提前一日向部門負責人審請，獲準方可。
3、按時上下班，不遲到，不早退，上班時間10分鐘以內到班者，罰款5元，10分鐘以上30分鐘以內到班者，罰款20元，30分鐘以上，按曠工半天論處（按底薪計算）。早退者一律按曠工半天論處（按底薪計算）。一個月內遲到累計超過5次（含5次），扣除底薪的15%，5次以上，扣除底薪的50%。
4、曠工半天至三天者，扣除底薪的2倍計算，曠工三天（含三天）按自動離職處理，工資及提成不予結算。
5、當月內無遲到、早退、曠工、請假，獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內須提前一天向部門負責人口頭或書面審請，獲準方可。三天以上，須提前兩天向總經理口頭或書面審請，獲準方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內請假累計不能超過五天（含五天），超出部分一天扣除100元/次。
設計部規(guī)章制度7
一、好的環(huán)境是高效的工作前提，8點40分打掃后準時參加每天的.晨會。
二、自覺準守作息時間，不遲到不早退。
三、辦公桌允許擺放私人物品，設置成自己最高效的工作環(huán)境，但嚴禁改成自家住處一樣，雜亂無章。
四、上班服裝要求得體，樹立良好的公司形象及個人形象。
五、工作中秉著熱情、禮貌、認真、誠懇的原則，使用文明語言，公司內煩遇到客戶必須打招呼（例如：您好�。�
六、設計師每天報告一次自己的開始工作（方便上級了解自己的工作進度方便上次做出決定）。
七、上班時間外出向上級說明，實行登記制度，需注明外出地點原因（外出期間電話保持暢通，方便聯系）。
八、參會及時，未能及時參會者需得到上司的批準。
九、每周制訂工作計劃，部門必須每月上交即下月工作計劃以及本月工作總結。
十、設計部由總監(jiān)全權負責管理。
十一、做好保密工作，尊重個人隱私，維護公司的機密性，做到不聽不傳。
十二、設計師分階段到現場定期勘察，保證按圖紙施工并及時與業(yè)主協(xié)商。
十三、未經公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設計造成是失誤者，設計師承擔責任；并承擔連帶罰金。
十四、私下不允許收取客戶設計費及定金，不允許設計師以公司名義接私單；不允許設計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰。
十五、上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行；嚴格遵守公司作息時間。
十六、每月休息4天，為串休工作日，上班請假須提前1天找上級品準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效。
十七、不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴格處罰。
十八、設計師有責任對所設計的工程協(xié)助辦理中期增減項目并簽字；因設計師未簽字的增現款，不計入提成范圍；如因設計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準；設計師承擔處罰。
十九、不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)者，嚴格處罰。
以上日常行為規(guī)范，請各設計師嚴格遵守，本規(guī)范自20xx年5月1日起嚴格執(zhí)行；不允許任何人違反上述條例；如有違反者，嚴格按照規(guī)范執(zhí)行。
設計部座右銘：
業(yè)精于勤，而荒于嬉；行成于思，而毀于隨。
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