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工作考勤規(guī)章制度
在發(fā)展不斷提速的社會中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的工作考勤規(guī)章制度 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作考勤規(guī)章制度 1
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出前，須經(jīng)本部門或科室負(fù)責(zé)人同意。
三、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假的，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
四、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的工資、獎金及各項補貼;每月累計曠工1天者，扣發(fā)3天的.工資、獎金及各項補貼，并給予一次警告處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)10天工資、獎金及各項補貼，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
五、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者依據(jù)安環(huán)考核執(zhí)行。
六、員工考勤，應(yīng)由主任進行統(tǒng)計，并在月底由指紋、門禁進行核對。如員工出勤，未進行指紋打卡，但存在門禁打卡，不予處罰；如存在指紋打卡，但無門禁打卡的，應(yīng)進行每天20元處罰；如既無門禁打卡，也無指紋打卡的，按當(dāng)日無出勤處理（記為日工的，扣除日工；記為產(chǎn)量出勤的，扣除當(dāng)日產(chǎn)量工資）
七、員工考勤，進行雙份考勤，缺一不可，員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守。一旦發(fā)生錯漏的，依據(jù)第六條進行處罰。
八、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至高層管理。
工作考勤規(guī)章制度 2
一、指導(dǎo)思想：
為了進一步營造學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，努力提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，逐步建立起規(guī)范合理的學(xué)校管理體制，根據(jù)我校的校情和師情，以及上級有關(guān)規(guī)定及相關(guān)的法律法規(guī)，特制定機場小學(xué)教職工考勤管理制度。
二、具體制度規(guī)定：
(一)病事假考勤管理辦法：
1、病假辦法：
(1)教職工病假1-7天，每天扣除10元，按照病假處理，教職工還須向教導(dǎo)處提供醫(yī)院出具的病假證明單。
(2)教職工連續(xù)病假一周以上者，按照月結(jié)構(gòu)工資實得金額÷22天，作為病假一天實際扣發(fā)的金額，有一天算一天。
2、事假辦法：
(1)教職工事假1-7天，每天扣除10元
(2)教職工事假一周以上者，按照月結(jié)構(gòu)工資實得金額÷22天，作為事假一天實際扣發(fā)的金額，有一天算一天。
(3)原則上每學(xué)期事假不超過3天，超過3天，學(xué)校將扣除20%的學(xué)期工作獎勵。(確因直系家屬發(fā)生特殊情況，需要請假的除外)
3、長病假辦法：
(1)女職工因懷孕引起的身體不適或者疾病，無法正常工作，需要較長時間休息和治療的`，經(jīng)本人提出申請，學(xué)校在人事可以安排的前提下，允許女職工請產(chǎn)前長病假，給予特殊的照顧，時間以三個月至一個學(xué)期為限，中途不能用上班幾天來中斷連續(xù)的病假，影響學(xué)校正常的課務(wù)安排。
(2)因身體疾病造成職工無法正常教育教學(xué)工作，需要較長時間治療的，經(jīng)本人提出申請，可以請長病假。長病假工資按照國發(fā)(1981)52號文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(3)長病假期間不參加學(xué)校的結(jié)構(gòu)工資。
注明：女職工因懷孕需要請產(chǎn)前長病假，必須按時將醫(yī)生出具的病假單交到學(xué)校教導(dǎo)處。職工在長病假期間不允許到其他單位工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校將視作曠工。職工在長病假期間可以享受節(jié)日福利獎勵，但學(xué)校的階段性工作獎勵不享受。
(二)各種特殊假的考勤管理辦法：
1、學(xué)歷考試、進修：
(1)教職工參加高一層次學(xué)歷進修原則上應(yīng)與自己從事的崗位和專業(yè)對口。
(2)教職工參加學(xué)歷進修應(yīng)該利用業(yè)余時間進行，不能影響正常的工作。
(3)教職工在上班時間需要參加學(xué)歷考試的，不能享受100%全勤。
(4)教職工參加與專業(yè)相關(guān)的進修和培訓(xùn)，由本人向?qū)W校提出申報，經(jīng)同意后原則上每學(xué)期參加一至二門，作為公假處理。因進修培訓(xùn)需要調(diào)課的，由教導(dǎo)處統(tǒng)一調(diào)整，不能私自調(diào)課。
2、婚假：
(1)正�；榧伲焊鶕�(jù)《婚姻法》規(guī)定，到齡青年正常婚假為3天，視作正常上班。
(2)晚婚假期：根據(jù)《婚姻法》規(guī)定，到齡青年晚婚假為10天，視作正常上班。
(3)再婚假期：按照正�；榧贋�3天，視作正常上班。
注明：婚假期間，如果遇到法定假期，可以順延法定假期的天數(shù)。
3、喪假：
(1)教職工的父母、配偶、子女和岳父母、公婆逝世，可請喪假三天，視作正常上班，因喪事超出的假按照事假處理。
(2)教職工的祖父母，外公外婆逝世，可請喪假一天，視作正常上班。
(3)教職工的其他親屬逝世，需請假的按照事假處理，不享受喪假待遇。
4、產(chǎn)假：
(1)女職工產(chǎn)假按照規(guī)定條例執(zhí)行，正常生育產(chǎn)假90天，晚婚晚育產(chǎn)假120天。
(2)男教師護理假：女方屬于晚育的，男教師可以享受3天護理假，女方不屬于晚育，男教師可以享受1天護理假，享受護理假視作正常上班。
注明：晚育和晚育護理假期間，如遇到法定假期，可以順延法定假期的天數(shù)。
5、人情假：
(1)教職工每學(xué)期可以享受二個半天的人情假，視作正常上班，但不能享受100%全勤獎勵;請人請假應(yīng)事先請假，原則上不調(diào)課。
(2)教職工每個月可以有一次下午2點離校去醫(yī)院看病，視作正常上班，但第二天必須憑醫(yī)院的掛號單或者病歷卡到教導(dǎo)處銷假。
(3)教職工因子女參軍、高考、中考、出國留學(xué)送機原因，可以享受一天人情假，視作正常上班，可以享受每學(xué)期的全勤獎勵。
注明：教職工無法及時出具醫(yī)院看病的有效憑證到教導(dǎo)處辦理銷假手續(xù)，視作事假處理，類似情況二次以上視作曠工。
三、批假權(quán)限和請假手續(xù)：
1.確有需要請事假的，半天向教導(dǎo)處請假，半天以上的事假向校長室請假，同意后填好出門單，交門衛(wèi)室方可離校，同時還須將自己的相關(guān)工作委托給其他老師。
2.原則上星期五下午學(xué)校有教職工學(xué)習(xí)，所以不請人情假(特殊情況除外)
3.原則上請假應(yīng)該由請假人直接向教導(dǎo)處或者校長室請假，不委托他人代請假。
4.教職工在上班途中遇到突發(fā)事情，應(yīng)該先向?qū)W校及時告知，以便學(xué)校能做好課務(wù)調(diào)整工作，事后再主動補假。
四、教職工違反勞動紀(jì)律處理辦法：
1.遲到：
A、每月允許一次8點15分前到校，超過一次遲到，一次扣10元。
B、8：15—9：45到校，扣除當(dāng)天課時工資的四分之一。
C、9：45以后到校，扣除當(dāng)天課時工資的二分之一。
2.早退：
A、校內(nèi)早退一次扣30元，超過一次視作曠工。
B、教職工外出教研、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)時早退一次扣50元，超過一次視作曠工，扣除30%學(xué)期工作獎勵。
3.曠工：
A、不履行請假制度，無故不來上班，視作曠工。
B、曠工半天，扣除當(dāng)月結(jié)構(gòu)工資的二分之一;曠工一天，扣除當(dāng)月結(jié)構(gòu)工資，并給予行政處分。
C、曠工二天，扣除當(dāng)月基本工資和結(jié)構(gòu)工資，扣除本學(xué)期的工作獎勵，并給予記大過處理。
D、連續(xù)曠工超過10個工作日或者1年內(nèi)累計曠工超過20個工作日，開除公職。
五、考勤管理：
1.教職工的考勤工作由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)管理。
2.學(xué)校每學(xué)期設(shè)立全勤獎，根據(jù)教職工一學(xué)期出勤情況予以考核。
3.考勤管理工作中嚴(yán)禁弄虛作假或者徇私舞弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究責(zé)任制和師德一票否決制。
4.學(xué)校如果制定的有關(guān)條款與國家有關(guān)的法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)，予以調(diào)整。
5.本方案經(jīng)教代會審議通過后正式實施。
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考勤管理
1．校務(wù)辦負(fù)責(zé)學(xué)校教職工的考勤管理。
2．半（整）天假（含機動假）：所有教職工請假（半天或以上）均實行事先請假制度，并附請假條（電話請假的則事后補辦手續(xù)）。
3．公出：上班期間，行政人員公出由校務(wù)辦開公出證明單，教學(xué)活動出則由教務(wù)主任或德育主任開具公出證明，后勤人員公出由總務(wù)主任開具公出證明，特殊人員另行處理。
4．每月初由校務(wù)辦統(tǒng)計并公布上一個月的出勤情況。
5．學(xué)校行政值班人員負(fù)責(zé)對教職工考勤情況進行抽查。
6．門衛(wèi)室記錄的教職工進出校門的時間，供校務(wù)辦月底核查。
上班
一）正常上班：
全體教職工應(yīng)按學(xué)校規(guī)定的時間、崗位準(zhǔn)時上下班。上班時間內(nèi)不準(zhǔn)打牌、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲等游戲類活動（學(xué)校、工會組織的例外）。
二）加班：
指由于學(xué)校工作需要，在節(jié)假日或晚上上班工作。部門加班需由分管領(lǐng)導(dǎo)同意，一般當(dāng)月結(jié)清加班費用。
三）曠工：
未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自不上班（指沒有辦理請假、公出等手續(xù)，半天或以上不到學(xué)校上班的）均屬曠工。
假期
一）機動假
不影響正常教學(xué)情況下每月可以有半天機動假。
二）小時假
教職工因私外出或遲到、早退教職工本人應(yīng)主動并如實在門衛(wèi)登記。在不影響教學(xué)工作的前提下，允許教師有一定時間用來處理個人事務(wù)，每次時間必須控制在2小時內(nèi)，每月使用機動時間不超過3小時，每次不超2小時，月遲到、早退、或中途外出合計不超過3次。
注：機動假與小時假不能同時享有，已有機動假存在的.情況下，再有小時假或其它病事假，那么機動假作為事假處理。
三）探親假
1）工作一年以上的固定職工，與配偶不住在一起，又不能在公休假日團聚的，可享受探望配偶的待遇；與父親、母親都不住在一起，又不能在公休假日團聚的，可享受探望父母的待遇；探親假在寒、暑假期間內(nèi)實施。
2）職工探望配偶，每年一次；未婚職工探望父母每年一次，已婚職工探望父母每四年一次。
3）學(xué)校負(fù)擔(dān)享有探親假職工的往返路費。（按普通等級報銷）。
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為進一步改進工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率，樹立良好的機關(guān)形象，并為年終考核和評優(yōu)選先提供依據(jù)，對市教育局機關(guān)工作人員考勤作出如下規(guī)定：
一、完善考勤制度
1、遵守作息時間。市教育局機關(guān)作息時間根據(jù)市政府辦公室的規(guī)定，由辦公室及時公布。全體工作人員應(yīng)自覺遵守，不得無故缺勤、遲到早退。
2、建立考勤登記制度。每月底辦公室匯總，考勤員要認(rèn)真履行職責(zé)，不得搞回憶考勤。
3、實行外出通報制度。上班時間如有事外出，應(yīng)征得科室負(fù)責(zé)人同意；告知辦公室。擅自離崗者，作曠工處理。
二、落實請假制度
1、請?zhí)接H假、生育假、婚喪假，由請假者本人提出申請，科室領(lǐng)導(dǎo)提出意見后，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、請事假由本人事先提出申請，一天以下（含一天）的事假，由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其中科室負(fù)責(zé)人由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、局領(lǐng)導(dǎo)由局長批準(zhǔn)。三天以下（含三天）的事假，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，其中局領(lǐng)導(dǎo)由局長批準(zhǔn)。三天以上的事假均由局長批準(zhǔn)。
3、請病假的批準(zhǔn)權(quán)限與事假相同，三天以上的病假應(yīng)附有醫(yī)療單位的證明。病假一般應(yīng)當(dāng)日請假，特殊情況可以稍遲補辦手續(xù)。
4、未辦理準(zhǔn)假手續(xù)不到崗者，視作曠工；無故不參加機關(guān)集中學(xué)習(xí)和會議的視同曠工。
5、因公務(wù)不能簽到者，須由科長提前告知考勤人員，否則，按曠工論處。
6、把考勤與獎懲相結(jié)合。請事、病假者，按每天10元扣除考核獎；每月事、病假期累計超過15天者，扣除年終考核獎的10；累計曠工一天以上的，扣除年終考核獎20。同時，對確因工作需要加班較多的工作人員，年終將給予一定的補償。
三、自覺維護辦公秩序
1、機關(guān)工作人員在上班時間應(yīng)全身心投入本職工作，嚴(yán)禁閑談、串辦公室聊天、玩電腦游戲、私自上街購物等。
2、自覺維護安靜、和諧、有序、文明的辦公環(huán)境，自覺保持辦公樓內(nèi)的整潔和衛(wèi)生，不準(zhǔn)在辦公樓內(nèi)亂掛張貼畫及圖表。
3、每天下班前，認(rèn)真清理并妥善保管有關(guān)公文、函電，要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定妥善保管。下班時關(guān)閉有關(guān)辦公設(shè)備，切斷電源，關(guān)好門窗。
4、辦公室要認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常對執(zhí)行情況進行檢查，加強教育，落實責(zé)任、 16、對自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品執(zhí)行，每月要完成一次更新，并對公司網(wǎng)站信息錯誤及時反饋。
17、對自己下到工廠的單子進行跟單（下單后第3天和交貨期前3天）。
18、如采購員需要出差，首先提交出差計劃呈交至部門總監(jiān)。如總監(jiān)需出差，出差計劃呈交至總經(jīng)理，簽字后到財務(wù)部領(lǐng)取出差費用。
19、出差費用在出差計劃中體現(xiàn)清晰，如差旅費、住宿費、餐飲費大致數(shù)字。有領(lǐng)導(dǎo)審批。
20、出差歸來，所有票據(jù)計劃內(nèi)采取對賬票據(jù)。計劃外采取憑票據(jù)實報實銷。
21、每月需憑上月業(yè)績考核，如未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，工資扣除100元至500元，超額完成任務(wù)的獎勵300元至1000元。
22、在追加訂單時，如達(dá)到廠家要求的數(shù)量，必須再次壓價，這次追加訂單壓縮的價格80%給予采購部作為獎金（每種產(chǎn)品每降價一次只給予第一次獎勵之后不再有獎勵）。
23、定期匯總所進的采購資料，協(xié)助財會進行成本核算。
24、所購大宗材料必須要求供應(yīng)商提供合格證明，嚴(yán)禁購進質(zhì)量不合格材料，同時監(jiān)控材料使用狀況，控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。
25、做好供應(yīng)商的選擇、評議工作，建立牢固、可靠的供應(yīng)基地，并不斷挖掘供應(yīng)商，以保證材料供應(yīng)的不間斷性。
四、薪酬
采購員薪酬組成薪酬=基本工資+獎金–處罰。
1、增加新品種數(shù)量=獎金。
2、獎金是根據(jù)業(yè)績完成達(dá)到指定要求后對采購人員的獎勵，獎金分兩部分。
3、獎金按月度核算，次月發(fā)放，計算方法為：獎金=績效考核分?jǐn)?shù)。
該部分獎金提取要求：績效考核分達(dá)到70分以上。
五、福利
1、假期
�。�1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。
�。�2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)、婦女節(jié)等。
（3）婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。
（4）產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
�。�5）男員工護理假7天，晚育者為15天。
（6）喪假：公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的`父母）不幸去世的，可申請5天喪假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
（7）工傷假：因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
�。�8）有薪病假：病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
�。�9）休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）—（7）項假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補貼。
2、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
3、過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
4、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。
六、保密原則
1、采購員有義務(wù)保守公司的采購原價，不得向他人透露采購原材料的底價。
2、對于相關(guān)采購信息應(yīng)妥善保管。
2、保守未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
七、其他
1、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。
2、所有的采購人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。
1、現(xiàn)場8s臟亂差，當(dāng)班領(lǐng)班給予罰款30元/次，責(zé)任人50元/次
2、每周二、五早會未到者，罰款30元/次，遲到罰款10元/次，站立姿勢要端正、手放背后
3、上班時間打鬧、大聲喧嘩、說笑、竄崗、聊天、影響工作者，罰款50元/次
4、人離開工作（機）臺未將凳子歸位者，工作臺上未擺放整齊者，罰款20元/次
5、上班時間玩手機、聽音樂者，罰款100元/次
6、上班時間不服從安排者，罰款100元
7、未提前請假私自不來上班者，記曠工一天，罰款100元
8、拖完地未清洗拖把，未將水倒掉者，罰款20元/次
9、交接班時產(chǎn)品狀態(tài)交接不清楚的，品質(zhì)信息未交接清楚，當(dāng)班領(lǐng)班罰款30元/次
10、亂扔產(chǎn)品導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤給予警告處分，罰款300元/次
11、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識不清或不按標(biāo)識亂放產(chǎn)品者，罰款30元/次
12、報表弄虛作假者，罰款300元/次，造成嚴(yán)重后果的給予記過處分
13、不得亂丟垃圾，隨地吐痰，違者罰款50元/次
14、當(dāng)班檢驗發(fā)現(xiàn)不良未及時反饋處理導(dǎo)致生產(chǎn)延誤，罰款50元/次
15、被后所在車間未帶離崗證者，罰款30元。
16、蓄意段投訴不良超標(biāo)，罰款5～50元/次
17、離開自己破壞公司財產(chǎn)，警告處分，罰款300元/次
18、穿便鞋進入工作區(qū)，罰款50元/次
19、未正確著裝、佩戴名簽，罰款50元/次
20、任何物品不可在地面拖行，違者罰款50元/次
21、男士不準(zhǔn)留長發(fā)、染發(fā)、戴耳釘、紋身，否則不準(zhǔn)進入車間
22、不得穿高于膝蓋的短裙、短褲進入車間，違者罰款50元/次
23、飲料、食品不準(zhǔn)帶入車間，違者罰款50元/次
24、公司任何物品不得帶出廠區(qū)，違者警告處分，罰款300元，嚴(yán)重者移交公安機關(guān)
25、不準(zhǔn)隨意亂涂亂寫亂貼亂扔垃圾，違者罰款50元/次
26、廠區(qū)嚴(yán)禁抽煙，違者罰款300元
27、公司內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆，違者開除處分，并罰款500元
28、上班時間打瞌睡罰款50元/次，睡覺警告處分，罰款300元/次
29、上班時間打游戲、看電影，警告處分，罰款300元/次
30、上班時間未按時到崗，罰款30元/次
31、人離扇停，人走燈滅，關(guān)閉空調(diào)，違者罰款30元/次
32、私自更改工藝條件，機臺參數(shù)，膠水油墨配方，警告處分，罰款300元/次
33、委托或代替他人刷卡，警告處分，罰款300元/次
34、未到下班時間時不得提前收工等待下班，違者罰款50元/次
35、產(chǎn)品未能及時送出，導(dǎo)致欠貨，罰款100元/次
36、將公司物品或財產(chǎn)（如套殼）弄丟失者，按原價賠償。
1、當(dāng)班時應(yīng)保持良好的形象，儀容儀容整潔，熱情禮貌地為客服務(wù)；
2、工作時間不得吃零食、吸煙，不得與客人高聲談笑，不得在當(dāng)班時間睡覺、看小說或聽錄音機；
3、不得隨便進入總臺辦公室，當(dāng)班時不得讓朋友或其他無關(guān)人員進入工作臺閑談；
4、不得做不道德的交易，不得向客人索取小費和其他報酬；
5、不得私自使用酒店電話辦理私人事務(wù)；
6、當(dāng)客人入住時，接待員務(wù)必在登記表上簽名，以便工作檢查，轉(zhuǎn)房、轉(zhuǎn)租手續(xù)須辦理完善；
7、遵守酒店客房折扣政策，房價填寫須認(rèn)真準(zhǔn)確，不得私自減免房費；
8、電話鈴響第二次前后必須接聽，并用規(guī)范化服務(wù)用語作問候，聲調(diào)須親切、友好。
9、電話房員工不得漏叫或遲叫“叫醒服務(wù)”，漏叫電話單或走單者除扣獎金外，還應(yīng)賠償損失。
10、電話房員工應(yīng)按時開關(guān)酒店背景音樂；
11、商務(wù)中心員工收到傳真后應(yīng)立即通知前臺接待處，及時通知客人，避免造成對方不必要的損失。
�。ㄒ唬┱{(diào)劑人員必須具有全心全意為廣大病員服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)藥道德，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用安全有效。
�。ǘ┱{(diào)配人員根據(jù)處方調(diào)配發(fā)藥。非本字處方不予調(diào)配。
�。ㄈ┦辗綍r審查處方內(nèi)容，醫(yī)師簽各無誤后方可調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)不妥之處或因缺藥不能全部配發(fā)時，應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系修改后再行調(diào)配。急癥處方先調(diào)配。
�。ㄋ模┡浞綍r應(yīng)細(xì)心準(zhǔn)確，按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進行調(diào)配，中藥配方應(yīng)按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配，稱量要準(zhǔn)確，嚴(yán)禁估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎，后下，烊化，沖服，包煎的藥材應(yīng)單包，并在包上注明煎服方法。
（五）要嚴(yán)格執(zhí)行配方復(fù)核制度、計價、配方發(fā)藥人員均應(yīng)在處方上簽字。
（六）發(fā)藥時，應(yīng)將病人姓名、用法、用量及注意事項，詳細(xì)寫在藥袋上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
�。ㄆ撸⿲σ寻l(fā)出的藥品原則上不予退藥，如特殊情況確需退藥時，只限原包裝片、丸劑、其藥品各稱及含量、規(guī)格清楚者，需經(jīng)處方醫(yī)師開退藥處方，說明理由并附報銷單據(jù)，方可辦理退藥。
�。ò耍┧幤窇�(yīng)按劑型、藥理作用等分類排序，定位放置。
�。ň牛┧幤窇�(yīng)定期檢查，對有效期的藥品應(yīng)建立登記管理制度，確保藥品質(zhì)量。
（十）對毒劇藥、貴重藥及自費藥品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定管理，實行專人專帳，專柜加鎖保管，并做到逐日消耗統(tǒng)計，月終盤點，帳物相符。
�。ㄊ唬┓矊僮再M藥品，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定計價、交費，不得以任何形式公費報銷。
�。ㄊ┱{(diào)劑室的藥品應(yīng)每日盤點，建立健全統(tǒng)計報銷制度。
（十四）調(diào)劑室工作人員要衣帽整潔，注意個人衛(wèi)生并保持好室內(nèi)衛(wèi)生，應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不擅自脫崗，不遲到早退。
�。ㄊ澹┓潜臼胰藛T不得擅自進入調(diào)劑室。
�。ㄊ┓彩菐靸�(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時領(lǐng)取保證病人用藥。
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