規(guī)章制度細(xì)則

時(shí)間：2024-02-02 07:15:32 規(guī)章制度我要投稿

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規(guī)章制度細(xì)則

　　在現(xiàn)在社會(huì)，接觸到制度的地方越來越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的規(guī)章制度細(xì)則，希望對(duì)大家有所幫助。

規(guī)章制度細(xì)則

規(guī)章制度細(xì)則1

　　1、日常工作時(shí)間為7：30小時(shí)，公司將跟據(jù)季節(jié)變化調(diào)整上下班時(shí)間，具體見通知。

　　2、對(duì)于全月無請(qǐng)假、早退、曠工現(xiàn)象的。滿勤員工，公司將給予200元的'全勤獎(jiǎng)（滿勤以每月人事部門公布的全勤天數(shù)為準(zhǔn)）。

　　3、公司實(shí)行打卡考勤制度，詳見《考勤機(jī)使用管理制度》。

　　4、每月遲到一次不影響全勤，不扣工資（10分鐘內(nèi)），再次遲到每次扣20元（30分鐘內(nèi)），遲到30分鐘以上每次扣40元；1小時(shí)以上不請(qǐng)假者屬曠工半天（罰200元）無故曠工一天（罰400元）；（注：每月三次打卡晚于8：25者，視為遲到一次）。

　　5、請(qǐng)假必須當(dāng)面或電話（提前）請(qǐng)假有效，批準(zhǔn)后方的執(zhí)行；（病假扣除當(dāng)天工資）；法定假日前后請(qǐng)假者不享受法定帶薪休假。

規(guī)章制度細(xì)則2

　　一、會(huì)員卡類型：

　　1、xx國際大酒店銀卡會(huì)員（限200名）

　　2、xx國際大酒店金卡會(huì)員（限100名）

　　二、會(huì)員卡功能：

　　1、持銀卡在酒店消費(fèi)，客房在優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上再享受七五折（例如標(biāo)間為280某0.75=208元），餐飲享受某某折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），xx（包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳館、某某室、美容美發(fā)中心、健身房）享受九折優(yōu)惠；但不能享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。

　　2、持金卡在酒店消費(fèi)，客房在優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上再享受七折（例如標(biāo)間為280某0.7=198元），餐飲享受九折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外），xx享受八折優(yōu)惠；但不享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。

　　3、持卡人每年度可享受積分累計(jì)兌獎(jiǎng)、會(huì)員特惠及酒店發(fā)放的各類消費(fèi)信息。

　　4、其他增值服務(wù)。

　　三、發(fā)放規(guī)定：

　　1、凡在本酒店一次性存款10000元（含10000元）以上者，在辦理相關(guān)手續(xù)后，可獲贈(zèng)銀卡一張。

　　2、凡在本酒店一次性存款某某0萬（含某某0元）以上者，在辦理相關(guān)手續(xù)后，可獲贈(zèng)金卡一張，或持會(huì)員銀卡累計(jì)消費(fèi)滿5萬元（含5萬元）的持卡人可享受金卡會(huì)員的所有優(yōu)惠政策。

　　3、掛失及補(bǔ)卡：會(huì)員卡遺失后，持卡人須在24小時(shí)內(nèi)憑有效證件到總臺(tái)掛失。因未及時(shí)掛失引起的責(zé)任由會(huì)員承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后，可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù)，但需交補(bǔ)卡費(fèi)20元/張。原某某內(nèi)的累計(jì)消費(fèi)金額和累計(jì)積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。

　　4、補(bǔ)卡不得更改會(huì)員卡持卡人姓名和身份證號(hào)碼。

　　四、辦理手續(xù)：

　　1、填寫申請(qǐng)登記表后，可憑相關(guān)手續(xù)到總臺(tái)辦理購卡手續(xù)。

　　2、規(guī)定一人一卡制，一人只能擁有一卡，并限與本人身份證配合使用。如若轉(zhuǎn)讓，必須持有辦卡人的'書面委托書及辦卡人的身份證方可實(shí)施。

　　3、為保證和維護(hù)會(huì)員的利益，申請(qǐng)人必須真實(shí)地填寫會(huì)員登記表，確認(rèn)遵守《xx國際大酒店會(huì)員卡章程》。

　　五、使用規(guī)則：

　　1、會(huì)員在消費(fèi)時(shí)無論有無折扣優(yōu)惠，請(qǐng)?jiān)诟犊顣r(shí)出示會(huì)員卡，以便計(jì)算累計(jì)消費(fèi)及積分。

　　2、持卡人資料若有變更，必須及時(shí)到總臺(tái)辦理變更手續(xù)，否則，引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。

　　六、會(huì)員的權(quán)利

　　1、會(huì)員必須于入住及結(jié)帳前出示會(huì)員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠。

　　2、會(huì)員憑卡入住時(shí)可免交押金，直接在卡中扣除此次消費(fèi)款項(xiàng)，并且有權(quán)要求酒店打印消費(fèi)明細(xì)，以便查詢。

　　3、定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。

　　4、定期舉辦會(huì)員大抽獎(jiǎng)活動(dòng)（具體時(shí)間及獎(jiǎng)項(xiàng)另行通知）。

　　5、不定期舉辦“會(huì)員聯(lián)誼”活動(dòng)。

　　6、每逢會(huì)員的生日可獲贈(zèng)生日禮物一份（限金卡會(huì)員）。

　　7、可免費(fèi)享受酒店推出的新業(yè)務(wù)試用（限金卡會(huì)員）。

　　8、會(huì)員入住客房可延遲退房到下午1：30（限金卡會(huì)員）。

　　七、會(huì)員的義務(wù)

　　1、當(dāng)卡上余額不足1000元時(shí)必須立即充值，否則將不能享受會(huì)員的所有權(quán)利。（一次性充值不得低于5000元）

　　2、當(dāng)會(huì)員消費(fèi)出現(xiàn)余額不足時(shí)，必須用現(xiàn)金繳納差額部分，然后立即辦理充值手續(xù)。

　　3、會(huì)員必須愛護(hù)會(huì)員卡，如發(fā)現(xiàn)損壞，酒店有權(quán)要求會(huì)員進(jìn)行賠償。若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有仿制偽造者，將上報(bào)公安機(jī)關(guān)，直至追究其刑事責(zé)任。

　　4、會(huì)員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程。

　　八、附則：

　　1、本酒店有權(quán)在任何時(shí)候更改任何規(guī)定或終止活動(dòng)。

　　2、凡違反本章程，誤述有關(guān)情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們將予以取消其會(huì)員資格。

　　3、本酒店有權(quán)廢除詮釋本會(huì)員卡章程中的條款及相關(guān)程序，享有對(duì)任何情況的決定權(quán)和解釋權(quán)。

規(guī)章制度細(xì)則3

　　為了完善商場(chǎng)員工的日常管理，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益，保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展，特此制定如下制度：

　　1、按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗位時(shí)，必須經(jīng)過店長或督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。（請(qǐng)假時(shí)間達(dá)3天者需督導(dǎo)批準(zhǔn)方可。）否則，將以早退或曠工論處。

　　2、上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容，衣著是否整齊規(guī)范，工作證有否佩戴，長發(fā)必須扎起，不準(zhǔn)染異色發(fā)，上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。

　　3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的工牌，工卡、飯卡、如若丟失，按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。

　　4、上班時(shí)間，員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事，更不許說臟話，靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。

　　5、員工購物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn)簽名。

　　6、認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

　　7、認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)凝聚力，提高銷售營業(yè)額。

　　8、嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng)，貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

　　9、員工用品必須貼有商場(chǎng)相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場(chǎng)，未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。

　　10、嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

　　11、嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。

　　12、員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作，加強(qiáng)防范意識(shí)。

　　13、不準(zhǔn)任何人私自挪用商場(chǎng)的商品（物品），否則將作盜竊論處。

　　14、員工有權(quán)利和義務(wù)對(duì)，人竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報(bào)，商場(chǎng)將對(duì)該員工身份進(jìn)行保密，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　15、商場(chǎng)各部門員工，都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排，如對(duì)管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者，可以書面形式向督導(dǎo)或公司反映。

　　16、員工上班時(shí)間有事外出者，必須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可離開崗位。

　　17、聘用的'員工必須按本商場(chǎng)的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù)，再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀(jì)律性、組織性及其吃苦耐勞精神；了解商場(chǎng)的有關(guān)制度；商品基本知識(shí)、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等，培訓(xùn)時(shí)理論與實(shí)際相結(jié)合。