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公司規(guī)章制度

時(shí)間:2023-12-05 11:25:37 規(guī)章制度 我要投稿

公司規(guī)章制度常用15篇

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的公司規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

公司規(guī)章制度常用15篇

公司規(guī)章制度1

  第一章:總則

  第一條、根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《物流信息有限公司章程》,結(jié)合公司實(shí)際,為進(jìn)一步明確董事會(huì)、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權(quán)力、義務(wù)和利益關(guān)系,使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展,特制定本管理制度。

  第二條、總經(jīng)理按照管理制度對(duì)公司進(jìn)行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。

  第二章:公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置

  第三條、公司常設(shè)管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理部門。公司董事會(huì)每年定期按時(shí)召開,上、下半年各召開一次會(huì)議,研究制定由公司管理機(jī)構(gòu)提出的年度工作計(jì)劃、總結(jié)。監(jiān)督和審查工作進(jìn)度,解決公司重發(fā)展問(wèn)題。董事因故不能參加董事會(huì)時(shí),應(yīng)說(shuō)明情況,履行請(qǐng)假手續(xù)。

  第四條、公司董事應(yīng)帶頭遵守公司章程,執(zhí)行董事會(huì)決議,如有失職和違法違紀(jì)行為,按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定處理。

  第五條、由董事會(huì)確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格履行股東會(huì)和董事會(huì)賦予的神圣職責(zé),如工作失職或違法違紀(jì),由董事會(huì)按有關(guān)規(guī)定處理。

  第三章:公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)

  第六條、公司設(shè)立經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人,公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理由董事長(zhǎng)提名,董事會(huì)通過(guò),由董事會(huì)聘任(或解聘),任期三年。公司根據(jù)情況設(shè)立辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、增值業(yè)務(wù)部、公共關(guān)系部等。總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):

  1、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施股東會(huì)或者董事會(huì)決議。

  2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。

  3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。

  4、擬定公司的基本管理制度。

  5、提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理:聘任或者解聘除應(yīng)由董事長(zhǎng)提名,董事會(huì)通過(guò)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。

  6、公司章程和股東會(huì)授予的其他職權(quán)。

  第四章:公司工作人員工作守則

  第七條、工作人員要牢固樹立為股東和聯(lián)盟伙伴服務(wù)的觀念,全心全意為股東、加盟伙伴服務(wù),不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負(fù)擔(dān)。

  第八條、公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準(zhǔn)搞吃、拿、卡、要,如有違犯,股東、聯(lián)盟伙伴有權(quán)拒絕并可舉報(bào)到公司,對(duì)違紀(jì)工作人員,公司將給予紀(jì)律處分。

  第九條、公司工作人員要努力學(xué)習(xí),提高自己的工作水平和工作能力,嚴(yán)格按公司章程、制度辦事。講究工作方法,保守公司秘密,不該講的話不講,不該做的事不做,維護(hù)全體股東及聯(lián)盟伙伴利益,提高工作效率,為公司節(jié)約開支。

  第十條、公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處,費(fèi)用由公司支付,如應(yīng)股東或聯(lián)盟伙伴邀請(qǐng)前往,則費(fèi)用由邀請(qǐng)者負(fù)責(zé)。

  第十一條、工作人員因公需應(yīng)酬,要報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則,不予報(bào)銷。

  第五章:公司開支管理

  第十二條、公司管理人員應(yīng)本著開源節(jié)流、量入為出的原則,為公司及股東著想,努力增加收入,降低費(fèi)用,節(jié)約開支。

  1、公司董事開會(huì),每人每天費(fèi)用150元,其中餐費(fèi)50元/人天,住宿100元/人天,來(lái)往乘火車,乘坐比火車標(biāo)準(zhǔn)高的交通工具,需經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  2、公司因公邀請(qǐng)股東來(lái)公司研究工作的,由公司負(fù)責(zé)其食宿與交通費(fèi)用,食宿標(biāo)準(zhǔn)與董事開會(huì)相同。

  3、股東本人要求來(lái)公司辦事的,其本人及隨行人員費(fèi)用自理。

  4、公司來(lái)客戶要嚴(yán)格控制招待費(fèi)用,超出公司規(guī)定的,誰(shuí)支出誰(shuí)個(gè)人負(fù)責(zé),公司不予報(bào)銷。

  5、公司工作人員出差,實(shí)行費(fèi)用包干,超出部分自負(fù)。

  第六章:公司網(wǎng)站后臺(tái)管理權(quán)限

  第十三條、各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺(tái)的開啟,由市場(chǎng)部提請(qǐng)書面報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可開啟。

  第十四條、股東和聯(lián)盟單位管理后臺(tái)的關(guān)閉,必須由市場(chǎng)部作市場(chǎng)報(bào)告并提前15天通知當(dāng)事人,由董事會(huì)研究決定,董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,交由市場(chǎng)部執(zhí)行。

  第七章:公司保密工作

  第十五條、公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應(yīng)保守公司機(jī)密,如故意向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供本公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重的交由司法機(jī)關(guān)處理。

  第十六條、公司不能越級(jí)以各種借口通過(guò)一點(diǎn)通客戶端界面上發(fā)布,宣傳公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、公告宣傳工作。

  第八章:監(jiān)事會(huì)工作

  第十七條、公司監(jiān)事要切實(shí)履行職責(zé),向股東負(fù)責(zé),及時(shí)向股東報(bào)告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責(zé)時(shí),應(yīng)提前托他人行使職責(zé)。

  第九章:股東、聯(lián)盟伙伴行為準(zhǔn)則

  第十八條、股東、聯(lián)盟伙伴要嚴(yán)格遵守公司章程,履行有關(guān)義務(wù),對(duì)違公司章程的股東,公司有義務(wù)通知其限期改正。

  第十九條、對(duì)違公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴,市場(chǎng)部應(yīng)先做好回歸工作:對(duì)拒不合作者,公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰,其經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)由公司市場(chǎng)部做好手續(xù)后,另安排其它單位或個(gè)人合作經(jīng)營(yíng):如若給公司造成重經(jīng)濟(jì)損失,公司可以通過(guò)起訴,要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)拒絕執(zhí)行者,公司可建議強(qiáng)制執(zhí)行拍賣其股份,取消其股東資格。

  第二十條、遵守公司章程和管理制度,不得跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害,其他股東和聯(lián)盟單位或個(gè)人可向公司舉報(bào),公司核實(shí)后,對(duì)被侵害的單位賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按5000元/戶執(zhí)行,如果拒絕賠償則關(guān)閉后臺(tái)、取消經(jīng)營(yíng)資格。

  第二十一條、股東有義務(wù)維護(hù)公司利益,維護(hù)公司的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié),有事情要通過(guò)組織解決,不得向公司和全體股東提供虛假情況,制造混亂和恐慌。如有上述行為,公司應(yīng)立即加以制止和解決,解決不成時(shí)應(yīng)立即向董事會(huì)提出,董事會(huì)應(yīng)在一周內(nèi)做出解決方案,供公司實(shí)施。

  第二十二條、為了維護(hù)全體股東的利益,保證“國(guó)網(wǎng)公司”正常有序的發(fā)展,對(duì)“跑馬圈地”(只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶)的`現(xiàn)象要堅(jiān)決取締,無(wú)論噬東或聯(lián)盟伙伴,提出某地區(qū)有“跑馬圈地”的現(xiàn)象,由公司派員前往調(diào)查了解情況,上報(bào)公司董事會(huì),由董事會(huì)決定具體經(jīng)營(yíng)方案。在每年的股東會(huì)上向全體股東匯報(bào)。

  第二十三條、股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網(wǎng)員后有責(zé)任和義務(wù)按規(guī)定及時(shí)交納全國(guó)物流信息網(wǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,對(duì)不交運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的股東,由市場(chǎng)部通知其在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)交,超過(guò)一個(gè)月仍不交者,視為放棄所轄地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán),公司依法保留其股東資格,但所轄地區(qū)市場(chǎng)將由市場(chǎng)部另安排經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)。

  第十章:股東權(quán)益

  第二十四條、公司依法保護(hù)股東利益,使其投資增值,同時(shí)股東應(yīng)依法履行其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。公司網(wǎng)站后臺(tái)將設(shè)董事會(huì)信箱,供股東映情況用。

  第二十五條、股東利益受到侵害時(shí),應(yīng)按下列程序處理:向侵害者提出警告,同時(shí)向公司提出申訴,公司接到申訴后做好回復(fù)手續(xù)并立刻做好調(diào)查核實(shí),在三日內(nèi)做好糾正工作:

  第二十六條、公司如因決策失誤或違公司章程和管理制度給股東造成重經(jīng)濟(jì)損失,股東可以通過(guò)起訴,要求公司賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  第十一章:公司行政管理

  第二十七條、公司應(yīng)就信息被盜用,資源被竊或被轉(zhuǎn)發(fā)信息等及時(shí)向有關(guān)部門映和聲明,并做好原始記錄,包括拍照、錄像、公證等。

  第二十八條、行政辦公室負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù),對(duì)全公司的備品進(jìn)行分配、保管、登記造冊(cè),一年檢查兩次,要做到賬物相符,如有差錯(cuò),由當(dāng)事人負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任:行政辦公室負(fù)責(zé)公司的考勤,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,一視同仁,月末提交考勤報(bào)表,對(duì)遲到、早退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行,如報(bào)表不實(shí),對(duì)責(zé)任人予以不實(shí)工資的五倍罰款。

  第十二章:公司財(cái)務(wù)管理

  第二十九條、財(cái)務(wù)工作詩(shī)司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要環(huán)節(jié),財(cái)會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)工作制度,認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)負(fù)責(zé)核算,監(jiān)督控制,要做好財(cái)務(wù)分析,并在年初提出預(yù)算方案,年終決算書面報(bào)告。

  第三十條、財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真制定年度管理費(fèi)用使用計(jì)劃。制定收入回款計(jì)劃,確保資金周轉(zhuǎn)。

  第三十一條、做好固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作,定期組織物資稽核,每半年和年終各進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),對(duì)盤點(diǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,做好賬務(wù)處理。

  第三十二條、要加強(qiáng)支票的管理,準(zhǔn)確掌握銀行存款金額,嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票,否則由此產(chǎn)生的罰款由會(huì)計(jì)個(gè)人負(fù)責(zé)。

  第三十三條、清算內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)往來(lái)事宜,核實(shí)清理債權(quán)債務(wù),對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)要及時(shí)催收,清債。及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)映存在的問(wèn)題,否則,因此產(chǎn)生長(zhǎng)期積壓,呆死賬等經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第三十四條、做好股東股金的登記造冊(cè),由財(cái)會(huì)設(shè)專人管理,按照章程規(guī)定,制定股東年終分紅方案。

  第三十五條、會(huì)計(jì)要做到財(cái)務(wù)手續(xù)健全,賬目清楚,做到日清月結(jié),票賬相符,保證公司資金和財(cái)產(chǎn)的完整性。會(huì)計(jì)報(bào)表及會(huì)計(jì)資料真實(shí)、準(zhǔn)確,按時(shí)上報(bào)。

  第三十六條、按規(guī)定及時(shí)上繳各種稅費(fèi)。

  第三十七條、公司財(cái)務(wù)要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會(huì)和股東的監(jiān)督、查詢,實(shí)行財(cái)務(wù)。

  第三十八條、嚴(yán)格執(zhí)行收支款制度,庫(kù)存現(xiàn)金不準(zhǔn)超銀行規(guī)定限額。

  第三十九條、出納員現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò),丟失完全由自己賠償。

  第四十條、公司所有日常開支,由總經(jīng)理與股東代表副總經(jīng)理共同簽字后,方可執(zhí)行。

  第四十一條、公司重開支與投資必須經(jīng)董事會(huì)和股東會(huì)討論決定通過(guò)后,方可實(shí)施。

  第十三章:附則

  第四十二條、本管理制度自股東會(huì)通過(guò)之日起實(shí)行。

  第四十三條、本管理制度解釋權(quán)歸董事會(huì)。

  第四十四條、本管理制度如有修改和補(bǔ)充需經(jīng)股東會(huì)通過(guò)。

公司規(guī)章制度2

  1、凡本公司和分公司各部門租賃建筑材料設(shè)備適用本。

  2、公司所屬的固定資產(chǎn)的建筑機(jī)械、鋼管、模板、加工機(jī)械及焊接設(shè)備、垂直運(yùn)輸機(jī)械、水平運(yùn)輸機(jī)械等均屬于建材公司的租賃范圍。

  3、建材公司對(duì)設(shè)備機(jī)械擁有租賃權(quán),產(chǎn)材屬公司所有,項(xiàng)目部門、分公司等對(duì)建筑材料設(shè)備具備有償使用權(quán),對(duì)主要設(shè)備對(duì)外租賃須經(jīng)主管經(jīng)理審批報(bào)總經(jīng)理審批后方可對(duì)外出租。

  4、所有費(fèi)用按國(guó)家規(guī)定的折舊費(fèi)、維修費(fèi)、大修費(fèi)等內(nèi)容考慮,設(shè)備的'利用率及管理費(fèi)用開支等按一定的綜合費(fèi)率比。

  5、各建筑項(xiàng)目在開工前(或需用前)15天提出設(shè)備需用計(jì)劃,報(bào)建材公司準(zhǔn)備,并簽定租賃合同,否則建材公司不得供租(特殊情況除外)。

  6、建筑周轉(zhuǎn)設(shè)備材料租賃期間,設(shè)備由各租用單位自行管理和保養(yǎng),建材公司負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查。若發(fā)生遺失,或違章使用,據(jù)情節(jié)輕重按設(shè)備原值或凈值進(jìn)行罰款或賠償;厥胀藥(kù)后的設(shè)備由建材租賃公司統(tǒng)一管理。

  7、建材租賃公司基地負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的經(jīng)常危險(xiǎn)和退庫(kù)后的正常保養(yǎng),并向各租賃單位提供完好的設(shè)備,周到服務(wù)。實(shí)行供應(yīng)、保養(yǎng)、維修一條龍服務(wù)。

  8、各租用單位和建材租賃公司應(yīng)督促工作人員自覺(jué)遵守設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程,崗位責(zé)任制,維護(hù)保養(yǎng)及檢查制度。

  9、租用單位應(yīng)盡量保持設(shè)備完整,損壞了的設(shè)備可交回原件,進(jìn)行維修或者更換新件,費(fèi)用由承租方承擔(dān)。

  10、承租方租賃建筑周轉(zhuǎn)設(shè)備材料后,有權(quán)使用設(shè)備,但未經(jīng)建材租賃公司同意,不可外租給第三者單位或個(gè)人,如有違規(guī)將視情節(jié)輕重給予處罰。

公司規(guī)章制度3

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  第二條公司倡導(dǎo)樹立“團(tuán)隊(duì)”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  第三條員工守則

  1、不遲到、早退、曠工,嚴(yán)格遵守出勤制度,如請(qǐng)假事先與店長(zhǎng)聯(lián)系;(特殊情況特殊處理)

  2、工作期間不得吃零食、打撲克、干私活、扎堆聊天;

  3、工作期間不準(zhǔn)超時(shí)接、打、玩私人電話;

  4、工作期間不準(zhǔn)私自拿代幣打游戲,不準(zhǔn)送人情幣;

  5、不準(zhǔn)脫崗、漏崗、竄崗及離開工作區(qū)域或擅自換班;

  6、不準(zhǔn)給客人指臺(tái)及克扣客人錢、分、幣;

  7、不準(zhǔn)向顧客索取財(cái)物和接受客人饋贈(zèng),不準(zhǔn)賒分、私自贈(zèng)分、補(bǔ)分,不準(zhǔn)和客人外出及吃飯;

  8、收款做到仔細(xì)認(rèn)真避免收、付款錯(cuò)誤及收假幣,否則后果自負(fù);

  9、不準(zhǔn)以任何方式向任何單位和個(gè)人泄露場(chǎng)地機(jī)密,包括:

  人員及經(jīng)營(yíng)情況等;

  10、不準(zhǔn)帶著酒勁上班,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)

  11、密切關(guān)注客人動(dòng)向,如遇異常情況及時(shí)匯報(bào),防止有人偷分。(萬(wàn)用鑰匙、鬼手、遙控等。)

  12、保持工作區(qū)衛(wèi)生,看管好機(jī)臺(tái)設(shè)備,丟失損壞重罰,及時(shí)提醒客人看管好自己的財(cái)物。

  13、保潔員應(yīng)做到按時(shí)清理店內(nèi)垃圾,機(jī)器的`清潔工作。

  14、員工不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、打架,遇到不可解決事情或特殊情況及時(shí)找店長(zhǎng)解決。

  15、當(dāng)班服務(wù)員要準(zhǔn)確記錄機(jī)臺(tái)故障,及時(shí)通知店長(zhǎng)。

  16、在每月獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)里累計(jì)扣抵押金1000元。

  17、工在辭職前須提前20天跟店長(zhǎng)講明原因,違反此原則抵押金按每天50元扣除。

  第四條工資與獎(jiǎng)勵(lì)

  1、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。建議采納將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、公司設(shè)滿勤獎(jiǎng)。(每月200元,工作時(shí)間在三個(gè)月以上)

  3、公司設(shè)季度獎(jiǎng)。(按績(jī)效,工作時(shí)間滿半年以上)

  4、公司設(shè)年終獎(jiǎng)。(按績(jī)效,工作時(shí)間滿半年以上)

  5、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。(按責(zé)任感)

  6、優(yōu)秀小組獎(jiǎng)。(按平時(shí)考核)

  第五條處罰制度

  1、每個(gè)員工按工資比例折成分值。

  2、違反第三條,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況給予減10分—50分。

  3、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;對(duì)公司利益造成重大損害是指造成公司名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失,給予辭退。

  4、店長(zhǎng)應(yīng)擔(dān)負(fù)起自身職責(zé),如有違反按情節(jié)嚴(yán)重情況給予警告、罰款、辭退。

  以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,優(yōu)則獎(jiǎng),違者罰。

公司規(guī)章制度4

  一、車輛入戶務(wù)必具備:

  1、年滿18周歲在中國(guó)境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口、具有完全民事行為潛力的中國(guó)公民,持有合法的戶口本、身份證;

  2、在銀行開立存款專戶,有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,具備按期償還貸款本息的潛力,且具有良好的信用記錄和還款意愿,無(wú)不良信用記錄;

  3、遵紀(jì)守法,沒(méi)有違法行為及不良信用記錄,在國(guó)家信用記錄上沒(méi)有不良記錄。

  4、各項(xiàng)原始資料齊全。

  二、對(duì)機(jī)動(dòng)車輛貨物及所屬行業(yè)的條件:

  1、車輛所運(yùn)輸貨物的范圍:嚴(yán)禁人貨混載、車輛不得超載運(yùn)行;不得裝運(yùn)壓縮氣體和液化氣體、一級(jí)易燃物品;不得裝運(yùn)除二級(jí)固體危險(xiǎn)貨物之外的'危險(xiǎn)貨物;不得裝運(yùn)裝運(yùn)爆炸品、易燃固體、自燃物品、遇濕易燃物品、腐蝕品、放射性物品和違反國(guó)家道路運(yùn)輸條例裝載貨物。

  2、車輛運(yùn)輸路線規(guī)定:不得在礦廠內(nèi)運(yùn)輸;運(yùn)輸環(huán)境不得為高原、熱帶地區(qū)、山區(qū)等危險(xiǎn)地帶和路線。

  3、車輛運(yùn)輸所屬行業(yè)包括:農(nóng)業(yè)類運(yùn)輸、建筑建材類運(yùn)輸、輕工食品類運(yùn)輸、服裝紡織類運(yùn)輸、家居用品類運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。

  三、車輛保險(xiǎn)

  作為道路運(yùn)輸企業(yè),盡最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),平安經(jīng)營(yíng),保險(xiǎn)是推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、有序經(jīng)營(yíng)的最有效保障。引進(jìn)的掛靠車輛務(wù)必嚴(yán)格車輛保險(xiǎn)制度,掛靠車輛保險(xiǎn)統(tǒng)一由我公司負(fù)責(zé)購(gòu)置保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)由承包車主承擔(dān),一車輛損失險(xiǎn),按車輛重置價(jià)投保。購(gòu)買投保險(xiǎn)種包括:機(jī)動(dòng)車交通事故職責(zé)強(qiáng)制保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱交強(qiáng)險(xiǎn))、商業(yè)三者險(xiǎn)(以保險(xiǎn)公司同意承保100萬(wàn)投保)。

  四、車輛掛靠所需資料

  車輛相關(guān)證件:行駛證、營(yíng)運(yùn)證、機(jī)動(dòng)車輛登記證、保險(xiǎn)證;駕駛員相關(guān)證件:駕駛證、身份證、從業(yè)資格證;銀行所需相關(guān)證件:借款人及配偶身份證、戶口簿和結(jié)婚證復(fù)印件、車輛照片復(fù)印件、工程合同或租賃合同復(fù)印件、借款人近3個(gè)月銀行流水賬單(需有借款人賬戶及名字并加蓋公章)。

  五、對(duì)交通違章的掛靠車輛

  有影響公司利益,造成公司經(jīng)濟(jì)損失由該車輛我司負(fù)責(zé)全部職責(zé),并進(jìn)行重罰。

公司規(guī)章制度5

  (一)用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度工者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。如果未經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,也未與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商,既便規(guī)章制度內(nèi)容合法,也經(jīng)公示公告,用人單位遇到勞動(dòng)仲裁將敗訴。

 。ǘ┰谝(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù),有?quán)向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。

公司規(guī)章制度6

  員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  一、總則

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  二、辦公室管理制度

  1、文件收發(fā)規(guī)定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

  5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來(lái)的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  8)文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

  2、文印管理規(guī)定

  1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定

  1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

  2)辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

  三、考勤制度

  1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  2、工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

  3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  4、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

 。ㄉ舷掳鄷r(shí)間)

  5、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

  8、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。

  9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。

  四、人事管理制度

  1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

  2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲;勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

  3、公司各職能部門,用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。

  4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。

  5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

  6、各級(jí)員工的聘任程序如下:

  1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;

  2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級(jí)職員,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事局聘任;

  3)部門副主任(副部長(zhǎng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任;

  7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘。

  1)公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí);

  2)需求量大,內(nèi)部人力不足;

  3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。

  8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。

  9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見(jiàn),擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。

  10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。

  11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見(jiàn),經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

  12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。

  13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

  15、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

  16、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

  17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。

  18、產(chǎn)育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

  20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

  21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。

  22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。

  23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見(jiàn),經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。

  24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  25、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

  26、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

  27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

  28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。

  29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。

  30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  五、差旅費(fèi)管理制度

  1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

  2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):

  1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。

  2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

  3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

  3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:

  1)出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

  3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

  4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:

  1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費(fèi)上限150元/日。

  3)享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

  5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。

  5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

  六、合同管理制度

  1、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。

  2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

  3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。

  4、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

  5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。

  6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

  7、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

  8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

  9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

  10、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。

  11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。

  12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

  13、合同管理由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室。

  14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。

  七、檔案管理制度

  1、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

  2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對(duì)本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

  3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、上級(jí)來(lái)文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。

  4、各類合同的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。

  5、歸檔資料必須符合下列要求:

  1)文件材料齊全完整;

  2)根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;

  3)根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切,便于保管和利用。

  4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。

  5)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

  八、保密制度

  1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

  2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):

  1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

  2)人事決策中的秘密事項(xiàng);

  3)專有技術(shù);

  4)重要的合同、客戶和合作渠道;

  5)公司非向公眾公開的'財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);

  6)董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

  3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

  4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。

  5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

  6、檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。

  九、車輛管理制度

  1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請(qǐng),說(shuō)明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

  2、車輛使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。

  3、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

  4、車輛駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。

  5、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補(bǔ)油票的,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  7、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  8、違規(guī)與事故處理

  下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

  1)無(wú)照駕駛;

  2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

  3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

  4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

  5)意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

  十、工作過(guò)失責(zé)任追究辦法

  1、本辦法所稱工作過(guò)失,是指工作人員因故意或者過(guò)失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

  2、工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過(guò)程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過(guò)失責(zé)任:

  1)對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;

  2)不予受理、許可不告知理由的;

  3)超越權(quán)限實(shí)施許可的;

  4)對(duì)涉及不同部門的許可,不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門的;

  5)無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的;

  6)對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的;

  7)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的;

  8)在履行職責(zé)過(guò)程中,造成工作失誤的;

  9)、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

  3、工作過(guò)失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,負(fù)直接責(zé)任。

  承辦人弄虛作假,致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

  5、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見(jiàn)實(shí)施具體工作行為,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

  6、承辦人提出方案或意見(jiàn)有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任,審核人負(fù)間接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  7、審核人不采納或改變承辦人正確意見(jiàn),經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任。

  審核人不報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任。

  8、批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見(jiàn),導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。

  9、集體研究、認(rèn)定導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見(jiàn)者不承擔(dān)責(zé)任。

  10、兩人以上故意或者過(guò)失,導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的,按個(gè)人所起的作用確定責(zé)任。

  11、對(duì)工作過(guò)失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:

  1)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育或書面告誡,并處以罰款的處理:

  所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對(duì)象投訴情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款50元;缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元;對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次罰款50元;無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元;私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費(fèi)用;超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元;未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,追究法律責(zé)任;未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任。

  2)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

  3)情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

  4)工作過(guò)失責(zé)任人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:

  一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過(guò)失情形的;干憂、阻礙、不配合對(duì)其工作過(guò)失行為進(jìn)行調(diào)查的;對(duì)投訴人、舉報(bào)人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的;拒不糾正過(guò)失行為的;有其他需要加重處分情節(jié)的。

  12、本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實(shí)際情況集體研究處理

  十一、行政接待工作管理規(guī)定

  1、行政接待工作的主要任務(wù)

  1)安排上級(jí)部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。

  2)安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

  3)協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

  4)協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

  2、行政接待工作的基本原則

  1)堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

  2)堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

  3)堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

  3、行政接待工作的程序、規(guī)范

  1)接打電話要使用文明語(yǔ)言,并做好電話記錄。

  2)客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

  3)宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,科室、部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

  4、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

  1)事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

  2)宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會(huì)、大型宴會(huì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

  工作餐標(biāo)準(zhǔn):安排外賣,10元/人;聚餐標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員;宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)20元(不含酒水),用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過(guò)來(lái)訪人員的三分之一;大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來(lái)訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)30元(不含酒水),用于接待重要業(yè)務(wù)往來(lái)人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

公司規(guī)章制度7

  第一章 文書管理辦法

  第一條 文件流傳細(xì)則

  一、分類:

  (一)、外來(lái)文件:公文(命令、指令、決議、指示、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、涵、會(huì)議紀(jì)要)、電報(bào)、傳真等。

  (二)、本部制發(fā)文件:本公司內(nèi)部文件和對(duì)外業(yè)務(wù)文件。

  二、收文

  (一)、本公司與外界往來(lái)的文件,由行政部統(tǒng)一登記、收文。

  (二)、內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn),由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。

  三、發(fā)文

  (一)、以公司名義撰寫的文件,可由各部門自行擬稿,總經(jīng)理審批后,統(tǒng)一由行政部登記簽發(fā)。發(fā)文須填寫《發(fā)文卡》(附表一)。

  (二)、以各部門名義撰寫的文件,由各部門自行登記、簽發(fā)。

  四、分文

  (一)、外來(lái)文件由行政部登記收文后,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送各有關(guān)部門處理。

  (二)、內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)時(shí),由發(fā)文部門登記簽發(fā)后,直接送收文部門登記簽收。

  五、會(huì)簽

  (一)、需多部門或多人會(huì)簽處理的文件應(yīng)附上“文件簽收單”或“文件批閱單”。

  (二)、各部門收到需參與會(huì)簽的文件時(shí),須本著本部門的職責(zé)及時(shí)認(rèn)真處理并簽署意見(jiàn)。

  (三)、文件收文后,再依“文件簽收單”或“文件批閱單”內(nèi)所指定的會(huì)簽順序,轉(zhuǎn)送其他會(huì)簽部門或某人,若某部門或某人為最后一個(gè)會(huì)簽單位,則處理后將本文件轉(zhuǎn)送行政部。

  第二條 重要文件的審核、執(zhí)行

  一、審批

  涉及公司總體協(xié)調(diào)或應(yīng)由公司總經(jīng)理審核的文件,由行政部匯總簽辦意見(jiàn),呈總經(jīng)理做最終的審核、批示。

  二、執(zhí)行

  經(jīng)總經(jīng)理或有關(guān)人員的批示后,發(fā)文卡、正本留行政部歸檔存查,由行政部將文件復(fù)印一份送執(zhí)行單位處理并督促執(zhí)行。

  第三條 撰寫文書格式

  一、公司實(shí)行按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的文書規(guī)范格式。

  二、對(duì)已經(jīng)統(tǒng)一的文書類,要求各部門及員工嚴(yán)格按公司規(guī)范格式操作。

  三、文書規(guī)范格式

  公司的標(biāo)準(zhǔn)字體為宋體和仿宋,如無(wú)特殊說(shuō)明,公司所有文件執(zhí)行《公司文件寫作標(biāo)準(zhǔn)》中的規(guī)定。

  第一條 會(huì)議分類

  會(huì)議分為常規(guī)會(huì)議、專題會(huì)議。

  第二條 會(huì)議通知

  一、例會(huì)時(shí)間固定,不需另行通知,如出現(xiàn)會(huì)議時(shí)間調(diào)整,公司級(jí)例會(huì)由行政部通知各參加人員。部門例會(huì)則由部門自行通知并報(bào)行政部說(shuō)明原因。

  二、會(huì)議通知需明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),內(nèi)容和參會(huì)人員等。

  三、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)議安排等作特別說(shuō)明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知。

  第三條 會(huì)議準(zhǔn)備

  公司級(jí)會(huì)議由行政部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排,部門級(jí)會(huì)議由部門指定人員負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排,會(huì)議準(zhǔn)備須在會(huì)前半小時(shí)準(zhǔn)備完畢。

  第四條 會(huì)議紀(jì)律

  一、會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)律的維護(hù),準(zhǔn)備簽到表,組織參會(huì)人員簽到。

  二、參會(huì)人員提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行簽到。會(huì)議開始時(shí),組織人收回簽到表。會(huì)后,組織人在簽到表上標(biāo)注遲到(注明到會(huì)時(shí)間)、未到人員。

  三、公司例會(huì)原則上不允許請(qǐng)假,未參會(huì)者按每次扣款50元給予處理,遲到者按遲到規(guī)定進(jìn)行處理;公司例會(huì)上,手機(jī)鈴響,按50元/次給予處罰。

  四、公司臨時(shí)性會(huì)議參會(huì)人員如不能按時(shí)出席,需提前向會(huì)議組織部門請(qǐng)假并詳細(xì)說(shuō)明理由,會(huì)后需向行政部門補(bǔ)交說(shuō)明,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。

  第五條 會(huì)議記錄

  一、會(huì)議組織部門安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要,并于會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi),發(fā)送到群空間,便于各參會(huì)部門負(fù)責(zé)人及時(shí)查閱。會(huì)議紀(jì)要文字記錄(附簽到表)交行政部存檔。會(huì)議表決的重大規(guī)章制度,行政部負(fù)責(zé)在公告欄公示。

  二、公司會(huì)議紀(jì)要由總經(jīng)理簽字,直接下發(fā);部門例會(huì)紀(jì)要由部門負(fù)責(zé)人簽字;專題會(huì)議紀(jì)要需參會(huì)主要人員(或部門)簽字。

  三、會(huì)議紀(jì)要按公司模板記錄,會(huì)議遲到、未到人員名單附后。

  第三章 辦公用品及勞保用品管理

  第一條 各部門員工辦公用品配備按其部門辦公用品配備標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  第二條 辦公用品申請(qǐng)

  各部門于每月20日前填寫《辦公用品申購(gòu)單》(附表二),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后交行政部,行政部根據(jù)庫(kù)存情況進(jìn)行采購(gòu)。

  第三條 辦公用品配備、領(lǐng)用

  一、職能部門新員工入職時(shí),每人配備筆記本和簽字筆各一,其他辦公用品根據(jù)崗位配備標(biāo)準(zhǔn)予以配備。

  二、銷售部、預(yù)算部、工程部員工所需辦公用品由銷售內(nèi)勤至行政部集中領(lǐng)取,其他部門所需辦公用品由部門指定人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取,并建立部門內(nèi)部領(lǐng)用臺(tái)賬。領(lǐng)用時(shí),領(lǐng)用人需在《辦公用品領(lǐng)用登記表》上進(jìn)行登記。

  三、員工領(lǐng)用的所有辦公用品必須合理使用,杜絕浪費(fèi)。

  第四條 辦公設(shè)備管理

  一、個(gè)人辦公設(shè)備

  (一)、員工入職或轉(zhuǎn)崗時(shí),行政部根據(jù)其崗位要求為其配備相應(yīng)的辦公桌椅、電腦、電話等辦公設(shè)備。

  (二)、公司為員工配備的各類辦公設(shè)備需愛(ài)惜并妥善保管。由于自然磨損或老化致不能正常使用的,可向行政部申請(qǐng)更換,以舊換新,申請(qǐng)時(shí)需填寫《辦公設(shè)備更換申請(qǐng)表》(附表三)并報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如因人為原因?qū)е禄蚬室鈸p壞致不能正常使用的,由相關(guān)責(zé)任人照價(jià)賠償。

  二、公共辦公設(shè)備

  (一)、對(duì)于打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、筆記本、照相機(jī)、投影儀等公共辦公設(shè)備,由行政部根據(jù)公司及各部門需求統(tǒng)一申請(qǐng),并提交總經(jīng)理審批后,方可購(gòu)買配備。

  (二)、員工可根據(jù)實(shí)際工作需要借用筆記本、照相機(jī)、投影儀等公共辦公設(shè)備,借用及歸還時(shí),需進(jìn)行登記。

  以上公共辦公設(shè)備屬公司固定資產(chǎn)類別,已收錄財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)賬,由財(cái)務(wù)部對(duì)公共辦公設(shè)備進(jìn)行定期的核查盤點(diǎn)。

  第五條 勞動(dòng)保護(hù)用品管理目的及適用范圍

  一、勞保用品管理目的

  規(guī)范公司勞保用品的管理從而提高車間勞動(dòng)安全、保障員工身體健康,為員工提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的勞保用品,并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴使用。

  二、本規(guī)定適用于本公司各部門勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放、使用、回收和管理。

  第六條 職責(zé)分工

  一、行政部制定勞保用品的管理規(guī)范并對(duì)規(guī)范進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)督,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)原則上每年審核、調(diào)整一次,以使發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)符合實(shí)際性。并根據(jù)危害因素的變化情況提出變更防護(hù)用品建議并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),以降低有毒有害因素對(duì)員工的傷害。

  二、行政部負(fù)責(zé)所有勞保用品的采購(gòu)、保管和發(fā)放。

  三、凡上崗操作的員工必須配備與本崗位相應(yīng)的防護(hù)用品,并按規(guī)定使用。

  第七條 管理程序

  一、行政專員根據(jù)勞保用品的庫(kù)存情況,于每月的25日前提報(bào)《采購(gòu)計(jì)劃》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。于當(dāng)月27日之前,將所需的勞保用品采購(gòu)入庫(kù)并完成發(fā)放。

  二、當(dāng)月10號(hào)(含)之前入職人員,當(dāng)月享受勞保待遇,10號(hào)之后入職人員,下月享受勞保待遇。

  三、勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)批準(zhǔn)后,全體員工原則上不得額外領(lǐng)取勞保用品。如有領(lǐng)用,按勞保用品的實(shí)際價(jià)格,由領(lǐng)用人承擔(dān),領(lǐng)用人需至財(cái)務(wù)部付款,憑財(cái)務(wù)開具的收據(jù)至倉(cāng)庫(kù)管理員處領(lǐng)取勞保用品;特殊情況必須有部門經(jīng)理批準(zhǔn)才能領(lǐng)用。

  四、新員工入廠安排工作崗位后,由本班組長(zhǎng)帶領(lǐng)該員工到倉(cāng)庫(kù)管理員處按該崗位的勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)辦理勞保用品的領(lǐng)用手續(xù)。

  第八條 勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放規(guī)定

  二、 勞保用品的發(fā)放手續(xù)和管理辦法

  (一)、行政部結(jié)合實(shí)際情況(包括人數(shù)、用品使用情況),將需領(lǐng)用的勞動(dòng)保護(hù)用品品名、數(shù)量統(tǒng)一編制《勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放單》,必須嚴(yán)格按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放完畢后,將發(fā)放單據(jù)存檔保管。

  (二)、員工入職后可根據(jù)崗位需求發(fā)放基本勞保用品(口罩、手套),砂漿車間員工雙選期滿即可發(fā)放其它勞保用品。

  (三)、公司為正式員工提供工作服,試用期內(nèi)可自愿領(lǐng)取舊工作服,轉(zhuǎn)正后以舊換新。工作服使用期屆滿后不再收回,員工中途離職需將使用期內(nèi)的工作服清洗干凈后交行政專員,未交回者按工作服剩余使用時(shí)間扣除工裝費(fèi)。

  (四)、臨時(shí)上崗員工口罩、手套可以隨崗位及時(shí)發(fā)放。

  (五)、員工休假(病、產(chǎn)、事、工傷及脫產(chǎn)學(xué)習(xí))超過(guò)一個(gè)月者,停發(fā)月度勞保用品。

  (六)、生產(chǎn)、技術(shù)崗位特殊工種的勞動(dòng)保護(hù)用品需至倉(cāng)庫(kù)管理員處領(lǐng)取。

  (七)、由財(cái)務(wù)部會(huì)同行政部對(duì)各車間勞動(dòng)保護(hù)用品的領(lǐng)用情況進(jìn)行季度統(tǒng)計(jì)結(jié)算,結(jié)算情況納入各部門業(yè)績(jī)考核內(nèi)容。

  第九條 其他用品管理

  一、各類鑰匙的配置管理

  (一)、行政部根據(jù)各部門實(shí)際需求配置部門及車間鑰匙,員工不得私自配置鑰匙,有需求時(shí),需報(bào)行政部批準(zhǔn)并備案,統(tǒng)一進(jìn)行配置。

  (二)、員工應(yīng)妥善保管好公司為其配置的所有鑰匙,如有損壞、遺失等情況,由保管人照價(jià)賠償。

  (三)、因鑰匙遺失或保管不當(dāng),造成各部門、車間等失竊的,其保管人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  (四)、如遇工作調(diào)動(dòng)、離職等情況,保管人應(yīng)將鑰匙妥善交給行政部保管,并記錄備案,不得隨意處置。

  第四章 檔案管理

  第一條 文件材料的收集管理

  一、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。

  二、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交行政部歸檔。

  三、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。

  第二條 檔案分類

  一、制度性文件:各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法等;

  二、會(huì)議性文件:股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)及其他會(huì)議形成的材料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等;

  三、計(jì)劃性文件:企業(yè)總體計(jì)劃或規(guī)劃、開發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等;

  四、證件性文書資料:法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、企業(yè)和產(chǎn)品獲得各類榮譽(yù)牌匾和證書、達(dá)標(biāo)證書和證明等;

  五、匯報(bào)性文書資料:企業(yè)上報(bào)各級(jí)主管部門的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計(jì)表,以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)發(fā)言及匯報(bào)材料等;

  六、聲像資料:本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的,以聲像形式記錄下來(lái)的各種資料,如照片資料、錄音資料、影像資料等;

  七、技術(shù)性資料:各類工程圖紙、竣工資料、驗(yàn)收資料、試驗(yàn)資料等。

  八、本公司與有關(guān)單位簽訂的'合同、協(xié)議書等文件材料。

  九、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。

  第三條 歸檔

  一、各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門日常工作中形成的檔案資料進(jìn)行收集和管理,并編制部門檔案管理記錄目錄。

  二、對(duì)于需要移交檔案管理部門的資料,各部門應(yīng)按要求進(jìn)行整理,向行政部移交。移交檔案要填寫《檔案移交目錄清單》(附表四),移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。行政部對(duì)檔案進(jìn)行審核后簽字,并按規(guī)定對(duì)檔案分類、編號(hào)、歸檔。各部門須每月底將檔案目錄備份至行政部。

  三、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。

  四、立卷時(shí)應(yīng)概括而簡(jiǎn)潔地寫好案卷標(biāo)題,編制好案卷目錄,并裝訂整齊;

  五、各種實(shí)物檔案(獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、錦旗、獎(jiǎng)?wù)、證書、牌匾、饋贈(zèng)品等)歸檔必須有原件,并保持其完好無(wú)損;

  第四條 檔案資料的日常管理

  一、公司檔案管理人員須按照檔案管理規(guī)定對(duì)檔案資料進(jìn)行立卷、標(biāo)識(shí)和保管。

  二、部門檔案資料要登記詳細(xì)信息,并編制《部門檔案管理記錄目錄》,以便檢索利用。

  三、文件資料、合同要科學(xué)排列,按編號(hào)順序存放于文件盒內(nèi),并加以標(biāo)識(shí),整齊排放在檔案柜中。

  四、行政部負(fù)責(zé)除財(cái)務(wù)類各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。

  五、財(cái)務(wù)類的檔案由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)歸檔與保管。

  六、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年。

  第五條 檔案的使用

  一、借閱檔案原件只限在檔案室,不能帶出,檔案外借原則上只借復(fù)印件,檔案使用申請(qǐng)部門須填寫《檔案借閱審批單》(附表五),按權(quán)限完成審批程序后,檔案管理人員進(jìn)行登記。

  二、借閱的檔案交還時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報(bào)告直接上級(jí)。

  三、借閱檔案用完后,應(yīng)及時(shí)送還,如超過(guò)借閱時(shí)間,須重新辦理手續(xù)。

  四、檔案管理員和借閱人員,要負(fù)責(zé)做好檔案的保密工作。

  第六條 檔案銷毀

  行政部對(duì)已失去利用價(jià)值的檔案,申請(qǐng)銷毀,銷毀時(shí),行政部必須填寫申請(qǐng)銷毀報(bào)告,編制《檔案文件銷毀審批清單》(附表六),經(jīng)歸屬部門審核,行政部領(lǐng)導(dǎo)審批確定,重要檔案須報(bào)總經(jīng)理審批。

  經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的文件應(yīng)留存半年,確無(wú)保存價(jià)值后再銷毀。將銷毀目錄和批準(zhǔn)手續(xù)文件一并存檔備查。

  第五章 印章管理

  第一條 本制度所指印章為公司的所有印章,包括公司印章、法定代表人印章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章等具有法律效力的印章,以及因工作發(fā)展需要需印制的其他印章。

  第二條 本制度適用于公司公文、信函、授權(quán)委托書、證件、證書及對(duì)外簽署的合同、協(xié)議及其他須用印章的文本等。

  第三條 印章的刻制

  一、公司所有印章的刻制由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一歸口辦理。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請(qǐng)部門印章時(shí),由申請(qǐng)部門填寫《印章刻制申請(qǐng)表》(詳見(jiàn)附表七),經(jīng)規(guī)定的審批程序后,由財(cái)務(wù)部根據(jù)具體規(guī)格要求統(tǒng)一安排刻制。

  二、印章刻制的審批權(quán)限:

  (一)、公司印章、公司法定代表人印章、由行政部提出申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  (二)、公司其他印章,由使用人提出,用章部門核準(zhǔn),財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  三、公司印章、公司法定代表人印章的刻制,必須符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

  第四條 印章的啟用

  一、新印章啟用前要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

  二、印章啟用應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并下發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。

  第五條 印章的管理

  一、公司所有印章,均由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)登記、留樣并確定印章保管及使用責(zé)任人(以下簡(jiǎn)稱印章專管員)。

  二、公司部門撤銷或重組,原部門有關(guān)印章交回財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)銷毀。

  三、嚴(yán)禁印章專管員將印章轉(zhuǎn)借他人。印章保管人員交接印章應(yīng)填寫《印章保管交接表》(附表八),并到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)交接手續(xù)。

  四、印章專管人員因事、病、休假等原因不在崗位時(shí),印章應(yīng)由印章專管人員直接上級(jí)代管,印章專管人員要向代管人員交接工作,交代用印時(shí)的注意事項(xiàng)。

  五、印章專管人員離職或調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)上繳印章并辦理印章的移交手續(xù)并填寫《印章保管交接表》后方可離職,不得將其所保管的印章私自轉(zhuǎn)交他人。

  六、印章專管人員如將印章不慎遺失,應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并上報(bào)總經(jīng)理,依法將遺失的印章公告作廢。

  七、印章應(yīng)及時(shí)清洗,確保清晰、端正。印章專管人員下班時(shí)應(yīng)將其保管的各類印章置于專用保險(xiǎn)柜或保險(xiǎn)箱內(nèi),專門加鎖,密碼應(yīng)保密。

  第六條 印章的使用

  一、各部門如因業(yè)務(wù)需要使用公章,使用人至財(cái)務(wù)部登記并經(jīng)直接上級(jí)簽字批準(zhǔn)后,方可蓋章。

  涉及到投資、籌資活動(dòng)的合同、及初次簽訂的采購(gòu)合同需填寫《印章使用申請(qǐng)表》(附表九),經(jīng)總經(jīng)理審批后方可至財(cái)務(wù)部用章。

  二、員工因個(gè)人事務(wù)需公司蓋章的文件,需填寫《印章使用申請(qǐng)表》,經(jīng)行政部審批后,可由個(gè)人直接至財(cái)務(wù)部登記用章,其它文件按第六條第一款執(zhí)行。

  三、印章專管員對(duì)未經(jīng)核準(zhǔn)文件,不得擅自用印,造成公司損失的,視情節(jié)追究其賠償責(zé)任。

  四、公司印章一般不得攜帶外出使用,如遇特殊情況,需攜帶印章外出,必須填寫《印章外出使用審批表》(附表十),由部門核準(zhǔn),財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后方可外借,攜帶印章外出必須由印章專管部門人員與經(jīng)辦人二人同行。

  五、已蓋章的文件若未使用,必須立即交回財(cái)務(wù)部銷毀。

  六、禁止在手寫文件上加蓋公司印章。

  七、禁止在內(nèi)容填寫不全的文件或空白的紙張、介紹信、便函、證件、授權(quán)委托書、邀請(qǐng)函等加蓋公司印章。

  第六章 證照管理

  第一條 證照管理的范圍

  公司法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、行業(yè)資質(zhì)證、開戶許可證等;

  第二條 證照管理的內(nèi)容

  證照的辦理、保管、年檢、登記、備案、歸檔和根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)變化需加強(qiáng)管理的其他內(nèi)容;

  第三條 證照原件均歸財(cái)務(wù)部檔案專管員統(tǒng)一保管;

  第四條 證照的年審、變更、延期等相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)辦理;

  第五條 證照資料的使用管理

  一、各部門因工作需要,借閱、借用、復(fù)印公司證照資料,須填寫《證照使用申請(qǐng)表》(附表十一),寫明使用事由及使用證照資料名稱、件數(shù)、歸還日期等,經(jīng)部門審批后,方可至財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù);

  二、凡借閱、借用證照資料,必須在申請(qǐng)日期內(nèi)歸還,不能按時(shí)歸還的應(yīng)申請(qǐng)延期,辦理流程與上述相同,但最長(zhǎng)不得超過(guò)15天;

  三、公司證照不得丟失、損壞。如出現(xiàn)損壞或丟失,除立即向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告外,要立即通知財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部及時(shí)與發(fā)證機(jī)關(guān)聯(lián)系辦理證照的掛失及補(bǔ)辦手續(xù);

  四、任何機(jī)構(gòu)及人員不許擅自使用公司的證照進(jìn)行各種擔(dān)保;

  第六條 證照保管人應(yīng)在所復(fù)印證照上加蓋“僅供辦理XXXX業(yè)務(wù)使用”字樣,確保證照使用用途的唯一性;

  第七條 證照借閱人負(fù)責(zé)借閱期間的文件保管,確保公司證件的完整性和整潔性,使用完畢后應(yīng)及時(shí)歸檔。借閱,不得將證件轉(zhuǎn)借其他人使用,借閱期間產(chǎn)生的任何責(zé)任由借閱人負(fù)責(zé)。

  第七章 車輛管理

  第一條 公車管理?xiàng)l例

  一、公司公務(wù)車統(tǒng)一由行政部管理,具體負(fù)責(zé)車輛管理事務(wù),配備各部門的車輛,由各部門經(jīng)理指定專人管理。

  二、各部門如因工作需要使用公車,須填寫《車輛派遣單》(附表十二),經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后,使用人憑《車輛派遣單》到行政部領(lǐng)取車鑰匙。部門經(jīng)理應(yīng)綜合考慮,審慎簽字。使用人如實(shí)填寫《車輛行車記錄表》(附表十三)。

  三、行政部負(fù)責(zé)公務(wù)車的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等相關(guān)事務(wù),并負(fù)責(zé)公務(wù)車的年度檢驗(yàn)及保險(xiǎn)的購(gòu)買工作,每周一對(duì)公務(wù)車進(jìn)行檢查,并交檢查表存檔保存,以備查詢。

  第二條 私車公用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

  一、天然氣、汽油、柴油車按以下標(biāo)準(zhǔn):

  1.6升(含)汽油車:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里13個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里12個(gè)油);

  1.8升(含)汽油車:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里14個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里13個(gè)油);

  2.0升(含)汽油車:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里15個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里14

  個(gè)油);

  2.5升以上汽油車按16個(gè)油計(jì)算補(bǔ)貼。

  二、電車按不含購(gòu)置稅的購(gòu)買價(jià)進(jìn)行補(bǔ)貼:

  10萬(wàn)元以下:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里10個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里9個(gè)油);

  10萬(wàn)元(含)--20萬(wàn)元:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里13個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里12個(gè)油);

  20萬(wàn)元(含)--30萬(wàn)元:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里14個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里13個(gè)油);

  30萬(wàn)元(含)--40萬(wàn)元:(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里15個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里14個(gè)油);

  40萬(wàn)元(含)以上:按16個(gè)油計(jì)算補(bǔ)貼。

  其他類型車輛另行規(guī)定,因公過(guò)路費(fèi)與停車費(fèi)全額報(bào)銷。其他產(chǎn)生費(fèi)用(含但不限于

  保養(yǎng)費(fèi)、磨損費(fèi)、修理費(fèi))自理。

  第三條 駕駛?cè)藛T的工作條例

  一、駕駛?cè)藛T必須樹立安全第一的觀念,確保行車安全。

  二、駕駛?cè)藛T必須保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,降低油耗,減少洗車費(fèi)用開支,做好汽車的日常維護(hù)。

  三、未經(jīng)同意,不得交由他人駕駛,如未經(jīng)同意,擅自交由他人駕駛,途中發(fā)生的一切負(fù)責(zé)事故,均同當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)及事故責(zé)任。

  第四條 車輛的損傷維修及事故處理

  一、由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車輛負(fù)責(zé)人疏于保養(yǎng),而導(dǎo)致車輛損壞或機(jī)件故障,所需維護(hù)費(fèi)由駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人全部承擔(dān)。

  二、公務(wù)車在非公務(wù)途中發(fā)生事故,所需賠償費(fèi)用維修費(fèi),除保險(xiǎn)賠償外,差額由駕駛?cè)顺袚?dān)(最低承擔(dān)額為500元),如保險(xiǎn)全部賠償處罰駕駛?cè)?00元。

  三、因駕駛公務(wù)車發(fā)生交通事故,所需賠償及維修費(fèi),按下面規(guī)定執(zhí)行:

  (一)、事故負(fù)責(zé)人屬駕駛?cè)说模kU(xiǎn)賠償外其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)80%(最低承擔(dān)額為300元),公司承擔(dān)20%。

  (二)、事故責(zé)任人屬對(duì)方的,除保險(xiǎn)賠償外,其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)20%,公司承擔(dān)80%,

  (三)、保險(xiǎn)公司全部賠償且事故責(zé)任人屬駕駛?cè)说,處罰駕駛?cè)?00元。

  四、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)駕駛公務(wù)車辦私事,違者罰款500元,如發(fā)生交通事故,相關(guān)責(zé)任及維修費(fèi)用由駕駛?cè)吮救顺袚?dān)。

  五、車輛使用人承擔(dān)違章罰款。

  第八章 員工宿舍管理

  第一條 員工入住宿舍必須具備以下條件:

  入住員工必須自愿接受并保證遵守此制度。

  第二條 有下列情況之一者,不得入住公司宿舍:

  一、患有傳染病者;

  二、有不良嗜好者;

  三、攜眷住宿;

  四、三次以上違反公司宿舍管理制度,屢勸不改的。

  第三條 員工離職(包括辭職、辭退)時(shí),其對(duì)宿舍的使用權(quán)終止。將使用的床位、物品清理干凈,離職員工在離職手續(xù)辦理完畢后,最遲第二天搬離公司宿舍,逾期按20元/天繳納滯留金,辭退員工當(dāng)天搬離宿舍。

  第四條 員工宿舍繳費(fèi)辦法:

  一、公司為員工免費(fèi)提供宿舍,員工宿舍每間每月基礎(chǔ)用電量30度,用水量4噸(1噸/人),由公司負(fù)擔(dān)。每個(gè)房間用電量超過(guò)30度,個(gè)人用水量超過(guò)1噸/人次(按房間實(shí)際人數(shù)計(jì)算)由本宿舍入住人員平攤。

  二、公司由專人每月底抄表記錄數(shù)字上墻,予以公示。

  三、公司由專人負(fù)責(zé)每周對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期檢查并根據(jù)檢查情況每月綜合評(píng)比一次,進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)懲。

  第五條 住宿員工管理制度:

  一、室內(nèi)禁止使用電爐、熱得快等大功率電器,禁止私自接配電線行為,禁止隨意挪動(dòng)消防安全設(shè)施;

  二、室內(nèi)不得使用或存放鞭炮、炸藥、管制刀具、煤油爐、汽油等危險(xiǎn)及違禁物品;

  三、夜間原則上最遲應(yīng)于23時(shí)前就寢,每日23時(shí)后不得有影響他人睡眠的行為。加班人員回宿舍后應(yīng)盡量做到輕手輕腳,不影響他人的正常入睡。

  四、請(qǐng)勿損壞門、窗、玻璃等公共設(shè)施,宿舍內(nèi)設(shè)施損壞由當(dāng)事人賠償,當(dāng)事人不明確的由屋內(nèi)全體人員共同承擔(dān);

  五、保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,不得在洗漱間傾倒飯菜。杜絕將雜物、垃圾等扔進(jìn)廁所,造成堵塞,影響使用,疏通管道所產(chǎn)生的費(fèi)用,當(dāng)事人不明確的由屋內(nèi)全體人員共同承擔(dān)。

  六、員工發(fā)現(xiàn)宿舍水、電出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)修。

  七、個(gè)人貴重物品、現(xiàn)金等應(yīng)妥善保管,貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失各自負(fù)責(zé),員工不得攀爬宿舍窗戶,在未受邀請(qǐng)或得到室員允許的情況下,不得私自進(jìn)入他人宿舍或動(dòng)用他人物品,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以盜竊嫌疑論處,視情節(jié)輕重處理或交公安機(jī)關(guān)。

  八、禁止在宿舍墻上亂釘、亂畫、亂寫,每個(gè)宿舍由宿舍長(zhǎng)安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門前清潔;每周應(yīng)組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角;保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無(wú)雜物,地面、墻面無(wú)污跡,天花板無(wú)蛛網(wǎng),空氣清新、無(wú)異味。

  九、住宿員工必須服從公司統(tǒng)一安排,不得私自隨意調(diào)換房間。上述規(guī)定,公司派專人負(fù)責(zé)檢查并記錄,一經(jīng)違反查處后罰款50元并全廠通報(bào)批評(píng)。

  十、住宿員工有下列情形之一者,取消其住宿權(quán)利,并處以100元罰款:

  (一)不服從管理人員的監(jiān)督、管理者;

  (二)在宿舍賭博、斗毆及酗酒或有傷風(fēng)化之行為;

  (三)蓄意破壞室內(nèi)公用物品者;

  (四)未經(jīng)公司許可擅自留宿外人;

  (五)經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改者;

  (六)違反宿舍安全規(guī)定者;

  (七)偷竊他人財(cái)物者(嚴(yán)重的報(bào)警處理)。

  第六條 行政部將不定期安排人員對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

  第九章 食堂管理

  第一條 公司食堂為住宿員工提供一日三餐,每月每人繳納50元;為非住宿員工提供免費(fèi)午餐,非住宿員工早、晚不得在食堂內(nèi)就餐。遇有加班等其他特殊情況由部門經(jīng)理報(bào)行政部,由行政部通知食堂安排就餐。

  第二條 食堂財(cái)務(wù)預(yù)算

  一、食堂采購(gòu)員應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度。

  二、食堂采購(gòu)預(yù)備金按照標(biāo)準(zhǔn)核定,如遇物價(jià)大幅上揚(yáng)或降低,或其它情況需要調(diào)整預(yù)備金,可由行政部據(jù)實(shí)調(diào)查后以書面報(bào)告的形式報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),增加或減少預(yù)備金。

  三、堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符,每月初核算上月餐費(fèi)。

  第三條 食堂進(jìn)貨管理及物品管理

  一、食堂采購(gòu)人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購(gòu)變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期食品。

  二、購(gòu)進(jìn)貨物必須逐項(xiàng)上帳。驗(yàn)收人員要把好驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)的原料入庫(kù),以防止食物中毒。驗(yàn)收人員要根據(jù)驗(yàn)收情況填寫食品采購(gòu)清單,詳細(xì)登記菜品、食物名稱、價(jià)格及購(gòu)買地點(diǎn)。

  三、食堂貨物入庫(kù)必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。

  四、行政部負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、監(jiān)督和安排食堂的日常工作,每月不定期到市場(chǎng)了解物品價(jià)格或參與采購(gòu)活動(dòng),控制采購(gòu)成本。

  五、食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳,要專物專用,不得擅自挪作他用,不得向外租借或出售食堂物品。

  六、對(duì)故意損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償,并由行政部依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行處理。

  第四條 食堂人員及飯食操作管理

  一、食堂人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從上級(jí)安排,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

  二、炊事人員應(yīng)具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。每年隨公司進(jìn)行一次健康檢查,健康合格者,方可在食堂工作。

  三、炊事員應(yīng)盡量結(jié)合就餐人員的口味及飲食習(xí)慣和喜好,精心選擇相符合的菜系和菜品,要不斷提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。

  第五條 食堂炊事器具安全操作管理

  一、炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用。

  二、做好食堂安全工作。電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生。每日下班時(shí)必須保證人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。

  三、每日下班時(shí)必須檢查食堂所有門窗,所有電源是否關(guān)閉,以確保公司財(cái)物安全。

  第六條 員工就餐管理

  一、中午開飯時(shí)間為每天12:05。根據(jù)公司工作安排,行政部應(yīng)盡量將每餐就餐人數(shù)提前告知炊事員,以避免剩飯和缺量等情況的發(fā)生。

  二、員工就餐時(shí)須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔,就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內(nèi),并把餐具按指定位置分類累放整齊。

  三、為保證用餐衛(wèi)生,盛飯菜時(shí),要使用食堂提供的公用飯勺,不得直接使用個(gè)人筷子或勺子;違者將給予20元的處罰。

  四、員工應(yīng)在公司內(nèi)完成就餐,嚴(yán)禁將食堂飯菜帶出公司。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予每次扣款50元的處罰。

公司規(guī)章制度8

  一、三大紀(jì)律:

  您在公司做各類事情,應(yīng)遵循以下三條紀(jì)律:

  1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且規(guī)定合理,按照規(guī)定辦;

  2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理之處,您需要按照規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定的部門提出修改建議,這是您的權(quán)利,也是您的義務(wù);

  3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,請(qǐng)您在請(qǐng)示的同時(shí)需要按照公司文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)范。

  二、八項(xiàng)不準(zhǔn):

  1、不說(shuō)有損公司形象的話,不做有損公司利益的事;

  2、不在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間從事私人事務(wù);

  3、不從事第二職業(yè);

  4、不收受客戶紅包;

  5、不傳播小道消息;

  6、不背后議論別人;

  7、不貶低其他企業(yè);

  8、不冒犯客戶。

  不依規(guī)矩,不成方圓,對(duì)于違反公司紀(jì)律及規(guī)定的員工,公司將視情節(jié)給予相應(yīng)處理。

  三、員工的職業(yè)素養(yǎng)

  (一)敬業(yè)精神。公司倡導(dǎo)在接到工作任務(wù)后,立即采取行動(dòng),全心全意投入,具有高度的進(jìn)取精神,能夠進(jìn)行自我管理,自發(fā)學(xué)習(xí),而不依靠監(jiān)督、控制來(lái)完成任務(wù),具有把工作當(dāng)成事業(yè)看待的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

  (二)服務(wù)意識(shí)。實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的最大化,需要各部門員工密切配合,創(chuàng)造高效的價(jià)值傳遞系統(tǒng)。

  (三)創(chuàng)新意識(shí)。公司倡導(dǎo)每一位員工都在工作中求變,主動(dòng)積極地思考問(wèn)題,提出創(chuàng)新建議。

  (四)質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量必須反映在公司的每一項(xiàng)活動(dòng)中,而不僅僅反映在為客戶服務(wù)的最后環(huán)節(jié);企業(yè)的質(zhì)量工作始于對(duì)客戶的需求,終于對(duì)客戶的理解。

  (五)時(shí)間的觀念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項(xiàng)工作的完成均有時(shí)間里程碑要求,“必然按時(shí)完成”——是我們的良好工作習(xí)慣,也是工作本身的要求。

  (六)準(zhǔn)確意識(shí)。每一項(xiàng)工作都要保證毫無(wú)偏差,精益求精。

  (七)效率意識(shí)。我們的工作是為了創(chuàng)造價(jià)值,在有限的資源下創(chuàng)造更多的價(jià)值就是效率。

  (八)厲行節(jié)約。節(jié)約是公司每一個(gè)人應(yīng)有的美德,也是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。我們不僅要節(jié)約個(gè)人資源,也要節(jié)約公司資源以及社會(huì)資源。對(duì)于干部,經(jīng)營(yíng)、節(jié)約意識(shí)表現(xiàn)在對(duì)成本目標(biāo)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)上。要強(qiáng)調(diào)全面負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)合理配置和充分利用資源。對(duì)于員工,表現(xiàn)在要艱苦奮斗,節(jié)約費(fèi)用,支持公司降低成本的努力,增強(qiáng)成本競(jìng)爭(zhēng)力。

  公司每一個(gè)人都應(yīng)有“把一分錢掰成兩半花”的節(jié)約意識(shí)。節(jié)約應(yīng)體現(xiàn)在日常的工作與生活中,體現(xiàn)在使用每一滴水、每一張紙上。如:

  ●單面使用過(guò)的打印廢紙(非絕密),您可以將其背面用作草稿紙,而不要直接廢棄。

  ●打印或復(fù)印件可利用雙面。

  ●平時(shí)飲用水請(qǐng)用個(gè)人水杯。

  ●統(tǒng)一外出活動(dòng)如帶紙杯,請(qǐng)您固定使用一個(gè)紙杯。

  ●吃工作餐或個(gè)人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。

  四、員工的品質(zhì)

  (一)充滿自信。公司需要自信的員工,自信的員工才能勇于承擔(dān)責(zé)任。主要表現(xiàn)在:遇事鎮(zhèn)靜,不慌亂。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。包容他人意見(jiàn)。具有獨(dú)立思考能力。濟(jì)寧朝霞電子有限公司-3-即使在壓力下也能始終保持關(guān)注焦點(diǎn)。不給他人消極的反饋。始終保持積極的人生態(tài)度。

  (二)適度的靈活性。沒(méi)有一成不變的事物,要求員工在制度范圍內(nèi)具有相當(dāng)?shù)撵`活性,針對(duì)性處理每一項(xiàng)工作。“用大腦去執(zhí)行,而不僅僅用手”。

  (三)追求發(fā)展。公司鼓勵(lì)追求發(fā)展的員工。只有不斷進(jìn)步,才能適應(yīng)公司的發(fā)展,同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。

  五、員工的儀容儀表

  公司職員必須儀表端莊、整潔,工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。工作性質(zhì)要求著工裝的一律著工裝:男士著西裝,打領(lǐng)帶,夏季可著襯衫(長(zhǎng)、短袖)和長(zhǎng)褲;女士著大方的職業(yè)裝。

  具體要求是:

  1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。

  2、指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  3、胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。

  4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  6、襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。

  7、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  8、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。

  9、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。

  10、職員上班時(shí)間請(qǐng)不要穿超短裙、無(wú)領(lǐng)無(wú)袖的服裝、牛仔服、休閑服。

  11、上班時(shí)間請(qǐng)佩戴胸卡。胸卡應(yīng)佩戴于正前側(cè)。牌面要端正,請(qǐng)不要倒戴、歪戴和反戴。

  六、導(dǎo)購(gòu)員工作規(guī)范

  (一)工裝統(tǒng)一,干凈整潔,皮鞋黑亮,無(wú)油漬,無(wú)異味,證章佩帶于左胸上方。不準(zhǔn)穿工裝戴證章回家、外出;證章、工裝不準(zhǔn)外借他人;證章不準(zhǔn)出現(xiàn)歪斜、磨損,工裝不準(zhǔn)出現(xiàn)明顯磨損;不準(zhǔn)任何人無(wú)證上崗。

  (二)工作期間女導(dǎo)購(gòu)員淡妝上崗,不準(zhǔn)佩帶任何首飾(手表除外)、不準(zhǔn)戴過(guò)于艷麗的發(fā)飾、不準(zhǔn)涂怪異口紅;男導(dǎo)購(gòu)員不準(zhǔn)留胡須及長(zhǎng)發(fā);男女導(dǎo)購(gòu)員不準(zhǔn)留怪異發(fā)型、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲或染異色指甲。

  (三)站立時(shí),女導(dǎo)購(gòu)員雙手正握放于前方,男導(dǎo)購(gòu)員雙手自然倒背。不準(zhǔn)面無(wú)表情、斜視、無(wú)視顧客;不準(zhǔn)手叉腰、抱胸或手插口袋;不準(zhǔn)倚靠柜臺(tái)或商品;座立時(shí)腰身挺直,不準(zhǔn)把椅子座滿;不準(zhǔn)(在營(yíng)業(yè)廳、衛(wèi)生間、樓道口、飲水區(qū)等)聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望;不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)肩并肩走動(dòng);不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)手機(jī)、玩弄手機(jī)或其它飾物。

  (四)講普通話,見(jiàn)到顧客(不管內(nèi)部顧客還是外部顧客),首先微笑著說(shuō)“你好,歡迎光臨”,送走顧客,微笑著說(shuō):“歡迎再次光臨”,交談自然,親切。在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)任何地方(展區(qū)、值班臺(tái)、衛(wèi)生間、樓道口、辦公區(qū)、休息間、打公話時(shí))

  不準(zhǔn)使用方言或不標(biāo)準(zhǔn)的普通話;不準(zhǔn)使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說(shuō)不準(zhǔn)”等服務(wù)禁語(yǔ)。

  (五)按時(shí)點(diǎn)名、開早會(huì)、迎送賓,按時(shí)上崗、離崗、作息,不準(zhǔn)無(wú)故不按時(shí)簽到或點(diǎn)名不到位;不準(zhǔn)無(wú)故不開早會(huì)、不迎送賓;不準(zhǔn)曠工、遲到、早退;工作期間不準(zhǔn)空崗、串崗、會(huì)客、超長(zhǎng)時(shí)間休息、吃飯,不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、樓道內(nèi)吃飯、午休。

  (六)接待顧客熱情、真誠(chéng),介紹商品客觀真實(shí)。不準(zhǔn)怠慢顧客、對(duì)顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解;不準(zhǔn)夸大其辭、含糊其辭、誤導(dǎo)欺騙顧客;不準(zhǔn)惡意貶低、抵毀其他品牌。

  (七)認(rèn)真對(duì)待顧客問(wèn)題,嚴(yán)格貫徹“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。不準(zhǔn)擅自向顧客承諾,不準(zhǔn)敷衍應(yīng)付顧客,不準(zhǔn)拖延顧客問(wèn)題。

  (八)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,不準(zhǔn)私設(shè)柜臺(tái)、亂拉條幅、亂掛POP廣告、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁(yè);不準(zhǔn)出現(xiàn)破損、陳舊標(biāo)價(jià)卡/簽;不準(zhǔn)擺放包、衣物等任何私人物品;水杯統(tǒng)一存放,不準(zhǔn)拿水杯在營(yíng)業(yè)廳穿梭;不準(zhǔn)亂放帳本、記錄、紙和筆。

  (九)講究個(gè)人衛(wèi)生,保持良好的精神風(fēng)貌;保持樣品、展區(qū)衛(wèi)生、整潔。樣品、展區(qū)不準(zhǔn)有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物;不準(zhǔn)將衛(wèi)生潔具(拖把、抹布、笤帚)等擺放在視線范圍內(nèi)。

  (十)工作中團(tuán)結(jié)互助。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,倚老賣老,堅(jiān)決反對(duì)官僚主義。

  七、日常業(yè)務(wù)禮儀

  1、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

  2、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  3、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,也要等待機(jī)會(huì)。而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷您們的談話!

  4、遞交物件時(shí),如遞交文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

  5、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司,還是在被訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。

  6、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

  八、對(duì)客戶的業(yè)務(wù)禮儀

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  1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到、不缺席。

  2、有客戶來(lái)訪,應(yīng)從座位上站起來(lái)招呼接待,并讓座。

  3、來(lái)客多時(shí)應(yīng)按先后次序接待,不能先接待熟悉客戶。

  4、因有緊要事項(xiàng)需先接待后來(lái)客人的,需向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,準(zhǔn)得同意。

  5、對(duì)事前已通知來(lái)的客戶,要表示歡迎。

  6、應(yīng)記住常來(lái)的客戶。

  7、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

 。ǘ┙榻B和被介紹的方式和方法:

  1、無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,介紹時(shí)應(yīng)熱情、大方、禮貌。

  2、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把職位低者介紹職位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。

  3、把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。

  4、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

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  1、名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。

  2、把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。

  3、接對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字,馬上詢問(wèn)。

  4、對(duì)收到的名片妥善保管,以便檢索。

 。ㄋ模┱_、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話:

  1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑。請(qǐng)牢記,您的形象就是公司的形象,請(qǐng)大家在日常的接打電話中給對(duì)方以良好的印象,更好的表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。

  2、電話來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問(wèn)候,并自報(bào)部門、姓名。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方掛斷電話,自己再放話筒。

  3、通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天。

  4、對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的`同事。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。

  5、鄰座沒(méi)有人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫留言條,請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)告。

  6、工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電話。

  九、環(huán)境衛(wèi)生

  (一)公共環(huán)境

  1、除指定地點(diǎn)外,在公司內(nèi)任何地方吸煙都是被禁止的。

  2、請(qǐng)不要在辦公家具和公共設(shè)施上寫字、刻畫、張貼。

  3、請(qǐng)把廢紙、廢物放入紙簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)。請(qǐng)您不要用飲用水洗杯子。

  4、為了避免影響其他同事辦公,請(qǐng)不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,有不定期客請(qǐng)帶至?xí)褪摇⑶⒄剠^(qū)。

  5、車輛請(qǐng)停放在指定區(qū)域,不要隨意停放。

  6、便后請(qǐng)沖水,請(qǐng)不要隨地吐痰。

  (二)個(gè)人環(huán)境

  1、請(qǐng)保持個(gè)人辦公位的整潔,辦公桌椅、微機(jī)表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區(qū)內(nèi)請(qǐng)不要隨便張貼。

  2、請(qǐng)不要在辦公區(qū)內(nèi)堆放資料、紙箱等物品。

  3、有事離開或下班離開辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。

  4、下班離開辦公室前,請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源,收好所有資料和文件,最后離開請(qǐng)關(guān)閉電燈、門窗及室內(nèi)總閘。

  十、保密工作

  (一)保密規(guī)定:

  1、各部室收發(fā)的內(nèi)外部保密文電要嚴(yán)格登記手續(xù),按規(guī)定范圍傳閱,對(duì)有磁涉密事項(xiàng)要嚴(yán)格保密,請(qǐng)勿擴(kuò)散。

  2、起草秘密文電過(guò)程中,對(duì)有關(guān)涉密事項(xiàng)應(yīng)嚴(yán)格保密。印制、復(fù)印秘密文電要嚴(yán)格簽批手續(xù)。

  3、秘密文件的立卷,歸檔、借閱要嚴(yán)格按規(guī)定辦理。

  4、定時(shí)清理文電,并將文電存在有保密設(shè)施的鐵皮柜保險(xiǎn)柜內(nèi)。離開辦公室時(shí),重要文件抽屜要上鎖。

  5、不要私人留存秘密文件,攜帶秘密文件外出要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  6、涉密的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)資料要注意保管,對(duì)外報(bào)道應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門審查。

  7、各類會(huì)議記錄、會(huì)議文件要注意保存。

  8、各部門的印章要有專人保管,用印須按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn),不得亂放、濫用。

  9、嚴(yán)格通信保密規(guī)定,不得在未設(shè)保密裝置的電話、傳真和明電中傳遞秘密事項(xiàng)。

  10、微機(jī)須設(shè)屏幕保護(hù),重要文件須加密,專用微機(jī)或數(shù)據(jù)庫(kù)不得上網(wǎng)或設(shè)立共享。

  (二)信息系統(tǒng)安全

  1、計(jì)算機(jī)資源是公司財(cái)產(chǎn),任何人不得故意破壞。

  2、計(jì)算機(jī)資源的日常管理原則是:誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)。

  3、劃歸各部門使用的計(jì)算機(jī)資源只能由該部門相關(guān)人員使用;一些有特殊工作任務(wù)的計(jì)算機(jī)只能由專人使用,任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計(jì)算機(jī)資源。

  4、劃歸給部門使用的計(jì)算機(jī)資源是用于輔助該部門解決工作問(wèn)題的工具,不得挪做它用。禁止在計(jì)算機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件,嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩電腦游戲。

  5、每一位員工應(yīng)對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知本單位信息管理部門核實(shí)后方可簽離。

  6、每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶名應(yīng)每?jī)蓚(gè)月改變密碼一次。

  7、員工外出半小時(shí)以上需關(guān)閉電腦,需暫時(shí)離開電腦應(yīng)設(shè)置屏幕保護(hù)程序及密碼保護(hù),等待時(shí)間在5分鐘之內(nèi)。

  8、員工離職前,應(yīng)到本單位信息管理部門簽離。經(jīng)單位信息管理部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。

  9、每一位員工應(yīng)積極主動(dòng)地檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。本單位信息管理部門將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來(lái)的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。

  10、計(jì)算機(jī)資源使用人員應(yīng)提高計(jì)算機(jī)安全意識(shí),定期對(duì)重要的文件資料備份保存,并定期查殺計(jì)算機(jī)病毒。嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上使用違反國(guó)家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件;嚴(yán)禁使用不明來(lái)歷的光盤和磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備;嚴(yán)禁私自修改計(jì)算機(jī)配置,拷貝帶走計(jì)算機(jī)文件資料。

  11、計(jì)算機(jī)使用人員一旦發(fā)生故障,操作人員應(yīng)首先分析判斷原因,如自己無(wú)法排除,則應(yīng)通過(guò)主管經(jīng)理與本單位信息管理部門聯(lián)系解決。

  12、計(jì)算機(jī)使用人員要不斷提高自己的計(jì)算機(jī)技能水平,公司將對(duì)其作定期的培訓(xùn)和考核。

公司規(guī)章制度9

  公司規(guī)章制度的公示方法 根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)的規(guī)章制度在制訂或修改后,應(yīng)當(dāng)向員工公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者,否則一旦企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,未經(jīng)公示的規(guī)章制度是不能被作為審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)的。

  公司常見(jiàn)的公示做法一般有以下幾種:

  1、 將公司的規(guī)章制度,公布在公司的會(huì)議室內(nèi),沒(méi)有特意去提醒員工注意或者確實(shí)提醒了員工,但沒(méi)有任何證據(jù)可以證明,甚至沒(méi)有任何證據(jù)可以證明是何時(shí)公布的;這一做法常見(jiàn)于一些老國(guó)企。

  2、 將公司的規(guī)章制度,公布在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上,每個(gè)員工皆可以通過(guò)公司系統(tǒng)進(jìn)行查詢查看。這一做法常見(jiàn)于新型的IT公司,甚至一些知名的國(guó)際化的IT公司。

  3、 將公司的規(guī)章制度,通過(guò)電子郵件系統(tǒng),向公司的每一名員工送達(dá)。這一做法常見(jiàn)于新興的企業(yè),雖然不是IT行業(yè),但是工作習(xí)慣依賴于網(wǎng)絡(luò),習(xí)慣于在工作過(guò)程中使用網(wǎng)絡(luò)溝通方式。上面的第一種做法,是一種比較傳統(tǒng)的做法,也是一種風(fēng)險(xiǎn)最大的做法。因?yàn)檫@種做法事實(shí)上沒(méi)有任何證據(jù)可以證明將這些制度對(duì)員工進(jìn)行過(guò)公示。那么在這種情況下,只要員工一否認(rèn),基本上就是規(guī)章制度無(wú)效的結(jié)局。

  上面的第二種做法以及第三種做法,有一定的相似之處。目前由于網(wǎng)絡(luò)工具的興起,因?yàn)槠涫褂么_實(shí)具有極大的便利性,而且尤其便于異地員工的管理,所以在實(shí)踐中受到了廣泛的應(yīng)用。這些做法本身可以節(jié)省人力資源的很多瑣碎性的工作,可以節(jié)省人力,節(jié)省勞動(dòng)量,減輕工作壓力,提高工作效率。但是與之相伴而生的就是法律上的風(fēng)險(xiǎn)。這些公示方式,由于皆是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,目前司法實(shí)踐考慮到網(wǎng)絡(luò)本身的易于修改而且不留痕跡,一旦出現(xiàn)員工否認(rèn)而公司無(wú)法提供其他的可參考性證據(jù)時(shí),一般情況下,也是認(rèn)定為員工手冊(cè)無(wú)效的。

  法律本身并沒(méi)有對(duì)公示作出任何解釋。目前司法實(shí)踐對(duì)公示的理解是公司要將規(guī)章制度通知到員工本人,并不在意是否通知到了其他的'員工。所以仲裁訴訟中也曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)被訴公司為了證明公示過(guò)規(guī)章制度,由所有在職的員工集體簽名證明這一點(diǎn)。但是由于在職的員工跟所在的公司之間具有隸屬關(guān)系,也就具有了一定的經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系,因此這樣的證據(jù)在實(shí)踐中并不能得到仲裁員或者法官的認(rèn)可。從而也就引申出了結(jié)論,即企業(yè)如果要證明對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行了公示,就必須要有證據(jù)證明對(duì)發(fā)生爭(zhēng)議的員工進(jìn)行過(guò)明確的告知。

  在實(shí)踐中我們也碰到過(guò)以下幾類比較好的公示方式,為大家介紹一下,以供借鑒:

  1、 員工入職時(shí),公司會(huì)為員工準(zhǔn)備一些工作需要的資料或者勞動(dòng)工具,與這些資料和勞動(dòng)工具同時(shí)交付給員工的,就有規(guī)章制度手冊(cè)(需要單獨(dú)列明),同時(shí),要求員工簽字確認(rèn)收到了。這一種做法,既有充分的證據(jù)向員工進(jìn)行了公示,同時(shí)也便于員工在入職之時(shí)就了解企業(yè)的規(guī)章制度,便于迅速地了解企業(yè)的文化以及工作流程。

  2、 員工入職時(shí),為員工進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)時(shí)(時(shí)間也許只有二三天),其中就有對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)容培訓(xùn),對(duì)于這種培訓(xùn),主題以及到場(chǎng)人員工皆有登記,并要求每一名員工進(jìn)行簽到明示。這一種做法,比第一種做法更具有實(shí)際意義。

  3、 在第二種做法的基礎(chǔ)上,企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),會(huì)對(duì)員工進(jìn)行關(guān)于規(guī)章制度的開卷考試,每一名員工皆需要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行手寫式的答卷,并簽上自己的名字。這是目前我們所最為贊賞的方式。 針對(duì)以上三種方式,我們還需要考慮對(duì)異地員工的管理問(wèn)題。對(duì)于異地員工,由于其一般情況下,與企業(yè)的人力資源部并不在一個(gè)地方,如果要求此員工來(lái)公司總部簽這么一個(gè)東西,或者要求一名企業(yè)的人力資源工作人員跑過(guò)去單簽這么一份東西,成本都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于收益的。那么在這種情況下,我們認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該在與該員工簽訂正式的勞動(dòng)合同時(shí),隨合同附送給該員工一份規(guī)章制度手冊(cè),并要求員工簽收關(guān)于收到規(guī)章制度手冊(cè)的收據(jù),以證明這一點(diǎn)。

  如果在實(shí)踐中,企業(yè)對(duì)于規(guī)章制度的公示,能夠考慮自己的實(shí)踐,著力于應(yīng)用以上四種方式,相信公示的風(fēng)險(xiǎn)是可以避免的。

公司規(guī)章制度10

  第一章會(huì)議制度

  為有效地實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制和健全民主管理,特制訂各種會(huì)議制度。

  可分為經(jīng)理辦公會(huì)議、工作會(huì)議、職工大會(huì)和業(yè)務(wù)會(huì)議等。介紹會(huì)議召開的周期和會(huì)議內(nèi)容等事項(xiàng),以及一些必要的總結(jié)。

  第二章人事管理制度

  為了加強(qiáng)我公司工作人員的管理,調(diào)動(dòng)全體成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項(xiàng)工作的完成,特制訂本制度。

  一、職工的使用、考核與晉升

  二、檔案是公司的集體財(cái)產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。

  三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:1、按檔案類別,制定各類的`編號(hào)規(guī)定;

  四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。

  五、材料的整理與歸檔期限

  六、行政文書類材料的歸檔范圍介紹。項(xiàng)目工作類材料的歸檔范圍介紹。

  七、其他如人事、勞資、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補(bǔ)充。

  八、保守機(jī)密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

  九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。

  第三章工程部管理制度

  一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作,對(duì)上做好經(jīng)理安排的所有工作項(xiàng)目,對(duì)下做好人員的協(xié)調(diào)工作,調(diào)動(dòng)各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。

  二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護(hù)國(guó)家利益。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省頒布的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。

  三、各專業(yè)人員間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,、密切配合。

  四、要積極、熱情、主動(dòng)、誠(chéng)懇,以第三方的公正立場(chǎng)維護(hù)單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。

  五、堅(jiān)持原則、秉公辦事、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。

  六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),按時(shí)參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。

  七、認(rèn)真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權(quán)范圍外的工作。

  第四章財(cái)務(wù)管理制度

  為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  第五章合同管理制度

  為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。

  第六章安全管理制度

  一、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動(dòng),定期不定期的開展對(duì)監(jiān)理組及項(xiàng)目部職工進(jìn)行遵紀(jì)守法教育,不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí),并經(jīng)常對(duì)工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施,現(xiàn)場(chǎng)的安全指揮知識(shí)。

  二、負(fù)責(zé)制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規(guī)章制度及各項(xiàng)安全制度,并監(jiān)督實(shí)施。

  三、領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計(jì)劃,合理安排安全技改經(jīng)費(fèi),并認(rèn)真組織實(shí)施,保證安全技改經(jīng)費(fèi)的及時(shí)落實(shí)。

  四、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動(dòng),強(qiáng)化“班組安全建設(shè)”工作。

  五、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施的檢查管理,及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)管理。

  六、安全員上崗必須經(jīng)上級(jí)主管部門嚴(yán)格培訓(xùn)考核,做到持證上崗。

  七、牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅(jiān)持交接班時(shí)必須交清安全情況。

  八、遵守勞動(dòng)制度,認(rèn)真執(zhí)行安全員工作制度,制止他人違章操作。

  九、按時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以防事故發(fā)生。

公司規(guī)章制度11

  本制度適用范圍:某公司所有員工

  一、 基本價(jià)值觀

  公司理念:提升價(jià)值,成就客戶!

  1、熱情——以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事;

  2、勤勉——對(duì)本職工作勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守;

  3、誠(chéng)實(shí)——作風(fēng)誠(chéng)實(shí),反對(duì)文過(guò)飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng);

  4、服從——服從上級(jí)主管人員的指示和工作安排,按時(shí)完成本職工作;

  5、執(zhí)行——有異議可以,公司決議后嚴(yán)格按決議執(zhí)行;

  6、創(chuàng)新——及時(shí)思考工作中存在的問(wèn)題,不斷追求工作方法的創(chuàng)新;

  7、開放——誠(chéng)懇的提出自己的意見(jiàn),虛心的接受別人的建議,反對(duì)搞小動(dòng)作;

  8、義氣——溝通、理解、協(xié)作、承擔(dān);

  9、同心——先人后事,以公司發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),有共同的目標(biāo)、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則。

  二、 組織架構(gòu)、崗位職責(zé)

  1、組織機(jī)構(gòu)

  某公司信息技術(shù)有限公司堅(jiān)持以人為本,并為更好的促進(jìn)公司的良性發(fā)展,嚴(yán)格制定合理完善的行政組織架構(gòu)。

  2、崗位職責(zé)

  1、電銷崗位職責(zé)

  1) 搜集、分析、整理客戶數(shù)據(jù)信息,挖掘潛在客戶

  2) 用電話溝通、網(wǎng)絡(luò)銷售方式向客戶推廣公司業(yè)務(wù)

  3) 使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前要有充足的思想準(zhǔn)備

  4) 做好銷售工作記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息

  5) 及時(shí)了解客戶信息來(lái)源,對(duì)客戶提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)

  6) 對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)

  2、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

  1) 正確掌握市場(chǎng),定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)

  3) 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析

  4) 搜集、分析、整理客戶數(shù)據(jù)信息,挖掘潛在客戶

  5) 登門拜訪等方式向客戶推廣公司業(yè)務(wù),并完成面談簽單

  6) 很好的完成電話團(tuán)隊(duì)扭轉(zhuǎn)客戶的面談工作,并做到及時(shí)溝通,及時(shí)分析

  7) 負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)

  3、項(xiàng)目經(jīng)理

  1) 總體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)行,保持與客戶的有效溝通,協(xié)調(diào)解決企業(yè)申報(bào)過(guò)程中問(wèn)題

  2) 完成客戶訪前、技術(shù)材料編撰,完成項(xiàng)目證明等相關(guān)材料的收集、證明

  3) 指導(dǎo)項(xiàng)目助理完成網(wǎng)報(bào)、打印、裝訂材料等工作

  4) 審核團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他的材料,并提出問(wèn)題

  5) 針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出建議,并完善開發(fā)新項(xiàng)目

  4、財(cái)務(wù)咨詢師

  1) 分析客戶財(cái)務(wù)情況,并將《財(cái)務(wù)情況表》反饋發(fā)送項(xiàng)目經(jīng)理

  2) 分析收集企業(yè)每一年度的銷售明細(xì),并按照大類分類,按照銷售收入大小排序

  3) 協(xié)助企業(yè)完成輔助賬、憑證的整理工作,該項(xiàng)作為財(cái)務(wù)的一個(gè)考評(píng)指標(biāo)

  4) 協(xié)助事務(wù)所完成審計(jì)工作,并進(jìn)行合理性審核

  5) 審核申報(bào)材料中財(cái)務(wù)部分的內(nèi)容

  5、綜合管理部

  1) 協(xié)助總經(jīng)辦組織各部門健全各項(xiàng)管理制度、工作流程、制度、流程等是否到位

  2) 負(fù)責(zé)公司職員的招聘、選聘、錄用、保存、更新,人才庫(kù)建立與人才挖掘、引進(jìn)工作等

  3) 負(fù)責(zé)辦理公司職員任免、調(diào)遷、升遷、解聘、獎(jiǎng)懲等等辦理事項(xiàng),督察公司職員考勤、出勤、公差、請(qǐng)休假等管理事項(xiàng)

  4) 負(fù)責(zé)公司的公章蓋印、辦公衛(wèi)生、固定資產(chǎn)、車輛使用管理

  5) 負(fù)責(zé)公司辦公財(cái)產(chǎn)采購(gòu)登記、資產(chǎn)編制、盤點(diǎn)執(zhí)行、資產(chǎn)規(guī)劃、督察管理;負(fù)責(zé)公司整體形象、辦公環(huán)境、綠化植物的管理

  6) 負(fù)責(zé)公司所有職員辦公用品標(biāo)準(zhǔn)的制定,設(shè)備器材、日常耗材、辦公用品、文具器材、事務(wù)性用品的采購(gòu)事項(xiàng)及領(lǐng)用的管理

  7) 負(fù)責(zé)各部門文書資料收集歸檔管理工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立合同臺(tái)帳及合同資料的檔案管理

  6、財(cái)務(wù)部

  1) 負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營(yíng)管理

  2) 根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)

  3) 搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報(bào)告

  4) 組織各部門編制收支計(jì)劃,編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析

  5) 嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律

  6) 負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查和調(diào)撥,按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,保證資產(chǎn)的資金來(lái)源

  7) 參與公司及各部門對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作

  8) 收入有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理;各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及賬務(wù)處理;應(yīng)收賬款賬務(wù)處理,總分類賬、日記賬等賬簿處理。財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表

  9) 會(huì)計(jì)意見(jiàn)反應(yīng)及督促;稅務(wù)及稅法研究。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  7、會(huì)員部

  1) 成為國(guó)家科技政策專家,做好企業(yè)會(huì)員政策規(guī)劃以及整理工作、不斷開發(fā)并完善會(huì)員服務(wù)產(chǎn)品,并總體負(fù)責(zé)其推廣和服務(wù)管理

  2) 跟進(jìn)政策變化方向

  3) 會(huì)員服務(wù)的流程以及跟進(jìn),專利庫(kù)以及各大高校溝通與跟進(jìn),及時(shí)解讀政策,做好會(huì)員市場(chǎng)工作

  4) 維護(hù)會(huì)員企業(yè)的相關(guān)信息,及時(shí)跟進(jìn)會(huì)員企業(yè)情況

  5) 公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新,板塊的設(shè)計(jì),宣傳內(nèi)容的擴(kuò)大,以及相關(guān)文稿的撰寫;

  6) 公司2個(gè)月一次內(nèi)部雜志的內(nèi)容主題的設(shè)計(jì),內(nèi)容的撰寫,版面的設(shè)計(jì)。以及成稿的推送

  7) 公司政策的郵件推送以及效果的反饋以及宣傳手段的更新等

  8) 負(fù)責(zé)優(yōu)秀服務(wù)客戶的采訪以及采訪主題的確定等

  9) 客戶需求的洞悉以及反饋

  三、 工作職責(zé)以及崗位要求

  1、職責(zé)

  1) 不得詢問(wèn)其他同事的薪酬待遇,不得做橫向比較,更嚴(yán)禁廣泛傳播,情節(jié)嚴(yán)重者給予 罰款、降級(jí)、開除等處罰。

  2) 應(yīng)堅(jiān)守崗位、專心工作,不得隨意串崗、電話閑聊、辦理個(gè)人事務(wù),不得閱讀業(yè)務(wù)需要以外的書籍。不得利用公司辦公設(shè)備、通訊等設(shè)施用品謀取個(gè)人便利。

  指定辦公室就坐,并為客人倒水。

  4) 應(yīng)保持工作場(chǎng)所的安靜,不得在辦公場(chǎng)所聚眾談笑,高聲喧嘩,爭(zhēng)執(zhí)吵鬧,擾亂辦公 秩序,影響他人工作。

  5) 愛(ài)崗敬業(yè),不抱怨,不散播無(wú)利于公司發(fā)展的話語(yǔ),積極向上,做個(gè)有正能量的人。

  6) 勤勉努力,責(zé)任感強(qiáng)。做事不拖拉,積極完成上級(jí)交代的事宜。

  7) 積極參與公司組織的各類團(tuán)體活動(dòng),互助互愛(ài),相互扶持,共同成長(zhǎng)。

  2、要求

  1) 嚴(yán)禁在辦公時(shí)間內(nèi)利用公司網(wǎng)絡(luò)資源做無(wú)關(guān)工作的事宜,瀏覽無(wú)關(guān)工作的網(wǎng)頁(yè)以及打游戲,發(fā)現(xiàn)者除以一次50元的'經(jīng)濟(jì)處罰并全員通報(bào)批評(píng),主管級(jí)別以上處以100元的經(jīng)濟(jì)處罰及全員通報(bào)批評(píng)。發(fā)現(xiàn)第二次雙倍處罰,以此類推,發(fā)現(xiàn)三次以上者,通報(bào)批評(píng),并扣除個(gè)人月度績(jī)效獎(jiǎng)金。

  2) 嚴(yán)禁在辦公時(shí)間內(nèi)利用公司電話資源,撥打私人電話,發(fā)現(xiàn)者通報(bào)批評(píng)并除以每次30元的經(jīng)濟(jì)處罰,第二次發(fā)現(xiàn)雙倍處罰,以此類推。發(fā)現(xiàn)三次及以上著,扣除個(gè)人月度績(jī)效獎(jiǎng)金。

  3) 請(qǐng)愛(ài)惜保護(hù)好公司配備給大家的辦公硬件以及軟件資源(特別是配備的電腦、打印機(jī)、掃描儀等),因個(gè)人員工造成公司辦公硬件損壞著者,員工個(gè)人負(fù)全責(zé)。

  4) 請(qǐng)注意保持辦公場(chǎng)所衛(wèi)生的清潔,并嚴(yán)格按照行政部制定的值勤表打掃辦公室衛(wèi)生,行政部會(huì)定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,變現(xiàn)不良者通報(bào)批評(píng),屢次不改,除以行政經(jīng)濟(jì)處罰。并納入員工月度績(jī)效工資的核算中。

  5) 禁止公司內(nèi)部員工談情說(shuō)愛(ài),如發(fā)現(xiàn)員工有辦公室戀情,造成不良影響,當(dāng)事人之一(或雙方)需無(wú)條件離開公司。

  6) 禁止一切不利于公司發(fā)展的拉幫結(jié)派行為,對(duì)于私生活混亂、品行惡劣、有違企業(yè)文化者一經(jīng)核實(shí),立即辭退。

  7) 請(qǐng)愛(ài)惜公司配備給大家的共同資源(飲水機(jī)、空調(diào)、花草等)。

  四、 考勤制度

  1、 公司實(shí)行大小周工作制,上班時(shí)間為:8:30—17:30;一周雙休,一周單休。

  2、 員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工

  3、 考勤獎(jiǎng)懲

  1)、員工考勤異常情況,于每月月初統(tǒng)計(jì),作為薪水發(fā)放參考

  2)、遲到30分鐘以內(nèi)的,處以每次20元經(jīng)濟(jì)處罰,遲到30分鐘以上按曠工月半天處理;

  3)、遲到15分鐘內(nèi)不做遲到處罰,月累計(jì)三次以上,開始實(shí)施遲到處罰措施,遲到15分鐘以外者不適用此制度。當(dāng)月累計(jì)遲到5次以上含5次者,績(jī)效獎(jiǎng)金為0;

  4)、礦工扣除兩倍工資,一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工3天以上的,作自動(dòng)解除合同處理。

  5)、早退30分鐘以內(nèi)的,處以每次10元經(jīng)濟(jì)處罰; 并行政通報(bào)

  6)、員工因事假、病假申請(qǐng)休假,基本工資+績(jī)效工資部分進(jìn)行相應(yīng)扣減;累計(jì)事假、病假超過(guò)5天,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金為0;

  4、 假別分類

  1) 有薪假,即國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日,年假,婚假,喪假

  2) 有相關(guān)規(guī)定的有薪假:如產(chǎn)假,病假,工傷假等

  3) 無(wú)薪假,即事假

  5、 國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日

  1) 春節(jié)放假3天、“十一”國(guó)慶節(jié)放假3天;

  2) 元旦、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各放假1天(農(nóng)歷節(jié)日如遇閏月,以第一個(gè)月為休假日)。

  3) 3月8日婦女放假半天

  6、 年假

  入職公司工作滿一年的員工,可享受帶薪年休假

  1)年假以工年計(jì)算

  a) 累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;

  b) 累計(jì)工作已滿10年不滿20年的,年休假10天;

  c) 國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

  2)、員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假。

  a) 累計(jì)工作滿一年不滿10年的員工,全年請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;

  b) 累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的;

  c) 累計(jì)工作滿20年以上的員工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的;

  3)、年假的補(bǔ)休:?jiǎn)T工應(yīng)該在滿一年后,應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年休完上年度年假;年假不可提前預(yù)支,亦不可逐年累計(jì)使用。

  4)、全體員工每次年休假時(shí)間最短以半日為限、不足半日的記為半日,超過(guò)半日不足一日的記為一日,以此類推

  7、 婚假

  1)、婚假,指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;

  2)、結(jié)婚年齡已領(lǐng)證之日、身份證年齡計(jì)算

  3)、婚假時(shí)間

  a) 法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲);男25周歲、女23周歲的初婚為晚婚

  c) 晚婚可享受:婚假3天+晚婚假10天=13天的婚假

  d) 婚假時(shí)間為自然日,非工作日,婚假包含節(jié)假日!

  e) 婚假需首次領(lǐng)證之日起需要三個(gè)月內(nèi)到綜合管理部進(jìn)行報(bào)備,并在領(lǐng)證之日起一年內(nèi)申請(qǐng)婚假,如在規(guī)定之日內(nèi)未申請(qǐng)婚假者做自動(dòng)放棄處理,事后不補(bǔ)。婚假需要提前一個(gè)月申請(qǐng)!

  8、 喪假

  1)、職工本人結(jié)婚或職工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),可以根據(jù)具體情況,由本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),酌情給予一至三天的婚喪假。

  2)、1—3天假別的分配:

  a) 單趟車程在2小時(shí)以內(nèi)的給予1天的喪假;

  b) 單趟車程在2—5小時(shí)內(nèi)的給予2天喪假;

  c) 單趟車程在6小時(shí)以上的給予3天喪假

  3)、在批準(zhǔn)的婚喪假和路程假期間,職工的工資照發(fā),途中的車船費(fèi)等,全部由職工自理

  9、 產(chǎn)假

  1)、產(chǎn)假,是指職業(yè)女性根據(jù)法律規(guī)定享有的休假權(quán)利,從產(chǎn)前到產(chǎn)后,一般有98天

  2)、一般規(guī)定:

  a) 女職工生育享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天,產(chǎn)后休息83天;

  b) 難產(chǎn),增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;

  c) 懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假;

  3)、產(chǎn)假細(xì)則:

  產(chǎn)假:98天+30天(晚育)+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)

  4)、產(chǎn)前檢查:

  a) 女職工妊娠期間在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)約定的勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查(包括妊娠十二周內(nèi)的初查),應(yīng)算作勞動(dòng)時(shí)間。

  b) 每月最多1天,需要提供產(chǎn)檢單,按照產(chǎn)檢單時(shí)間為準(zhǔn)。

  5)、授乳時(shí)間:嬰兒一周歲內(nèi)每天兩次授乳時(shí)間,每次30分鐘,也可合并使用。

  6)、保胎假:醫(yī)生開證明,按病假待遇。

  10、病假、事假

  1) 病假必須持市級(jí)以上醫(yī)院證明,病假扣除50%的日工資;

  2) 事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;

  3) 事假扣除標(biāo)準(zhǔn):扣除標(biāo)準(zhǔn):(基本工資+績(jī)效工資)/上班天數(shù)

  11、加班

  1) 員工工作日、節(jié)假日加班可在部門經(jīng)理審批通過(guò)后,安排時(shí)間補(bǔ)休

  2) 項(xiàng)目部加班超過(guò)21:00之后方可記為加班

  3) 一般情況,工作日加班超過(guò)22點(diǎn)可在次日補(bǔ)休半天,補(bǔ)休一般時(shí)效性為半年

  4) 銷售部門除節(jié)假日或者休息日加班計(jì)算方可記為加班,其他時(shí)間均不計(jì)入加班

  5) 補(bǔ)休一般時(shí)效性為半年,過(guò)期未休視為自動(dòng)放棄,不再后補(bǔ)

  12、請(qǐng)假流程:

  1)、所有假別申請(qǐng)均需要在OA系統(tǒng)發(fā)起:系統(tǒng)發(fā)出—綜合管理部審核是否符合要求———部門負(fù)責(zé)人審批—總經(jīng)辦復(fù)審—行政歸檔

  2)、非突發(fā)請(qǐng)假包含事假、調(diào)休、年假、病假:需提前三天進(jìn)行申請(qǐng),如調(diào)休未按要求,一律已事假處理。

  3)、如遇突發(fā)事件未能及時(shí)請(qǐng)假者,請(qǐng)上班前半個(gè)小時(shí)前電話并短信形式告知所在部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假事由,請(qǐng)假天數(shù)以及到崗時(shí)間。部門負(fù)責(zé)人在有效時(shí)間內(nèi)(有效時(shí)間指上班半個(gè)小時(shí)內(nèi))告知人事崗位并出具員工所發(fā)短信,方可認(rèn)可為事假。

  4)、員工回司后第一天必須補(bǔ)做請(qǐng)假流程,事后未按照流程辦理請(qǐng)假手續(xù)者做曠工處理(注:如請(qǐng)假半天,下午未來(lái)銷假者 做請(qǐng)假一天處理)

  5)、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。

  6)、如果出現(xiàn)上下班忘記打卡情況,人事崗位告知后,一天內(nèi)填寫特殊情況說(shuō)明單,并有部門經(jīng)理審批通過(guò)后,才可視為正常出勤。

  13、審批權(quán)限

  1)、請(qǐng)假1天或月累計(jì)1天 人事部審核+部門經(jīng)理審批

  2)、請(qǐng)假2天或月累計(jì)2天 人事部審核+部門經(jīng)理簽字審批+ +總經(jīng)辦復(fù)審

  五、 人事流程

  1、 入職

  1)、新入職員工需要填寫入職申請(qǐng)書,并在入職三天內(nèi)出示公司要求的所有有效證件原件,包含身份證、畢業(yè)證原件復(fù)印件、工資卡復(fù)印件、離職證明原件辦理報(bào)到手續(xù)。

  2)、新員工必須保證向公司提交的所有證件及資料等均真實(shí)有效,否則公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,并追究相關(guān)經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

  2、 轉(zhuǎn)正

  1)、試用期正常時(shí)限為2個(gè)月

  2)、在入職即將2個(gè)月的時(shí)候,所在部門經(jīng)理會(huì)向人事部申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,屆時(shí)轉(zhuǎn)正人員將填寫在公司內(nèi)部OA系統(tǒng)內(nèi)填寫一份轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,并撰寫一份2個(gè)月的工作總結(jié)作為附件,一并發(fā)送審核轉(zhuǎn)正!

  3、 社保繳納

  我們將按照國(guó)家要求,按時(shí)為您繳納社保、公積金(公積金可選擇不用繳納)

  4、 崗位晉升

  按照公司各部門內(nèi)部管理制度,達(dá)到相應(yīng)條件后,方可得到崗位晉升。管理崗位首先內(nèi)部提拔以及內(nèi)部競(jìng)崗。

  5、 離職

  試用期員工離職提前3天系統(tǒng)申請(qǐng),正式員工離職提前一個(gè)月系統(tǒng)申請(qǐng)(管理崗以及項(xiàng)目部員工提前兩個(gè)月),并按照離職單要求清晰完整的交接好相關(guān)資料,并走完相關(guān)系統(tǒng)流程后即可離職。切勿出現(xiàn)不負(fù)責(zé)離職情況,離職手續(xù)不按要求,或交接未完畢即離崗者,公司有權(quán)在工作交接后再發(fā)放其最后工資。

  六、 財(cái)務(wù)報(bào)銷制度

  1、 時(shí)間:每個(gè)月30號(hào),時(shí)間5個(gè)工作日

  2、 報(bào)銷流程:系統(tǒng)發(fā)起外出單———審批流程———外出回來(lái)之后填寫費(fèi)用并填寫報(bào)銷單—綜管部審發(fā)票—部門經(jīng)理審核費(fèi)用—總經(jīng)辦復(fù)審—結(jié)束財(cái)務(wù)歸檔

  3、 發(fā)票報(bào)銷,應(yīng)做到當(dāng)月費(fèi)用當(dāng)月報(bào)銷,不得累計(jì)集中報(bào)銷。發(fā)票日期與報(bào)銷日期超過(guò)三十日的,原則上不能報(bào)銷,特殊情況需總經(jīng)辦特批。

  4、 報(bào)銷的發(fā)票必須是合法正規(guī)的發(fā)票

  1)、發(fā)票正面的內(nèi)容,包括單位名稱、開票時(shí)間、開票金額、開票人等項(xiàng)目必須填寫清楚。

  2)、除了定額發(fā)票,機(jī)打及手工開具的發(fā)票,必須開具公司抬頭,且抬頭必須開具公司全稱 “江蘇某公司信息技術(shù)有限公司",名稱不能簡(jiǎn)寫,不得開具個(gè)人、顧客等其他抬頭。

  5、 發(fā)票必須加蓋開具單位發(fā)票專用章或財(cái)務(wù)專用章,遺漏者不得報(bào)銷。

  6、 報(bào)銷單填寫要求

  1)、內(nèi)容要清晰,詳細(xì),請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知外出事由,報(bào)銷單張數(shù)以及費(fèi)用

  2)、報(bào)銷單請(qǐng)橫排粘貼發(fā)票,切報(bào)銷單金額與發(fā)票金額相符

  3)、報(bào)銷單要真實(shí)有效

  4)、報(bào)銷單填寫好了之后請(qǐng)及時(shí)填寫報(bào)銷單電子稿,在5個(gè)工作日內(nèi)將報(bào)銷單郵件發(fā)送到綜合管理部崗位郵箱

  5)、所提供發(fā)票必須真實(shí)有效,并在可以開具公司抬頭的發(fā)票必須開具公司抬頭

  7、 外出補(bǔ)貼制度:

  1)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):

  銷售客戶經(jīng)理外出約見(jiàn)客戶,每次給予40元/次補(bǔ)貼,無(wú)其他交通費(fèi)用報(bào)銷;去區(qū)域拓展(蘇州)或園區(qū)(南京)產(chǎn)生的交通費(fèi)用按照實(shí)際憑票據(jù)報(bào)銷,無(wú)補(bǔ)貼費(fèi)用;自己開車員工,公司給予2元/公里補(bǔ)貼;其余部門人員產(chǎn)生的交通費(fèi)用在合理范圍內(nèi)憑票據(jù)據(jù)實(shí)報(bào)銷。(報(bào)銷費(fèi)用隨當(dāng)月工資發(fā)放)

  2)、要求:

  員工外出時(shí),首選公交車,較遠(yuǎn)的開發(fā)區(qū)等地方可以使用公車。銷售或項(xiàng)目部外出約見(jiàn)客戶時(shí),在趕時(shí)間或沒(méi)有公交線路情況下,可以選擇打車或使用公車(如需用車需提前在OA中填寫“用車申請(qǐng)單",緊急情況下可以后補(bǔ)申請(qǐng)單)

  七、 薪酬福利

  1、薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助、提成組成。

  2、績(jī)效:每個(gè)崗位設(shè)定績(jī)效工資。因曠工或病、事假對(duì)績(jī)效的影響參照制度第 4條 所示。影響因素通常為:工作技能提升、工作態(tài)度、工作結(jié)果、價(jià)值觀。 績(jī)效范圍一般為:0.5—1.5之間;

  3、年終獎(jiǎng):年終獎(jiǎng)基數(shù)為員工 1 個(gè)月的基本工資,如對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)或造成重大惡劣影響,可向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)更高或更低的年終獎(jiǎng)發(fā)放系數(shù)。

  4、不同崗位的其他獎(jiǎng)金和提成方法具體見(jiàn)崗位薪酬說(shuō)明書。

  5、福利

  社保、公積金

  定期員工活動(dòng);燒烤、打球,爬山、桌球等。

  年度兩次大型集體外出活動(dòng):年中一次,年末一次。

  專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)工作技能的培訓(xùn)。

  八、 制度執(zhí)行

  本制度匯總自2014年8月1日起匯總執(zhí)行。

公司規(guī)章制度12

  第一章總則

  為加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)待業(yè)公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)的管理和規(guī)范,保證公司的正常運(yùn)營(yíng)和員工的福利,特制訂本規(guī)章制度。

  第二章公司組織架構(gòu)

  1.公司設(shè)有總經(jīng)理、部門經(jīng)理和員工等組成的職業(yè)架構(gòu),具體人員設(shè)定以公司現(xiàn)有職員為標(biāo)準(zhǔn)。

  2.公司主要職責(zé)為招標(biāo)項(xiàng)目開發(fā)、開標(biāo)服務(wù)、前期咨詢及策劃等服務(wù)。

  第三章員工管理

  1.公司采用正式錄用、聘用、臨時(shí)用工等方式吸納員工。 2.員工應(yīng)按照公司的工作時(shí)間、工作任務(wù)和工作要求履行職責(zé)。 3.公司應(yīng)當(dāng)為員工提供相應(yīng)的崗位培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),并加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià)和考核。

  4.員工需要請(qǐng)假的,應(yīng)當(dāng)提前向公司申請(qǐng),經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。

  5.員工不得私自泄露公司的商業(yè)秘密或業(yè)務(wù)機(jī)密,如有違反者,公司有權(quán)解除雙方的勞動(dòng)合同。

  第四章工資福利

  1.公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的工作時(shí)間、職務(wù)、業(yè)績(jī)等因素,向員工發(fā)放相應(yīng)的工資待遇。

  2.公司還應(yīng)當(dāng)為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),保障員工的合法權(quán)益。 3.公司應(yīng)當(dāng)為員工提供合理的休息和休假時(shí)間,特別是對(duì)于一線員工或加班較多員工應(yīng)給予適當(dāng)?shù)男菹才藕拖鄳?yīng)的.加班費(fèi)。

  第五章職業(yè)操守

  1.公司應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正獨(dú)立、客觀公正,恪守職業(yè)操守,強(qiáng)化對(duì)員工道德及行為的要求,確保公司的形象和信譽(yù)。

  2.公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)規(guī)則,不得利用職權(quán)、賄賂等不正當(dāng)手段謀取個(gè)人私利或損害公司利益。

  3.公司應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督體系,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)及員工行為進(jìn)行監(jiān)督和批評(píng),促進(jìn)公司的自我改進(jìn)與提高。

  第六章安全管理

  1.公司要加強(qiáng)對(duì)辦公場(chǎng)所、設(shè)備、電器和建筑物的安全檢查與維護(hù),保障員工的人身安全及公司的正常生產(chǎn)活動(dòng)。

  2.公司應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)員工防火、防盜、防災(zāi)、防毒等安全知識(shí)及技能,加強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)和能力。

  3.對(duì)于公司日常辦公及員工餐飲、住宿等環(huán)節(jié),公司應(yīng)當(dāng)建立健全有關(guān)安全管理規(guī)章制度,確保員工安全。

  第七章紀(jì)律管理

  1.公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律、考勤制度和工作規(guī)范,要求員工服從公司的管理和領(lǐng)導(dǎo)指揮,做到工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明。

  2.公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工違反紀(jì)律或法律法規(guī)的行為,保證公司的正常運(yùn)營(yíng)和員工的權(quán)益。

  第八章附則

  1.本規(guī)章制度的修改,應(yīng)當(dāng)征得公司董事會(huì)的同意。

  2.本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效,公司所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)章制度,并接受公司的監(jiān)督和檢查。對(duì)于違反規(guī)定者,公司有權(quán)依據(jù)相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  3.其他未包含在本規(guī)章制度中的管理制度,由公司根據(jù)實(shí)際情況制定并加以執(zhí)行。

  以上就是本公司的《招標(biāo)待業(yè)公司規(guī)章制度》,請(qǐng)各位同事認(rèn)真閱讀并遵守,共同推進(jìn)公司的發(fā)展壯大。

公司規(guī)章制度13

  平時(shí)在尋找規(guī)章制度過(guò)程中,可能會(huì)需要到物流公司員工規(guī)章制度,希望能讓您節(jié)省時(shí)間起到了幫助的作用。

  1、物流公司員工規(guī)章制度

  規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。那么關(guān)于物流公司的規(guī)章制度怎么樣,請(qǐng)跟小編來(lái)看看吧。

  公司宗旨:以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。

  目的:為了加強(qiáng)車輛管理,規(guī)范車輛使用程序,控制車輛使用相關(guān)費(fèi)用,為客戶提供更好的服務(wù),建設(shè)節(jié)約環(huán)保型公司,特制訂本規(guī)定:

  第一章:車輛和駕駛員(以下稱司機(jī))的管理細(xì)則

  1、車輛管理:每臺(tái)車設(shè)一個(gè)管理責(zé)任人,對(duì)其車輛情況進(jìn)行定時(shí)定期的檢查管理,責(zé)任人必須清楚了解自身負(fù)責(zé)管理車輛的保養(yǎng)情況及其它方面的安全項(xiàng)目。

  2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作,例如:1)車輛外購(gòu)觀檢查,2)機(jī)油、水、電池水、燃油是否足夠,3)車身有無(wú)油水滲漏,輪胎、傳動(dòng)軸及皮帶等的常規(guī)檢查,4)貨箱空調(diào)制冷效果是否良好,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)排除,不能排除的需報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助解決,以保證車輛的基本行車安全。

  3、公司實(shí)行車輛統(tǒng)一調(diào)度制,車隊(duì)會(huì)根據(jù)各客戶的整體用車情況進(jìn)行安排每位司機(jī)所駕駛的車輛及出行,司機(jī)必須聽(tīng)從車隊(duì)長(zhǎng)的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛的油況及公里數(shù),并按要求做好登記。

  4、司機(jī)需按公司要求完成任務(wù),包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補(bǔ)給,所有工序必須全部完成,如沒(méi)有按要求完成或完成不合格則當(dāng)次工資不予結(jié)算。

  5、司機(jī)必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費(fèi)用的相關(guān)收據(jù)或發(fā)票,根據(jù)客戶要求在回來(lái)后按時(shí)交單,報(bào)銷費(fèi)用需憑相關(guān)單據(jù)向車隊(duì)確認(rèn)可報(bào)銷情況。如有虛報(bào)、假報(bào)、弄虛作假的則按所報(bào)金額的雙倍處罰。

  6、司機(jī)工作期間應(yīng)潔身自愛(ài),嚴(yán)格遵守各客戶的供應(yīng)商送貨管理規(guī)定及流程要求并嚴(yán)格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀(jì)規(guī)章制度。違規(guī)定被客戶處罰須自行承擔(dān),給公司造成其它損失的還須追究責(zé)任。

  7、司機(jī)必須了解安全行車事故,了解車輛安全性能,車輛發(fā)生故障時(shí)必須聯(lián)系車隊(duì)長(zhǎng),說(shuō)明情況后由車隊(duì)安排維修事項(xiàng)。

  8、司機(jī)出行過(guò)程中由于司機(jī)自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)處罰全部由司機(jī)自己承擔(dān),但因其它原因造成的違規(guī)則無(wú)須承擔(dān),但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的,司機(jī)視情況須承擔(dān)金額20%~100%的損失,另視情況扣除一定的績(jī)效獎(jiǎng)。

  第二章:入職、請(qǐng)假、離職管理細(xì)則

  1、入職:每位面試者需填寫《個(gè)人簡(jiǎn)歷》一份,并確保所填資料的真實(shí)性,應(yīng)聘者必須提供相關(guān)有效證件,如有提供假證或其它無(wú)效證件者,經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)一律開除處理,應(yīng)其所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。應(yīng)聘者經(jīng)過(guò)面試后進(jìn)行駕駛車輛出行測(cè)試,每位司機(jī)在正式上崗自出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及了解交貨流程,并做好跟車筆記己備檢查跟車情況,經(jīng)公司主管復(fù)查合格后才能正式上崗。

  2、請(qǐng)假:請(qǐng)假需提前一天通知車隊(duì)長(zhǎng),超過(guò)兩天需由隊(duì)長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),無(wú)特殊情況不出車或者通知出車后電話關(guān)機(jī)、無(wú)法通知、未按通知時(shí)間到廠裝貨等而影響出貨的,每次扣績(jī)效獎(jiǎng)200元,不事先請(qǐng)假不按時(shí)出車則按曠工處理,每次曠工扣除績(jī)效獎(jiǎng)200元,連續(xù)曠工三天則按自動(dòng)離職處理。

  3、正常辭職:司機(jī)提出離職的需提前一個(gè)月書面申請(qǐng),并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后滿期一個(gè)月才能正式離職,在職其間必須正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止,未經(jīng)批準(zhǔn)或未按規(guī)定自行離職的則視為違約,違約司機(jī)被認(rèn)為自動(dòng)放棄工資,如有特殊情況則需提供相關(guān)的證明,否則必須按規(guī)定正常辦理離職。因考隴作時(shí)部份違章行為無(wú)法立即得知,故其工資需一個(gè)月后支付。

  第三章:獎(jiǎng)懲制度

  1、司機(jī)負(fù)責(zé)各自管理車輛的車容車況,每月根據(jù)所負(fù)責(zé)的車輛情況發(fā)放或扣除績(jī)效獎(jiǎng)。

  2、發(fā)生交通事故負(fù)全部或主要責(zé)任的,扣除績(jī)效獎(jiǎng)50~300元,并在年內(nèi)獎(jiǎng)金內(nèi)按事故小扣除績(jī)效獎(jiǎng)。如司機(jī)故意導(dǎo)致事故的,需賠償事故造成的全部損失并追究其相應(yīng)的責(zé)任。

  3、在客戶交易有問(wèn)題的需及時(shí)打電話回廠或者公司負(fù)責(zé)人,如不匯報(bào)而又沒(méi)有處理妥當(dāng)造成的客戶投訴的,當(dāng)趟工資不予結(jié)算,并視情況另行扣除部份安全績(jī)效獎(jiǎng)。

  4、司機(jī)在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的,需負(fù)責(zé)賠償所損物品或處罰。

  5、連續(xù)工作滿一年以上的員工,底薪按50~200元的標(biāo)準(zhǔn)逐年增加,年終獎(jiǎng)按上年度的.年終獎(jiǎng)每年遞增500元。

  6、對(duì)每位員工進(jìn)行年度考核,根據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎(jiǎng);

  例:1)年度內(nèi)無(wú)交通事故也無(wú)客戶端的'投訴或處罰的,

  2)有事故及處罰的,

  3)發(fā)放時(shí)間分為兩次,年前發(fā)放一次,春節(jié)上班后的第二個(gè)月發(fā)工資時(shí)發(fā)放一次,如在發(fā)放獎(jiǎng)金前或當(dāng)月離職的,將不予發(fā)放。

  7、不得偷窺公司及客戶端的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以罰款及開除處理,有觸范治安及刑事處罰的,須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并不予結(jié)算工資。

  8、每次事故后司機(jī)應(yīng)檢討并寫檢討書,拒寫檢討者也視為違規(guī)處理。

  第四章:薪資待遇

  1、公司薪資待遇嚴(yán)格遵守中山市的相關(guān)管理規(guī)定。

  2、每月20日前結(jié)算上月公司,公司的工資計(jì)算周期的結(jié)構(gòu)為本月的26日至下月的25日為一個(gè)計(jì)算周期。

  3、附件一《工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》

  第五章:違章與事故處理

  1、司機(jī)故意或其本人重過(guò)失造成的損失及人身傷害,賠償金額由當(dāng)事人承擔(dān)。

  2、違交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的,其處理辦法如下。

  1)出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違交通標(biāo)志、標(biāo)線等司機(jī)主觀原因造成的違規(guī)罰款,由當(dāng)事人承擔(dān)全額罰金。

  2)因交通事故造身或車輛傷害時(shí),如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險(xiǎn)范圍之外,屬當(dāng)事司機(jī)負(fù)全責(zé)的當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失金額與保險(xiǎn)金差額的50%。

  3、因司機(jī)駕駛操作不當(dāng)或故意損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用;如因此導(dǎo)致發(fā)生交通事故造成損失的,除支付維修費(fèi)用外,司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。

  第六章:名詞注解

  1、開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);

  1)駕駛證或上崗證無(wú)效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)報(bào)由機(jī)關(guān)處理,因此期間的勞動(dòng)薪酬一律無(wú)效,不予發(fā)放工資。

  2)嚴(yán)重違法者。

  3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽(tīng)從者屬曠工)。

  4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財(cái)物及客戶端公司財(cái)物)。

  以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無(wú)效,并提請(qǐng)機(jī)關(guān)處理。

  2、辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資);

  1)嚴(yán)重違本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額);

  2)因駕駛技術(shù)問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故);

  3)屢次出錯(cuò)被投拆被處罰或出意外事故者;

  4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù);

  5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)長(zhǎng)安排者。

  3、自動(dòng)離職:自動(dòng)離職簡(jiǎn)稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申請(qǐng)離職,自己不上班自愿放棄工作及工資。

  4、車隊(duì)長(zhǎng):車隊(duì)詩(shī)司車輛及司機(jī)管理負(fù)責(zé)人,所有司機(jī)必須聽(tīng)從車隊(duì)長(zhǎng)的合理的調(diào)度及管理。

  5、客戶端:客戶端是指本公司的承運(yùn)單位及個(gè)人以及客戶端的相關(guān)單位及個(gè)人。

  2、物流運(yùn)輸公司規(guī)章制度

  1、調(diào)度員接到貨運(yùn)通知和登記時(shí),要驗(yàn)明各種運(yùn)輸單據(jù),及時(shí)安排接貨。

  2、調(diào)度員按商品要求、規(guī)格、數(shù)量填寫運(yùn)輸派車單交運(yùn)輸員。

  3、運(yùn)輸員領(lǐng)取任務(wù)后,需認(rèn)真核對(duì)各種運(yùn)輸單據(jù),包括發(fā)票、裝箱單、提單、檢驗(yàn)證等。問(wèn)明情況,辦理提貨。

  4、提貨

  (1)運(yùn)輸員提貨時(shí),首先按運(yùn)輸單據(jù)查對(duì)箱號(hào)和貨號(hào);然后對(duì)施封代、苫蓋、鉛封進(jìn)行認(rèn)真檢查;確信無(wú)誤后,由運(yùn)輸員集體拆箱并對(duì)商品進(jìn)行檢驗(yàn)。

 。2)提取零擔(dān)商品時(shí)需嚴(yán)格檢查包裝質(zhì)量。對(duì)開裂、破損包裝內(nèi)的商品要逐件點(diǎn)驗(yàn)。

  (3)提取特殊貴重商品要逐個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn);注意易燃、易碎商品有無(wú)異響和破損痕跡。

 。4)提貨時(shí)做好與貨運(yùn)員現(xiàn)場(chǎng)交接和經(jīng)雙方簽字的驗(yàn)收記錄。

 。5)對(duì)包裝異常等情況,要做出標(biāo)記,單堆放。

 。6)在提貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貨損、貨差、水漬、油漬等問(wèn)題要分清責(zé)任,并向責(zé)任方索要“貨運(yùn)記錄”或“普遍記錄”,以例辦理索賠。

  5、裝運(yùn)。

 。1)運(yùn)輸員在確保票實(shí)無(wú)誤,或?qū)Τ霈F(xiàn)的問(wèn)題處理后,方可裝車。

 。2)裝車要求嚴(yán)格按商品性質(zhì)、要求,堆碼層數(shù)的規(guī)定,平穩(wěn)裝車碼放;做到噴頭正確、箭頭向上,不壓小,重不壓輕,固不壓液;易碎品單放;散破包裝在內(nèi),完好包裝在外;苫墊嚴(yán)密,捆扎牢固。

公司規(guī)章制度14

  國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī),更何況一個(gè)企業(yè)。近段時(shí)間,公司開展了以學(xué)習(xí)了解公司情況,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);貋(lái)后,結(jié)合自己的工作崗位,認(rèn)真對(duì)照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從而使我清醒地認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性和必要性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)安排結(jié)合自己的實(shí)際情況,談點(diǎn)心得體會(huì):

  一、通過(guò)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),增加了對(duì)公司的了解,更增加了遵守公司規(guī)章制度的自覺(jué)性和緊迫性。

  規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的保障,沒(méi)有規(guī)章制度就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,就不可能達(dá)到預(yù)期的目的,正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。相反,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有健全的規(guī)章制度,在發(fā)展過(guò)程中就會(huì)雜亂無(wú)章,就會(huì)無(wú)章可循,就會(huì)失去方向,從而影響企業(yè)的發(fā)展,只有人人都學(xué)規(guī)章制度,人人都按規(guī)章制度辦事,企業(yè)才能得到有序的發(fā)展,企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng),越做越大。

  二、以身作則,做執(zhí)行公司規(guī)章制度的典范。

  通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到,規(guī)章制度執(zhí)行的好壞,對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,這就要求我們每個(gè)員工,特別是管理人員更應(yīng)該以身作則,時(shí)時(shí)以執(zhí)行規(guī)章制度為榮,處處做執(zhí)行規(guī)章制度的表率。作為一個(gè)公司的基層管理者更應(yīng)該嚴(yán)于律己,以身作則,事事起模范帶頭作用,這樣才能保障整個(gè)部門的純潔性,才能調(diào)動(dòng)整個(gè)部門自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的積極性,把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處,使每位員工都能自

  覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,衡量自己。

  三、認(rèn)識(shí)自己的不足,改正自己的缺點(diǎn)。

  通過(guò)對(duì)照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到自己的不足:

  一是對(duì)公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠;

  二是對(duì)各種崗位職責(zé)的內(nèi)容理解不透徹;

  三是自我約束,自我創(chuàng)新的能力不強(qiáng);

  四是以身作則自我要求的決心不大;

  五是執(zhí)行公司規(guī)章制度的力度不大,對(duì)本部門其他人員學(xué)習(xí)和遵守公司規(guī)章制度要求不高。

  針對(duì)上述存在的問(wèn)題,在以后的工作中應(yīng)加以改正,具體措施如下:

  一是平時(shí)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度要加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)涵;

  二是對(duì)各種崗位職責(zé)的具體內(nèi)容要加以理解和剖析,認(rèn)真履行工作職責(zé);

  三是增強(qiáng)自我約束的.能力,認(rèn)真分析工作中出現(xiàn)的情況,認(rèn)真研究工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,增強(qiáng)自我創(chuàng)新,自我解決問(wèn)題的能力;

  四是以身作則,做遵守規(guī)章制度的模范,嚴(yán)格要求自己,不要事事表功,要處處表率;

  五是嚴(yán)格要求本部門的其他員工,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加大對(duì)本部門的管理,嚴(yán)格要求每位員工,按章辦事,堅(jiān)決杜絕工作中出現(xiàn)的各種不良風(fēng)氣。

  只有人人都遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,才能使企業(yè)的利益得到最大化,使企業(yè)得到最大的發(fā)展。

公司規(guī)章制度15

  考勤制度

  1、公司實(shí)行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。

  2、遲到員工遲到1分鐘內(nèi)不計(jì)遲到,員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)二次者扣發(fā)當(dāng)月全勤金20%,達(dá)三次者扣除全勤金50%,達(dá)四次者扣除全勤金100%。(全勤金系指崗位工資的10%)

  3、遲到、早退30分鐘以上當(dāng)天按曠工處理。

  4、曠工凡曠工按情節(jié)輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發(fā)兩倍當(dāng)天工資總額。

  5、公司白天作息時(shí)間為:上午8:30—12:00下午13:00—5:00

  6、客服、前臺(tái)及辦公室人員休息日需要值班的另行安排。

  員工培訓(xùn)

  1、新錄用員工均需進(jìn)行職前培訓(xùn),了解公司概況、規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范等。

  2、公司及各部門根據(jù)發(fā)展的不同階段,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,由教育部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各層次員工培訓(xùn),培訓(xùn)種類有:

 。1)公司現(xiàn)狀及發(fā)展遠(yuǎn)景培訓(xùn):2次/年;

 。2)公司規(guī)章制度培訓(xùn):2—3次/年;

 。3)新理念、新發(fā)展、創(chuàng)新知識(shí)的培訓(xùn):1次/年;

 。4)管理崗位人員視工作需要可增加培訓(xùn)時(shí)間。

  3、每位員工都享有公正平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

  培訓(xùn)管理

  1、原則上,在職員工培訓(xùn)不占用工作時(shí)間。

  2、凡公司舉辦的各類培訓(xùn),非特殊原因不得拒絕。

  3、學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)與其目前所從事的工作(業(yè)務(wù))基本一致。

  溝通渠道

  公司提倡員工與公司之間進(jìn)行充分的溝通和信息共享。公司各級(jí)管理人員應(yīng)在工作中主動(dòng)與下屬員工進(jìn)行溝通,為員工在工作滿意度提升等方面提供幫助。

  1、通過(guò)書面和面談的形式與所在部門或相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)溝通自己對(duì)公司管理和業(yè)務(wù)方面的意見(jiàn)和建議;

  2、通過(guò)各類座談會(huì)和行政例會(huì)反映自己的意見(jiàn)和建議。

  公司將通過(guò)網(wǎng)站、郵件、會(huì)議等渠道向員工通報(bào)公司近期的信息,使員工對(duì)公司的發(fā)展有及時(shí)、動(dòng)態(tài)的了解。

  員工日常行為規(guī)范

 。1)員工自律

  1、工作時(shí)間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應(yīng)佩戴在醒目處。

  2、員工在工作時(shí)間、工作區(qū)域必須按《員工著裝管理規(guī)定》的要求,穿職業(yè)裝并保持服裝整潔。

  3、上班不能穿著牛仔服、運(yùn)動(dòng)服等休閑類服飾,應(yīng)穿著與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。

  4、接待客戶要謙虛誠(chéng)懇,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,對(duì)員工要關(guān)心愛(ài)護(hù)。

  5、要養(yǎng)成個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。

  6、接聽(tīng)電話要規(guī)范,語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、禮貌、和氣。

  (1)遲接電話,須向?qū)Ψ奖硎厩敢猓?/p>

  (2)接聽(tīng)電話,要先說(shuō)“你好,品搜科技”。

 。3)盡量滿足對(duì)方的留言和轉(zhuǎn)達(dá)的要求;

 。4)不打斷對(duì)方講話;

 。5)通話結(jié)束時(shí),要表示謝意,并讓對(duì)方先掛斷電話。

  (2)勤儉節(jié)約

  勇于開拓,勤儉奉獻(xiàn)是品搜人優(yōu)秀品質(zhì),公司倡導(dǎo)全體員工應(yīng)對(duì)物珍惜,合理使用有限的資源。

 。1)午餐時(shí)、下班后辦公室無(wú)人房間應(yīng)隨手關(guān)燈;

 。2)一人加班,請(qǐng)開只需自己照明的燈;

 。3)利用可寫字的舊紙起草文稿;

 。4)尚未最終定稿的文件應(yīng)盡量在電腦上修改;

 。5)充分利用每一張紙上的空間寫字(打。;

  (6)可手寫的資料應(yīng)盡量手寫;

  (7)請(qǐng)用打印機(jī)打印重要的或最終定稿的文件和資料;

 。8)復(fù)印時(shí)應(yīng)控制復(fù)印份數(shù);

 。9)復(fù)印的資料應(yīng)具有保存和使用價(jià)值;

 。10)不重要的`資料應(yīng)縮小復(fù)印或雙面復(fù)印;

 。11)不應(yīng)在傳真機(jī)上拷貝資料;

  (12)內(nèi)部傳遞資料應(yīng)用舊信封,或用鉛筆在新信封書寫收件人姓名等;

 。13)內(nèi)部通話請(qǐng)用分機(jī);

 。14)通話應(yīng)簡(jiǎn)練、明確;

  (15)不用公司電話打聲訊電話和私人電話;

 。16)同一辦公區(qū)域內(nèi)訂閱的報(bào)紙、雜志應(yīng)互相傳閱;

  (17)訂閱的報(bào)刊應(yīng)對(duì)崗位工作有幫助;

 。18)報(bào)刊閱覽后由專人作剪報(bào)收集資料;

  (19)一般文字處理不追求高配置電腦及打印機(jī);

 。20)部門內(nèi)部應(yīng)合用可公用的辦公用品(如計(jì)算機(jī)、訂書機(jī)、墨水等);

 。21)辦公用品要妥善保管;

 。22)上網(wǎng)查閱的內(nèi)容應(yīng)與工作有關(guān);

  (23)可順路帶的資料應(yīng)請(qǐng)人帶;

 。24)可順路同車的,應(yīng)并車同行;

 。25)電腦磁盤應(yīng)妥善保管和使用。

 。3)工作紀(jì)律

  1、辦公場(chǎng)所紀(jì)律

 。1)嚴(yán)禁隨意處置堆放公司的各項(xiàng)資料檔案;

 。2)嚴(yán)禁查詢公司員工的工資獎(jiǎng)金情況;

 。3)嚴(yán)禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;

 。4)嚴(yán)禁上班時(shí)間打私人電話,接聽(tīng)私人電話時(shí)應(yīng)委婉告訴對(duì)方下班后聯(lián)絡(luò);

  (5)嚴(yán)禁打瞌睡,要保持良好精神狀態(tài);

 。6)嚴(yán)禁工作時(shí)間吃零食或在禁煙場(chǎng)所吸煙;

 。7)前臺(tái)在崗位上嚴(yán)禁聽(tīng)MP3、嚴(yán)禁看與工作無(wú)關(guān)的書、報(bào)、雜志等;

  2、辦公環(huán)境要求

 。1)本人辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規(guī)范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內(nèi)的文件等應(yīng)擺放整齊;離開自己的辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)將桌面整理清潔,座椅推進(jìn)桌下空間;辦公室隔板上面嚴(yán)禁搭放物品。

 。2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。

 。3)地面允許放置的物品:座椅、熱水瓶、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;

 。4)公共通道嚴(yán)禁放置物品和雜物;

 。5)辦公區(qū)域嚴(yán)禁晾曬物品

  3、會(huì)客制度

 。1)非公司員工不得擅自進(jìn)入辦公區(qū)域,來(lái)訪均要在前臺(tái)登記,由前臺(tái)安排進(jìn)入;

 。2)常規(guī)接待在指定區(qū)域,非常規(guī)接待由召見(jiàn)人引見(jiàn),可以在工作地點(diǎn)或另選它處,但以不影響他人工作為前提。

  獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

  獎(jiǎng)勵(lì)

  1、對(duì)有下列行為員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

 。1)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)的;

 。2)對(duì)危害公司權(quán)益的行為,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的;

 。3)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;

  (4)維護(hù)財(cái)務(wù)紀(jì)律,抵制違規(guī)操作,事跡突出的;

 。5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;

 。6)公司倡導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)行為規(guī)范,并設(shè)行規(guī)津貼,如無(wú)違規(guī)行為可獲得此津貼;

 。7)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);

 。8)培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才;

  (9)改進(jìn)管理成效顯著;

 。10)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的行為。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)種類:

 。1)晉升;

  (2)獎(jiǎng)金;

  (3)安排外出進(jìn)修、國(guó)內(nèi)旅游或出國(guó)旅游。

  3、獎(jiǎng)勵(lì)流程:

  部門整理書面材料提交總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定獎(jiǎng)勵(lì)種類批準(zhǔn)執(zhí)行。

  處罰

  公司專設(shè)100元為制度執(zhí)行津貼,員工違反日常行為規(guī)范中一條的,扣除制度執(zhí)行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;

  對(duì)有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開除,如情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理;

 。1)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排,無(wú)理取鬧,影響公共秩序的;

 。2)玩忽職守,違反技術(shù)操作和安全規(guī)程,使員工生命、公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;

 。3)工作不負(fù)責(zé)任,損壞辦公用具,浪費(fèi)資源的,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

 。4)泄露公司秘密以對(duì)公司造成嚴(yán)重?fù)p害的;

  (5)遇突發(fā)事件故意逃避的;

  (6)在工作時(shí)間干私活的;

 。7)虛報(bào)業(yè)績(jī),蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者;

  (8)偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)的;

 。9)利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;

 。10)在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;

 。11)其他應(yīng)當(dāng)給予懲處的行為。

  “一方面要看到我國(guó)仍處在城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展階段;另一方面要意識(shí)到未來(lái)城鎮(zhèn)化進(jìn)程應(yīng)從追求速度轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量!敝袊(guó)城市規(guī)劃學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)石楠對(duì)記者說(shuō)。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明,城鎮(zhèn)化率在30%到70%之間是城市快速發(fā)展階段。根據(jù)《國(guó)家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(20xx—20xx)》預(yù)測(cè),20xx年我國(guó)城鎮(zhèn)化率將達(dá)到60%左右,意味著更多農(nóng)村人口會(huì)進(jìn)入城市。未來(lái)的城市工作對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展無(wú)疑更加重要,這也是此次中央政治局會(huì)議專門作出部署的原因所在。

  讓新市民共享城市公共服務(wù)

  “城鎮(zhèn)化的短板主要體現(xiàn)在戶籍人口城鎮(zhèn)化率不高。”中財(cái)辦副主任楊偉民日前表示,城鎮(zhèn)現(xiàn)有7.5億常住人口中,有2.5億左右的人沒(méi)能在城鎮(zhèn)落戶,沒(méi)能享受到相應(yīng)的公共服務(wù),沒(méi)有相應(yīng)的市民權(quán)利。推進(jìn)農(nóng)民工的市民化,是未來(lái)加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程的必由之路。近期鼓點(diǎn)漸密的戶籍制度改革敲開了農(nóng)民工進(jìn)入城市的大門,而“十三五”規(guī)劃建議表明,未來(lái)將有更多舉措推進(jìn)“人的城鎮(zhèn)化”,讓新市民共享城市公共服務(wù),真正在城市“安家落戶”。

  “宜居城市”需在多方面合理引導(dǎo)

  交通堵塞、環(huán)境污染、空間擁擠……經(jīng)過(guò)幾十年的高速發(fā)展,一些城市,尤其是大中城市被“城市病”困擾著!耙鰪(qiáng)城市宜居性,引導(dǎo)調(diào)控城市規(guī)模,優(yōu)化城市空間布局,加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)!睍(huì)議提出建設(shè)“宜居城市”的著力點(diǎn)。

  “一個(gè)城市應(yīng)該是一生之城!敝袊(guó)科學(xué)院可持續(xù)發(fā)展研究中心主任樊杰說(shuō),成年前,能夠提供受教育機(jī)會(huì);成年后,能夠提供給實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的場(chǎng)所;老年之后,能夠宜于養(yǎng)老。這些都需要在城市規(guī)模、布局、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上合理引導(dǎo)。

  城市規(guī)劃“短命”現(xiàn)象將得到改善

  近年來(lái),很多城市在“攤大餅”中頻頻突破規(guī)劃約束,一些城市更是“一任領(lǐng)導(dǎo)一任規(guī)劃”,城市藍(lán)圖成了一紙空文。

  “要改革完善城市規(guī)劃,準(zhǔn)確把握城市規(guī)劃定位,加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況的監(jiān)督!敝醒胝尉謺(huì)議開出了治療頑疾的“藥方”。

  “當(dāng)前很多城市病的根源就出在城市規(guī)劃上!眹(guó)務(wù)院參事、中國(guó)城市科學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)仇保興說(shuō),一方面城市規(guī)劃本身不夠科學(xué)合理;另一方面規(guī)劃實(shí)施監(jiān)督不嚴(yán),表現(xiàn)在城市規(guī)劃法有法不依或執(zhí)法不嚴(yán)。

  城市規(guī)劃是否科學(xué),關(guān)系著城市發(fā)展的全局。一旦規(guī)劃出了問(wèn)題,城市損失動(dòng)輒數(shù)百億,傷害的是市民百姓的切身利益。未來(lái)如何在科學(xué)合理基礎(chǔ)上強(qiáng)化城市規(guī)劃的法治化,是改革完善城市規(guī)劃的重要方向。

  ▲其他議題

  國(guó)家功勛首次明確評(píng)選待遇等規(guī)定

  昨天的會(huì)議通過(guò)了《關(guān)于建立健全黨和國(guó)家功勛榮譽(yù)表彰制度的意見(jiàn)》。會(huì)議指出,黨和國(guó)家功勛榮譽(yù)表彰制度是國(guó)家激勵(lì)獎(jiǎng)賞的一種制度性安排。一個(gè)人為黨、國(guó)家和人民作出了功勛,具有崇高的精神風(fēng)范,就應(yīng)該給予很高的榮譽(yù),得到全黨全社會(huì)尊重!兑庖(jiàn)》對(duì)黨和國(guó)家功勛榮譽(yù)表彰制度作了整體設(shè)計(jì),明確由勛章、榮譽(yù)稱號(hào)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)組成,并對(duì)評(píng)選、頒授和待遇等作出了相應(yīng)規(guī)定,為做好功勛榮譽(yù)表彰工作提供了依據(jù)和遵循。在實(shí)施過(guò)程中要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持寧缺毋濫,確保經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)。

  全面兩孩推進(jìn)家庭發(fā)展支持體系改革會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于實(shí)施全面兩孩政策改革完善計(jì)劃生育服務(wù)管理的決定》。會(huì)議認(rèn)為,實(shí)施全面兩孩政策、改革完善計(jì)劃生育服務(wù)管理,是促進(jìn)人口均衡發(fā)展的重大舉措,有利于優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)、增加勞動(dòng)力供給、減緩人口老齡化壓力,有利于更好落實(shí)計(jì)劃生育基本國(guó)策,促進(jìn)家庭幸福與社會(huì)和諧。要堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策,統(tǒng)籌推進(jìn)生育政策、服務(wù)管理制度、家庭發(fā)展支持體系和治理機(jī)制綜合改革。要依法組織實(shí)施全面兩孩政策,完善生育登記服務(wù)制度,統(tǒng)籌好衛(wèi)生計(jì)生、教育、社會(huì)保障、就業(yè)等政策措施,合理配置公共服務(wù)資源。

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