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酒吧規(guī)章制度

時間:2023-10-26 18:37:01 規(guī)章制度 我要投稿

酒吧規(guī)章制度集合(15篇)

  在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到制度,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的酒吧規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒吧規(guī)章制度集合(15篇)

酒吧規(guī)章制度1

  為了加強管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務,俱樂部特定如下獎懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個月內累計罰單三次記過一次,記過三次者開除處理。(無工資無返回押金)

  一、獎勵對象

  1、最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽者。

  2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施防止重大事故的發(fā)生者。

  3、見義勇為保護公司客人生命財產安全者。

  4、對本俱樂部提出合理建議,提高服務質量有重大貢獻者。

  5、節(jié)約開支,減少浪費卓有成效者。

  6、勇于揭發(fā)或損害公司榮譽者或利益者。

  7、勇于揭發(fā)偷開回收酒水者。

  8、每月優(yōu)秀員工獎勵

  100元。

  二、獎勵程序與方法

  1、由各主管提出經理核實呈報給總經理批示。

  2、對第

  6條、第7條勇于揭發(fā)服務員朦單藏酒給予獎勵1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎勵100元,絕對保密。

  三、處罰

  凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計并處罰人民幣10——30元。

  1、儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌)不按規(guī)定穿戴者

  10分。

  2、培訓開會手機沒關機,上班時間偷帶手機

  20分。

  3、打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。

  4、上班或公司有事通知其來或大掃除、吃夜宵超過時間(遲到

  5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計)

  5、早退、脫崗、串崗

  30分。(20分鐘以上按曠工計)

  6、休假、下班無故在公司逗留與上班的服務員、迎賓聊天,除來俱樂部消費外也不能聊天,在場子里抽煙,抽煙須到指定的位置

  20分。

  7、在公司內高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話

  20分。

  8、在崗位任何時間段,帶食品、飲料入場去吧臺偷拿、偷吃

  30分。

  9、禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈

  10分。

  10、工作散漫粗心大意,服務效率欠佳,發(fā)錯酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無效單據(jù)

  20分。

  11、班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等

  10分。

  12、站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺上

  10分。

  13、剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏

  20分。

  14、值班電器沒關,抽屜沒鎖

  30分。

  15、下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒垃圾

  10分。 16、9:50準時到吧臺,違者罰10分,值班人不能去休息

  17、寄包鑰匙遺失導致鎖壞者

  20分

  18、應格守吧臺的職責禁做一些無關于工作的.事情

  10分

  四、警告(50——200)

  凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。

  1、不服從上司指揮、安排、頂撞上司。

  2、發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、f謗他人、影響團結、影響聲譽。

  3、對客人不禮貌與客人頂撞、嚴重破壞公司形象者。

  五、凡觸犯以下條款之一者(無工資、無返回押金)立即除名。

  1、涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權徇私舞弊給公司造成損失者。

  2、故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。

  3、泄露公司機密,

  提供人事經營財務、設備、培訓資料等。

  4、侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。

  六、處罰程序

  員工過失單由主管經理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當事人拒簽處罰單仍有效)。 員工投訴

  1、員工對工作不滿之處應在工作時間之外向直屬上級提出。

  2、若是得不到滿意的答復或不愿意由直屬上級處理可在工作時間之外或自損投訴上級公司為投訴員工嚴格保密。

酒吧規(guī)章制度2

  一、每天按時上下班、點到點退時、著工裝、佩戴好工號牌、檢查自己的儀容儀表、工作用品、

 、賰x容儀表不合格者處罰10元、

 、谶t到每5分鐘之內5元、5-10分鐘10元、10-20分鐘20元、半小時以上30元。

 、埸c到點退時,不戴工號牌處罰5元、不穿工裝的`處罰10元

  ④工作用品準備不全每樣10元,(打火機、開瓶器、口哨、LID工號牌、袖標、)

 、荻Y貌禮節(jié),見到上級領導、客人、同事、主動問好。

  二、對公司的酒水價目表、小吃、果盤、必須熟知各項價格、對不熟悉的酒水價格給予20元罰款。

  三、上班期間,不得做與工作無關的事情,如扎堆閑談、玩手機、吃口香糖、立崗后,不能依靠任何物品、在大廳吸煙、吃客人遺留物品等、發(fā)現(xiàn)一次給予20元罰款。

  四、上班期間,不得與客人和同事發(fā)生爭吵、頂嘴、發(fā)現(xiàn)一次給予100元罰款,第二次給予勸退處理。

  五、工作期間,員工不能以私人名義向酒吧客人打點話,短信形式騷擾客人,發(fā)現(xiàn)一次,罰款200元,情況嚴重者,給予開除處理。

  六、上班期間,不能故意提高酒水價格、包廂價格、發(fā)現(xiàn)一次、直接視為黑單處理,開除,押金概不發(fā)放。

  七、所有員工必須團結一致,互相幫助,互相愛護,不得做影響公司,同事的事,不得說他人瞎話,煽動是非,發(fā)現(xiàn)一次給予開除處理,押金,概不發(fā)放。

  八、對本店所有的營業(yè)狀況,活動方案,告知客人,發(fā)現(xiàn)一次給予500-1000元罰款不等。

  九、工作期間,所有人員撿到客人的貴重物品,必須馬上上交上級領導處,由上級領導統(tǒng)一做好記錄,保存好,如發(fā)現(xiàn)撿到客人貴重物品,不上交者,一經查時,立即送當?shù)毓矙C關,公司給予除名處理。

  十、所有工作人員不得在店內進行(黃、賭、毒)銷售及介紹,一經發(fā)現(xiàn),公司送當?shù)毓、司法機關、公司給予開除、除名處理。

  十一、所有員工必須愛護公司的硬件設施,故意損壞者,雙倍賠償。

  十二、所有員工必須服從上級領導的管理,安排,不得與上級領導發(fā)生口角,發(fā)現(xiàn)一次給予開除處理,押金,概不發(fā)放。

  十三、請假,病假,請假必須提前一天寫請假條,經上級領導同意后,請假有效,若上級領導根據(jù)崗位情況未批準,擅自做主離開酒吧,是為曠工、病假必須由醫(yī)院開具證明,沒有是為曠工,病假當天無工資,事假扣除兩天工資,曠工一天扣除三天工資,根據(jù)個人工作表現(xiàn),視情況減免。

酒吧規(guī)章制度3

  1、按時上班,認真完成上級領導安排的各項工作;

  2、編排員工工作時間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;

  3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。

  4、制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習工作,提高員工業(yè)務素質。

  5、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價格, 并根據(jù)實際工作情況(庫存、銷售)制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。

  6、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準。

  7、做好每日《營業(yè)日報表》并按時上交財務部。

  8、做好每日的'盤點工作及存取酒工作。

  9、監(jiān)督員工的工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節(jié)情況。

  10、處理客人投訴或其他部門的投訴,調解員工的糾紛。

酒吧規(guī)章制度4

  公司所有演藝人員,應忠于職守,服從總監(jiān)的指揮,不得有陽奉陰違或敷衍塞責。如有意見,下班后可直接向總監(jiān)反映。(如有違反扣工資200元)

  所有藝人應認真用心工作,愛惜公司財物(燈光,音響,電視,電腦等),盡量應減少損耗,對外應嚴格保守公司一切經營業(yè)務或職務上的機密(如有違反扣200元)

  上班時間精神渙散會影響整個團隊,很輕易將大 家的努力不道德的催毀。

  藝人在工作崗位上,應保持形象干凈,整潔。服裝要時尚前衛(wèi)。美麗的.外表會讓你倍感自信。(如有違反扣50元)

  所有舞臺部工作人員上班時間為晚20:00,到場時需向總監(jiān)報告簽到。DS和歌手下班時間待定,DJ,MC以及燈光師至酒吧營業(yè)結束后方可下班。

  藝人如有遲到,早退,曠工等情形,依下列規(guī)定處分:

  上班時間或會議開始前十分鐘以內,未到者為遲到(扣工資50元)

  上班時間或會議開始后十分鐘以內,未到者為曠工半日論(扣工資100元)

  下班時間前十分鐘,提前下班為早退(扣50元)

  下班時間前十分鐘以上,均為曠工半日論(扣100元) 當月內每遲到或早退三次,做為曠工一日論(扣200元)

  未經請假,不到者,均以曠工論(扣三天工資)

  連續(xù)曠工三天以上,或全月累計曠工三天以上者(扣200,并按每天的3倍工資扣除)

  所有藝人特殊情況請假直接電話聯(lián)系總監(jiān),申請獲批。

  公司安排藝人宿舍,所有藝人不得在宿舍內大聲喧嘩,吵鬧,應保持安靜,保持宿舍干凈,如發(fā)現(xiàn)鄰居投訴或報警2次以上者,公司將責令藝人搬出宿舍(如有違反扣工資100元)

  藝人無論在工作中或生活中都應該相互尊重,相互幫助,不得有勾心斗角,拉小幫派之舉(如發(fā)現(xiàn)扣工資200元,情節(jié)嚴重導致工作失誤,公司將與其本人解除合約)。

  所有藝人在工作場所內不得舉行吵架和拳擊比賽,禁止在場所內進行違法活動,以上高手(如發(fā)現(xiàn)扣200元,情節(jié)嚴重可直接送公安機關處理)或另謀高就。

  所有舞臺部員工如有任何工作上困難和疑問,可隨時找總監(jiān)聯(lián)系解決。

  演出時用你們的激情與認真告訴大家你是專業(yè)的,用效果告訴大家我們是有實力的,公司的業(yè)績需要每個人用意識與行動去創(chuàng)造,它將是我們收入與榮譽的生命線。

  讓我們的酒吧充滿關懷,尊重,配合,熱情,團結,成功就離我們不遠啦。

酒吧規(guī)章制度5

  1、敬業(yè)愛業(yè),服從領導安排。

  2、下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

  3、準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違,按相關規(guī)定處理。

  4、請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病條,醫(yī)院證明,如有特殊情況,可親屬代送。

  5、上班時必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。

  6、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,聲喧嘩,唱歌。

  7、要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼或點頭示好。

  8、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機。

  9、未經領導許可不得擅自進入吧臺重地。

  10、上班期間不能擅用店內設施及物品。

  11、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

  12、熟悉本店現(xiàn)階段供應的酒水,茶水和菜單價格。

  13、禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,情節(jié)嚴重者將轉交司法部門處理。

  14、內部員工的私用物品不可帶入酒吧,統(tǒng)一放在更衣柜。

  15、當班值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水,電及衛(wèi)生。

  16、員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

  17、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。

  18;嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰

  19、應有拾金不昧的精神,撿到客人遺留物品及時上交到吧臺或相關領導

  20、遵守勞動制度及所有的`工作制度。

  望酒吧人員自覺遵守各項紀律,完善我們的管理工作。

酒吧規(guī)章制度6

 。1)在酒吧范圍內招呼客人。

 。2)根據(jù)客人的要求寫酒水供應單,到吧臺取酒水,并負責取單據(jù)給客人結帳。

 。3)按客人的要求供應酒水,提供令客人滿意而又恰當?shù)姆⻊铡?/p>

 。4)保持酒吧的整齊、清潔,包括開始營業(yè)前及客人離去后擺好臺椅等。

 。5)做好營業(yè)前的一切準備工作,如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等。

 。6)協(xié)助放好陳列的酒水。

 。7)補足酒杯,空閑時擦亮酒杯。

 。8)用干凈的煙灰缸換下用過的'煙灰缸。

 。9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺。

 。10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價格。

 。11)熟悉服務程序和要求。

 。12)清理酒吧內的設施,如:臺、椅、咖啡機、酒吧工具等。

 。13)營業(yè)繁忙時,協(xié)助調酒師制作各種飲品或雞尾酒。

  (14)助調酒師補充酒水或搬運物品。

酒吧規(guī)章制度7

  為了加強管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務,俱樂部特定如下獎懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個月內累計罰單三次記過一次,記過三次者開除處理。(無工資無返回押金)

  一、獎勵對象

  1.最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽者。

  2.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施防止重大事故的發(fā)生者。

  3.見義勇為保護公司客人生命財產安全者。

  4.對本俱樂部提出合理建議,提高服務質量有重大貢獻者。

  5.節(jié)約開支,減少浪費卓有成效者。

  6.勇于揭發(fā)或損害公司榮譽者或利益者。

  7.勇于揭發(fā)偷開回收酒水者.

  8.每月優(yōu)秀員工獎勵100元。

  二、獎勵程序與方法

  1.由各主管提出經理核實呈報給總經理批示。

  2.對第6條.第7條勇于揭發(fā)服務員朦單藏酒給予獎勵1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎勵100元,絕對保密。

  三、處罰

  凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計并處罰人民幣10——30元。

  1.儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌)不按規(guī)定穿戴者10分。

  2.培訓開會手機沒關機,上班時間偷帶手機20分。

  3.打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。

  4.上班或公司有事通知其來或大掃除、吃夜宵超過時間(遲到5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計)

  5.早退.脫崗.串崗30分.(20分鐘以上按曠工計)

  6.休假、下班無故在公司逗留與上班的服務員、迎賓聊天,除來俱樂部消費外也不能聊天,在場子里抽煙,抽煙須到指定的位置20分。

  7.在公司內高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話20分。

  8.在崗位任何時間段,帶食品、飲料入場去吧臺偷拿、偷吃30分。

  9.禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈10分。

  10.工作散漫粗心大意,服務效率欠佳,發(fā)錯酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無效單據(jù)20分。

  11.班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等10分。

  12.站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺上10分。

  13.剩余的'水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏20分。

  14.值班電器沒關,抽屜沒鎖30分。

  15.下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒垃圾10分。

  16.9:50準時到吧臺,違者罰10分,值班人不能去休息

  17.寄包鑰匙遺失導致鎖壞者20分

  18.應格守吧臺的職責禁做一些無關于工作的事情10分

  四、警告(50——200)

  凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名.

  1.不服從上司指揮、安排、頂撞上司。

  2.發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、f謗他人、影響團結、影響聲譽。

  3.對客人不禮貌與客人頂撞、嚴重破壞公司形象者。

  五、凡觸犯以下條款之一者(無工資、無返回押金)立即除名。

  1.涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權徇私舞弊給公司造成損失者。

  2.故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。

  3.泄露公司機密,提供人事經營財務、設備、培訓資料等。

  4.侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。

  六、處罰程序

  員工過失單由主管經理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當事人拒簽處罰單仍有效)。

  員工投訴

  1.員工對工作不滿之處應在工作時間之外向直屬上級提出。

  2.若是得不到滿意的答復或不愿意由直屬上級處理可在工作時間之外或自損投訴上級公司為投訴員工嚴格保密。

酒吧規(guī)章制度8

 。1)保證酒吧處于良好的.工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。

 。2)正常供應各類酒水,制定銷售計劃。

 。3)編排員工工作崗位、時間表。

 。4)根據(jù)需要調動、安排員工工作。

  (5)檢查酒吧每日工作情況。

 。6)控制酒水成本,防止浪費,減少損耗。

 。7)處理客人的投訴,調解員工糾紛。

  (8)熟悉備類酒水的服務程序和酒水價格。

酒吧規(guī)章制度9

  (1)在酒吧范圍內招呼客人。

 。2)根據(jù)客人的要求寫酒水供應單,到吧臺取酒水,并負責取單據(jù)給客人結帳。

 。3)按客人的要求供應酒水,提供令客人滿意而又恰當?shù)姆⻊铡?/p>

 。4)保持酒吧的'整齊、清潔,包括開始營業(yè)前及客人離去后擺好臺椅等。

 。5)做好營業(yè)前的一切準備工作,如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等。

 。6)協(xié)助放好陳列的酒水。

 。7)補足酒杯,空閑時擦亮酒杯。

 。8)用干凈的煙灰缸換下用過的煙灰缸。

 。9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺。

 。10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價格。

 。11)熟悉服務程序和要求。

 。12)清理酒吧內的設施,如:臺、椅、咖啡機、酒吧工具等。

 。13)營業(yè)繁忙時,協(xié)助調酒師制作各種飲品或雞尾酒。

  (14)助調酒師補充酒水或搬運物品。

酒吧規(guī)章制度10

 。1)保證酒吧處于良好的`工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。

 。2)正常供應各類酒水,制定銷售計劃。

 。3)編排員工工作崗位、時間表。

 。4)根據(jù)需要調動、安排員工工作。

 。5)檢查酒吧每日工作情況。

 。6)控制酒水成本,防止浪費,減少損耗。

  (7)處理客人的投訴,調解員工糾紛。

 。8)熟悉備類酒水的服務程序和酒水價格。

酒吧規(guī)章制度11

  為了加強管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務,酒吧特定如下獎懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個月內累計罰單三次箭一次,箭三次者開除處理。

  一、獎勵對象

  1、最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽者。

  2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施防止重事故的發(fā)生者。

  3、見義勇為保護公司客人生命財產安全者。

  4、對本酒吧提出合理建議,提高服務質量有重貢獻者。

  5、節(jié)約開支,減少浪費卓有成效者。

  6、勇于揭發(fā)或損害公司榮譽者或利益者。

  7、勇于揭發(fā)偷開回收酒水者。

  8、每月優(yōu)秀員工獎勵100元。

  二、獎勵程序與方法

  1、由各主管提出經理核實呈報給總經理批示。

  2、對第6條、第7條勇于揭發(fā)服務員朦單藏酒給予獎勵1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎勵100元,絕對保密。

  三、處罰

  凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計并處罰人民幣1030元。

  1、儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌)不按規(guī)定穿戴者10分。

  2、培訓開會手機沒關機,上班時間偷帶手機20分。

  3、打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。

  4、上班或公司有事通知其來或掃除、吃夜宵超過時間。(遲到5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計)

  5、早退、脫崗、串崗30分。(20分鐘以上按曠工計)

  6、休假、下班無故在公司逗留與上班的服務員、迎賓聊天,除來酒吧消費外也不能聊天,在場子里抽煙,抽煙須到指定的位置20分。

  7、在公司內高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話20分。

  8、在崗位任何時間段,帶食品、飲料入場去吧臺偷拿、偷吃30分。

  9、禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈10分。

  10、工作散漫粗心意,服務效率欠佳,發(fā)錯酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無效單據(jù)20分。

  11、班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等10分。

  12、站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺上10分。

  13、剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏20分。

  14、值班電器沒關,抽屜沒鎖30分。

  15、下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒垃圾10分。

  16、9:50準時到吧臺,違者罰10分,值班人不能去休息

  17、寄包鑰匙遺失導致鎖壞者20分

  18、應格守吧臺的'職責禁做一些無關于工作的事情10分

  四、警告(50200)

  凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。

  1、不服從上司指揮、安排、頂撞上司。

  2、發(fā)現(xiàn)同事為規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、f謗他人、影響團結、影響聲譽。

  3、對客人不禮貌與客人頂撞、嚴重破壞公司形象者。

  五、凡觸犯以下條款之一者(無工資、無返回押金)立即除名。

  1、涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權徇私舞弊給公司造成損失者。

  2、故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交。

  3、泄露公司機密,提供人事經營財務、設備、培訓資料等。

  4、侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。

  六、處罰程序

  員工過失單由主管經理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當事人拒簽處罰單仍有效)。

酒吧規(guī)章制度12

  〔1〕保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。

  〔2〕正常供給各類酒水,制定銷售方案。

  〔3〕編排員工工作崗位、時間表。

  〔4〕根據(jù)需要調動、安排員工工作。

  〔5〕檢查酒吧每日工作情況。

  〔6〕控制酒水本錢,防止浪費,減少損耗。

  〔7〕處理客人的.投訴,調解員工糾紛。

  〔8〕熟悉備類酒水的效勞程序和酒水價格。

酒吧規(guī)章制度13

  1、必須虛心聽取,絕對服從,《先服從,后投訴》

  2、上班時要提前15分鐘。不遲到,不早退。不曠工,有事提前請假。

  3、注意個人衛(wèi)生,上班要穿統(tǒng)一制服。不留長發(fā)長指甲

  4、有事離開吧臺必須報告吧臺長或吧臺領班,同意后方可離開。

  5、上班時吧臺人員要懂得禮貌用語,思想高度集中。

  6、上班時不準哼歌,不準站在一起聊天。做與吧臺無關的事。

  7、在吧臺內站立要端正,不準背對著客人。不準在吧臺內嬉戲,喝水或品嘗東西要蹲下

  8、每日上班之前檢查貨物,備貨。沒有的'東西下班之前和晚班交接。由晚班開出申購單。

  9、早班上班之前檢查電源。保證操作的時候不出現(xiàn)在任何差錯。

  10、晚班下班之前,檢查有沒有什么要采購的,和用完的。寫在交接本上。把所有的電源關掉。

  11、吃飯時要輪流去吃,吧臺必須有人留守。吃飯時間不得超過15分鐘。

  12、吃飯時不能剩飯,用水用電要節(jié)約,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。

  13、不準偷吃偷拿吧臺的東西不準和外場服務員及閑雜人員聊天或聲喧嘩

  14、保護店里的設施,要愛店如家。不鋪張不浪費不損壞。損壞按原價賠償。

  15、上班時,不得會見親戚或朋友《特殊情況初外會見不得超過10分鐘》。手機全部調成關機。

  16、團結一致,齊心協(xié)力。不的他人。

酒吧規(guī)章制度14

  1、凡應聘到本店工作的員工必須遵守國家的有關法律法規(guī)以及本店的所有制度和規(guī)章;必須熟讀本店的規(guī)章制度;

  2、凡應聘到本店的員工必須經過考核后方可擇優(yōu)上崗,上崗后一個月內為試用時間,試用階段不享受正式員工休假待遇。試用合格后,本店方可正式錄取,一經錄取正式享有本店正式人員的工資待遇、福利和假期;

  3、本店實行垂直管理,下級向上一級匯報,不得越級管理。即經理管理部長,部長管理所屬的服務人員;

  4、凡到本店工作的人員需繳交服裝押金人民幣200元,若員工離開本店押金退回,本店員工若離職應提前十天向本店經理提出,若無故中途離去,按自動離職處理,押金不予退回,若上班期間有違規(guī)行為,以實際發(fā)生的損失計算;

  5、本店員工應準時上下班,必須親自簽到,不許他人代替。為他人簽到者屬違規(guī)行為,無故遲到早退超過半小時者,以曠工處理{無故遲到早退1小時為曠工1天扣除當天工資,曠工1整天扣除3天工資,曠工超過三次者,以自動離職論處;只要有一位客人,我們都得為其服務,不得怠慢。加班時間和人員調配由部長負責安排輪流加班,服務人員不得無理拒絕;

  6、本店員工如有事假病假需要請假者須提前一天向部長書面申請,原則上周末時間和l節(jié)假日不安排輪休或請假;并經經理同意后方可請假,否則,按曠工論處;每月事假為不超過兩天時間,第三次事假按每天工資的三倍扣除,第四次按四倍扣除,以此類推;特殊情況除外,但必須有相關的合理證明;

  7、上下班時間本店職工必須保持精神飽滿,必須佩帶胸卡,胸卡掛在上衣的左上角,不得隨意佩帶。必須保持胸卡干凈整潔;男服務員必須衣著整潔,不留長發(fā),不留胡子,不留長指甲;女服務員必須化淡妝上班;

  8、本店員工上半時不得有不良的習慣,如挖耳朵,挖鼻孔,捏腳指頭等相關陋習;

  9、本店員工必須熟練本職工作,對顧客和同事必須以誠相待,自己辦不到的事情不得向對方隨意承諾,以免造成不必要的誤會;

  10、上級當天布置的任務當天必須完成,不得拖延。如不能完成當天布置的任務必須說明合理的理由,并安排合理的`時間及時完成;

  11、本店員工當班期間,必須服從部長和經理的安排,按部長和經理布置的任務做事,不得有頂撞部長經理的行為。若對部長或經理有意見,可向本店高級人員投訴。但一定遵守先服從后投訴的原則,無論投訴者對還是錯,本店一律對投訴者給與保護。

  12、每星期進行一次衛(wèi)生檢查,由各部門經理進行全面檢查,對不合格者給與批評指正及做出相應處罰;

  13、本店員工之間必須互相尊重,互相敬讓,團結合作。不說不文明的話,不做不文明之事。有話當面直說,不說別人的背后話;

  14、上班時間本店員工必須按各自的崗位各就各位,不得隨意竄崗,拒絕帶私人情緒上班;

  15、顧客無論消費高低,都一律平等對待,服務人員都得熱情服務,不得怠慢;

  16、本店員工必須從本店的利益出發(fā),愛護本店的財產,不得弄虛作假,不得做有損本店利益之事。如發(fā)現(xiàn)有損害本店利益者,一概開除;

  17、本店員工應有較強的工作責任心,做事細致認真,依照公司規(guī)定準時上下班,不允許做與本職工作不相符的事情,如確有事情離開必須經當班部長同意方可離去,否則以曠工論處; 18、服務人員可以替客人保存酒水,保存酒水的時間不得超過一星期,服務人員應告知客人本店的規(guī)定,以免造成不必要的糾紛。客人不保存的酒水服務人員必須如實拿回吧臺,并做好登激作,不得私自處理。

  19、本店員工必須始終牢記“以客為主,用心服務”的原則,本店會對在工作當中有出色表現(xiàn)的員工給于一定的獎勵,和提升機會、本店每月2號為工資發(fā)放日,如員工在這中途辭職,其提成將分給其他的同事。

  20、一經錄用的員工皆為同意本店規(guī)章制度;本店所有的規(guī)章制度的解釋權屬本店。

  凡違本店規(guī)章制度的處口頭警告,警告三次者處5元50元不等的處罰。情節(jié)嚴重的可立即做出處罰{包括辭退}、本制度由頒布之日起實施。

酒吧規(guī)章制度15

  酒吧大廳服務員崗位制度

  1、吐痰、亂扔紙屑者;(罰10元)

  2、話、做不文雅動作;(罰10元)

  3、聊天、串崗、離崗、脫崗者;(罰10元)

  4、吃零食、接打私人電話者;(罰10元)

  5、操作不規(guī)范,損壞營業(yè)用具者;(罰10元)

  6、客提供服務或與賓客相遇時沒有做好微笑服務;(罰10元)

  7、客沒有使用禮貌用語;(罰10元)

  8、站立站崗和半跪式服務而不遵守,姿勢不標準;(罰10元)

  9、時間私自會見親友,或在客用區(qū)會見親友;(罰10元)

  10、走后沒有及時關掉功放、電視機、電腦、空調、排風;(罰10元)

  11、在包廂休息、唱歌、看電視、閑坐;(罰20元)

  12、惜公物,在墻上或設施上亂涂亂畫;(罰20元)

  13、作需要進入調音室、電工房、廚房、吧臺等生產重地;(罰20元)

  14、公司規(guī)定少收、不收或多收客人費用事后及時改;(罰20元)

  15、何原因與同事爭吵者,視情節(jié)輕重;(罰20—100元)

  16、他人,制造不團結因素者;(罰50元)

  17、不報、蔽護他人、隱瞞真相者;(罰50元)

  18、衛(wèi)生不達標者;(罰10元)

  19、處理客人財物者;(罰100元直至開除)

  20、公司食品或客人遺留下的食品;(罰20元)

  21、時間,吸煙者,或未向領班請假去其他地方吸煙著;(罰50元)

  酒吧違反處罰制度

  1、物品未寄存登記者以三類過失處罰;

  2、以上進場操作程序者罰款50元;

  3、檢查中發(fā)現(xiàn)員工身上有寄存登記范圍中的任何物品者以三類過失處罰;

  4、檢查中發(fā)現(xiàn)員工身上有檢查范圍中的.任何物品者以三類過失處罰;

  5、動配合管理人員進行檢查工作者罰款50元;

  6、管理人員進行檢查工作態(tài)度惡劣者以三類過失處罰;

  注:三類過失處罰100元/次

  服務員工作規(guī)范

1、每日必須按時打卡上班,不得遲到、早退、曠工。

  2、每日上班前必須保持服裝、儀容儀表整潔,腰包用品。

  3、不得上班期間接聽手機、看報紙等。

  4、不得在崗聊天、嬉戲、打鬧。

  5、不得帶非公司人員入場地內。

  6、每日的單據(jù)必須上繳,如有私藏者或丟失者重罰(100元)。

  7、對客人及上級領導必須禮貌,不得使用粗、臟用語,違者重罰(100元)。

  8、不得惡意促銷或非法促銷,違者處罰人民幣(100—300元)。

  9、故意以其他方式謀利者(黑單者),開除并扣除當月工資,情節(jié)嚴重者移交公安機關處理。

  10、拾物不交者,按偷竊論。

  11、所有人員必須服從管理人員的工作安排,如有不從者,處罰人民幣50元,情節(jié)嚴重者立即開除。

  12、不得與客人發(fā)生肢體沖突,一經發(fā)現(xiàn),如是自身原因,立即開除并扣除當月工資,情節(jié)嚴重移交公安機關處理。

  13、偷吃客人或私藏酒水者,處罰人民幣100—200元。

  14、客人的每一次存酒必須經由主管級以上人員簽名確認。

  15、客人放棄的酒水一律以充公酒論,如發(fā)現(xiàn)不上繳或私自售賣者,按黑單論。

  16、所有的充公酒必須由主管級以上人員檢核簽名后,方可充公入庫。

  17、每張作廢單、換酒單或贈送單必須由主管級以上人員簽名確認(老板贈單由其本人簽名)。

  18、收銀員必須仔細核對每張單據(jù)。

  19、吧臺出品部必須憑單出品,如有違者按黑單論。

  酒吧舞蹈崗位制度

  一、上下班時間:20:30點至營業(yè)結束,不得遲到早退;要求必須妝容整齊,著便服在散客區(qū)域補臺面空缺。21:10更衣時間,21:30穿好演出服在規(guī)定區(qū)域待客。

  二、上班時間一律不允許吃外帶一切食物,如:瓜子、方便面等等。

  三、上班時間無應酬情況下不允許脫離崗位,特殊情況請示相關領導準許后方可。

  四、工作空于時間不允許打牌、玩手機游戲、睡覺等行為。

  五、上班時間不能長時間在更衣室、休息室逗留。

  六、每天舞蹈排五拍,每拍上臺時間不得少于5分鐘。

  七、酒吧內客人招呼需正常應酬,無特殊情況所有舞蹈人員一律不允許推脫,在應酬過程中更不允許出現(xiàn)不禮貌行為(不喝酒、倒掉酒、強行要對方喝酒、語言語氣等)。

  八、派對、演出等活動需舞蹈配合時,一律不允許不參加訓練、排練,在排練舞蹈動作時必須無條件服從。

  九、以上制度違反任何一條,均罰款50元/次,多次違反屢教不改者,直接開除,無工資。

  十、工具箱不要存放貴重物品,如有偷盜,遺失,公司概不負責,后果自負;離職時上交鑰匙,丟失罰款20元。

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