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湖北物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則
感謝訪問(wèn)《湖北物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，如下是最新湖北物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則，里面有最新的物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則，暫定2016年繼續(xù)沿用該條例2015說(shuō)明。如有變動(dòng)，請(qǐng)以官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
第一條 為加強(qiáng)對(duì)我省物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的規(guī)范管理，維護(hù)國(guó)家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)全省物業(yè)管理事業(yè)的發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例》和國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)并經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證的物業(yè)管理單位對(duì)住宅及非住宅房屋提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。
本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對(duì)住宅以及非住宅的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與生活工作相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)公司提供服務(wù)的性質(zhì)、質(zhì)量、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)(或稱經(jīng)營(yíng)者定價(jià))。
物業(yè)管理單位為普通住宅的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代管交通工具、代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)。
物業(yè)管理單位為非住宅房屋以及高級(jí)公寓、別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共性的服務(wù)以及公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
物業(yè)管理單位為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù)，除物價(jià)部門有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)者外，其服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)(或稱經(jīng)營(yíng)者定價(jià))。
外銷商品房屋的服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)或產(chǎn)權(quán)人代表協(xié)商議定。
物業(yè)管理單位議定的和自定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供的服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量、深度，遵循“合理、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)”的原則確定。鼓勵(lì)物業(yè)管理單位開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格壟斷和牟取暴利的行為。
第五條 各級(jí)政府的物價(jià)部門是本地物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)。物價(jià)部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第六條 實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)費(fèi)用開支情況，向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門申報(bào)，由物價(jià)部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見后核定執(zhí)行。
中央在漢、軍隊(duì)駐漢和省直各部門所屬在漢及在省工商行政管理部門登記注冊(cè)的其它性質(zhì)的物業(yè)管理公司(單位)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向省物價(jià)部門申報(bào)審批。
第七條 物價(jià)部門在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)充分聽取物業(yè)管理單位和產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)值補(bǔ)償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量核定。
物價(jià)部門對(duì)核定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如因物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成的變化可據(jù)實(shí)適時(shí)調(diào)整。
第八條 物業(yè)管理公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括以下部分：
1.管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);
2.公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi);
3.綠化管理費(fèi);
4.清潔衛(wèi)生費(fèi);
5.保安費(fèi);
6.辦公費(fèi);
7.物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);
8.法定稅費(fèi)。
本條第2項(xiàng)至第6項(xiàng)費(fèi)用支出是指除工資及福利費(fèi)以外的物資損耗補(bǔ)償和其它費(fèi)用開支。
第九條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的利潤(rùn)率以費(fèi)用構(gòu)成的1—7項(xiàng)之和為基數(shù)，按照普通住宅從緊，其它用房不超過(guò)10%的原則，由各地物價(jià)部門確定。
物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等的，根據(jù)委托項(xiàng)目可適當(dāng)收取代辦服務(wù)費(fèi)，不委托不得收費(fèi)。
第十條 物業(yè)管理的公共服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按物業(yè)管理范圍內(nèi)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人(使用人)所占房屋建筑面積合理分?jǐn)偂Ｎ飿I(yè)管理的公眾代辦服務(wù)費(fèi)按提供代辦服務(wù)的每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行核定。
第十一條 經(jīng)物價(jià)部門核定的或由物業(yè)管理單位與業(yè)主管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表協(xié)商議定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法應(yīng)在物業(yè)管理合同中明文約定。
第十二條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布，并實(shí)行亮證收費(fèi)。
物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期(一般為6個(gè)月)，向住戶公布收費(fèi)的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和小區(qū)管理的重大措施，接受業(yè)主管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。
第十三條 物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向用戶提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
第十四條 實(shí)行物業(yè)管理的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。
第十五條 物業(yè)管理單位不得違背房屋所有人的意愿提前收費(fèi)，預(yù)期收費(fèi)不得超過(guò)6個(gè)月。
第十六條 物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費(fèi)糾紛，由物價(jià)部門進(jìn)行調(diào)處。
第十七條 物業(yè)管理單位已接受委托實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費(fèi)的，其它部門和單位不得重復(fù)收費(fèi)。
第十八條 凡有下列違反本辦法行為之一者，由政府價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以處罰：
(一)越權(quán)定價(jià)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;
(二)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，亂收費(fèi)用的;
(三)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的;
(四)提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符的;
(五)只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的;
(六)其它違反本辦法的行為。
第十九條 本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。
第二十條 本辦法由湖北省物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條 本辦法自1997年7月1日起執(zhí)行。
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