火車退票手續(xù)費最新規(guī)定2016

　　一、如何辦理退票?

　　旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內辦理。團體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現(xiàn)金購票的，應退票款退還現(xiàn)金。

　　原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關規(guī)定，應退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。

　　旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費;已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

　　退還帶有“行”字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。

　　開車后改簽的車票不退。站臺票售出不退。

　　必要時，鐵路運輸企業(yè)可以臨時調整退票辦法，請咨詢當地車站或關注車站公告。

　　二、辦理車票改簽時產生差額如何收取或退款?

　　原車票使用現(xiàn)金購票的'，新車票票價高于原車票時，補收差額;新車票票價低于原車票時，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準(均為現(xiàn)金)。

　　原車票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票，或者在12306.cn網站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關規(guī)定，新車票票價高于原車票時，請使用銀行卡支付新車票全額票款，原車票票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具;新車票票價低于原車票時，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準，應退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。

　　【溫馨提醒】大家在買到票的時候如果火車票時間不對千萬不要改簽!千萬不要改簽!再搶一張時間對的把錯的時間的火車票退掉就好了，一改簽說不定一張都撈不到。