各項規(guī)章制度范文
在社會發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的各項規(guī)章制度范文,希望對大家有所幫助。
各項規(guī)章制度范文1
一、機修工的聘用及工資待遇
1、機修人員執(zhí)行聘用制度。聘用對象務必具有必須的技術水平和機修閱歷,熱愛公路客運事業(yè),品行端正,作風正派,無不良記錄,初中以上文化程度,年齡18~55歲且經市醫(yī)療部門鑒定身體健康男性。
2、應聘人員及家屬務必先專心閱讀本管理規(guī)定和聘用合同,寫出書面申請,證明自己的態(tài)度和愿望,提出受聘后的決心與打算,保證嚴格遵守本規(guī)定,經考試合格,試用三個月后與公司簽訂三年用工合同。公司為受聘的修理工辦理養(yǎng)老及醫(yī)療保險。
3、聘用人員簽訂合同時,務必向公司交崗位職責保證金xx元。
4、機修人員的工資根據技術嫻熟程度確定分配比例,執(zhí)行工時考核,工資全額浮動。詳細分配方案見廣深線修理廠工時定價考核方法。
二、修理廠職責
1、負責本企業(yè)各種車輛保養(yǎng)及大、中、小修理。
2、負責完成企業(yè)下達的年度維修計劃和各項工作指標。
3、負責制訂汽車保養(yǎng)及維修計劃。
4、負責各種維修設備、檢測器具、維修工具的購置、保養(yǎng)、管理和使用。
5、負責各種車輛零部件的選購、保管和發(fā)放使用。
6、開展操作規(guī)程、保養(yǎng)維修、業(yè)務技能、安全等方面的培訓和教育。
7、負責車輛、設備、工具及維修檔案的建立和管理。
三、機修廠人員配置
1、根據公司車輛狀況和修理維護的需要,機修廠設負責人一名、檢驗員(機務員)一名、安全員一名、選購員一名、保管員一名、班組長若干名、修理工若干名。
2、上述崗位可執(zhí)行兼職。
四、車輛進出廠檢驗制度
1、凡進廠修理的車輛,須經修理廠登記,根據主車司機報修范圍和修理項目,由檢驗員(機務員)檢驗后向班組下達生產通知。
2、承修班組根據生產通知的修理項目進行檢查,確定修理工藝流程和修理人員。在修理過程中更換配件時,需經檢驗員(機務員)檢驗后決定是否更換配件更換應嚴格根據“能修不換,能零不整”的原則辦理?偝筛鼡Q、大型支出、大修等需經修理廠領導與相關管理人員協(xié)商批準。
3、車內修理時,應督促主車司機對車輛證件、物品、門窗進行清理整理,以防車上物品短缺、損壞、污染。
4、修理人員務必嚴格根據工藝流程和操作規(guī)程進行修理,同時對更換配件質量進行嚴格把關。凡因違章操作或把關不嚴而造成的返工、部件損壞、影響應班等損失,概由當事人按比例賠償。
5、汽車修理竣工后,由主修師傅、檢驗員(機務員)和車輛主車司機聯(lián)合驗收二級維護及以上修理需分管領導或修理廠負責人到場驗收。
6、返修的車輛,經負責人、質檢員鑒定后,屬修理職責的,由承修班組織進行返修,造成經濟損失的,由承修人按職責劃分賠償,屬配件質量問題的,按配件管理的有關規(guī)定處理。
7、不允許對外修理車輛。
五、零配件選購出入庫制度
1、外購配件務必在正規(guī)配件經銷單位和生產廠家購買,選購人員應嚴格把關,不得購進“三無”產品,批量配件應低于市場價,零購配件不得高于市場價,如發(fā)此刻選購過程中弄虛作假、有意抬高進價或有“吃回扣”現象,一經查實,扣除崗位職責保證金,予以辭退。
2、外購配件入庫,必必要有選購員、質檢員和保管員參加驗收,并嚴格對進料品質、單據、價格和有關資料清點驗收,確認質量良好,價格適宜,貼合標準,方可辦理入庫手續(xù),建立微機臺帳。沒有辦理驗收入庫手續(xù)的全部物質、配件,原則上不準發(fā)出訪用。
3、由于特殊狀況,凡直接送修理班組使用的外購配件,由班組負責人和主車司機驗收并開領料單,經辦人應準時向材料保管員辦理出入庫手續(xù)。
4、凡因配件質量而造成的各種經濟損失,概由當事人負責賠償或更換。
5、入庫后的零配件務必做好明細臺帳和“貨位標簽卡”,分類存放,做到堆碼整齊,帳、物、卡全都。
6、易燃品、腐蝕性物質務必單獨存放,妥善保管,常常檢查。
7、領取配件時,需經檢驗員(機務員)開據領料單,由主車司機或修理工簽字后,倉庫保管員按領料單發(fā)放并相應作好帳目登記。
8、配件倉庫嚴禁無關人員進入,否則,由此而出現的損失概由保管員負責賠償。
9、公司組織有關人員每年對倉庫進行一次盤點。
10、配件一律不得私自銷售和外借,違者,按其價值加倍懲罰。
11、倉庫積壓和廢舊物質的處理務必報經修理廠負責人同意,由管理人員共同經辦,收入準時交財務科上帳。違者一律按庫存物質原價加倍懲罰。
六、車輛設備檔案管理制度
1、根據有關規(guī)定和標準,務必建立車輛、設備、工具、維修等微機檔案,為全面提高企業(yè)管理水平和經濟效益做好基礎工作。檔案管理的基本任務:收集、整理、保管、統(tǒng)計本廠檢修車輛的技術檔案,車輛、設備一車(臺)一檔,工具和其他分類建檔。
2、車輛檔案應逐項填寫清晰,對有關技術參數、維修資料、車輛狀況及年檢年審等要據實記錄,設備及工具檔案應填寫清晰制造廠家、制造日期、使用日期、型號規(guī)格、性能、留意事項、維修保養(yǎng)及使用人員等事項。
七、設備、工具使用管理制度
1、設備明確專人保管和維修,保修人務必加強對設備的管理維護工作,做到設備清潔、不銹蝕、不變形、不損壞,確保設備性能良好。因違犯操作規(guī)程造成設備損壞,當事人應承擔修理費用的50%。
2、工具固定到班組統(tǒng)一使用,由班組長統(tǒng)一領取,每次維修任務完成要有專人清點、清潔、整理,不丟失、不損壞、不外借,配置的工具丟失,按工具價格的40%由班組承擔。
3、易損易耗物品要妥善保管,不得浪費,最大限度提高使用效率。
4、機修廠每季應對設備、工具使用保養(yǎng)狀況進行一次清理檢查,并建立設備工具臺帳。
八、微機管理制度
為更新管理手段、完善管理程序、提高工作效率,修理廠應對車輛維修檔案建立、各種配件及原材料選購、管理及使用納入計算機管理體系,逐步建立一套資料廣泛、信息量大、各種帳目細致明晰、報核程序科學嚴密、帶給資料快捷迅速的數據庫。執(zhí)行微機開票,由機務員和微機管理員共同辦理,待條件成熟后由機務員辦理。
九、安全生產制度
1、堅決貫徹“安全第一,預防為主”的方針,嚴守工藝紀律、堅持工藝標準,杜絕任何事故發(fā)生。
2、專心貫徹執(zhí)行上級安全生產的規(guī)章制度,準時組織實施,并結合本廠實際,加強安全教育,健全安全管理制度。
3、廠長為安全生產的第一職責人,各崗管理人員是分管范圍內的第一職責人。安全員負責安全生產規(guī)章落實和日常工作的安全監(jiān)督工作,有權制止一切擔心全生產的行為。
4、定期召開安全例會,對員工進行安全教育,提高防范意識和遵章守紀的自覺性。做好每日作業(yè)前的安全提示。
5、生產過程中不許穿拖鞋、不許酒后作業(yè),嚴禁非駕駛人員動車。各工種應嚴格根據規(guī)定的距離、防護措施及作業(yè)規(guī)范進行操作,個性留意做好支墊和防滑措施,確保人身和設備安全。
6、電、氧焊工操作時,務必戴面具、穿絕緣鞋,有易燃物品時,務必做好安全防范措施后方可作業(yè)。使用電器時,務必檢查安全裝置、保險、閘刀、電線是否正常后方可使用。
7、對非駕駛人員動車的,一次懲罰200元其它違章作業(yè)的人員視情節(jié)輕重給予5 20元的經濟懲罰,產生后果的應追究其經濟職責或刑事職責。
十、環(huán)境保護制度
環(huán)境衛(wèi)生是保障安全生產的一個重要環(huán)節(jié)。衛(wèi)生的好壞,直接關系到質量和信譽,也是一個企業(yè)管理水平凹凸、員工素養(yǎng)好壞的詳細體現。
1、廠區(qū)衛(wèi)生劃塊管理,各班組(個人)劃分的衛(wèi)生區(qū)務必持續(xù)干凈、整潔,下班前應進行清掃,不得在廠區(qū)內亂堆亂放雜物。
2、各工位完成作業(yè)后,應立即打掃場地,清點工具,清理雜物,挪用的設備務必送回原位,違者一次罰款5元。
3、工作場地不許有煙頭、果皮、紙屑,墻上不許有油污,不許亂涂亂畫,不許亂倒污水、剩茶修車廢油準時倒入廢油桶內,違者罰款5元。
4、自覺愛惜車內裝飾和衛(wèi)生。車內維修作業(yè)前,應做好車內衛(wèi)生防護措施,不得亂摸亂用車內物品,造成車內嚴重污染的,一次罰款20元。
5、每周應組織一次衛(wèi)生大掃除和衛(wèi)生檢查。
十一、勞動紀律
1、修理廠應根據季節(jié)變化和車輛運營規(guī)律制定作息時間,嚴格考勤制度,搞好考勤記錄,因工作需要的加班務必保證隨叫隨到。
2、全部員工上班時務必按指紋簽到,不得遲到、早退和無故曠工。凡遲到、早退5分鐘者,一次懲罰5元遲到、早退5-20分鐘者,一次懲罰10元遲到30分鐘者,扣20元。曠工一天,扣除2天工資。
3、每月員工可休假2天,由廠長根據狀況安排休息。病、事假應提前向廠長請假,經批準后方可休假。重大節(jié)、假日及春運、暑運期間不得休假。
4、員工上班時禁止穿拖鞋,嚴禁酒后上班,凡因上述狀況發(fā)生的事故和損失一律由肇事者承擔。
5、全部人員務必聽從指揮和調度,生產所需加班和突擊任務務必全力以赴,不得無故缺席。違者,一次處50元罰款。
6、員工不得以任何理由在廠區(qū)內吵架鬧事,違者扣發(fā)雙方當天工資。
7、員工不得在廠區(qū)內干私活,不允許將工具、零配件及廢舊物質帶出廠外,違者按原價加倍懲罰。
8、員工要加強政治業(yè)務學習,不斷提高思想素養(yǎng)和技術水平,增強“優(yōu)質、高效、規(guī)范、安全”的企業(yè)精神,以適應工作需要,凡因技術不求上進、工作松松垮垮、質量低下、違規(guī)操作、影響企業(yè)信譽等狀況都將受到經濟懲罰或予以辭退等處理。
十二、各工種崗位職責
1、質檢員(機務員)崗位職責
(1)、對進廠檢修的車輛結合司機報修的資料作好進廠檢驗根據檢驗結果,確定修理項目,安排修理作業(yè)人員,下達作業(yè)計劃,并根據作業(yè)資料,填寫工時定額。對于返修的車輛一律不計算工時。
(2)、在修理過程中對司機或修理工要求更換的配件進行檢驗、鑒定,然后決定是否更換。常用品種由開票員辦理,總成件及單價500元以上的品種報廠長審批后辦理。
(3)、對修理工藝、流程進行監(jiān)督和指導。
(4)、嚴格審核配件購進單據、憑證,辦理入庫簽字手續(xù)做好配件出、入庫微機臺帳對單車領用配件進行匯總,按時報送財務科,以便單車核算。會同主車司機、主修師傅對該車輛進行測試驗收,并做好車輛維修資料的微機存檔工作。
(5)、對修理竣工的`車輛會同司機和主修人員進行測試、驗收。并作好維修記錄和資料微機存檔工作。
(6)、對返修車輛會同有關人員進行檢測和職責認定。
(7)會同保管員對購進配件質量進行鑒定。
(8)、質檢員務必加強自身的業(yè)務學習和技能提高,在質檢中有異議時,要主動找廠長及有關人員共同討論解決。
(9)、質檢員要敢于堅持原則,事實求是,不弄虛作假,嚴把修理質量關,準時訂正違規(guī)作業(yè)行為。
(10)、質檢員沒有履行好職責或把關不嚴出現失誤的,處50元罰款造成損失的,同有關人員共同承擔賠償職責。
(11)、輪胎修理務必有司機、質檢員共同簽字方可辦理,要設立輪胎更換修理臺帳,并錄入微機。
(12)、在對事故車輛進行維修時,要將所需的配件數量、價格維修所需工時費,協(xié)同安全科做好向保險公司索賠,并列出項目及價格清單。
2、選購員工作職責
、、選購員負責各種配件、材料、物質的購進,務必具有高度的職責心和理財意識,以“為我購物”的態(tài)度辦理選購業(yè)務。
、、選購員要透過計算機網絡,熟知車輛和各種物質、材料性能、產地、廠家等信息,廣泛了解市場行情,準時把握價格動態(tài)和倉庫需求,以最低的價格、最好的質量、最快的保障和最少的積壓滿足維修保養(yǎng)需要。 ③、選購員根據生產狀況和庫房管理員的選購計劃,列出品種、單價、產地以及上次選購的單位和單價,報廠長審批后方可選購。原則上要到生產廠家或正規(guī)經銷單位購進,批量購進不得高于市場批發(fā)價,零購不得高于市場價。發(fā)票要正規(guī),并做到品名、票據、數量(重量)、價格、質量相符。
、、購回的配件、材料由保管員質檢員共同清點、驗收入庫后方可領用,選購員不得直接將所購物品交修理工使用。
、、選購員不得以任何形式向銷售方索取“回扣”、禮品,不準弄虛作假和對所購物質抬價加價。凡發(fā)現一次有損企業(yè)經濟利益的行為,立即辭退,并扣除崗位職責保證金。
⑥、選購人員不負職責購回的任何“三無”產品或質差配件,損失由本人全部承擔。
3、保管員工作職責
(1)、保管員負責對零配件及各種材料物質購進的驗收入庫、分類整理保管和發(fā)放使用工作,務必具有高度的職責心和業(yè)務技能。
(2)、保管員應嚴格按微機臺帳存放零配件,并根據微機開票的資料進行發(fā)放。
(3)、對購進的配件、材料等要進行專心的清點,檢查入庫物質的品名、規(guī)格、型號、數量(重量)、價格是否與發(fā)票全都,并會同質檢員對技術憑證是否齊全、質量是否合格進行驗收,堅決杜絕“三無”產品入庫,對物質價格波動較大,前后進價相差較大的狀況要準時向廠長匯報。
(4)、入(出)庫物質記賬務必準時、正確,做到日清月結,帳、卡、物相符。庫存品種低于最低庫存時,準時向選購員列出選購計劃。
(5)、出庫物質要憑質檢員開出的領料單辦理領料手續(xù),主車駕駛員或修理工簽字認可后方可有效。
(6)、倉庫要做好防火、防盜、防潮措施。物質堆碼整齊,持續(xù)室內外清潔衛(wèi)生,確保材料配件完好無損和使用性能不變。
(7)、因把關不嚴而使不貼合質量的配件、材料進入倉庫的,經職責認定,視其職責程度由保管員承擔50 100%的損失因保管不善而造成的物質材料短缺、損壞,由保管員賠償全部損失。
(8)、保管員不得將庫存物品外借,違者按物品價值加倍懲罰。
(9)、無關人員進入倉庫,一次處保管員30元罰款。
(10)、因保管員不負職責造成材料、配件帳目不清,物資堆放凌亂,一次處20元罰款對領料單上無領料人簽字的,一次懲罰10元。
(11)、低值易損件的管理,務必按型號、尺寸分類管理,并根據需求發(fā)放。
4、生產班長職責
、佟⒐芾砗帽景嘟M工作人員,確保各項規(guī)章制度的貫徹落實。
、凇⒔拥叫蘩砣蝿蘸,合理安排工序、科學調配人員,確保任務按時完成。
③、修理完工后,對各必檢項目進行檢查,對其它員工維修項目進行復查,發(fā)現問題準時處理,確保維修質量。
、艹3P缘刈ズ帽景鄦T工的安全教育,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、修理工工作職責
①、修理工按工種劃分,承擔企業(yè)全部車輛的維護、保養(yǎng)和修理任務。
、凇⑷啃蘩砣藛T務必嚴格遵守勞動紀律和操作規(guī)程,牢固樹立質量意識和安全意識,不斷提高職業(yè)技能和修理技術。
、、修理工理解維修任務時,要專心聽取駕駛人員的狀況介紹,查準故障部位和產生原因,制定出修理計劃和程序。
修理過程中要專心細致,嚴格按操作規(guī)程進行。零部件根據“能修不換,能零不整”的原則修理更換,并承擔使用更換質量問題配件的經濟職責修理結束時要進行最后的檢查和調試,并會同質檢員和主車司機對修理效果進行質檢和驗收,各工種都務必對承擔的項目簽字交接。
、堋⒔浶蘩砉けpB(yǎng)和修理的車輛,須按技術要求到達規(guī)定的行駛里程和使用期,在此期間出現的問題,由修理工負責賠償職責。
、、車輛例保時,修理工要留意嚴格檢查,個性是影響安全的燈光、轉向、剎車,傳動等部位,該更換的必必要更換。否則,因上述部位發(fā)生問題造成事故的,損失100元以內的全額賠償,損失100-1000元的賠償300元封頂,1000元以上的賠償500元封頂。
、、經修理工多次修理而未能排解故障的,屬馬虎大意、不負職責的賠償全部損失,屬技術原因不能勝任的應加強學習培訓。
、、修理工務必愛惜企業(yè)財產,對車輛修理設備、工具要妥善使用和保管,違者按有關規(guī)定處理。
、、因例檢不到位、修理過程中疏乎大意或不按操作規(guī)程操作而造成的配件損壞事故,根據職責大小賠償損失。情節(jié)嚴重的予以辭退。
、帷④囕v進廠修理時,修理工要全力以赴,盡職盡責,搶時間完成修理任務。應急修理或需加班時,應隨喊隨到,無條件聽從。違者一次扣50元。
6、電工工作職責
、佟⑵囯姽M廠的車輛,主動詢問和檢查電器設施是否正常,對全車燈光進行測檢,各儀表電器設施是否齊全有效。必要時進行修理和更換。
、诙ㄆ趯ζ饎訖C、發(fā)電機和電瓶進行維護和保養(yǎng),并做好登記。
、蹖吓f車輛線路做到心中有數,固定和包扎好線束,更換老化電線以防運行中出現故障和擔心全因素造成職責事故。
7、鈑金工作職責
、倨団k金負責全廠車輛的事故,大、小修理,對進廠的車輛應主動詢問和檢查是否有需要修理的,準時對車身油漆不整齊需要補漆的要準時補漆。
②常常對電焊機、氧氣瓶、乙炔瓶、減壓閥、壓力表、焊炬、氣管等進行檢查,發(fā)現問題準時處理。
、墼趯囕v進行焊接或切割時先查看清理現場的易燃、易爆物品方可焊接。
④對車輛進行電焊時先將車輛總電源切斷后方可焊接。
十三、其它
1、合同期內修理工要求辭職的,需提前二個月向公司提出書面申請,公司按有關規(guī)定辦理。
2、合同期內,修理人員累計曠工達15天以上的,公司有權解除勞動合同。
3、合同期滿,修理工要求離開公司的,只要無違規(guī)、違紀行為,無欠款,且已交清自己保管使用的全部證件、物品后,所交崗位風險金全部退還。
4、本規(guī)定自員工代表大會審議透過后執(zhí)行,原規(guī)定同時廢止。
各項規(guī)章制度范文2
1、專心制定落實本廠的經營目標、進展規(guī)劃。定時向主管部門的匯報各項工作進展。
2、了解把握地方、行業(yè)有關汽車維修的各項政策、法令及經濟環(huán)境動態(tài),適時提出本廠的進展規(guī)劃、服務市場、廣告宣傳、特殊服務等方針、計劃。
3、親密協(xié)作總公司策劃和實施企業(yè)形象設計。
4、不斷強化修理廠內部管理機制,制定實施有效措施、制度,充分調動全廠員工的.工作專心性,全面完成各項經濟技術指示。實行切實措施,提高企業(yè)管理水平,逐步推動企業(yè)進步和現代化的管理。
5、全面負責質量體系的建立實施、完善和持續(xù)運行。督促、檢查全廠質量體系文件的有效實施,推動質量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見和投訴處理,使質量體系不斷改善和完善,確保實現本廠的質量目標。
6、負責協(xié)調解決廠內重大技術質量問題,了解檢查各類投訴的解決和落實狀況,做到每日一次檢查,每周一次小結,準時簽署意見。
7、嚴格掌握、合理配備各類人員,努力提高企業(yè)人員素養(yǎng),組織好職工的技術培訓,搞好職工生活福利和安全工作
8、每年至少對市場和顧客的需要,維修行業(yè)的有關法規(guī)、規(guī)章、標準等質量體系的現狀和適應性進行一次正式評定。
各項規(guī)章制度范文3
一、辦好食堂,做好民主管理,成立膳食委員會,膳食委員會每周開會討論一次食譜,統(tǒng)籌安排,改善服務態(tài)度,提高烹調質量,降低成本。講究干濕相濟,葷素搭配,按時就餐。為療養(yǎng)老人集體過生日,每月集中一天時間為當月生日的老人過生,要妥善安排生活、娛樂,以示慶賀。
二、食堂工作人員對各種食物要嚴格手續(xù)、妥善保管,定期清理,接受督察和檢查。
三、伙食收支單據,以原始憑證為準,購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章。
四、食堂工作人員要留意個人衛(wèi)生,定期進行健康檢查,如發(fā)現傳染病立即調離,無健康合格證者不得從事食堂工作。
五、要常常保持食堂內外環(huán)境整潔,做好滅蠅滅鼠工作。做好餐具的`清洗、消毒及廚房的公共衛(wèi)生。
六、選購人員嚴格按食譜準時選購好老人每日所需食物,嚴禁購買霉爛變質的食物,生食和熟食、食品和原料均應分開存放,防止放置污染,確保食物的清潔、衛(wèi)生,保證老人和職工的身心健康,防止食物中毒等重大事故的發(fā)生,嚴格驗物驗證,不在工作中謀取私利,做到票據清晰。
七、提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作,非食堂工作人員不得進入廚房,防止貪污、盜竊和破壞。 附則
各項規(guī)章制度范文4
1、接待大廳全部人員上班時應儀表得體,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、接待人員要以自身良好的素養(yǎng),微笑的服務接待每一位客戶,處處替客戶著想,讓客戶由“賓至如歸”的感覺駕駛員休息區(qū)應常持續(xù)清爽、干凈,服務人員態(tài)度熱忱,禮貌待客。
3、工作時間嚴禁閑談談天、干私活。
4、持續(xù)大廳清潔、衛(wèi)生,給客戶制造一個美麗舒適的環(huán)境。
5、柜臺內非工作人員不得隨便入內,持續(xù)柜臺內外整潔,各種臺帳擺放整齊。
6、客戶進門,接待人員應主動迎客,使用禮貌用語,主動打招呼。接修車輛,需做專心的環(huán)車檢查,提醒客戶損壞的部件和珍貴物品保存。
7、車輛不能按時完工的,務必準時打電話通知客戶,向客戶解釋清晰。
8、對修理車輛發(fā)生物品丟失,確因本廠原因的.,由本廠原價賠償,廠追究職責人,由職責人賠償。
9、建立客戶檔案,做好對客戶車輛準時保養(yǎng)的提醒工作,與客戶持續(xù)親密的聯(lián)系。
優(yōu)質服務工作條例
1、接待客戶應做到熱忱、周到、便利、準時,急客戶所急,想客戶所想,堅決杜絕與客戶發(fā)生爭吵,違者一次罰款50美金。
2、收費公正合理,公開維修價格,公開監(jiān)督電話,自覺理解客戶監(jiān)督,把價格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。
3、嚴格履行修車合同,保證修理質量、按時交車,對特殊原因需延期的車輛,應主動事先與客戶聯(lián)系,得(到客戶的理解對屬于自身職責的延期車輛,主動按違約規(guī)定資料向客戶索賠賠禮,必要時按合同規(guī)定承擔經濟職責,把維修經營活動納入法制化軌道。
4、專心做好車輛修前檢驗,把車輛的故障隱患準時報知用戶,提出修理推舉,添好修理車輛的交接清單。
5、修好的車輛務必比進來時干凈。
6、回答客戶提出的問題,務必實事求是,解釋問題要按科學原理,不得想當然,任意搪塞,讓客戶理解,讓客戶滿意。
7、專心落實修理車輛的自檢、過程檢驗、完工檢驗和交車前的檢驗,確?蛻魧囕v修理質量的滿意。
8、嚴格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍,沒有按有關規(guī)定進行作業(yè)修理,一經發(fā)現,務必準時補修,并扣該項定額工時,欺騙檢驗和客戶的一次罰款100美金。
9、返工項目,務必有承修人立即進行,否則擔心排新項目,不承擔返工,由其他人完成的,返工工時從職責人扣除。
10、因維修質量造成車輛拋錨需急救,罰職責人100美金,若有重大交通事故隱患罰款300美金。
11、杜絕修私人車,杜絕修人情車。一經發(fā)現停職檢查。
各項規(guī)章制度范文5
一、管理好庫房,定期檢查消防器材,危險品要妥善放置,并定期檢查,做好防火、防爆工作。
二、財物人員的現金保管應按相關規(guī)定辦事,不得有違規(guī)事件發(fā)生,留意防盜。
三、老人和職工均有義務保護好院內公共財物,發(fā)現可疑問題,應準時通知工作人員協(xié)同處理。
四、防火工作人人有責,領導有義務進行安全防火教育,職工及老人均應共同做好防火工作。嚴禁在宿舍內外點火。
五、老人房間內嚴禁使用自購電器,嚴禁個人私拉亂接,防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。
六、加強值班保衛(wèi)工作,夜間查房,專心負責填寫好查房登記表,定期組織安全檢查,發(fā)現問題準時解決。凡發(fā)生重大問題,必須準時報告(工作人員向院長報告,院長向民政辦科(室)報告,民政辦科室向分管領導和主要領導報告,并同時向民政局報告,情況緊急時可越級報告)。
七、外來人員自覺聽從工作人員管理,不得強行進出敬老福利院。
各項規(guī)章制度范文6
1、專心學習、深刻理解汽車維修質量檢驗的有關法律、法規(guī)和規(guī)章嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關汽車維修技術規(guī)范和標準。
2、協(xié)調質量管理各項程序的貫徹執(zhí)行 。
3、負責維修車輛的“修前檢驗”工作,協(xié)作業(yè)務接待員對保修車輛的故障進行正確決定,為確保維修作業(yè)項目(包括二級維護附加作業(yè)項目)提出意見。
4、根據行業(yè)有關汽車維修技術標準和工藝過程,處理好生產上出現的重大技術問題,負責對全廠員工進行技術業(yè)務指導。
5、負責嚴格按標準進行汽車維修竣工出廠質量檢驗工作,出具檢驗報告、簽發(fā)合格證或不合格車輛的返修單,嚴格把好質量關。負責組織、協(xié)調、檢查、監(jiān)督車輛維修質量不合格的.掌握工作。
6、負責組織人員對維修質量事故進行檢查鑒定,并寫出詳細檢定報告
7、了解用戶關于維修質量的意見,不斷改善和提高維修質量。
8、負責對車間各班組的維修質量進行考核,專心填寫“車輛維修質量月報表”,并定期進行質量抽查。抽查的資料為:
9、a)檢驗記錄,維修檔案的完整性及填寫的真實性 b)簽證檢查部位與維修手冊、工藝規(guī)范、技術標準的對口狀況檢查尺寸與維修手冊、原廠技術參數對口狀況 c)車輛的行使、操縱、掌握、排放等整車性能 。
10、專心完成上級交給的其他技術質量工作。
11、秉公辦事,堅持原則,對本企業(yè)汽車維修質量全面負責。
各項規(guī)章制度范文7
1、生產車間(場所)嚴禁吸煙,吸煙至休息室。
2、生產車間(場所)地面清潔無油污,墻面無油漬、無明顯劃痕,按班組劃地承包,班組做不到每人一次罰款20元
3、廢油準時處理,嚴禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日準時清除,不得留滯生產車間(場所)。一次違規(guī)罰款20元。
4、持續(xù)機、手工具清潔,手工具置于車內,持續(xù)工具車清潔無油污,工具按層擺放有序,工具車內不得放置與修車無關的物品,下班后整理清潔工具車,并按規(guī)定擺放整齊。機工具使用后準時放于規(guī)定區(qū)域。一次違規(guī)罰款10元。
5、嚴格執(zhí)行“三不落地四清潔”,油污不得落地,不慎落地準時處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,不給人以雜亂感。
6、統(tǒng)一著裝,持續(xù)清潔。使用禮貌語言,不與用戶爭吵。不得向用戶索煙,不理解用戶宴請,不理解消費,一經查實,作待崗處理
7、工作場所一天一小掃,每臺車輛作業(yè)完畢后,準時清理場所,一周一大掃,確保場所、機具整齊清潔。
8、工具柜臺上方禁止擺放物品,工作衣、工作鞋帽應置于休息室,并確保休息室清潔整齊。
9、嚴禁油手、污手試車,持續(xù)在修車內清潔,嚴禁在車內休息閑聊、聽收錄機,違者一次罰款20元
10、持續(xù)總成修理間干凈整潔,全部物品整齊地擺放在貨架上,地面、墻壁不得有油污。
11、安全禮貌小組每周檢查一次,發(fā)現違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款,并責令當場訂正違規(guī)行為。
12、中午嚴禁喝酒,發(fā)現一次處以50元次罰款。
13、自覺維護公共場所的清潔衛(wèi)生,每周負責工房衛(wèi)生的'班組,應將門窗及電力設施關好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元。
14、準時洗滌工作服,不準時洗工作服,工作服看上去較臟的,發(fā)現一次罰款5美金。
15、廠長為各生產班組禮貌生產監(jiān)督人。
各項規(guī)章制度范文8
一、學習時間:每周一下午二點為老人和職工共同學習時間,每月初周一會后為職工辦公會時間。
二、學習內容:時事政治,有關法律法規(guī),衛(wèi)生保健宣傳知識,民主生活會及職工辦公例會等。
三、參會人員:全部在院能自主活動的供養(yǎng)、療養(yǎng)老人及職工。
四、學習要求:
1、不遲到,不早退,或無故缺席,有病、事要請假,并做好考勤記載。
2、會上討論時樂觀發(fā)言,態(tài)度誠懇和諧,不要做與會議無關的事。
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