公司管理規(guī)章制度（精選20篇）
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的公司管理規(guī)章制度（精選20篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
公司管理規(guī)章制度 1
為加強公司財務管理，根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第一條財會人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的`方針，以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務工作做好。
第二條 財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟活動。
第三條 記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備，內容真實，數(shù)字準確，帳目清楚，按期報帳。
第四條 財會人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務制度的款項，應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經(jīng)理。
第五條 建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調動或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續(xù)，未辦完交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會計工作。
第六條 一切現(xiàn)金往來，須憑據(jù)收付。
第七條 正常的辦公費用開支報銷，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領導、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。
第八條 嚴禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司管理規(guī)章制度 2
第一條 會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條 各部門根據(jù)工作的需要確定相應的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，并登記。
第三條 會議室內的.設備由辦公室統(tǒng)一管理，如麥克風、音響、空調等，辦公室負責設備調試。
第四條 會議期間損壞設備，須由相關部門或當事人按原價賠償;
第五條 會議必須要有紀錄，重要會議必須會簽確認。
第六條 做好會議的貫徹執(zhí)行工作，做到有布置、有落實、有檢查。
第七條 公司重要會議、年度總結大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條 所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條 開會人員應注意保持會議室衛(wèi)生清潔，會后打掃衛(wèi)生，關好門窗、空調，整理好會場后，方可離開。
第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理規(guī)章制度 3
搞好物流管理不僅是庫管員的責任，而是每位員工義不容辭的責任。為進一步加強物流管理，為生產(chǎn)、營銷等部門提供真實可靠的數(shù)據(jù)，特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度，養(yǎng)成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作習慣，愛崗敬業(yè)，忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導書》內容。
二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù)，正確開具出、入庫單，正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中，做到隨進、出，隨記賬，保證賬實相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能，并按規(guī)定擺放整齊，做到分類排放、數(shù)字準確、標識存放、帳實相符。
四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫，對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單，并有經(jīng)手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實行投標制，按照中標書中中標價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標的新產(chǎn)品、應急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠簽發(fā)人：
放大架簽發(fā)人：
五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關人員不定期抽查對賬，每月月底進行清資調帳，發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位責任制考核分10分(合格率98%，每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關單據(jù)，對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責任制考核分20分(每張單據(jù)開的不標準的罰5元)，造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符，發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完，到財務下帳。庫管員、財務結算員應出據(jù)證明，作為外協(xié)加工戶投標資格的'主要依據(jù)。由于庫管員、財務結算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務下帳不及時的，每拖一日扣20分崗位責任制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的：未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》，工序流轉庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴禁白條出門。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務單附件到東廠辦理入庫，《入庫單》由東廠庫管員開據(jù)，一式四份：質量部、營銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務報告單作為財務報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務報告單、入庫單沖減本月銷售額，作為三包人員出勤記工的附件;質量部根據(jù)現(xiàn)場服務報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行責任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的，由東廠庫管員開《出庫單》，總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務報告單》、《入庫單》的，營銷部不得為三包人員記出勤，分管領導不得簽字，財務出納不得報銷差旅費，違反以上規(guī)定的扣責任人崗位責任制考核分50分，并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資，一律用排碼號的單據(jù)開單，借用人、批準人應在單據(jù)上簽字，注明使用日期，到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清，落實不到責任人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉，一律辦理出入庫手續(xù)，沒手續(xù)的產(chǎn)品司機不得運輸，車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣責任人崗位責任制考核分10分。
十三、有關單據(jù)的要求：
1、原材料出入庫單。材料入庫時，經(jīng)質檢員質量檢驗后，庫管員進行數(shù)量驗收，驗收合格后開具材料入庫單，經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字，一式三聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)交入庫人結算用，一聯(lián)交財務部。
2、原材料出庫開具部門領料單，領料單由領用人和庫管員簽字，將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領料單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為領料人，一聯(lián)交財務核算成本用，一聯(lián)作為《出門證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》)，需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉庫)。
4、委外加工出庫，用“外協(xié)領料單”，該單也要經(jīng)過領料人和庫管員簽字，領料單填寫項目有：物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為外協(xié)戶，一聯(lián)為門衛(wèi)，四聯(lián)對賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結算工資用，一聯(lián)統(tǒng)計員保存，一聯(lián)交操作者，操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領、廢品和完工情況。
7、成品出、入庫單，包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單：一聯(lián)為存根(白)，二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅)，三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運費結算人)，四聯(lián)為車間主任(綠)，五聯(lián)倉庫。
工具庫出入庫單同上。
公司管理規(guī)章制度 4
第一條 嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關規(guī)定處理;
第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分;
第三條嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關處理;
第四條 園區(qū)內禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔);
第五條 嚴禁在園區(qū)內任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;
公司管理規(guī)章制度 5
辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關規(guī)定。
第一條 按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條 辦公室內須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準做與工作無關的事情;
第三條 嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等，一經(jīng)查實，個人除需承擔相關電話費用外，并加罰20元/次;
第五條 嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作;
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的`清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放;
第七條 辦公室內嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次;
第八條辦公室內的各種設施(包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償;
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護公司形象;
第十條 下班后要關好門窗，關閉空調、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關閉情況等;
第十一條 嚴格按照夜班值班表值班，如需調換，應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，同意后，方可調換，不得無故不值夜班;
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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第一條 保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。
第二條 財務部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行，現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額�，F(xiàn)金、有價票證一律放入保險柜。第六條財務人員去銀行送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。
第三條 公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。
第四條 夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關。
第五條 門衛(wèi)要做好值班，發(fā)現(xiàn)可疑問題，要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
公司管理規(guī)章制度 7
第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
第二條 監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責安全監(jiān)控任務，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。
第三條 監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看，發(fā)現(xiàn)有異�，F(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象，及時保存錄像片段，并作好標記，以備查用。
第四條 值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條 監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
第六條 無關人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室，外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總，同意后方可進入監(jiān)控室。
第七條 不準在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司規(guī)章制度嚴厲處分。
第八條 公司領導定期到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應及時匯報監(jiān)控情況。
第九條 保持監(jiān)控室設備的'清潔衛(wèi)生，堅持每月進行系統(tǒng)維護，確保機器設備的正常運作。
第十條 監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應及時聯(lián)系維修人員進行維修，并做好登記。
第十一條 監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關監(jiān)控錄像的內容。
第十二條 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，不得擅自關閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。
第十三條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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為更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范公司辦公用品的發(fā)放、領用和管理工作，倡導節(jié)儉高效的風格，特制定本規(guī)定。
第一條 辦公用品分類及領用
一、耐用辦公用品
1、范疇：計算器、訂書機、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機、剪刀、剪紙刀、直尺、卷尺、起釘器等；
2、耐用辦公用品已于員工入職時按標準發(fā)放，原則上不再增補，若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。人為損壞或者遺失不再補領，員工離職時須照折舊價賠償。
二、低值易耗辦公用品的領用：
1、易耗辦公用品分為兩部分：部門所需用品和個人所需用品。
2、部門所需用品包括：傳真紙、復（寫）印紙、打印紙、檔案袋、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、白板筆等；
3、個人所需用品包括：簽字筆（芯）、圓珠筆（芯）、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、圖釘、橡皮擦、涂改液、電池、便簽紙等
4、個人所需易耗辦公用品用量標準原則上為每人一件，具體可依據(jù)每月平均用量以及崗位特點進行合理調整。
三、公共辦公用品（設施）：
1、范疇：復印件、打印機、傳真機、電話機、掃描儀、照相機、塑膜機、辦公桌、椅子、茶幾等；
2、公共辦公用品（設施）以部門為領用單位，由部門分管副總簽發(fā)實施采購和領用。
四、物品領用發(fā)放時間：
原則上，不予全部發(fā)放所申報的辦公用品，提倡隨用、隨發(fā)；
五、領用方法：
1、由各部門指定人員統(tǒng)一領用辦公用品，并簽收《辦公用品領用登記表》；若部門領用超出需求計劃，須經(jīng)部門主管批準后方可發(fā)放。
2、部分辦公用品（如油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、尺子、訂書機、電話機、各種電腦墨盒）實行以舊換新原則。
3、易耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過去半年耗用平均數(shù))，經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設定領用管理基準(如圓珠筆/筆芯每月每人發(fā)放一支)，并可隨部門或人員的工作狀況調整發(fā)放時間和數(shù)量；
4、公共辦公用品（設施）移交時如有故障或損壞，應以舊換新，如遺失應由個人或部門賠償，自購；
第二條辦公用品計劃與采購
1、各部門根據(jù)本部門辦公用品使用情況，每月25日前，填寫好次月的《辦公用品采購申請表》；經(jīng)部門分管領導審簽后報綜合部行政處。
2、行政處查對辦公用品領用計劃與辦公用品臺賬和庫存，提報辦公用品采購計劃，經(jīng)行政負責人審簽后實施采購。
3、采購單位價值500元以上辦公用品時，須報請分管副總經(jīng)理批準。特殊辦公用品可以經(jīng)綜合部同意授權各部門自行采購。
4、對未列入采購申請表的臨時性辦公用品，原則上不作采購，因臨時急需的需分管副總審批再做采購，否則推移至下月進行。
第三條 辦公用品臺賬管理
1、行政處負責辦公用品管理人員必須以良好的態(tài)度、秉公辦事，不得顧私情、圖私欲，須做到嚴格把關，認真登記和審查；
2、一切辦公用品領用都需領用者簽收《辦公用品領用登記表》，未能及時登記的再時候須督促領用者補辦登記手續(xù)；
3、辦公用品由采購部統(tǒng)一向批發(fā)商采購，除正常辦公用品外，如部門有特殊需求，經(jīng)綜合部同意授權后，方可自行采購.單件超過500元的物品采購由公司采購部負責購買；
4、每月26日后（至月底）為辦公用品盤點期，原則上不再安排物品領用。特殊情況下的領用需要分管副總審批。盤點期間，綜合部辦公用品負責人落實物品領用登記情況，填寫《月辦公用品領用匯總表》，核算部門領用數(shù)量和月末庫存。
5、綜合部依據(jù)每月25日各部門提交的'《辦公用品采購申請表》和《月辦公用品領用匯總表》，在月底前核算出下月公司辦公用品采購計劃單。
6、新進人員入職，由該部門向綜合部提請辦公用品的申領；人員離職，應將剩余用品一并交綜合部.
第四條 辦公用品的維修及報廢
公司對辦公用品的報廢實行審批管理。各部門如有辦公用品損壞，不能使用的，應當依據(jù)以下程序進行處理。
1、對簡單的可以自行維修處理但有保修期的辦公用品，且在保修期內的，不得擅自自行處理，由采購員聯(lián)系供貨單位進行維修、維護。
2、對辦公桌椅等物品出現(xiàn)問題，必須由木工或內行人員進行維修處理，對電腦、打印機等出現(xiàn)問題先自行協(xié)調公司相關專業(yè)人員進行檢查維修，公司內部無法解決，需要由外部單位進行維修的，必須形成請示報告，公司審批后由綜合部協(xié)調落實。
3、對確實不能維修的資產(chǎn)類辦公用品實行報廢處理：使用年限較長經(jīng)過維修但無法維修好的，或無條件維修的，或可以維修但維修成本過高，經(jīng)相關部門對故障認定后，可由辦公用品的使用人提出書面報廢申請，由公司組織人員確認報廢事項成立后簽字確定，報廢品原購買價值單件超過2000元的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
4、高值報廢品在得到報廢審批后應當由采購部門進行回收，統(tǒng)一處理。
本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準。本制度最終解釋權歸綜合部.
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第一條 保衛(wèi)科負責對公司和園區(qū)的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務消防隊的組織建設和業(yè)務訓練，開展經(jīng)常性防火宣傳;
第二條 消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負責，任何單位和個人不得擅自調換;
第三條 在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價賠償，情節(jié)嚴重的要給予行政處分;
第四條 公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛(wèi)科負責統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合;
第五條 由專職保安負責日常安全防火檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報，采取相應措施妥善處理;
第六條 存放、使用易燃、易爆物品的`業(yè)戶，嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定;
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保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關的指導下，維護公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。
第一條 加強對保安和門衛(wèi)工作的領導，維護公司治安秩序。
第二條 保衛(wèi)科負責公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。
第三條 嚴格落實公司各項安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運營，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示，匯報。
第四條 加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施;
第五條 積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
第六條 加強園區(qū)內車輛管理及調度工作，非停車地點嚴禁停車;
第七條 做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領導的'安全;
第八條 全面負責公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;
第九條 完成領導安排的其他工作任務。
為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。
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一、崗位規(guī)范
(一)從上班到下班
1、上班的時候
1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候，必須事先通知，來不及的時候必須用電話聯(lián)絡。
1.2做好工作前的準備。
1.3鈴一打就開始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
2.2遇有工作部署應立即行動。
2.3工作中不扯閑話。
2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5離開自己的座位時要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。
2.6長時間離開崗位時，可能會有電話或客人，事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
2.7打開計算機傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。
2.9在辦公室內保持安靜，不要在走廊內大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內實施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理，或者遺忘在桌上、書柜中。
3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
3.6處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。
4、下班時
4.1下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
4.2考慮好第二天的任務，并記錄在本子上。
4.3關好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。
4.4需要加班時，事先要得到通知。
4.5下班時，與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時
1.1接受上級指示時，要深刻領會意圖。
1.2虛心聽別人說話。
1.3聽取指導時，作好記錄。
1.4疑點必須提問。
1.5重復被指示的內容。
1.6指示重復的時候，首先從最高上司的指示開始實行。
2、實行時
2.1充分理解工作的內容。
2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。
2.3實行決定的方案時，需要別的`部門的人協(xié)助時，要事先進行聯(lián)絡。
2.4備齊必要的器具和材料。
2.5工作經(jīng)過和結果必須向上司報告。
2.6工作到了期限不能完成時，要馬上向上司報告，請求提示。
2.7任務實施時，遇到疑問和上司商量。
2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。
3、報告時
3.1工作完后，馬上報告。
3.2先從結論開始報告。
3.3總結要點。
3.4寫報告文書。
3.5根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。
4、工作受挫的時候
4.1首先報告。
4.2虛心接受意見和批評。
4.3認真總結，相同的失敗不能有第二次。
4.4不能失去信心。
4.5不要逃避責任。
(三)創(chuàng)造工作愉快
1、打招呼
1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。
1.2在公司內外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會和你打招呼。
1.3開朗而有精神地同別人打招呼，會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1工作中自己思想要活躍。
2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。
2.3為他人愉快而工作。
2.4相互理解、信任，建立同事間和睦關系。
3、互相交談
3.1如果人們聚在一起，常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應經(jīng)常在一起互相討論交談。
3.2“三人行必有我?guī)熝伞�，有問題時一個人搞不明白，很多人在一起商談就明白了�；ハ嘤懻摃r，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見和想法。
3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭�。根�?jù)討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見。
4、健康管理
4.1保證睡眠，消除疲勞。
4.2為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應適量參加體育活動。
(四)因公外出
1.因公外出按規(guī)定逐級進行辦理請假手續(xù)，無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。
3.因公在外期間應保護與公司的聯(lián)系。
4.外出歸來及時銷假，向上司匯報外出工作情況。
5.外出歸來一周內報銷旅差費。
二、形象規(guī)范
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體
1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。
1.3上班時必須穿工作服。
1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內，袖口扣好，內衣不外露。
1.5著西裝時，打好領帶，扣好領扣。上衣袋少裝東西，褲袋不裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。
1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈，在工作場所不打赤腳，不穿拖鞋，不穿短褲。
2、儀容自然、大方、端莊
2.1頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。
2.2男職工修飾得當，頭發(fā)長不覆額、側不掩耳、后不觸領，嘴上不留胡須。
2.3女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。
2.4顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。
2.5保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3、舉止文雅、禮貌、精神
3.1精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
3.2保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉。
3.3坐姿良好。上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用手托腮。
3.4不翹二郎腿，不抖動腿，椅子過低時，女員工雙膝并攏側向一邊。
3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時，應側面回避。
3.6不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢動作。
3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開。
3.8走路步伐有力，步幅適當，節(jié)奏適宜。
三、語言規(guī)范
1、會話，親切、誠懇、謙虛
1.1語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。
1.2提倡講普通話。
1.3與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
1.4不要隨意打斷別人的話。
1.5用謙虛態(tài)度傾聽。
1.6適時的搭話，確認和領會對方談話內容、目的。
1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術語，以免影響與他人交流效果。
1.8重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2公司外的人可遞送名片。
2.3根據(jù)情況介紹自己的簡歷。
3、文明用語
3.1嚴禁說臟話、忌語。
3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
四、社交規(guī)范
1、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
1.1接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。
1.2迎送來訪，主動問好或話別，設置有專門接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。
1.3來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽，熱心引導，快速銜接，并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址�；蛞龑У揭サ牟块T。
2、訪問他人
2.1要事先預約，一般用電話預約。
2.2遵守訪問時間，預約時間5分鐘前到。
2.3如果因故遲到，提前用電話與對方聯(lián)絡，并致謙。
2.4訪問領導，進入辦公室要敲門，得到允許方可入內。
2.5用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時間再打。
3、使用電話
3.1接電話時，要先說“您好”。
3.2使用電話應簡潔明了。
3.3不要用電話聊天。
3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。
4、交換名片
4.1名片代表客人，用雙手遞接名片。
4.2看名片時要確定姓名。
4.3拿名片的手不要放在腰以下。
4.4不要忘記簡單的寒喧。
4.5接過名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業(yè)秘密
5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務。
5.2不與家人及工作無關的人談論公司商業(yè)秘密。
5.3使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。
5.4不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領導批準。
五、會議規(guī)范
1.事先閱讀會議通知。
2.按會議通知要求，在會議開始?分鐘進場。
3.事先閱讀會議材料或做好準備，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。
4.開會期間關掉手機、BP機，不會客，不從事與會議無關的活動，如剪指甲、交頭接耳等。
5.遵從主持人的指示。
6.必須得到主持人的許可后，方可發(fā)言。
7.發(fā)言簡潔明了，條理清晰。
8.認真聽別人的發(fā)言并記錄。
9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10.不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。
11.會議完后向上司報告，按要求傳達。
12.保存會議資料。
13.公司內部會議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時，先講“××匯報”，結束時說：“××匯報完畢”。
14.保持會場肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境
1、安全工作環(huán)境
1.1在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。
1.2工作時既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。
1.3提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。
1.4愛護公司公物，注重所用設備、設施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。
1.5應急電話，市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
2、衛(wèi)生環(huán)境
2.1員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務。
2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸煙。辦公室內不得吸煙。
2.3如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時撿起放入垃圾桶，保護公司的清潔。
2.4定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規(guī)定
1.在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關的活動。
2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露國家機密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動。
3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4.不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡安全的活動
4.1對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加。
4.2對計算機信息網(wǎng)絡中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加。
4.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關系
1.上下關系尊重上級，不搞個人崇拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關系不根據(jù)自己的理解對待同事，以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績，對他人短處和不足，進行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時，應理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。
5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派員。
九、心靈溝通
1.虛心接受人他人的意見。
2.不要感情用事。
3.不要解釋和否定錯誤。
4.真誠地對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清，不要背后亂發(fā)議論。
5.不要看他人的笑話，在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時應及時善意地提醒。
6.對領導的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的，可擇機反映，但在領導改變決策之前，不能消極應付。
7.不要胡亂評議領導、同事或下級，更不能惡語傷人。
8.公司內部設有廠務公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務公開、金點子及公司建設等欄目，定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務活動、規(guī)章制度等信息，以讓員工及時了解公司的業(yè)務發(fā)展和變化情況，并提出意見和建議。
十、本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司綜合部。
公司管理規(guī)章制度 12
一、工作場所內不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的.事情;
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領導，不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風貌;
六、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛本職工作，積極學習業(yè)務知識。
十、同事間要團結互助、相互協(xié)作，相互支持。
公司管理規(guī)章制度 13
為加強公司的防盜管理工作，確保生產(chǎn)設施及物質安全，結合公司實際情況的特制定本制度。
1、防盜工作日常管理規(guī)定：
1.1經(jīng)常對員工進行法制教育，提高員工的法制意識。
1.2制訂各種具體的'安全防范規(guī)定，加強日常管理，不給犯罪分子可乘之機。
1.2.1辦公室鑰匙由專人(辦事員與經(jīng)理)進行管理，無特殊情況不借用，使用時由辦事員以及經(jīng)理指定人員管理使用。
1.2.2公司現(xiàn)金管理嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，控制數(shù)量并嚴格執(zhí)行安全保障相關要求，大額度領取和發(fā)放現(xiàn)金需兩人以上負責。
1.2.3公司接待外來人員需嚴格按照在指定地點會客的要求執(zhí)行，全程接待專人負責管理。
1.2.4公司及班組人員上班攜帶現(xiàn)金量要嚴格控制，并妥善保管好手機、電子辭典、項鏈等隨身攜帶的財物安全，必要時需交由公司或班組指定的專人負責管理。
1.2.5公司及班組倉庫要設專人管理，貴重物品必須放置在具有“三防”的庫房存放并定期檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時報案。
1.2.6各班組更衣室內嚴禁存放現(xiàn)金等貴重物品，否則應交由專人保管。
2、在公司易發(fā)生盜竊案件的部位，如：班組值班室、庫房等處，要求當班班組每班至少巡檢三次。
3、各單位要積極配合公司做好企業(yè)人員的思想品德考察工作，如發(fā)現(xiàn)人員異常情況應適當調換崗位并上報公司，以防失盜現(xiàn)象的發(fā)生。
4、各單位相關人員要加強日常巡查工作，特別是節(jié)假日期間，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事時要及時進行報告。
5、公司發(fā)生財物失竊處理辦法：
5.1各單位在發(fā)生失盜事件確認后，應及時同時公司相關人員并在第一時間報案。
5.2要積極協(xié)助執(zhí)法人員，查看失盜現(xiàn)場情況：如房門是否有明顯損壞或是被硬物撬開的跡象。
5.3要嚴格執(zhí)行保護現(xiàn)場各項措施：不可移動現(xiàn)場擺設、觸摸任何物件，須用攝像機拍攝現(xiàn)場。
5.4發(fā)現(xiàn)失盜后要及時封鎖現(xiàn)場，不準任何人進入。
5.5觀察有無形跡可疑人員出入，記錄被竊物品價值、盜竊時間等。
5.6對所涉及的各相關人員要進行調查并錄取口供，同時對重點部位和個人進行嚴密調查。
6、發(fā)生失盜案件后，要嚴格按照公司要求，嚴格處理相關責任人，對于觸犯刑法的送交公安機關，同時采取防范措施避免類似案件再次發(fā)生。
公司管理規(guī)章制度 14
保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關的指導下，維護公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作，特
制定本制度。
第一條 加強對保安和門衛(wèi)工作的領導，維護公司治安秩序。
第二條 保衛(wèi)科負責公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。
第三條 嚴格落實公司各項安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運營，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示，匯報。
第四條 加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施;
第五條 積極做好園區(qū)的`安全防范工作，重大節(jié)日進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
第六條 加強園區(qū)內車輛管理及調度工作，非停車地點嚴禁停車;
第七條 做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領導的安全;
第八條 全面負責公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作; 第九條 完成領導安排的其他工作任務。
公司管理規(guī)章制度 15
為方便總經(jīng)理準確把握各部門、各項目部的工作運行狀況，科學決策公司各項經(jīng)營活動，不斷提升中層或以上管理干部的理論水平和業(yè)務素質，養(yǎng)成良好的工作習慣，特制定本制度。
第一條 報告工作的對象：總公司各部門和各項目派駐人員。
第二條 報告工作時間：每月前兩個工作日內將上月工作報告電傳至總公司辦公室，辦公室通過登記整理后統(tǒng)一報送分管領導審核，審核時限不超過兩個工作日，審核完畢后報呈總經(jīng)理審批。
第三條 報告工作的內容：總公司機關各部門報告當月工作任務完成情況，存在的問題及其工作建議;分公司報告當月管理狀況、工程進度、工程質量、安全生產(chǎn)及派駐管理人員工作開展的真實情況，存在的問題;派駐管理人員報告當月工作任務完成情況，存在的`問題及其工作建議。
第四條 總公司辦公室負責該制度執(zhí)行，并將報告情況進行登記考核上報總經(jīng)理。
第五條 強化管理約束機制，確保制度的落實。凡不按上述規(guī)定上交工作報告的，首次缺報扣責任人100元工資并于一個工作日內將工作總結電傳總公司辦公室。缺報按次數(shù)扣工資，并通報全公司。
公司管理規(guī)章制度 16
第一條 為加強居住區(qū)綠化管理，進一步提高居住區(qū)綠化水平，根據(jù)《寧波市城市綠化條例》，結合本市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱居住區(qū)，是指不同居住人口規(guī)模的居住生活聚居地，包括居住區(qū)、居住小區(qū)、居住組團。
第三條 本辦法所稱居住區(qū)綠地是指為居住用地范圍內的居民服務而配套建設的綠地，包括居住區(qū)內公園綠地、宅旁綠地、配套公建所屬綠地和道路綠地（含屋頂綠地、垂直綠化）。
第四條 本辦法適用于本市市區(qū)范圍內居住區(qū)綠化管理。
各縣(市)和科技園區(qū)、東錢湖旅游度假區(qū)、保稅區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)及其他獨立的大工礦廠區(qū)的居住區(qū)綠地管理可參照本辦法執(zhí)行。
第五條 居住區(qū)建設項目配套綠化設計方案必須在領取建設工程規(guī)劃許可證前報市城市綠化行政主管部門（或鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、鄞州區(qū)城市綠化行政主管部門）審核。
第六條 綠化設計方案審核應以下列法規(guī)和規(guī)范為依據(jù)：
（一）《寧波市城市綠化條例》；
�。ǘ�)《城市居住區(qū)規(guī)劃設計規(guī)范》；(GB50180-93）
�。ㄈ�)《城市綠化規(guī)劃建設指標的規(guī)定》(建設部 建城[1993]784號文件）；
�。ㄋ�)《浙江省城市綠地植物配置技術規(guī)定(試行）》（省建設廳建城發(fā)[20xx]221號文件）；
�。ㄎ�)《寧波市園林綠化樹種規(guī)劃》(市政公用[20xx]101號文件）；
�。┢渌嚓P規(guī)范和標準。
第七條 綠地設計方案申報時涉及到原有綠化的，建設單位應當在綠化設計方案中說明原有綠化情況，對有價值的原有綠地應當予以保留、利用。
第八條 居住區(qū)建設項目配套綠化的植物種類配置，應當以鄉(xiāng)土樹種為主，并堅持多樣化原則。
第九條 居住區(qū)內（包括別墅），凡屬居住區(qū)業(yè)主共有土地使用權，并經(jīng)城市規(guī)劃部門確定為綠地的，原則上不得進行隔離性設置。
第十條 居住區(qū)建設項目配套綠化應委托有相應綠化設計和施工資質的單位設計和施工，并實行質監(jiān)或監(jiān)理。
第十一條 綠化施工應符合下列國家和地方標準：
�。ㄒ�)《城市綠化工作施工及竣工驗收規(guī)范》(CJJ/82一99）；
�。ǘ�)《浙江省園林綠化技術規(guī)程》(J10123一20xx）；
�。ㄈ┢渌嘘P市政公用設施施工規(guī)范。
第十二條 居住區(qū)建設項目配套綠化竣工后，應按基本建設程序報城市綠化行政主管部門驗收。
第十三條 居住區(qū)綠地竣工驗收應當以批準的綠化設計方案和本辦法第十一條規(guī)定為依據(jù)。
第十四條 居住區(qū)綠地竣工時，區(qū)城市綠化行政主管部門應當根據(jù)所在區(qū)域確定綠地養(yǎng)護管理標準和綠地養(yǎng)護范圍。
居住區(qū)綠地養(yǎng)護管理范圍為用地紅線范圍以內的居住區(qū)綠地（含用地紅線以內居住區(qū)圍墻以外的綠地）。
居住區(qū)用地紅線以內圍墻外的綠地，應當按照道路綠地養(yǎng)護管理標準進行養(yǎng)護管理，物業(yè)公司養(yǎng)護有困難的，可委托專業(yè)養(yǎng)護單位進行養(yǎng)護管理。
第十五條 居住區(qū)綠地養(yǎng)護責任按下列規(guī)定確定：
�。ㄒ唬⿲嵭形飿I(yè)管理的由物業(yè)公司負責養(yǎng)護；
�。ǘ┪磳嵭形飿I(yè)管理的由轄區(qū)街道辦事處負責養(yǎng)護。
各區(qū)城市綠化行政主管部門應當加強對建成后居住區(qū)綠地的監(jiān)督和管理，并定期進行檢查和考核。
第十六條 經(jīng)各區(qū)城市綠化行政主管部門認可的，原圍護性隔離用地范圍內的'綠地，養(yǎng)護責任按下列辦法確定：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)公司和住戶雙方協(xié)商確定，并簽訂綠地養(yǎng)護協(xié)議的，以協(xié)議為準；
（二）沒有協(xié)議的，按第十五條第一款規(guī)定確定。
第十七條 居住區(qū)綠地改造設計方案應報市城市綠化行政主管部門（或鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、鄞州區(qū)城市綠化行政主管部門）審核。居住區(qū)綠化改造不得改變原有綠地性質和減少原有綠地面積。因特殊情況確需改變原有綠地性質或減少綠地面積的，應當按規(guī)定程序報有關部門審批，并辦理易地綠化手續(xù)。
第十八條 綠地養(yǎng)護責任單位有義務對占用、毀壞綠地及其他損壞居住區(qū)綠化行為進行勸阻和制止，并及時報告所在地的區(qū)城市綠化行政主管部門。
第十九條 養(yǎng)護責任單位未履行職責造成綠化損害的，由綠地養(yǎng)護責任單位負責賠償損失。
第二十條 居住區(qū)內發(fā)現(xiàn)有占綠、毀綠及其他損壞綠化和綠化設施的行為，各區(qū)城市綠化行政主管部門應及時調查取證，責令當事人限期改正，并可按照《寧波市城市綠化條例》的有關規(guī)定，追究單位責任或人員責任。
第二十一條 本辦法自20xx年3月1日施行
公司管理規(guī)章制度 17
一、施工隊每一個工作人員在現(xiàn)場施工期間，必須隨時無條件服從當值質檢員及工程部其他相關管理人員所下達的工作指令（包括現(xiàn)場處罰決定）。服從公司安排及《管理規(guī)章制度》以利維護公司利益；統(tǒng)一著裝上崗，注重樹立公司整體形象；
二、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的'規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間；
三、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次，扣10分；施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次，扣5分；
四、施工工期嚴格遵守，工作期間必須開通手機、每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人。工地上不可無故無人，即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分／天；
五、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關扣5分；注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作；
六、服務態(tài)度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次，扣5 分；不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴重勒令停工，一切損失由該工種的工長負責；
七、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，衛(wèi)生間無異味，材料、工具擺放有序。工地每天檢查，違反一次，扣3分；若客戶因為工地清潔問題投訴一次，扣5分；
八、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；
九、工地上禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；
十、公司廣告牌、規(guī)章制度、效果圖如未張貼上墻，扣3分；
十一、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或 半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請主戶簽署工程質量驗收單。
注：
1、以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。
2、每扣一分罰款10元。
公司管理規(guī)章制度 18
第一章總則
第一條為進一步加強人力資源管理，使人力資源管理工作逐步達到科學化、規(guī)范化、制度化，更好地促進企業(yè)發(fā)展，根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關規(guī)定，結合我礦實際，特制定本制度。
第二條堅持效率優(yōu)先，兼顧公平；企業(yè)發(fā)展，員工富裕的原則，正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關系，調動各方面的工作積極性。
第三條建立、完善和維護適應我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條運用法律法規(guī)、內部管理制度等手段，調整好勞動關系，保護勞動主體雙方的合法權益，使勞動關系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條通過不斷提高人力資源管理水平，促進我礦發(fā)展。
第六條人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導與協(xié)調。
第二章人力資源規(guī)劃
第七條根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準，制訂出本單位的人力資源規(guī)劃，包括長、中、短期規(guī)劃。
第八條運用定性預測與定量預測相結合的方法，向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案，待批準后，報礦長最終審定。
第三章員工的招聘與錄用
第九條根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要，在一定的范圍內，按照一定的程序和方法，擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術人員和工人到新的崗位工作。
第十條對被錄用員工，實行全員勞動合同制，合同期限從一年到五年，第一期合同期滿，按照一定的條件續(xù)簽第二期合同。
第四章干部管理規(guī)定
第十一條員工檔案要實行專業(yè)保管，專職負責。
第十二條檔案必須做到人檔相符，卷內資料完整，分類明確。
第十三條檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第十四條檔案要登記造冊，編碼入柜，以便查找。
第十五條嚴格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。
第五章員工的培訓
第十六條工人的培訓
�。ㄒ唬┍讳浻玫膯T工無論是一般工種還是特殊工種，上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務技能操作培訓。經(jīng)過考核合格后，由公司有關部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》，持證上崗。
�。ǘ└鶕�(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃，有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業(yè)余培訓，確保員工素質不斷提高，不斷適應我礦發(fā)展的需要。
第十七條管理人員與技術人員的培訓
�。ㄒ唬┲攸c抓好現(xiàn)職領導干部資格培訓。按照部下達的計劃，及時做好參培人員的選送工作。在職六種領導崗位任職資格培訓學制三個月。
�。ǘ┌凑丈霞夑P于抓緊培養(yǎng)優(yōu)秀中青年干部的要求，做好優(yōu)秀中青年干部任職資格培訓。優(yōu)秀中青年干部任職資格培訓學制四個半月。
�。ㄈ┤肆Y源部要把領導干部崗位任職資格培訓工作納入干部工作計劃，按干部管理權限由礦有關部門分別組織實施。優(yōu)秀中青年干部可采取領導提名，組織人事部門考察的辦法，確定參加培訓人選。并據(jù)此制定年度培訓計劃。培訓和使用要相結合，認真做好對培訓人員的考核工作，并建立培訓檔案。
第六章員工的調整與流動
第十八條以定崗、包崗為基礎，本著精干高效的原則調配人員，滿足生產(chǎn)需要。
第十九條嚴格控制外部人員調入，要求調入人員年齡男45歲以下
第二十條其它工資問題的處理規(guī)定
�。ㄒ唬┍讳浻眯聠T工工資處理
經(jīng)過有關錄用程序，對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情況而定：對于大中專畢業(yè)生原則上應有一年的見習期，見習期滿后執(zhí)行定級工資標準；對于一般人員或技工學校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后，執(zhí)行定級工資。
對于新錄用的復員（轉業(yè)）軍人，不再執(zhí)行熟練期工資標準。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不同，自錄用之日起，執(zhí)行定級工資標準。
新錄用員工的'定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。
對我礦特聘的技術拔尖人才或其他人員，其工資待遇分別按照有關文件執(zhí)行。
（二）員工崗位變動的工資處理
礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位（職位）變動的，其工資標準執(zhí)行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為：
�。�1）井上下員工崗位變動，由地面調到井下從事輔助工作的，技能工資增加一級，調到井下從事采掘工作的，技能工資增加兩級；由井下輔助調到采掘崗位的，技能工資增加一級。
井下員工非因工負傷或其它原因調到地面工作的，采掘員工實際工作滿10年（工齡部折算）保留原技能工資不變，滿5年不滿10年的，技能工資降低一級，不滿5年的，技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的，調到地面工作以后，技能工資不變；不滿15年的，技能工資降低一級。
從事采掘的員工調到井下輔助的，從事采掘工作實際年限滿5年的，技能工資不變；不滿5年的，技能工資降低一級。
從事地面工作員工調到井下工作，從事井下輔助工作的員工調到采掘工作，只能享受一次高定技能工資待遇。
（2）從事地面工作的員工變動崗位的，其技能標準不作變動。
�。�3）員工因工負傷（包括職業(yè)病）需要崗位變動的，按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。
（4）對所有變動崗位的員工，都給予一定的學習熟練期
公司管理規(guī)章制度 19
1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，不遲到、早退; 2、上班考勤實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認;
3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢;
5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內衛(wèi)生，保持整潔、干凈的'工作環(huán)境;
6、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生;
7、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢; 8、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
9、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風貌; 10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向;
11、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則根據(jù)情節(jié)處理;
12、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日; 13、愛護公物，節(jié)約物品。
14、積極學習業(yè)務知識。
15、同事間要相互協(xié)作，相互支持。
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為保持潔凈干凈，使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，結合管轄區(qū)實際狀況，特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊員應喜愛本職工作，培育良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，不怕苦、不怕臟、不怕累，用辛勤汗水贏得社會的'敬重和承認。
(二)嚴格執(zhí)行清掃保潔工作程序，按時完成各項任務，并按規(guī)定質量標準檢查驗收。
(1)每天清掃行車道路兩次，上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成規(guī)定清潔任務后，應在區(qū)內仔細巡查保潔，制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(二)業(yè)主、住戶提出預約上門衛(wèi)生清潔服務或報告管道堵塞，必需在24小時內處理完畢。
(三)保潔員在當班時間發(fā)覺不衛(wèi)生現(xiàn)象時，應馬上予以清除，如工作量過大，應向領導報告，組織保潔員進行清除。
(四)仔細使用、保管各種清潔工具、機具，不得隨便亂放，以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者，要照價賠償。
(五)嚴格遵守勞動紀律，按時上、下班，上班時不得無故離開工作崗位，不得無故曠工，請病、事假須得到上級批準。
(六)留意儀容儀表，上班時應穿工作服、戴工牌，不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者，將賜予嘉獎、晉升:
(1)對搞好清掃保潔隊管理，提高服務質量有貢獻者.
(2)在服務工作中，制造優(yōu)異成果者。
(八)違反勞動紀律和嚴峻違法亂紀行為者，將按規(guī)定賜予警告、停職直至開除的處理。
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