醫(yī)務(wù)人員規(guī)章制度
在當(dāng)今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)務(wù)人員規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)務(wù)人員規(guī)章制度1
為保證職業(yè)道德規(guī)范的貫徹落實,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項內(nèi)容真正落到實處,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)就醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督考核,管理工作做如下規(guī)定。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)
1、成立市醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評委員會,委員會由院領(lǐng)導(dǎo)、各黨小組長、院黨辦、政工科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)科等部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),考核、監(jiān)督、管理。
2、考評委員會的主要職責(zé)有:
a、負(fù)責(zé)對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行調(diào)查研究和考核評價;
b、制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的目標(biāo)、規(guī)劃、制度、規(guī)定等;
c、對上級和醫(yī)院所部署的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的工作任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督落實。
d對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,管理工作定期和不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,對群眾舉報反映出來的問題進(jìn)行查實,為醫(yī)院決定獎罰、懲處、表彰提供依據(jù)。
二、考核辦法:
1、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評委員會,按其職責(zé)要求,每季對全院各科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果與得分情況與科室工資掛鉤。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評小組,每季度對所屬科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核,將各科室的考評情況報考評委員會,審核后將結(jié)果在醫(yī)院簡報上公布。
3、考評小組每季度對所屬職工院考評委員會每季度對各科室進(jìn)行一次綜合考評。個人要認(rèn)真做出自我總結(jié)評價,科室要認(rèn)真寫出總結(jié),綜合考評結(jié)果,科室總結(jié),經(jīng)院考評委員會審查后存入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。
4、院支部于年終對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行綜合年度考評,根據(jù)月考核、季度考評情況,對每個職工,每個科室做出綜合評價。評價結(jié)果作為職工個人晉職、晉級、科室評先、評優(yōu)、全院獎懲的主要依據(jù),并實行一票否決。
5、在實際考核過程中,各科干部、職工必須全力支持考核工作,考核人員要實事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得弄虛作假,無中生有,不得無理取鬧,要重事實,講原則,以理服人,要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn),防止人為因素,對借任何理由干擾、擾亂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作的,要視情節(jié)給予必要的`組織、紀(jì)律處分。
6、醫(yī)院對查實的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)問題,采取雙重處罰制,即:除按照獎懲規(guī)定對個人進(jìn)行處罰外,還要按醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法扣罰科室相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
醫(yī)院對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實行科室主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。
三、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督管理主要措施
1、院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督制約機(jī)制
a、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案
b、各科設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員
c、病人醫(yī)院工作滿意度調(diào)查表
d、門診、病區(qū)設(shè)立意見箱和意見薄
e、辦公室設(shè)立舉報與投訴電話
f、病區(qū)工休座談會
g、院長接待日
2、院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督制約機(jī)制
a、聘請院外社會監(jiān)督員進(jìn)行日常監(jiān)督
b、每半年-一年召開一次院外監(jiān)督員坐談會
c、定期走訪有關(guān)單位征求意見
d、建立病人走訪及信函回饋制
e、歡迎新聞議論監(jiān)督
醫(yī)務(wù)人員規(guī)章制度2
1、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時上班,不能隨意換班,上班時穿整潔的工作服,上班期間不準(zhǔn)玩電腦,聽音樂,少接打私人電話,服務(wù)態(tài)度熱情周到。
2、認(rèn)真接待每一位就診人員,接診程序包括詢問病情(病因、用藥情況、有無藥物過敏史)——診斷疾病(區(qū)分常見病與傳染病)——開具處方(發(fā)熱、腹瀉病人做好詳細(xì)病歷記錄)——發(fā)放藥物(三查七對)——醫(yī)囑(服藥時間、飲食注意、疾病衛(wèi)生宣傳)。
3、醫(yī)務(wù)人員值班期間應(yīng)做好預(yù)防保健、常見病的防治工作,對診療范圍內(nèi)的服務(wù)項目應(yīng)處理到位,不能擅自推脫,對診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應(yīng)及時向正規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
4、醫(yī)務(wù)人員對需要去醫(yī)院治療的患病學(xué)生,應(yīng)做好詳細(xì)的登記如姓名、班級、發(fā)病病因、疾病診斷,醫(yī)囑、聯(lián)系方式。同時告知其班主任或輔導(dǎo)員老師。
5、認(rèn)真執(zhí)行傳染病防治制度,加強(qiáng)傳染病知識的學(xué)習(xí),對發(fā)熱、腹瀉病人應(yīng)進(jìn)行傳染病篩查,對疑似傳染病,應(yīng)送縣衛(wèi)生防疫站或市八醫(yī)院確診。任何個人不能瞞報或漏報。
6、靜脈給藥應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行注射制度,以防發(fā)生醫(yī)療事故。對不在規(guī)定的輸液時間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應(yīng)耐心地做好解釋工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物的處置制度,高壓消毒制度,無菌操作制度。
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