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房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度

時間:2022-04-17 19:12:07 規(guī)章制度 我要投稿

房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度

  在日常生活和工作中,制度起到的作用越來越大,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度

房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度1

  1、每天準(zhǔn)時到公司(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息時間,下午5.40下班)

  2、打開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。

  3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

  4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).

  5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.

  6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

  7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。

  8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)

  9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

  10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

  11、每天必須即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。

  12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。

  13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機(jī)會自然大增

  14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

  15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)

  16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。

  17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨(dú)家委托)

  18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

  19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。

  20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。

  21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)

  22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。

  失敗業(yè)務(wù)員的日常工作

  1、常遲到,開小差。

  2、望天打卦,無所事事。

  3、一周看房次數(shù)不過三次。

  4、洗盤工序得過且過,毫無內(nèi)容。

  5、主動性,積極性低,不會自發(fā)性找尋業(yè)績不好的原因。

  6、看房就是看房,不會深入了解客戶的需要而作相應(yīng)行動

  7、陽奉陰違、只做表面功夫。

  8、上班等下班,做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強(qiáng)。

  9、與分行同談天說地,但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務(wù)的。

  10、貼客程度不夠,客戶經(jīng)常跟前家地產(chǎn)成交。

  11、經(jīng)常抱怨無客,無盤,所以自己業(yè)績差。

  12、工作態(tài)度散漫,更影響其他同事工作。

  13、不遵從上級指令,自己有一套想法,經(jīng)常與上級對抗。

  14、不會自我檢討做業(yè)務(wù)的能力。

  15、從不提升自己的業(yè)務(wù)技巧,去適應(yīng)現(xiàn)今行業(yè)的'競爭。

  16、對所屬片區(qū)樓盤資料的熟悉情況不充分,而又不去改善

  17、對所屬片區(qū)樓盤的售價(jià)、租金價(jià)不清楚。

  18、在公司談私人電話較洗盤電話多。

  19、利用公司電腦玩游戲,經(jīng)常用手機(jī)玩短信息(在上班時間內(nèi))

  20、對買賣手續(xù)流程不充分了解。

房產(chǎn)中介公司規(guī)章制度2

  一、在公司內(nèi),應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級指揮。

  二、下班時,必須謹(jǐn)記打考勤卡,不得代打。

  三、嚴(yán)格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。下班時間到后,必須整理好物品下班。

  四、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。

  五、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。

  六、必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。

  七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

  八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。

  九、員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報(bào)。

  十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

  十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。

  十二、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。

  十三、公司員工上班一定要佩戴胸卡,如有遺失應(yīng)盡快申請補(bǔ)辦。

  十四、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

  十五、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

  十六、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。

  十七、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。

  十八、必須遵守用火規(guī)則(下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源)

  十九、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。

  二十、發(fā)生傳染病立即報(bào)告

  行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定

  第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。

  第二條堅(jiān)守工作崗位,不要串崗。第三條上班時間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。

  第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。

  第五條上班時不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝,請穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝。

  第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行。

  第七條不要因私事長期占用電話。

  第八條不要因私事找公司長途電話。

  第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。

  第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦。

  第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款1元。

  第十五條請假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn),到辦公室備案。假條未在辦公室即時備案,公司以曠工論處、扣減工資。

  第十六條平時加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案公司不發(fā)加班費(fèi)。

  第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被公司開除。

  第十八條因工作原因未及時找卡,需及時請示部門經(jīng)理簽字后于次日報(bào)辦公室補(bǔ)簽,否則當(dāng)做曠工處理。

  第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào),凡加班后申報(bào)的,辦公室將不予認(rèn)可。

  第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時,辦公室對任何空白考勤不會補(bǔ)簽,如因故未打卡,請到辦公室及時辦理。

  第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則罰款。

  第二十二條請病假,若無假條一律認(rèn)同為事假。

  第二十三條請假應(yīng)于事前交辦公室,否則視為曠工處理。

  第二十四條市場部員工因當(dāng)日外勤,不能回公司打卡,須請部門經(jīng)理在當(dāng)日8時30分以前寫出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡。

  第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者,須先填報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差證明單。

  第二十六條因故臨時外出,必須請示部門經(jīng)理。各部門全體外出,必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。

  第二十七條不得將公司煙缸、

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