收銀個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的收銀個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
光陰似箭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎接著20xx年的到來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確引導(dǎo)下，以及所有同事的大力支持和悉心幫助下，我能夠在工作中游刃有余地進(jìn)步。正是由于大家共同的努力，加氣站在20xx年取得了更為輝煌的成績。我深知工作的重要性，并且努力達(dá)到要求，保持熱情是工作的先決條件，高度負(fù)責(zé)是對工作的認(rèn)真態(tài)度，維護(hù)公司利益則是最根本的目標(biāo)。
現(xiàn)將個人20xx年進(jìn)行總結(jié)如下：
工作方面，穩(wěn)定、準(zhǔn)確和高效是收銀員業(yè)務(wù)水平的體現(xiàn)之一。在進(jìn)行收銀過程中，必須嚴(yán)格按照收銀制度的要求進(jìn)行唱收、唱付和唱找，以杜絕漏收、少收和多收的情況發(fā)生。同時，日常工作中要認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)金的清點(diǎn)核查，并增加清查的次數(shù)和力度，及時發(fā)現(xiàn)問題并避免損失的發(fā)生。對于每天的銷售收入，按照公司規(guī)定將其存入指定賬戶，以保障資金的安全。此外，要按時記錄并規(guī)范公司的考勤管理制度，確保每月的考勤記錄準(zhǔn)確無誤。另外，還需要及時為員工和司機(jī)辦理或補(bǔ)辦加氣卡。每天要制作站級報表，并進(jìn)行紙質(zhì)保存以備每周公司財務(wù)審核存檔。同時要認(rèn)真制作當(dāng)日的日報表并發(fā)送給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便公司領(lǐng)導(dǎo)了解加氣站當(dāng)日的生產(chǎn)情況。除了本職業(yè)務(wù)工作外，加氣站收銀員還需兼具后勤工作，每天必須清掃收費(fèi)室和接待室，保持良好的工作環(huán)境，這也對于保持工作熱忱起到了一定的作用。在工作需要臨時加班的情況下，要以工作大局為重，積極面對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作。
服務(wù)方面，作為一名合格的司機(jī)，直接與乘客打交道，可以說司機(jī)的形象也代表著一家公司的形象。所以在工作過程中，我時刻提醒自己要保持良好的形象，穿著整潔干凈，服務(wù)態(tài)度親切友善，駕駛技術(shù)嫻熟穩(wěn)定。這些讓我能夠順利地完成各項(xiàng)任務(wù)，從未與乘客發(fā)生爭吵、沖突現(xiàn)象，從而保持了公司的良好形象。
生活方面，曾經(jīng)有一位偉人說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng)，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學(xué)會包容，謙讓。這使得我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為有效率的工作提供了有力的保障。
20xx年的不足與改進(jìn)：
工作方面，在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高。我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對身邊其他的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，提高工作質(zhì)量和效率，使自己更好地做好本職，為公司事業(yè)盡綿薄之力。
服務(wù)方面，在這一年中，自己的情緒波動偶爾比較大，個別時候?qū)ぷ魈岵黄鹁瘢诮哟櫩陀龅絾栴}較多的，會產(chǎn)生厭煩心理。讓我欣慰的是，領(lǐng)導(dǎo)并沒有因此而責(zé)備我，而是在不斷的了解我煩躁情緒的原因，從而幫我改正。并對我做出很多指導(dǎo)，對于顧客對一些收銀職責(zé)范圍內(nèi)，不熟悉的問題，要耐心解答，對于自己解答不完善的，或者是解決不了的時候，及時通知上級主管，幫助解決。因此，在今后我需要首先端正自己對工作的態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己消極情緒，在減少工作差錯的同時，學(xué)習(xí)處理一些突發(fā)問題的技巧，完善自我，要做到在崗一分鐘，用心60秒。
在工作之余，我認(rèn)識到自己需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)燃?xì)夂拓攧?wù)方面的知識。只有不斷學(xué)習(xí)、提升和進(jìn)步，才能成為一個綜合素質(zhì)相對較高、具備理論和實(shí)踐能力的人。只有這樣，我才能在崗位上脫穎而出。畢竟，在平凡的工作中取得非凡的成就并不容易。
回顧20xx年的工作成果和經(jīng)驗(yàn)，每個人都在不斷學(xué)習(xí)和成長。我現(xiàn)在深刻意識到時間如流水般逝去，在未來的日子里，我需要思考怎樣做、該怎樣做。機(jī)會稍縱即逝，不能容忍絲毫馬虎。20xx年是嶄新的一年，只要勉勵自己不斷努力進(jìn)取，它必將更加豐盛。讓我們一起為20xx年加油！
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