[精華]工程師個人工作總結(jié)模板
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的工程師個人工作總結(jié)模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工程師個人工作總結(jié)模板 篇1
本人自xx月獲助理工程師以來,積極參與近幾年公司公路與橋梁項(xiàng)目的建設(shè)。在公路工程技術(shù)工作崗位上勤奮工作,積極參與各個項(xiàng)目的技術(shù)方面的工作,努力發(fā)揮青年技術(shù)骨干作用,取得了很好的成績。為了更好地發(fā)揚(yáng)成績,查找不足,現(xiàn)將這幾年所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、在xxxx興漢路橋工程建設(shè)有限公司工作期間充分發(fā)揮主力軍的作用,積極參與項(xiàng)目的技術(shù)工作、日常管理及安全方面的工作,特別是在施工過程中,充分發(fā)揮技術(shù)方面的特長,對施工過程中出現(xiàn)的問題,提出相應(yīng)的解決方法,保障項(xiàng)目按計劃完工;充分發(fā)揮知識及技術(shù)方面的優(yōu)勢,根據(jù)不同項(xiàng)目的技術(shù)難點(diǎn)工程編制相應(yīng)的技術(shù)施工方案,制訂相應(yīng)的施工工作流程。
二、在xxxx晟強(qiáng)工程建設(shè)有限公司工作期間,制定近三年跨越發(fā)展工程工作方案,按“定人、定責(zé)、定時間、定進(jìn)度”的“四定”要求,制定了各項(xiàng)工作任務(wù)分解流程,并按時跟蹤落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、對項(xiàng)目推進(jìn)程中出現(xiàn)的問題提出解決的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,及時總結(jié)重點(diǎn)項(xiàng)目有推進(jìn)過程中出現(xiàn)好的經(jīng)驗(yàn)及方法,并在其他項(xiàng)目中推廣;作為“實(shí)質(zhì)工程”建設(shè)主要參與人,積極聯(lián)系各主管單位,與相關(guān)業(yè)主單位制定項(xiàng)目任務(wù)分解,并根據(jù)倒排工期定期或不定期對路網(wǎng)工程、橋梁工程等項(xiàng)目的施工管理、質(zhì)量、安全等方面的檢查,對項(xiàng)目推進(jìn)出現(xiàn)的技術(shù)問題提出積極可行的建議,為項(xiàng)目順利推進(jìn)起重要作用。除在工作中兢兢業(yè)業(yè)外,還積極強(qiáng)化自己的理論水平,先后參加土木工程等單位主持的學(xué)習(xí),國家二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試,并獲相應(yīng)的畢業(yè)(執(zhí)業(yè))證書,為自己在工程技術(shù)方面打下堅(jiān)實(shí)的.理論基礎(chǔ)。這些成績的取得,主要得益于自己的努力和同事的支持,正是由于自己對技術(shù)的不斷追求,才促成了業(yè)務(wù)水平的不斷提高,F(xiàn)在不單能夠勝任所從事的專業(yè)技術(shù)工作,還能在管理上有自己獨(dú)到的方法。
當(dāng)然這些成績的取得只能代表過去,面對新材料,新技術(shù)在公路工程行業(yè)不斷應(yīng)用的新局面,特別是現(xiàn)代融資方法、施工工藝不斷更新的前提下,自己還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。只有不斷提高自己的專業(yè)理論和技術(shù)水平,才能更好地適xxxx市建設(shè)的發(fā)展需要。
工程師個人工作總結(jié)模板 篇2
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入我公司二月有余,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將新產(chǎn)品開發(fā)重任交給我去做,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的指導(dǎo)。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)及同事門賜予了我足夠的支持、鼓舞和協(xié)助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)決的信念和同事們踴躍樂觀的精神。
記得初到公司的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就將試制了兩年多始終沒有供貨的產(chǎn)品;流水槽總成交給我,當(dāng)時感覺這是一份很有壓力而富有挑戰(zhàn)的工作。雖然以前從事過沖壓工藝及管理方面的工作,有必須的經(jīng)歷,但是面對的顧客不一樣,要求也不一樣,此時此刻面對的是群眾公司,各方面要求都要嚴(yán)格些。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的`前提和根底。在這段時間里,白天忙于現(xiàn)場協(xié)作泰國工程師及工裝科解決流水槽調(diào)試及試裝過程中存在的一些問題,晚間回家謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)公司各相關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn),并帶著問題向同事們相互探討、相互學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,詳細(xì)做了如下工
作;
一;后流水槽總成群眾試裝工作
來公司兩個月,去群眾公司現(xiàn)場12次。每次試裝顧客都要提出不同的問題(群眾倒三班)諸如;后流水槽總成外表波浪、凸凹、劃痕等質(zhì)量問題、與尾燈支架匹配間隙問題、激光焊接等等試裝存在的缺陷,每次回來都要協(xié)作工裝現(xiàn)場制定解決方案,并跟蹤落實(shí)。然后再同群眾公司產(chǎn)品工程師、現(xiàn)場工程師、車間管理人員協(xié)調(diào)下一輪試裝等事宜。功夫不負(fù)有心人,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的踴躍努力下,流水槽總成的試裝工作已接近尾聲,下一步就要進(jìn)展ots工裝樣件提交了。
二;編制各類技術(shù)文件幾十種;
依據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)程序,編制各類技術(shù)文件;如;限制打算、過程流程圖、過程fmea、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、檢具說明、平面布置圖……等等。
在與公司同行的相互溝通中,發(fā)覺我公司有些指導(dǎo)性文件版本中有不完善之處,并剛好依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展完善。如;沖壓下料卡中沒有規(guī)定剪切毛刺公差等。
三;設(shè)計工位器具二種
依據(jù)流水槽零件形態(tài)不規(guī)則,而且是外表件;內(nèi)外表質(zhì)量要求高等特點(diǎn),設(shè)計第一、二工序間帶滑輪的轉(zhuǎn)運(yùn)車兩種。
四;焊接夾具改造
后流水槽總成焊接夾具;流水槽(1k5 809 643/644)與支架(1k5 863 345)點(diǎn)焊時,支架擺放時是垂直位置,靠壓彎部定位放不住,零件簡
單掉落。提建議將夾具適當(dāng)位置加小磁鐵固定。
以上是我來公司兩個月來所做的一些主要工作,還有一些如協(xié)作三坐標(biāo)檢測、檢具檢測、夾具調(diào)整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中雖然又積累了一些經(jīng)歷,相對于自身有了很大進(jìn)步。盡管如此自認(rèn)為同群眾公司溝通較少,不利于新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度。在以后的工作中還需接著努力,不僅要學(xué)習(xí)更好的與人開心的相處,而且在技術(shù)和工程管理上也要更進(jìn)一步,同時以踴躍,熱忱,細(xì)致對待每一項(xiàng)工作,多角度的提高自己解決實(shí)際問題的實(shí)力,為企業(yè)締造更多的價值,讓自己的人生更有意義。
工程師個人工作總結(jié)模板 篇3
1、共享第一條經(jīng)歷:“學(xué)歷代表過去、實(shí)力代表此時此刻、學(xué)習(xí)力代表將來。”其實(shí)這是一個來自國外教育領(lǐng)域的一個探究結(jié)果。堅(jiān)信工作過幾年、十幾年的摯友對這個道理有些體會吧。但我堅(jiān)信這一點(diǎn)也很重要:“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條,讓剛剛畢業(yè)的摯友們早點(diǎn)看到哈!
2、必須要確定自己的開展方向,并為此目的制定可行的打算。不要說什么,“我剛畢業(yè),還不知道將來可能做什么”,“跟著感覺走,先做做看”。因?yàn)椋@樣的觀點(diǎn)會通過你的潛意識去示意你的行為無所事事、無所作為。始終做技術(shù),將來成為專家級人物向管理方向走,成為職業(yè)經(jīng)理人先熟識行業(yè)和領(lǐng)域,將來獨(dú)立門戶還是先在行業(yè)里面混混,過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的這很重要,它將確定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。
3、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)不是萬能的,但沒有技術(shù)是萬萬不能
的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)與人品同等重要,當(dāng)然長相也比擬重要哈,尤其在mm比擬多的團(tuán)隊(duì)中。在軟件工程團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)水平是受人重視和敬重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計、編碼,還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實(shí)施、維護(hù),多少你都要有技術(shù)根底。算我孤陋寡聞,我還真沒有親眼看到過一個外行帶著一個軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)勝利地完成過軟件開發(fā)工程,哪怕就一個,也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個工程,工程交付的其次天,工程組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個工程的“勝利度”大家可想而知了。
4、具體制定自己軟件開發(fā)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)打算,并留意剛好修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)改變實(shí)在太快)。請牢記:“假如一個軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的學(xué)問,那么,其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個行業(yè)了!辈灰嬷约簺]有時間。來自時間管理領(lǐng)域的聞名的“三八原那么”告誡我們:另外的那8小時如何運(yùn)用將確定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來,平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時間超過2小時。
5、書籍是人類進(jìn)步的階梯,對軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)學(xué)問的最有效途徑,不要過多地希望在工作中能遇到“世外高人”,并不厭其煩地教你。對于花錢買書,我個人經(jīng)歷是:千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書,!00%全部懊悔了,無一本例外。更生氣的是,這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉!皳碛袝⒉槐硎緭碛袑W(xué)問;擁有學(xué)問并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有才智!敝挥袑咀兂傻淖约翰胖,才
算是真正擁有了它。
6、不要僅局限于對某項(xiàng)技術(shù)的`外表運(yùn)用上,哪怕你只是有時用一、二次!皩θ魏问挛锊痪烤屠铩笔侨魏涡袠I(yè)的工程師所不應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)。開發(fā)windows應(yīng)用程序,看看windows程序的設(shè)計、加載、執(zhí)行原理,分析一下pe文件格式,試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個windows應(yīng)用程序;用vc++、delphi、java、開發(fā)應(yīng)用程序,花時間去探究一下mfc、vcl、j2ee、.它們框架設(shè)計或者源碼;除了會用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架,抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計和實(shí)現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做,你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題,因?yàn),許多東西你“知其然且知其所以然”。
7、在一種語言上編程,但別為其束縛了思想!按a大全”中說:“深化一門語言編程,不要浮于外表”。深化一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏,任何編程語言的存在都有其自身的理由,所以也沒有哪門語言是“包治百病”的“靈丹妙藥”。編程語言對開發(fā)人員解決詳細(xì)問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經(jīng)歷是:用面對對象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時,為什么不行以借鑒c、c51、匯編的模塊化封裝方式用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有vc++、delphi)進(jìn)展系統(tǒng)體統(tǒng)構(gòu)造設(shè)計時,為什么不行以參考來自java社區(qū)的ioc、aop設(shè)計思想,甚至借鑒像spring、hibernate、jboss等等優(yōu)秀的開源框架在進(jìn)展類似于實(shí)時通信、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計、實(shí)現(xiàn)時,為什么不行以引用來自實(shí)時系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式為什么一切都必需
以個人、團(tuán)隊(duì)在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)歷來解決問題“他山之石、可以攻玉”。
工程師個人工作總結(jié)模板 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),空分車間的全體員工:
大家好!
根據(jù)組織上的安排,xx年初我被調(diào)到空分車間工作,任職專責(zé)工程師,分管技術(shù)及培訓(xùn)工作,由于以前沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),難免工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題,不過在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身努力,與車間全體員工一起,在前任的工作基礎(chǔ)上較好的完成了今年自身分管的工作,下面就一年來的工作情況作如下述職:
一、履行職責(zé)方面
生產(chǎn)技術(shù)方面:
第一、完成了工藝技術(shù)臺帳的規(guī)范整理工作。年初按照廠生產(chǎn)運(yùn)行部的統(tǒng)一安排,同時參照對一廠和三廠部分車間的生產(chǎn)技術(shù)工作的交流學(xué)習(xí)情況,同時根據(jù)生產(chǎn)部的具體要求對所有生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)臺帳進(jìn)行了規(guī)范和整理,同時投用了公司下發(fā)的受控資料柜和資料夾等專用設(shè)備,這樣就在形式和內(nèi)容上讓車間的技術(shù)管理工作達(dá)到了一個前所未有的高度。并多次在廠綜合崗檢和公司生產(chǎn)技術(shù)處的專項(xiàng)檢查中獲得好評。特別是在今年公司的達(dá)標(biāo)建設(shè)中,空分車間被評為公司級達(dá)標(biāo)單位,作為幾個專項(xiàng)工作之一,車間的生產(chǎn)技術(shù)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為廠和車間爭得了榮譽(yù),更為員工帶來了實(shí)惠。
第二、在生產(chǎn)受控方面,首先車間加大了宣傳力度,設(shè)立了宣傳欄,定期更新受控知識,使員工對生產(chǎn)受控有了更深的認(rèn)識;其次,xx年車間操作規(guī)程修訂工作按照公司要求順利完成,車間在年初制定了修訂方案,成立了組織機(jī)構(gòu),明確了要求,同時對相關(guān)人員進(jìn)行了分工并對階段任務(wù)進(jìn)行跟蹤考核,最終高質(zhì)量完成此項(xiàng)長線工作;再有就是車間對現(xiàn)有操作卡進(jìn)行了完善和增補(bǔ),新增操作卡10項(xiàng),徹底杜絕了無卡操作的情況,操作卡的格式按生產(chǎn)部的要求也進(jìn)行了改進(jìn),使之更貼近生產(chǎn)實(shí)際,較以前操作更加方便高效。在平時管理中,嚴(yán)格落實(shí)“四有一卡”的要求,做到了生產(chǎn)操作“有指令、有規(guī)程、有確認(rèn)、有監(jiān)控、卡片化”。正常操作以規(guī)程為依據(jù),按工藝技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程進(jìn)行控制。特殊操作實(shí)行了確認(rèn)票制,按確認(rèn)單進(jìn)行操作確認(rèn)簽。突發(fā)問題以應(yīng)急預(yù)案為控制手段,突發(fā)性事故發(fā)生時緊急啟動應(yīng)急預(yù)案,立即實(shí)施操作,以減少事故和防止事故擴(kuò)大。
第三、mes系統(tǒng)順利上線運(yùn)行。我們根據(jù)車間的實(shí)際情況,確定由工藝員對此項(xiàng)工作具體負(fù)責(zé),納入其每天的檢查內(nèi)容,并在試運(yùn)行前再次對崗位具體操作人員進(jìn)行了一對一的培訓(xùn),最大限度的減少了誤操作的可能性,同時根據(jù)試運(yùn)行情況,隨時收集發(fā)現(xiàn)的問題,并積極地與項(xiàng)目組成員溝通解決,從而順利完成了試運(yùn)行任務(wù),于xx年5月底順利上線運(yùn)行。目前運(yùn)行情況良好,它為管理層及時的了解裝置運(yùn)行情況并合理的調(diào)整生產(chǎn)方案提供了一個很好的平臺。
培訓(xùn)方面:
第一、按照人事部要求順利開展了“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動。按照人事部統(tǒng)一部署,車間迅速制定了實(shí)施方案,動員全體崗位人員和管理人員積極參與,成立了專職教師隊(duì)伍,確定了崗位師徒結(jié)對關(guān)系,利用交接班和安全活動時間定期開展培訓(xùn)工作,同時將“崗位練兵和技能比武”及“學(xué)用規(guī)程杜絕違章”等活動納入培訓(xùn)內(nèi)容,豐富了“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動的內(nèi)涵。車間不定期對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤考核,對好的班組及崗位員工進(jìn)行了適當(dāng)?shù)莫剟,以鼓勵其積極性。同時車間內(nèi)部根據(jù)實(shí)際情況不定期確定車間級師徒結(jié)對關(guān)系,目前已有5對師徒完成學(xué)習(xí),經(jīng)考核達(dá)到新崗位的上崗要求,還有3對正在學(xué)習(xí)期間,這樣就很好的提高了車間的二崗率、三崗率水平,也為將來實(shí)施五班三運(yùn)轉(zhuǎn)提供了很好的條件。通過每日一題、每周一卡、每月一課及每季一考等形式的“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動,有針對性地對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),使他們能更好從事現(xiàn)有工作;
第二、開展了崗位練兵和技能比武活動。車間根據(jù)上屆比武和目前的具體情況,制定了本屆技能比武的活動方案,明確了目標(biāo)和相關(guān)措施,詳細(xì)制定了員工脫產(chǎn)和在崗培訓(xùn)方案,定期進(jìn)行有針對性的仿真測試,對重點(diǎn)人員進(jìn)行了跟蹤強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不過本次比武成績較上屆有所下滑,有待進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但是我們?yōu)榇艘呀?jīng)付出了很大的努力,所以我們無怨無悔,同時我們最終也達(dá)到了崗位練兵的目的。
二、 思想政治、廉政建設(shè)方面
1、思想政治方面:xx年車間主要是利用周二安全活動及周三政治學(xué)習(xí)的時間對公司及廠等各種會議精神進(jìn)行了詳細(xì)的`傳達(dá),通過該渠道,我也了解了國家的相關(guān)政策、公司及廠的相關(guān)信息,對自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,今年主要通過領(lǐng)導(dǎo)干部的“五個一”活動,樹立了自身學(xué)習(xí)的榜樣,制定了學(xué)習(xí)方案,對車間的相關(guān)制度、工藝原理和項(xiàng)目改造情況等進(jìn)行了詳細(xì)學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)能力逐步得到了提高。
2、廉政建設(shè)方面:自xx年1月到空分車間工作以來,我時刻提醒自己,工作上要經(jīng)得起誘惑,頂?shù)米毫,干好自己的本職工作。同時做工作一定要就事論事,一視同仁,經(jīng)得起同事、員工和領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)。另外在班子建設(shè)方面,車間內(nèi)部在作出各種決定之前都要經(jīng)過班子成員集體討論通過,小到各種獎罰、評優(yōu)創(chuàng)先,大到各種檢修方案的制定等,這充分體現(xiàn)了車間班子民主管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng),同時對個人的廉政自律也提到了積極的作用。
三、存在的問題
1、技術(shù)方面基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng),還存在應(yīng)付檢查的情況;
2、專業(yè)技術(shù)知識儲備有待提高;
3、工作的積極主動性不足,存在等靠現(xiàn)象;
四、今后努力方向
1、在XX年工作基礎(chǔ)上,XX年要強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)工作,尤其是臺帳管理、資料歸檔和制度的掌握上要下狠功夫,讓工作常態(tài)化,減少應(yīng)付現(xiàn)象;
2、通過各種渠道了解和學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,解決自身技術(shù)瓶頸;
3、強(qiáng)化工作的主體意識,積極主動介入自身工作,不等不靠,按照工作職責(zé)及業(yè)績合同要求主動開展自身工作,尤其0年是大修年,要多下現(xiàn)場,了解第一手資料。
以上就是我XX年度的述職情況,有不當(dāng)之處,請批評指正。
工程師個人工作總結(jié)模板 篇5
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速開展,以及電信行業(yè)的第三次重組,給我們通信效勞行業(yè)帶來了巨大的商機(jī),我很榮幸在這個大好時機(jī)來到中國x通常州分公司,成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫(yī)生,我特別珍惜這份工作時機(jī)。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間xx年已接近尾聲;厥追泵Χ殖湟绲膞x年心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了必須的進(jìn)步,當(dāng)然亦有須要改良的地方,這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),也給我留下了精彩而美妙的`回憶。
特別幸運(yùn)能夠來到公司參與工作,回憶業(yè)務(wù)培訓(xùn)期的一個月工作,感受很深,收獲頗豐,我們首先對寬帶醫(yī)生這項(xiàng)業(yè)務(wù)的前期推出做了很細(xì)致的打算,細(xì)致探討了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參與了代維部門的實(shí)踐學(xué)習(xí),深化了解了網(wǎng)絡(luò)的接入技術(shù),以及在修障過程中遇到的問題,接著參與了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)班,謹(jǐn)慎聽取了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對公司的開展概況,組織構(gòu)造,以及各部門職責(zé)的介紹,并謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)了公司的根本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),對公司的產(chǎn)品和效勞有了很清晰的相識。
后期在主管的帶著下,我們接連對周邊保有用戶進(jìn)展了寬帶醫(yī)生免費(fèi)體驗(yàn)活動,也讓用戶知道我們這項(xiàng)延長效勞的推出,樹立我們xx寬帶的品牌形象。
在過去的工作當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,但那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我也在實(shí)際工作中相識到自己的缺乏,業(yè)務(wù)還不夠嫻熟,許多學(xué)問還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克制缺乏,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)力,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)效勞技能,克制年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的實(shí)力,并在工作過程中漸漸克制急躁心情,踴躍、熱忱、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,接著提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上踴躍協(xié)作省公司“關(guān)于協(xié)作全省寬帶續(xù)費(fèi)率提升活動開展“寬帶醫(yī)生”效勞的建議”的活動;加強(qiáng)對武進(jìn)、新區(qū)、金壇寬帶醫(yī)生的業(yè)務(wù)傳播,增加這些區(qū)域的效勞量;加大對他網(wǎng)用戶的傳播,擴(kuò)大寬帶醫(yī)生的效勞群,爭取將用戶開展為本網(wǎng)用戶;明確寬帶醫(yī)生遠(yuǎn)程效勞軟件的一整套受理、安裝、效勞的流程,加強(qiáng)遠(yuǎn)程效勞軟件的推廣,將遠(yuǎn)程效勞和上門效勞結(jié)合起來。
工程師個人工作總結(jié)模板 篇6
至20xx年10月底,XX有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿
一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的
運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我
們及時相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨
時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用
WEB2、0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的.學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題:
1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)
人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
2、在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工
作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技
術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理
施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)
派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的
完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報告:共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件
服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗
于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的
一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
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