個人工作總結(jié)工作計劃
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié)工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作總結(jié)工作計劃1
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成各項工作
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的'研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、工作計劃
嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
個人工作總結(jié)工作計劃2
20xx年,我縣科技創(chuàng)新工作圍繞縣域科學(xué)發(fā)展示范點建設(shè)總目標(biāo),全面實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動五大專項行動,深化科技體制機制改革,著力優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,激發(fā)各類創(chuàng)新主體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力和動力,努力提高科技貢獻(xiàn)率,打造發(fā)展新引擎。
一年來,我縣創(chuàng)建省級創(chuàng)新型縣、國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)、省知識產(chǎn)權(quán)示XX縣相繼成功通過驗收和考核。截至年底,全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)r&d經(jīng)費支出11.55億元,同比增長8.3%;規(guī)上企業(yè)研發(fā)人員數(shù)4728人,同比增長24.7%;授權(quán)發(fā)明專利129件,同比增長143%;規(guī)上工業(yè)實現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)值414.86億元,同比增長17.4%;規(guī)模以上高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值345.43億元,同比增長20.2%;技術(shù)市場實現(xiàn)交易額9368萬元,同比增長31.2%;累計培育國家高新技術(shù)企業(yè)58家,同比增長11.5%;累計培育省科技型中小企業(yè)262家,同比增長xx.4%。主要工作進(jìn)展情況如下:
(一)大力加強科技型企業(yè)引進(jìn)和培育
1.強化科技招商。推進(jìn)“1+1+1”科技招商制度,縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等主體分別與上海高科技園區(qū)、科技中介、高;蚍趸鹘㈤L期合作關(guān)系。充分利用由XX市科委、省科技廳、XX縣科技局共同組織的嘉善與上?萍己献鹘涣鲗訖C制的資源優(yōu)勢,與上?萍奸_發(fā)交流中心及楊浦科創(chuàng)中心、浦東軟件園、浙江大學(xué)科技園等機構(gòu)進(jìn)行交流對接,加大與浦東留學(xué)人員聯(lián)合會、歐美同學(xué)會等聯(lián)系,與北京天使匯等機構(gòu)長期開展交流,并與杭州搜錢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)投融資平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作,推薦園區(qū)有融資需求的企業(yè)進(jìn)行評估、輔導(dǎo)和資本對接。
2.加快培育科技型企業(yè)。繼續(xù)實施科技型企業(yè)梯級培育“xx3計劃”,選擇成長性好的科技型小微企業(yè),作為年度重點培育對象,加以培育扶持和跟蹤服務(wù),20xx年新認(rèn)定省級科技型中小企業(yè)35家,新認(rèn)定國家高新技術(shù)企業(yè)6家、到期重新認(rèn)定7家、通過復(fù)審6家。堅持圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈,引導(dǎo)企業(yè)新建研發(fā)中心、技術(shù)中心、企業(yè)研究院等創(chuàng)新機構(gòu),新認(rèn)定省級企業(yè)研究院2家、省級企業(yè)研發(fā)中心5家、市級企業(yè)研發(fā)中心7家、縣級企業(yè)研發(fā)中心13家。加強產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān),列入省級新產(chǎn)品計劃237項、國家火炬計劃1項。
3.深化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。積極推進(jìn)省知識產(chǎn)權(quán)示XX縣創(chuàng)建工作,4月份以全省第一名的成績順利通過了省知識產(chǎn)權(quán)局組織的專家驗收,中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)托管工作成為全省試點并獲8萬元獎勵。專利質(zhì)量并舉,協(xié)同發(fā)展,全縣申報專利4670件,其中申請發(fā)明專利534件,同比分別增長21.1%和24.8%;授權(quán)專利3773件,其中授權(quán)發(fā)明專利129件,同比分別增長64.8%和143%。
(二)大力推進(jìn)創(chuàng)新平臺建設(shè)
1.推進(jìn)科技孵化平臺創(chuàng)新發(fā)展。以建設(shè)一流的孵化器、加速器和產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo),圍繞“3+3”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)聚焦上海等,引進(jìn)高新科技項目和高技術(shù)服務(wù)業(yè)項目?h科創(chuàng)中心新引進(jìn)孵化項目40個,總注冊資本17358.5萬元,為去年同期的142%,其中引進(jìn)來自上海的孵化成果21個;新引進(jìn)各類高層次人才21人,其中“國千”人才1人、“省千”人才1人。目前科創(chuàng)二期入駐企業(yè)43家,租賃面積31028㎡,占可用孵化面積的71.33%。20xx年,科創(chuàng)中心孵化企業(yè)實現(xiàn)技工貿(mào)總收入66651.77萬元,上繳稅金1391.83萬元?h科創(chuàng)中心被科技部列為“創(chuàng)業(yè)苗圃-孵化器-加速器”科技創(chuàng)業(yè)孵化鏈條建設(shè)示范單位。
2.推進(jìn)科技綜合服務(wù)中心建設(shè)。嘉善科技綜合服務(wù)中心建成投入使用,與上海技交所聯(lián)網(wǎng)合作,建立科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化虛擬市場、網(wǎng)上技術(shù)交易市場,通過大型顯示屏的形式實時顯示成果交易信息。在9號樓大廳設(shè)置了專業(yè)查詢設(shè)備,可進(jìn)行科研院所、項目成果、專家文獻(xiàn)、企業(yè)技術(shù)難題等信息查詢。整合縣生產(chǎn)力促進(jìn)中心、上海伯瑞杰、佰騰科技、中科聯(lián)政、高校技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、檢驗檢測機構(gòu)等縣內(nèi)外社會化中介服務(wù)資源,吸引風(fēng)險投資、基金公司、法律財稅等機構(gòu)入駐,為企業(yè)提供科技信息、知識產(chǎn)權(quán)、科技評估、融資、財務(wù)、法律等一站式服務(wù)。
3.推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化平臺建設(shè)。積極支持縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)籌建北大創(chuàng)新研究院嘉善產(chǎn)學(xué)研合作中心,支持姚莊鎮(zhèn)建設(shè)日本中小企業(yè)加速器等創(chuàng)新平臺。加強對現(xiàn)有7個行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺的`服務(wù)和支持,舉辦了全縣電子電聲行業(yè)座談會,中科電聲、西南自動化所等創(chuàng)新載體,圍繞“機器換人”“兩化融合”等企業(yè)技術(shù)需求,與縣內(nèi)企業(yè)開展深層次合作,為企業(yè)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(三)大力推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新
1.加強科技合作交流。深入開展“百企進(jìn)高校、高校進(jìn)百企”系列活動,邀請長三角納米科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院專家到西塘紐扣產(chǎn)業(yè)園幫助企業(yè)解決紐扣行業(yè)共性技術(shù)難題,目前企業(yè)已與納米研究院簽訂了合作協(xié)議;組織全縣各鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)和部分企業(yè)代表赴上海交通大學(xué)、中科院聲學(xué)所開展了“汽車配件相關(guān)產(chǎn)業(yè)”科技對接交流活動;與浙江工業(yè)大學(xué)開展了“浙工大海外人才專家教授嘉善行”活動等。同時,浙工大專家每周1至2次來善走訪企業(yè),目前已與眾盛金屬、億力清潔等近10家企業(yè)進(jìn)行了難題對接。
2.深化科技融入上海。深化“滬-浙-善”科技合作機制,由省科技廳、XX市科委、XX縣政府等聯(lián)合舉辦了“上海-嘉善科技對接交流活動”,組織17家上海高校、園區(qū)、孵化器、行業(yè)協(xié)會的43位專家與嘉善企業(yè)28個項目進(jìn)行有針對性的對接,其中18個項目達(dá)成合作意向。舉辦了上海歐美同學(xué)會第六期“海外留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班嘉善行”活動,達(dá)成多個項目合作意向,其中2個項目正在辦理入駐科創(chuàng)中心手續(xù);在上海與商務(wù)局聯(lián)合舉辦了XX縣服務(wù)外包政策環(huán)境推介會等活動。
(四)加強農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和科技惠民
1.加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村科技進(jìn)步。圍繞我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的科技需求,大力組織實施蔬菜、水果、水產(chǎn)等精品農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化項目。著力培育農(nóng)業(yè)科技型企業(yè),支持農(nóng)業(yè)企業(yè)科技研發(fā)中心創(chuàng)建,新認(rèn)定省農(nóng)業(yè)科技企業(yè)1家、農(nóng)業(yè)企業(yè)科技研發(fā)中心2家;尚品農(nóng)業(yè)與以色列開展對接。完善科技特派員制度,提升農(nóng)業(yè)科技服務(wù)水平。
2.大力發(fā)展民生科技。積極推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,成功創(chuàng)建成為國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)。圍繞“五水共治”,加強與浙江中科院應(yīng)用技術(shù)研究院、中國環(huán)境科學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)等高校院所合作,引進(jìn)科技治水新技術(shù)、新成果,為全縣河道整治提供科技示范。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生、教育、生態(tài)保護(hù)等重大民生問題,組織實施社科類科技項目30項,加快民生類科技成果和成熟技術(shù)的推廣轉(zhuǎn)化。
(五)大力推進(jìn)科技體制創(chuàng)新
1.探索科技管理體制改革。創(chuàng)新財政科技投入方式,全面推行科技創(chuàng)新券制度,通過政府購買科技服務(wù)的方式,強化普惠性政策支持,促進(jìn)企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新主體。完善項目和經(jīng)費全程監(jiān)管機制,開展了科技經(jīng)費檢查工作,終止項目5個,追回財政科技資金32萬元。進(jìn)一步落實企業(yè)研發(fā)經(jīng)費加計抵扣、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策,加強政策宣傳和培訓(xùn),引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)增加研發(fā)投入。加大企業(yè)創(chuàng)新扶持力度,下達(dá)高新技術(shù)扶持資金1209萬元。
2.加快完善科技投融資體制。加強與民間資本、科技銀行(商業(yè)銀行)、vc、pe、浙江股交中心以及“新三板”聯(lián)系,促進(jìn)資本項目對接。今年以來,先后舉辦、參與4次全縣新三板企業(yè)上市輔導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)基金培訓(xùn)班。繼續(xù)助力企業(yè)融資,科技銀行支持8家企業(yè)申請貸款額度2600萬元。加強私募基金的管理,對已入駐科創(chuàng)中心的合伙制投資公司進(jìn)行稅收跟蹤,目前注冊在科創(chuàng)的合伙制股權(quán)投資機構(gòu)達(dá)23家?苿(chuàng)中心孵化企業(yè)好鄰居、億米等進(jìn)入新三板申報進(jìn)程,加斯戴克部分股權(quán)被上市公司邁克生物收購。
個人工作總結(jié)工作計劃3
忙碌的時候就沒有空閑去在意時間了,這個道理在工作中尤為適用。在這一年來,工作忙碌個不停,所以時間過去的也很快。但對我來說,無論是漫長還是短暫,工作始終是工作,努力的去完成好自己的工作,才是意義所在。
回顧20xx年,在這一整年的工作中,我通過許多的方法和思想來對自身的工作進(jìn)行優(yōu)化,為此,也收獲到了不少的經(jīng)驗和成果。如今,反思這一年,我將自己情況做如下總結(jié):
一、工作情況
在工作中,我嚴(yán)格遵照公司的要求,認(rèn)真的在工作中做好改進(jìn),積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認(rèn)真完成部門中自身的工作和責(zé)任。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,盡管不比最出色的xxx前輩,但也大大改進(jìn)了自身的工作,在工作中不僅收獲了更多的成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
面對今年來工作的改進(jìn),起初的時候其實我并沒能適應(yīng)這份變化,在工作中也總是犯錯,但也正因為如此,我才能從工作的反省中認(rèn)識自身在工作崗位上的問題,并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
二、加強學(xué)習(xí),提高自我能力
除了在工作上的反省和總結(jié),我也不忘利用自身的空閑時間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時間,我會利用手機等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書籍。利用這些空閑的時間,一年來我堅持累積,不僅大大的擴展了我對xx行業(yè)的只是儲備,也調(diào)整了我的心態(tài),讓我能在接下來的工作中充滿動力。
此外,我還積極的發(fā)揮團(tuán)隊的作用,在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習(xí),互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗,也注意到了很多在日常沒能關(guān)注的細(xì)節(jié)。更重要的是,這樣的互動,還大大的提升了我們的'團(tuán)隊能力,讓我們的團(tuán)隊更加的團(tuán)結(jié),為xxx公司發(fā)揮更大的力量!
三、明年的工作計劃
通過對這一年的總結(jié),我認(rèn)識到自己在工作中最大的問題在于“不拘小節(jié)”,xxx崗位的工作要求盡管沒有這么細(xì)致,但對工作的滅一份仔細(xì)就是對工作的提升。正因為有這一份細(xì)節(jié)沒能做好,我才沒能收獲更大的進(jìn)步!為此,在下一年里:
首先,我要加強反思和自我的要求,積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次,要學(xué)會提高要求,在工作中不斷的提高自我的要求,為自己增加壓力的同時也能帶來更好的動力。
最后,也不要忘了多向領(lǐng)導(dǎo)請教,學(xué)習(xí),并在工作中更好的擴展自己。
如今,20xx年已經(jīng)成為歷史,但我會在新的一年里取得更大的成績,并不斷進(jìn)步,讓自己跟隨著公司的腳步,成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
個人工作總結(jié)工作計劃4
作為一名辦公室員工,我對自己的過去一年的工作首先是肯定的,辦公室是一個大集體,我一直都認(rèn)為很多事情是應(yīng)該有有一個好狀態(tài)去迎接,過去的一年已經(jīng)結(jié)束了,在工作上面我認(rèn)為自己也是努力了,細(xì)細(xì)去回顧這段時間以來的工作,我感覺自己進(jìn)步了很多,也對工作有了一個新的了解,對過去一年來的辦公室工作我總結(jié)一番。
首先我非?隙ㄟ@份工作,這對我來講是再適合不過了,我喜歡辦公室的工作氣氛,我也非常希望能夠在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備,我一直都有著非常端正的工作態(tài)度,面對一直以來的工作我都有保持著很開心的狀態(tài),未來的工作當(dāng)中一定會有更加精彩的事情會等著我,我也相信我能夠處理好相關(guān)的事宜,簡單的回顧20xx年首先我做到了問心無愧,我也對辦公室業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解了,在日常的工作當(dāng)中雖然每天都是非常的緊張,辦公室的工作是繁多的,所以一定要有條不紊的進(jìn)行,落實好每一件事情的,過去的一年我一直本著端正友好的態(tài)度,在做這么一件事情我非?释軌蛟谶@個過程當(dāng)中繼續(xù)努力,為了能夠在工作當(dāng)中進(jìn)一步做好相關(guān)的工作,我會在20xx年更細(xì)心地處理好自己的工作的。
在工作當(dāng)中有很多事情不能夠主管的去判斷,有些事情應(yīng)該有要有一個好的客觀的態(tài)度才是,未來的工作當(dāng)中不能有絲毫的松懈,辦公室工作讓我能夠靜下心來去想自己還有哪些事情沒有做好,當(dāng)然我是非常清楚這一點的,我做了很多思想準(zhǔn)備,在這個過程當(dāng)中還是缺少一個好的態(tài)度,一直以來我都有認(rèn)真的在思考自己到底是需要什么,后來慢慢的'了解到了工作無時無刻都是蘇姚做好的,現(xiàn)在我也意識到了有些事情應(yīng)該有一個端正的心態(tài)才是,無論是什么時候都要認(rèn)真負(fù)責(zé)好,這一年來在辦公室同事們的幫助下,我么都做的不錯,我也相信有很多事情會繼續(xù)等待著我們?nèi)ネ瓿,只有不斷的落實好了相關(guān)工作,在未來才能夠做的更好,這也是我們每一位辦公室員工的本職所在。
展望20xx年我會把自己的缺點慢慢糾正,用一個好的心態(tài)去對待工作,過去一年我一些不足的地方,現(xiàn)在我意識到的時候真的是很慚愧,所以在接下來的工作當(dāng)中我會做的更好的,堅決服從=上級安排,落實好相關(guān)的工作制度,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
個人工作總結(jié)工作計劃5
一、人力資源管理工作。
人力資源是行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極對人事工作進(jìn)行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理等方面開展進(jìn)行。
1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。
2、人員招聘。
截止到20xx年xx月xx日,公司現(xiàn)有員工總數(shù)xx人,按照部門人員編制和相關(guān)需求,及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面,除了與58同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線招聘網(wǎng)站合作外,還積極發(fā)動員工進(jìn)行熟人推薦、參加一些大型招聘會或?qū)稣衅笗瑢η舐毴藛T進(jìn)行人才測評,嚴(yán)把入職關(guān),力求把最合適的人員放到最合適的崗位,基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
3、員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度對所有新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)的.覆蓋率達(dá)100%,除此以外,還根據(jù)公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應(yīng)的戶外拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了員工的身心發(fā)展,加強了企業(yè)的凝聚力。
4、薪酬管理。
薪酬關(guān)系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。
20xx年公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益與社會同等行業(yè)崗位工資點位水平和員工的貢獻(xiàn)、崗位技術(shù)含量和責(zé)任能力對員工的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整,每一級對應(yīng)相應(yīng)的崗位工資。
5、績效考核管理。
績效考核是20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性),20xx年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定對績效考核進(jìn)行了2次升級,進(jìn)一步完善了績效考核制度,充分調(diào)動員工積極性。
6、員工考勤管理。
嚴(yán)格員工日常請休假流程,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),考勤人員認(rèn)真仔細(xì),做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準(zhǔn)確。
7、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。
公司人力資源部遵循《勞動法》要求,根據(jù)公司實際情況升級了勞動合同、保密協(xié)議,并及時簽訂,規(guī)范續(xù)簽員工及新進(jìn)員工勞動合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽,順利完成人社局各項年審工作,及時按月申報和繳納員工的各種保險,為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理相關(guān)保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。
二、行政管理工作。
1、加強了基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造了良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容,20xx年行政部加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備及時維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加強服務(wù),樹立了良好的風(fēng)氣。
。1)行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下二點: 變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理和反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(2)加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力,保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
。3)認(rèn)真履行部門職責(zé)。
狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,定期、不定期地對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
。4)檔案管理工作。
20xx年在檔案管理方面,行政部嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司《檔案管理制度》,積極根據(jù)各部門需要,提供所需的各項資料。整個檔案的管理通過分門別類的標(biāo)識、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,包括各類新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn),同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待,20xx年,將進(jìn)一步規(guī)范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統(tǒng)一性。
。5)積極推進(jìn)成本意識宣傳。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次例會中,強調(diào)厲行節(jié)約,開源節(jié)流。20xx年將從以下幾方面節(jié)約成本,從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個方面出發(fā)節(jié)約成本。招錄人員時,盡量選擇適合公司性質(zhì),適合公司崗位的人才,節(jié)約成本,是一項長期的工作,在職培訓(xùn)中對本部門員工也特別強調(diào)節(jié)約。我們部門內(nèi)強調(diào)“節(jié)約一塊錢成本,就是為企業(yè)創(chuàng)造一塊錢的利潤”。
個人工作總結(jié)工作計劃6
即將過去的,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
工作總結(jié):
從開廠以來截止12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
1、xx:客戶共xx個(新客戶x個,之前的老客戶未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;
2、xx:客戶共xx個(新客戶xx個,之前的老客戶未返單的共xx個),總銷售額約xx;
3、xx:客戶共xx個(新客戶xx個,之前的老客戶未返單的共xx個),總銷售額約xx、00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的'老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于發(fā)生的種、種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
工作計劃及個人要求:
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4、加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1、建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)工作計劃7
20xx年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,現(xiàn)對20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)及對20xx年的工作進(jìn)行計劃如下:
一、 崗位工作取得的成績
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員xx郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進(jìn)行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)xx郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的`各種問題及修正
1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候,在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20xx年建立新財務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
個人工作總結(jié)工作計劃8
概述
時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移,xx年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到關(guān)心、幫扶同事,并榮獲xx年優(yōu)秀一線員工,F(xiàn)將工作情況總結(jié)
xx年工作回顧
第一部分:本職工作
xx年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理,我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對繁瑣的工作,我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)取,才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象,才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓(xùn),并學(xué)以致用。
工作中,我每周日制定走訪、巡查計劃,以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題,指導(dǎo)他們順利地開展各項營銷工作;及時發(fā)放新的宣傳單頁,進(jìn)店培訓(xùn)各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運營商的促銷優(yōu)惠,進(jìn)行比對分析,制定相應(yīng)的應(yīng)對方案,第一時間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份,有幸參加省公司組織的社會渠道培訓(xùn)體系教研會,并參與渠道銷售話術(shù)的編寫,自身能力得到了進(jìn)一步的提高。
第二部分:賣場幫扶、助銷
xx年以來,隨著強渠道計劃的不斷深入,路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理,在日常的渠道走訪中,不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量,還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售,但是又應(yīng)該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績,渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶
自5月份,隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè),路橋分局的核心商圈拓建邁上了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題,如:業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時,就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是,我在每家賣場開業(yè)前夕,從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號調(diào)撥、購機券打印、工單規(guī)范等方面手把手進(jìn)行講解指導(dǎo),開業(yè)后合理安排時間進(jìn)店進(jìn)行幫扶,甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題,我總以首問責(zé)任制來嚴(yán)格要求自己,從不推脫責(zé)任,讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、 賣場炒店助銷
6月份市公司提出賣場炒店的`概念,是指找準(zhǔn)一個營銷主題為切入點,通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進(jìn)店,刺激消費,從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是,我不斷地向代理商灌輸炒店的概念,強化其門店銷售意識,并根據(jù)實際情況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案,努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場,我總會以身作則地沖在營銷一線,以實際行動帶動人員的銷售積極性,成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后,我會及時總結(jié)活動中存在的亮點和不足之處,不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術(shù),為下次活動打下扎實的基礎(chǔ)保障。下半年以來,共組織參加過六場炒店活動,每場炒店的智能機銷量都在100戶以上,賣場的知名度、業(yè)績得到了進(jìn)一步的提升。
第三部分:top工作小結(jié)
市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展,出臺了社會渠道top工作體系,我先后負(fù)責(zé)賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點拓展的top責(zé)任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸,我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式,對于套餐的業(yè)務(wù)和賣點普遍不熟悉,人員的主動銷售能力比較薄弱,日均發(fā)展量不到10戶/天。于是,在每次賣場的走訪過程中,我始終積極聆聽存在的問題,重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點,并通過復(fù)制中寬賣場的銷售流程和銷售話術(shù),要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑,形成套餐的銷售規(guī)范:針對無寬帶客戶主推樂享套餐,針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年“5。1”黃金周期間,借助“天生翼對”政策,將智能機和平板電腦做成“990禮包“,形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底,樂享套餐日均量達(dá)32戶/天,新裝寬帶e9滲透率達(dá)67%。
6月份,我開始負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充,起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。
首先,我確定以“一級代理商為網(wǎng)點拓展主體”的發(fā)展思路,建立各代理商二級網(wǎng)點發(fā)展責(zé)任人,將指標(biāo)分解落實到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求,對照渠道分布圖,找出二級網(wǎng)點的布點區(qū)域,將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務(wù)網(wǎng)點的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主,承接寬帶預(yù)受理和話費充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面,把二級網(wǎng)點按照業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類,要求渠道經(jīng)理按照不同等級進(jìn)行有效管控;同時,協(xié)助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程,從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性,最終提升二級門店的活躍度。截至12月底,二級網(wǎng)點累計達(dá)到 170家,完成年度指標(biāo)的125%。
第四部分:團(tuán)隊合作,幫扶同事
雖然我的崗位是渠道經(jīng)理,但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭,比如通訊報道、臺賬整理、pms系統(tǒng)維護(hù)等,并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中,如遇其他同事需要幫忙,我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜,營造出“團(tuán)結(jié)、有愛”的工作氛圍。
xx年工作計劃
當(dāng)然,在即將過去的一年里,我在工作中也存在著很多不足之處,比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等,這都是我在xx年工作中需要重點突破的事情。
總之,一年的工作千頭萬緒。全新的xx年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機遇面前,我要以提升渠道銷售能力為抓手,繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作,同時緊抓xx年一季度“天翼爭先”項目中——他網(wǎng)策反的營銷工作,積極幫扶賣場開展“炒店、路演、行銷”等銷售舉措,并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。我相信xx年在分局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下,在同事的關(guān)心和幫助下,我會更加堅持不懈地開展各項工作,為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
個人工作總結(jié)工作計劃9
回顧這一個月以來,我們部門在招聘公司員工和銷售網(wǎng)站的前期建立,各地區(qū)的行業(yè)銷售分布情況等項工作上,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,我們更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。而我們在銷售工作中更是如此。如果我們領(lǐng)悟了通過全力在工作中與同事和上司之間默契配合來解決工作上所遇到的一些問題,那么就掌握了達(dá)到事半功倍的原理。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的`優(yōu)勢,努力提高銷售方面的技巧和能力,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
下個月工作計劃:
一:對于現(xiàn)實準(zhǔn)客戶(朋友和人際關(guān)系網(wǎng)),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,參加一些人際關(guān)系網(wǎng)的聚會活動,好穩(wěn)定與保持客戶關(guān)系。
二:在穩(wěn)定準(zhǔn)客戶的同時還要不斷從各種渠道(網(wǎng)絡(luò),電話,各種媒介)獲得新的客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。四:對自己有以下要求
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2:跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)站的維護(hù)和資料完善,發(fā)展更多資源網(wǎng)站,為公司創(chuàng)造更多銷售機會,讓這些銷售渠道能發(fā)揮最大效能。2:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作盡可能不丟失這些客戶。
3:真誠的對待公司的每一位客戶,為他們提供最完善的服務(wù)。4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7:自信,樂觀是非常重要的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,培養(yǎng)各部門之間的默契,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我下個月的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示和回報工作,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。這是我應(yīng)該做好的。我相信自己會做的更好!
個人工作總結(jié)工作計劃10
歲末臨近,在這半年的時間,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的悉心指導(dǎo)下,我對礦石干餾工藝及工藝設(shè)計等方面進(jìn)行了認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),總結(jié)內(nèi)容如下:
一、工作內(nèi)容及收獲
(一)干餾廠工藝過程實踐
1、礦石干餾工藝,從認(rèn)知到了解
了解工藝,繪制工藝流程圖。
l 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了全廠的工藝過程及各單元主要設(shè)備。結(jié)合為期一個月的礦石干餾廠生產(chǎn)實習(xí),弄清楚了全循環(huán)干餾工藝的理論基礎(chǔ)、工藝優(yōu)勢。
l 在此基礎(chǔ)上,應(yīng)用CAD繪制了全廠帶主要控制點的工藝流程圖及各單元工藝流程圖。
2、礦石干餾工藝,從了解到掌握
掌握工藝,熟記工藝、設(shè)備參數(shù)。在礦石干餾廠工作實踐中,工作的側(cè)重點從工藝過程學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到生產(chǎn)調(diào)試情況學(xué)習(xí)。
l 匯總主要設(shè)備表、工藝參數(shù)表。加深了全循環(huán)干餾工藝的學(xué)習(xí)與理解,對全循環(huán)工藝的工藝參數(shù)、主要設(shè)備參數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計及熟記。
l 提交生產(chǎn)日匯報表,匯總生產(chǎn)準(zhǔn)備情況。了解了設(shè)備冷態(tài)試運條件,期間工藝過程調(diào)試階段的流程,對調(diào)試階段工作進(jìn)行詳細(xì)匯總。
3、干餾廠生產(chǎn)運營狀況分析與總結(jié)
建立目標(biāo)管理思維。參加生產(chǎn)經(jīng)營計劃會期間,明確了總部對分公司關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營情況的管理與控制措施。
l 編制生產(chǎn)經(jīng)營計劃匯總表。統(tǒng)計油品計劃生產(chǎn)指標(biāo),匯總油品產(chǎn)量及噸油成本。
l 建立了目標(biāo)管理及成本控制的理念。學(xué)習(xí)了油品生產(chǎn)的目標(biāo)管理體系與成本控制的基本原則,控制頁巖含油率,以降低噸油成本。
l 加深了礦山、干餾廠技術(shù)改造內(nèi)容的學(xué)習(xí)。著重學(xué)習(xí)頁巖貧化率、礦山采掘的設(shè)計優(yōu)化等技術(shù)改造。
(二)工藝設(shè)計
工藝生產(chǎn)實習(xí)均是為工藝設(shè)計、工藝優(yōu)化做的前提工作。工藝設(shè)計的內(nèi)容包含工藝路線選擇、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)確定、總圖布置、各單元匹配確認(rèn)等內(nèi)容。近半年的工作主要對礦石項目的可行性報告、設(shè)計變更進(jìn)行了較為詳細(xì)的整理及修改,明確了工藝設(shè)計、設(shè)備選擇對礦石干餾的重要性。
1、可行性研究報告構(gòu)成內(nèi)容及組織模式
了解礦石干餾工藝后,對項目的可行性研究報告進(jìn)行了細(xì)致地總結(jié)歸納,明確了可行性報告的設(shè)計深度、結(jié)構(gòu)內(nèi)容及組織模式。
l 編寫可行性研究報告(二期)。添加油品成本分析、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,為初步設(shè)計項目書的學(xué)習(xí)與編寫提供了可靠依據(jù)。
l 制作全循環(huán)工藝、撫順爐工藝參數(shù)計算表、物料衡算表及熱量衡算表。完成兩種工藝的主要工藝參數(shù)設(shè)定及計算,并進(jìn)行物料衡算和熱量能算,明確一些經(jīng)驗值得出的依據(jù)及計算方法。
2、全循環(huán)干餾工藝與撫順爐工藝比較
l 定性分析。結(jié)合實習(xí),編制干餾工藝對比表,具體分析兩種工藝的優(yōu)缺點。
l 定量分析。通過編制工藝設(shè)計參數(shù)表,明確各工藝在生產(chǎn)操作過程中的具體差別,定量表征各工藝參數(shù),對工藝了解更為深入。
3、“三查四定”設(shè)計變更歸類與總結(jié)
l 歸納匯總設(shè)計變更資料,編制設(shè)計變更統(tǒng)計表。對提供的設(shè)計變更資料進(jìn)行匯總,按照各單元的設(shè)計變更進(jìn)行歸類整理。
l 減少不必要的設(shè)計變更。設(shè)計變更原因包含設(shè)計漏項、設(shè)計錯誤、其他專業(yè)要求、現(xiàn)場要求等,其中總設(shè)計錯誤、設(shè)計漏項是可以避免的,提出解決方法,在今后設(shè)計過程中著重注意,提升設(shè)計準(zhǔn)確度。
通過以上工作內(nèi)容,逐步清晰自己未來工作目標(biāo),即通過設(shè)計完善工藝流程、換熱網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,減少不必要的設(shè)計變更,在現(xiàn)有工藝基礎(chǔ)上,形成經(jīng)濟(jì)合理的工藝路線。
二、工作不足及改善措施
在半年的`工作中遇到了許多問題,也暴露出工作上的不足。
1、缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí),需不斷提升學(xué)習(xí)能力。在工作中的學(xué)習(xí)是遇到問題學(xué)習(xí)問題,而不是從頭到尾融會貫通地學(xué)習(xí),在工作中很難突破自我。
2、實踐與理論結(jié)合不緊密。工作實踐與專業(yè)理論還沒有完全融合,工作實踐中運用的理論知識應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)歸類。
3、考慮問題不夠全面。由于工作中掌握內(nèi)容不全面,處理問題經(jīng)驗不足,考慮問題、解決問題不夠到位。
針對以上工作中存在的問題,提出以下改善的措施,在今后的工作中加以改善。
1、清晰目標(biāo),做好工作計劃。在工作中做好規(guī)劃,明確在何階段完成何任務(wù),清楚自己的職業(yè)規(guī)劃,有目的的學(xué)習(xí),可避免增加無用的工作量,并高效工作。
2、系統(tǒng)總結(jié),做好工作記錄。目前處于邊工作邊學(xué)習(xí)的階段,在此階段理論知識掌握要足夠扎實,包括工藝參數(shù)、設(shè)備參數(shù)等數(shù)據(jù),做好復(fù)習(xí)與總結(jié),在工作實踐中,反復(fù)應(yīng)用。
3、以學(xué)代練,做好工作總結(jié)。工作經(jīng)驗是依靠不斷總結(jié)和思考獲得的,經(jīng)驗不足時,多聽多看多問多練是必不可少的。
三、今后工作思路及工作計劃
1、明確工作目標(biāo),清晰職業(yè)規(guī)劃。
2、加強專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),重點進(jìn)行工作實踐與理論結(jié)合。
3、盡快從學(xué)生思維的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的工作思維。善于發(fā)現(xiàn)潛在的工作或下一步工作,完成任務(wù)時不被動。
4、以飽滿的熱情和堅定、積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。
個人工作總結(jié)工作計劃11
根據(jù)區(qū)政府要求,現(xiàn)將農(nóng)林水務(wù)局上半年工作情況和下半年工作計劃簡要匯報如下:
一、上半年主要工作及措施
。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。
通過區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整獎補政策引領(lǐng),我區(qū)已全面退出傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),農(nóng)作物以花卉、蔬菜、瓜果等經(jīng)濟(jì)作物為主。目前全區(qū)包括本地和引進(jìn)大小農(nóng)林企業(yè)共120余家,完成土地流轉(zhuǎn)3.9萬畝。全區(qū)農(nóng)村地區(qū)設(shè)施農(nóng)業(yè)基地達(dá)0.45萬畝;苗木花卉和經(jīng)果林基地達(dá)3.45萬畝。
。ǘ┐罅ν七M(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)
以項目建設(shè)為支撐,以鄉(xiāng)村環(huán)境整治為重點,積極推動美好鄉(xiāng)村建設(shè)的不斷深入發(fā)展。主要是:一積極推動村莊改造工程;二扎實推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境連片整治工作;三著力打造“藝術(shù)村”;四興建高標(biāo)準(zhǔn)競技場地;五開展美好鄉(xiāng)村結(jié)對幫扶工作。
。ㄈ┤ψズ檬称钒踩
一是強化農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測。利用兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站,對轄區(qū)內(nèi)的蔬菜瓜果進(jìn)行抽檢和監(jiān)管;二是強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。不定期地對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的蔬菜進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對主要蔬菜基地實行臺帳管理,建立可追溯制度,對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全采取源頭控制,禁止違禁農(nóng)藥使用,經(jīng)農(nóng)業(yè)部抽檢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測合格率達(dá)到98.2%,優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品比重逐年上升;三是加強對畜、水產(chǎn)品市場的監(jiān)督管理,組織了3次市場檢查。
。ㄋ模﹪(yán)防秸稈、垃圾、樹枝焚燒
堅持和完善了“六項”工作制度,投入資金共50多萬元,人力400多人,發(fā)放通告5000份,張貼標(biāo)語、掛橫幅40多條,安排宣傳人員24人,宣傳車輛5臺,出動宣傳車輛100多臺(次);開展聯(lián)合督查4次,巡邏檢查43次,開通值班熱線,堅持24小時值守,圓滿完成了市里要求的秸稈禁燒工作“三不”目標(biāo)任務(wù)。
。ㄎ澹┞鋵嵵мr(nóng)惠農(nóng)政策
通過向上級部門積極爭取,共發(fā)放龍頭企業(yè)補貼、農(nóng)資綜合直補、糧食直補、設(shè)施栽培補貼等資金共計371萬元,資金全部發(fā)放到位;申報皖優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)超市、農(nóng)機購機補貼等10個項目,預(yù)計能再爭取惠農(nóng)資金100多萬元;同時,根據(jù)區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整獎補政策,對2102驗收合格的農(nóng)林企業(yè)實施獎補,2012年區(qū)級農(nóng)林產(chǎn)業(yè)項目獎補資金涉及企業(yè)100戶,共計1119.951萬元已全部發(fā)放到位;省級獎補資金40萬元、市級獎補資金212.71萬元,均已發(fā)放到位。
(六)推進(jìn)清潔小流域項目和環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程二期工作
區(qū)生態(tài)清潔小流域建設(shè)作為省第一個清潔小流域項目,省水利廳和發(fā)改委以皖水!20xx〕104號文件予以批復(fù),第一批經(jīng)費360萬元已進(jìn)入?yún)^(qū)財政帳戶。其中東瞿水庫生態(tài)清潔小流域建設(shè)項目根據(jù)方案要求,通過招標(biāo),確定由上海聚隆綠化發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)項目實施,該工程已于5月正式開工。上游xx12米河道現(xiàn)已拓寬結(jié)束,且河道中游段岸坡的行道樹也已修剪結(jié)束。目前,正進(jìn)行生態(tài)護(hù)坡及景觀苗木栽植工作,驛站土建也在開始建設(shè)。省本年度。
環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程二期項目位于區(qū)西北部,包括在董鋪水庫北部胡大等村岸邊約711畝的'生態(tài)濕地建設(shè);東瞿水庫等9條總長約37.6公里的河道進(jìn)行整治,計劃投資8184.47萬元,目前已完成前期相關(guān)工作,設(shè)計單位正在進(jìn)行初步設(shè)計編制。
。ㄆ撸┰鷮嵶龊脛游锓酪吖ぷ
今年春季以來,共安排禽流感疫苗 21萬毫升,口蹄疫疫苗3萬毫升,豬瘟疫苗2萬頭份、豬藍(lán)耳病疫苗4.4萬毫升,集中防疫豬、牛等大牲畜0.84萬頭,防疫家禽48.7萬只,禽流感、口蹄疫、豬藍(lán)耳病、豬瘟等四種國家重大動物疫病的免疫率100%,免疫合格率一直保持90%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),處于全市領(lǐng)先地位。
。ò耍┞鋵嵰泼裾
按照省水庫移民管理局文件精神和市移民辦的部署,組織對水庫直補農(nóng)村移民人口進(jìn)行更新,經(jīng)過核定,確定我區(qū)20xx年大中型水庫農(nóng)村移民后期扶持人口為xx77人。目前, 2012年第四季度、20xx年第一、二季度直補人口資金共62.28萬元已發(fā)放完畢。非農(nóng)戶口水庫移民后期生活幫扶20xx年第一、二季度幫扶資金共112.56萬元已發(fā)放完畢。目前正在開展20xx年非農(nóng)戶口幫扶工作的年審工作。
二、下半年重點工作及措施
。ㄒ唬├^續(xù)推進(jìn)農(nóng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
以市、區(qū)獎補扶持政策為基礎(chǔ),加大招商引資力度,重點針對農(nóng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、設(shè)施栽培、特色農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)固定資產(chǎn)投資、農(nóng)田基礎(chǔ)水利建設(shè)等項目進(jìn)行一定的資金獎補,促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)林產(chǎn)業(yè)的不斷提檔升級。
(二)全力做好美好鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù)
繼續(xù)加大工作力度,以項目建設(shè)為中心,以完善配套設(shè)施建設(shè)為重點,重點抓好中心村環(huán)境整治、農(nóng)民休閑娛樂設(shè)施建設(shè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等項目,著力打造好兩條美好鄉(xiāng)村建設(shè)精品旅游觀光路線,為發(fā)展休閑旅游觀光農(nóng)業(yè)夯實基礎(chǔ)。
。ㄈ┳ズ棉r(nóng)業(yè)重點項目實施
做好今年新建的農(nóng)業(yè)項目的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作,合理安排蔬菜瓜果生產(chǎn),抓好三十崗鄉(xiāng)天寶園林的12000平米、潤果蔬合作社6000平米和大楊鎮(zhèn)安農(nóng)大科研基地10000平米的蔬菜花卉育苗中心建設(shè)任務(wù),做好今年新建500畝設(shè)施蔬菜大棚的目標(biāo)任務(wù),下半年引進(jìn)走馬崗生態(tài)農(nóng)業(yè)園項目,計劃在三十崗鄉(xiāng)崔崗村建設(shè)200畝蔬菜設(shè)施大棚、300露天蔬菜、1000畝苗木花卉等;在大楊鎮(zhèn)十張村引進(jìn)百年青園林綠化有限公司,計劃新建200畝設(shè)施大棚,全部生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜瓜果。
。ㄋ模┩七M(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
著力打造農(nóng)產(chǎn)品品牌,積極做好省農(nóng)展、上海農(nóng)展、市農(nóng)交會等大型活動的參展工作;做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)對接和資金扶持工作,積極申報省、市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);加大對現(xiàn)有“三十崗”牌西瓜、“正光”蔬菜、“王仁和”米線、“悅康”雞蛋等品牌的開發(fā)力度,進(jìn)一步提高我區(qū)名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的知名度和市場占有率。通過已建立的瓜果、蔬菜、蔬菜、苗木等11家合作社,積極發(fā)展定單農(nóng)業(yè),擴大產(chǎn)品向省內(nèi)外乃至國內(nèi)外的銷售渠道,擴大合作組織的影響力,增強為農(nóng)民搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。產(chǎn)業(yè)化項目上,適時推進(jìn)安琥鑫隆糧油公司7000平方米的市糧食應(yīng)急加工基地等4個產(chǎn)業(yè)化項目建設(shè)。
(五)加強農(nóng)技服務(wù)推廣和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管
做好農(nóng)技服務(wù)推廣體系工作。按照省、市文件要求,在兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)強力推進(jìn)農(nóng)機服務(wù)推廣體系建設(shè),計劃在8月份完成采購任務(wù),9月份全部完成該項工作。加強無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量安全整治工作,在現(xiàn)有無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品認(rèn)證的基礎(chǔ)上,下半年再增加5-8個無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證和3個綠色食品認(rèn)證;把好種植產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān),對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品和銷售的農(nóng)資進(jìn)行監(jiān)督和管理,禁止出現(xiàn)禁用農(nóng)藥和添加劑的使用,指導(dǎo)基地和園區(qū)采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
。┳龊蒙鷳B(tài)清潔小流域項目和環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程工作
按計劃節(jié)點推進(jìn)東瞿水庫治理生態(tài)清潔小流域建設(shè)項目,完成全年生態(tài)清潔小流域建設(shè)計劃。環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程項目工作中,積極與市水務(wù)局和設(shè)計院對接,把我區(qū)涉及董、大水庫水源地保護(hù)的整治設(shè)想納入環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程二、三期項目中,為我區(qū)水環(huán)境治理工作爭取項目和資金。在市水務(wù)局牽頭下按計劃開展環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程工作。
。ㄆ撸┓鲐毠ぷ鞣(wěn)步推進(jìn)。
按照市委、市政府扶貧開發(fā)的總體部署,積極長豐縣扶貧辦聯(lián)系落實扶貧幫扶工作,按照區(qū)政府要求每年安排120萬元支持長豐縣3個重點貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)項目、旅游產(chǎn)業(yè)、社會就業(yè)、招商引資、教育衛(wèi)生合作、干部交流等方面實行全面合作、幫扶,切實發(fā)揮資金的杠桿作用,幫助貧困村改善基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),推進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富。
。ò耍┓(wěn)步推進(jìn)畜牧水產(chǎn)工作
切實做好水源地一、二級保護(hù)區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)面源污染清理工作;繼續(xù)狠抓動物疫病防治和秋冬季動物防疫工作,嚴(yán)控重大動物疫病發(fā)生;抓好市場整頓工作,確保畜禽產(chǎn)品安全;抓好技術(shù)人員隊伍建設(shè),提高畜牧獸醫(yī)及水產(chǎn)技術(shù)人員服務(wù)水平;抓好科技下鄉(xiāng)服務(wù),大力推廣新技術(shù);抓好養(yǎng)殖業(yè)的科學(xué)規(guī)劃。
(九)扎實做好移民工作
安全、細(xì)致地做好20xx年度非農(nóng)戶口水庫移民生活幫扶的年審工作,及時發(fā)放三、四季度幫扶資金發(fā)放工作;繼續(xù)做好三、四季度水庫移民直補資金發(fā)放工作;繼續(xù)做好移民來信來訪,維護(hù)社會穩(wěn)定;繼續(xù)做好水庫移民后期幫扶項目工作。
個人工作總結(jié)工作計劃12
隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來,第一次全面的總結(jié)工作,客觀負(fù)責(zé)的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力尋求突破。通過銷售實踐以及領(lǐng)導(dǎo)的耐心栽培,自身得到了提升,但自己不足方面還很多,但我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。 現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)指教:
一、業(yè)績完成情況
檔案數(shù)字化情況,長安區(qū)檔案局掃描金額17800元,長安區(qū)國稅局掃描金額5500元,軟件銷售及實施情況贊皇檔案局銷售金額12000元,行唐地稅局軟件20xx元,完成銷售額總計37300元;
20xx年已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標(biāo),特制定工作計劃,以作激勵。
二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
20xx年以來,河北省檔案數(shù)字化項目一直被科怡公司所壟斷,雖然自己一直堅信可以跑跑河北這邊的市場,但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準(zhǔn)備充分,造成部分省直單位的項目流產(chǎn),但是勝不驕敗不餒,堅持到底一定會看到未來的希望。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因為它能給我?guī)硎杖耄匾氖,在一定程度上,它實現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來,面對它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒有放棄我,從面對一無所知的工作內(nèi)容,不知道該從何處著手工作的自己,到現(xiàn)在可以單獨與客戶面對面談項目,客戶問的很多問題,自己可以獨立解決,都要歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培!
三、存在的不足
在銷售實踐的過程中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個金牌的銷售員,需要補齊的知識還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后,一點一點顯露出來的不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、沒有目標(biāo),沒有計劃,盲目行事,結(jié)果事倍功半。河北分公司成立以來,月初不知計劃,不知道給自己定任務(wù),業(yè)績也只是撞出來的,碰上準(zhǔn)客戶就有,碰不上就沒有。
2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級市場的及時維護(hù),結(jié)果造成大量信息流失。
3、講解過程中,不會運用數(shù)字來說明問題,不會算帳,造成客戶對產(chǎn)品信心不足。
4、不會區(qū)別對待客戶,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,不夠果斷,導(dǎo)致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展。
以上不足之處,希望來年的工作提升,公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予幫助,自己也會慢慢提升修正終會見成效。
四、工作規(guī)劃
本人在20xx年度,業(yè)績是太不理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的.工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、 根據(jù)公司分解的任務(wù),多多開發(fā)區(qū)縣級客戶,其中大部分精力放在財政國庫集中支付客戶這塊,市場前景很大,明年多多爭取各財政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項目
四、 在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙
經(jīng)過這一年,我看到了自己并不是不適合銷售工作,只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗和廣泛的人脈,不具備更專業(yè)的知識,而這些只是學(xué)習(xí)和時間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我會繼續(xù)前進(jìn),努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,多出成績,用一顆感恩的心去面對工作,服務(wù)于我們這個大家庭,使它能夠一帆風(fēng)順!
個人工作總結(jié)工作計劃13
為此,我們對20xx年x酒店財務(wù)部的工作做出了計劃,為了讓部門能在工作中更加順利的為酒店做出奉獻(xiàn),我們的工作計劃如下:
一、關(guān)于能力提升的安排
工作越來越多,為了能更好的完成工作,我們必須對員工的工作能力做出全新的要求。為此,我們準(zhǔn)備在下一年終舉行眾多的大小培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)融入工作和生活,以此帶動財務(wù)部的整體發(fā)展!
首先,我們要加強對員工的思想建設(shè),提高員工的守法意識,在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)關(guān)于財務(wù)的.法律規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,并在前期設(shè)定考核。
其次,要加強對新員工的能力培訓(xùn),組織進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),培訓(xùn)后,通過總結(jié)和交流互相提高。并且在工作中要求對每月的工作進(jìn)行總結(jié),通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)個人的不足,并進(jìn)行分析。
我還計劃在x月到x月期間進(jìn)行籌備財務(wù)員工技能大賽,不僅可以激勵員工提升能力,還可以鼓勵員工,提升員工對酒店的歸屬感,提高工作的積極性。
二、工作方面的計劃
作為財務(wù)部門,我們的職責(zé)就是為酒店核算管理財務(wù)收支,并未酒店竟可能的剩下不必要的開支!在這一年的工作中,我們要嚴(yán)格的控制酒店的運營成本,尤其是在對庫存的控制上。
去年的工作中,我們因為對庫存的控制不到位,導(dǎo)致酒店庫存堆壓造成了一定的損失,這是非常嚴(yán)重的錯誤!所以在今年,我們要嚴(yán)厲杜絕這樣的情況發(fā)生,做到準(zhǔn)確安排,及時的消耗,不對倉庫造成壓力,不造成庫存過期損失。
其次,對于酒店的其他消耗我們也要嚴(yán)格把控,在維持好酒店基礎(chǔ)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,我們要控制好水、電、以及其他一切消耗品的情況。尤其是在活動以及勞動用具的采購上!
最后,在今年我們加強對市場的了解,更加準(zhǔn)確的對酒店的菜品進(jìn)行定價。
個人工作總結(jié)工作計劃14
一、前期財務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài);
(二)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(四)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、工作計劃
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率,對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題,解決問題的能力,努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的.原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
個人工作總結(jié)工作計劃15
20xx年即將過去了,自從我進(jìn)入采購部已近一年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識 采購部是公司運轉(zhuǎn)的一個非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)。
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項責(zé)任:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質(zhì)量等幾個方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。 買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃,編制采購預(yù)算,協(xié)調(diào)好財務(wù)的資金安排
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。 綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能,認(rèn)識個人不足 根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是: 1. 需從xx和xx購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2. xx器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3. 所有xx項目器件的訂購與跟蹤,xx項目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4. xx供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5. 生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(xx項目、xx項目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
6. 工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(xx進(jìn)口器件采購臺帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、xx自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。 7. 發(fā)貨時拍照存檔,清點標(biāo)注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。 9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動配合,客戶滿意”的`觀念下,積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在A經(jīng)理和B工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設(shè)備采購計劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下: 全年共新簽外購器件采購合同x份,外購材料付款共/美元。 全年負(fù)責(zé)施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過去一年的工作中,我認(rèn)識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進(jìn)口件采購員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。
作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點點。從參加工作開始,我一直在努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購這個團(tuán)隊當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,A經(jīng)理、B工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強工作責(zé)任感 今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí) 平時注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識,努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五、明年工作計劃 在日常工作中,我將做到以下幾點: 1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報。 3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。 4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
【個人工作總結(jié)工作計劃】相關(guān)文章:
個人工作總結(jié)及工作計劃07-11
個人的工作計劃09-06
個人的工作計劃09-28
個人總結(jié)及個人工作計劃06-29
個人年終工作總結(jié)及工作計劃03-07
個人明年工作計劃02-04
關(guān)于個人的工作計劃02-04
個人發(fā)展工作計劃01-14
銷售個人的工作計劃01-15