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組訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的組訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
組訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文1
現(xiàn)將過(guò)去一月的工作心得做如下小結(jié):成長(zhǎng)方面通過(guò)初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)班、組訓(xùn)技能提升培訓(xùn)班二次組訓(xùn)培訓(xùn),自己系統(tǒng)學(xué)習(xí)了組訓(xùn)應(yīng)該具備的技能和知識(shí)。
通過(guò)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)做,自已收獲了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的成長(zhǎng)一定是伴隨著重大的經(jīng)歷的,一次次“聯(lián)動(dòng)企劃”方案的推出,對(duì)我來(lái)說(shuō)是重要的人生經(jīng)歷,在這段過(guò)程中,我的人生觀得到了不斷的完善甚至可以說(shuō)是重新樹(shù)立。使我明白人活著是要干點(diǎn)實(shí)事的,不能碌碌無(wú)為,活著需要工作,但工作不僅僅是為了活著。做事的出發(fā)點(diǎn)永遠(yuǎn)是為了完成它,而不是自我設(shè)限,自認(rèn)為它完不成。在這一年里我收獲的不僅僅是一個(gè)月一個(gè)月的工資,更重要的是是實(shí)實(shí)在在的'成長(zhǎng)。感覺(jué)自己逐步適應(yīng)這份工作,并正逐步在勝任組訓(xùn)工作的道路上前進(jìn)。
不足方面
1、雖然參加了兩次組訓(xùn)培訓(xùn),吸取了其他優(yōu)秀組訓(xùn)老師、主管豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和做一名優(yōu)秀組訓(xùn)的相關(guān)知識(shí);同時(shí)經(jīng)歷了幾次“聯(lián)動(dòng)企劃”方案活動(dòng),其中收獲了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但感覺(jué)自己理論與實(shí)踐結(jié)合不充分,沒(méi)能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,沒(méi)實(shí)現(xiàn)利益最大化,遇到實(shí)值性情況不能及時(shí)處理,對(duì)公司系統(tǒng)還不能熟練的運(yùn)用,在時(shí)間的使用與工作編排方面還存在很多不足。
2、表達(dá)、溝通能力不足。表達(dá)能力不足主要體現(xiàn)在詞語(yǔ)的組織能力、邏輯性不強(qiáng);語(yǔ)氣、音調(diào)使用不準(zhǔn)確,感染力和煽動(dòng)性不強(qiáng)。溝通能力不足主要體現(xiàn)在會(huì)議主持時(shí)、與客戶(hù)交流時(shí)普通話不標(biāo)準(zhǔn),在伙伴及主管的交流上,沒(méi)能注重溝通方法的運(yùn)用。
3、陪訪、輔導(dǎo)能力不足,還需進(jìn)一步實(shí)踐完善。通過(guò)一年的組訓(xùn)工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),不但要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要有良好的表達(dá)能力、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力,最重要還必須有一顆感恩的心。所以我要在今后的工作中,加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提升,為做一名優(yōu)秀的壽險(xiǎn)組訓(xùn)而努力奮斗。
組訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文2
自組訓(xùn)培訓(xùn)班回到漢濱支公司已經(jīng)一個(gè)多月,在這一個(gè)多月的工作,通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)更加深刻的了解和體會(huì)到了組訓(xùn)的工作職責(zé),組訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)中的重要性。同時(shí)也感覺(jué)到了組訓(xùn)工作的繁瑣,在繁瑣和看似簡(jiǎn)單的工作中,看到了自身的許多不足,以及需要提高和加強(qiáng)鍛煉的地方。通過(guò)在保險(xiǎn)公司的工作,我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,保險(xiǎn)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),是一份播撒愛(ài)心的事業(yè),我為自己能夠成為中國(guó)人壽的一員而感到無(wú)比的榮幸與自豪。
在這一個(gè)月中我主要做了一下工作內(nèi)容:
早會(huì)經(jīng)營(yíng):能夠迅速積極的投入到早會(huì)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,早會(huì)是一天工作的開(kāi)端,一個(gè)高質(zhì)量的早會(huì)能給伙伴們帶來(lái)前進(jìn)的動(dòng)力,能讓伙伴們忘記昨天所受到的挫折,讓伙伴們重拾百倍信心。在主持早會(huì)的過(guò)程中:能保證燈片的更新,做到不重復(fù)。在視覺(jué)上讓人覺(jué)得耳目一新。在輕松環(huán)節(jié)中能夠做到讓伙伴們共同參與,從而到達(dá)營(yíng)造良好氛圍的目的。
同時(shí)也存在著一些問(wèn)題:語(yǔ)言的組織,音調(diào)的掌控,環(huán)節(jié)的銜接等不是太到位,都需要在今后的工作中不斷的加強(qiáng)和提高。職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的最有效的工具,同時(shí)也是體現(xiàn)一名組訓(xùn)能力的戰(zhàn)場(chǎng),在6月18日有幸在吉河講了一場(chǎng)職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),到會(huì)9人,現(xiàn)場(chǎng)收到1860元保費(fèi)。對(duì)于一位新組訓(xùn)來(lái)說(shuō)我感到很高興,但離公司要求還相差甚遠(yuǎn)。在講職場(chǎng)時(shí)能夠順利地把一套燈片講下來(lái)。其中也存在一些問(wèn)題:對(duì)一些細(xì)節(jié)的把握不夠完善,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏,對(duì)產(chǎn)品沒(méi)能有更深入的了解,不能夠融會(huì)貫通。從而不能夠更加完善的闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),對(duì)職場(chǎng)銷(xiāo)售有一定的影響。
職場(chǎng)布置:能夠參與公司各個(gè)階段的職場(chǎng)布置工作,并且每天能夠?qū)I(yè)績(jī)喜報(bào)及增員喜報(bào)及時(shí)上墻,起到激勵(lì)作用。只是剛剛從事組訓(xùn)工作,還不了解職場(chǎng)布置的重要性,不能及時(shí)有效的.刷新,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造很好的氛圍,今后還要多向老組訓(xùn)及經(jīng)理學(xué)習(xí)。
增員工作:有幸在6月參加增員特訓(xùn)營(yíng),成為余龍才老師的一名助手,主要負(fù)責(zé)整個(gè)增員過(guò)程的統(tǒng)計(jì)、表報(bào)、追蹤以及可能的面談,在一個(gè)月的增員過(guò)程中,讓我受益匪淺,學(xué)到了很多話術(shù)和溝通技巧,面對(duì)各類(lèi)應(yīng)聘人員不同的交流方法,也感受到目前增員的難度。
現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)組訓(xùn)應(yīng)該掌握的基本知識(shí)和工作內(nèi)容有了初步了解,接下來(lái)在今后的工作內(nèi)容中我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),將自己的不足部分迅速趕上,不斷地向公司的組訓(xùn),經(jīng)理多多學(xué)習(xí),多多請(qǐng)教。同時(shí)也要發(fā)揚(yáng)身上的閃光點(diǎn)。與同事和伙伴們和睦相處,幫助新人伙伴快速成長(zhǎng)。
組訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文3
1、數(shù)據(jù)管理
人力數(shù)據(jù)——組織收集統(tǒng)計(jì)原五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部人力數(shù)據(jù),各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部血緣數(shù)據(jù)、市區(qū)區(qū)域及各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部業(yè)務(wù)人員職級(jí)占比、各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部周增員追蹤榜(張貼);
業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)——收集統(tǒng)計(jì)分公司業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)表、市區(qū)區(qū)域日?qǐng)?bào)表、周業(yè)績(jī)追蹤榜(張貼)、高峰會(huì)追蹤統(tǒng)計(jì)表(張貼)、健康險(xiǎn)追蹤統(tǒng)計(jì)表、五六連動(dòng)日追蹤表(張貼)、市區(qū)區(qū)域月度報(bào)費(fèi)走勢(shì)對(duì)比分析(張貼)、3000P、5000P、10000P以上人均產(chǎn)能分析,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。
2、會(huì)報(bào)管理
有效組織每周主管例會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、增員啟動(dòng)會(huì)等
3、教育訓(xùn)練
新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班——組織開(kāi)設(shè)第一期新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班,負(fù)責(zé)訓(xùn)前準(zhǔn)備、講師邀請(qǐng)、培訓(xùn)期間的人員管理同時(shí)并擔(dān)任授課。
代理人培訓(xùn)——負(fù)責(zé)2代理人培訓(xùn)的組織,親自授課,負(fù)責(zé)代理人培訓(xùn)資料和人員的管理、兼職人員復(fù)習(xí)追蹤、送考等。
非制式培訓(xùn)——組織1次產(chǎn)品系統(tǒng)化培訓(xùn)并主講;原xx部2次產(chǎn)品培訓(xùn);原長(zhǎng)寧部基本法培訓(xùn)1次;原xx部愛(ài)家之約培訓(xùn)1次;原長(zhǎng)寧部投保規(guī)則培訓(xùn)三次;
4、職場(chǎng)建設(shè)
負(fù)責(zé)華隆公共職場(chǎng)的設(shè)計(jì)及海報(bào)制作,建立喜報(bào)板塊、增員板塊、MDRT板塊、企業(yè)文化板塊、新人培訓(xùn)園地、代理人考勤板塊、新人前3月業(yè)績(jī)追蹤板塊、月業(yè)績(jī)推動(dòng)主題板塊、公司制度板塊、激勵(lì)方案板塊、五—六連動(dòng)追蹤板塊、業(yè)績(jī)追蹤及報(bào)費(fèi)走勢(shì)板塊、業(yè)務(wù)信息板塊、愛(ài)家之約追蹤板塊、12樓培訓(xùn)室及原xx職場(chǎng)布置等
5、早會(huì)經(jīng)營(yíng)
建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部早會(huì)的運(yùn)作系統(tǒng)。一方面,對(duì)人員情況做了徹底的清查摸底的工作,主要是和幾位業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行早會(huì)內(nèi)容的'溝通,到現(xiàn)在,另一方面,成立早會(huì)功能小組,由功能小組成員一起參與早會(huì)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),保證早會(huì)的高質(zhì)量,內(nèi)容豐富精彩,讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì)都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺(jué)到了乘風(fēng)部的家的氛圍。
6、追蹤工作
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會(huì)結(jié)束后,我都會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心。另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等。每次早會(huì)結(jié)束后與主管溝通業(yè)績(jī)、增員情況,灌輸組織發(fā)展,直轄利益化調(diào)動(dòng)意愿,通過(guò)面談對(duì)展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們?cè)谕馇闆r和碰到的問(wèn)題給以解決。主要是對(duì)展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo),以心態(tài)建設(shè),開(kāi)拓方法,給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心,真正的去關(guān)心他們,讓他們感覺(jué)回到服務(wù)部有家的感覺(jué)。
7、其它工作
設(shè)計(jì)同業(yè)增員手冊(cè):(公司介紹、金字塔工程、準(zhǔn)代理公司、MDTR百萬(wàn)圓桌、移民文化、成功之路);負(fù)責(zé)總公司MSS申請(qǐng)工作及分公司學(xué)習(xí)護(hù)照開(kāi)展等
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