2023新人個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的2023新人個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
2023新人個(gè)人工作總結(jié)1
今天已經(jīng)是20xx年7月10日了，從5月26日進(jìn)入xx分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，通過打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的`業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次，由于時(shí)間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱，沒有形成強(qiáng)勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶，面對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪�是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋�(gè)有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機(jī)會(huì)少了，但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼�，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對(duì)大家及對(duì)我的幫助，放心，我們會(huì)用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開始了，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個(gè)月中，我必須要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記�。何覀兪亲畎舻�!為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來，努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏�，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
2023新人個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年九月二十八日，對(duì)銀行業(yè)一知半解的我來到了郵儲(chǔ)銀行。陌生的工作，陌生的環(huán)境，陌生的同事，一切都是陌生的�？粗蠹颐β档纳碛�，我的心里充滿忐忑，我要怎樣去融入其中?怎樣熟悉業(yè)務(wù)?怎樣做出成績?
可是我漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn)，這里的領(lǐng)導(dǎo)、這里的.同事，他們給予了我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助，一句話，一個(gè)微笑，還有許許多多在他們看來只是微不足道的小事，卻給了我莫大的感動(dòng)和鼓勵(lì)。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間我已進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行四個(gè)月了，隨著對(duì)業(yè)務(wù)的不斷熟悉，我明白了，在銀行工作，每天面對(duì)的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。再簡單的工作，也要拿出百倍的認(rèn)真，一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤，甚至是一些老生常談的問題。犯錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)也好同事也罷，總是想盡一切辦法去幫我彌補(bǔ)�？粗蠹乙�?yàn)槲业膯栴}而憂心，我感動(dòng)而又自責(zé)，我在心里默默地對(duì)自己說：一定要小心小心再小心，決不能在同一個(gè)地方跌倒兩次!有時(shí)候工作累了，就想偷偷懶，放松一下自己，不去理會(huì)各種任務(wù)。但同事們彷若有用不完的精力，堅(jiān)持不懈，在我認(rèn)為不可能的情況下創(chuàng)造神奇。是他們永不知疲倦么?不是的，是他們?cè)趫?jiān)持!他們有一種永不言敗的信念!我有什么理由放棄?我怎么能放棄?我告誡自己：逆水行舟，不進(jìn)則退!
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的無私幫助，自己的不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的我對(duì)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有了深層次的了解，對(duì)客戶的提問也能對(duì)答如流，能靈活的處理各種問題，犯的錯(cuò)誤也越來越少。
但是，我的任務(wù)卻沒有一項(xiàng)完成的�；稹⒗碡�(cái)、信用卡、攬儲(chǔ)、保險(xiǎn)，這些業(yè)務(wù)中我一大半都還是空白。究其原因，我不能及時(shí)的了解客戶的需要，不能把握客戶的心理，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間拿出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。平時(shí)上班想工作，下班就將其丟到一邊，不去理會(huì)。
鑒于以上種種情況，我應(yīng)該這樣做：
1、通過看書學(xué)習(xí)以及日常工作加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，對(duì)各種業(yè)務(wù)了然于胸。
2、多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不但要知其然還要知其所以然，他們是怎么做的?那樣做能達(dá)到什么樣的效果?我應(yīng)該怎么做?
3、多聽聽客戶的看法，站在他們的角度看問題，了解他們的想法以及需要，急他們之所急。
4、多想多做。在腦海里不斷的演練，我會(huì)遇到哪些問題?我怎樣去說去做更好?怎樣客戶更容易理解?在實(shí)際應(yīng)用中要大膽開口，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
5、隨時(shí)不忘工作，隨地都可工作。不將工作限制在辦公室里，下班了也有很多資源。
6、給自己定目標(biāo)，近期的，遠(yuǎn)期的，一一做好安排，隨時(shí)提醒自己盡力去完成。
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