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試用期個人工作總結

時間:2023-07-26 16:02:49 個人總結 我要投稿

試用期個人工作總結[實用15篇]

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的試用期個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

試用期個人工作總結[實用15篇]

試用期個人工作總結1

  我有幸來到公司的運營管理部申請審批和施工申請。在公司領導的關心和指導下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應了新的工作,F(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結如下:

  第一,嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

  從上班開始,我就認真學習了公司的《員工手冊》和各項管理制度,并嚴格遵守,以免遲到早退違規(guī)。

  第二,主動學習。

  能夠盡快適應,快速熟悉環(huán)境,了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領導和同事咨詢學習,基本掌握相關工作資料、工作流程和工作方法。

  三、工作認真負責,通過不斷學習,較好地完成了領導交辦的各項任務。

  1。在領導的安排下,用心與上海設計部溝通聯(lián)系,用心與政府相關部門溝通協(xié)商徐梅項目,為方案的順利進行帶來了有效的幫助。

  2、以工作經(jīng)驗和進度,結合公司實際,努力將工作計劃和工作進度緊密結合,使計劃和進度有效有序。

  3、根據(jù)項目現(xiàn)狀,結合公司一級計劃,工作可預見,爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關的事宜。

  4。盡全力配合和幫助其他部門完成相關工作,給我?guī)砹λ芗暗膸椭?/p>

  5。在計劃要求的時間內,提前完成項目備案,為項目的.正常進行帶來了條件。

  6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準備。

  7。與國土部門認真溝通,加強聯(lián)系,有效說服國土內高壓線搬遷,督促政府部門在有效時間內制定高壓線搬遷計劃,為項目帶來有利保障。

  8。配合公司領導對土地交接工作進行認真跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,把能開展的工作納入我的職責范圍,使土地交接工作順利正常進行。

  9。利用人際關系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處,加強溝通,團結協(xié)作,盡快更好的融入團隊。

  四。存在的問題及解決方案:

  1。由于我在原單位主要從事行政、運營和項目管理工作,需要進一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內,還沒有完全融入公司的習慣和規(guī)定,需要領導和同志的傳承和幫助。

  2。有時候對工作過于自信,對一些復雜的工作估計過于簡單,導致工作被動,急于求成。

  短短三個月,個人認為取得了一些成績,但是領導的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認為我在試用期內仍然合格,并將轉正,我會進一步嚴格要求自己,克服自己的缺點,加強學習,努力提高自己的專業(yè)水平,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全心全意、熱情認真地完成每一項工作。

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試用期個人工作總結2

  時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。從專做招聘的HR到HRBP的轉變,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,同時也是我精彩而美好的未來。在這段時間里大家給予了我足夠的支持、和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神,非常高興有機會成為公司的正式員工。

  在這近3個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

  記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。

  到公司的一天,——特意為我做了入職培訓,受益匪淺,感覺這是一份有意義并且有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各種相關資料和信息,并從知乎等網(wǎng)站上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的業(yè)務對中國的大數(shù)據(jù)征信、對我們的日常生活所起到的重大作用。

  HRBP是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的工作,我要認真學習HRBP所要掌握的技能,做好自己的本職工作,努力扮演好人力資源業(yè)務伙伴的角色。

  在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

  2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  來到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時間了,在這試用期間,我配合銷售人員做好了助理的工作,積極的為他們準備材料,提供幫助,銷售主管吩咐的事情,我也是積極的做好,現(xiàn)在就我這銷售助理試用期的工作是總結如下:

  一、學習

  我是之前也都是沒有接觸過房地產(chǎn)這一個行業(yè)的,所以對很多事情和情況都不了解,這三個月來,我積極地學習,了解這個行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤的,情況和價格是都怎么樣的,和我們的樓盤對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時候,可以怎么樣的去推薦,以及客戶有意向之后,應該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個月也是都學習到了,而且在工作中,如果銷售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時的給到,不耽擱銷售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿足只做一個助理的工作,平時也是跟隨銷售同事一起學習,了解如何和客戶推薦,學習銷售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的,而不僅僅只是一個助理。

  二、工作

  在助理工作中,我是積極認真的配合工作,無論是日常主管吩咐的'搜集資料,做報表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時候,我也是會積極的配合,與客戶簽訂合同的時候,我會把文件都按要求準備好,傳給銷售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續(xù),走流程的工作。遇到工作比較多的時候,我也是會按照重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避免因為事情太多,而忙不過來,導致有些重要的事情沒有及時的處理,從而出錯。在有領導吩咐的臨時性工作當中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問題,或者不會做的事情,我也是會問同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會,耽擱了做事情。

  三、不足

  當然,在日常的工作和學習中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進,像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時在工作中,有時候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學習,不斷的提高,但我的學習速度還是較慢的,還需要繼續(xù)的努力和改進。

  在今后的工作當中,我要繼續(xù)的學習,提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當中去,并且繼續(xù)學習銷售的技巧,希望自己以后也能做銷售的工作。

試用期個人工作總結3

  x月x日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。

  試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:

  1.新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓PPT的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。

  2.入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。

  3.各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。

  4.招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。

  5.時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。

  6.溝通交流的效果:在HR體系內,通過幾次HR活動及幾個月來與子公司HR同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。

  7.人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。

  一、試用期工作體會

  試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的.體會。

  不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。

  在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、HR沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。

  在培訓的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。

  在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。

  二、個人職業(yè)生涯規(guī)劃

  從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。

  以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應。可能在某些時候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。

  三、個人的評價及輔導需求

  個人的優(yōu)勢:

  1.對于陌生或不熟悉的工作內容樂意去學習和研究,對于交代的工作任務會想辦法盡快完成。

  2.對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境。

  3.有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。

  存在的不足:

  1.對于總結工作重視不夠,包括培訓模塊的學習總結、招聘模塊的階段性總結等。接收內容多,總結提煉少,導致“消化能力”不高。

  2.時間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導致后期每天的工作時間緊張,工作任務壓力大。

  3.缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務時,不能給予當事人一個進度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋。

  4.細致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導致增加返工,延遲時間。

  輔導需求:

  1.在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導。

  2.在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強。

  3.時間和任務管理上的指導和加強。 人事試用期工作總結范文(五)

  時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,見習期一瞬即逝;仡櫼酝,我從一個懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:

  一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。

  二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。

  三、全面負責員工考勤工作。

  四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。

  五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發(fā)放、登記、管理。

  六、外來客人的接待和服務。

  七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。

  八、復印機、傳真機的管理和使用。

  九、公司內部其它事務性工作。

  十、領導交辦的其它工作

  見習期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗。

試用期個人工作總結4

  尊敬的各位領導!您們好!

  我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:

  一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面

  本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質的保障。

  二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進程。

  三.工作質量成績、效益和貢獻方面。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:

  產(chǎn)品規(guī)格:01-30054-9001rs由04月21號18.6%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)3.7%

  產(chǎn)品規(guī)格:01-5010f-9001rs4由 04月26號23.48%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.54%

  產(chǎn)品規(guī)格01-5010f-9001rs4由04月9號4.3%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.57%

  產(chǎn)品規(guī)格01-4345f-9001rs4由04月12號3.08%的'不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)0.53%。

  在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將 (01-4378f)1.2m3.5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、 并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。

  在車間產(chǎn)線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升!(努力將在完成產(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:

  1.針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!

試用期個人工作總結5

  一、工作思路

  以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。

  二、工作小結

  1、建立品質檢查機制

  由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。x月份品質部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

  x月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。

  2、實施內部審核

  我部門人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。

  基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出xx項問題,發(fā)出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。

  3、優(yōu)化管理體系

  通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約1個月的`時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善?傮w來說,共增加了x個文件及xx個表單,修改了xx個文件及xx個表單,刪減了x個文件及xx個表單。

  4、實施管理評審

  x月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。

  5、配合監(jiān)督審核

  x月xx日—xx日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。

  三、工作亮點

  1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。

  2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

  四、工作中的不足及改進想法

  盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

  1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。

  2、作為總經(jīng)理直管的部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。

  3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。

試用期個人工作總結6

  一、概述

  20xx年x月底在學校辦理好離校手續(xù)后就直接過來深圳的公司了,一路上有班里的同學做伴,到達深圳后公司又派人出來接我們到公司報到,所以出發(fā)前的種種擔憂都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里,公司的領導和職員對我們都很友好且很熱情,在生活等各個方面都給予極大的關懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。

  幾天的新環(huán)境適應后,公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去xx項目,我則先跟著做資料的文姐去xx項目學習做資料。7月4號星期一我第一次到xx項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排,暫時做xx項目的現(xiàn)場施工員,負責綠化施工這一塊內容。還清晰記得在xx項目部的第一個晚上,很難入睡,我努力去適應駐場的工作環(huán)境和生活習慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導和幫助下,對項目現(xiàn)場和相關資料信息慢慢熟悉、適應起來,工作慢慢進入狀態(tài)。

  轉眼就9月份了,過來xx項目部已經(jīng)有近2個月的時間了,現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進行著,F(xiàn)在就近2個月的施工員工作和生活做個小結,從小結中進一步“溫故知新”,總結經(jīng)驗教訓,指導今后工作更好展開。

  二、試用期情況分析及工作內容

  1、工程概況

  xx客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米。其工程內容包括鋪地景觀、標識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內造景等,且承擔了70%的交通接駁量。在東側廣場地面層部分,主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導。西側廣場地面層部分,主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導。

  xx樞紐景觀工程,主要為整個樞紐范圍內的廣場(含公交站場)、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內容:

  東西廣場地下一層中庭及出租車停車場內的綠化種植,鋪地及防水層以上的墊層處理、相關的景觀照明、置石及墊層處理、給排水工程,特色種植、樹池、出入口水景及裝飾;

  1)東西廣場地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關的景觀照明、給排水工程(含鐵路行包房上部綠化),出入口水景及裝飾,殘疾人坡道及欄桿等,東廣場與深惠路之間(龍崗線車站下方)的景觀種植、樹池、自行車停車場、梯道坡道、欄桿等;

  2)東西廣場地面二層花池內種植及花池裝飾;

  3)地面層范圍內的公共設施:如垃圾桶、座椅、雕塑、LED燈帶等;

  4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。

  2、到崗時工程進度概況

  目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設,西廣場未達到施工條件,故主要進行的`是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二(西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五)的施工建設工作。現(xiàn)場東廣場中,分區(qū)八、九、十、十一基本完成,分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內容。

  其中,我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內容。而相應工作范圍內的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、LED地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作未完成。

  3、景觀綠化工程

  近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標段范圍內的綠化的日常管護工作。

  1)種植前期工作:種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成,就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測法進行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據(jù)設計圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定,一般來說喬木的種植穴應比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時應先定出大的弧度主控點,然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責的,一般苗木到場時間是早上6至7點,苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數(shù),苗木到場后,一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置,然后指揮司機開車到現(xiàn)場相應的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應及時點數(shù)并且抽樣點取某個品種的某框小苗數(shù)量,看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符,不符的及時發(fā)現(xiàn),然后送貨清單及時給經(jīng)理簽字并且留底。

  2)苗木入土種植:苗木的入土種植在前期工作準備好后,應本著“及時隨地”的原則,特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。

  喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費,入坑填土后適當踩壓填土,同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過后要及時扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。

  灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。

  草皮的鋪設,按品字形鋪種,不宜過密,應該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內鋪設,這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結合,有助于草皮的生長。

  3)后期日常管護工作

  日常管護工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲害防治等工作展開。由于是高溫季節(jié),所以苗木的保濕工作任務比較艱巨,正常情況應該是早晚為喬灌木噴水一次,保持葉面和樹桿的相對濕度。由于施用蘑菇肥,所以個別地段的綠化帶中的雜草比較多,就要趁著高溫時候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死,或者趁著下雨過后土比較松軟人工及時拔除雜草。拔草工作應該有計劃、及時進行,避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰,而且更有利于水分的涵養(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。

  4、園建、給排水、電力工程

  景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業(yè)的,對于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、LED地燈、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排,及時指揮和安排工人配合電工、技術工的工作。這些工作中細節(jié)問題要多多注意,比如裝廣場燈時候,應該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時候就能做好及時、準確。

  三、問題小結

  現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調。在整個工作過程中,個人發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在進行小結。

  1)材料準備:倉庫應及時準備好施工所需的相關的材料和設備,如鋤頭、鐵鏟、細鐵線等,同時要注意做好材料和設備的維護工作,避免因材料準備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細鐵線準備不足,使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線,費時費事;肥料購買不及時,錯過了雨前施肥的好時機;農(nóng)藥采購不及時,導致病蟲害危害范圍擴大,影響苗木正常生長,景觀效果也受到影響。

  2)計劃性不到位,返工次數(shù)多:工作計劃和現(xiàn)場工作脫節(jié),導致重復做工的現(xiàn)象很多。如:地下一層出租車停車場的綠化種植,本來已經(jīng)種植完畢,但是后面因為要增加消防樓梯,而要把已經(jīng)做好的綠化全部重新起挖然后再回種,工作量繁雜;廣場上LED地燈因為線路問題遲遲不能及時上蓋封膠,導致燈槽內積水,工人前后重復對槽內積水進行了幾次清除,且因為積水問題對地燈的壽命和效果也會有所影響。

  3)人員配置不夠靈活:項目部的人員配置不夠靈活、到位,由于雇用的人員流動性較大,有時候交接工作不到位,導致前后的工作銜接不是很好,所以問題很多,如電線的連接工作。相對專業(yè)的崗位人員配置不足,遇到技術性的問題和工作時候不能及時、準確地開展工作,導致工程施工效率降低、質量下降。對工人的工作時間安排上不夠靈活,工期緊張時候應該適當增加工人數(shù)量,以便工作可以及時、高效完成。當工作相對穩(wěn)定時,則應給工人更大的時間支配空間,比如做完計劃內的工作量后就可以休息,適當安排一定的休息日等等,對工人的管理更趨于人性化,這對管理工作更好展開、工人工作積極性的提高都有幫助。

  四、自我總結

  1)溝通技巧方面。這里包括和上級、同事間、工人們之間的交流與溝通,要做到“承上啟下”的作用。上級的任務要及時傳達給工人并且組織工作,工人們完成的工作情況也應該及時反饋給上級,同事間應該更多地進行交流溝通,相互學習,共同進步。個人在這方面做得還不到位,應該更加積極主動些、大膽些。

  2)專業(yè)知識方面。知識是永遠學不完的,要把之前積累的理論知識運用到實踐中去,在實踐中落實和鞏固,溫故知新。也應該學會從工作中了解到自身的不足,利用工作時間內和工作時間外的適當時間去充實,讓自身能力不斷提高。

  3)細節(jié)處理方面。細節(jié)決定成敗這句話不無道理。尤其是施工過程中的一些細節(jié)問題,會對整個大的工程、工作造成極大影響,所以細節(jié)要抓好、做到位。工作和生活上也一樣。

  4)工作和生活態(tài)度方面。應該端正工作和生活的態(tài)度,以積極心態(tài)面對工作和生活中的困難和問題,努力尋找解決的辦法,占據(jù)主動地位。

試用期個人工作總結7

  我自20xx年x月份到公司上班,x月底被分配到x辦事處擔任委派財務經(jīng)理,現(xiàn)在已有x個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

  下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做總結匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

  自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在x辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、嚴格控制x辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將x辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉。

  2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。

  3、按時結算。按時與x物流部及x銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。

  4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

  5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因唯美句子素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月x辦事處經(jīng)營情況、財務狀況及存在的問題。

  6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對x年x辦事處收入預算的編制、及時配合完成20xx年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。

  三、存在的`問題

  半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

  最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經(jīng)理x及財務部對口會計x,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

試用期個人工作總結8

  11月份一個收獲的季節(jié),在**這個新欣向榮、朝氣蓬勃的大家庭里和大家相處了已有3個多月了。**是我第一個為之效勞的公司,從學校踏入社會,最初的陌生與不安已經(jīng)消失,我將自己從一個孜孜以求的學子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員。感謝公司給了我這個機會,是**--給了我實現(xiàn)夢想的舞臺。

  在這段時間里公司給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人'海納百川'的胸襟,感受到了**人'不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹'的豪氣,也體會到了榮陽人的執(zhí)著和堅定。在對**人肅然起敬的同時,也為我有機會成為榮陽大家庭里的一份子而驚喜萬分。

  從剛開始進入公司工作,在領導及同事的'關懷、支持與幫助下,認真學習結構設計的相關專業(yè)知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗。特別是對于結構設計的理論知識,由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月的工作和學習對結構設計的認識逐步提高,理論結合實際使得設計方面的知識更加全面。在此期間,通過不斷的學習實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步完善自己的專業(yè)技能,領會設計工作的核心,本著**企業(yè)'創(chuàng)品牌名企,鑄百年基業(yè)'的企業(yè)口號,積極響應、倡導'態(tài)度說明一切,細節(jié)左右成敗'的企業(yè)精神,為**的發(fā)展多做貢獻。

  通過近幾個月的工作學習,使我認識到自己在設計工作上的經(jīng)驗還很欠缺,所以在今后的工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向領導同事學習。不斷的積累經(jīng)驗,積極提高自身的各項專業(yè)素質及專業(yè)水平。

  帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

試用期個人工作總結9

  今天是我來XXXX工作一整年的日子!我感到非常榮幸。我在這里學到了很多專業(yè)知識和為人處事的原則。我真誠地對XX物業(yè)說謝謝:感謝您過去一年的陪伴。此時此刻,我將把過去一年的工作總結如下:

  一、物業(yè)服務工作

  物業(yè)工作主要包括所有新業(yè)主入住事項、日常修繕服務、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和滅蟲;有學習培訓、上級檢查等。管理辦公室的主要工作在XXX。結合實際情況,在進一步了解和掌握服務費協(xié)議收取方式的基礎上,通過與物業(yè)公司各部門同事的通力合作,部分工作已順利完成。

  二、辦公室的工作

  辦公室工作對我來說也是工作領域。工作有很多種。處理復雜瑣碎的多事務工作,需要強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩個方面:一是數(shù)據(jù)錄入和文檔整理。對于管理處涉及的資料文件及相關會議紀要,本人認真做好錄入整理和打印工作,并根據(jù)工作需要,制作表格文件和起草報告等。檔案管理。到了管理處后,檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理是我的一項常規(guī)工作。我采取平時維護與定期集中整理相結合的方法,對檔案進行分類歸檔,收發(fā)文件進行登記。

  第三,做好管理處的財務工作

  耐心細致地做財務工作。接管財務管理工作以來,認真核對財務賬目,清理財務環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行財務制度,把每一筆賬都做好,確保實現(xiàn)收支平衡。第一,做好每一個賬戶的進出。每次賬戶進出,我都可以按照賬戶的分類規(guī)則進行記錄和登記。同時,認真核對票據(jù)并做好詳細記錄。二是做好每月例行對賬工作。按照財務管理制度,我詳細列出了當月的.收入和支出,定期編制財務報表,并按照公司要求及時對賬,沒有任何遺漏或錯報。三是合理控制支出。合理控制支出是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)。我堅持從公司利益出發(fā),幫助管理處領導管理好自己的財務。在經(jīng)常性支出方面,要嚴格控制采購、消費和監(jiān)督,防止鋪張浪費,同時提出一些合理的建議。

  四、認真負責公園的綠化和維護

  目前綠化工人短缺,正值冬季,公園綠化形勢相當嚴峻。主要任務如下:一是做好公園綠化和設施日常維護;二是及時清掃路面和各個角落,清除積雪,并認真交接驗收。

  試用期個人工作總結8

  本人有幸進入XXX單位,從事XXX工作,初到單位在領導的關心培養(yǎng),同事的熱心幫助下,很快融入集體,也學到了很多知識。在這一年的試用期里,我一直學習同事求真務實的作風,堅定的工作信念,飽滿熱情的工作態(tài)度,較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務。這期間我的個人總結如下:

  1、努力做好本職工作,積極學習新的知識。首先要做到的就是做好本職工作,努力的將學習過的東西應用到現(xiàn)場中。其次就是要多向同事學習,熟悉業(yè)務。扎扎實實的做好目前的工作,虛心的向別人學習不懂的東西。

  2、端正態(tài)度,提高自己所從事的專業(yè)水平。工作時要端正態(tài)度,不能因為它的復雜而亂了自己的態(tài)度。平時要腳踏實地的工作,會一點記住一點,慢慢的提高自己的工作能力從而提高自己的專業(yè)技術水平。

  3、日常工作信念要堅定,工作的熱情要保持。日常工作我們保持工作熱情,閑暇時間我們可以進行各項娛樂活動來為生活增添色彩,所以要堅定自己的奮斗信念,保持一顆激情的心。更好的去適應工作生活。

  4、存在不足。將近一年的試用期,我發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,首先就是自己的心態(tài)不夠成熟,其次就是對一些工作的缺乏信心、細心與勇氣。

  今后的工作中,我要努力學習,取長補短,改正缺點,進一步提高自己的專業(yè)素質水平,努力做好今后的各項工作。

試用期個人工作總結10

  剛從坐席座上團隊長,有一種說不出的壓力和無名的責任感,在團隊長培訓的時候就知道作為一個好的團隊長應該去如何關心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問題,真正進入了團隊才知道除了完成團隊長應該做的一切工作,更多的是用時間與自己的組員去溝通,去了解每一個組員的優(yōu)點有缺點,我所帶的組員是新上線的學員,對話術和技能的輔導是更加不能缺少的,所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時,給予分類的話術輔導,通過錄音分享以及平時總結的好的話術去加強組員的技能和知識面的擴展,盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊!

  當然,一個好的團隊缺少不了一個好的團隊長,在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務渠道各方面的問題處理,在不懂的時候我會向別的團隊長學習向項目經(jīng)理去請教,去真正掌握好每一個流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個問題和不足!

  在這二個月的`時間里,我深刻了解到與組員之間的關系和強化團隊集體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團隊才是一個強的團隊,所以,我會用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關心和輔導以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動加強團隊內部的氣氛和集體的業(yè)績精神,即時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題才能讓組員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績!

  新的項目,新的團隊,新的team,做為一個新的團隊長,相信我們會從每一個問題中成長起來,用一個個新的業(yè)績目標去伴隨團隊的成長,每一個團隊都是從"新生命中"鑄造出來的,利劍只有磨練才會鋒利,相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!

試用期個人工作總結11

  我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

  我畢業(yè)于xx大學,主修建筑工程技術專業(yè)。在校期間,系統(tǒng)學習了cad制圖、房屋建筑學、材料學、建筑制圖、工程力學、建筑施工技術、地基與基礎、鋼結構、工程測量學、材料力學、結構力學、施工技術、工程預算等專業(yè)課程。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)不知該怎么與人共事,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

  在崗試用期間,我在預算部學習工作。這個部門的業(yè)務雖然是我以前從未接觸過的,但和我的.專業(yè)知識具有一定聯(lián)系,因此對其具備基本的理論基礎。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。x個月里,我跟隨領導同事先后完成x等多個工程的測量計算及繪圖工作,從中學習到很多。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  這是我的第一份工作,這x個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期個人工作總結12

  從我進入醫(yī)院開始到現(xiàn)在,轉眼已經(jīng)過了兩個多月,時間過得飛快,在這里我收獲良多。第一次面試,醫(yī)院就給我留下了深刻的印象:患者絡繹不絕,杜院長親切可親,在進一步接觸后,發(fā)現(xiàn)我要加入的是一個業(yè)務能力精湛、各有所長的團隊,由于我的臨床經(jīng)驗不足,這樣的環(huán)境正是我極為渴求的。

  在這里實習的xx,我很快就感受到了xx社區(qū)醫(yī)院是一個臥虎藏龍的地方,這里的大夫在北京市甚至是全國的比賽中都是出類拔萃的。帶教的吳忠學大夫經(jīng)常給我仔細的講解常見的慢性疾病的機理、常用藥物的選擇以及怎么更好的與患者溝通;大家都是本著對病人負責的態(tài)度,刻苦鉆研努力學習,以期提高臨床治療效果,減輕患者痛苦,提高患者的生活質量。

  社區(qū)醫(yī)院的疾病種類繁多,從感冒、發(fā)燒、咳嗽到高血壓、糖尿病等慢性疾病,疾病涵蓋各個方面,在這里大家不再是一個?拼蠓颍袷且粋全能的大夫,患者會問問你各個方面,很多時候我都感覺自己每天都在考試,回家后就會趕緊看看相關方面的書籍,甚至是趕緊問問帶教的吳大夫,但是這里的大夫基本都能回答患者所有的問題,讓我感覺跟他們差距很大,還需要不斷地學習和進步。更難得可貴的是,這里都是老年人,年齡較大,很多病人由于年齡較大,需要大夫不厭其煩的.對一個問題不停的講解,但是我從未感覺到他們的不耐煩。更多的是他們的慈悲之心,我見到徐大夫、白大夫等因為患者耳背大聲的反復說,也見過吳大夫因為患者不便走路,自己去幫他們掛號。這些深深的震撼了我。我想到了孫思邈的“大醫(yī)精誠”。醫(yī)道是“至精至微之事”,習醫(yī)之人必須“博極醫(yī)源,精勤不倦”;另一方面則一定要“誠”,要求醫(yī)者要有高尚的品德修養(yǎng),以“見彼苦惱,若己有之”感同身受的心。

  很多時候,時間長了,我們會忘記我們的初衷究竟是為了什么,在這里,我覺得大家都是為了自己初衷,幫助患者擺脫疾病的困擾,讓他們感受到尊重、關心與愛護,這是我們作為醫(yī)生的初衷也是我們的“醫(yī)者仁心”。

試用期個人工作總結13

  從20xx年11月30日進司曾經(jīng)三個月工夫,正在此時期公司指導以及共事正在任務以及糊口方面賜與我良多協(xié)助。公司客戶效勞中間剛上線階段,經(jīng)過一樣平常任務進修本人對于客戶效勞中間建立以及客戶效勞有了更高的認知,同時主動與指導以及共事停止相同,盡快的融進了東興證券這個個人。

  正在試用期階段本人次要擔任實現(xiàn)如下任務:

  一、因為公司客戶效勞中間的客戶效勞平臺正處于開辟階段本人進進公司,應用以前的任務經(jīng)歷本人起首提出客戶效勞平臺功用需要,正在20xx年12月14日以及12月22日構造總部以及停業(yè)部客戶效勞中間任務職員對于客戶效勞平臺停止測試,同時將測試后果實時反應給金正公司任務職員,而且與金正公司任務職員停止相同商榷對于客戶效勞平臺的功用美滿,并于20xx年1月15日實現(xiàn)功用美滿倡議提交金正任務職員;

  二、擔任公司客戶效勞中間質檢辦理方法編纂,而且?guī)兔崿F(xiàn)公司客戶效勞中間辦理方法訂定及公司客戶效勞中間標準用語編纂,美滿公司客戶效勞中間軌制系統(tǒng)建立;

  三、每個月按時對于總部以及停業(yè)部客戶效勞中間話務停止抽查質檢,而且將話務中存正在的成績停止匯總發(fā)送給各相干任務職員,并對證檢成績停止相同,同時每個月提交客戶效勞中間質檢月報,經(jīng)過此項任務來進步客戶效勞中間效勞程度;

  四、從20xx年1月客戶效勞中間客戶效勞平臺坐席零碎上線以后,開端接聽客戶征詢德律風,經(jīng)過正在接聽客戶德律風進程中來增進營業(yè)常識的進修,同時進步本身客戶效勞認識;

  五、逐日構造客戶效勞中間職員的晨會,經(jīng)過晨會來理解事先市場資訊,配合進修逐日疑問營業(yè)常識以及新營業(yè)常識,同時進修公司近期任務義務與重點;

  六、針對于客戶效勞中間任務流程以及規(guī)范運用語及相干任務對于北京停業(yè)部相干任務職員停止培訓,經(jīng)過培訓進修理解客戶效勞中間任務流程以及進步效勞認知;

  七、正在總部以及停業(yè)部客戶效勞平臺坐席零碎上線以后,指點停業(yè)部經(jīng)過坐席零碎實現(xiàn)新客戶回訪任務,而且實時處理停業(yè)部外呼職員正在外呼進程中呈現(xiàn)的成績;

  八、依據(jù)公司指導請求同時為了增強公司各部分營業(yè)雷同,逐日收市后擔任匯集收拾整頓當日疑問營業(yè),而且每一周將疑問營業(yè)匯總發(fā)送總部掮客營業(yè)部列位指導以及各停業(yè)部客服主管。

  經(jīng)過以上任務義務的`實現(xiàn)本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良:

  一、增強營業(yè)常識的進修,經(jīng)過不時的接聽客戶征詢德律風進程中發(fā)明關于公司良多營業(yè)常識方面本人依然需求增強進修,從而才干進步對于客戶的效勞程度;

  二、增強團隊相同合作,參加新的個人以后,而且正在公司客戶效勞中間建立階段必需很好與指導以及共事相同才干包管各項任務的展開與實現(xiàn),特別依據(jù)公司客戶效勞中間開展目的,主動增強與各停業(yè)部客服主管的相同;

  三、關于公司客戶效勞中間建立階段,該當應用本人以前的任務經(jīng)歷與客戶效勞中間經(jīng)營辦理的認知增強立異才能,尋覓適宜公司客戶效勞中間建立的體式格局辦法。

  正在正式成為東興證券的一員以后,依據(jù)試用期發(fā)明的缺乏仔細改良,同時主動實現(xiàn)公司指導分派的義務任務,對于公司客戶效勞中間建立任務作出本人的積極。定期實現(xiàn)總部以及各停業(yè)部客戶效勞中間客戶效勞平臺坐席零碎的上線任務,仔細幫忙公司各停業(yè)部客戶效勞中間的上線任務,同時仔細幫忙實現(xiàn)對于公司客戶效勞中間軌制建立,并且增強對于本人此后擔任的客戶效勞中間呼進組的團隊建立辦理,主動自動共同指導以及共事展開各項任務。

試用期個人工作總結14

  從應聘成為前臺員工到現(xiàn)在已經(jīng)一個多月的時間了,能夠成為xx物業(yè)的前臺人員讓我對此感到很慶幸,我也深知做好這份工作的重要性并牢記領導的教誨,平時能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好前臺工作,而且即便是工作之余的時間也會加強這方面的學習,勤于思考并對不擅長的領域能夠虛心向同事請教,我能夠清晰地感覺到現(xiàn)階段自己在工作能力方面得到了很大提升,現(xiàn)對這一個多月的物業(yè)前臺工作簡要總結如下。

  認真做好信息傳達工作并做好相應的記錄,我在收到傳單或郵箱信息的時候會及時通知相關部門人員,這樣的話能夠讓物業(yè)在運營過程中不會出現(xiàn)疏忽之處,畢竟部分重要的信息對物業(yè)發(fā)展十分重要,即便我在十分忙碌的時候也會對這部分信息進行記錄,而且我在下班前會將記錄好的信息反饋給部門領導,根據(jù)領導的指示從而對后續(xù)的工作做好準備,這種謀定后動的工作方式讓我在試用期間取得不少進展,而且我也會對工作效率的提升進行思考從而改進現(xiàn)有的工作方式。

  注重服務水平的'提升并接待好來訪的業(yè)主或客戶,對了維護物業(yè)形象導致我在平時工作中很重視自身的服務性,作為前臺人員的我本就應該在工作中注重自身形象,通過良好服務的展現(xiàn)讓客戶或業(yè)主感到滿意,除了外在形象以外我還很注重內在品質的提升,即改善工作質量從而幫助業(yè)主或客戶解決疑慮,每當接到投訴以后都會及時進行處理并將進度告知給業(yè)主,這樣的話也能讓業(yè)主感受到被物業(yè)工作人員的關心,重視業(yè)主的意見并做好本職工作是我現(xiàn)階段的努力方向。

  雖然能較好地完成本職工作卻也存在不少需要改正的壞習慣,主要是沒有具體任務的時候會感到枯燥乏味,這種狀況的出現(xiàn)說明我對前臺工作的熱愛程度還不夠,而且這樣的工作態(tài)度很容易在以后出現(xiàn)不必要的疏忽,所以我得強化自律性并了解如何調整自身狀態(tài),保持對前臺工作的熱忱從而積極做好相應的工作,對于前臺工作中的疑慮應當及時向同事請教從而將其解決,對我而言通過對前臺工作的重視能夠讓我在xx物業(yè)取得更多進展。

  職場上的奮斗對于自身的發(fā)展十分重要,我會繼續(xù)牢記物業(yè)領導的教誨并做好前臺工作,為xx物業(yè)的發(fā)展而努力是我在前臺工作中需要做到的。

試用期個人工作總結15

  正在我試用期的兩個月工夫里,我次要的任務是情況、職員、軌制流程的熟習理解,經(jīng)過進修,我熟習了xxx的全部物業(yè)操縱流程。任務中,我不斷嚴厲請求本人,仔細實時做好指導交接的每項義務,同時自動為指導分憂及提出好的倡議;名目方面沒有理解的成績謙虛向共事進修討教,不時進步空虛本人,但愿能及早融進到任務中,為公司做出更年夜的奉獻,正在公司指導的.協(xié)助下以及部分員工的合作下已經(jīng)任務了兩個多月,對于這段時期的任務報告請示以下:

  1、片面熟習公司、名目職員情況、軌制流程,感悟公司企業(yè)文明

  自己參加公司時,部分公司員工正在老總的率領下,滿腔熱忱,主動朝上進步,出現(xiàn)出勃勃向上的公司氣氛。正在這類杰出的公司文明感化下,我很快滿身心腸投進任務中。

  2、改正過錯、公道倡議

  因為后期多種緣由,形成物業(yè)辦理效勞中間任務滯后,出格是工程培修方面,經(jīng)過積極一一處置,充沛查詢拜訪研討,迷信公道履行公司指導的交接的各類事件;公道分離本小區(qū)物業(yè)辦理的非凡性;正在參考同業(yè)業(yè)操縱紀律的條件下,對于客服以及保潔、綠化任務停止了調劑。

  3、標準辦理軌制、進步名目履行才能

  加年夜與本部分員工扳談,促進理解,應用例會、暫時集會停止相同。正在任務中發(fā)明存正在的成績隱患,實時的解說進修消弭,同時正在應用好原有軌制的根底上美滿樹立了一些規(guī)章軌制:

  1、裝修粉飾放哨軌制;

  2、綠化養(yǎng)護辦理軌制;

  3、保潔任務流程分派計劃;

  顛末開端的規(guī)化調劑,每一個員工的確做到義務到人、獎罰到人;做到培訓、查核常常化,無效進步員工業(yè)余效勞常識與技藝。如今員工的效勞認識以及對于客戶效勞才能有較猛進步。顛末兩個多月的任務,固然獲得了一些成果,但是,仍存正在缺乏,如一般工程培修方面未能完整實時的處理,現(xiàn)極力逐一和諧處理,自己置信正在公司各級指導的率領撐持下,xxx物業(yè)效勞中間的任務會愈加提高。

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