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個人工作總結(jié)

時間:2023-07-06 09:46:30 個人總結(jié) 我要投稿

個人工作總結(jié)(精華)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

個人工作總結(jié)(精華)

個人工作總結(jié)1

  現(xiàn)將個人一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:

  一、20xx年主要工作內(nèi)容

  協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)按公司要求,根據(jù)公司目前實(shí)際情況,結(jié)合公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求,同時方便了公司的安全管理工作。

  協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性的參加各車間班前、班后會加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達(dá),扎實(shí)做好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,確保順利實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。

  認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作。在一年一度的全國“安全生產(chǎn)月”活動中,組織員工進(jìn)行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標(biāo)語等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性,增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

  積極開展隱患排查工作,切實(shí)做到安全工作心中有數(shù)。每月組織x次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類專項(xiàng)安全檢查,從作業(yè)現(xiàn)場找出員工的不安全行為,設(shè)備的不安全狀態(tài),現(xiàn)場教育員工,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),上半年共發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題x余起,全部落實(shí)了整改。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  根據(jù)公司通知精神,認(rèn)真做好夏季四防工作,制定并實(shí)施了詳細(xì)的防汛、消防應(yīng)急預(yù)案和消防應(yīng)急預(yù)案演練內(nèi)容,積極組織西廠員工參與演習(xí),在演習(xí)過程中找出不足,確保在發(fā)生意外事件中,將損失降到最低。

  對公司員工進(jìn)行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育,通過入廠安全教育使其初步的認(rèn)識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預(yù)防,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護(hù)意識,減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。

  二、工作中存在的不足

  一年來在本職崗位雖然取得了一定的'成績,但是也存在許多的不足,主要體現(xiàn)在以下方面;

  1、安全管理不嚴(yán)不細(xì)、員工安全意識淡漠。

  2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一定差距;應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解放思想,彌補(bǔ)差距。

  3、對外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠,思想?yún)R報(bào)范文特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗,“三違”現(xiàn)象比較突出。在這方面應(yīng)加強(qiáng)對外協(xié)單位的監(jiān)管力度,杜絕無證上崗現(xiàn)象,對違章作業(yè)人員加強(qiáng)教育及加大處罰力度。

  4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式、方法,不斷創(chuàng)新完善。

  三、明年工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡職、盡責(zé)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,提高自身素質(zhì)。

  2、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,對安全工作出現(xiàn)的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  3、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查力度,特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度,確保作業(yè)安全。對作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象、存在的隱患,要及時制止和整改。

  4、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、以及各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,經(jīng)常參加各單位班前、班后會,認(rèn)真落實(shí)作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、安全技術(shù)交底等規(guī)定。

  5、加強(qiáng)外協(xié)單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作,加強(qiáng)各種專項(xiàng)施工方案的審查工作,切實(shí)做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位,認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé)。

  總之,一年來,我在公司安全管理工作中離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

個人工作總結(jié)2

  在不經(jīng)意間,時間很快就來到了12月份,20xx年即將成為過去,新的一年20xx也將到來。為了迎接新的一年到來,接受新一年的挑戰(zhàn),提高工作效率和工作熱情,把公司的公司業(yè)績提高,把個人業(yè)績提高,我對20xx的工作做做作以下總結(jié):

  一.20xx年業(yè)務(wù)情況

  今年個人的業(yè)績總體來說不是很理想,后面這幾個月營業(yè)額沒有達(dá)到公司規(guī)定的營業(yè)額。來到公司的半年時間里,從剛開始的接觸到熟悉流程再到開單,由于之前有過一定的經(jīng)驗(yàn),感覺不算難,但要找到大客戶,和大客戶展開合作,保留住大客戶,這就是一個比較大的難題。大客戶正是業(yè)務(wù)的目標(biāo),也是達(dá)到營業(yè)額的捷徑,雖然小客戶容易開發(fā),但小客戶的量不大而且發(fā)貨量也不穩(wěn)定,運(yùn)價給的比較低,利潤當(dāng)然也不會很高。大客戶一般都有現(xiàn)成的合作伙伴,開發(fā)難度相對來說也比較大,但是與大客戶確定合作關(guān)系,發(fā)貨量會比較穩(wěn)定,而且利潤相對可觀。

  所以,20xx年的重點(diǎn)是主打公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù):國內(nèi)長途汽運(yùn)及廣州至長三角地區(qū)、天津地區(qū)的汽運(yùn),集中開發(fā)飼料、塑料、橡膠、化工等行業(yè)的大客戶。

  二.工作中遇到的問題及意見

  通過對經(jīng)過幾個月的工作遇到的.一些問題,總結(jié)起來大概有以下內(nèi)容。1.給客戶報(bào)價的時間問題。接到客戶詢價后,有時報(bào)價格給客戶時間過長,客戶已經(jīng)聯(lián)系到其它物流公司下單,不過客戶也肯定會多聯(lián)系幾家,主要都是看價格高低。

  2.價格和運(yùn)輸日期問題。大部分客戶肯定是選擇價格低的物流公司,所以覺得價格優(yōu)勢是很重要的一個問題,船期和時效也是客戶問得比較多的一個問題。

  三.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及客戶開發(fā)

  通過對自己的經(jīng)驗(yàn)及同事的交流,總結(jié)了以下的一些經(jīng)驗(yàn),但覺得這些經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,希望以后可以有更多的一些經(jīng)驗(yàn)交流。

  1.個人認(rèn)為淡成一個訂單,首先得讓客戶知道我們公司,所以個人覺得網(wǎng)絡(luò)推廣比較重要,另外一個就是對于聯(lián)系過我們的客戶,特別是有意向合作我們的目標(biāo)客戶,做好登記和日后跟蹤聯(lián)系比較重要。

  2.參加一些行業(yè)會議相對來說也是比較有針對性認(rèn)識一些目標(biāo)客戶的機(jī)會,不過就是參加會議后對交換過名片的客戶進(jìn)一步跟蹤還是需要我們多點(diǎn)去做。

  對于下一年的工作計(jì)劃,首先按前面的提到的,主推公司優(yōu)勢業(yè)務(wù),集中開發(fā)飼料、塑料、橡膠、化工等行業(yè)的大客戶,爭取每個月達(dá)到公司規(guī)定的月營業(yè)額。在月營業(yè)額達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,開發(fā)出更多的大客戶,開發(fā)出一些利潤率高客戶。

  總結(jié)過去一年的工作,發(fā)現(xiàn)在其中的不足,積累好的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃未來的發(fā)展,希望公司在新的一年再創(chuàng)新高,同時也希望自己能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

個人工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼間,20xx上半年就要過去,上半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下本班全體成員的完成了生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作任務(wù)。我將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、1至x月中旬b在ab線現(xiàn)場d班當(dāng)班班組成員均為得力干將,所以工作中也沒有遇到任何困難。

  二、4月至x月20日在ab線現(xiàn)場協(xié)助和組織現(xiàn)場工作

  能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。我對生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時的情況,但同時也得到了鍛煉。工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進(jìn)行有效溝通,20xx年曾做過同樣的工作,所以沒有壓力。

  三、x月20日至x月19日在ab線d班和a班倒班發(fā)現(xiàn)和處理批量質(zhì)量問題三次累計(jì)降級超過100包,均處理及時得當(dāng),各生產(chǎn)部門對此沒有異議。

  其中,第一次為x月25日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)透射條紋嚴(yán)重不達(dá)標(biāo);第二次為b線空氣面錫點(diǎn)刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為x月15日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)n邊連續(xù)性光畸變。

  四、安全

  上半年度所在班組內(nèi)安全工作到位,沒有出現(xiàn)安全事故。

  五、人員

  1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng),人的問題是最重要的,所有的問題都是人的問題。

  2.極少出現(xiàn)部門間的生產(chǎn)問題糾紛。

  3.對員工工作的積極性以引導(dǎo)為主,每天均按《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書》和《作業(yè)指導(dǎo)書》要求完成各項(xiàng)檢測工作。班組成員能積極主動相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品被投訴情況較少。

  4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會議和培訓(xùn)。

  5.沒有產(chǎn)生人員流失。

  6.按公司培訓(xùn)要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓(xùn)。

  六、下半年

  1.安全上崗。

  2.繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的'培養(yǎng)。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),按要求作業(yè),重視執(zhí)行力。

  3.制定完善的工作備忘錄和工作計(jì)劃,力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。 4.提升自身修為和能力,完美的團(tuán)隊(duì)需要積極上進(jìn)的員工。

個人工作總結(jié)4

  初來中豪是在11月12日,一晃就快兩個月了。很慶幸自己有這么一個機(jī)會融入到中豪溫暖的大家庭,心底也是由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)及身邊同事在我工作上的耐心指導(dǎo)和幫忙。

  這段時間,對我來說收獲了很多。就之前在百度的工作而言,只是粗淺的給客戶管理賬戶后臺,并沒有從實(shí)際的推廣效果出發(fā)給客戶做到精細(xì)的分析和調(diào)整,所以當(dāng)來到中豪,而且又是從未接觸過醫(yī)療行業(yè)的我,開始了新的學(xué)習(xí),而這期間也是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)安排了同事給我工作上的輔導(dǎo)。

  學(xué)習(xí)課程為期一個月,同事講解新的課程并在每章節(jié)學(xué)習(xí)完后進(jìn)行考核。通過11月份的學(xué)習(xí),對競價崗位有了更深層的理解,競價的`工作不單單只是關(guān)鍵詞出價的調(diào)整,更是對賬戶全方面的分析,以結(jié)果為導(dǎo)向,通過數(shù)據(jù)層層分析是哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,找出問題并解決問題。

  來到中豪的兩個月,可分為兩個時期:一個是學(xué)習(xí)時期,一個是實(shí)踐時期。學(xué)習(xí)時期,剛開始的一周是先熟悉醫(yī)院的科室病種,后面為期3周學(xué)習(xí)競價基礎(chǔ)知識課程以及各種報(bào)表數(shù)據(jù)。課程包括賬戶日常操作、消費(fèi)異常排查、商務(wù)通僅訪問日常排查、各種報(bào)表(日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、簡報(bào)、成本報(bào)等),學(xué)習(xí)完之后進(jìn)行考核或是實(shí)踐操作,有了這些基礎(chǔ)的競價知識,從而對醫(yī)療競價有了更深入的了解,也為后期的賬戶調(diào)整打下了基礎(chǔ)。

  實(shí)踐時期,真正開始接手衡陽賬戶是在12月12日,賬戶日常管理工作根據(jù)數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵詞展示位置變化及時調(diào)整關(guān)鍵詞出價和匹配方式策略、關(guān)鍵詞精細(xì)分組、重新撰寫或是添加創(chuàng)意、賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化等,提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度和優(yōu)化排名,降低均價和控制成本;除此之外,根據(jù)商務(wù)通僅訪問的排查結(jié)果和搜索詞報(bào)告以及實(shí)際推廣效果,層層數(shù)據(jù)分析,進(jìn)而調(diào)整賬戶。期間,發(fā)現(xiàn)自身有不足之處,主要表現(xiàn)在:

  第一,對整個賬戶優(yōu)化的不是很合理,關(guān)鍵詞質(zhì)量度有些波動,每日消費(fèi)不穩(wěn)定;第二,在添加關(guān)鍵詞,缺乏跟咨詢同事和競價同事很好的溝通,對醫(yī)療行業(yè)的潛在客戶缺乏認(rèn)知,導(dǎo)致新添加的關(guān)鍵詞展現(xiàn)量很少或是沒有展現(xiàn),后期在選擇關(guān)鍵詞時,多跟咨詢同事和競價同事學(xué)習(xí),更好的把科室病種關(guān)鍵詞做好效果。第三,在數(shù)據(jù)層層分析和賬戶管理方面,經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,當(dāng)憑主觀想法調(diào)整賬戶,希望在今后的工作當(dāng)中,多多努力,更好的提高自己專業(yè)技能。以上是20x年簡單的總結(jié),對于20xx年的工作計(jì)劃如下:

  第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)競價推廣專業(yè)知識,盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法,并把所學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到工作當(dāng)中;另外一個規(guī)劃是準(zhǔn)備在明年考“百度初級認(rèn)證”,既然選擇了競價,就好好堅(jiān)持下去。

  第二、衡陽第五醫(yī)院今年11月開始推廣,推廣效果不是很好,明年好好規(guī)劃競價推廣,爭取在明年衡陽第五醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)到診占醫(yī)院總到診的份額有所提高。

  20xx年已經(jīng)過去,全新的20xx年等待著我們的共同努力,互相學(xué)習(xí),爭取把各項(xiàng)工作做好、做精、做細(xì),給自己一個滿意的20xx年!

個人工作總結(jié)5

  新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來的工作,借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!過去的一年,感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項(xiàng)目部中擔(dān)任專職質(zhì)檢員.

  在過去一年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我工作上有了很大的進(jìn)步,在公司每月的質(zhì)量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點(diǎn),請領(lǐng)導(dǎo)指正:工作的務(wù)實(shí)性以前從書本上學(xué)到科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲.在工程中,特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,

  這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的'東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.工作中的預(yù)見性一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),如在陽光100項(xiàng)目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實(shí)樓面,掌握拆模時間,做好養(yǎng)護(hù)工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當(dāng)然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象.在以后的工作中,我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性,并應(yīng)用至工程中.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.

  最后就是加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)身為中興公司的一員,有機(jī)會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).

  以上是我今年在項(xiàng)目施工中的簡單總結(jié),還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在陽光100施工中不斷探索創(chuàng)新,將陽光100打造成中興的品牌.最后我堅(jiān)信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn).

個人工作總結(jié)6

  20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。

  一、提高服務(wù)質(zhì)量

  按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5·12開展服務(wù)禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。

  二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善

  針對XX年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,20xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,確定20xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,及時擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄,護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度

  針對20xx年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。

  三、具體工作抓落實(shí)

  影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是:

  1、沒有目標(biāo)計(jì)劃;

  2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí);

  3、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺賬。

  針對上述問題,20xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。

  四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險防范措施,保證護(hù)理安全重點(diǎn)

  制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),20xx年全院無一例上述事件發(fā)生。

  建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。

  建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。

  有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

  有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。

  護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)100%,上報(bào)率大于等于90%,對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實(shí)100%。

  五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)

  20xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。

  護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會1次。

  20xx年即將過去,對過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的`更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。XX年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。

個人工作總結(jié)7

  20xx年已經(jīng)來臨,在這辭舊迎新之際,回顧20xx的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):

  一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)

  我是20xx年9月進(jìn)入奇佩公司的,在剛剛開始工作的這幾個月,隨著師傅的指導(dǎo)和幫助,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)員這個團(tuán)隊(duì)中。在此期間,跟著師傅后面認(rèn)識了不少公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品型號。其中最主要的是C型鋼、雙拼C型鋼、二維連接件(L2/L3/L4)、型鋼底座、絲桿底座和管夾系列的實(shí)樣產(chǎn)品。特別是對于C型鋼和連接件,從初步的認(rèn)識上升到熟悉。在此期間還參加了試壓試驗(yàn)的工作,學(xué)習(xí)到了裝配龍門架的程序。不僅一遍一遍的裝,師傅還讓我記住裝配的龍門架,然后一副一副的'把三維圖畫出來,更使我深入的了解支吊架的結(jié)構(gòu)和形狀。在試壓試驗(yàn)過程中,鍛煉了我的耐性,懂得了做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心。

  二、存在的問題和今后的努力方向:

  第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動腦筋。

  第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高。

  第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為公司貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

個人工作總結(jié)8

  我準(zhǔn)備了很久,期待了很久。這個月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機(jī)會。現(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn),我對我行的了解加深了一點(diǎn)。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲。

  本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認(rèn)真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓(xùn)過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關(guān)鍵的知識點(diǎn)。在這個學(xué)習(xí)過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識了很多小伙伴,也認(rèn)識了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,我堅(jiān)定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻(xiàn)是我目前的`追求之一。

  在培訓(xùn)過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨(dú)到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,通過在網(wǎng)上自學(xué),我的知識有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。

  時間過得飛快,這個訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但是一定要在正式工作中找到。總的來說,這次培訓(xùn)很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會嚴(yán)格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!

個人工作總結(jié)9

  一學(xué)期的時光就這樣過去了,回顧一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。自從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。尤其是班主任,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、思想方面:

  在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識以及黨的十七大會議精神,自覺踐行“三個代表”重要思想,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、教育教學(xué)方面:

  一年來我一直擔(dān)任一年級的語文教學(xué)兼班主任工作,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。

  1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。

  在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主個人工作總結(jié),以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神個人工作總結(jié),尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。

  2、備課

  開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動,在學(xué)校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。

  3、上課

  上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。

  4、輔導(dǎo)

  我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。

  三、德育工作:

  德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的',然而這種愛卻有一種巨大的力量。

  1、愛就是了解。

  愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。

  剛?cè)雽W(xué)必須了解學(xué)生,了解學(xué)生的家庭。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn),他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,以便因材施教。

  為了了解學(xué)生我每天都和他們在一起,課間和他們一起做游戲,中午休息時和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。經(jīng)過一段時間的了解,知道了許多:我班的胡夢麗爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。周清怡是單親家庭.趙一文是留守生等.

  2、愛就是關(guān)懷。

  師愛是教育的"潤滑劑",是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實(shí)的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝郏?金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。

  3、愛就是尊重。

  尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。

  4、愛就是責(zé)任。

  愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點(diǎn)錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。

  四、個人學(xué)習(xí):

  積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。

 。、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。

  2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。

 。、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。

  4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。

  5、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

  教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

  一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

個人工作總結(jié)10

  20xx年春運(yùn)工作順利結(jié)束,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,各級各有關(guān)部門協(xié)同配合,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)調(diào)度,強(qiáng)化監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任,圓滿完成20xx年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市客運(yùn)量累計(jì)達(dá)48

  1、85萬人次,比去年同期增長

  2、0%,其中:道路客運(yùn)投放車輛1592輛,運(yùn)送旅客36

  8、50萬人次,比去年同期增長

  2、3%;水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘,運(yùn)送旅客

  54、6萬人次,比去年同期減少

  2、6%;鐵路客運(yùn)量累計(jì)

  52、2萬人次,比去年同期增長

  3、0%;民航武夷山機(jī)場累計(jì)起降航班633架次,客運(yùn)量累計(jì)

  6、55萬人次,比去年同期增長

  18、8%。春運(yùn)期間,全市共發(fā)生道路交通事故80起,死亡10人,受傷100人,直接經(jīng)濟(jì)損失142231元,與去年同期相比,交通事故起數(shù)下降

  2、4%、死亡人數(shù)下降

  37、5%、受傷人數(shù)下降

  1、0%、直接經(jīng)濟(jì)損失下降

  10、2%,道路交通安全事故得到有效控制,其中,春節(jié)長假7座及以下小客車高速公路免費(fèi)通行期間,共有60余萬輛次車輛有序通過我市轄區(qū)高速公路,實(shí)現(xiàn)零傷亡、零擁堵。主要做法是:

  各級政府和市直有關(guān)部門對今年春運(yùn)工作十分重視,把做好春運(yùn)工作作為維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重要任務(wù)來抓,加強(qiáng)對春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完善協(xié)調(diào)機(jī)制,對春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行科學(xué)安排,確保春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、資金到位。南平市政府成立了以劉山鷹副市長為組長,市政府徐勇副秘書長、市經(jīng)貿(mào)委唐殷主任為副組長以及市直有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)全市春運(yùn)工作的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各縣政府和市直有關(guān)部門、公路、鐵路、民航、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)也都及時成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。1月22日,市政府召開全市20xx年春運(yùn)工作會議,全面部署20xx年春運(yùn)工作,要求各縣、各有關(guān)市直部門及各運(yùn)輸單位認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省春運(yùn)工作電視電話會議精神,做到早準(zhǔn)備、早安排、早部署,確保各項(xiàng)措施提前落實(shí)到位。春運(yùn)期間,市領(lǐng)導(dǎo)多次深入春運(yùn)第一線檢查指導(dǎo),對我市做好今年春運(yùn)工作作出具體要求和部署。各縣政府和市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)也都多次深入基層檢查指導(dǎo),有針對性地協(xié)調(diào)解決突出問題。各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各級春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行,各職能部門的盡職盡責(zé),使春運(yùn)工作各項(xiàng)措施得到及時有效地落實(shí),有力地保證了今年春運(yùn)工作的順利完成。

  各級政府、市直有關(guān)部門始終將安全作為春運(yùn)工作的核心,按照分級管理的原則,健全責(zé)任機(jī)制,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。春運(yùn)伊始,市政府劉山鷹副市長帶領(lǐng)市直各有關(guān)部門對車站、碼頭等重點(diǎn)單位進(jìn)行春運(yùn)安全檢查,督促各單位落實(shí)安全責(zé)任制。

  交通運(yùn)輸部門督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做好安全工作。

  一是抓預(yù)防,全面開展安全大檢查。1月26日—29日,省、市交通運(yùn)輸部門組成2個聯(lián)合春運(yùn)督查組,深入十個縣開展檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,采取明查暗訪,通過與旅客和駕駛員面對面交流、察看現(xiàn)場、聽匯報(bào)、查內(nèi)業(yè)資料等方式,重點(diǎn)檢查了汽車站、公交站、維修企業(yè)、貨運(yùn)企業(yè),對檢查出的問題,下發(fā)督查通報(bào),要求按時整改反饋,有效地消除了一批事故隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市交通運(yùn)輸部門累計(jì)開展各種檢查350多次,出動交通部門執(zhí)法人員2800多人,檢查企業(yè)、工地、場站等230多家,排查隱患50多處,全部及時整改完畢。

  二是抓基礎(chǔ),強(qiáng)化安全常態(tài)化管理。春運(yùn)期間,我市交通運(yùn)輸部門加強(qiáng)運(yùn)輸安全日常監(jiān)管,把好運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)關(guān)、車輛船舶技術(shù)關(guān)、駕駛員資格關(guān),督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”。全市汽車客運(yùn)站共過檢旅客行包905780件,開包檢查旅客行包35381件,檢查出鞭炮、煙花、汽油等危險品607件,全部移交有關(guān)部門處理,有效消除了安全隱患。

  三是抓重點(diǎn),強(qiáng)化重點(diǎn)車輛安全管理。以臥鋪客車、長途班車、旅游包車農(nóng)村客運(yùn)、學(xué)生周末班車、危險品運(yùn)輸、城市公交、出租汽車等車輛為重點(diǎn),加強(qiáng)交通運(yùn)輸安全管理工作。

  公安交警部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施。

  一是抓好源頭。聯(lián)合交通運(yùn)輸、安監(jiān)、旅游等部門,對事故多發(fā)路段進(jìn)行集中排查,并對轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)特別是發(fā)生過重特大道路交通事故的客運(yùn)企業(yè)開展多次安全檢查,督促客運(yùn)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)制度。

  二是明確重點(diǎn)。以春運(yùn)交通主要流出與流入地區(qū)為重點(diǎn)地區(qū),以國、省道為重點(diǎn)道路,以春節(jié)前返程高峰和春節(jié)后回程高峰為重點(diǎn)時段,以長途客車、臥鋪客車、旅游包車、客運(yùn)班車、校車和;愤\(yùn)輸車輛為重點(diǎn)管控車型,以超速、超載、酒駕等交通違法行為為查處重點(diǎn)。

  三是落實(shí)管控。將路面作為春運(yùn)工作的主戰(zhàn)場,最大限度地將警力投放到路面,強(qiáng)化路面管控,并啟用3個省際、1個市際春運(yùn)工作服務(wù)站,按照公安部“六必查”的要求,對過往的7座以上客運(yùn)車輛和;愤\(yùn)輸車輛實(shí)行逐臺檢查登記,嚴(yán)格落實(shí)禁止客運(yùn)車輛凌晨2時至5時在轄區(qū)道路內(nèi)營運(yùn)的規(guī)定。南平高速公路交警支隊(duì)春節(jié)長假期間全警動員,全時段堅(jiān)守,全路段管控,在重要出入口加強(qiáng)對激增車流量的組織引導(dǎo)。春運(yùn)期間,全市公安交警部門共出動警力17566人次,出動警車8596輛次,啟動檢查服務(wù)站4個,設(shè)置臨時執(zhí)勤點(diǎn)1206個,檢查客運(yùn)車輛43390輛次,查處交通違法行為75450起,查處超速違法行為10125起,客車超員60起,摩托車超員4840起,疲勞駕駛3940起,酒后駕駛452起,醉駕24起,涉證違法2492起,涉牌違法994起,圓滿完成了春運(yùn)道路交通安全管理的.各項(xiàng)工作任務(wù)。

  交通運(yùn)輸部門及骨干運(yùn)輸企業(yè)提前對春運(yùn)期間的旅客流量、流時、流向等情況進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查摸底分析,根據(jù)今年春運(yùn)特點(diǎn),提前制定相應(yīng)的工作方案,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,保障了人民群眾生活重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效、旅客出行安全舒適。

  春運(yùn)期間,交通運(yùn)輸部門共組織1592輛客車、720輛公交車、1105輛出租汽車投入道路旅客運(yùn)輸;7艘客船、57艘鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船、453張旅游竹筏投入水路運(yùn)輸;落實(shí)335輛旅游客車作為包車運(yùn)力。水路運(yùn)力投入因客流量下降而減少,道路運(yùn)力投入比去年有較大幅度提高,其中,客車總座位數(shù)同比增加1/4。交通運(yùn)輸部門還新開通了直達(dá)武夷山機(jī)場專線大巴,實(shí)現(xiàn)機(jī)場航空與地面運(yùn)輸?shù)臒o縫對接。同時,加強(qiáng)城市公交與城市對外交通方式的銜接,重點(diǎn)保障火車站、汽車站、機(jī)場、碼頭等旅客集散地及旅游景區(qū)、景點(diǎn)與大型活動場所的公交組織調(diào)度,增加運(yùn)力投放、加密運(yùn)行班次、延長運(yùn)營時間。福建武夷交通運(yùn)輸公司加強(qiáng)與經(jīng)營線路各站、司之間的相互聯(lián)系,提前掌握發(fā)往福州、建甌、三明等重點(diǎn)經(jīng)營線路客源動態(tài),科學(xué)、合理編排運(yùn)行計(jì)劃,提前儲備運(yùn)力,作為高峰期加開班次。

  鐵路方面,南平轄區(qū)除圖定列車外,共增開臨客34趟。南昌鐵路局南平車務(wù)段為應(yīng)對節(jié)后客流高峰,根據(jù)對節(jié)前到達(dá)客流深入分析,預(yù)計(jì)節(jié)后的客流變化情況,結(jié)合往年應(yīng)對客流高峰的組織辦法,對今年的應(yīng)對方案進(jìn)行再細(xì)化,周密制定節(jié)后旅客乘降組織方案,強(qiáng)化售票與乘降組織工作。

  春運(yùn)期間,公安交警、交通運(yùn)管、氣象、高速公路等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),針對節(jié)日期間可能發(fā)生客流聚集旅客滯留和閩北山區(qū)冬季易發(fā)生雨、雪、霜、凍天氣等特點(diǎn),認(rèn)真借鑒近年來抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善節(jié)日專項(xiàng)應(yīng)急保障和維修救援機(jī)制,提升應(yīng)急管理水平。

  交通運(yùn)輸部門各級各單位為確保對異常天氣引發(fā)突發(fā)事件的應(yīng)急速度與處置能力,在春運(yùn)開始之前,落實(shí)應(yīng)急搶險保障人員560人,儲備工業(yè)鹽117噸,挖掘機(jī)、裝載機(jī),除冰機(jī)、除雪鏟、融雪撒布機(jī)、發(fā)電機(jī)等各類機(jī)械設(shè)備112臺,砂石料1300立方,海巡艇3艘、航道工程船1艘、救生圈50個、救生衣55件,應(yīng)急儲備客運(yùn)車輛55輛。春運(yùn)期間,公路部門加大路面巡查力度,做好安全防患工作,及時組織全體養(yǎng)護(hù)人員、干管人員對發(fā)生險情路段進(jìn)行搶通。由于各級各部門準(zhǔn)備充分,措施得力,春運(yùn)期間全市未發(fā)生因惡劣氣候原因?qū)е碌拇笠?guī)模交通擁堵及重大事故。

  公安交警部門進(jìn)一步完善了惡劣氣候條件下的應(yīng)急處置預(yù)案,及時掌握惡劣天氣預(yù)報(bào)信息,做好道路交通影響的評估,并視情分級啟動應(yīng)急機(jī)制。對因惡劣天氣影響路段安全通行的,及時通報(bào)交通運(yùn)輸部門,要求客運(yùn)企業(yè)暫;蛘{(diào)整途徑的客運(yùn)班線,嚴(yán)防客運(yùn)車輛交通事故。此外,進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域警務(wù)協(xié)作,建立了相鄰地區(qū)應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,省際春運(yùn)服務(wù)站也加強(qiáng)與外省相鄰的公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,確保應(yīng)急快速反應(yīng),保障出行群眾安全。

  各級各有關(guān)部門主動創(chuàng)新服務(wù)方式,開展多種形式的便民服務(wù)活動,優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。為全力保障相對集中且人數(shù)較多學(xué)生與返鄉(xiāng)農(nóng)民工的購票需求,南平汽車站新增了28個車票代售點(diǎn),將春運(yùn)期間的車票預(yù)售期延長到一個月,并提供送票上門、現(xiàn)場發(fā)車、預(yù)約包車等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,福建武夷交通運(yùn)輸公司共安全運(yùn)送農(nóng)民工返鄉(xiāng)40多萬人次。春節(jié)前,南平車務(wù)段為確保武夷學(xué)院需搭乘火車返鄉(xiāng)學(xué)生的購票需求,提前做好需求情況摸底并開展學(xué)生購票專項(xiàng)服務(wù),幫助該校共9000多名學(xué)生搭乘火車順利返鄉(xiāng)。公安、工商、城管、交通等部門堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動,認(rèn)真做好火車站、長途汽車站、機(jī)場等交通樞紐的站前廣場、進(jìn)出口通道與周邊環(huán)境的清理整頓,維護(hù)治安秩序。工商、衛(wèi)生等部門還加強(qiáng)了車站小飲食店、雜食店的食品安全監(jiān)督管理,有效預(yù)防各類傳染病的傳播。高速公路管理部門提前做好春節(jié)期間高速公路免費(fèi)通行時段的服務(wù)保障工作,并和石油公司達(dá)成協(xié)議,由各石油公司對服務(wù)區(qū)加油站的油量進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,一旦少于50%就立即補(bǔ)充。

  20xx年春運(yùn)工作雖然已順利結(jié)束,但仍存在農(nóng)村客運(yùn)安全監(jiān)管力量薄弱等問題,今后的任務(wù)還很艱巨,我們將以對人民利益與生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以飽滿的熱情做好今后的工作,不斷提高春運(yùn)管理工作水平,確保交通運(yùn)輸安全、社會安定穩(wěn)定。

個人工作總結(jié)11

  一、勇于探索,節(jié)約集約用地,有力保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展

  20xx年,我局堅(jiān)持把保障發(fā)展作為國土資源工作的重心,在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展中積極作為,勇于探索和實(shí)踐,全力以赴做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這篇大文章。

  1、積極拓寬建設(shè)項(xiàng)目用地空間。充分挖掘潛在資源,全面盤點(diǎn)可利用的土地資產(chǎn)的工作,通過引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)壓縮超標(biāo)的綠地面積和輔助設(shè)施用地,擴(kuò)大生產(chǎn)性用房,鼓勵工業(yè)企業(yè)老廠房改造等內(nèi)部挖潛,采取嫁接招商、零增地技改、強(qiáng)化用地批后監(jiān)管等舉措,促進(jìn)潛在土地資源快速轉(zhuǎn)化,推動土地節(jié)約集約利用。全年盤活存量土地1500畝,組織上報(bào)并獲批準(zhǔn)征轉(zhuǎn)用地21個批次、8262畝,爭取到新舟電腦等重大項(xiàng)目點(diǎn)供用地指標(biāo)3個、1039畝,全市引進(jìn)的28個超千萬元項(xiàng)目沒有增加一畝土地。

  2、全力活躍土地交易市場職能。采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,在深圳、浙江等地認(rèn)真組織了3期大型土地招商推介活動,推出一批吸引力強(qiáng)和投資潛力大的土地招商項(xiàng)目,吸引了世界500強(qiáng)韓國樂天、法國歐尚、中遠(yuǎn)鋼構(gòu)等20多家大型企業(yè)來海投資。全年通過土地市場以招拍掛出讓方式供地112宗,出讓面積畝,合同土地出讓金近48億元。

  3、充分發(fā)揮土地收購儲備功能。通過強(qiáng)化計(jì)劃管理、實(shí)行科學(xué)收儲、提升運(yùn)作水平等一系列工作舉措,發(fā)揮土地收購儲備功能,增強(qiáng)土地融資和調(diào)控土地市場的能力,有效地緩解了全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的建設(shè)用地供需矛盾。全年新增儲備土地24宗、1740畝,促進(jìn)土地集約節(jié)約利用。同時,依托土地儲備平臺,在城市南進(jìn)和重大項(xiàng)目中落實(shí)土地前期開發(fā)工作,全身心投入到城市建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)之中,成為城市建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)中的業(yè)務(wù)工作骨干力量。

  4、切實(shí)強(qiáng)化建設(shè)用地批后監(jiān)管。建立“建設(shè)用地項(xiàng)目全程跟蹤監(jiān)督管理制度”,將每個工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目的批準(zhǔn)文件、項(xiàng)目基本情況、建設(shè)期限、建設(shè)進(jìn)度、跟蹤管理卡等一系列材料組成批后監(jiān)管臺賬,對工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目的開工、建設(shè)、竣工驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié)全程納入跟蹤管理范疇,定期進(jìn)行巡查。對工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目的用途、容積率、建筑密度、用地范圍以及土地出讓金等指標(biāo)進(jìn)行復(fù)核檢查,并作為各部門聯(lián)合竣工驗(yàn)收工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目合格的前置條件。

  二、敢于創(chuàng)新,堅(jiān)守耕地紅線,有效保護(hù)耕地資源

  耕地保護(hù)特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作,一直是國土資源工作的核心內(nèi)容。我局堅(jiān)持在保障發(fā)展的同時,牢記職守,不遺余力地履行好保護(hù)耕地紅線的工作職責(zé)。

  1、全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步創(chuàng)新落實(shí)耕地保護(hù)共同責(zé)任、強(qiáng)化基本農(nóng)田信息化管理、加強(qiáng)基本農(nóng)田“片警式”管護(hù)、層層簽訂基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書、加快推進(jìn)基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)建設(shè)、設(shè)立和更新基本農(nóng)田標(biāo)識等工作舉措,強(qiáng)化耕地保護(hù)剛性責(zé)任,不斷提升耕地保護(hù)的社會化水平,真正實(shí)現(xiàn)將全市所有耕地保有量及基本農(nóng)田保護(hù)指標(biāo)全部落實(shí)到具體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)戶和田塊。

  2、全面實(shí)施土地復(fù)墾開發(fā)整理。建立了土地復(fù)墾開發(fā)整理項(xiàng)目實(shí)施的制度、機(jī)制、手段、管理的“四大創(chuàng)新體系”,真正改善了項(xiàng)目區(qū)土壤質(zhì)量,提升了耕地質(zhì)量等級,提高了項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果公信力,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收后工程質(zhì)量得到有效維護(hù)、工程管理得到有效加強(qiáng)。20xx年規(guī)劃、20xx年入庫的20個掛鉤整理項(xiàng)目和20xx年耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目全部一次通過上級驗(yàn)收,項(xiàng)目合格率及新增耕地面積確認(rèn)率雙雙達(dá)到100%。

  3、全面啟動“萬頃良田建設(shè)工程”。按照省國土資源廳關(guān)于開展“萬頃良田建設(shè)工程”試點(diǎn)工作的總體要求及工作部署,全面啟動xx鎮(zhèn)、臨江鎮(zhèn)、海永鄉(xiāng)3個片區(qū)的“萬頃良田建設(shè)工程”項(xiàng)目,先后完成了對項(xiàng)目區(qū)建設(shè)規(guī)模、土地權(quán)屬地類面積、人口結(jié)構(gòu)、房屋拆遷安置、資金籌集等初步方案的確定,進(jìn)入方案編制和上報(bào)階段,工作匯報(bào)《國土局工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料》3個片區(qū)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模達(dá)15011畝,資金總預(yù)算億元,涉及拆遷農(nóng)戶3139戶、7778人,計(jì)劃拆遷建筑面積達(dá)497950平方米,項(xiàng)目實(shí)施后可新增耕地面積2xx3畝。

  4、全面構(gòu)建防控預(yù)警管理體系。以創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范市”為抓手,以開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查為契機(jī),以開展“保護(hù)國土資源青年志愿者行動”為載體,進(jìn)一步增強(qiáng)全社會保護(hù)國土資源的共同責(zé)任意識,在全社會營造“保護(hù)國土資源,人人都有責(zé)任,青年更有責(zé)任”的濃烈氛圍,形成國土資源“大家管、大家用”的工作局面。繼續(xù)推廣德勝鎮(zhèn)銀才村村干部上下班、沿路途、異線路土地巡查模式,繼續(xù)推廣劉浩國土資源所聯(lián)合規(guī)劃、城管、建管等有關(guān)職能單位和村土管員開展聯(lián)合、交叉土地執(zhí)法巡查模式,著力構(gòu)建土地違法違規(guī)行為“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早報(bào)告、早查處”的“四早”預(yù)警處置機(jī)制,不斷優(yōu)化聯(lián)席會議、先予執(zhí)行、現(xiàn)場制止、信訪協(xié)調(diào)等土地執(zhí)法監(jiān)察工作制度,有效防范土地違法違規(guī)行為的發(fā)生。

  三、勤于實(shí)踐,夯實(shí)工作基礎(chǔ),有序提高綜合素質(zhì)

  做好國土資源管理工作,基礎(chǔ)性工作是關(guān)鍵,保護(hù)資源和保障發(fā)展需要基礎(chǔ)性工作支撐。我局堅(jiān)持把夯實(shí)基礎(chǔ)性工作作為做好一切國土資源工作的`出發(fā)點(diǎn),擺上重要位置。

  1、圓滿完成第二次土地調(diào)查工作。我市第二次土地調(diào)查的農(nóng)村調(diào)查共調(diào)查面積平方公里,涉及圖斑290256個,現(xiàn)狀地物123564個。城鎮(zhèn)調(diào)查共調(diào)查平方公里,247個街坊,18629宗宗地,建立了城鎮(zhèn)地籍信息庫。在整個調(diào)查中,周密部署、精心組織,注重質(zhì)量,實(shí)事求是地確定各類地類,全部數(shù)據(jù)高質(zhì)量通過部、省檢查驗(yàn)收,為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供全面、準(zhǔn)確、真實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。

  2、科學(xué)修編土地利用總體規(guī)劃。認(rèn)真組織開展規(guī)劃修編前期研究工作,提出改進(jìn)規(guī)劃修編工作的對策和建議。完成了現(xiàn)狀邊界、規(guī)模邊界、擴(kuò)展邊界三個邊界的論證工作,并在此基礎(chǔ)上對基本農(nóng)田進(jìn)行了初步測算。加強(qiáng)同交通、水利、發(fā)改委、環(huán)保、農(nóng)林等部門密切溝通,做好能源、水利、交通設(shè)施項(xiàng)目、重點(diǎn)保護(hù)區(qū)域、畜禽養(yǎng)殖規(guī)劃與新一輪土地利用總體規(guī)劃的銜接工作。嚴(yán)格落實(shí)修編要求,在**市土地利用總體規(guī)劃大約確定的控制指標(biāo)下,科學(xué)布局,合理劃界,較好地保證重點(diǎn)片區(qū)的發(fā)展空間。

個人工作總結(jié)12

  長期以來,新洲區(qū)委、區(qū)政府把殯葬改革工作始終列于政府重點(diǎn)工作目標(biāo)之一,而殯葬改革工作現(xiàn)狀是重“殯”輕“葬”,單腿式走路,單純追求死亡火化率,亂埋亂葬較為突出,公墓事業(yè)始難得到重視和發(fā)展。以毛澤東為首的老一輩無產(chǎn)階級革命家多年倡導(dǎo)的殯葬改革,就是反封建,消除陋習(xí),解放思想,破除迷信,節(jié)約土地,保護(hù)資源。這是關(guān)系到提高人民群眾生活水平,建設(shè)社會主義精神文明,功在當(dāng)代,利在千秋的大好事。殯葬工作落腳點(diǎn)就在“葬”,“葬”的問題解決好了,人民生活才能安居樂業(yè),生態(tài)環(huán)境才能良性循環(huán),土地資源才能合理利用,精神文明建設(shè)、國家根本大法才能得到充分實(shí)現(xiàn)。

  今年以來,公墓管理處的工作,在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的具體督促和邾城街、陽邏街、汪集街黨工委的大力支持下,全體工作人員搶抓機(jī)遇,大膽創(chuàng)新,科學(xué)決策,克難奮進(jìn),克服單位條件差,上班路程遠(yuǎn),工作難起色,職工委屈多的諸多困難,圓滿完成了局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績。

  一、目標(biāo)任務(wù)完成情況

  1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù):20xx年度,局下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)109.62萬元,截止12月16日,已經(jīng)完成經(jīng)濟(jì)收入xx5萬余元,超額完成目標(biāo)任務(wù)6萬余元,達(dá)到?jīng)_刺目標(biāo)。

  2、業(yè)務(wù)目標(biāo):較好完成全區(qū)公益性公墓規(guī)劃與建設(shè),新建倉埠陶山農(nóng)村公益性公墓,招商引資成效顯著,陽邏萬福凈土和汪集錦輝兩個生態(tài)陵園已具相當(dāng)規(guī)模,形成全區(qū)“九龍”、“青龍”、“萬!薄ⅰ板\輝”、四駕齊驅(qū)的陵園發(fā)展態(tài)勢。

  3、共性目標(biāo)全面落實(shí)

  工作中既發(fā)展了軟環(huán)境,又完善了硬件設(shè)施建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)、大局意識有了很大的提高;文明創(chuàng)建、城管革命、執(zhí)政行為能力群眾滿意度100%。

  二、工作做法

 。ㄒ唬、狠抓學(xué)習(xí)教育,提升服務(wù)意識

  我處全體干部職工始終以“替天下人盡孝,讓兩個世界人都滿意”為服務(wù)宗旨,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,積極開展黨性教育,宗旨教育;緊緊圍繞“陽光民政、和諧民政、廉潔民政”的總體構(gòu)想,以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動和“行風(fēng)評議”活動為契機(jī),以服務(wù)管理為抓手,以群眾滿意為唯一標(biāo)準(zhǔn),大力開展干部職工職業(yè)道德素質(zhì)教育,教育干部職工立足本職,腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,從身邊的事做起,切實(shí)做到“以民為本,為民解困,提升服務(wù),完善自我”。從而使干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、榮辱觀、人生觀、價值觀,進(jìn)一步提高了干部職工積極性、創(chuàng)造性、主動性,使被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)和創(chuàng)新服務(wù),拓展了服務(wù)形式、服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目。

 。ǘ、創(chuàng)新工作機(jī)制,提升服務(wù)功能

  1、開展“倡導(dǎo)綠色祭掃,共創(chuàng)和諧社會”的主題教育活動,積極爭取政府職能部門的配合,在清明節(jié)期間,大力開展宣傳教育活動。一是每年清明節(jié)前半個月,認(rèn)真排查墓區(qū)安全隱患;二是協(xié)同交管部門作好道路交通管制工作;三是為祭掃群眾提供多墓區(qū),多方式方法燒紙,放鞭場所,工具需求;四是倡導(dǎo)文明祭掃,鮮花祭祀新理念,確保祭掃期間環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生整潔。

  2、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,拓展陵園業(yè)務(wù)。我們由單一售墓,發(fā)展到現(xiàn)在骨灰安葬、撰寫碑文、墓主瓷像制作代辦祭祀等多項(xiàng)服務(wù),建立了網(wǎng)上服務(wù),網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢處和預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目,在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,提高了單位的在社會上的透明度、知名度,創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

  (三)、規(guī)范管理措施,提高服務(wù)質(zhì)量

  服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定著一個單位的生存與發(fā)展。我們以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動和“行風(fēng)評議”活動為契機(jī),制定了嚴(yán)格的工作紀(jì)律,使每一個干部職工明確自己的工作崗位和責(zé)任,全方位地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時設(shè)立舉報(bào)電話(89357787)、意見箱,主動接受群眾的'監(jiān)督。制定了公墓收費(fèi)價格公示牌和服務(wù)公約,實(shí)行銷售合同制,收費(fèi)一票制管理制度,杜絕了人情價、關(guān)系價,有力提高公墓管理處的信譽(yù)。在服務(wù)中上,我們采取了嚴(yán)格措施,嚴(yán)格把好“五關(guān)”,即“定位選墓關(guān)”、 “價格統(tǒng)一關(guān)”、“規(guī)范手續(xù)關(guān)”、“入墓安葬關(guān)”、“跟蹤服務(wù)關(guān)”,把各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。

 。ㄋ模、合理利用資源,科學(xué)謀劃發(fā)展。

  1、立足本質(zhì),著重抓好青龍陵園建設(shè)經(jīng)營模式,把過去傳統(tǒng)公墓與現(xiàn)代環(huán)保生態(tài)公墓結(jié)合起來,形成自己獨(dú)特的發(fā)展空間,以點(diǎn)帶面,帶動全區(qū)公墓陵園建設(shè)。我們還采取走出去,請進(jìn)來的辦法,吸取外地建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),請專業(yè)人士,走家上門,為全區(qū)公墓陵園建設(shè)出謀劃策,制定科學(xué)合理的建設(shè)方案.

  2、顧全大局,識大體,上門服務(wù),熱情服務(wù)全面推動全區(qū)公墓陵園建設(shè)。大力推進(jìn)陽邏、汪集生態(tài)陵園建設(shè)。使全區(qū)公墓建設(shè)形成規(guī)模。

  3、自加壓力,科學(xué)謀劃,縱深發(fā)展。結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾需求,建立高中低檔和豪華墓區(qū)。

  4、建立長效管理機(jī)制。實(shí)行檔案合同化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  三、存在的問題

  1、宣傳教育工作不力,政府對殯葬行業(yè)缺乏有效管理機(jī)制。

  2、公墓管理處人員配臵不足,服務(wù)難以跟上。

  3、墓區(qū)管理存在安全隱患,應(yīng)配臵相應(yīng)安保設(shè)施。

  四、今后工作思路

  (一)、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高公墓信譽(yù)。

  (二)、走出去引進(jìn)來,向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),引進(jìn)外地成功經(jīng)驗(yàn);建設(shè)兩個新型墓區(qū),增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

 。ㄈ⑻岣吆屯晟屏陥@服務(wù)功能,改造完成園區(qū)道路綠化建設(shè)。

 。ㄋ模⒓哟髮﹃栠,汪集生態(tài)公墓建設(shè)協(xié)調(diào)力度,達(dá)到互惠互利,共同發(fā)展。

  總之,20xx年度在上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的具體督促下,公墓管理處的各項(xiàng)工作都起得了很大的進(jìn)步,特別是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)在完成必達(dá)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,超過沖刺目標(biāo)。在這一年里,我們始終是團(tuán)結(jié)一致,同心協(xié)力,緊盯目標(biāo),心無雜念,牢記“一個中心”,服務(wù)“兩個宗旨”,落實(shí)“三種精神”。就是以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心,不忘服務(wù)大局和服務(wù)群眾的宗旨,落實(shí)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),積極向上的精神,他將永遠(yuǎn)激勵,鼓舞我們不斷探索,不斷發(fā)展,不斷前進(jìn)的動力。

個人工作總結(jié)13

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年;厥走@走過的半年,很高興能和其他骨干一起配合選陪辦工作,為我們石大國防生模擬營貢獻(xiàn)出自己力量。這半年是我第一次擔(dān)任模擬營的連長,記得剛?cè)蚊菚,心里充滿喜悅和激動。但是隨著工作的慢慢開展,我逐漸認(rèn)識到:想讓自己的工作合格的不難,但要做一名優(yōu)秀的骨干就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的骨干不僅要為人謙和正直,對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、學(xué)習(xí)能力上更要專研。我,作為一名石大國防生需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  一、思想修養(yǎng)

  作為一名國防生,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備明辨是非,扎實(shí)穩(wěn)重,處變不驚的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名國防生,我在工作中無意中會考慮得不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

  二、素質(zhì)提升

  在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲。尤其是在大會中多次聽到到主任提及“要進(jìn)步就必須要善于總結(jié),通過不斷總結(jié),才能發(fā)現(xiàn)成功的原因和失敗的問題。所以在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻意按照主任的方法去實(shí)踐。在實(shí)踐之后我慢慢養(yǎng)成了善于總結(jié),及時糾錯的好習(xí)慣。在工作中我深深地感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。

  在空余時間,我會閱讀一些國防生雜志,去資料室借閱感興趣的課外書籍、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料。通過學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大,無論是在課內(nèi)還是課外,例如在周圍,好多同學(xué)都帶了自己的電腦,有的同學(xué)就可以利用自己的電腦技術(shù)制作出美輪美奐的電子相冊,有些同學(xué)可以用一個u盤完成對計(jì)算機(jī)的改裝,盡管現(xiàn)在大家都在報(bào)考二級,我還是認(rèn)為自己有一本別人沒有的技術(shù)還是最實(shí)用的,這樣才具備核心競爭力。

  三、工作內(nèi)容

  在這半學(xué)期中,本連的工作工作重點(diǎn)仍然以學(xué)習(xí)為重點(diǎn),提高綜合素質(zhì)為目的,提高骨干管理能力,培養(yǎng)同學(xué)自覺性而開展的。

  因?yàn)槭且詫W(xué)習(xí)為重點(diǎn),所以在任何工作面前,必須要想學(xué)習(xí)為先導(dǎo),任何評優(yōu),以成績做優(yōu)先。例如在大部分自然班級取消自習(xí)的情況下,我們根據(jù)本連專業(yè)多,大家學(xué)習(xí)積極性高的特點(diǎn),充分利用業(yè)余時間,在周二和周四固定自習(xí),通過和自然班交流學(xué)習(xí),是我連大部分同學(xué)能夠在期末考試匯總?cè)〉貌诲e的成績。

  在這個集體我們有著比普通生更有優(yōu)勢的集體管理方式,更加規(guī)律的生活,我們利用每天的晚點(diǎn)名,通過值班員的講評,總結(jié)一天的學(xué)習(xí)情況,課多的時候提醒大家要注意合理安排時間,可少的時候注重合理復(fù)習(xí),做好預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)工作,并及時對那些每天認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)提出表揚(yáng),批評經(jīng)常上網(wǎng)吧的同學(xué)。

  在學(xué)期末的小演講中,以介紹自己學(xué)習(xí)方法和總結(jié)每天的知識點(diǎn)為題目,展開演講,從而鞏固大家的`學(xué)習(xí)成果。

  通過一學(xué)期全連上下的共同努力,我連的掛科率由原來的40%降為9%。本學(xué)期我連僅有5人掛科,其中20xx臨床專業(yè)四人,20xx審計(jì)專業(yè)1人,特別值得表揚(yáng)的是20xx信管專業(yè)在上學(xué)期掛科率為60%的情況下一躍實(shí)現(xiàn)了零掛科率的目標(biāo),值得其他同學(xué)學(xué)習(xí)。

  這學(xué)期大部分班長都是第一次擔(dān)任骨干,所以在經(jīng)驗(yàn)方面有所欠缺,免不了出現(xiàn)工作方法不當(dāng),和同學(xué)產(chǎn)生矛盾。

  為了能夠盡快使這些新任骨干能夠找到工作狀態(tài),首先,我們在開學(xué)之初就統(tǒng)一了思想,通過每周固定的連務(wù)會及時安排工作和傳達(dá)選陪辦的最新思想,并有不定期的小交流使大家了解每天全連同學(xué)的思想動態(tài),及時調(diào)整自己的工作方法。

  第二,在學(xué)期中實(shí)行了輪流擔(dān)任值班員的制度,那些很少有機(jī)會再全連面前講話的班長們能夠有機(jī)會站在全連面前講評工作,在實(shí)踐中提高自己的語言組織和表達(dá)能力。經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉,大部分的班長已經(jīng)能夠做到講評有條理,批評有根據(jù),指導(dǎo)有方法,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。

  雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但是存在的不足仍不能忽視?/p>

  由于全連人員一直是由xx級同學(xué)組成,只有我一名20xx級的同學(xué)。xx級的同學(xué)在延續(xù)優(yōu)良傳統(tǒng)時缺乏本學(xué)院師兄的傳幫帶作用,以至于在如何處理好國防生和本學(xué)院的關(guān)系、如何將強(qiáng)雙方的溝通和在最后復(fù)習(xí)資料的總結(jié)方面與以往按學(xué)院劃分連建制的同學(xué)存在明顯不足。

  四、展望

  通過這半年的工作,我們四連進(jìn)步了不少,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在骨干培養(yǎng)和樹立正確的學(xué)習(xí)觀念仍需要加強(qiáng)。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

個人工作總結(jié)14

  今天是上班的最后一天,明天就可以傻乎乎的回家了,就這樣工作了快一年了,感慨自己變化也是挺多的,下面自己來總結(jié)下吧。

  第一份工作是在xx,那時候就是打醬油,因?yàn)榭梢宰≡趯W(xué)校,就算沒有太多錢,可以鍛煉下也好,在那里最慶幸的就是遇見了他們幾個好朋友。對我來說幫助真的是很大,也算是有情有義的朋友吧,比起某人,我真的覺得好多了,勢利的人就不提了吧。在聚成給我一個很大的國內(nèi)平臺,作為最大的國內(nèi)企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)公司,接觸到的東西自然的比較多的。還有自己精神方面的積極影響也是終身受益的。那時候雖然沒有錢,真的是很窮,工作也不怎么好,但是跟他們一起做事也會覺得挺開心。每天起早貪晚,一點(diǎn)也不覺得累,現(xiàn)在想起來,打雞血的日子真的很讓人懷念。

  第二份工作是在xx,那是一個很大型外貿(mào)網(wǎng)站公司。當(dāng)初進(jìn)去的時候還以為很好,誰知道原來這么坑爹。因?yàn)樘?guī)范了,什么東西都流程化了,總是什么培訓(xùn)培訓(xùn)的,覺得自己也聽不進(jìn)去吧,很快把學(xué)的東西就忘記了,當(dāng)時也是對自己失去了信心,覺得自己可能就是這個水平了吧,一直都是得到否定的結(jié)果,但是同時上司對我們的苛刻也讓我變得更強(qiáng)大,懂的東西更多,我很后悔有些東西當(dāng)時沒有搞懂,現(xiàn)在要自己去摸索也是很耗費(fèi)時間的。那是一家大公司,我開始了我的外貿(mào)生涯,雖然是零售的,但是也養(yǎng)成了每天早上來了就看數(shù)據(jù)的習(xí)慣。工資是非常少的,那時候剛畢業(yè),什么都要用錢,第一個月的房租還是問老爸拿的,那時覺得很不好意思,而老爸也放話說不會再給我錢了,也許是自己以前不夠爭氣吧,搞得老爸老媽對我有點(diǎn)失望了。但是不管怎么說吧,還是家里人才會真的幫助你。沒錢的時候真的是想錢想瘋了,尤其是聽到說誰的工資很高啦,然后自己才那么點(diǎn),人家根本就不稀罕。然后就想各種辦法去賺錢,但是發(fā)現(xiàn)那些什么所謂的做查我根本做不來,現(xiàn)在也是丟在一邊了。那段日子真的很艱難,工作不好,沒錢又很迷茫,不管怎么說,也總算是熬過來了吧,有了自己的目標(biāo)和想法,去實(shí)現(xiàn)自己心中所想的才是最重要的。

  第三份工作是現(xiàn)在的xx,老板是很大方的,但是年底了沒有年貨也沒有獎金什么的,總覺得過意不去。年會就是吃肯德基,唱k到一兩點(diǎn)第二天還要準(zhǔn)時上班也是醉了。累的不想說話,后遺癥都有了。一進(jìn)公司的時候我是負(fù)責(zé)ebay的,當(dāng)時也是剛起步,自己也不懂,但是接受的很快,我對自己的工作也是非常有興趣的。其實(shí)這里的人都不怎么樣,但是大家都好相處,慢慢的就熟了。我以為我從來不會跟外省人好的,誰知道也是可以的。后來因?yàn)橛⒄Z比較好這個原因被轉(zhuǎn)到了阿里,當(dāng)時是千百個不愿意,但是沒話說就轉(zhuǎn)過去了,現(xiàn)在過了一個月了,出了一單,是老板娘開發(fā)的.客戶然后給我跟的,有一點(diǎn)點(diǎn)成就感吧,但是不高,畢竟這是別人開發(fā)的,而且金額也很少。我希望能通過自己的努力去開發(fā)屬于自己的客戶,F(xiàn)在是算處在一個進(jìn)退兩難的情況,我是要像當(dāng)時說的再轉(zhuǎn)回去ebay還是繼續(xù)做好阿里呢,因?yàn)槲椰F(xiàn)在在這里投入了很多,突然走我也會舍不得,就像當(dāng)時我離開ebay了一樣,舍不得,不習(xí)慣,F(xiàn)在已經(jīng)由每天早上來了看數(shù)據(jù)變成看郵件了,我會惦記著客戶給我回的郵件,我想客戶也會回復(fù)我的,雖然只有那么一兩句話。雖然沒有在年前做成第二單,有點(diǎn)遺憾,但是我希望會有更好的消息在等著我。新年快樂各位客戶,哈哈。我對一百萬的目標(biāo)非常想盡一份力,但是我又舍不得現(xiàn)在自己一手經(jīng)營的阿里。我對一百萬很有信心和目標(biāo)感,只是我不能分身,不然我真的可以這么做的。

  現(xiàn)在在這家公司我覺得很有潛力,心也變得很大了,幾千塊的工資也沒什么,雖然我沒有,但是我的心有,我相信我總有一天會拿到,而且就在不久的將來。我想做我自己想做的事情,有信心就會努力去做,而且現(xiàn)在卓煉也在做阿里,大家可以互相交流。謝謝在XX年所有幫助過我的同學(xué)朋友,希望在新的一年里大家都能工作順利,升職加薪。因?yàn)檫@也是我的夢想,大家加油!

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