(熱)個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié) 篇1
時間過得挺快的，從2月十號到現(xiàn)在都有十天時間。仔細(xì)想哈和十來天，我有太多的第一次了，當(dāng)然最主要的是學(xué)到了不少的知識。這段時間感觸挺多的，不光是生活還是工作，都和以前有著翻天復(fù)地的變化。接下來就通過生活和工作兩個方面來對這段時間做一個總結(jié)。
一、生活方面
原來的生活圈子就是在校園里，都是和同學(xué)之間打交道�，F(xiàn)在圈子不同了，當(dāng)然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。
剛到項目部一個人都不認(rèn)識，說實(shí)話是挺無聊的。沒事的時候就耍手機(jī)，當(dāng)然做事的時候例外。
唉。我對與人際交往這一塊確實(shí)挺難受的，我感覺這個東西挺微妙的，當(dāng)然現(xiàn)在作為一名建筑人，工作和人際交往都很總要，在以后的工作中這個東西尤為重要。
有句話說的好，少說話多做事。目前我這情況就只有多做事，人際交往慢慢摸索，我覺得在這里，要勤學(xué)好問，多與人交流，要以誠待人。
二、工作方面
就在這段時間，我覺得把以前所學(xué)的東西和實(shí)際有了一個很好的總結(jié)，我們在學(xué)校主要的學(xué)的就是磚混結(jié)構(gòu)的，現(xiàn)在實(shí)際操作的是框架剪力墻。其實(shí)挺不錯的'，開始來的時候到現(xiàn)場好多東西都感覺好新穎，比如是那個木模，（不要笑，一個學(xué)建筑專業(yè)的娃兒連木模都沒見過）我們以前都是玩鋼模，所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架，（快拆件）這個是方便。
這段時間有太多的第一次了，具體的我就不一一說了。我來到項目部，目前的角色是實(shí)習(xí)生。我們這邊主要負(fù)責(zé)的是六號樓，當(dāng)然六號樓分為兩個單元。從我來那天到現(xiàn)在我們已經(jīng)澆筑了三層樓。（一單元兩層，二單元一層）
我將我最近做了什么整理一下，當(dāng)一層澆筑完成，第二天早上拆模板，我們就跟著用鉛錘儀放控制點(diǎn)，接著放線。放線同時鋼筋工，焊工，木匠進(jìn)入下一道工序。模板弄好了就準(zhǔn)備用鉛錘驗(yàn)收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預(yù)埋線管。待鋼筋工扎完梁，就拿上圖紙驗(yàn)筋。檢查鋼筋型號、位置、根數(shù)是否與圖紙一致。待一切工序完了，叫上監(jiān)理及甲方專門負(fù)責(zé)的來驗(yàn)收。驗(yàn)收合格開始準(zhǔn)備澆筑。
以上就是我最近的一個大概的總結(jié)，這段時間的學(xué)習(xí)，我感覺自己有了不少的收獲。讓我在建筑方面的知識，有著更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學(xué)習(xí)是不行的，還需要我在平時的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的學(xué)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終生受益。
個人工作總結(jié) 篇2
20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，積極采取措施全面推進(jìn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市綜合管理，不斷加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，圓滿完成了預(yù)定的各項工作任務(wù)。
20xx年主要工作
20xx年，根據(jù)市委市政府的工作部署，我局全面開展城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市綜合管理，加大城區(qū)市政設(shè)施的管養(yǎng)維護(hù)，重新組建、整合和優(yōu)化城管執(zhí)法隊伍并大力開展市容環(huán)境專項整治，各項工作卓有成效推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)我市城市綜合管理一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年上臺階的目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ)。
�。ㄒ唬┒鄠�市政項目的建設(shè)改造如期竣工和順利推進(jìn)。
年初，順利完成了江朗大道市政道路工程建設(shè)并竣工通車；二環(huán)南路市政道路及排洪渠工程也基本完工。同時，完善了東風(fēng)一、二路和北環(huán)路改造工程、二環(huán)南路市政道路及排洪渠工程以及奕垌垃圾場二期填埋工程收尾工作，完成了市區(qū)東風(fēng)三路、漠江路交通護(hù)欄的建設(shè)，順利開展第一凈水廠擴(kuò)建工程調(diào)試運(yùn)行，較好保證了建成項目的投入使用。
20xx年，我局負(fù)責(zé)的市政建設(shè)改造項目16項，目前進(jìn)展較為順利，部分項目計劃在年底竣工投入使用。
1、東岸河堤南路（埠尾路至三洲口）及拆遷改造工程，全長2、1公里，寬24米，建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、防洪堤、路燈、綠化、交通設(shè)施等，工程概算造價約4200萬元（不包括房屋拆遷賠償費(fèi)用和回收土地費(fèi)用）。目前，我局已辦理了道路紅線、設(shè)計要點(diǎn)和地質(zhì)勘察、道路中斷面放線以及橫斷面的測量、初步設(shè)計、可行性研究報告、工程立項等前期工作，預(yù)計在今年11月底開工，如果拆遷、征地工作按時完成，工程計劃在20xx年4月底完工并交付使用。
2、富康路西段（河堤南路至東門南路段）建設(shè)工程，長1530米，寬40米，建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、路燈、綠化、交通設(shè)施等，工程概算造價5170萬元（不包括房屋拆遷賠償費(fèi)用和回收征地土地費(fèi)用）。目前，我局已完成工程地質(zhì)勘察，現(xiàn)正向規(guī)劃部門辦理道路紅線、設(shè)計要點(diǎn)、委托可行性研究報告編制、立項手續(xù)、設(shè)計招投標(biāo)等前期工作。如果拆遷、征地工作能按時完成，工程施工可在20xx年底完工并交付使用。
3、舊船廠殘橋拆除工程。舊船廠殘橋墩設(shè)計橋長88米，橋?qū)?0米，為現(xiàn)澆鋼筋砼T梁橋，下部結(jié)構(gòu)為單排雙柱式墩臺，基礎(chǔ)為鋼筋砼灌注樁，橋梁原設(shè)計承載為汽-15級，掛-80級，計劃拆除并按規(guī)劃建設(shè)文明橋。目前，我局委托廣東粵路勘察設(shè)計有限公司對該橋的安全、質(zhì)量進(jìn)行檢測并完善圖紙設(shè)計，預(yù)計年底前可組織實(shí)施建設(shè)。
4、高涼路后續(xù)工程（K1+380-K2+281、895），全長1201米，建設(shè)內(nèi)容包括市政道路土建、路面建設(shè)、涵洞、排水管線和路燈、綠化等配套工程，投資4097、68萬元。目前，該工程道路路基施工基本完成，完成工程造價2500萬元，占總投資61%，工程計劃在今年12月底全部完成。
5、新江東路工程（K0+162、99K1+885、99），全長1880米，概算造價5158萬元，建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、涵洞、路燈、綠化等項目。該工程分兩標(biāo)段施工，其中K1+240-K1+885、99段已完成工程造價498、8萬元，占該段總投資28、9%。K0+162、99-K1+240標(biāo)段招投標(biāo)工作已完成，正在進(jìn)行道路施工，完成工程量333、4萬元，占總投資的10%。
6、體育北路（金山路至沿山路）工程，全長1200米，路寬30米，建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、排水管線、橋梁、涵洞、路燈、綠化等，中標(biāo)價1621、6萬元。目前，施工單位與同我局簽訂施工合同，已完成臨設(shè)搭建和部分路段場地平整，計劃在明年年底完工交付使用。
7、創(chuàng)業(yè)路北段和馬曹路西段工程。創(chuàng)業(yè)路北段（馬曹路至金山路段）全長605米，寬60米；馬曹路西段（創(chuàng)業(yè)路至建設(shè)路段）長507米，路寬40米，項目建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、路燈、綠化等，總投資12181萬元（含拆遷、征地）。目前該項目已完成規(guī)劃紅線、初步設(shè)計、工程可行性研究報告、工程立項等前期工作，現(xiàn)正在辦理工程設(shè)計招投標(biāo)。
8、東門南路連圍中橋新建工程，全長53、04米，橋?qū)?4米，建設(shè)內(nèi)容包括河道改造工程、橋梁通用工程、路燈、綠化等工程，工程總造價1004萬元�，F(xiàn)正進(jìn)行橋梁搭板噴粉樁基礎(chǔ)施工，工程計劃在明年9月底完工交付使用。
9、東西入口亮化工程。包括東入口大令轉(zhuǎn)盤和西入口白沙轉(zhuǎn)盤路燈亮化工程，新建投光燈16基、LED壁燈100套、紅花燈15套、向日癸燈10套、泛光燈18套、草坪燈72套，總投資約90萬元。目前該項目已完成圖紙設(shè)計、審圖，正辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證、工程可行性研究報告、工程立項、預(yù)算標(biāo)底和標(biāo)底審核等前期工作。預(yù)計該工程在今年11月底開工，年底前完工。
10、五個交叉路口改造工程。包括西平路與金山路交叉路口、創(chuàng)業(yè)路與安寧路交叉路口、體育路與新江北路交叉路口、石灣路與金山路交叉路口、建設(shè)路與金山路交叉路口等，建設(shè)內(nèi)容包括交叉路口土建、路燈、綠化、交通設(shè)施等，工程造價1212、78萬元。目前正在實(shí)施創(chuàng)業(yè)路與安寧路交叉口和體育路與新江北路交叉口的建設(shè)，全部工程計劃在明年2月底完工交付使用。
11、城市防洪工程第八標(biāo)段工程。按市政府要求已成立河障、拆遷和道路建設(shè)管理等三個工作組，各工作小組根據(jù)各自分工全力展開工作。目前，我局完成規(guī)劃紅線、可研、立項審批等前期工作，現(xiàn)正辦理工程設(shè)計、監(jiān)理和招投標(biāo)等手續(xù)。如果拆遷順利，工程計劃在明年5月底完工交付使用。
12、鷹山路改造工程，全長207米，建設(shè)內(nèi)容包括道路、排水、路燈、綠化等，目前已完成東風(fēng)三路與鷹山路交接口，現(xiàn)正進(jìn)行雨水管施工，改造工程計劃在20xx年1月底完工交付使用。
13、漠江路人行道改造工程，包括道路兩側(cè)人行道改造、綠化及道路街景改造等，改造面積約56000平方米。目前該工程完成可行性研究報告、工程立項、圖紙設(shè)計、規(guī)劃紅線、施工圖紙審查，現(xiàn)正在辦理預(yù)算標(biāo)底編制和標(biāo)底審核等前期工作。該工程計劃在今年12月中旬開工，明年春節(jié)前完工并交付使用。
14、鴛鴦湖北湖環(huán)湖路工程，從體育路至文化館，全長120米，建設(shè)內(nèi)容包括道路、擋土墻、路燈、綠化等，概算造價約400萬元。目前，正在辦理工程地質(zhì)勘察、設(shè)計要點(diǎn)等前期工作，計劃在11月底前開工建設(shè)，明年6月前完工交付使用。
15、富康路市政建設(shè)工程，從東門南路至江朗大道，全長1527米，建設(shè)內(nèi)容包括道路土建、排洪渠、市政排污管網(wǎng)、路燈、綠化等項目，于20xx年2月正式開工，現(xiàn)已完成工程造價約2120萬元，占總投資的63%。目前，該工程正在進(jìn)行路基土方回填、排污管道回填、排洪渠砌筑砼主車道路面施工等工序施工。如果征地及拆遷工作能按時配合完成，工程計劃在明年6月底完工交付使用。
16、東門南路市政道路建設(shè)工程，中標(biāo)價7566、1萬元，已完成部分道路路面和下水管道、排洪渠施工，完成總工程量1847萬元，占總投資24、4%。如果征地和房屋拆遷工作能按時配合完成，計劃在20xx年12月完工交付使用。
�。ǘ┦袇^(qū)花化、亮化和美化工作取得新成效。
認(rèn)真抓好市區(qū)春節(jié)燈飾安裝，對市區(qū)各主要出入口、公共廣場、公園等增設(shè)燈飾和實(shí)施綠化改造，在鴛鴦湖風(fēng)箏場舉辦了迎春彩燈展，在市區(qū)東風(fēng)一、二路、北環(huán)路、漠江路等主干道路懸掛迎春燈飾，營造了良好的城市現(xiàn)代化氣息，受到市民群眾的好評。同時，先后完成了舊城區(qū)觀光北路、市場路、頓砵路、洲背路、水埒街、鹽場衙、蘇屋街、甜酒巷、鷹山路三巷、鷹山路、環(huán)湖東路等26條街道的路燈裝燈任務(wù)，解決了沿線居民群眾多年來沒有路燈照明的問題。全年裝燈624基1074盞，敷設(shè)電纜及管線15155米，架空電纜4630米。
為創(chuàng)造良好的市容環(huán)境迎接粵西（陽江）現(xiàn)場會的召開，按照市委市政府的工作部署，我局全面開展市容環(huán)境的整治和設(shè)施改造：一是完成了市區(qū)大令花壇的美化、綠化和亮化改造，更換花壇路緣石和改造花壇周邊環(huán)島，加裝高桿射燈，種植花壇綠化和擺放時花，并對漁女雕像作了重新粉刷。二是對市區(qū)主干道破損路面和綠化進(jìn)行維修和補(bǔ)植，粉刷樹干，全面檢修市區(qū)路燈，對部分裸露公共地塊進(jìn)行綠化，并加大環(huán)衛(wèi)清掃和保潔力度。三是開展市容整治專項活動，大力清理市區(qū)亂擺賣、亂張貼等六亂現(xiàn)象，清理破損殘舊的戶外廣告牌和牛皮癬小廣告，進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)夜晚沿路燈飾的美化亮化工作。目前，各項改造建設(shè)工作已完成，六亂整治深入開展，達(dá)到了預(yù)期效果。
�。ㄈ┏菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作有力推進(jìn)，保潔水平顯著提高。
一是扎實(shí)開展了奕垌垃圾場二期工程垃圾滲濾液站擴(kuò)建工程前期工作。市奕垌垃圾場滲濾液處理站現(xiàn)日處理能力150噸，二期填埋場投入使用后，無法滿足使用要求，急需擴(kuò)建為日處理能力400噸。該工程是我市20xx年新增的中央預(yù)算內(nèi)投資項目，屬垃圾場二期工程配套項目之一。根據(jù)市發(fā)改局和環(huán)保局的要求，按GB1688920xx的滲濾液排放標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。目前，工程已委托市公共工程代建機(jī)構(gòu)組織建設(shè)。二是積極與規(guī)劃部門協(xié)商，爭取在新江路南住宅小區(qū)、創(chuàng)業(yè)小區(qū)、鴛鴦湖花園、金郊集貿(mào)市場、紫翠花園、裕達(dá)花園等6個原規(guī)劃方案已規(guī)劃安排垃圾中轉(zhuǎn)站或公廁建設(shè)用地的小區(qū)依法建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站或公廁，大大提高市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。三是積極組織各居委會在各社區(qū)實(shí)施桶裝垃圾試點(diǎn)，加大對繁華路段巡回保潔力度，通過齊抓共管提高環(huán)衛(wèi)保潔水平。
�。ㄋ模┦袇^(qū)綠化建設(shè)和管養(yǎng)不斷加大。
一是實(shí)施大令花壇改建，完成6000平方米綠化改建任務(wù)，較好改善市區(qū)東入口形象。二是全面開展市區(qū)道路尤其是次干道綠化的補(bǔ)種補(bǔ)植工作。市區(qū)綠化統(tǒng)管后，結(jié)合實(shí)際，我局組織園林部門對市區(qū)30米以下共91條道路進(jìn)行綠化，需種植各類綠化樹5042株，目前已完成嶺東工業(yè)大道、赤崗路等15條道路以及東風(fēng)三路等1500多棵綠樹的種植，后續(xù)工作正按計劃開展。三是配合城市整治，大力改建綠化地段和見縫造綠，完成西平路與北環(huán)路東北轉(zhuǎn)角人行道空地、東風(fēng)三路海關(guān)周邊綠地、東風(fēng)三路教育設(shè)備廠旁邊土地、東風(fēng)四路金山路轉(zhuǎn)角閑置地等綠化改建種植任務(wù)，增加城市綠量。四是切實(shí)做好路樹防風(fēng)、病蟲害防治和全線施肥工作。完成對城區(qū)主干道、公共廣場共21000株綠樹進(jìn)行修枝，并針對樹木情況作加樹樁加固，提高樹干抗風(fēng)能力。同時，針對高溫高濕天氣的影響，市區(qū)部分樹木出現(xiàn)金葉女貞病害的情況，組織園林部門大面積開展病蟲害防治，噴灑藥液400多公斤，有效控制了市區(qū)40多萬平方米園林綠化植物病蟲害的發(fā)生。結(jié)合城區(qū)綠化生長效果狀況，在綠地常規(guī)管理的'基礎(chǔ)上，對城區(qū)21000棵路樹和50萬平方米的綠籬帶、綠島等公共綠地進(jìn)行全面施肥，提升綠化生長效果。
（五）市容環(huán)境和城建秩序的專項整治深入開展。
一是牽頭組織開展了市區(qū)市容市貌170天整治專項行動，加大對市區(qū)六亂的清理整治，共清理亂擺賣、亂停放、亂搭建等六亂行為7300多宗，市容市貌明顯改善。二是有針對性地加大對市區(qū)違法違章建筑的查處，共立案查處違法違章建筑173宗，強(qiáng)制叫停違法違章建筑132宗，強(qiáng)制拆除金郊工業(yè)區(qū)、麻演、三江、城南新區(qū)等處的違法建筑15宗，拆除面積達(dá)1.2萬平方米，有效維護(hù)了城市建設(shè)的良好秩序。
�。┏鞘�綜合管理和行政執(zhí)法力度加大，成效顯著。
一是市區(qū)城管執(zhí)法推行片區(qū)綜合管理模式，開展綜合管理執(zhí)法，將市區(qū)劃分城北、城南、城西三個片區(qū)，相應(yīng)由一、二、三中隊分別負(fù)責(zé)該區(qū)域的城市綜合管理執(zhí)法，每個中隊分別設(shè)置規(guī)劃建設(shè)管理分隊，市政、人防管理分隊開展日常專業(yè)管理工作；機(jī)動中隊協(xié)助一、二、三中隊跨區(qū)開展城市綜合管理執(zhí)法。這種執(zhí)法管理模式做到了統(tǒng)分結(jié)合，改變以前城監(jiān)執(zhí)法單一模式，較好地發(fā)揮了整合執(zhí)法的優(yōu)勢，為推進(jìn)綜合執(zhí)法管理奠定了良好的基礎(chǔ)。二是細(xì)化崗位職責(zé)，加強(qiáng)市容長效管理，堅持流動巡查和專項整治相結(jié)合，大力整頓市區(qū)的六亂行為，對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)管理，做到任務(wù)到中隊，責(zé)任到分隊，分層管理，層層抓落實(shí)。三是狠抓12319城管聯(lián)動中心建設(shè)。借鑒其他城市的先進(jìn)做法，新組建城市管理聯(lián)動中心，并開通全國統(tǒng)一使用的城管熱線12319，加強(qiáng)對城市綜合管理各個方面有關(guān)群眾投訴和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的處置落實(shí)，對提高城市管理水平發(fā)揮了重要作用。聯(lián)動中心自今年8月正式運(yùn)作以來，共受理市民群眾有關(guān)城市管理投訴業(yè)務(wù)300宗，處理和回復(fù)率達(dá)到95%以上。四是加強(qiáng)市區(qū)道路挖掘、戶外廣告設(shè)置、渣土運(yùn)輸?shù)鹊膶徟凸芾�，在環(huán)衛(wèi)、園林等行業(yè)繼續(xù)推行責(zé)任制，逐步實(shí)施績效管理，提高管理水平。
�。ㄆ撸┦袇^(qū)城市建設(shè)管理關(guān)系得到進(jìn)一步理順。
爭取市政府支持，頒布實(shí)施了陽府〔20xx〕107號文，理順了市區(qū)城市建設(shè)管理尤其是市級和江城區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔的關(guān)系，取消市、區(qū)兩級城市管理模式，市區(qū)城市管理工作統(tǒng)一由市級管理，徹底解決多年來兩級職能部門標(biāo)準(zhǔn)不一、責(zé)任不明的弊端，為下步進(jìn)一步提高城市管理效能和水平打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
市政維修、路燈、園林、環(huán)衛(wèi)等部門全面著手實(shí)施舊城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和綠化樹木的補(bǔ)種補(bǔ)植，市政維修處組織對舊城區(qū)20多條破爛道路進(jìn)行全面維修，市路燈處完成了沿湖路、鷹山路等多處小區(qū)和高涼路等多條市政道路路燈的安裝，市環(huán)衛(wèi)處新設(shè)立了南恩、城東、城南、城西、城北、崗列等6個內(nèi)街清掃保法隊，市園林處全面實(shí)施舊城區(qū)綠化改造，各項工作有序和卓有成效推進(jìn)，初步取得顯著效果。
�。ò耍C(jī)構(gòu)更名和組建工作順利完成。
根據(jù)陽機(jī)編〔20xx〕3號文件的精神，陽江市市政管理局更名為陽江市城市綜合管理局。2月18日，市城市綜合管理局舉行了掛牌儀式，并正式運(yùn)作。按照市委市政府的要求和職能的轉(zhuǎn)變，我局把工作重點(diǎn)逐漸由市政基礎(chǔ)項目的組織建設(shè)轉(zhuǎn)移到城市的綜合管理上來，認(rèn)真履行職責(zé)，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，采取有力措施全面加強(qiáng)城市綜合管理，加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施的管養(yǎng)維護(hù)，切實(shí)保障城市綜合管理的高效運(yùn)作和卓有成效，盡快改變城市面貌。
同時，順利完成市城市管理行政執(zhí)法支隊的組建工作，開展了對原城監(jiān)隊伍的整合，連續(xù)開展了一系列紀(jì)律教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，制訂和完善內(nèi)務(wù)、責(zé)任追究、崗位職責(zé)等一系列規(guī)章制度，大大增強(qiáng)了隊伍的戰(zhàn)斗力，為下步城市綜合管理工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ň牛h建和精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)。
一是扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照中央、省委和市委的統(tǒng)一部署，深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按要求完成了深入學(xué)習(xí)、分析檢查等階段的任務(wù)，廣大黨員干部深受教育，思想認(rèn)識、綜合素養(yǎng)和科學(xué)發(fā)展能力都有了明顯的提高。二是加強(qiáng)了思想政治教育，扎實(shí)開展了紀(jì)律教育月、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)環(huán)境建設(shè)、治理商業(yè)賄賂等工作，增強(qiáng)干部職工做好工作的責(zé)任心和緊迫感。三是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，大力開展干部下鄉(xiāng)駐點(diǎn)工作，有力推進(jìn)固本強(qiáng)基工程。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺接受社會相關(guān)部門和廣大干部職工的監(jiān)督。五是加大政務(wù)公開，創(chuàng)新服務(wù)模式，按上級要求完成政務(wù)信息的公開，進(jìn)駐市行政服務(wù)大廳集中辦理業(yè)務(wù)，所有窗口業(yè)務(wù)承諾均在五個工作日內(nèi)辦結(jié)，大大提高辦事效率和服務(wù)水平。全年共受理行政許可承辦件631件，非行政許可承辦件104件，接待辦事群眾735人次，事件辦結(jié)率100%。六是充分發(fā)揮工青婦等群眾組織的作用，積極組織開展運(yùn)動會、籃球賽等多種多樣的群體性文體活動，認(rèn)真貫徹執(zhí)行計劃生育的各項政策，深入開展計生服務(wù)活動。
一年來，市政建設(shè)和城市綜合管理工作面臨的困難仍然十分突出。存在的問題主要表現(xiàn)在：
一是市政工程管理程序過多、運(yùn)作復(fù)雜，耗時較長，造成一些工作往往難以在短期內(nèi)取得成效。二是在市政建設(shè)管理投入上，由于政府資金有限，市政各行業(yè)運(yùn)作管理經(jīng)費(fèi)普遍不足，設(shè)備差、工作手段落后、待遇低等問題普遍存在，尤其是工資待遇低，很難雇請臨時工，如環(huán)衛(wèi)工人由于工資低、工作量大，很多人不愿干，對工作造成一定的影響。三是市民城市意識、衛(wèi)生意識薄弱，亂停亂放、亂擺亂賣以及亂吐痰、亂丟垃圾等現(xiàn)象時有發(fā)生，很難杜絕，對此我們盡管想了很多辦法，但仍存在不少問題。四是城市管理執(zhí)法制度建設(shè)還不夠完善，執(zhí)行規(guī)章制度力度還不夠，崗位責(zé)任制未能得到有效落實(shí)，特別是城市長效管理工作中還沒有更好地掌握規(guī)律，整治后市容反彈較大。
個人工作總結(jié) 篇3
在一季度，我車間支會以提高職工隊伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點(diǎn)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸安全會議精神，并以段xx屆一次職代會精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)輸安全整體工作的部署。在段工會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展創(chuàng)建“六型班組”、“五型支會”、“職工小家”活動，在開展各項活動的過程中充分調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的同時提升車間支會工作整體水平。充分發(fā)揮車間支會為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫，確保了各項工作的穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我車間支會本季度的工作總結(jié)匯報如下：
一、發(fā)揮車間支會橋梁紐帶作用
1、一月份車間班組職工處于冬季休整階段，支會成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車間支會組織舉辦的聯(lián)誼活動，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時明確了支會成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識，同時為車間支會的各項工作順利開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間，車間支會積極上報困難職工信息，并及時提供車間困難職工救助對象家庭情況，為段節(jié)日期間送溫暖活動的實(shí)施提供了依據(jù)，使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時得到救助，讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖。
二、發(fā)揮車間支會民主宣傳作用
1、積極參與段組織的職工代表視察工作，及時收集各班組xx屆一次職代會提案的征集和立案工作，認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案，進(jìn)行了歸類整理和上報工作；并及時組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會。會議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會代表的權(quán)利和職責(zé)，全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議，并且認(rèn)真做好了會后的宣傳和引導(dǎo)工作。
2、3月1日職工上崗以來，車間支會及時組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開展安全風(fēng)險控制點(diǎn)的重要意義，使廣大職工明確當(dāng)前開展安全風(fēng)險控制點(diǎn)的必要性和重要性，車間支會并且深入的參與了車間安全風(fēng)險點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險點(diǎn)措施的制定工作。為我車間各項安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證。同時為車間“深入開展安全大反思活動”打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我車間支會結(jié)合段工會工作安排，及時制定并完善了車間支會工作的各項管理制度，為，車間支會工作的有序開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真做好“三困戶”的宣傳力度，對管內(nèi)的困難職工積極做好申請上報工作，保證困難職工及住院職工及時得到救助，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖；在慶“三八”活動中，車間支會及時組織女工，參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌。
三、車間支會存在的不足
1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位，沒有充分調(diào)動職工的業(yè)余文化才藝，應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫，多開展職工喜聞樂見的娛樂活動，進(jìn)一步調(diào)動職工的.積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)揮自己的聰明才智，豐富職工的業(yè)余文化生活，營造班組是我家的良好氛圍。
2、車間職代會工作在召開、上報、程序上還存在許多不足之處，需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報和整理，進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí)，提高車間支會工作扎實(shí)推進(jìn)，不斷完善車間支會各項工作的全面發(fā)展。
四、下一步工作計劃：
車間支會在下一階段的工作中，繼續(xù)緊緊圍繞段xx政工團(tuán)工作部署，扎實(shí)開展安全大反思活動，在安全生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，認(rèn)真履行基層支會的各項職責(zé)，發(fā)揮基層支會的窗口和橋梁紐帶作用，充分調(diào)動廣大職工積極性，主動性，全面提升支會工作的整體水平，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項安全生產(chǎn)工作。
個人工作總結(jié) 篇4
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實(shí)踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：
1、要善于溝通。
作為一個銷售的人來說，必須要學(xué)會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，并且要有對這個實(shí)踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機(jī)會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語引導(dǎo)客戶的思維，直至達(dá)到目的。目的.是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去；社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，有的時候思維短路，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
個人工作總結(jié) 篇5
時光如速，歲月如梭，不知不覺中在xx四分公司工作了4個年頭。在忙碌與愉快的工作生活中，進(jìn)步，成長。回望即將過去的20xx年，有勞累，有失落，但更多的是收獲了成功與喜悅。
xx是我最近施工一個工地，在這個工程上大家有辛勤，有汗水，有榮耀，有成功，我們路橋人從不求回報，以“建市民滿意路，架百姓放心橋”為服務(wù)宗旨。使我更加的努力工作，決不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望
xx自施工至通車，歷時100天，短短的時間內(nèi)，在大家的努力工作下，一條美麗的道路展現(xiàn)在我們的眼前。
通過這條路我認(rèn)識到了很多課本上沒有的東西。xx工程南起經(jīng)十路北至解放東路口全長1900m。這條路管線錯中復(fù)雜，有光纜，電纜，煤氣，自來水等等。其中包括：電力溝工程、雨水溝工程、污水工程以及各種專業(yè)管線工程。通過這條路，我學(xué)會了細(xì)心，得到了鍛煉。
回想起這一年所發(fā)生的事情，仿佛就在昨天。有太多的感受，太多的收獲。我們項目部全體人員認(rèn)真落實(shí)總公司提出的各項工作方針。有力地促進(jìn)了施工生產(chǎn)任務(wù)完成。通過全體參建員工的共同努力，科學(xué)安排，精心組織，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，使xx順利完成通車。
在大家伙的幫助下，我努力學(xué)習(xí)施工技術(shù)，從基礎(chǔ)做起，克服一切困難和阻礙，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作，對安全工作時刻提高警惕，
盡量避免任何差錯，做到對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我們做為市政工程施工人員。從市政服務(wù)行業(yè)出發(fā)，構(gòu)建平安工地，文明工地，和諧工地。以我們xx四分公司的服務(wù)宗旨“心系老百姓，服務(wù)創(chuàng)一流”為根本，以“內(nèi)抓管理，外爭市場，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為突破口，努力實(shí)施打造“科學(xué)決策，搶抓機(jī)遇爭市場，打造品牌樹形象”的經(jīng)營方針來工作。
回頭展望一下即將離去的.20xx年，在計劃一下20xx年。在新的一年工作中，我會一如既往的嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作，踏踏實(shí)實(shí)，不懂就問，做到嘴勤、腿勤、腦勤。以強(qiáng)烈的使命感和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，與同事們同心協(xié)力，扎實(shí)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任。為我們xx的發(fā)展、壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
xx四分公司
個人工作總結(jié) 篇6
自20xx年9月29日，上班已經(jīng)將近三個月了，回首過去，內(nèi)心充滿感激。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
入職以來我在傳媒擔(dān)任活動執(zhí)行的職務(wù)。在入職初期，我有幸參與20xx3華彬LPGA精英賽。參與這樣的頂級賽事，讓我受益量多。在為期七天的比賽當(dāng)中，我在媒體中心參與整個比賽的輿情監(jiān)控、觀看比賽、撰寫新聞稿、實(shí)時更新官方微博、在比賽場地感受高爾夫比賽的魅力，讓我見識了頂級賽事的風(fēng)采，以及華彬從組織到賽事的進(jìn)行，一切井然有序，凸顯了高爾夫比賽的魅力，同時也讓球迷足不出戶就能領(lǐng)略世界頂級選手的風(fēng)采。隨著比賽的結(jié)束，我的工作也逐漸進(jìn)入狀態(tài)，參與了倫敦市長到訪華彬中心的活動，參與整個活動從預(yù)算到正式接待活動，這個活動讓我真切的感受到華彬集團(tuán)品牌的號召力，只有在經(jīng)濟(jì)上舉足輕重，有責(zé)任由擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，才能舉辦這樣的活動，搭建這樣的'中英企業(yè)對話平臺。在這次活動當(dāng)中，我負(fù)責(zé)媒體的接待工作，參與整個新聞發(fā)布會的流程，對接媒體采訪等，通過這個活動不僅鍛煉了我的新聞撰寫能力，同時參與了一場真正意義上的、專業(yè)的新聞發(fā)布會，對公司有了更深的了解，同時也意識到自己還存在很多不足，有很大的進(jìn)步空間。隨后，我又參與了多明戈系列活動，這個活動結(jié)束后，我制作了媒體報告總結(jié)了整個活動從開展到結(jié)束，以后這個活動的意義和影響，并和參與這個活動媒體保持聯(lián)絡(luò)，查閱媒體的報道，實(shí)時把控。接著又參與了《私人定制》在華彬劇院舉辦的“優(yōu)質(zhì)鋼材”新聞發(fā)布會，對接華誼兄弟，參與整個活動，在活動結(jié)束后，及時收集各個媒體的實(shí)刊，并更新官方微博。華彬簽約洛克希德馬丁公司以及央視舉辦的探索華彬成功30年論壇活動，我都參與其中，并針對活動及時更新官方微博，大力宣傳。這些都是我工作這幾個月來的一些大的活動，能參與這些活動，讓我得到了飛速的成長，從一個懵懂的畢業(yè)生到一個職場新人，工作的內(nèi)容的充實(shí)，也讓我發(fā)現(xiàn)很多的不足，也總結(jié)出很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先，工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守公司制度，從未有過遲到早退現(xiàn)象。嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅持理想，堅定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
其次，熟悉辦公司軟件，加強(qiáng)工作領(lǐng)悟能力。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。入職初期，對于電腦的辦公室軟件幾乎一竅不通，僅僅是簡單的一些操作，這使我意識到必須盡快學(xué)會并熟練操作辦公室軟件是我工作不可或缺的。在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我存在很多問題，太過于著急和毛躁，不夠認(rèn)真和仔細(xì)，因?yàn)檫@些缺點(diǎn)常常要返工，這樣不僅浪費(fèi)資源同時無形中也給同事帶來麻煩。因此我深刻的檢討，并在工作中時刻提醒自己要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
三�；仡欉^去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，幾個月的工作讓我從一名大學(xué)畢業(yè)生逐漸成長為一名合格的企業(yè)員工，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
面對即將到來的20xx，我也有很多職業(yè)的規(guī)劃。首先，我希望在管理官方微博方面，持續(xù)每天更新微博，更新能夠代表企業(yè)形象，傳播正能量的微博，同時更好的利用微博進(jìn)行推廣和宣傳，把官方微博經(jīng)營成為了一個體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在文化和生命力的媒介載體。同時投入精力開發(fā)微博和微信營銷。眾所周知，微博和微信是時下的主要的信息交流工具，有了微信和微博幾乎每個人都是個可以發(fā)聲發(fā)圖的便攜式電臺，所以利用微博和微信進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)營，應(yīng)該說是勢在必行，我們官方微博成立為20xx年6月，到目前為止運(yùn)營半年時間，各方面的傳播效果并不是十分明顯，我希望在20xx年，開始運(yùn)營微信公共賬號的同時，繼續(xù)將運(yùn)營微博和微信，開發(fā)新媒體的無限潛力。
個人工作總結(jié) 篇7
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹�，這里隨時隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點(diǎn)。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑�？現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認(rèn)真；感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容�？傊谶@個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的.工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實(shí)說當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽(yù)，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說的“明天，會更好�！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ�。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見：
1、住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn)，給夜間上衛(wèi)生間帶來不便。
2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3、上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
但是我依然清晰的記得，當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場，要讓xx在xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)？看到xx產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx，使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品�，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！
個人工作總結(jié) 篇8
尊敬的各位街道領(lǐng)導(dǎo)、各位村社書記：
大家好！
霞堡社區(qū)在街道黨工委和駐社區(qū)干部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致，積極工作，堅持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則，以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo)，為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作�，F(xiàn)將20xx年第三季度工作情況作以下總結(jié)：
一、活動開展
社區(qū)兩委及黨員志愿者的努力下社區(qū)開展了7月份疫苗宣傳并落實(shí)電話通知第二針疫苗接種工作；8月份疫情防控主要針對中高風(fēng)險地區(qū)來社區(qū)報到的跟蹤工作、環(huán)境大整治、五水共治宣傳并組織機(jī)關(guān)黨員參加志愿服務(wù)；9月份社區(qū)兩委微網(wǎng)格員協(xié)助街道網(wǎng)格員對轄區(qū)所有出租房、店面、通天房進(jìn)行消防大排查；落實(shí)好機(jī)關(guān)單位黨員進(jìn)小區(qū)報道的工作。
二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用
社區(qū)緊密結(jié)合工作的'實(shí)際，進(jìn)一步樹立創(chuàng)新意識，服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū)，發(fā)揮黨員的優(yōu)勢，在疫情防控方面和維護(hù)小區(qū)環(huán)境、消防安全方面發(fā)揮積極作用。
三、環(huán)境整治、五水共治宣傳工作
全力以赴挨家挨戶宣傳并做好各自門前三包、五水共治，7月份電話通知第二針疫苗續(xù)針人員接種共計1300來人。
現(xiàn)將20xx年第四季度霞堡社區(qū)工作計劃匯報如下:
一、繼續(xù)組織黨員志愿者及機(jī)關(guān)單位黨員開展衛(wèi)生清潔及環(huán)境美化。社區(qū)黨總支結(jié)合機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)自愿服務(wù)開展轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳及消除墻壁和欄桿上的牛皮癬廣告整治活動。
二、做好疫情防控工作。社區(qū)兩委繼續(xù)做好跟蹤中高風(fēng)險地區(qū)來社區(qū)報到的后續(xù)工作。
三、服務(wù)提升活動，社區(qū)黨員志愿者積極開展微網(wǎng)格管理。完善為民服務(wù)的途徑，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員的作用，將居民的意見建議反映到社區(qū)，將社區(qū)的工作及政府惠民政策帶給居民。
個人工作總結(jié) 篇9
站在世紀(jì)邊緣，透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！自跨世紀(jì)的喪敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來，企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦！本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了！為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗(yàn)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
有了新起點(diǎn)，下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的`前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對實(shí)驗(yàn)各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在此基礎(chǔ)上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風(fēng)狂雨急，不顧一切，只管一人獨(dú)自前行，取樣化驗(yàn)，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開新篇章！經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無輕松中走出這一年，當(dāng)****年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
個人工作總結(jié) 篇10
我是20xx年xx月xx日入職xx人事部，擔(dān)任人事專員一職。我的工作主要是負(fù)責(zé)行政和人事兩大方面的工作。下面我將從行政、人事、個人建議和個人工作不足四個方面來進(jìn)行總結(jié)。
一、行政方面
1、飯?zhí)霉芾恚褐饕潜O(jiān)督飯?zhí)玫男l(wèi)生、清潔和跟進(jìn)飯?zhí)脦煾到】底C辦理情況。
2、宿舍管理：跟進(jìn)新員工宿舍安排情況;監(jiān)督宿舍衛(wèi)生清潔;核查住宿人數(shù)和更新宿舍報表;處理員工住宿申請等。
3、車輛管理：負(fù)責(zé)公司車輛證件的辦理和管理;監(jiān)督車輛用車情況;跟進(jìn)車輛維修和保養(yǎng)。
4、辦公室固定資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn)(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等)登記、維修處理和采購申請。
二、人事方面
人事也稱人力資源，主要是圍繞著人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理和勞動關(guān)系管理六大模塊進(jìn)行工作。我的人事工作重點(diǎn)是招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)和勞動關(guān)系管理，其他三大模塊不深入。
(一)招聘與配置
自入職科立達(dá)兩個月以來，幾乎每天都到人才市場招聘。因?yàn)檎衅感Ч萌瞬块T急，不得不邊招聘邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，想各種各樣的辦法完成招聘工作。下面是我開展招聘工作的內(nèi)容：
1、制定工作流程：
(1)提出申請。
(2)人力資源匯總招聘計劃。
(3)工作分析和崗位說明分析。
(4)制定招聘方案(確定招聘渠道和組建招聘團(tuán)隊，制作招聘)和招聘預(yù)算。
(5)廣告和投放，確定面試官人選。
2、招聘渠道維護(hù)與開發(fā)：
(1)根據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行工作分析和崗位說明分析后，有針對性的'選擇招聘渠道。
(2)維護(hù)招聘渠道，跟進(jìn)場次安排和續(xù)簽合同等事宜。
(3)根據(jù)人員需求特點(diǎn)，開發(fā)招聘渠道發(fā)布招聘信息，如專業(yè)論壇、專業(yè)群等平臺。
3、修改職位說明書
在開展招聘工作時，必須先分析崗位，形成文字說明書。所以，職位說明書是招聘的重要依據(jù)。
(二)培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)與開發(fā)，按照時間分類為：年度培訓(xùn)和月季度培訓(xùn);按照員工需求分類：新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)和特殊崗位培訓(xùn);按照內(nèi)容分類：廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)等。
目前，我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)四方面。
工作步驟為
(1)部門申請。
(2)人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案。
(3)根據(jù)計劃進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備：收集部門培訓(xùn)申請、確定培訓(xùn)人員名單和培訓(xùn)師、發(fā)培訓(xùn)通知。
(4)培訓(xùn)實(shí)施：準(zhǔn)備培訓(xùn)所需要的場所、工具和試卷等。
(5)培訓(xùn)結(jié)束：評估培訓(xùn)效果和整理培訓(xùn)資料、存檔。
(三)勞動關(guān)系管理
1、人事檔案管理：
(1)入職手續(xù)辦理(跟進(jìn)銀行卡、健康證和廠牌)、整理在職員工檔案、更新人事日報表(3個)、ERP數(shù)據(jù)錄入。
(2)離職手續(xù)辦理、整理離職員工檔案、更新人事日報表ERP數(shù)據(jù)更新。
(3)部門轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ焊氯耸氯請蟊?3個)、ERP數(shù)據(jù)更新，存檔。
(4)宿舍管理：跟進(jìn)宿舍安排事宜、檢查宿舍、更新宿舍報表，及時提供宿舍報表給財務(wù)審核。
2、勞動關(guān)系
(1)勞動合同的簽訂和續(xù)簽。
(2)工傷辦理和跟進(jìn)。
(3)勞動糾紛處理。
(4)居住登記、居住證辦理。
三、我的個人不足
1、人力資源管理理論不夠扎實(shí)，需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。
2、人事專員一職兼顧了前臺的工作，要學(xué)習(xí)前臺禮儀。
3、由于進(jìn)公司的時間不久，對公司業(yè)務(wù)不熟，工作上還有許多做的不到位的地方。所以，在完成本職位工作任務(wù)后，多到各部門去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高招聘效果和效率。
4、與公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
5、因?yàn)槭聞?wù)性的工作很多，突發(fā)事件也不少。所以，時間管理不合理，造成自己經(jīng)常加班。往后，要制定自己的工作計劃，提高效率。
6、做事不夠細(xì)心、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，這方面要努力克服。
7、公文寫作能力欠佳，需加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
在未來的日子里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。服從公司的工作安排，我將結(jié)合公司的實(shí)際情況，改進(jìn)自身的不足，為公司壯大與發(fā)展，奉獻(xiàn)自己的能力。
個人工作總結(jié) 篇11
我于20xx年9月4號加入保山市民生安全評價有限公司，并進(jìn)入�；べQ(mào)部。轉(zhuǎn)眼5個月過去了，回顧這5個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，師傅教導(dǎo)以及同事的幫助下，經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的.素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,遵守各項制度，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅持理想，堅定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)！
二、努力工作，積累經(jīng)驗(yàn)。
著過去的幾個月里，總共出差14次，參與了16項評價任務(wù)，其中協(xié)助項目13項，自己承接并完成了3項評價任務(wù)。在這16項評價任務(wù)中，加油站的評價任務(wù)共10項，農(nóng)藥的安全評價1項，硅廠的標(biāo)準(zhǔn)化共3項，分別是云南省保山市科源硅電有限公司，保山順和硅業(yè)有限公司以及龍陵縣龍山硅有限公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化。還有1項保山
五星電極有限公司級1項甲醛廠安全標(biāo)準(zhǔn)化的評價任務(wù)。我承接的3項評價任務(wù)1項是昌寧縣九甲加油站的安全驗(yàn)收評價。另外兩項分別是中石化城北加油站和中石化永樂加油站的標(biāo)準(zhǔn)化考評。這3項評價任務(wù)都已完成，收獲很多。
三、認(rèn)清不足，虛心學(xué)習(xí)。
這5個月來，我雖然有了極大的進(jìn)步，但還是存在的很多的問題。其中最大的問題是對安全評價有關(guān)的知識了解不夠，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。作為安全評價人員學(xué)要有扎實(shí)的安全評價理論基礎(chǔ)以及相關(guān)的評價學(xué)科的專業(yè)知識，同時評價又有極強(qiáng)的實(shí)踐性。光靠看書學(xué)理論知識是不夠的，做安全評價需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)并多想向同事學(xué)習(xí)請教，才能夠不斷地提高自己的安全評價水平及工作能力。
與此同時，我也要注重提高個人修養(yǎng)，彌補(bǔ)自身社會經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，以最快、最好的方式去適應(yīng)現(xiàn)代社會。多向同事、前輩們學(xué)習(xí)為人處世法則，增強(qiáng)自身團(tuán)隊意識及保持積極樂觀的工作態(tài)度�？偨Y(jié)這5個月的工作，主要存在以下問題：
第一、對安全評價的相關(guān)知識掌握不足，導(dǎo)致在現(xiàn)場勘查和編寫報告過程中出現(xiàn)很多問題及疏漏。
第二、在工作中不夠積極主動，很多不懂的問題不敢主動詢問同事及師傅。
第三、在思想上還未徹底從學(xué)校生活狀態(tài)轉(zhuǎn)到作為工作這狀態(tài)上來，工作、學(xué)習(xí)上都存在誤區(qū)。
第四、沒有形成一套完整、合理的工作計劃。工作和學(xué)習(xí)都很被動。
根據(jù)以上不足，我做出了以下計劃：
第一、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的安全評價知識，不斷提高自己的專業(yè)知識。第二、在以后無論工作還是生活上都要放開心態(tài)，積極主動向前輩學(xué)習(xí)、請教。
第三、在思想上要轉(zhuǎn)變，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)現(xiàn)狀。
第四、制定一套適合自己的工作計劃，尋找適合自己的工作方法。
四、回顧過去，展望未來。
對于過去得與失，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，這幾個月工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。這幾個月來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
個人工作總結(jié) 篇12
時光如梭，不知不覺中來XX工作已有一年了。在XX看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是XX還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)XX也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。下面是XX這一年來的主要工作內(nèi)容
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，XX始終堅持“把簡單的.事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為XX基層客服人員，XX深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來XX堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運(yùn)可以加入XX客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著XX、推動著XX;讓XX可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，XX的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自XX、超越自XX，取得更大的進(jìn)步!
個人工作總結(jié) 篇13
在過去的三個月里，根據(jù)項目部安排，我在測量辦公室參與本項目的測量、監(jiān)測工作。通過閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測量儀器和觀察現(xiàn)場施工情況，熟悉了自己的工作內(nèi)容，通過向領(lǐng)導(dǎo)、師傅請教以及與同事們交流，我對自己的工作內(nèi)容認(rèn)識更加深入，工作技能也更加熟練，已經(jīng)適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過去的一個季度里，各項工作全面、有序開展，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多，也成長了很多，真心的感謝給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事�，F(xiàn)將過去一個季度的工作總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
1、xx路站、汽車北站站導(dǎo)墻中心線及分幅線的放樣工作；
2、xx路站、汽車北站站導(dǎo)墻頂標(biāo)高測量；
3、xx路站、汽車北站站導(dǎo)墻尺寸控制；
4、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點(diǎn)的布置；
5、xx路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點(diǎn)初始值的測量；
6、工程其他測量、放樣工作，包括導(dǎo)線測量、管線測量放樣等；
7、制作xx路站導(dǎo)墻中線施工測量放樣報驗(yàn)單和導(dǎo)墻頂高程測量報表；
8、制作xx路站地下連續(xù)墻施工技術(shù)交底單；
9、參與xx路站、汽車北站站文明施工建設(shè)；
10、參與xx路站圍擋作業(yè)；
11、參加全員安全教育培訓(xùn)和安全知識考試；
12、參加項目部組織的各項專業(yè)技能培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)；
13、二號線4標(biāo)、5標(biāo)盾構(gòu)工區(qū)豎井高程、導(dǎo)線聯(lián)系測量；
二、工作總結(jié)
在過去的一個季度里，我學(xué)習(xí)并掌握了基本的測量和直線放樣工作，熟悉了利用三角形法進(jìn)行豎井聯(lián)系測量的原理和操作方法，熟悉了監(jiān)測測量的'工作內(nèi)容并掌握了監(jiān)測測量的方法，順利地完成了本職工作。每天工作后及時總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問題和得到的教訓(xùn)，在工作之余，主動學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識，練習(xí)各種工程軟件的使用，努力使自己更快、更好的成長起來。
個人工作總結(jié) 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
新的一年即將來到了，現(xiàn)將綠化項目部20xx年度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報如下。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持和幫助下，在綠化項目部各位職工的共同努力下，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，克難攻堅，扎實(shí)工作，全面完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、綠化工程完成情況
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們今年完成了渭河一站管理站辦公區(qū)域院子的`綠化改造、明光路兩側(cè)供熱管網(wǎng)綠化恢復(fù)、渭河二站、渭河三站辦公管理區(qū)域院子的綠化美化。其中渭河一站改造工程：整理綠化用地6525平方米，移栽雪松8株、大葉女貞12株、叢生桂花3株、獨(dú)桿石楠球3株、桃樹6株、櫻花12株、云杉5株、枇杷1株、棕櫚3株、黃楊球8株、紅葉石楠球11株、廣玉蘭12株、銀杏13株、紫薇14株、龍爪槐2株、柿子樹10株、皂角樹3株、丁香15株、紫葉矮櫻3株、黃刺玫68株、珍珠梅2株、壽星桃2株、貼梗海棠42株、花石榴15株、榆葉梅7株、紅瑞木2株、獨(dú)桿紅葉石楠球5株、火棘球5株、叢生紫荊51株、獨(dú)桿黃楊球33株、大麗花123平方米、鳶尾15平方米、紅花酢漿草227平方米、紅葉碧桃16株、拆除移栽大葉黃楊綠籬86米、小葉女貞綠籬40米、栽植竹類57叢、月季40平方米、紫玉蘭2株。種植草皮6525平方米，栽植紅葉石楠綠籬120米、鋪水泥路面276平方米，鋪白麻花崗巖路面88.2平方米、鋪中國紅花崗巖路面13.5平方米、鋪白麻花崗巖路面180平方米、拆除側(cè)緣石178米、外購黃土回填600立方米、拆除基層砂石路面280平方米。
明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程：明光路西側(cè)補(bǔ)栽植楊樹320株、整理綠化用地7000平方米、種植草坪7000平方米。明光路東側(cè)移栽柳樹30株、紅葉李58株、大葉女貞3株，整理綠化用地5850平方米，種植草坪5850平方米，倒運(yùn)黃土180立方米，換填黃土75立方米。渭渭河二站綠化工程：整理綠化用地4500平方米，栽植油松2株、雪松8株、大葉女貞11株、廣玉蘭4株、棕櫚7株、紅葉李7株、櫻花10株、紫玉蘭1株、石楠球13株、大葉黃楊球20株、竹子95平方米、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠58平方米、臘梅35平方米、桂花樹2株、紅楓8株、叢生石榴2株，種植草坪4500平方米，倒運(yùn)黃土750立方米。鋪設(shè)排水管13米，鋪設(shè)覆蓋4000平方米噴灌一套，同時建造防腐木廊架一座，室外衛(wèi)生間一座。
渭河三站綠化工程：整理綠化用地4500平方米，栽植白皮松2株、雪松1株、大葉女貞6株、廣玉蘭4株、棕櫚9株、紅葉李10株、櫻花10株、紫玉蘭1株、紅楓8株、石楠球1株、大葉黃楊球17株、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠78平方米、臘梅35平方米、金葉女貞20平方米、紅葉小檗20平方米、高山楊20平方米、小葉女貞20平方米、鋪設(shè)排水管68米，倒運(yùn)黃土150立方米。
二、綠化養(yǎng)護(hù)工作完成情況
綠化養(yǎng)護(hù)工作我們一直采用”種養(yǎng)相結(jié)合”的主導(dǎo)思想，在種植的同時養(yǎng)護(hù)工作同時展開，不同區(qū)域的工程施工的同時兼顧已經(jīng)完成工程的養(yǎng)護(hù)，緊抓落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)工作，合理分配養(yǎng)護(hù)任務(wù)，切實(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
20xx年，我們在完成工程施工的同時，完成了渭河水景觀東、西兩區(qū)防浪林人工除草2遍，累計完成除草面積20余萬平方米；草坪及灌木人工除草2遍，累計完成除草面積18余萬平凡米；人工用水泵（二臺發(fā)電機(jī)、三臺水泵）完成草坪及灌木澆灌13遍，累計完成澆灌面積58.5萬余平方米；人工撿拾清理從草坪地里碎石一邊，累計清理面積7萬余平方米；為了保證樹木成活，人工修復(fù)放浪林樹坑一遍，累計修復(fù)樹坑6400多個；人工用割冠機(jī)修剪生產(chǎn)路兩遍，累計修剪草坪面積2400平方米。渭河一站綠化工程人工除草6遍，累計除草面積3.91萬平方米；澆水12遍，累計澆水面積7.83萬平方米；修剪全部喬灌木一遍；防治病蟲害2次，累計防蟲面積1.31萬平方米。明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程人工除草7遍，累計除草面積25700平方米；人工澆水13遍，累計澆水面積16萬平方米；用割灌機(jī)修剪兩側(cè)坡面草坪2遍，累計完成面積1100平方米。
三、安全工作
1、落實(shí)安全工作細(xì)則，對全體人員強(qiáng)調(diào)安全工作重要性，在工作和生活中首先保證職工生產(chǎn)生活安全和辦公場所安全。
2、進(jìn)入暑期，調(diào)整工人工作時間，上午將工作時間改為7點(diǎn)半至11點(diǎn)半，下午將時間改為3點(diǎn)至6點(diǎn)半，保證工人不中暑。
3、增強(qiáng)安全意識，做好防范工作。不斷加強(qiáng)干部職工安全防范意識，定期組織教育學(xué)習(xí)，定期嚴(yán)格檢查、抽查相結(jié)合，真正做到防患于未然。
回顧這一年的工作，我們還有好多不足之處。新的一年里我們計劃進(jìn)一步任務(wù)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，完善我們的各項管理制度。為每個工程任務(wù)，養(yǎng)護(hù)任務(wù)建立細(xì)致的檔案，從質(zhì)量成本、投入成本上入手狠抓管理，以嶄新的工作姿態(tài)和精神面貌投入到明年的工，使我們的工作更上一層樓。愿我們公司的業(yè)績更上一層樓。
最后，祝愿大家新年快樂！謝謝大家！
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