[精華]個人工作總結(jié)

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　個人工作總結(jié) 篇1

　　20xx年12月份，按照首都社會治安綜合治理責任制考核的要求，平谷團區(qū)委積極做好首都社會治安綜合治理內(nèi)容進行了自查，并接受了團市委、首都綜治委等相關(guān)部門的考核。經(jīng)考核，平谷團區(qū)委在20xx年首都社會治安綜合治理工作任務(wù)中得到了滿分，為x區(qū)爭創(chuàng)“首都社會治安綜合治理先進區(qū)縣”做出了積極努力。20xx年，平谷團區(qū)委積極對照首都社會治安綜合治理工作內(nèi)容，主動開展工作，現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下：

　　一、進一步加強法制校長隊伍建設(shè)

　　由于部分法制校長工作變動，20xx年中，聯(lián)合公、檢、法、司以及區(qū)教委對部分法制校長進行了調(diào)整，法制校長與各中小學校結(jié)對做到了“一對一”結(jié)對，更好地開展了法制教育工作，全區(qū)各中小學校法制校長的配備率達到100%，每學期至少對學生開展1次法制教育課和1次德育教育課，法制校長已經(jīng)成為維護未成年人合法權(quán)益、預(yù)防和減少未成年人違法犯罪的一支重要力量。各位法制校長充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長，認真履行法制校長的職責和義務(wù)，在所結(jié)對學校開展了形式多樣、寓教于樂、豐富多彩的法制宣傳教育活動。

　　二、進一步深入開展在校生法制教育

　　充分發(fā)揮學校的主渠道作用，聯(lián)合區(qū)教委把法制教育列入了中小學的教學大綱，在中小學普遍開設(shè)了法制課，做到了法制教育、教材、課時、師資的“四落實”。同時根據(jù)學生的年齡特征和心理特點，積極地進行引導(dǎo)，每學期至少開展2次法制教育活動，把法制教育融入到學生的各種活動中，如組織演講會、歌詠比賽，知識競賽，繪畫、征文、法制�？�展評、演講比賽等活動均安排法制教育專題或插入法制教育內(nèi)容，把法制教育與培養(yǎng)學生成材有機地結(jié)合起來，內(nèi)容貼近生活，解決實際問題，提高了學生對法律知識的了解和政策法規(guī)的認識，增強了學生對錯誤思想和不良影響的抵制力。

　　三、繼續(xù)舉辦“兩法宣傳教育進校園”活動

　　向全區(qū)所有中小學校發(fā)放“未成年人保護法”、“預(yù)防青少年違法犯罪法”宣傳教育光盤，將所有中小學校在校學生作為宣傳教育活動對象，以“未成年人保護法”、“預(yù)防青少年違法犯罪法”的法制宣傳教育為主要內(nèi)容，通過觀看宣傳教育片，對照法律的條款逐個觀看案例，加強對“兩法”的理解，提高自我保護的`法律意識。

　　四、進一步加強社區(qū)星光自護學校建設(shè)

　　按照《關(guān)于建設(shè)12355x市x區(qū)青少年星光自護學校的通知》，由團區(qū)委、衛(wèi)生局、紅十字會等部門共同組建了“x區(qū)青少年星光自護學�！鳖I(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在團區(qū)委權(quán)益部，負責學校建設(shè)日常溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。目前，我區(qū)有3所星光自護學校，在平谷鎮(zhèn)、興谷街道、濱河街道各1所，均建立各自組織機構(gòu)和自護學校領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，結(jié)合各自實際制定了學校工作管理制度以及教學安排管理制度。截至目前，星光自護學校已開課6次，培訓青少年800余人次。如今，“星光自護學�！苯ㄔO(shè)穩(wěn)步推進，運行效果良好，做到了“有工作機構(gòu)、有經(jīng)費保障、有教學場地、有教材教具、有專家?guī)熧Y隊伍、有工作制度”，成功將其打造成青少年社區(qū)教育新陣地，覆蓋社區(qū)青少年的新平臺。

　　五、做好被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復(fù)學安置工作

　　20xx年。團區(qū)委積極協(xié)調(diào)公安、法院、司法、教委，建立被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復(fù)學安置工作聯(lián)席會，全力推進未成年犯復(fù)學安置工作，按照屬地管理的原則，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團委共同溝通教育部門，做到了復(fù)學安置率為100%。

　　綜上，對照第一季度綜合治理工作內(nèi)容進行了總結(jié)，并在今后的工作中，對照要求，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，為x區(qū)爭創(chuàng)“首都社會治安綜合治理先進區(qū)縣”而不懈努力。

　　個人工作總結(jié) 篇2

　　20xx年“端午節(jié)”小長假，中國化博物館各部門高度重視，準備充分，措施得力，工作到位，假日工作實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。

　　一、總體情況

　　今年“端午節(jié)”小長假，天氣晴好，加上新近開放的.黃市城市展示館游客帶動影響，截至月0日下午16:00，我館共接待觀眾游客20xx人次。

　　二、主要工作

　　1、精心安排、認真部署。

　　根據(jù)國務(wù)院辦公廳的通知，20xx年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。副館長王紅祥主持館務(wù)工作會議，對端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀律等有關(guān)工作做出部署，確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前，館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表，在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。

　　2、盡心盡責、熱情服務(wù)。

　　《為中華之崛起——青年時代的周恩來》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動播出“中華美德傳千年，忠孝禮儀記心中”“積德行善，幸福相伴”“弘揚中華美德，培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標語;辦公室針對氣溫升高，及時開放中央空調(diào);陳列部講解員在20xx教育展廳著重介紹20xx宗祠版塊，大力弘揚孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全，著眼于服務(wù)，做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，自覺維護我館良好形象。

　　3、加強值班、保證到位。

　　適值節(jié)假日、汛期，館屬各部門對假期值班人員進行了安全工作宣傳，強調(diào)了值班紀律。館屬各部門嚴格博物館安全管理制度，落實值班制度，堅守工作崗位，認真履行職責，確保指揮到位、人員到位，協(xié)調(diào)一致，通訊暢通。重點做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作，從細節(jié)入手確保安全無事故，確保節(jié)日安全。月0日上午，中鐵四局集團在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水，值班人員及時發(fā)現(xiàn)和報告處置，經(jīng)報請黃市自水公司人搶修，于當天下午點4左右恢復(fù)供水。

　　個人工作總結(jié) 篇3

　　我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名營業(yè)員，營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學習，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價值，在這半年里，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)理念，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置，用法用量和功能主治，這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題。

　　現(xiàn)總結(jié)以下兩點：

　　一、工作回顧

　　我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的.真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)。

　　回顧這半年來的工作情況收獲頗多，在此感謝店長及各位同事，正是因為有你們的支持、關(guān)心和幫助下，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會，通過這段時間的工作和學習，在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高，同時也鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，每天清潔貨架上藥品，與顧客交流，雖然繁瑣，但是我樂在其中，為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。

　　二、今后工作

　　在今后工作中，我在全面學習同時，重點學習專業(yè)知識，掌握更多業(yè)務(wù)技能，在工作作風上遵守公司各項規(guī)章制度，團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進，始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的職務(wù)和義務(wù)，嚴格要求自己認真完成店長及領(lǐng)導(dǎo)所落實的任務(wù)，最后，我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中，努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識，提高工作效率。

　　個人工作總結(jié) 篇4

　　我接任教導(dǎo)主任工作，轉(zhuǎn)眼四年的時間了，在此期間，得到了校領(lǐng)導(dǎo)、同事們和廣大教師的大力支持和幫助，使我能夠扎實完成本職工作，并逐步走向成熟化，下面我就一年的工作做以簡要總結(jié)：

　　一、定位本職，明確思路

　　教導(dǎo)主任工作是一項專業(yè)性很強的工作，也是一項鍛煉人的工作，在這一年的時間里，我以最旺盛的精力和體力全身心的投入到自己的工作當中，從中我感受到了工作所帶給我的快樂和鍛煉，因為我堅信一切的回報都是和投入成正比例的。我用最大的真誠和實際行動，本著誠實做人，踏實做事的原則，對學生、對教師、對領(lǐng)導(dǎo)、對學校擔負起這份職責，踏踏實實做好每一項工作。

　　二、學習中成長，工作中鍛煉

　　要做好業(yè)務(wù)工作，只靠充沛的精力和信心是不夠的，還要勤奮鉆研，科學施教，教育活動是有其客觀規(guī)律的，只有正確運用教學規(guī)律，才能使教學活動開展得有聲有色，只有掌握大量的教育教學新理念和方法，才能厚積而薄發(fā)，才能引領(lǐng)教學和指導(dǎo)實踐教學。所以，一年來不管工作有多忙，我總是要抽時間瀏覽教育教學刊物和資料，特別是對當前新課程改革的文章更是反復(fù)瀏覽，并做好筆記，時常翻閱查詢，汲取新的`“營養(yǎng)”。在教研活動和聽評課時，我堅持不熟知教材不評課，每次都要先熟讀教材后才和教師去交流、討論，做到指導(dǎo)思想明確，評價有理有據(jù)，就這樣我在學習中得到成長，在工作中得到鍛煉，不斷提高了自身的業(yè)務(wù)能力和知識水平。

　　三、勤于溝通，做實中心工作

　　教學工作是學校的中心工作，作為教導(dǎo)主任我能夠正確定位，努力做好校長的助手，協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員，重點做好以下幾方面的工作。

　　1、年初根據(jù)局和進修工作要點精神，匯同教導(dǎo)處成員制訂好教學工作計劃，明確工作目標和方向，使學校教學工作有針對性、實效性和可操作性，并及時報領(lǐng)導(dǎo)審閱，打印下發(fā)。

　　2、協(xié)助校長制定有關(guān)教學方面的規(guī)章制度和檢查考核制度及細則。負責教學常規(guī)工作的檢查、抽查、管理和指導(dǎo)，為學�？荚u教師提供了真實、公正的依據(jù)，并做到及時分析總結(jié)反饋給教師。

　　3、根據(jù)本校實際制定了教研工作計劃，組織開展了每學期3次以上的大型教研活動。為教師搭建發(fā)展的平臺，也使我校的新課程改革工作向前邁進了一大步。

　　4、組織好每次大型教學質(zhì)量檢測和平時抽測活動，審批試題，及時全面做好質(zhì)量分析，保證了我校教學質(zhì)量穩(wěn)中有升。

　　5、通過落實“雙三課”活動和“五步走集體備課模式”，使教研活動收到實效，提高了教師課堂教學水平。通過“開放日”活動，促進了學校與學校之間、學校與家長之間的溝通。

　　6、通過我校一系列教研活動的開展，使我校一貫倡導(dǎo)的兩種課堂教學模式（語文教學“先學后教，當堂反饋”，數(shù)學教學中“創(chuàng)設(shè)情境、合作探究、實踐應(yīng)用”）更加深入人心，在我校全面推廣使用，為新課程改革在我校的全面推進奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　7、組織全體教師和全校學生按計劃開展好各項教育教學活動和競賽活動，并及時總結(jié)，及時反饋，使我校教師的業(yè)務(wù)水平和學生的各方面能力得到了充分的鍛煉和提高。

　　8、帶領(lǐng)教導(dǎo)處成員和骨干教師堅持開展課題研究，及時總結(jié)科研成果，及時申報和推廣，使我校的教育科研工作又推向深入，并取得了階段性成果。

　　四、不足和努力方向

　　1、對于農(nóng)村小學，音樂、體育、美術(shù)等科任科目師資不足，專業(yè)化程度低，導(dǎo)致課程開設(shè)不好；豐富學生的在校學習生活，還需進一步改善和加強。

　　2、村小學校和中心校小學的發(fā)展不平衡，還需進一步研究，進一步深入貫徹校際均衡發(fā)展規(guī)劃，使其盡快改善。

　　俗話說，“十年樹木，百年樹人”，教育工作是一項高尚而又辛勤的工作，教導(dǎo)主任工作更有其重要性，我深感自己的責任，同時我也堅信在領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的支持下，我能夠一如既往地將這份工作做的更好。

　　個人工作總結(jié) 篇5

　　在縣委、縣政府及縣四五普法領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省州業(yè)務(wù)部門和縣四五普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排部署和具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論，立足于依法治國，通過全縣廣大統(tǒng)計工作者的共同努力，順利組織實施了統(tǒng)計四五普法規(guī)劃，廣大干部職工的統(tǒng)計法律意識和法制觀念有了明顯的提高，知法、懂法、守法、依法行政的能力不斷增強，有力地推進了依法治縣和依法治統(tǒng)進程，促進了各項工作的順利開展，現(xiàn)將二五年來的工作作自我總結(jié)如下，不妥之處，請批評指正。

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，確保四五普法工作順利進行

　　我局一貫重視統(tǒng)計法制工作，并將其擺在全局工作的重要議事日程上。自四五普法工作實施以來，我局及時成立了以局長為組長，副局長為副組長，各股隊負責同志為成員的普法、依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手負責制，并指定專人組織實施，切實加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，我們根據(jù)縣上和州局的具體安排與要求，制定并上報了統(tǒng)計四五普法規(guī)劃，對年的普法、依法治理工作做了全面的部署，提出了明確的`要求，確定了奮斗目標。每年年初，我們都制定年度統(tǒng)計法制工作計劃，召開專題會議，認真進行研究部署，做到了有安排、有檢查、有總結(jié)、有措施，從而保證了統(tǒng)計法制工作有條不紊的進行。在此基礎(chǔ)上，我們及時將普法經(jīng)費列入年度財務(wù)預(yù)算，并多方奔走，爭取落實，為普法工作提供了必要的經(jīng)費保障，有效促進了此項工作的順利開展。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，突出重點，扎實開展四五普法工作

　　普法宣傳工作是四五普法工作的重點，為了使此項工作切實落到實處，我們及時制定了《臨夏縣統(tǒng)計局普法宣傳教育工作制度》，將每周二、四定為法律及政治理論學習日，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)法人員學法制度、統(tǒng)計法律知識講座制度等。在工作過程中，始終堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，學習和宣傳政治理論及各項法律法規(guī)，努力提高執(zhí)法人員素質(zhì)。一是認真學習政治理論，學習鄧小平理論和黨的依法治國，學習宣傳了《統(tǒng)計法》、《憲法》、《干部法律知識讀本》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《甘肅省統(tǒng)計管理規(guī)定》、《臨夏州統(tǒng)計管理規(guī)定》及其配套的文件為干好各項本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。二是加強業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高工作能力。三是扎實做好普法宣傳工作，四五普法期間，共舉辦法制培訓班期，培訓人員人次；組織縣統(tǒng)計局全體干部職工進行公共法律法規(guī)和統(tǒng)計法律法規(guī)知識測試次，參試率均達到，成績?nèi)�部在分以上；在每年·普法宣傳活動中，利用各種有效形式，深入開展了統(tǒng)計法律法規(guī)學習宣傳工作，共計懸掛橫幅條，張貼標語余條，辦黑板報期，印發(fā)宣傳材料余份，做到了主管領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計人員人手一份的要求；年，組織專人參加了國家統(tǒng)計普法培訓班；年月份，積極組織廣大統(tǒng)計工作人員參加了國家統(tǒng)計局舉辦的紀念《統(tǒng)計法》頒布周年知識競賽活動，取得了較好的成績，我局有一名同志被評為全省統(tǒng)計法制工作先進個人。

　　自統(tǒng)計四五普法規(guī)劃實施以來，我們根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本部門實際，建立了《行政執(zhí)法責任制》等一系列規(guī)章制度，明確了工作職責，促使各項工作逐步走上了制度化、規(guī)范化軌道。經(jīng)過近幾年來的不懈努力，由于措施得力，規(guī)劃落實情況良好，工作秩序井然，取得了較好的成績，在月份縣上組織的考核驗收中，我局被評為全縣四五普法優(yōu)秀單位。

　　三、認真安排，狠抓落實，扎實開展統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作

　　為了提高統(tǒng)計工作的法制化水平，促進依法治統(tǒng)工作的進程，我們始終堅持每年一次的統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作，以此做為全面貫徹、深入宣傳《統(tǒng)計法》的大好機會。五年來，共組織開展統(tǒng)計執(zhí)法大檢查次，查處統(tǒng)計違法案件起，對單位給予全縣通報批評次，對個人給予全縣通報批評次。特別是今年四月份，根據(jù)省州的總體要求，組織人員，對全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了一次全面檢查，對此次檢查結(jié)果專題向縣政府做了匯報，引起了縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，縣政府辦公室就檢查情況在全縣進行了通報，重點揭擺了我縣農(nóng)村統(tǒng)計工作和農(nóng)村統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方面存在的突出問題，提出了整改措施和要求，并對存在較多問題的漫路、榆林等個鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予全縣通報批評。在此基礎(chǔ)上，我們又組織人員對存在問題較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了回頭看活動，確保各項整改措施的落實。通過檢查，我縣農(nóng)村基層基礎(chǔ)工作得到了新的加強，農(nóng)村統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量得以全面提高。

　　經(jīng)過一年來法制工作的實踐，我們雖然取得了一定的成績，但是與預(yù)期的目標和州、縣普法規(guī)劃的要求相比，還有很多不足。一是在系統(tǒng)深入學習法律法規(guī)方面做的還不夠；二是缺乏專職法制工作人員，法制方面的業(yè)務(wù)工作只能由兼職人員完成，影響法制工作水平的進一步提高；三是宣傳工作還不夠深入；四是執(zhí)法力度還不夠，特別是對民營企業(yè)方面。針對以上不足，我們要正確認識，制定切實可行的辦法和措施，不斷加大工作力度，狠抓落實，進一步提高法制工作水平，促進全縣統(tǒng)計工作的健康發(fā)展。

　　個人工作總結(jié) 篇6

　　對于自己；

　　逝者如斯夫，不舍晝夜，在感嘆時光流逝時，亦在反思XX年，自己得到了什么？學到了什么？更在籌謀自己人生的下一個音符及大致目標方向在哪里？

　　庸庸碌碌，昏昏沉沉，那并非是我本意，可是現(xiàn)在的工作與生活又何嘗不是深陷沼澤，有時候一個人總覺得沒有動力，內(nèi)心深處甚感疲憊，其實這些都是自我擺脫的借口，總是在找生活與工作的平衡點，可是始終是尋尋覓覓。

　　工作中，很感謝同事對我自身缺點的直言不諱，說我做事稍有些浮躁，不夠沉穩(wěn)，這一點我的的確確因為內(nèi)心不夠平靜，一個人生活習慣了，缺失相互之間的傾訴和朋友的交流，以至于做事有些過于任性，偏執(zhí)，實在有失大體，在新的一年，希望自己能夠改善這一缺點！

　　此外，生活中的自閉問題，對自己的工作也有所牽絆，讓自己徹底陷入一種孤立無援的狀態(tài)當中，很大程度上使自己的整個生活都蒙上了一種挫敗感！

　　對于自己，亦不愿剖析太多，大道理都明白，只愿XX年自己在實際行事當中能夠添加更多這種所謂“處世哲理”元素，使得自己更加完美！事業(yè)上，希望自己能夠?qū)崿F(xiàn)自己的初衷夢想，月薪過萬！?

　　對于自己的工作；

　　自己的工作開展的還算順利，但由于未抓住工作核心，致使大量工作時間及金錢流失，此外，在工作時間內(nèi)，的的確確未有全力以赴，這一點，希望在XX年能夠做一個全新的改變，抓住工作核心，細化工作，做到有耐性，有韌性，同時深記，勝不驕，敗不餒。

　　對于企業(yè)；

　　還是之前所說的老話題；

　　1.感覺，那個各科室拍攝患者治病對比過程想法非常好，但是重在實施，用于宣傳意義重大！

　　2.如果能讓全體員工感覺到企業(yè)的發(fā)展的強勁勢頭或是發(fā)展前景，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一同瞻望企業(yè)的美好未來，可能離職率會減少或無！

　　3.如何使每一位員工都能夠?qū)ψ陨砥髽I(yè)的'優(yōu)勢，如數(shù)家珍？如何調(diào)動全體員工的積極性，做到全民皆兵？

　　4.如何對一線員工，（導(dǎo)醫(yī)，護士）進行嚴格的技術(shù)及服務(wù)培訓，要實施工作細化，獎懲機制，要實實在在的有所改變，并且不反彈！

　　5.添入一些新的血液，打造新的團隊，服務(wù)團隊，專家團隊，銷售團隊等等

　　附加；

　　門診日常工作當中，缺不了他，他隨叫隨到從無怨言，熱心積極，沖在第一線，作為銷售部的一份子，自己的大部分時間卻都奉獻給企業(yè)，甚至被同事們的瑣事占用，工作中，他身兼三職，美工，程序，網(wǎng)管，生活中，他一直充當“好人”的角色，他是好同事張xx！

　　從沒有抱怨，從沒有消極，只有熱心，耐心，作圖，拍照，為護士修電腦，款臺，導(dǎo)醫(yī)臺，科室，幾乎忙碌在門診的每一個角落，而自己真正忙自己銷售工作的時間卻一再減少！

　　因此，如果有可能的話，希望這次企業(yè)憑優(yōu)秀員工可以投同事張xx一票！謝謝。

　　個人工作總結(jié) 篇7

　　當時是19年的2月中旬，很多公司的春招還沒開始的時候，當時去面試是沒有筆試，直接一個面試官來進行面試。當時他應(yīng)該是已經(jīng)面過幾個人之后已經(jīng)找到合適的人選了。所以面我的時候直接先來了一句我們長話短說就開始了。

　　1.直接問有用過分布式類的相關(guān)框架嗎？（正好不會分布式，也沒復(fù)習到..）只能說聽過這樣子，用過SSM框架。

　　2.說說Spring框架中的……（具體記不清了）好久沒用Java開發(fā)項目了，只是憑著記憶答出了一點皮毛……

　　之后問了一個集合框架里的問題，貌似是HashSet的底層原理還是什么，我也沒答好。然后就沒有然后了。那個面試官直接說我也不想耽擱你的時間，所以就直說了，我覺得你不太適合我們現(xiàn)在需要招聘的崗位……說實話，有點直接，而且筆者當時進去面試也就10分鐘左右，然后就被秒殺了？！雖然說已經(jīng)有大半年沒有寫Java來開發(fā)項目了，但是基礎(chǔ)還是有點的，雖然說這樣的面試很高效爽快，但是筆者還是覺得拒絕的有些生硬了。畢竟我大老遠趕了兩個小時的地鐵來，水也沒叫我喝一口就把我秒了？唉，其實仔細想想也是很正常的，像我們現(xiàn)在快畢業(yè)或者是剛剛畢業(yè)的大學生，如果你既沒有名校背景，又沒有一技之長也沒有什么關(guān)系門道的話，別人可能都不會多看你一眼，如果面試了幾分鐘發(fā)現(xiàn)你不合適，情商高一點的面試官可能不會讓你那么狼狽，直接一點的就直接叫你走了。

　　也是經(jīng)歷了薩摩耶的那次Java實習生面試筆者決定暫時放棄找Java開發(fā)的工作，畢竟之前小半年一直在做前端開發(fā)，對于我這種底子也是一般的學生來說，只能把經(jīng)歷放在前端開發(fā)的相關(guān)技術(shù)棧上面，之后投簡歷也是只投前端開發(fā)方向。當時在51job上面投了很多家崗位，幾天過去了這些簡歷就像石沉大海一般。就很慌，不過想在想起來也是蠻正常的，畢竟投的是實習生，就我目前的經(jīng)驗來看，深圳對非211、985這些名校的準畢業(yè)生不夠友好。尤其是你本來在學校不占優(yōu)勢的情況下如果又沒有技術(shù)上的突出點，那么你的簡歷是很難得到一些好的公司的青睞的，甚至是一些在業(yè)界處于中下水平的小公司也不會給你面試的機會。

　　而當時，筆者連這些意識也沒有，于是也就傻傻的在住的地方邊等面試通知邊復(fù)習。在等了有大概五天之后終于開始陸陸續(xù)續(xù)的收到面試邀請了，當時整個人瞬間精神起來了！老實講，當時畢竟還沒有摸清這個行業(yè)的門道，幾天沒等到面試邀請就各種自我否定，覺得自己不適合這個行業(yè)，技術(shù)不過關(guān)…總之什么負面想法都來了，但是一旦收到面試邀約，不管這個邀約是有效的還是無效的（比如一些培訓機構(gòu)、銷售、運營之類的也會叫你去面試），自己都還是會挺開心的，至少可以出去看看了吧。

　　在接下來筆者陸續(xù)出去面試的幾天里，大概面試了五六家公司吧，這些公司雖然要的`都是前端開發(fā)，有的是實習生，有的是非實習的，但是具體情況卻一言難盡……有的公司實際上不是要招前端開發(fā)，而是要偏運營方面的人員，當然涉及到了一點前端開發(fā)方面的內(nèi)容；有的是要崗前培訓幾個月才能正常工作的，培訓的內(nèi)容是使用一些很冷門的軟件進行開發(fā)；還有的甚至公司是設(shè)在一個怎么找也找不到的小區(qū)里，難找到要他們提前給我一份地圖攻略怎么才能走到他們公司……當然也有比較有效的筆試和面試，下面筆者將總結(jié)一些在這些公司遇到的高頻筆面試題：

　　2. JS數(shù)組有哪些常用的方法（push, pop, unshift, splice等等這些）

　　4.簡單說說Vue的雙向綁定原理

　　6. Vuex有用過嗎，Vuex的作用，Vuex有哪些常用方法

　　7. Vue中的v-show和v-if有什么區(qū)別（這道題問的最多）

　　8. VueRouter的導(dǎo)航守衛(wèi)

　　10. Promise有用過嗎，說說Promise有幾個狀態(tài)，分別是什么意思（詳見：）

　　11.說說ES6 ES7的一些新特性

　　12. JS中+等于幾（被問爛了這道題，然而當時筆者答不上來）

　　13.說說HTTP的幾個狀態(tài)碼，各自的含義，304是什么意思？

　　14.手寫一個防抖函數(shù)

　　15. Ajax請求過程敘述

　　個人工作總結(jié) 篇8

　　一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

　　在業(yè)務(wù)方面，本人所負責的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴格把關(guān)的原則，始終堅守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。

　　走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

　　(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)�體人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的`工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　在上級教育行政部門的指導(dǎo)下，在學校的領(lǐng)導(dǎo)下，本的教育教學工作已經(jīng)結(jié)束�，F(xiàn)將本的實驗室工作作如下總結(jié)。

　　實驗室管理和使用基本達到規(guī)范化，所有的理、化、生實驗教學均在實驗室完成。在教學中，能做的實驗必須做，條件不具備的實驗，教師通過自制簡易教具也盡可能做，使學校的實驗實充分發(fā)揮了其自身作用。儀器室管理方面，每周對實驗器材進行一次清理，出現(xiàn)損壞及時查明原因并按規(guī)定進行賠償。對損壞的物品及時報損并入帳，做到帳上日清月結(jié)，使教學儀器的使用監(jiān)督常規(guī)化。對所缺物品及時和學校及相關(guān)部門聯(lián)系，通過匹配和購進保證了實驗教學的正常開展。

　　本學期，是我校迎接國家級均衡發(fā)展工作年。在上期檔案整理的基礎(chǔ)上，重新按照省要求對檔案重新規(guī)范。按省檢查驗收的歸檔要求進行歸檔。促進了實驗教學工作的連續(xù)性，同時也為保證實驗教學的正常開展提供依據(jù)。在本期的迎驗工作中，我校的檔案管理得到了檢查組的好評。

　　儀器借用是保證實驗教學開展的前提，本期中，通過學校會議及教研會議，要求教師只要學校有的都盡可能借用。在借用過程中，對教師借出的食品及時進行登記，根據(jù)教學中的使用情況，督促教師及時歸還。完善相關(guān)的借用手續(xù)，對于人為損壞的，及時報告學校并按規(guī)定進行賠償，并做到全天候向師生開放。

　　本期中的好幾個實驗均用到危險藥品。在使用過程中，均嚴格按照《危險藥品管理規(guī)范》執(zhí)行，在校長同意后才予以領(lǐng)用。對未用完的藥品，根據(jù)情況進行合理處理或回收。在本期中，我校未發(fā)生過危險藥品安全事故。

　　本期中，學校組建了“課外氣象活動小組”和“環(huán)境保護調(diào)查小組”等課外活動小組。在實驗教師及實驗室管理人員的指導(dǎo)下開展課外觀察和課外調(diào)查。取得了一定的效果。對于學生在課堂上未能做好的實驗，學生到實驗室主動實驗的人數(shù)增多，效果也較上期的所提高。在課外活動管理方面嚴格要求，未發(fā)生過一起學生傷害。

　　在實驗教學工作中，出現(xiàn)一些問題，實驗室總是及時對存在的問題進行探討。本期中就二氧化碳制法及改進進行過兩次討論，并在實驗中檢驗，取得了較好的效果，除此之處，還對其它的一些方面也進行過討論，保證了實驗教學的進一步改進和提高。

　　為了營造良好的育人氛圍，本期中，我校通過多方面投入，在實驗實布置了標語，實驗演示流程圖和儀器圖標等內(nèi)容，使我校的實驗室形成了良好的育人氛圍。走進實驗室就好像置身于實驗之中。

　　在本期的實驗教學中，雖然取得了一定的成績，但也存在著不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、儀器借用還不充分，還有待加強。

　　2、課外活動開展的條件還有待改善，特別是相關(guān)器材還需要購進，保證課外實驗順利開展。

　　3、實驗教研還有待加強，讓教研為教學服務(wù)的意識不足，存在著為研而研，實踐不足的弊病。

　　4、儀器維修作為實驗室管理人員來說還需要加強學習。

　　5、實驗教學就和其它學科進行優(yōu)化整合，讓其它學科促進實驗教學，也讓實驗教學促進其它學科的教學。

　　總之，實驗室工作還有不盡人意的地方，在今后的工作中，要注意查缺補漏，規(guī)范管理，積極宣傳，提高自身的服務(wù)意識，讓我校的實驗教學能上一個新臺階。

　　個人工作總結(jié) 篇9

　　一、20xx年工作情況。

　　1、20xx年工作目標完成情況：根據(jù)年初制訂的目標進行總結(jié)。

　　2、主要工作任務(wù)完成情況：完成工作職責情況，要用完整數(shù)據(jù)作依據(jù)。

　　3、重大事項回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽。

　　4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況。

　　5、質(zhì)量管理：建設(shè)、過程監(jiān)控、驗證等方面的內(nèi)容及取得的成效。

　　6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效。

　　7、未完成工作任務(wù)或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因。

　　二、20xx年工作中的問題和不足。

　　1、存在問題分析：列出存在的.關(guān)鍵的問題

　　2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施

　　三、20xx年度工作目標與計劃(簡寫，寫重要的)。

　　1、下一年度工作目標：擬定目標，不能虛假

　　2、重點工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時間

　　四、公司的問題，并提出建議。

　　1、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議

　　個人工作總結(jié) 篇10

　　大家好，我是工程二部的王飛。今年四月二十三號，來到咱們公司工作。當日，被下放在通盛未來城工地。工程二部承擔者未來城的開發(fā)與建設(shè)。初來，跟隨馮部長做試樁的有關(guān)數(shù)據(jù)記錄。隨著工作的深入，對工作有了進一步的了解，后來，獨立完成了第17、18組試樁的數(shù)據(jù)記錄。

　　試樁的結(jié)束，意味著工程樁的全面開始。面對基坑周圍緊挨市政設(shè)施和毗鄰農(nóng)業(yè)用地等不利條件，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，專門在五月六號和五月十二號召開了工程樁動員會，對此事做了專門的安排與協(xié)調(diào)。在樊部長與項目建設(shè)各方的積極協(xié)調(diào)、聯(lián)系下，五月十三號，迎來了通盛未來城工程樁全面開工。按照工作分工，我主要負責西樁隊現(xiàn)場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質(zhì)量控制，雖然目前工作單一，但是他的重要性是無可比擬的。基礎(chǔ)工程是隱蔽工程，且不可返工，承擔者建筑物上部傳下來的各種荷載，更承擔者住房者的安危，事關(guān)公司的前途命運和興衰成敗。在工程現(xiàn)場，我督促項目部、監(jiān)理加強在現(xiàn)場監(jiān)督，并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數(shù)等各個環(huán)節(jié)，落實好我部下發(fā)的1014聯(lián)系單，需要我?guī)е鴮ψ约贺撠�、對公司負責的態(tài)度，腳踏實地、實事求是、虛心請教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔當?shù)木�神。放下管理者清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己的'所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合能力得到鍛煉與提高。

　　時間在一天天的流逝，總結(jié)經(jīng)驗與教訓，必將有利于自己的前行。回顧幾個月的工作，我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學習，學習永無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要是將學校里的理論知識運用到工作中去，進一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的管理，面對工地上各種各樣的人，得尊重他人，理解他人，寬容他人，與他們和睦相處，才能贏得事業(yè)上的順心。

　　第三，及時做好個人的總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時改正，及時提升自己。第四，學習施工規(guī)范和施工手冊上的各種專業(yè)知識，以便做好自己的工作。今后，我將在工作一線摸索學習、管理心得，加強與同行內(nèi)外的溝通與交流，學習他人的長處，彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫，爭取自己年內(nèi)在這方面有一定的提高。

　　在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學習機會和成長舞臺。年輕的我應(yīng)該奮勇向前、堅定前行，爭取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。

　　個人工作總結(jié) 篇11

　　時間如梭，歲月如流，回顧培訓日子，時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識，在培訓期間學習如何做好黨務(wù)工作責任、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力應(yīng)對和情緒管理等內(nèi)容，也使我清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過這次培訓學習交流，也使我進一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動員講話緊密結(jié)合實際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強，我們這些黨務(wù)工作者更是責無旁貸，要不斷學習，提高能力，要保持全心全意為人民服務(wù)，貢獻精神，結(jié)合實際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。"抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職"，回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務(wù)工作者。

　　一、培訓體會

　　1、要勤奮學習，不斷提高素質(zhì)。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月益，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學習，還要向?qū)嵺`學習，向周圍同志學習，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。

　　2、黨建工作要嚴以律已，寬容待人。應(yīng)把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感；做好弱勢群體工作，讓他們感覺到黨務(wù)工作者的溫暖；文明禮貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會有生疏感。

　　3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責任。像田書記講的，"想干事""能干事""真干事""可干事""干成事"這五個內(nèi)容，在黨建工作中，如何結(jié)合實際，以創(chuàng)新的精神，推進基層黨建工作的發(fā)展，這也是個永恒的課題，永遠沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實踐，才會有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以"為職工真心服務(wù)維護企業(yè)黨組織形象為核心"的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設(shè)計、有方法，促進公司企業(yè)大發(fā)展。

　　4、抓活動，建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機制，要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮，就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活，增強黨員在黨內(nèi)意識、先鋒意識、為黨員先進性的體現(xiàn)提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。

　　二、培訓啟迪。

　　1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認識；二做到管理有序，工作有計劃，任務(wù)有安排；三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的.重要性；四充分發(fā)揮黨支部的平臺，調(diào)動黨員，的積極性。

　　2、在職工建設(shè)方面：一加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)；二加強職工隊伍建設(shè)，辦實事，好事；三鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度，帶動職工群眾，引導(dǎo)他們走上正常化，規(guī)范化；開展各種形式的黨務(wù)活動。建立黨員示范機制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊，建立黨員檔案，建立黨員服務(wù)制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊，做到從職工關(guān)心的問題入手，以職工群眾的實際要求為出發(fā)點，真正為職工群眾辦實事、好事，不斷增強黨和群眾的凝聚力。

　　三、培訓感受：

　　總公司黨校組織舉辦的這次培訓班，內(nèi)容切合實際工作，針對性強，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者，講課理論結(jié)合實際，生動具體，可操作性強，對我們基層黨務(wù)工作者來說，是辦了一件實事，我也非常珍惜這次學習機會。"學而不思則罔，思而不學則殆"，今后，不僅要將認真反思學習所得，更要融入到實際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準切入點，服務(wù)職工群眾，服務(wù)大局，不斷提升公司黨建工作水平。

　　個人工作總結(jié) 篇12

　　從去年我來到xxxx公司至今，工作已經(jīng)滿一年，在這短暫的一年多時間里，我不僅加深了對原來知識的理解及運用，而且對以前略有接觸的知識有了進一步的認識。工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育和指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上，我都取得了巨大的收獲，現(xiàn)將其總結(jié)如下：

　　學習上，自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。在這方面公司給了我很好的條件：多次派我去珠海、北京等地學習優(yōu)秀園林景觀的設(shè)計風格、表現(xiàn)形式等，開闊了視野，拓展了知識面，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到了及時的資訊和了解。在公司積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下，更加激勵我要不斷的學習，不斷的超越自我，提升自我。

　　工作上，我首先參加的是xxxx景觀項目，在這個項目中，景觀設(shè)計面積為5.9萬m，包含的內(nèi)容有廣場鋪裝、道路、給排水、植物配置、雕塑、水景、親水平臺、木棧橋、親水木平臺、擋墻、樹池、景觀照明等。從設(shè)計到施工，我積極與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，明確自己對設(shè)計圖紙的理解與想法，爭取與大家達成共識，使景觀項目達到一個更好的視覺效果。尤其是植物配置方面，現(xiàn)代的園林景觀，越來越多的是通過植物的合理配置及效果的層次疊加等來體現(xiàn)景觀特點。在這個項目中，我通過自己對植物景觀的理解進行植物配置設(shè)計，經(jīng)過xx設(shè)計公司相關(guān)人員的微調(diào)及現(xiàn)場栽植時根據(jù)樹型進行調(diào)整，最終形成現(xiàn)在的景觀效果。從現(xiàn)場實際放點設(shè)計，設(shè)計人員審圖調(diào)整，與施工單位辯論綠化效果，現(xiàn)場實際放點，植物采購，形態(tài)把握到全局把控的整個過程，我深深的知道植物不是只有密植的景觀，局部開敞的空間景觀也會給人不一樣的感受，并且切身體會到了“疏可跑馬，密不透風”的景觀意義。

　　其次是xxxx景觀帶項目，設(shè)計方面：我參與了項目的方案確定、擴初圖紙及施工圖的審圖。施工方面：截止到目前，施工范圍內(nèi)的五個景觀廣場完成鋪裝施工；擋墻、道路完成施工；植物配置方面栽植的喬木約1400株，灌木約700株，除此之外還有模紋、地被花卉及草坪。

　　xxxx景觀，是我們公司設(shè)計及工程部相關(guān)人員，在明確公司領(lǐng)導(dǎo)的景觀要求后，在設(shè)計部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自行設(shè)計的景觀圖紙。我負責植物、鋪裝設(shè)計及施工。從項目的'設(shè)計、材料的選擇、采購、到施工完成，綜合樓景觀項目是我們公司很多人員辛勤勞動的成果，凝結(jié)了大家的期待。

　　xxxx景觀工程。運動場已經(jīng)完成了球場及跑道的土方開挖、倒運及山皮石換填，由于季節(jié)原因水泥穩(wěn)定砂礫和鋼筋混凝土會在明年天氣暖和后施工；學校廣場在平整場地，進行山皮石換填工作，教學樓西側(cè)綠化帶堆地形，完成樹木移植工作。明年計劃在6月底完成運動場的塑膠跑道、人造草、運動器械安裝等的施工，使運動場如期交付使用；學校將在明年進行樹池砌筑、地面鋪裝、樹木栽植等工作，計劃在7月15日前完成施工，并交付使用。

　　xxxx景觀工程。在這個項目中，我負責景觀綠施的審圖、修改及施工，根據(jù)現(xiàn)場的情況及領(lǐng)導(dǎo)要求調(diào)整農(nóng)墾佳苑景觀圖紙，根據(jù)現(xiàn)場土方實際情況調(diào)整地形，在滿足住宅區(qū)功能及景觀效果要求的情況下適地適樹，合理進行植物配置。

　　在這一年多的時間里，我一直兢兢業(yè)業(yè)地的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及安排，積極與同事配合。在項目中，我清楚地知道：從方案、擴初、施工圖到材料效果、工程完工的整個過程，都要有自己的思考，多問自己幾個問題：為什么這樣設(shè)計？這樣做的效果怎么樣？堅持設(shè)計的結(jié)果是什么？調(diào)整后有什么變化？在這段時期里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學習，我深深的知道作為一名工程技術(shù)人員必須要細心、認真，做好每一步工作，對整個工作流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學習與設(shè)計、施工相關(guān)的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學會與人交流。

　　過去一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏，提高了自己的工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到隨著生活水平的提高，人們對生活區(qū)園林景觀品質(zhì)的要求越來越高，為適應(yīng)園林景觀的新形勢，今后我還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術(shù)、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。

　　個人工作總結(jié) 篇13

　　20xx年，我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部，努力做好“經(jīng)營”、“管理”和“服務(wù)”這三個方面的工作，具體如下。

　　第一、經(jīng)營工作的主要和計劃：

　　經(jīng)營工作的兩項核心內(nèi)容是努力增加營收和全力控制費用。那么，圍繞全酒店6300萬經(jīng)營目標，電商部的工作目標是要努力超越總經(jīng)理室下達的1000萬任務(wù)（門票700萬，客房300萬）。具體工作計劃：

　　首先，按照20xx年的銷售數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)銷售完成20xx年客房的300萬任務(wù)沒有困難，反之，為了降低中間商的傭金支出，優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平，提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑，我們計劃降低OTA的銷售占比，提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷售比例和品牌地位。

　　其次，溫泉門票700萬任務(wù)的突破需要努力，我們必須創(chuàng)新思路，開拓渠道，包括：

　　A、根據(jù)賓客需求進行嚴格的市場細分；

　　B、找準能夠在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品的目標客戶；

　　C、打造新的產(chǎn)品組合上線銷售；

　　D、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團購網(wǎng)站；

　　E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng)，開展促銷活動。

　　三，上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜，平均房價800元，但二次消費每間房131.4元，每間房帶來的額外收益比為16。4%，數(shù)值太小，還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費200元，餐飲消費200元，則可以增收70、8萬元。

　　第二、管理工作：

　　營收數(shù)據(jù)是實實在在的東西，要用鐵的紀律來保障任務(wù)完成。我們制定的目標和計劃要得到落實必須依賴有效的管理措施，而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能，主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績效評估。

　　首先，督導(dǎo)工作的職責是控制工作標準和服務(wù)流程，它可以使我們有效率的開展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行，具體要求包括：

　　1、定量定位制度：按照林總的工作指導(dǎo)，定量定位是我們酒店標準化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。包括：物品擺放標準、清潔衛(wèi)生要求、責任人、檢查制度等。

　　2、賓客意見和非常態(tài)：通過“事件管理”，分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足，它是檢驗我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，以及預(yù)防服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生的關(guān)鍵工作。

　　3、服務(wù)質(zhì)量檢查：督導(dǎo)巡查的重點工作是：產(chǎn)品知識、操作標準和規(guī)范、對客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀律，按照林總的要求制定相關(guān)問題的處罰標準和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題，我們制定了新的管理目標。我們需要實現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變”到服務(wù)提升，再到經(jīng)營收入提高的過程。那么，管理思想的轉(zhuǎn)變，需要具備以下三個條件：管理人員的決心，管理團隊的共識，以及我們在執(zhí)行管理工作中的步驟和方法。

　　管理人員，特別是部門經(jīng)理對于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心是我們實現(xiàn)工作目標的必要條件：為此，前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求，制定和優(yōu)化符合部門運作的督導(dǎo)檢查機制、問題管理機制（非常態(tài)日志的管理），真正的貫徹落實層級督導(dǎo)體系，責任到人、責任到崗位。

　　前廳部的工作標準：

　　1、服務(wù)意識強；

　　2、服務(wù)質(zhì)量高；

　　3、技能嫻熟；

　　4、員工的專業(yè)性，高素質(zhì)；

　　5、各崗位的合作流暢，溝通良好；

　　6、員工的服務(wù)標準和流程要清晰明確，缺什么補什么。

　　要做到：

　　1、制定標準和流程，一定要按照客人的需求；

　　2、要根據(jù)客人需求來調(diào)整服務(wù)流程；

　　3、管理人員要被訓，也要培訓員工，要一個個的考核過關(guān)；

　　4、團隊的執(zhí)行力“按時、按質(zhì)、按量”完成；

　　5、認真的貫徹隨時、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查，出現(xiàn)問題的管控方法，先溝通，然后處罰。

　　6、凝聚力：

　　7、員工的問題和難處，意見和想法。

　　8、部門的核心任務(wù)，崗位的核心工作要清楚，并且細節(jié)量化，更有利于執(zhí)行。

　　三，各級督導(dǎo)層在工作中，要建立通暢的信息反饋制度，保證賓客需求和投訴得到及時解決，以確保服務(wù)質(zhì)量。我們將重點落實和細化VIP信息反饋工作的可行性，把全酒店的賓客預(yù)訂、消費信息、投訴和意見，以及客史檔案進行綜合利用，發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能，提高賓客信息的流通效率，提升賓客的滿意度，最終達到提升回頭客占比的目的。

　　第三、服務(wù)工作：

　　服務(wù)工作實際上就是為了體現(xiàn)前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個方面開展工作。

　　一、服務(wù)意識（彰顯形象窗口職能）：做到積極主動、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進行規(guī)范、量化，執(zhí)行、監(jiān)督：

　　A、我們用一個月的時間對各分部操作規(guī)范SOP進行分解，找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問題，制作培訓課件；再用兩個月的時間集中培訓，在10、1旺季到來前做好練兵工作；

　　B、每天下午交班會，大副用10分鐘時間，就前廳部溫馨八聲，對客禮讓和問候標準進行培訓；

　　C、前廳崗的離崗銜接管理制度，以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問詢、解答、主動對客服務(wù)意識的工作標準，提高服務(wù)水平。

　　二、服務(wù)質(zhì)量（做好信息中心職能）：做好個性化服務(wù)工作：

　　A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房，派發(fā)名片；

　　B、VIP客人的個性化服務(wù)方案，客房、餐飲配合共同完成；

　　C、提升高價房附加值，除了贈送水果外，按照賓客的需求和喜好進行客房的提檔升級；

　　D、賓客檔案的建立，在沒有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下，我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案；特別針對有意見、投訴和抱怨的賓客，進行持續(xù)性的服務(wù)優(yōu)化工作，保證賓客的忠誠。

　　三、團隊精神，要求前廳部全體員工對部門的工作目標和榮譽達成共識。前廳部存在的三大問題：凝聚力缺失導(dǎo)致部門內(nèi)部的事情你推我趕，漠不關(guān)心；團隊內(nèi)部沒有共識導(dǎo)致員工不服從；以及執(zhí)行力存在嚴重扭曲導(dǎo)致工作分配后無法按時、按質(zhì)、按量的完成。

　　團隊精神是保證服務(wù)工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團隊建設(shè)的基本要求是：坦誠、合作、包容。部門內(nèi)部的工作溝通要積極主動、坦率真誠；工作配合要有責任、有擔當、要顧全大局。

　　第四、網(wǎng)絡(luò)營銷：

　　一、市場細分：市場細分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對產(chǎn)品的不同需求，不同的購買方式分成不同的`類別，運用大數(shù)據(jù)的思維方式進行分析、整理，明確我們的目標客戶，確定各種銷售渠道，制定合理的價格體系，以達到有的放矢的銷售目標。具體的方法如下：

　　1、制定各類客戶消費檔案：按照客戶行為習慣，場合、需求、使用時間、品牌忠誠度和消費頻率。

　　A、場合就是：為什么客戶在貝迪有需要？目的是什么？是工作、度假、親朋聚會？

　　B、需求：客戶的需求是什么？五星級品質(zhì)要求，便宜的價格，酒店環(huán)境等等

　　C、使用方式：什么時候需要？需要多少？一個月、或一個季節(jié)消費一次？提前預(yù)定還是自來散客？客戶一般訂幾間房？

　　D、我們的回頭客有多少？等等這些都要分析。

　　2、整理消費檔案成為客史檔案。

　　3、按照客史檔案中不同客戶的消費習慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產(chǎn)品的特色亮點，以及我們的定價。

　　二、營銷渠道：

　　1、網(wǎng)絡(luò)營銷分為：第三方的網(wǎng)絡(luò)公司（OTA），攜程、藝龍，大眾點評；以及自建網(wǎng)站和微營銷。

　　2、我們的威脅和挑戰(zhàn)：

　　A、國際和國內(nèi)連鎖酒店集團網(wǎng)絡(luò)渠道競爭優(yōu)勢突顯；

　　B、OTA酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場；

　　C、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低；

　　D、酒店員工的高流動率，造成客戶的流失。

　　3、會員營銷的好處：我們的費用支出比較，OTA一般是房費的15%（預(yù)計傭金每月1萬元，100個房晚）；而我們?nèi)绻�自建會員體系，給予會員積分，費用可以控制在5%以內(nèi)。我們要用積分獎勵建立我們自己的忠誠客戶，而不要把傭金給OTA，去保障OTA的忠誠客戶，一舉兩得。

　　4、網(wǎng)絡(luò)營銷的開展：網(wǎng)絡(luò)營銷的思路和方式：收集中軟和人工統(tǒng)計的賓客信息，分析賓客的需求和購買行為，并進行市場細分，運用大數(shù)據(jù)的工作原理對信息進行處理，鎖定我的目標客戶，最后針對這部分客戶的工作和生活習慣，針對性的制定網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)架構(gòu)。

　　5、網(wǎng)絡(luò)和會員營銷方式的前景：

　　A、會員更愿意預(yù)訂高房價客房（附加值高）；

　　B、維護忠誠度的成本更低；

　　C、使用OTA的幾率減少；

　　D、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)在線訂的機率增加。

　　我認為，經(jīng)營管理工作最終目標是要落腳到利潤上的。沒有利潤，即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團隊，企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競爭力，做到部門團結(jié)、執(zhí)行力強、標準和流程能夠細節(jié)量化，都是為了能夠創(chuàng)造利潤。所以，努力增加營收，努力降低成本，這就是我們的奮斗目標。

　　個人工作總結(jié) 篇14

　　本學期，在街道中心校的領(lǐng)導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美的校園環(huán)境，為教育教學帶給保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，圓滿地完成了后勤的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、用心組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)。

　　本學期，我和后勤教師認真學習科學發(fā)展觀，并寫了學習筆記和學習心得體會。做好服務(wù)育人工作，認真執(zhí)行上級頒布及制定的有關(guān)總務(wù)工作制度，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性。以開拓創(chuàng)新，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的職責感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

　　二、堅持做好后勤服務(wù)的常規(guī)工作。

　　1、開學初，和后勤各位教師做好開學前的一切準備工作(學生課本和作業(yè)本拉、分，各班和辦公室物品發(fā)放等)

　　2、學校質(zhì)量調(diào)研的考場安排，學校各種會議的會場安排，會標的懸掛和各種激勵性橫幅的懸掛。

　　3、節(jié)假日值班的安排，彩旗的`懸掛。

　　三、校園的美化工作。

　　在學校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，注重校園的美化綠化工作，努力建立優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園，綠化校園。我和全體后勤教師一齊：一是，全部粉刷了校園圍墻和部分教室的外墻，主路兩邊的花格，教室前的花格，在校園主路和園田內(nèi)新栽植了廣玉蘭、柿子樹、銀杏、櫻花小黃楊等樹木二百余棵，實現(xiàn)了校園三季有花，四季常綠的目標。二是，定期對校園內(nèi)的各種花草樹木修剪、施肥、澆灌和滅蟲工作，保證了它們茂盛生長(本學期我和陳祥遠、張崇任等老師對各種樹木修剪了三次)

　　三是，在各種花草樹木上全部懸掛了解說性雙語牌，在班級衛(wèi)生區(qū)和學生活動區(qū)域全部設(shè)立了警示性標語牌，共新制作雙語牌和警示牌42個。努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，透過環(huán)境育人來提高全體學生的素質(zhì)，發(fā)動全校師生共同參與維護校園環(huán)境。

　　四、校舍維修方面。

　　(一)是，學校投資多元，全體后勤教師清明節(jié)沒有休息和建筑隊一齊篩沙子和灰，修補硬化了全部校園路面并及時養(yǎng)護。

　　(二)是，學校投資6000多元，把多年潮濕音體美功能室鋪設(shè)了地面磚，音體美各種器械得到了更好的保護。

　　(三)是，同老師、焦老師加班加點噴刷實驗桌48張，重新安裝了實驗室水龍頭15個改善了實驗室的條件。

　　(四)是，和田、張老師維修了課桌凳50余套，維修了學校的主線路，并對各接線頭進行了檢修。

　　(五)是，對所有廁所加蓋了全封閉的防蠅網(wǎng)，改善了廁所的衛(wèi)生。

　　五、規(guī)范學校財產(chǎn)管理。

　　1、繼續(xù)完善學校財產(chǎn)管理制度，教室的財產(chǎn)落實班級管理，辦公室的財產(chǎn)教研組長負責。功能室的財產(chǎn)由各室負責人負責，本學期和田老師對各室和各班財產(chǎn)進行認真清查、核實，強化財產(chǎn)管理做到帳、卡、物相符。在山東省中小學校舍信息錄入工作中，此項工作，工作量大，表格多，信息多，數(shù)據(jù)多。

　　田老師和王老師兩位老師工作主動，不怕麻煩，任勞任怨，填好一切表格后，利用三個晚上的時間(0點到6點)完成了校舍錄入工作。

　　2、本學期學校進一步強化實驗教學，投資一萬多元，新增理化生實驗儀器多件，根據(jù)新的實驗配置標準，各種儀器代號由原先的4位數(shù)改為5位數(shù)，我協(xié)調(diào)焦老師和張老師利用兩個月的時間，對所有新舊儀器進行了清查，并張貼標簽，更改代號和儀器定位，建立了儀器總賬和明細賬，做到了帳、卡、物相符，改善了實驗條件。

　　六、加強對學校食堂的管理。

　　食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一向是我們工作的重點，一方面，學校投資加強內(nèi)部改造，鋪了地面，吊了pvc天棚，各室齊全，重新購置了炊具，安裝了電子售飯窗，安排了專人群眾管理;一方面，加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴把食品原材料進貨渠道，購買一切物品要索證索票。伙房從業(yè)人員要有健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證，堅持飯菜留樣和餐具消毒，以保證師生的飲食衛(wèi)生安全，為了中午在校的學生吃上安全可口的飯菜，確保了開水供應(yīng)。開始的一個月，學校領(lǐng)導(dǎo)靠上，我和王老師一向靠在伙房里。

　　隨著天氣的變熱，為防止學生中暑，伙房燒綠豆湯，和張老師每一天給學生抬六保溫桶，確保學生喝綠豆湯水。

　　七、做好安全保衛(wèi)工作。

　　學校高度重視安全教育，本學期，各班都對學生進行了防火、防震、防傳染病、防觸電等安全教育，對學生進行了防震演練，各班都寫了演練記錄和心得體會;同時和陳、張老師一齊為學校準備了各種應(yīng)急預(yù)案、心理健康教育和預(yù)防近視眼、學校安全等材料，受到了上級的好評。門衛(wèi)室嚴把學校大門關(guān)，做好來客的出入登記。

　　學校的校舍一周一檢查，匯總報中心校，發(fā)現(xiàn)不安全因素，隨時采取措施，認真落實整改。

　　校委會晝夜帶班，女教師白天輪流值班，男教師晚上輪流值班，班主任和初三教師中午輪流值班，后勤教師大課間和放學后輪流看廁所，學校采取無縫隙管理。

　　輪到我值班時，中午吃住在學校，中午細查各班午休人數(shù)和各班紀律，隨時進行量化通報，保障了教育教學工作順利進行。

　　八、衛(wèi)生工作常抓不懈。

　　本學期首先調(diào)整了各班衛(wèi)生區(qū)的范圍，對各班的衛(wèi)生區(qū)采取動態(tài)管理，不定時檢查和抽查，成績及時公布通報，納入班級量化之中。

　　廁所衛(wèi)生由初二和初三級部輪流清掃，一輪一周，一天上下午大課間清掃兩次，西廁所我和張崇仁老師靠，東廁所張和焦兩位教師靠，四為教師親自領(lǐng)著學生掃，持續(xù)了廁所的整潔。

　　上述是一學期總務(wù)后勤干的主要工作，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還差必須的距離，在新的學期里，我們將齊心協(xié)力，加倍努力，將工作再上一個新臺階。

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