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銀行信貸人員個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的銀行信貸人員個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行信貸人員個(gè)人總結(jié)1
xx結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對我自己這一年的工作可以打滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年,我的工作個(gè)任總結(jié):
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到x%;貸款收息率x%。全年實(shí)現(xiàn)總收入x萬元,較上年增加x萬元,增長x%;實(shí)現(xiàn)凈利潤x萬元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬元和xx萬元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。年末各項(xiàng)存款余額突破1x億元大關(guān),達(dá)到xxx萬元,較年初增加xxx萬元,增長xx%,完成上級(jí)分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬元,完成分配計(jì)劃的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款xx萬元,較年初增長了xx%,各項(xiàng)貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關(guān)注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。其中次級(jí)類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx萬元,占比xx%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用2x天時(shí)間對全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款x筆,金額x萬元,杜絕打回上報(bào)貸款x筆,金額x萬元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對金額在xx萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款x筆,金額x萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知x個(gè)社,涉及金額x萬元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款x家,投放金額xx萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
。ǘ⿵V拓儲(chǔ)源求發(fā)展
一年來,始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的.工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每天入xx個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長。截止xx年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬元,比xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比xx年末增長xx萬元。
。ㄈ﹥A力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款x萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為x個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動(dòng)。一年來,認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng)。年審《貸款證》x戶,復(fù)評(píng)農(nóng)戶信用等級(jí)x戶,授信貸款金額x萬元,其中一級(jí)信用戶x戶,金額x萬元,二級(jí)信用戶x戶,金額x萬元,三級(jí)信用戶x戶,金額x萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個(gè);授信企業(yè)x家,授信金額達(dá)到x萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時(shí)調(diào)整貸款投向。xx年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許可以升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
銀行信貸人員個(gè)人總結(jié)2
結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對我自己這一年的工作可以打滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年,我的工作個(gè)任總結(jié):
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達(dá)00萬元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬元和00萬元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級(jí)分配任務(wù)的00%;存款月均余額達(dá)00萬元,完成分配計(jì)劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項(xiàng)貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項(xiàng)貸款余額的00%,較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關(guān)注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級(jí)類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報(bào)貸款0筆,金額0萬元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的'學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展
一年來,始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每天入20個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長。截止xx年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬元,比xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比xx年末增長xx萬元。
。ㄈ﹥A力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動(dòng)。一年來,認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng)。年審《貸款證》0戶,復(fù)評(píng)農(nóng)戶信用等級(jí)0戶,授信貸款金額0萬元,其中一級(jí)信用戶0戶,金額0萬元,二級(jí)信用戶0戶,金額0萬元,三級(jí)信用戶0戶,金額0萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個(gè);授信企業(yè)0家,授信金額達(dá)到0萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時(shí)調(diào)整貸款投向。xx年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許可以升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
銀行信貸人員個(gè)人總結(jié)3
20xx年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對我自己這一年的工作可以打滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的工作個(gè)任總結(jié):
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到%;貸款收息率%。全年實(shí)現(xiàn)總收入xx萬元,較上年增加xx萬元,增長%;實(shí)現(xiàn)凈利潤xx萬元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬元和xx萬元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。年末各項(xiàng)存款余額突破億元大關(guān),達(dá)到xx萬元,較年初增加xx萬元,增長%,完成上級(jí)分配任務(wù)的%;存款月均余額達(dá)xx萬元,完成分配計(jì)劃的%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款xx萬元,較年初增長了%,各項(xiàng)貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的.%。年末存貸占比為%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款xx萬元,占比%,關(guān)注類貸款xx萬元,占比%,不良貸款xx萬元,占比%。其中次級(jí)類貸款xx萬元,占比%,可疑類貸款xx萬元,占比%,損失類貸款xx萬元,占比%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款筆,金額xx萬元,杜絕打回上報(bào)貸款筆,金額xx萬元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對金額在xx萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款筆,金額xx萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知xx個(gè)社,涉及金額xx萬元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款家,投放金額xx萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展
一年來,始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每天入20個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款xx萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款xx萬元,為xx個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款xx萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動(dòng)。一年來,認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng)。年審《貸款證》xx戶,復(fù)評(píng)農(nóng)戶信用等級(jí)xx戶,授信最高貸款金額xx萬元,其中一級(jí)信用戶xx戶,金額xx萬元,二級(jí)信用戶xx戶,金額xx萬元,三級(jí)信用戶xx戶,金額xx萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè);授信企業(yè)家,授信金額達(dá)到xx萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時(shí)調(diào)整貸款投向。20xx年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許可以升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
銀行信貸人員個(gè)人總結(jié)4
時(shí)間悄然走過,今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的`流程,由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸人員個(gè)人總結(jié)5
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作,較好的完成了本的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最后掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的.主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力,到保證人的資格、保證潛力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,撰寫調(diào)查并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸人員個(gè)人總結(jié)6
自從進(jìn)入客戶部從事信貸工作,我便全身心地投入,立志做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。在新的崗位上,我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,利用空余時(shí)間自學(xué)了《信貸業(yè)務(wù)手冊》,還自學(xué)了《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》等。通過實(shí)際操作掌握了小企業(yè)成長之路和速貸通這兩個(gè)信貸品種。在客戶部徐經(jīng)理和那些多年從事信貸工作具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事們的指導(dǎo)和幫助下,自己在較短的時(shí)間內(nèi)對信貸業(yè)務(wù)有了清晰的認(rèn)識(shí)。通過與客戶零距離接觸,我逐步做到善于和客戶進(jìn)行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。
工作是忙碌的,但我過得非常充實(shí);仡欉@段時(shí)間的工作,我覺得有不少需要改進(jìn)的地方:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。我與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)不足,總覺得自己已經(jīng)盡心盡力了,仍然有客戶對我的服務(wù)不夠滿意。所以在今后的工作中我要牢固樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,始終做到三勤:勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,把簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,當(dāng)客戶在過生日時(shí)送去的一束鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)發(fā)去短信趣言,也一定會(huì)讓客戶暫時(shí)把不快拋到腦后;當(dāng)客戶不幸躺在病床上,更要親自探望,祝其早日康復(fù)。
從事客戶經(jīng)理工作對我是一項(xiàng)新挑戰(zhàn),需要具備系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),這一方面我還有一些薄弱環(huán)節(jié),以后在學(xué)習(xí)方面我要狠下苦功,刻苦鉆研,持之以恒,深刻領(lǐng)會(huì)知識(shí)的內(nèi)涵。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又學(xué)習(xí)較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。另外,我還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行經(jīng)營過程中不可回避的現(xiàn)實(shí),下一步,我要加強(qiáng)對信貸風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、管理和控制,避免銀行不必要的損失。從本人做起,建立風(fēng)險(xiǎn)早期發(fā)現(xiàn)機(jī)制,一個(gè)客戶經(jīng)理的.知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力以及主觀能性發(fā)揮與否都將影響銀行信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。我要實(shí)現(xiàn)從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心、從請客戶注意到請注意客戶、從業(yè)務(wù)營銷到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變。通過實(shí)地了解客戶的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、調(diào)查客戶的貸款用途、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查。在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,通過充分利用內(nèi)部可控因素,對外部可控因素做出積極的動(dòng)態(tài)反應(yīng),用已有的或積極創(chuàng)新的金融產(chǎn)品為客戶提供系列化金融服務(wù),即從客戶的實(shí)際需求出發(fā),以互利雙贏、共同發(fā)展為原則,提供客戶所需要的個(gè)性化信貸服務(wù),密切與客戶的關(guān)系管理,增強(qiáng)自我管理意識(shí),充分發(fā)揮創(chuàng)造性和能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的早期發(fā)現(xiàn)和控制。
總結(jié)過去,是為了展望未來,為了更好地完成今后新的工作和任務(wù)?蛻艚(jīng)理心理要成熟、健康。我經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗,同時(shí)具備了積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。今后,我要鍛煉較強(qiáng)的交際溝通能力,在語言、舉止、形體、氣質(zhì)方面更富有魅力,在性格上熱情開朗,在語言上風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我將一如既往、任勞任怨地做好本職工作,真正做到踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,為建設(shè)銀行的繁榮與發(fā)展盡一份力量。
銀行信貸人員個(gè)人總結(jié)7
時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人
因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝
那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的'問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓贰C鎸︻櫩蜁r(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí);卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
銀行信貸人員個(gè)人總結(jié)8
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。
現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
二、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的`基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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