綜合個(gè)人總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的綜合個(gè)人總結(jié)，希望對大家有所幫助。
綜合個(gè)人總結(jié)1
xx成立于xx年9月，前身是xx服務(wù)社，xx年12月更名為北京市xx家政服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡稱“xx家政”)，是經(jīng)過北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、北京市工商行政管理局核準(zhǔn)的以家政服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。始終堅(jiān)持“您有所需，我有所助”的服務(wù)宗旨，先后石景山區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)等區(qū)建立了直營連鎖店，至20xx年初，已經(jīng)成立了三十四家分部;在系中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。主要服務(wù)項(xiàng)目：提供家政服務(wù)員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點(diǎn)工、提供醫(yī)院陪護(hù)的服務(wù)等。
20xx年初，xx致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，加大服務(wù)員的培訓(xùn)力度，凡是來公司的、以及以前來的家政服務(wù)員，只要下戶，就必須參加培訓(xùn)，從中篩選出服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)技能高的家政服務(wù)員，淘汰服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)員，通過近一年的培訓(xùn)，絕大多數(shù)服務(wù)員從服務(wù)態(tài)度上有了很大的提高，并且，xx家政公司內(nèi)部也每月組織服務(wù)員大型培訓(xùn)，來的服務(wù)員每次都有新收獲，客戶也非常支持家政服務(wù)員參加培訓(xùn)，給服務(wù)員提供便利的學(xué)習(xí)時(shí)間，豐富她們的知識(shí)，提高她們的技能，讓她們在北京工作有一個(gè)可以傾訴的地方。
隨著客戶對服務(wù)員要求的提高，xx家政也加大了對服務(wù)員的培訓(xùn)力度，對于那些剛從農(nóng)村來、沒有家政服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，xx家政進(jìn)行封閉式十天的培訓(xùn)，從生活禮儀、為人處事、生活習(xí)慣等方面進(jìn)行指導(dǎo)，從專業(yè)技能到統(tǒng)一著裝，從面試技巧到肢體動(dòng)作，一一對服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練，堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高的發(fā)展方針，立足為民、便民、利民、安民的服務(wù)方向，為了滿足不同用戶的家政服務(wù)需求，xx一方面不斷開發(fā)勞務(wù)基地，嚴(yán)格把關(guān)審核，使得用戶能及時(shí)用上放心的家政服務(wù)員，沒有后顧之憂，全身心地投入到各自的工作中，
另一方面，xx家政加強(qiáng)對家政服務(wù)員的不同時(shí)期的培訓(xùn)，幫助她們盡快適應(yīng)北京的家庭環(huán)境;對于那些有一定家政工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，進(jìn)一步提高她的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)，以便為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對于那些有一定特長的人員，經(jīng)過xx家政的系統(tǒng)培訓(xùn)，再介紹到有專業(yè)需求的用戶家中，為其提供專業(yè)的服務(wù)，例如：月嫂、育嬰師等。同時(shí)為了拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，縮短貧富差距，xx家政積極與全國各地勞務(wù)輸出組織聯(lián)系，通過他們把北京廣闊的就業(yè)信息傳遞，讓那些貧困地區(qū)的兄弟姐妹們勇敢的走出來，通過自己的勞動(dòng)改變家鄉(xiāng)原有的貧困。同時(shí)，xx家政還利用網(wǎng)絡(luò)與全國各地的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，為他們分析就業(yè)形勢，讓他們走出社會(huì)實(shí)踐的第一步，加入到家政服務(wù)的行列中來，通過xx家政積極努力，已有一些職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與xx家政建立了良好的合作關(guān)系，并已把部分畢業(yè)生輸送到xx家政，為那些要求文化程度較高的用戶提供服務(wù)，得到用戶的好評。
在內(nèi)部管理方面，各項(xiàng)工作制度和服務(wù)制度健全完善，并于各辦公場所顯著位置明示，各分部工作臺(tái)帳清楚，并由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)登記，公司內(nèi)部全部電腦聯(lián)網(wǎng)，以便信息及時(shí)溝通，定期組織員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感，公司管理規(guī)范，責(zé)任明確，各項(xiàng)工作緊緊圍繞如何提高家政服務(wù)隊(duì)伍整體服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，公司不斷積累客戶的反饋意見，豐富培訓(xùn)教材，并采用多媒體教學(xué)與指導(dǎo)老師面授相結(jié)合的培訓(xùn)方法，形成一套獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)。
為了排憂解難，xx在職業(yè)介紹方面也是積極努力地工作，通過各種渠道積極開拓就業(yè)崗位，一方面與用工單位形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，另一方面，根據(jù)當(dāng)前就業(yè)形勢免費(fèi)為求職人員進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，使得廣大求職人員能在較短的時(shí)間里盡快上崗并能較穩(wěn)定地工作，為求職者與用人單位構(gòu)筑了一個(gè)良好的'就業(yè)平臺(tái)，成功率達(dá)70%以上。同時(shí)xx還積極吸納下崗失業(yè)人員，現(xiàn)有員工80%為下崗失業(yè)人員。近幾年來，針對北京家政市場服務(wù)人員缺少，整體服務(wù)水平較低，加之本市下崗失業(yè)的婦女年齡偏大，不具備更多的技能，選擇職業(yè)的幾率較低，因此，xx下大力氣鼓勵(lì)本市人員從事家政服務(wù)行業(yè)，加大對她們的宣傳，給予優(yōu)惠政策，并對她們實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn)，至今，已有越來越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進(jìn)家政服務(wù)行列，并得到用戶的認(rèn)可。
十幾年來，xx在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，xx也取得了一定的社會(huì)效益，公司先后被評為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯(lián)文明單位標(biāo)兵、北京市先進(jìn)私營企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務(wù)協(xié)會(huì)“誠信服務(wù)”優(yōu)秀單位等，總經(jīng)理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)工作者、北京市勞服企業(yè)先進(jìn)個(gè)人、北京市先進(jìn)私營企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進(jìn)工作者石景山“三八”紅旗手等。
回首20xx年，展望20xx年，xx家政會(huì)更加注重服務(wù)員的培訓(xùn)，不走過場，按照xx家政要求對服務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)格考核，通過考核的才可做為合格的家政服務(wù)員安排上崗，另外，xx家政努力打造精品家政服務(wù)員，為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務(wù)員，讓客戶免去后顧之憂，省去煩惱，網(wǎng)上簽約，省去路途的時(shí)間做一些其它工作，體現(xiàn)更大的價(jià)值。
綜合個(gè)人總結(jié)2
20xx年以來，主要做好了社會(huì)治安綜合治理、工會(huì)、婦女等工作。
在綜治方面，我能夠以較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真做好單位人員的值班安排、節(jié)假日值班安排等工作，對單位的消防設(shè)施等提出過合理化建議，從而確保了單位連續(xù)多年在社會(huì)治安綜合治理方面沒有出現(xiàn)任何問題，沒有發(fā)生一起被盜和消防事故。
在工會(huì)工作方面，為了使工會(huì)工作在較高的起點(diǎn)上走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的`軌道，我利用各種時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《行政訴訟法》等文件，為開展工會(huì)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在民主管理方面，多年來我能夠按有關(guān)程序召開職工大會(huì)，除了聽取行政工作報(bào)告外，還對報(bào)告中的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行座談?dòng)懻�，對一些重大事�?xiàng)，如崗位責(zé)任制考核、評先選優(yōu)、評聘職稱、職工生活福利等內(nèi)容都由職工群眾討論通過。通信站的年度工作任務(wù)目標(biāo)、重大活動(dòng)、財(cái)務(wù)收支、領(lǐng)導(dǎo)工資收入、民主評議情況等通過政務(wù)公開向全體人員張榜公布；在關(guān)心職工生活方面，每年定期組織職工進(jìn)行查體，對檢查出來的身體狀況不太好的人員在工作上生活上都給予了適當(dāng)?shù)恼疹�。對因病住院及生活上遇到困難的職工，則到醫(yī)院或家里進(jìn)行探視慰問。此外，我還發(fā)動(dòng)職工向社會(huì)獻(xiàn)愛心。在豐富職工的文化生活方面，幾年來先后舉辦了職工乒乓球、象棋、爬山、釣魚等比賽活動(dòng)和演講比賽活動(dòng)，較好地陶冶了職工的情操，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力。
在社會(huì)治安綜合治理方面，主要抓好了綜合治理各種基礎(chǔ)性工作，負(fù)責(zé)做好了綜治會(huì)議記錄、綜治教育記錄、檢查記錄等，對單位的綜治材料進(jìn)行了歸檔，使單位的綜治工作走上了規(guī)范化的軌道。
在婦女工作方面，主要負(fù)責(zé)做好了計(jì)劃生育工作，能夠嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，建立健全了計(jì)劃生育檔案，多年來單位沒有出現(xiàn)計(jì)劃外生育及違反計(jì)劃生育政策的事情。
在共青團(tuán)工作方面，主要抓了單位“青年文明號”創(chuàng)建工作。
此外，我還非常注重搞好理論調(diào)研工作。先后撰寫了《淺談新形勢下交通稽查隊(duì)伍建設(shè)》、《管理與熱爐法則》等論文。其中《淺談新形勢下行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)》論文被評為20xx年度政工專業(yè)職務(wù)答辯論文三等獎(jiǎng)。《管理與熱爐法則》發(fā)表在《人民日報(bào)》上。
綜合個(gè)人總結(jié)3
在忙碌的工作中，不知不覺又過去了1年時(shí)光，回顧20xx年，我雖有迷茫，也有快樂，既有一個(gè)人的艱辛，也有團(tuán)隊(duì)力量的支持，感慨頗多。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，一邊在今后的工作中更好的完成工作�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)工作為根本，提升高度促成長
我在綜合科主要負(fù)責(zé)和處理的日常工作主要包括：考勤統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用開支申報(bào)、資金計(jì)劃申報(bào)、簡報(bào)編寫工作等一些基礎(chǔ)性工作，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵，但總體上保證了綜合科工作的正常運(yùn)作。在一年中，我已能將綜合科一些內(nèi)部事務(wù)以及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)獨(dú)立完成，雖然過程有時(shí)會(huì)很艱辛，但是最終通過自己的努力看到勝利，我感覺一切都值得。我總在邊干邊摸索，邊思考邊總結(jié)，一年中我在自己的基礎(chǔ)工作中又不斷的成長，進(jìn)步。
1.綜合科的工作基本上依章程辦事，督促貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和各科室完善一礦各項(xiàng)規(guī)章制度。今年8月公司下發(fā)了《國投哈密能源開發(fā)有限責(zé)任公司管理制度匯編》，其中《員工考勤管理辦法》、《員工休假管理辦法》《財(cái)務(wù)管理制度》《福利津貼標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等與員工利益相關(guān)，以往我只是別人問，我來答，雖然是知無不言，但主動(dòng)性欠缺，今年，在領(lǐng)導(dǎo)安排下，我對各科室同事進(jìn)行了關(guān)于綜合科各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的宣傳，并將制度送至各科室讓其學(xué)習(xí)貫徹，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。
通過貫徹，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時(shí)間，更是讓新員工對綜合科的制度和發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。
一年中還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各科室完善一礦各項(xiàng)規(guī)章制度，共完成一礦紅頭文，簡報(bào)，會(huì)議紀(jì)要等，還組織各科室完善本科室的制度，崗位職責(zé)及流程等。
2.加強(qiáng)考勤監(jiān)督、優(yōu)化考勤管理，面部考勤機(jī)優(yōu)化了考勤制度，減化了日�？记诠ぷ�，保證了考勤的精確度。今年6月份一礦安裝了考勤機(jī)，防止員工遲到、早退，防止人為做虛假考勤，同時(shí)也保證了考勤公正性，實(shí)現(xiàn)了考勤信息的電子化。每月25日，我將系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的考勤分發(fā)至各科室，讓其以電子考勤依據(jù)。然后我在匯總并核實(shí)其各科室的下井考勤及電子考勤數(shù)是否真實(shí)。為此還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了考勤制度，調(diào)休制度及補(bǔ)簽條和簽退條等保證考勤的真實(shí)性，公平性。
雖然我的工作量加大，但是看到考勤走向正規(guī)化，我也很欣慰。從我剛接手匯總一礦考勤存在各種問題讓人無從下手，到如今在領(lǐng)導(dǎo)的重視，同事的共同努力下，一礦上下齊心才使得考勤逐漸規(guī)范化。
3.申報(bào)資金計(jì)劃工作。今年8月《財(cái)務(wù)管理制度》中《資金計(jì)劃管理辦法》對資金計(jì)劃管理又有進(jìn)一步的管理和要求。
在遵循資金計(jì)劃管理原則：科學(xué)準(zhǔn)確、資金平衡、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本、防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。每月申報(bào)一礦監(jiān)管費(fèi)的資金計(jì)劃，一是提高預(yù)見性；二是明確目標(biāo)，避免盲目
性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。每月申報(bào)完資金計(jì)劃，我還要跟蹤督促資金的兌現(xiàn)情況，以保障每月的資金計(jì)劃最終的兌現(xiàn)率。上半年的資金兌現(xiàn)率很低，在不斷的摸索中下半年的資金兌現(xiàn)率都在90%以上。
4. 費(fèi)用報(bào)銷工作，一礦業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、評審費(fèi)等票據(jù)由我負(fù)責(zé)粘貼，走流程，跟蹤直至報(bào)銷全過程。我要保證合法合規(guī)的票據(jù)能及時(shí)報(bào)銷。我要克服礦區(qū)公司較遠(yuǎn)找領(lǐng)導(dǎo)簽字不方便，3天1發(fā)車等各種因素去完成任務(wù)，有時(shí)效率低。在效率上我應(yīng)再找更好的工作方法。
5.協(xié)助公司人力資源部做好一礦合同續(xù)簽、職稱評審、轉(zhuǎn)正申請、請銷假、節(jié)假日加班申報(bào)等工作。
6.協(xié)助公司黨群部辦理一礦職工入工會(huì)、組織拔河比賽，演講比賽等宣傳公司企業(yè)文化的相關(guān)活動(dòng)。
7.協(xié)助財(cái)務(wù)做20xx年盤點(diǎn)工作及20xx年預(yù)算工作。
二、突發(fā)事件勤練手，兢兢業(yè)業(yè)做鋪石
綜合科經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種緊急和臨時(shí)任務(wù)較多，需要綜合科來及時(shí)處理和完善。這就需要我和我的同事應(yīng)變能力較強(qiáng)。開始遇到這樣的任務(wù)時(shí)會(huì)慌張，不知所措。現(xiàn)在接到任務(wù)我們首先有計(jì)劃的分工，這樣既可以避免盲目性又可以提高辦事效率。這也需要發(fā)揮我們平時(shí)的默契及合作精神。我們礦上上班期間，晚上也在辦公區(qū)，夜間有任務(wù)或突發(fā)事件我們也要及時(shí)解決。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力
積極提升工作效能，做到及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司決策。做
好部門間的協(xié)調(diào)與溝通，支持和配合各部門的工作。 對員工反映的問題及時(shí)解決，未能解決的問題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率，真正做到大事不過三天，小事不出一天。
綜上總結(jié)，20xx年的工作讓我進(jìn)一步感到綜合科是一個(gè)可以提升自己的科室，我也希望能在這個(gè)科室繼續(xù)工作下去，并不斷有所開拓。
作為綜合科的成員，應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力，這樣才能扮演好綜合科承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對20xx年的'工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃：
一、注重細(xì)節(jié)管理，打造企業(yè)文化
由于綜合科的日常事務(wù)工作比較瑣碎，雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握，但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，有時(shí)不免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在20xx年中，要本著“工作中無小事”的態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作，并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而提高工作質(zhì)量。
二、提升業(yè)務(wù)水平，完善業(yè)務(wù)技能
作為一名綜合科員工，應(yīng)當(dāng)對公司的相關(guān)制度深入了解，并要督促貫徹落實(shí)。首先我應(yīng)該將公司的相關(guān)制度要吃透。
三、提高溝通能力，加快辦事效率。
無論是于公司對接工作，還是與一礦科室，各同事之間，
應(yīng)有通過有效的溝通提高辦事效率。有效溝通是綜合科員工必備的一種高尚品質(zhì)，也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學(xué)會(huì)溝通，自如掌握溝通技巧，又善于在必然和偶然中運(yùn)用它，會(huì)使許多工作獲得事半功倍的效果。
最后，希望自己能在20xx年中充分發(fā)揮自己所長，彌補(bǔ)自身的不足，在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己，完善自己。我要以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新迎接新的挑戰(zhàn)。
綜合個(gè)人總結(jié)4
20xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞總經(jīng)理室年初提出的“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高執(zhí)行力;細(xì)化管理，加強(qiáng)內(nèi)控;加強(qiáng)溝通，提高服務(wù)水平;群策群力，創(chuàng)新發(fā)展模式�！钡墓ぷ魉枷�，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的亮劍精神，配合總經(jīng)理室及各個(gè)部門好做各項(xiàng)管理工作：
一、人事管理工作
20xx年對于深分的人事工作來說是極具挑戰(zhàn)性的一年，因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的驟增驟減給人員的.配置帶來很大的難度，人事工作做的好與壞 ，從小的方面來說關(guān)系到每一個(gè)職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個(gè)單位的穩(wěn)定與發(fā)展。
(一)人員變動(dòng)情況：
20xx年年初在職人數(shù)為395人，截止20xx年12月31日在職人數(shù)為267人：
(二)人員基本情況：
截止到20xx年12月31日深分人員基本情況：
(三)20xx年末員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：
1、正式員工、試用員工、實(shí)習(xí)生的人數(shù)、占比;
2、按員工業(yè)務(wù)分類：
4、員工年齡結(jié)構(gòu)：
5、持證率：
(1)公估證持證率：截止到20xx年12月31日員工總數(shù)267人(其中實(shí)習(xí)生65人)，公估證持證人數(shù)為75人(其中實(shí)習(xí)生17人)，含實(shí)習(xí)生持證率為28%;不含實(shí)習(xí)生持證率為29%，其中實(shí)習(xí)生持證率為26%。
(2)平安證持證率：截止到20xx年12月31日平安證持證人數(shù)為5人,含實(shí)習(xí)
生持證率為2%，不含實(shí)習(xí)生持證率2.5%。
(四)工資情況：
深分20xx年工資總額共同計(jì)10，242、266元，其中固定工資8，471、186元，提成工資1，771、080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。
二、行政管理工作
1、深分本年度車輛維修費(fèi)為668，972.32元;各月份平均維
2、深分11.05,20xx年全年油費(fèi)為1，803，171。.48元，百公里油耗
3、車輛事故情況：全年共發(fā)生車輛事故108宗，事故率為22.52%;
4、車輛違章情況：全年共發(fā)生車輛違章73宗，違章率為15.39%。
綜合個(gè)人總結(jié)5
辦公室作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要負(fù)責(zé)文件處理、檔案管理、后勤服務(wù)、會(huì)議接待、人事管理、車輛管理等工作并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能于一身。在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，較好地發(fā)揮了職能作用�，F(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年，綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對文件資料進(jìn)行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
2、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作，在各種會(huì)議接待中做到熱情周到。尤其對于大型的會(huì)務(wù)接待，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。對在項(xiàng)目部召開的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知，并做好車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。對在項(xiàng)目部外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好車輛的維修保養(yǎng)。綜合辦公室強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的`交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。
4、加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對安全
為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
5、做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員培訓(xùn)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項(xiàng)目部管理手冊匯編》，通過完善這些管理制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心，為順利開展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作，我們還多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
6、以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事，辦好事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強(qiáng)水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。
7、圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作綜合辦公室按照公司黨支部的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè);開展“不畏艱險(xiǎn)，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽(yù)中外”主題教育活動(dòng)，。各部門在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評優(yōu)工作;積極組織各類慰問及文體活動(dòng)，籃球賽活動(dòng)等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在施工現(xiàn)場的作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”;服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo)，通過每月考核評比，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
8、抓好宣傳工作，樹立公司形象20xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象。如配合項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)并定期寫簡報(bào)宣傳;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用，樹立了企業(yè)形象。
二、存在的問題
辦公室雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。并且，目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。在日常的工作中，也出現(xiàn)過上報(bào)資料不及時(shí)，上報(bào)資料質(zhì)量不高等問題，距離公司的要求還有一定的差距。
三、明年工作計(jì)劃
在今后的工作中，我們會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水準(zhǔn)。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，勇攀高峰，再創(chuàng)新績。
綜合個(gè)人總結(jié)6
為了加強(qiáng)對在校學(xué)生的管理和評價(jià)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)、活動(dòng)建設(shè)和素質(zhì)拓展等各項(xiàng)工作的開展，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。對大學(xué)生的在校表現(xiàn)進(jìn)行量化考核。接我院學(xué)生處印發(fā)的20xx[7]號文件精神，我系精心組織了xx―xx學(xué)年度綜合素質(zhì)測評工作。
接到通知以后，系部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即對工作進(jìn)行了指導(dǎo)和布置。全系統(tǒng)一思想，積極宣傳，嚴(yán)格規(guī)程，認(rèn)真實(shí)施，注重反饋。整個(gè)測評工作得到了全體教師、學(xué)生和家長的廣泛認(rèn)同，取得了較為理想的效果。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，宣傳到位
我系在實(shí)施學(xué)生綜合素質(zhì)測評工作前，系部行管人員會(huì)議進(jìn)行了討論，首先要求全體教師統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。既要把它看作是一項(xiàng)檢測學(xué)生綜合素質(zhì)的工作，同時(shí)更要把它看作是一項(xiàng)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要舉措，所以我們一定要以學(xué)生為本，以學(xué)生的全面發(fā)展為立足點(diǎn)，全體班主任教師要樹立一種為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。
為了使考核和推薦工作做到科學(xué)、有序、客觀、公正，我們成立了系學(xué)生實(shí)施綜合素質(zhì)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由副主任成強(qiáng)同志任組長，政治輔導(dǎo)員郭澤鋒任副組長。在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，制定了《信息工程系、藝術(shù)設(shè)計(jì)系20xx-20xx學(xué)年度上學(xué)期綜合素質(zhì)測評工作方案》。
首先認(rèn)真做好宣傳工作，通過團(tuán)學(xué)干和班長例會(huì)、班主任會(huì)議和主題班會(huì)等向?qū)W生做好宣傳工作，將學(xué)生處20xx[7]號文件和系部測評工作方案原原本本地傳達(dá)給每一位班主任和學(xué)生干部，并做好相關(guān)內(nèi)容的解釋說明工作，使他們對綜合素質(zhì)測評的評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)原則、評價(jià)結(jié)果和日程安排等都明確了解，力求切實(shí)減輕學(xué)生不必要的心理負(fù)擔(dān)，對綜合素質(zhì)測評工作的初衷目的有一個(gè)準(zhǔn)確和全面的了解，有效避免和減少工作的負(fù)面影響。由于宣傳到位，使我系的學(xué)生綜合素質(zhì)測評工作得以順利開展。
二、確保三公、精心實(shí)施
為了確保評選工作的公平、公正和公開，保證評選工作的透明度，我系將《測評工作方案》發(fā)到班級，既可以有效的指導(dǎo)學(xué)生開展測評工作，又可以確保整個(gè)評選工作的透明，方便廣大師生進(jìn)行監(jiān)督。
綜合素質(zhì)測評是一項(xiàng)繁瑣和細(xì)致的工作，本次測評工作成立了以班主任為組長的測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)班級的綜合素質(zhì)測評工作，把握細(xì)節(jié)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和比例的控制。
各班級均召開了綜合素質(zhì)測評工作為主題的班會(huì)課，全班用集中的時(shí)間來進(jìn)行綜合素質(zhì)測評中的互評。通過這樣的形式，大家對自己和別人有了一個(gè)橫向的比較，明確自己的優(yōu)勢，明了自己的`差距。從而真正達(dá)到全面促進(jìn)，全面發(fā)展的目的。
三、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、積極總結(jié)
通過近一個(gè)月的綜合素質(zhì)測評工作，所有的數(shù)據(jù)均匯總到系學(xué)工辦，通過對全系646名學(xué)生（含成教）的綜合素質(zhì)測評，共計(jì)評選出優(yōu)秀等第172名，占26.6%，不合格等第8人，占1.6%，測評結(jié)果確保了公正和透明，且完全符合上級要求。
通過綜合素質(zhì)測評工作，我們發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的同學(xué)，他們沒有擔(dān)任主要的學(xué)生干部，卻能在各項(xiàng)工作和技能競賽中有著優(yōu)異的表現(xiàn)，同樣具有榜樣和模范的作用；同時(shí)，針對測評結(jié)果中不合格的同學(xué)，系測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，成主任在班主任會(huì)議上跟班主任通報(bào)了相關(guān)情況，要求班主任老師對他們進(jìn)行思想教育，3了解，班主任也對評選出來的8名不合格的同學(xué)進(jìn)行了耐心細(xì)致的思想教育，鼓勵(lì)他們找出差距，努力學(xué)習(xí)，不要擔(dān)上思想包袱，力求上進(jìn)。
在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、全體班主任老師的共同努力下，綜合素質(zhì)測評工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，通過綜合素質(zhì)測評工作的開展，我們既找出了班與班之間的差距，也找出了個(gè)別同學(xué)的不足。相信通過綜合素質(zhì)測評工作，全體同學(xué)更能全面的認(rèn)識(shí)自我，真正實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
在班評小組成員在第一、二周的努力下，同學(xué)們期盼已久的綜合測評成績結(jié)果算出來了。從各科成績看，同學(xué)們的及格率都有輻度提升。從總評成績來看，同學(xué)們的成績較往年有進(jìn)一步的提高，就班平均積點(diǎn)來說都有大的提高；當(dāng)然，在這些好成績的背后，少不了同學(xué)們的勤奮與努力，在算總評過程中，同學(xué)們由自評，組評，班評，一層層的深入工作，同學(xué)們都非常認(rèn)真并積極配合工作，對某些極易出錯(cuò)的細(xì)微工作做得一絲不茍。
第一周周末，我們就將自評，組評工作結(jié)束。首先，選出五位班評小組成員組成評審隊(duì)。待同學(xué)們完成了自評工作后，緊接進(jìn)入組評工作。組評是以班為單位，分成6小組進(jìn)行評審。最后班評小組再對同學(xué)們小組評的結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真的審核，班評小組就同學(xué)們平時(shí)的品德，體育，能力論定同學(xué)們的基礎(chǔ)分該加的加，該扣的扣，做到了公平，公正的原則，并對同學(xué)們的獎(jiǎng)扣分進(jìn)行審核，審核無誤后再填好。接著再將數(shù)據(jù)輸入已做好的工式中，算出總評成績后再進(jìn)行了排序并打印，星期三在班內(nèi)公布。
從總體成績看，上學(xué)期的總評及格率達(dá)到100%。在學(xué)業(yè)成績中，同學(xué)們的成績較上年度有明顯的進(jìn)步。同時(shí)各科人數(shù)的補(bǔ)考率也大大減小。這都是同學(xué)們努力的結(jié)果，相信有這次的好成績，我們班的同學(xué)會(huì)更加努力，從各方面提高自己。
綜合個(gè)人總結(jié)7
一學(xué)期來，我和孩子們在綜合實(shí)踐活動(dòng)課這片恢的綠洲上一齊研究，共同感受、共同分享、共同成長著，下頭也讓我進(jìn)行一番回顧和總結(jié)：
一、活動(dòng)情景
一七年級開展了以“童年歲月”為主題的綜合實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過采、調(diào)查、比較、制作“童年歲月卡”、成果匯報(bào)等活動(dòng)，讓學(xué)生們了解到自我的童年是多么的幸福，而這份幸福是父母等人用血汗換來的。從而學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)珍惜。
二5月10日是母親節(jié)，為培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，樹立遠(yuǎn)夢想，勤奮學(xué)習(xí)，我校以母親節(jié)為契機(jī)，開展了以“母愛無疆——感恩父母”為主題的全校型綜合實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過走進(jìn)父母、主題征文、致母親一封信、我為母親做件事、主題匯報(bào)演出等五個(gè)階段的活動(dòng)。不但培養(yǎng)了學(xué)生愛父母、愛祖國的情感，使學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)付出，還讓學(xué)生收集、利用信息本事、規(guī)劃意識(shí)、動(dòng)手動(dòng)腦本事、創(chuàng)新精神等都得到了必須的提高。更使學(xué)生認(rèn)識(shí)到綜合實(shí)踐活動(dòng)課是一門讓他們經(jīng)過自主實(shí)踐獲得知識(shí)的學(xué)科，是一個(gè)能夠讓他們自由發(fā)揚(yáng)個(gè)性，展示才華、鍛煉本事的舞臺(tái)，他們已由衷地愛上了綜合實(shí)踐活動(dòng)課，一說到要上綜合實(shí)踐課，家都樂了……這些都讓我感到欣慰。
二、點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)
在專家們的多次專業(yè)引領(lǐng)和自我的教學(xué)實(shí)踐中，我不斷地成長著，下頭是我這學(xué)期來認(rèn)為比較有成效的幾點(diǎn)做法：
1、以前在寫活動(dòng)方案時(shí)我只寫出活動(dòng)總目標(biāo)，沒有再細(xì)化到每節(jié)課的目標(biāo)，這樣導(dǎo)致教師上課時(shí)目標(biāo)不夠明確，上課資料較零散，沒有突破重難點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，這學(xué)期每節(jié)課上課前我都在總方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行更具體的備課，對每節(jié)課的活動(dòng)目標(biāo)、學(xué)生主要活動(dòng)、教師指導(dǎo)要點(diǎn)等方面進(jìn)行認(rèn)真的研究，并書寫在筆記本上，也因?yàn)槲疫@樣做所以覺得此刻每節(jié)課上起來更順手了，課堂教學(xué)效果更好了，學(xué)生也能在每節(jié)課都能有所獲。
2、以前我常常有個(gè)困惑就是如何明白學(xué)生在課外的活動(dòng)情景，這學(xué)期來我認(rèn)真地指導(dǎo)孩子們寫好“活動(dòng)記錄”“信息卡“考察記錄”等，在上課前我都先把孩子們的這些作業(yè)收上來批改，從作業(yè)中我們就能夠較好地了解孩子們的活動(dòng)情景，那么就有利于我們在上課時(shí)有針對性地進(jìn)行點(diǎn)評、指導(dǎo)。
三、我的困惑
學(xué)生的作業(yè)經(jīng)常要催。雖然在課堂上自認(rèn)為已經(jīng)把作業(yè)布置得再清楚了，也多次強(qiáng)調(diào)要按時(shí)完成，可每次去收作業(yè)都讓我失所望，孩子們不能自覺地完成作業(yè)，一催再催，雖然我也采用批評加激勵(lì)措施，可每次仍有不少同學(xué)沒完成，有時(shí)去催作業(yè)，其他教師常會(huì)說：“語數(shù)作業(yè)能保證完成就不錯(cuò)了”我也無奈地笑笑，孩子們可能也是這種想法吧可技能科的`作業(yè)不完成教師就更難上課了。這真是一個(gè)亟待解決的問題。
四、今后思路
回顧這一學(xué)期來的綜合實(shí)踐活動(dòng)課教學(xué)，有喜有憂，是忙碌而又充實(shí)的，今后，我將揚(yáng)長避短，繼續(xù)努力做好以下方面：
1、加強(qiáng)理論引領(lǐng)，向?qū)＜艺埥蹋蛏磉叺膬?yōu)秀教師學(xué)習(xí)，膽創(chuàng)新和實(shí)踐，多思和總結(jié)，參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和競賽活動(dòng)，不斷提高自我的專業(yè)水平和科研本事，讓學(xué)生愛上綜合實(shí)踐活動(dòng)課。
2、以身作則，組織和帶動(dòng)其他綜合實(shí)踐活動(dòng)教師參與課題研究，進(jìn)一步完善綜合實(shí)踐活動(dòng)評價(jià)機(jī)制，探索一條螺旋上升的本土化的綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施之路，更好地實(shí)現(xiàn)課程資源共享，促進(jìn)綜合實(shí)踐活動(dòng)的常態(tài)化、有效開展。
3、綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
自校團(tuán)下發(fā)“x學(xué)關(guān)于開展20xx年學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知”伊始，我們根據(jù)通知精神，在學(xué)院分黨和學(xué)工的領(lǐng)導(dǎo)下，開展組織宣傳、實(shí)踐培訓(xùn)、組隊(duì)審題、出征教育等一系列的具體工作。
綜合個(gè)人總結(jié)8
眼間就要畢業(yè)了，回顧過去有很多值得我去回憶的事。
努力提升自己的專業(yè)技能，為使自己成為一名社會(huì)和國家更需要的高素質(zhì)綜合型人才而不斷努力。
體育方面：北京申奧成功對國人是一個(gè)極大的鼓勵(lì)，也從而帶動(dòng)了我國體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，在這種全民健身的大環(huán)境下，我也利用課余時(shí)間積極參與各種體育鍛煉，盡管很苦，很累，但這都無所謂，因?yàn)槲颐靼祝褐挥薪】挡攀侨祟愖顚氋F的財(cái)富。
勞動(dòng)方面：由于從小在農(nóng)村長大，不知不覺在成長過程中我就養(yǎng)成了熱愛勞動(dòng)的`好習(xí)慣，
在校期間，我經(jīng)常參加各種義務(wù)勞動(dòng)，打掃公共衛(wèi)生，我們宿舍良好的衛(wèi)生狀況一直是我們引以自豪的，也是大家有目共睹的。
綜合個(gè)人總結(jié)9
實(shí)習(xí)結(jié)束了，在那里首先感激公司為我供給的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感激領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的悉心教導(dǎo)，感激同事的協(xié)作支持。
十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲，實(shí)習(xí)時(shí)我走向社會(huì)的一個(gè)的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又買入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難而寬廣，充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1.首先是個(gè)人主角的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化—從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的學(xué)校也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人也變換了主角，教師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不一樣。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自我并沒有想象中的那么善于溝通。當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快的完成這種主角的轉(zhuǎn)變，真正的.融入這個(gè)環(huán)境，融入這個(gè)團(tuán)體。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì)沒過與實(shí)際工作方面的收獲。異常是在實(shí)習(xí)過程中，我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對工作的態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)。對于我們這個(gè)養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛心，才能夠把工作做的更好。工作中有許多的困難，都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團(tuán)結(jié)一致，把工作做的更好。讓我看到了團(tuán)結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3.走出校門，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自我的期望要求的太高。
因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是十分必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課，自我就很了不起。我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的社會(huì)新人，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起工人經(jīng)驗(yàn)差的很遠(yuǎn)，比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活，社會(huì)生活起步，應(yīng)當(dāng)在步入社會(huì)后，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，不斷的增長和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自我在社會(huì)有一席之地，才能更好的融入這個(gè)社會(huì)。
4.多聽、多看、多想、多做、少說
要明白自我是否能勝任這個(gè)工作，關(guān)鍵在于自我對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，工作就能夠更好的進(jìn)行。態(tài)度不好，就算自我有在大的優(yōu)勢也不會(huì)把工作做好。我們剛到這個(gè)環(huán)境，我們更應(yīng)當(dāng)多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，然后自我多想，工作中自我更要多做，少說一些沒用的。因?yàn)樽霰日f來的更實(shí)際吧。
5.少埋怨
在我們這個(gè)工作環(huán)境，也許會(huì)有人覺得那里那里不好，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣我想了只會(huì)影響自我的工作情緒。不但做不好工作，還增加自我的工作壓力。
所以對存在的問題盡可能的去解決適應(yīng)，看到好的一面，這樣才能夠堅(jiān)持工作的活力。
6.與人為善，和睦相處，加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流
從學(xué)校走到實(shí)習(xí)單位，一切都變換了，所以相處之道固然不比學(xué)校，所以要及時(shí)調(diào)整自我，可是與人為善，與他人和睦相處，多和同事交流，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。我想這樣會(huì)更好的讓我們及時(shí)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
7.錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，第一次犯錯(cuò)了不要緊，大家會(huì)提出幫你糾正也能夠原諒你，可是同樣的錯(cuò)誤再有下一次就說可是去了，
8.自我自重，尊重他人
在新的環(huán)境，要嚴(yán)格要求自我，自我要自重，尊重他人，這個(gè)很重要的。不能有才無德，那么這樣就就是危險(xiǎn)品了。總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸取，可是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，無論心態(tài)還是技能上�，F(xiàn)代的社會(huì)是殘酷的，可是只要努力認(rèn)真付出，我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
綜合個(gè)人總結(jié)10
時(shí)間過得真快，今年是我進(jìn)入大學(xué)的第ｘ年。回顧一下過去，剛來到大學(xué)報(bào)到的那一天還歷歷在目，怪不得人們常說日月如梭！ｘ年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進(jìn)步�？偨Y(jié)一下這一學(xué)年的各方面情況，總結(jié)如下：
一、思想政治學(xué)習(xí)方面。
在政治思想工作中，要高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終保持與黨中央高度一致，積極參加學(xué)院及班級組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。積極向黨組織靠攏。在工作、學(xué)習(xí)和生活中按照黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，虛心學(xué)習(xí)，并結(jié)合國內(nèi)國際政治大事，定期作好思想?yún)R報(bào)。
二、工作生活作風(fēng)方面。
在工作中，始終以同學(xué)們的利益為出發(fā)點(diǎn)，為大家服好務(wù)。ｘ年來，自己嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，虛心向校領(lǐng)導(dǎo)和班干部請教工作上的問題，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。敢于吃苦、善于鉆研，按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.工作。同時(shí)主動(dòng)配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
三、創(chuàng)新學(xué)習(xí)發(fā)展方面。
由于經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，因此多、快、廣的吸收創(chuàng)新知識(shí)即成了當(dāng)前必須解決的一個(gè)問題，通過ｘ年的大學(xué)學(xué)習(xí)之后，對學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，不僅僅只是刻苦認(rèn)真，對于專業(yè)課都能較好的完成學(xué)業(yè)要求，通過自考和考證來完善自我。在大三關(guān)鍵的時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，如果說這是對我的壓力，倒不如說是對我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。
總之，過去的ｘ年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的ｘ年，是積極探索、逐步成熟的ｘ年。由于還未完全進(jìn)入社會(huì)，政治思想覺悟還有待提高；學(xué)習(xí)中仍需繼續(xù)努力；工作中，也要彌補(bǔ)不足。新的學(xué)年里，我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。
綜合個(gè)人總結(jié)11
半年時(shí)間匆匆而過，回望這6個(gè)月，在部門負(fù)責(zé)人及分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治及專業(yè)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人試用期工作計(jì)劃及總結(jié)如下。
一、試用期工作計(jì)劃
1.負(fù)責(zé)分公司及所屬水廠公文管理；
2.負(fù)責(zé)保密相關(guān)工作；
3.負(fù)責(zé)薪酬管理，工資發(fā)放工資；
4.負(fù)責(zé)績效管理和考核工作，月度重點(diǎn)工作考核及月度、年度績效考核；
5.負(fù)責(zé)分公司干部管理，如干部考察、任用等相關(guān)工作；
6.配合年度績效考核、分配工作；
7.配合做好黨建工作；
8.完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作，并積極協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。
二、試用期工作總結(jié)
1.思想認(rèn)識(shí)情況
20xx年11月，我加入了分公司綜合部，從事文書這個(gè)新的崗位，陌生而又新鮮，新的業(yè)務(wù)需要學(xué)習(xí)，新的崗位需要補(bǔ)充知識(shí)，需要職能角色的轉(zhuǎn)變，知識(shí)體系的更新；為此，我利用午休和延遲下班的時(shí)間來熟悉工作，經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)和熟悉，自已感覺已不像初來乍到時(shí)的緊張和惶恐。當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容，只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要；只有不斷的'提高自己的理論素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我通過結(jié)合自身專業(yè)技能，逐漸摸索出自己的工作方法和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及不足。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
進(jìn)入公司不久，我的工作內(nèi)容發(fā)生了一些變動(dòng)，在原來公文管理的工作基礎(chǔ)上增加了薪酬管理、干部管理、績效考核、月度重點(diǎn)工作等方面的工作，面對突然增加的全新領(lǐng)域的工作模塊，剛開始倍感壓力。但我意識(shí)到這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。于是，在前三個(gè)月，我在部門里除了細(xì)致地做好公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事，還利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和制度，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，了解公司的基本情況。學(xué)習(xí)相關(guān)流程和辦事方法，以促進(jìn)自己工作水平的提高。
20xx年3月，經(jīng)過3個(gè)月的磨合和鍛煉，我突然發(fā)現(xiàn)自己的工作狀態(tài)發(fā)生了很大的變化。已經(jīng)由剛開始的緊張焦慮變的淡定從容了。一方面，我覺得自己還有很多的不足和提升的地方；另一方面，薪酬管理、干部管理對我來說是一個(gè)嶄新的挑戰(zhàn)，需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的，因此迅速地調(diào)整了心態(tài)，積極投入新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。
4.個(gè)人感受
回想這半年的工作，雖然有壓力，但是也有沉甸甸的收獲。人的成長是一個(gè)螺旋似前進(jìn)的過程，舊的問題解決了，新的問題又會(huì)出現(xiàn)。慶幸的是，在我的成長過程中，有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有咱們分公司這個(gè)和諧的大家庭作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。深刻體會(huì)到作為一名水務(wù)青年的使命與擔(dān)當(dāng)，我將持續(xù)做好本職工作，提升專業(yè)素質(zhì)，充分發(fā)揮自己的潛能，永遠(yuǎn)保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心，忌氣盛、忌心滿、忌行莽，虛心學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。
以上是我對自己試用期工作的工作計(jì)劃及工作總結(jié)，有不妥之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝。
綜合個(gè)人總結(jié)12
大學(xué)生活即將結(jié)束，在畢業(yè)之即，對自已三年的學(xué)習(xí)和生活做一個(gè)作一個(gè)總結(jié)和評價(jià):
在校期間，在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下，通過不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐，自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升，努力將自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。
一、學(xué)習(xí)方面，我努力認(rèn)真地學(xué)好每一門功課，基本掌握了從事計(jì)算機(jī)方面的理論知識(shí)及與此相關(guān)工作的能力，在校期間，我非常注重英語和計(jì)算機(jī)方面能力的培養(yǎng)，通過了國家非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級和英語四級;同時(shí)我還利用課余時(shí)間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具，并自主學(xué)習(xí)吸收一些國內(nèi)外現(xiàn)代企事業(yè)的管理知識(shí)理念，以進(jìn)一步完善與本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)體系。通過三年的努力學(xué)習(xí)，我的學(xué)習(xí)成績整體上了一個(gè)臺(tái)階，從大一在班上排名靠后一直進(jìn)步到如今的前十，獲得了院三等獎(jiǎng)學(xué)金。雖然成績還不是很優(yōu)秀，但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法，經(jīng)過一步一個(gè)腳印的不斷努力而來的結(jié)果。四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活雖然即將結(jié)束，但這并不意味著我的學(xué)習(xí)從此終止，在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐融為一體。
二、工作方面，自入校以來，我一直擔(dān)任寢室的寢室長，在擔(dān)任宿舍舍長期間，積極主動(dòng)地為同學(xué)服務(wù)，有意識(shí)地協(xié)調(diào)好舍友之間的關(guān)系，通過舍友的協(xié)作，搞好宿舍內(nèi)務(wù)工作，為同學(xué)營造了良好的休息、娛樂、學(xué)習(xí)氛圍，在舍友的共同努力下，曾在學(xué)校的宿舍評比中取得優(yōu)異成績，這也為所在班榮獲“校優(yōu)秀班級”光榮稱號做出了有力的后勤保證，本人也因此獲得了“�？诮�(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號。此外，我還注重自己能力的培養(yǎng)，積極參加了多次社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，多次參加青年自愿者活動(dòng)，看望并幫助孤寡老人等。在大學(xué)放暑假期間，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為今后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，最大程度上提升自己各方面素質(zhì)。
三、思想方面，不斷的追求人格的升華,注重自己的品行.在大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格.四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認(rèn)識(shí)到品行對一個(gè)人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德�，F(xiàn)在我理解到,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。
四、身體和心理方面，大學(xué)四年里，我掌握了科學(xué)鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，積極參加學(xué)校、系和班級組織的.各項(xiàng)體育活動(dòng)，身體健康，體育合格標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。在心理方面，鍛煉自己堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，塑造健康人格，克服心理障礙，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。
當(dāng)然，本人還存在很多不足之處，諸如: 一是學(xué)習(xí)成績還不是十分優(yōu)秀，三年來，雖然我的成績一直在進(jìn)步，但卻始終達(dá)不到最理想的狀態(tài)，主要原因是基礎(chǔ)比較薄弱，加上剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，學(xué)習(xí)的環(huán)境變寬松了，學(xué)習(xí)更多需要的是自主性，于是，長期在老師、家長督導(dǎo)下學(xué)習(xí)的我，一度迷失了方向和動(dòng)力，幸虧后來在老師、輔導(dǎo)員和同學(xué)的幫助下，我從迷失中找回了方向，從而迎頭趕上，但因此也落下了一些課程。
二是與同學(xué)的聯(lián)系還不夠緊密，和同學(xué)交流較少，主要原因是自己作息的時(shí)間安排上不夠合理，未能十分有效地工作與學(xué)習(xí)，導(dǎo)致時(shí)間使用的緊張，無意中減少了與同學(xué)交流的時(shí)間。其次，由于自己性格比較內(nèi)向，不善言談，又擔(dān)心找同學(xué)交流會(huì)打擾他們的休息，造成沒能積極主動(dòng)的和同學(xué)進(jìn)行交流、了解同學(xué)們的所感所想。
三是在工作中有時(shí)處理問題還不夠成熟，這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠，做事情不夠果斷，比較優(yōu)柔寡斷。主要原因是在處理工作方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，在過去的學(xué)習(xí)生活中，沒有注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級事務(wù)時(shí)所運(yùn)用的好的方式、方法，同時(shí)，自己的辦事方式、方法又存在不足之處。
在今后的日子里，我會(huì)從自身找原因，改進(jìn)缺點(diǎn)不足，改善學(xué)習(xí)方法，提高理論水平，在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
21世紀(jì)的曙光已經(jīng)初露，嶄新的年代展現(xiàn)在我們面前。作為畢業(yè)在新世紀(jì)的大學(xué)生，我們有理由對祖國的未來充滿憧憬，對將來的工作滿懷期盼!難忘而多姿的大學(xué)生活即將逝去，但我不會(huì)沉浸于過去的光輝歲月，我將用全新的心態(tài)去擁抱新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
綜合個(gè)人總結(jié)13
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過半，在這半年的工作和學(xué)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想政治、工作學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到一定的提高，但仍有諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我在綜合部一年來的工作總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
綜合部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的綜合管理機(jī)構(gòu)，是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。綜合部工作千頭萬緒，包括文書處理、公司各項(xiàng)管理制度、會(huì)議安排、迎來送往及車輛管理等。在綜合部工作的一年多來，自己從最初的辦公室新手到現(xiàn)在能熟練的應(yīng)對相關(guān)事務(wù)，這些都要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的'栽培，及辦公室同事對我的指點(diǎn)和包容。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，避免疏漏和差錯(cuò)，較好的完成了各項(xiàng)工作。20xx上半年，我參與了公司天然氣高壓管道項(xiàng)目已建管道部分輸氣條件論證會(huì)、公司南蔡場站視覺化管理建設(shè)、市舉行的“安全生產(chǎn)月”應(yīng)急消防演練等系列燃?xì)饣顒?dòng)，增長見識(shí)的同時(shí)，也意識(shí)到天然氣是一個(gè)高危、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)，它容不得半分馬虎，需要我們有足夠的安全意識(shí)和應(yīng)急儲(chǔ)備知識(shí)。
二、工作中存在的問題
在綜合部工作至今，也切實(shí)的認(rèn)識(shí)到自身在工作中的諸多不足。
1、整體工作思路有待提高、高效實(shí)用的工作方法有待加強(qiáng)、對公司相關(guān)制度的執(zhí)行力度尚有欠缺，辦事效率有待提高；
2、公文寫作能力較為薄弱，公司各項(xiàng)制度需更加熟記于心。
三、下半年工作計(jì)劃
下半年我會(huì)再接再厲，優(yōu)化自我，爭取在工作中取得一定的進(jìn)步。
1、每周制定工作計(jì)劃，并養(yǎng)成記錄工作日志的習(xí)慣；
2、工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查詢解決辦法，并落實(shí)到實(shí)處；
3、堅(jiān)持記錄綜合部工作計(jì)劃表，每月按時(shí)匯總各類臺(tái)賬，做好記錄、整理。
綜合個(gè)人總結(jié)14
**商業(yè)銀行**分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，在所有員工的努力下，順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個(gè)月的工作中，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)造個(gè)人年終和單位價(jià)值為中心，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為目標(biāo)，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念，加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，在摸索中創(chuàng)造性地開展工作，在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉，經(jīng)過部室全體人員短短一個(gè)月的共同努力，各項(xiàng)工作取得了良好成效，在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié)：
一、建立并嚴(yán)格遵守規(guī)則制度。
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法，依照貴陽分行的權(quán)限范圍，摸索實(shí)際工作的方法，建立本部門各項(xiàng)相關(guān)管理制度、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項(xiàng)，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。定期召開部門會(huì)議，有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項(xiàng)工作。從部門自身做起，嚴(yán)格要求每一個(gè)人年終。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力，提高效率，認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作。
建立部門崗位職責(zé)制，實(shí)行A、B角崗位輪換，很好的避免了相關(guān)責(zé)任人員不在崗而空崗的情況。把每項(xiàng)工作落實(shí)到人，但過程中又相互協(xié)作，做到強(qiáng)化執(zhí)行力，提高辦事效率，認(rèn)真地完成每項(xiàng)工作。
1、科技方面：
建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡(luò)組成的彼此相互獨(dú)立，互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò)，其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò)互備。按照各部門實(shí)際情況和需求，安裝各電子設(shè)備和辦公系統(tǒng)，并登記相關(guān)臺(tái)賬，建立使用文檔，統(tǒng)一管理和維護(hù)，建立維護(hù)日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求，已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期準(zhǔn)備工作。
2、人力資源管理方面：
建立社保和公積金單位賬戶，依照**分行員工的繳費(fèi)基數(shù)和比例定期準(zhǔn)時(shí)繳納五險(xiǎn)一金。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年4月批次新進(jìn)員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺(tái)賬。
3、辦公室方面：
做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作。定期完成分行板報(bào)的制作，積極鼓勵(lì)全行員工向總行報(bào)刊多投稿。做好檔案管理，對重要檔案的出入交接如實(shí)登記，確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面：
對辦公大樓配備保安，24小時(shí)看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求，對本行消防設(shè)施、報(bào)警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查，不符合要求的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位、個(gè)人年終進(jìn)行整改。對來訪人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實(shí)登記，確保分行工作和業(yè)務(wù)開展安全平穩(wěn)的運(yùn)作。
5、后勤方面：
積極協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各施工單位，圓滿完成開業(yè)辦公區(qū)內(nèi)所需的各項(xiàng)裝修、家具的安裝、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的安裝和調(diào)試、室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報(bào)、領(lǐng)用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺(tái)賬，以便對全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護(hù)。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作。
三、本職工作之余做好營銷
在認(rèn)真落實(shí)部門內(nèi)部工作后，做好團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作，積極主動(dòng)營銷攬存，截止20xx年4月28日，部門攬存約達(dá)500萬，后續(xù)三天還會(huì)有所增加。
四、本年工作的不足和明年工作的期望
1、有關(guān)的'規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、當(dāng)部門人員緊張、工作任務(wù)重的時(shí)候，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強(qiáng)與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
6、需加強(qiáng)對金融知識(shí)和銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和把握，鍛煉部門人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營銷能力，督促大家考取更多的資格技能證書，爭取人人都當(dāng)客戶經(jīng)理，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神，做到節(jié)約用電用水用耗材，節(jié)省分行日常經(jīng)費(fèi)。
五、提議
1、基于目前**分行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的相對落后，很多工作文件都是通過打印和共用一個(gè)郵箱的現(xiàn)狀，導(dǎo)致重要信息或個(gè)人年終信息不隱蔽，同時(shí)也造成紙張浪費(fèi)，建議明年搭建一個(gè)**分行內(nèi)部的局域網(wǎng)，搭建企業(yè)內(nèi)部QQ和網(wǎng)站，方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù)，更好地宣傳和提高我行的社會(huì)形象和知名度。
3、建議多配備幾臺(tái)筆記本電腦，以備會(huì)議和培訓(xùn)之需、機(jī)房故障檢測之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是**商業(yè)銀行**分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年，是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年，也是充滿機(jī)遇的一年，對工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè)，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室，為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
綜合個(gè)人總結(jié)15
今年以來，在街道黨工、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們綜治辦公室始終把深入推進(jìn)平安創(chuàng)建作為穩(wěn)定工作的總抓手，不斷強(qiáng)化治安防范，力開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，全面落實(shí)“平安進(jìn)萬家”的各項(xiàng)措施。使轄區(qū)治安環(huán)境改善，未出現(xiàn)的事件及的矛盾糾紛。回顧20xx年綜治工作，我們主要采取了以下幾個(gè)方面的措施：
一、落實(shí)責(zé)任，規(guī)范管理。
年初，東城黨專題研究部署了全年的綜治工作任務(wù)和目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自過問，親自參與。因人事變動(dòng)，我們積極配合街道黨工及時(shí)調(diào)整了各種綜治組織機(jī)構(gòu)，制定了年度綜治工作計(jì)劃。根據(jù)社會(huì)治安綜合治理“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，與轄區(qū)綜治成員單位簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，各社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書達(dá)100%，建立健全考核機(jī)制，實(shí)行半年自查、年終檢查等措施。
二、做好經(jīng)常性工作，化解矛盾。
今年春季，恰逢我省村級換屆工作來臨，為確保村級換屆工作的順利進(jìn)行，我們認(rèn)真研究，精密籌劃，主要做了以下幾項(xiàng)工作：
(1)進(jìn)一步健全排查調(diào)處工作機(jī)制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處的組織制度、聯(lián)絡(luò)員制度、排查調(diào)處和專項(xiàng)整治制度以及督辦檢查制度。村、居對轄區(qū)范圍內(nèi)部安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)。對換屆工作中有競選意向的群眾我們進(jìn)行了細(xì)致的摸排走，并統(tǒng)一召開了會(huì)議，講明了換屆的法律法規(guī)，督促他們依法競選，文明競選。
(2)召開轄區(qū)單位維穩(wěn)工作例會(huì)。為了隨時(shí)準(zhǔn)確地掌握東城的治安動(dòng)態(tài)和現(xiàn)狀，及時(shí)的了解轄區(qū)居民及轄區(qū)單位職工的情緒和思想傾向，在召開的綜治例會(huì)上，我們及時(shí)的了解轄區(qū)各單位的社會(huì)治安綜合治理情況，并對下一步的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。在3月的工作例會(huì)上，對村級換屆期間的維穩(wěn)工作進(jìn)行安排;在學(xué)生放暑假前期召開的工作例會(huì)則對轄區(qū)單位的假期學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行了安排和部署，防止各單位在活動(dòng)和時(shí)間上的。
(3)建立健全各單位及下屬單位的信息報(bào)送制度。今年以來，我們對轄區(qū)內(nèi)所有的單位實(shí)行信息報(bào)送制度，固定在每周五上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)向東城辦事處報(bào)送，本著有事報(bào)事，無事報(bào)平安的原則;要求轄區(qū)內(nèi)所有的企事業(yè)單位，包括下屬單位建立健全信息報(bào)送制度。
(4)在村級換屆工作圓滿結(jié)束后，我們及時(shí)召集新一屆村居治保、調(diào)解組成員、巡防隊(duì)員及轄區(qū)各單位安保工作負(fù)責(zé)人，進(jìn)行了一次全面的治安、調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)水平。
三、積極開展“創(chuàng)安”活動(dòng)，增強(qiáng)人民群眾的安全感
開展創(chuàng)建“平安村居”、“平安單位”、“無毒社區(qū)”和“法治村”工作是街道綜治工作的突破口，是不斷增強(qiáng)人民群眾安全感的前提，我們不斷創(chuàng)造條件，增加投入，加人防、物防和技防的力度，降低發(fā)案率，創(chuàng)建美好的居住環(huán)境。通過“創(chuàng)安”工作，轄區(qū)的刑事發(fā)案做到了有效控制，八類重案件、尋釁滋事、結(jié)伙斗毆及其他社會(huì)響比較強(qiáng)烈的流氓類治安案件低于去年同期。開展了居住出租房消防安全整治：
四、加強(qiáng)對外來人口管理，從源頭上預(yù)防犯罪：
為進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口治安管理工作，遏制流動(dòng)人口違法犯罪的高發(fā)態(tài)勢，我們開展了以出租房屋整治為重點(diǎn)的流動(dòng)人口管理工作。主要做法是：
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展出租房屋信息化管理;
2、突出管理重點(diǎn)，開展出租房屋層次化管理;
3、依托社會(huì)聯(lián)動(dòng)，開展出租房屋社會(huì)化管理;
4、構(gòu)建長效機(jī)制，開展出租房屋規(guī)范化管理。如我們在柔橋村和埭西村對本村的`出租房屋進(jìn)行統(tǒng)一編號，并繪制成地圖上墻，同時(shí)對每號房屋的人員居住情況輸入電腦，做到流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)管理。
五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，化解矛盾。
工作歷來是我街道工作的一個(gè)重點(diǎn)，幾年來，街道領(lǐng)導(dǎo)充分重視工作，調(diào)派人員，組織力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實(shí)做好協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾的工作，兼顧不同方面群眾的利益，處理人民內(nèi)部矛盾，關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年“兩會(huì)”期間，我們配合辦事處積極行動(dòng)統(tǒng)籌安排，召開居會(huì)主任、干部會(huì)議，傳達(dá)區(qū)工作會(huì)議精神，進(jìn)行全面排查、調(diào)處，制定集體控制預(yù)案，進(jìn)一步明確責(zé)任制，采取一切有效措施，確保了“兩會(huì)”期間轄區(qū)的安全穩(wěn)定。
我們雖做了一些工作，但也存在著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是當(dāng)前社會(huì)治安形勢非常嚴(yán)峻，特別是刑事案件發(fā)案率較高，侵財(cái)性案件也比較突出。
二是個(gè)別村居領(lǐng)導(dǎo)對綜治工作、穩(wěn)定工作及平安建設(shè)工作認(rèn)識(shí)不足，重視不夠;
三是基層基礎(chǔ)工作還不很扎實(shí)，發(fā)揮作用不夠。
四是一些措施還有落實(shí)不到位的現(xiàn)象;
五是一些矛盾糾紛，特別是王林洋、雙浦征用土地，企業(yè)改制、城中村村民資格界定等問題，復(fù)性較，一時(shí)難以完全解決。
明年工作思路：
明年的重點(diǎn)是按照年初街道綜治工作的總體思路，緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起保一方平安的責(zé)任，根據(jù)上述工作目標(biāo)，主要抓以下幾個(gè)方面工作：
1、繼續(xù)抓好群防群治工作，積極開展專業(yè)與義務(wù)相結(jié)合的治安巡邏和村際聯(lián)防，進(jìn)一步抓好村居綜治工作站建設(shè)。
2、開展“無毒社區(qū)”和“法治村居”達(dá)標(biāo)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊吸、販、種、制毒的行為及各類社會(huì)丑惡現(xiàn)象，凈化社會(huì)空氣。
3、建立一個(gè)便民服務(wù)窗口，切實(shí)方便群眾映情況，進(jìn)一步與群眾拉近距離。在第一時(shí)間做好調(diào)解工作。
4、加強(qiáng)巡防隊(duì)伍建設(shè)，為村居巡防隊(duì)員實(shí)行統(tǒng)一著裝、持證上崗，規(guī)范化管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)情報(bào)信息工作，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)。充分發(fā)揮村居治安信息員的作用。
6、正圈理新形勢下人民內(nèi)部矛盾問題，積極防范和妥善處置群體性的事件。
7、積極貫徹好區(qū)區(qū)政府提出的《關(guān)于在全區(qū)公民中開展法制宣傳教育的第六個(gè)五年規(guī)劃》，深入開展法制宣傳教育，力爭創(chuàng)建一個(gè)人人知法、守法的社會(huì)環(huán)境。
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