銀行保安員個人總結(jié)(通用16篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的銀行保安員個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
銀行保安員個人總結(jié) 1
歲末年終,我靜心回顧這年的工作。一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持自加壓力,積極發(fā)揮正能量。隨著銀行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樹立主人翁意識,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有危險性的服務工作,因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,每一個要求,做到讓領導放心,讓銀行放心。
一年以來,在公司領導的正確領導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,樹立高度的責任心和主人翁意識。公司夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,增進了戰(zhàn)友間的友誼,可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,銀行就是我的家,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的'事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員服務銀行、守衛(wèi)我家的責任重大。
二、勤學苦練、強化自身素質(zhì)
作為一名剛?cè)胄械男率,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。
為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了踏實,勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為銀行的警員,必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
我在平時空余時間琢磨監(jiān)控與消防知識。銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,為突發(fā)事件提供了安全保障。
在提高業(yè)務水平的同時,工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類等運動。我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強健的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日?炭嗟腻懢,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
三、增強主動性,力求按工作規(guī)程辦事
班組是一家,形象靠大家。協(xié)助配合中隊及班組長完善工作細節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作,當班衛(wèi)生工作不含糊,夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習慣,注意檢查并維護使用好監(jiān)控設備。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛恒豐,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為公司和恒豐貢獻自己的微薄之力!
銀行保安員個人總結(jié) 2
銀行保安是一項特殊而危險的工作,但我并不膽小和害怕?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦波曾說:“我們不是為老板工作,更不用說僅僅為了賺錢。我是為我的夢想和美好的未來而工作。我們只能在業(yè)績上提高自己!币虼,我們必須堅持嚴肅認真的工作態(tài)度,做日常看似平凡的工作,如果我們想得到它,就必須把它做好。堅決完成上級領導交辦的各項任務,確保領導放心。隨著招商銀行安保工作的不斷發(fā)展,我經(jīng)常想:如何進一步做好安保工作,如何提高民警自身素質(zhì)和工作能力!總結(jié)如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
xx年,我來到了招商局鳳棲支行。到目前為止,我主要負責支行營業(yè)廳和自助銀行值班的安保工作,以及我第一次到招商銀行時記得的日常清算和押運工作,為了快速進入角色并熟悉工作,我利用每一個可能的時間學習中巴安保工作的所有規(guī)章制度。如果我不明白,我在支行大堂值班時,立即向班長和老同志征求意見,當我看到一位客戶向大堂經(jīng)理征求意見時,我仔細聽了,然后默默地寫了下來,如果不明白,我會主動向大堂經(jīng)理征求意見。為了提高自己的工作能力和服務水平,我在每一項工作中都學會了務實、勤奮、務實、認真,很快就熟悉了自己的工作技能。我記得我第一次受到客戶表揚是在支行大廳值班的時候。當時有很多客戶。當我看到一位大約30歲的顧客環(huán)顧四周時,我主動問:“您好,先生,您需要什么業(yè)務?”客戶回答:“我有一筆錢要匯給深圳的一位朋友,您要填什么表格嗎?”我說,“填一下,你想?yún)R一大筆錢嗎?”客戶說:“三十多萬,”我說,“手續(xù)費可能會高一點,1000多元!笨蛻趔@訝地說:“以前50元不夠嗎?”所以我耐心地向客戶解釋:“對不起,這里的系統(tǒng)剛剛升級,匯款方式也改變了,以前通過轉(zhuǎn)賬匯款的要到第二天才能到,系統(tǒng)升級后,業(yè)務已經(jīng)取消了,然后我向客戶介紹了網(wǎng)銀專業(yè)版,告訴他如果是網(wǎng)上匯款的話,服務會冰費只有0.2%,最高50元!客戶在智易卡網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬時需要付款,他立即填寫了開通保護申請表和網(wǎng)上專業(yè)申請表,減少了客戶的等待時間,并在我的幫助下快速處理了業(yè)務。離開前,客戶來到大堂經(jīng)理處,微笑著說:“你們的保安服務態(tài)度很好,沒想到你們的保安對業(yè)務了解這么多,我很滿意!比缓笏タ蛻粢庖姇蠈懀骸氨0卜⻊諔B(tài)度很好,服務比較專業(yè),請表揚領導!彪m然只有兩行,但這是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質(zhì)
無論你做什么,都要盡力而為,因為它可以決定一個人事業(yè)的成功。我知道,作為一名銀行的警官,他平時有很多接觸現(xiàn)金的機會,所以他必須具備很高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題。只有不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,才能提高整體工作水平和戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的'良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
他們在參加思想道德教育的同時,還積極參加體育鍛煉,包括排隊訓練、接球格斗、30分鐘俯臥撐、啞鈴等體育鍛煉。他們也在休息時參加爬山和其他運動。堅持預期目標,保質(zhì)保量完成培訓計劃。一開始,我抱怨而且很累。不過,我明白作為銀行的經(jīng)濟警察,只有訓練出優(yōu)秀的業(yè)務技能和強健的身體素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔助警察的作用。沒有每天的艱苦訓練,我們?nèi)绾卧陉P鍵時刻發(fā)揮我們的作用?
三、自動自發(fā)
做你自己的事。先思考,再考慮別人;做,做別人不做的事。
最后,我想說的是:雖然我的職位很普通,但它是“守衛(wèi)中巴,保衛(wèi)我的家園”。我愛我的家,中巴和我的事業(yè)。我愿意把我平凡而堅定的青春和旺盛的活力注入我最喜愛的事業(yè)和家庭。今后,我將一如既往地做好自己的工作,更加嚴格地要求自己,為招商銀行貢獻自己微薄的力量!
銀行保安員個人總結(jié) 3
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎,透過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等資料對點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范潛力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺點的防范技能教育,主要側(cè)重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急狀況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的潛力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的'作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對點防護設施的建設,按照“未達標的點限期整改,已達標的點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),5個點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)。目前,所有點防護設施都到達了規(guī)定的標準,基本構(gòu)成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基礎在物防、技防設施的管理上,支行明確各點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規(guī)章制度建設,夯實規(guī)范管理基礎
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是透過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國銀行經(jīng)濟管理暫行規(guī)定》、《中國銀行守護押運槍管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管理辦法》、《中國銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位職責制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)點簽訂了安全防范職責書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個點,每周對所承包點進行安全制度和防范設施檢查;點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)檢查。
銀行保安員個人總結(jié) 4
20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
(一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的`技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
銀行保安員個人總結(jié) 5
自20xx年xx月26日調(diào)入xx農(nóng)商行青萍支行,已有一年了。為增強安全責任意識,提高業(yè)務工作能力,我認真學習了《xx縣保安服務公司人防大隊“紀律作風”教育整頓宣傳學習材料》,通過此次活動,我結(jié)合自身實際,認真貫徹落實,針對自己思想、工作等方面先進行自我批評,現(xiàn)將相關情況報告如下:
一、工作回顧總結(jié)
我主要負責銀行網(wǎng)點日常服務秩序維護工作。每日檢查營業(yè)大廳內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,保持營業(yè)大廳整潔衛(wèi)生。每天定點檢查維護自動取款機是否運行正常;每日維護網(wǎng)點的正常營業(yè)秩序,引導分流疏導客戶,在客戶進入銀行網(wǎng)點后,對客戶實行站立式服務,主動詢問客戶需求,及時引導客戶到相關區(qū)域辦理業(yè)務。指導客戶了解和使用各種自助機、手機銀行和網(wǎng)上銀行,積極開展渠道分流類產(chǎn)品的營銷工作,鼓勵客戶使用離柜服務渠道,逐步培養(yǎng)客戶長期使用適當服務渠道的習慣。主動宣傳、推介我行各項產(chǎn)品和服務;了解客戶需求,及時反饋有關信息。保障銀行網(wǎng)點內(nèi)外現(xiàn)場服務的有效性、高質(zhì)量和高效率,提高客戶滿意度。
二、自身存在的問題
回顧這一年來的工作,基本是從零起步,樣樣從零開始學習,目前漸漸對工作有了一定的認識,作為一名大堂保安,只有認識自身的`不足并不斷改進才將有利于工作的提高。不足的地方是要加強對新業(yè)務的學習;增強防范意識;遇事解決能力有待增強;工作方法方式有待改進;進行批評與自我批評少。
三、改進措施及方向
針對自身存在的問題,重點從以下幾點作努力,抓整改:
一是加強業(yè)務培訓,提高工作能力為了更好提升工作能力,在工作中我要加強學習,不斷提高個人業(yè)務水平,努力做到政治上放心業(yè)務上過硬,工作中堅持以預防為主,防治結(jié)合,巡防巡查,重點保護。我要努力作到:熟悉大堂保安的規(guī)章制度,明確大堂保安的職責范圍,愛崗敬業(yè),樹立全心全意為客戶服務的意識,文明執(zhí)勤,禮貌待人。
二是抓好安全教育,增強防范意識
(1)經(jīng)營為主,安全人有關、人人有責,必須全員抓安全,人人管防范。
(2)安全保衛(wèi)規(guī)章制度教育,增強法規(guī)意識,認識到各項規(guī)章制度,是做好安全保衛(wèi)工作的依據(jù),必須自覺遵照執(zhí)行。
。3)社會治安形勢教育,增強防范意識,認識到安全保衛(wèi)不只是領導和保衛(wèi)部門的事情,必須依靠群策群力,群防群治。
。4)各種犯罪案例教育,增強安全意識,認識到警惕保安全,麻痹出事故,必須居安思危,常抓不懈。
三是遵守規(guī)章制度,做一名合格保安
作為一名大堂保安人員,首先是要學會做人,尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想,自己的工作與領導要求差距有多大,自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區(qū)別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。我既然選擇了大堂保安這份工作,就一定要以保安的規(guī)章制度嚴格要求自己,多拿自己的實際行動與上級要求相對比,以榜樣為標準,把自己的工作成為光榮的職責,爭做一名合格的大堂保安員。
銀行保安員個人總結(jié) 6
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛“、“謹慎“、“律己“的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的下要幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,居民小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心警衛(wèi)我的家,使它中會在安全的環(huán)境中披荊斬棘。我搞清楚作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家“的責任重大。
保安是一項特殊的、并需要有很大危險性的工作,可我沒有因此而急躁、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打零工,更不是單純?yōu)榱诉^活,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!耙虼,我們必須秉承嚴肅認真的其他工作態(tài)度,干好日?此破降钠渌ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也不能獲得了領導的認可。我們五月份的工作是比較一月份繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的負面影響而愈加加劇了當前治安形式的`當前嚴峻,這都對我們的組織工作增加了壓力,在這種情況下這種我們加強了對運貨人員、施工人員的業(yè)務監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,進行討論我們作出了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持基本完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有憤恨,覺得成天訓練這個沒什么必要,但過硬我明白要想有整體最終的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時“的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的警員,在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結(jié)合“的方針,確保住/租戶的張中志和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié):
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給執(zhí)意的各項工作任務,積極協(xié)助高級顧問做好;
3、堅持“預防為主、防消結(jié)合“的消防方針,完善空調(diào)設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我一年在一年中才做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在盧戈韋的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作實戰(zhàn)經(jīng)驗和雖相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地又將迎來20xx年,新的一年預示著意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅“,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天下才會盡可能,作為公司目前的一份子,在明年黨務工作的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的微薄之力。
銀行保安員個人總結(jié) 7
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的`思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務本領和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日?炭嗟挠柧,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。
4、業(yè)務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學習。
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛銀行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,為銀行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿明天會更好,祝愿未來會更加美好!
銀行保安員個人總結(jié) 8
20XX年是我進步的溫床,因為不到兩個月的時間,我順當?shù)耐瓿闪藢π鹿ぷ鬟m應期。翻開20XX年嶄新的歲月,對將來工作更加充溢信念。
來到包場XX銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充溢我的生活,工作可以讓我學到新學問,讓我變更了對社會的看法。
XX銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的相識。
同事之間,更是和諧相處,到處和諧景象。領導對下屬的關切照看,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個追求卓越的大家庭是多么的暖和,是多么的令人憧憬。在他們的帶動下,我對工作的.看法慢慢的變了,遺忘了每天上班的勞累,遺忘了對生活的報怨。起先對生活充溢了期盼,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個華蜜的團隊,我情愿為它奉獻,情愿和它一起努力進步。
作為XX銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察四周的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查,還要在閑暇之余幫助大堂引領員做好衛(wèi)生工作,幫助完成引領工作。現(xiàn)在,隨著一每天自己的專心積累,對銀行的業(yè)務學問有了更多的了解和駕馭。這讓我感到了學習的歡樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到。
最終,信任自己會在20XX年精彩的完成本職工作,做好包場XX銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為XX銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝福包場中行越來越好。
銀行保安員個人總結(jié) 9
光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌?梢哉f成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;
4、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的`創(chuàng)新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
銀行保安員個人總結(jié) 10
秋去冬來,一晃眼就到了20xx年的年底了,這意味著我在這一年的工作即將畫上一個據(jù)點,但這不代表著我就能松懈自身了,我還得繼續(xù)堅守在自己的保安崗位上,爭取站好年前的最后一班崗。趁著20xx年到來之際,我得趕緊對20xx年的工作做一個年終總結(jié)。
我身為銀行的一名安保人員,身上肩負著保護銀行財產(chǎn)安全以及人民群眾安全的重任,所以在平日的工作里不能太放縱自己,得顧及到群眾的感受。我在銀行里面當一名保安已經(jīng)有幾年的時間了,所以對于銀行里的業(yè)務也是比較熟悉了,在銀行里我感覺自己并不完全只是一名保安這么簡單,因為我還得幫助一些對于銀行業(yè)務不熟悉的顧客,當他們有問題或者困難時,我就得主動出擊,為他們解決一些力所能力的事情,例如銀行里面人多的時候,想辦理業(yè)務就需要排隊取號了,但是不少民眾不清楚這個流程,所以這時候就得靠我出馬為他們進行解釋了。與其說我在銀行里面當一名保安,不如說我是銀行里面的一名服務員,因為我平日里的工作其實就是給民眾提供解答,安保工作倒變成了副業(yè),畢竟銀行這里攝像頭這么多,也沒幾個不開眼的會來銀行里面鬧事情,一年下來,我也沒遇到幾起糾紛,這也說明大家的素質(zhì)有了不小的提升,社會變得更加和諧穩(wěn)定了。
這一年里,我參加了不少次銀行組織的培訓,其中有關于安全的培訓,也有關于銀行業(yè)務的培訓,對于我而言,要是能了解更多銀行的.業(yè)務就好了,這樣一來我就能幫助到更多來銀行辦理業(yè)務的人了。此外,我還得總結(jié)一下自己在工作中的不足之處,首先就是我整個人有點懶散,在銀行里沒啥用戶的時候,我就會在角落里面偷偷懶,有時候甚至還打起了瞌睡,上級領導也不止一次的批評了我的行為,現(xiàn)在的我已經(jīng)改善了不少了,其次還有個地方需要加強的就是我的態(tài)度,雖然我比較喜歡給來訪銀行的客人提供幫助,但是我這個人的耐心并不是很足,幫一些人解決問題還行,要是問的人多了,我就煩悶起來了,回答問題時也變得急躁隨便,這給銀行的工作帶來了一定的負面影響,所以我正在努力地改善這個毛病。在新的一年里,我會緊緊跟隨著領導的步伐,把自己的工作做得更體貼到位。
銀行保安員個人總結(jié) 11
在過去的一年里,我作為XX銀行的一名保安員,始終堅守崗位,盡職盡責,為銀行的安全保衛(wèi)工作貢獻了自己的一份力量,F(xiàn)將個人總結(jié)如下:
在日常工作中,我嚴格遵守銀行的各項規(guī)章制度,按時到崗,從不遲到早退。我深知保安工作的重要性,因此時刻保持高度的警惕性和責任心。在巡邏過程中,我仔細觀察周圍環(huán)境,確保沒有安全隱患。同時,我也積極協(xié)助銀行員工和客戶處理各種突發(fā)情況,如引導客戶到指定區(qū)域辦理業(yè)務、幫助老人和殘疾人等,贏得了大家的一致好評。
為了提高自身的業(yè)務能力和素質(zhì),我積極參加銀行組織的各種培訓和學習活動。通過學習,我掌握了更多的.安全保衛(wèi)知識和技能,如使用消防器材、應對突發(fā)事件等。這些知識和技能不僅提高了我的工作效率,也增強了我處理緊急情況的能力。
在與同事的相處中,我始終保持著良好的團隊合作精神。我們互相學習、互相幫助,共同進步。在遇到問題時,我們共同商討解決方案,確保工作的順利進行。同時,我也注重與同事之間的溝通交流,及時了解他們的想法和需求,共同營造一個和諧、積極的工作氛圍。
回顧過去一年的工作,我深感自己在很多方面都有所成長和進步。但是,我也清楚地認識到自己還存在一些不足之處。例如,在處理某些復雜情況時,我還需要更加冷靜和果斷;在與其他部門的協(xié)作中,我還需要更加主動和積極。因此,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的綜合素質(zhì),以更好地適應工作的需要。
展望未來,我將繼續(xù)保持高度的責任心和敬業(yè)精神,為XX銀行的安全保衛(wèi)工作貢獻自己的力量。我相信,在銀行和同事們的關心和支持下,我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。
以上是我個人的工作總結(jié),懇請各位領導和同事批評指正。
銀行保安員個人總結(jié) 12
在繁忙而充實的一年里,我作為銀行保安員,始終堅守崗位,盡職盡責,為銀行的安全穩(wěn)定貢獻了自己的一份力量,F(xiàn)將個人總結(jié)如下:
一、工作回顧
在過去的一年中,我嚴格按照銀行的規(guī)章制度和保安工作的要求,認真履行崗位職責。無論是日常的巡邏、監(jiān)控,還是突發(fā)事件的應對處理,我都能夠迅速反應,妥善處理,確保了銀行內(nèi)部及客戶財產(chǎn)的安全。
在日常巡邏中,我始終保持高度的警惕性,對銀行的每一個角落進行細致的檢查,確保沒有安全隱患。同時,我還積極協(xié)助銀行員工處理一些緊急事務,如客戶遺失物品、ATM機故障等,贏得了同事和客戶的一致好評。
在監(jiān)控工作中,我認真觀察每一個監(jiān)控畫面,及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況。通過我的努力,成功預防了幾起潛在的盜竊和詐騙事件,為銀行挽回了經(jīng)濟損失。
二、技能提升
為了更好地勝任保安工作,我積極參加銀行組織的各類培訓和學習活動,不斷提升自己的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。通過參加消防演練、反恐演練等活動,我掌握了更多的應急處置技能,提高了自己的實戰(zhàn)能力。
同時,我還自學了一些法律知識,增強了自己的法律意識。在處理一些糾紛和問題時,我能夠運用法律知識,做到有理有據(jù),既維護了銀行的利益,又保護了客戶的權(quán)益。
三、存在的不足與改進措施
在過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自己存在的不足。例如,在處理一些復雜問題時,我的應變能力還有待提高;在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)上,我還需要更加主動和積極。
為了改進這些不足,我計劃在新的一年里加強學習和實踐,提高自己的應變能力和溝通協(xié)調(diào)能力。同時,我還將積極參加銀行組織的各類培訓和學習活動,不斷提升自己的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
四、展望未來
展望新的一年,我將繼續(xù)發(fā)揚“忠誠、勇敢、敬業(yè)、奉獻”的保安精神,為銀行的'安全穩(wěn)定貢獻自己的力量。我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信念,投入到保安工作中去,不斷提升自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
我相信,在銀行的正確領導和同事們的共同努力下,我們一定能夠共同創(chuàng)造出一個更加安全、穩(wěn)定、和諧的銀行環(huán)境。
以上是我作為銀行保安員的一年個人總結(jié),如有不足之處,請領導和同事們批評指正。
銀行保安員個人總結(jié) 13
光陰似箭,在 XX 銀行擔任保安員的這段時間里,我始終堅守崗位,認真履行職責,F(xiàn)將個人總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容與執(zhí)行情況
。ㄒ唬╅T禁管理
在銀行入口處,我嚴格把控人員與車輛的進出。對每一位進入銀行的人員進行身份核實,要求出示有效證件并登記相關信息。對于陌生人員,仔細詢問來訪目的,并與被訪者取得聯(lián)系確認后才予以放行。在車輛管理方面,指揮車輛有序停放,保障出入口的交通順暢,同時檢查車輛是否有異常情況,避免安全隱患。
。ǘ┭策壒ぷ
定時對銀行內(nèi)部及周邊區(qū)域進行巡邏。在巡邏過程中,留意各個角落的安全狀況,包括檢查門窗是否關閉鎖好、監(jiān)控設備是否正常運行、消防設施是否完好無損等。重點關注 ATM 機區(qū)域,防止有人進行破壞或安裝非法設備。每次巡邏都認真記錄情況,一旦發(fā)現(xiàn)異常及時報告上級并采取相應措施。
。ㄈ┌踩婪秴f(xié)助
積極協(xié)助銀行工作人員開展安全防范工作。在銀行營業(yè)期間,保持警惕,注意觀察客戶的行為舉止,及時發(fā)現(xiàn)并處理可能存在的安全問題,如客戶間的糾紛、可疑人員的異常舉動等。同時,參與銀行組織的安全演練,熟悉應急處理流程,提高應對突發(fā)事件的能力。
二、工作中的挑戰(zhàn)與應對
。ㄒ唬⿷獙碗s人員情況
銀行人流量大,人員構(gòu)成復雜,有時會遇到不配合檢查的人員。面對這種情況,我始終保持冷靜,耐心向他們解釋銀行的安全規(guī)定和門禁管理的重要性,盡量避免沖突,同時堅守原則,確保銀行安全不受威脅。
(二)突發(fā)事件處理
在遇到如突然停電、ATM 機故障等突發(fā)事件時,迅速按照應急預案行動。在停電時,及時協(xié)助工作人員引導客戶,避免恐慌,并配合檢查應急照明設備等。對于 ATM 機故障,協(xié)助銀行技術人員維持現(xiàn)場秩序,防止客戶信息泄露和財物損失。
三、自身的優(yōu)點與不足
(一)優(yōu)點
在工作中,我具有高度的責任心,始終將銀行安全放在首位。對待工作認真細致,不放過任何一個可能存在的安全隱患。同時,我具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能與銀行工作人員和其他保安人員密切配合,共同維護銀行的安全秩序。
(二)不足
隨著銀行業(yè)務的發(fā)展和安全形勢的變化,我意識到自己在安全防范技術方面還有待提高,例如對新型監(jiān)控設備和報警系統(tǒng)的操作不夠熟練。另外,在應對一些緊急情況時,應急處理能力還可以進一步優(yōu)化,需要更加迅速和準確地做出反應。
四、未來展望與改進措施
。ㄒ唬┨嵘龑I(yè)技能
積極參加銀行組織的.安全培訓課程,學習最新的安全防范技術和設備操作方法。利用業(yè)余時間自我學習,了解行業(yè)內(nèi)的安全動態(tài),不斷更新知識結(jié)構(gòu),提高自身專業(yè)素養(yǎng),更好地應對各種安全挑戰(zhàn)。
(二)優(yōu)化應急反應
參加更多的應急演練,模擬各種復雜的突發(fā)事件場景,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高在緊急情況下的決策能力和行動效率。同時,與同事們分享應急處理經(jīng)驗,互相學習,共同提升整個保安團隊的應急水平。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進自己的不足之處,以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更高的專業(yè)水平為 XX 銀行的安全保駕護航。
銀行保安員個人總結(jié) 14
在過去的一年里,我作為銀行的一名保安員,始終堅守在崗位一線,確保銀行的安全與秩序。在日常工作中,我認真履行職責,積極應對各種突發(fā)情況,為銀行的平穩(wěn)運營貢獻了自己的力量,F(xiàn)將個人總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
在工作中,我始終保持高度的責任心和警惕性,嚴格按照銀行的規(guī)章制度和保安工作要求執(zhí)行任務。我定時對銀行的各個區(qū)域進行巡邏,確保沒有安全隱患。同時,我還密切關注銀行內(nèi)外的人員動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理可疑情況,有效預防了多起潛在的安全事件。
在與同事的配合上,我積極與同事溝通交流,共同協(xié)作,確保銀行的安全工作無死角。我們定期開展應急演練,提高應對突發(fā)事件的能力,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地采取行動。
二、技能提升
為了更好地履行保安員的.職責,我不斷學習和提升自己的專業(yè)技能。我參加了多次保安培訓課程,學習了最新的安全知識和技能,包括防暴反恐、消防器材使用、急救知識等。通過這些學習,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),還增強了應對各種復雜情況的能力。
三、服務態(tài)度
作為銀行的一員,我深知自己的服務態(tài)度對銀行形象的重要性。因此,在工作中,我始終保持良好的服務態(tài)度,對待客戶熱情、耐心、細心。當客戶遇到問題時,我積極提供幫助,解答疑問,贏得了客戶的信任和好評。
四、存在的不足與改進措施
回顧過去的一年,雖然我在工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。例如,在處理一些復雜情況時,我還需要更加冷靜和果斷;在與同事的溝通上,我還需要更加注重方式方法,提高溝通效率。
為了改進這些不足,我計劃在未來的工作中進一步加強學習和實踐,提高自己的應變能力和溝通能力。同時,我還將積極向優(yōu)秀的同事請教和學習,汲取他們的寶貴經(jīng)驗,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
展望新的一年,我將繼續(xù)以飽滿的熱情和高度的責任心投入到工作中去。我將不斷挑戰(zhàn)自己,超越自己,努力成為銀行保安隊伍中的佼佼者。同時,我也將積極為銀行的發(fā)展獻計獻策,為銀行的安全事業(yè)貢獻更多的智慧和力量。
過去的一年是我成長和進步的一年。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持這種積極向上的態(tài)勢,為銀行的安全和穩(wěn)定貢獻自己的力量。
銀行保安員個人總結(jié) 15
時光荏苒,回顧過去在銀行擔任保安員的這段時間,工作充實且富有挑戰(zhàn),F(xiàn)將個人總結(jié)如下:
作為銀行保安員,我深知責任重大。每天在營業(yè)前,我會提前到達崗位,仔細檢查銀行周邊環(huán)境,包括停車場、出入口附近等區(qū)域,查看是否存在可疑物品或人員,確保營業(yè)環(huán)境的安全。在營業(yè)期間,我堅守在銀行大門及大廳等關鍵位置,以高度的警惕性留意進出人員的動向。對每一位進入銀行的客戶,我都會禮貌地詢問并引導他們進行必要的安全檢查,如通過安檢門、檢查隨身包裹等,這不僅保障了銀行內(nèi)部的安全,也讓客戶感受到了我們對安全工作的重視。
在應對突發(fā)情況方面,我時刻保持警覺并做好準備。參與過多次安全演練,熟悉各種緊急情況下的應對流程,如遇到搶劫、火災等情況。一旦有異常情況發(fā)生,我能迅速按照預案采取行動,保護客戶和銀行員工的生命安全,同時盡量減少銀行財產(chǎn)損失。在日常工作中,我也注重與銀行工作人員的協(xié)作。當遇到老年客戶或者行動不便的客戶需要特殊幫助時,我會積極協(xié)助銀行柜員,確?蛻裟茼樌k理業(yè)務。同時,和同事們保持密切溝通,對于一些可能存在安全隱患的情況及時反饋和處理。
在維護銀行秩序方面,我也發(fā)揮了積極作用。當銀行內(nèi)出現(xiàn)客戶較多、秩序稍顯混亂的情況時,我會主動引導客戶排隊,維持良好的辦理業(yè)務環(huán)境。對于一些情緒激動的客戶,我會耐心傾聽并安撫他們的情緒,避免矛盾進一步升級,確保銀行營業(yè)大廳的和諧氛圍。
此外,我嚴格遵守銀行的各項規(guī)章制度和保安工作紀律。無論是在工作時間還是在休息時間,我都保持良好的職業(yè)操守,保守銀行的.商業(yè)秘密和客戶信息。在工作中,不斷提升自己的專業(yè)技能,學習新的安全防范知識和設備操作方法,如新型監(jiān)控系統(tǒng)、報警裝置等,以便更好地履行自己的職責。
當然,在工作過程中我也意識到自己存在一些不足。例如,在面對一些復雜情況時,應急處理能力還有提升空間,有時候可能會因為緊張而不能迅速做出最優(yōu)決策。在與客戶溝通方面,還需要進一步提高溝通技巧,更好地應對不同類型客戶的需求。在今后的工作中,我將針對這些不足不斷學習和改進,進一步提升自己的綜合素質(zhì),為銀行的安全保衛(wèi)工作貢獻更大的力量。
銀行保安員個人總結(jié) 16
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的工作生活已經(jīng)接近尾聲;仡欉@一年的點點滴滴,我深感責任重大,同時也為自己在保障銀行安全方面所做的努力感到自豪,F(xiàn)將個人總結(jié)如下:
在過去的一年里,我始終堅守在保安工作的第一線,時刻保持高度的警惕性和責任心。無論是日常巡邏、監(jiān)控值守,還是應對突發(fā)事件,我都能夠迅速反應,妥善處理。通過不斷學習和實踐,我進一步提升了自身的業(yè)務能力和應急處理能力,為銀行的安全穩(wěn)定貢獻了自己的.力量。
在日常工作中,我嚴格按照銀行的規(guī)章制度和保安工作要求執(zhí)行各項任務。我認真履行巡邏職責,確保每一個角落都得到有效監(jiān)控;在監(jiān)控值守時,我密切關注屏幕動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況;在處理突發(fā)事件時,我能夠冷靜分析,果斷行動,有效保障了客戶和員工的人身財產(chǎn)安全。
同時,我也非常注重與同事之間的溝通與協(xié)作。在日常巡邏和值班過程中,我積極與同事交流工作經(jīng)驗,共同分析潛在的安全隱患,共同制定防范措施。在突發(fā)事件發(fā)生時,我們能夠迅速集結(jié),協(xié)同作戰(zhàn),共同應對挑戰(zhàn)。這種團隊精神不僅提高了我們的工作效率,也增強了我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
此外,我還積極參加銀行組織的各種培訓和演練活動。通過參加消防安全、反恐防暴等專項培訓,我進一步增強了安全意識和應對能力;通過參加實戰(zhàn)演練,我熟悉了各類突發(fā)事件的處置流程和操作方法,為日后的工作打下了堅實的基礎。
然而,我也深知自己在工作中還存在一些不足之處。例如,在處理一些復雜問題時,我有時缺乏足夠的經(jīng)驗和判斷力;在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)方面,我還需要進一步提高自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。為了改進這些不足,我將在新的一年里繼續(xù)加強學習和實踐,努力提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。
展望未來,我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信心投入到保安工作中去。我將繼續(xù)堅守崗位,認真履行職責,為銀行的安全穩(wěn)定貢獻自己的力量。同時,我也希望在新的一年里能夠得到領導和同事們的更多支持和幫助,共同推動銀行保安工作再上新臺階。
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