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優(yōu)秀公司員工個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-02-16 12:11:28 個(gè)人總結(jié) 我要投稿
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優(yōu)秀公司員工個(gè)人工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀公司員工個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

優(yōu)秀公司員工個(gè)人工作總結(jié)

優(yōu)秀公司員工個(gè)人工作總結(jié)1

  20xx年我很榮幸的來(lái)到XX公司這個(gè)大家庭里。入職大半年了,在這期間感受到員工與員工之間的融洽與和諧,作為一個(gè)XX的員工,我能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們很多的幫助,心中不勝感激。我想未來(lái)的工作和生活會(huì)更加融洽,對(duì)我來(lái)說(shuō),XX公司是一個(gè)全新環(huán)保公司,接觸的人和事都是新的。作為員工,我會(huì)主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí),也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上,建立起良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。在工作中我可能會(huì)感到迷惑感到壓力,但我相信只要能端正心態(tài),用十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇,我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕。因?yàn)槲蚁嘈牛喝,可以消失,但不能被打敗,真正的失敗源于一個(gè)人自我放棄,放棄奮斗、放棄努力、放棄夢(mèng)想......永不放棄的人是不可能被打敗的。

  我們雖無(wú)法選擇自己的出身背景,但可以選擇自己的道路,自已的命運(yùn)。

  孟子曰:天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。英雄從來(lái)都是在磨難中造就的,而對(duì)于困局,有的人淪為庸人,有的人則崛起為英雄,咱們大多數(shù)人都只看到別人的成功,而忽略成功者的創(chuàng)業(yè)歷程;飯,要一口一口的吃,路,要一步一步的走,功,要一點(diǎn)一點(diǎn)的'成。成功與失敗本身就是同一個(gè)過(guò)程,跌倒,爬起來(lái),再跌倒,再爬起來(lái),沒(méi)有人沒(méi)有跌倒過(guò),若最后一次跌倒爬起來(lái)了,人們就稱(chēng)他為成功者,不管他曾經(jīng)失敗過(guò)多少次,人們從來(lái)都是以成敗論英雄,這是大自然的法則。我進(jìn)XX以來(lái)看到了不少同事們的努力和成功的過(guò)程,他們從一個(gè)最基層的職員升為項(xiàng)目經(jīng)理,我相信他們的成功不只是機(jī)遇,而是能力和面對(duì)困難的勇氣與態(tài)度,這都是他們應(yīng)該得到的。

  機(jī)遇、能力和態(tài)度,一個(gè)都不能少,但歸根結(jié)底,一切源于態(tài)度。在XX,我不僅學(xué)會(huì)工作的態(tài)度,也學(xué)會(huì)了做人的態(tài)度!今天的工作能力源于昨天的練習(xí)態(tài)度夠不夠,如果明天還沒(méi)有能力,那一定是今天的態(tài)度有問(wèn)題,常被當(dāng)作不成功的借口和"機(jī)遇"并非成功的必要條件。對(duì)于一個(gè)想要成功的人來(lái)說(shuō),他遲早會(huì)碰到機(jī)遇,因?yàn)樗诓粩鄬ふ覚C(jī)遇,也在創(chuàng)造機(jī)遇,同時(shí)不斷具備能力,如果態(tài)度端正了,遲早會(huì)具備能力,在XX,人人都有機(jī)會(huì)晉升,只要你具備了一定的能力,人們常說(shuō),機(jī)遇不是別人給的,而是自己創(chuàng)造的。

  總的來(lái)說(shuō),在這大半年的工作中我得到了很多的收獲與成長(zhǎng),這些都是我以后寶貴的財(cái)富,當(dāng)然也有不足之處,就是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,人際交往,業(yè)務(wù)談判等方面需提高,后期會(huì)多多向公司同事學(xué)習(xí)交流,以便能夠更好服務(wù)客戶、服務(wù)公司!20xx年已經(jīng)結(jié)束了,我要在20xx年的工作中更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己的綜合能力,加油!

優(yōu)秀公司員工個(gè)人工作總結(jié)2

  過(guò)去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有半年;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

  一、工作業(yè)績(jī)完成情況

  1、完成營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī);

  2、完成營(yíng)銷(xiāo)物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);

  3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等);

  4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);

  5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;

  6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);

  7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);

  8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

  二、成長(zhǎng)感悟

  這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng);厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。

  (一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。

  人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。

  我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的'為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

  (二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。

  作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷(xiāo)方式也必須有相應(yīng)的變化。

  比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營(yíng)銷(xiāo)員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷(xiāo)工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

  (三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。

  只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。

  我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。

  (四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。

  這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。

  正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

  一是做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。

  在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

  二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。

  積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。

  三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。

  積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  四是提升自身綜合素質(zhì)。

  我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。

  五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

  總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

優(yōu)秀公司員工個(gè)人工作總結(jié)3

  時(shí)間在忙碌的工作當(dāng)中過(guò)去了一年,很是充實(shí),我清楚的了解到了接下來(lái)自己應(yīng)該往什么方向發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我是希望自己可以做的更好的,雖然來(lái)到xx這里也有幾年的時(shí)間了,但是這一年來(lái)的工作是給我一種很充實(shí)的感覺(jué),在工作當(dāng)中也是取得了不錯(cuò)的成績(jī),現(xiàn)在我也是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),對(duì)于這一年來(lái)的工作也總結(jié)如下:

  首先我是希望自己可以做的更好的,每天按時(shí)的完成自己的工作,這對(duì)我個(gè)人能力也是能夠維持好的態(tài)度,在這一點(diǎn)上面我更加希望可以做的更好,未來(lái)在學(xué)習(xí)方面,在這年終之際,我也希望可以把自己分內(nèi)的職責(zé)做的更加到位,這是需要調(diào)整好的,盡管在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中是比較充實(shí)的,但是我還是用實(shí)際行動(dòng)在做好自己的工作,這也給我很深刻的印象,這給我的感覺(jué)也是很好的,我和周?chē)耐乱彩窍嗵幍暮芎茫@讓我也對(duì)自己是越來(lái)越有信心了,我也希望在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)努力。

  作為xx的一員,我是感覺(jué)很榮幸的,我希望自己能夠做的更好一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面給我的感覺(jué)也是非常的`有意義的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我也是抱著非常好的態(tài)度,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也對(duì)自己很有信心,工作也是應(yīng)該認(rèn)真維持好的態(tài)度,年終之際我希望自己能夠做的更好一點(diǎn),因?yàn)槲乙埠椭車(chē)耐率窍嗵幍牟诲e(cuò)的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是非常堅(jiān)定的,這給我一種非常明確的態(tài)度,未來(lái)還會(huì)有更多的工作應(yīng)該去做好,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作,配合同事的工作,我學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),和其他部門(mén)的同事相處的非常的不錯(cuò),現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)都了這一點(diǎn),包括以后在學(xué)習(xí)當(dāng)中,這也是我要繼續(xù)去努力的,對(duì)于我而言,工作就應(yīng)該要有的工作的態(tài)度。

  當(dāng)然我也是有一些做的不好的地方,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),有些方面就應(yīng)該保持好的態(tài)度,我作為xx的一員,我沒(méi)有深刻意識(shí)到了自己缺點(diǎn),在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這也是我應(yīng)該要去維持下去的,回想自己這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也是應(yīng)該要對(duì)自己負(fù)責(zé)一點(diǎn),把細(xì)節(jié)方面的事情做的更加到位,我相信自己是可以做的更好的,也感激周?chē)聦?duì)我的幫助,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,新的一年要到了,我很渴望自己在工作當(dāng)中取得好的成績(jī)。

優(yōu)秀公司員工個(gè)人工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。

  1、作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

  2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。

  3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的.一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。

  4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。

  5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

  6、做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。

  7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。

  8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

  最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

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