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機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)1
在接到任務(wù)后的兩天里,我快速地將原來的班級(jí)和與教學(xué)工作與同事做了妥善的交接安排,并于3月12日正式接管新的班級(jí)。我面對(duì)的第一關(guān)挑戰(zhàn)就是組織好學(xué)生圓滿完成為期12天的軍訓(xùn)。雖說是在校內(nèi)參加軍訓(xùn),但是并不輕松。3月份張家口的天氣真是春寒料峭,但我每天早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)站在宿舍樓下等待學(xué)生。學(xué)生整合到列隊(duì)后,由教官統(tǒng)一帶到操場(chǎng)上開始了一天的訓(xùn)練。在教官訓(xùn)練學(xué)生時(shí),我一方面觀察學(xué)生的訓(xùn)練狀態(tài),另一方面通過他們的表現(xiàn)了解他們,熟悉他們。除了三餐和休息外,我與學(xué)生寸步不離,全力配合教官訓(xùn)練。三名教官來自首都機(jī)場(chǎng),為了做好地主之誼,我還有照顧好他們飲食的任務(wù)。當(dāng)教官們結(jié)束了一天的訓(xùn)練回房休息時(shí),我卻帶著這54名學(xué)生回教室上好晚自習(xí)。到了晚上10點(diǎn)我又護(hù)送學(xué)生到南校區(qū)宿舍休息,看到學(xué)生們洗漱完畢熄燈休息后,我才拖著疲憊的身軀回到家。當(dāng)時(shí)我感到了從未有過的累,但是我又隱約地感到新的任務(wù),似乎比這還要艱巨。的確,在圓滿完成任務(wù)后,我與學(xué)生正式前往首都機(jī)場(chǎng)迎接新的挑戰(zhàn)。
回顧20xx年3月29日至20xx年1月8日歷時(shí)9個(gè)月的機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)生活的,我感觸頗多。有苦楚――當(dāng)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、親人時(shí);有辛酸――當(dāng)面臨學(xué)生家長(zhǎng)不機(jī)場(chǎng)人員的冷眼時(shí);有甘甜――當(dāng)學(xué)生取得成績(jī)時(shí);這滋味恐怕只有親歷的人才能體會(huì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴不再贅述,現(xiàn)將主要情況的進(jìn)行概括:
一、對(duì)待本職工作擁有高度的責(zé)任心。
長(zhǎng)期從事教學(xué)與帶班工作,的確很累,但那也是更多地體現(xiàn)在腦力與精力上。然而,在機(jī)場(chǎng)帶實(shí)習(xí)工作上又增加了對(duì)體力的考驗(yàn)。因?yàn)樗笪乙獣r(shí)刻了解學(xué)生的到崗工作情況的,并能及時(shí)幫助他們解決一些困難。查崗、轉(zhuǎn)崗猶如同飲食休息一樣,成為我每天必須完成的任務(wù)。
到機(jī)場(chǎng)后的第一天,學(xué)生們就被安排到不同的崗位,54名學(xué)生被分配到7個(gè)部門,分別是T3警衛(wèi)隊(duì)、東東項(xiàng)目部、國(guó)航、BGS、交通協(xié)管、業(yè)務(wù)科和航食。就拿聞名遐耳全亞洲最大的T3航站樓來說,大的舉目望不到邊。從T3A區(qū)到T3B區(qū)走一圈,足足得用5、6個(gè)小時(shí)之多。由于T3航站樓的建筑結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,剛?cè)r(shí)很容易讓昏頭轉(zhuǎn)向,學(xué)生崗位之間距離又遠(yuǎn),好幾次轉(zhuǎn)崗時(shí),才發(fā)現(xiàn)落了崗,不得不又騎回去。特別是轉(zhuǎn)到建筑工地附近,在沒有安全防護(hù)的情況的下穿越工地看望學(xué)生是家常便飯。記得有一次,我從A1穿越工地到A2,正好有一塊建筑橫梁掉下來,差點(diǎn)砸到我的頭上,正在施工的師傅被嚇了一跳,繼而沖我大吼到:“不要命了!”當(dāng)看到重重砸在地下的粗重橫梁后,我也心有余悸。但事后又不知多少次冒著危險(xiǎn)在工地中繼續(xù)穿梭。因?yàn)槲倚睦镏挥幸粋(gè)信念,只有走這條路,才能到達(dá)A2看到我的學(xué)生。
學(xué)校給帶實(shí)習(xí)老師配備的自行車,輪到我使用時(shí),已經(jīng)是第三位主人了。由于被高頻率使用,再加上轉(zhuǎn)崗時(shí)路線長(zhǎng),路況差,車子壞是常有的事。尤其是在T3和東東,路上凈是施工的砂子,石子,車帶經(jīng)常被扎,只能花1個(gè)多小時(shí)推回駐地先修車。里外帶已經(jīng)被換了四五次了,連修車的老大爺都說:“沒見過你們這么騎車的,這么廢!逼渲械淖涛吨挥形倚睦锴宄。隨著對(duì)學(xué)生工作的崗位的日漸熟悉,我根據(jù)實(shí)際情況的給自己制定了轉(zhuǎn)崗的作息時(shí)間表:周一T3,周二東東,周三國(guó)航,周四BGS,周五交通協(xié)管,周六業(yè)務(wù)科,周日航食。我每天就這樣不知疲憊的在各個(gè)崗位穿梭著,累得全身無力,回宿舍睡上一覺,似乎成了一劑良藥;餓得早已過了吃飯的時(shí)間,回宿舍煮上一包方便面,似乎成了一頓美食。當(dāng)時(shí)我把轉(zhuǎn)崗的每一條路看成是坦途,殊不知,有時(shí)真的像是蜀道,難于上青天。但最終憑借兩大法寶攻克了這“蜀道”,那就是教師身負(fù)的神圣使命感和高度的責(zé)任心。
二、對(duì)學(xué)生播灑拳拳愛心
面對(duì)這此遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離父母,剛剛進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化的孩子,我既要當(dāng)好他們的臨時(shí)父母:在工作中像父親給予他們幫助與鼓勵(lì),在生活的中像母親給予他們關(guān)愛與呵護(hù)。又要履行教師的職責(zé),即時(shí)開啟他們被問題困擾的心鎖,幫助他們掃清前進(jìn)道路的障礙。
1、用無聲的愛感化學(xué)生―――取得信任
學(xué)生剛到機(jī)場(chǎng)工作時(shí),由于要把大部分精力用于熟悉工作崗位上,所以為了讓他們不再為生活的中的瑣事所擾,我義不容辭地為學(xué)生做好后勤保障工作。記得我把學(xué)生們急需的北京電話卡放在他們手里時(shí),學(xué)生們高興地說:“劉老師,您怎么知道我們要買卡。”我笑著回答:“誰讓我叫劉欣呢,你們的事就要事事留心呀!”學(xué)生們被我逗笑了,也和我的關(guān)系拉近了。他們對(duì)我不再有顧慮,像孩子對(duì)自己的父母一樣,讓我?guī)椭麄兏蛇@干那,買東西,送東西是常有的事。有誰病了,第一時(shí)間給我打電話:“劉老師,幫我買點(diǎn)藥吧!”遇到病重的學(xué)生,我會(huì)第一時(shí)間陪他去看病,照顧他。有時(shí)想想,我是不是管得太多了,會(huì)不會(huì)把他們慣壞。但轉(zhuǎn)念一想,都是十七八的孩子,沒有父母的呵護(hù),我再不管他們,沒有被愛,怎會(huì)去愛。每當(dāng)看到他們得到幫助后對(duì)我誠(chéng)摯的感謝,看到他們把我當(dāng)作他們的親人對(duì)待時(shí),我就深深感受到他們對(duì)我的那份信任。有道是“大愛不言謝”,那么我的無私小愛讓學(xué)生們懂時(shí)感謝這又是多么大的財(cái)富呀!
2、用有聲的愛打動(dòng)學(xué)生
能夠在全亞洲最大的國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作的的確是一件令人稱羨的事,可是機(jī)場(chǎng)崗位繁多,并不都是環(huán)境優(yōu)雅的工作場(chǎng)所。就拿我?guī)У倪@班學(xué)生來說,他們都在外面執(zhí)勤站崗。有的崗位連簡(jiǎn)易的崗樓都沒有,飽受風(fēng)吹日曬之苦,有的崗位。天和農(nóng)民工在一起,站在施工的大土坑周圍,甚至工作區(qū)的飲用水都是黃的。在理想的工作環(huán)境與現(xiàn)實(shí)生活的的巨大反差下,以及個(gè)別往屆學(xué)生的不良輿論引導(dǎo)下,學(xué)生們的思想起了波動(dòng)。面對(duì)這一切,我堅(jiān)持對(duì)學(xué)生從正面教育出發(fā),少批評(píng),多鼓勵(lì),告訴他們要根據(jù)自身實(shí)際情況的,并結(jié)合當(dāng)今社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),擺事實(shí),講道。,讓他們意識(shí)到困難是暫時(shí)的。只有經(jīng)歷了磨難,才會(huì)獲得開啟成功大門的機(jī)會(huì)。記得當(dāng)時(shí)我給學(xué)生講到了我自己,我說:“人生中哪有沒有困難的時(shí)候,就拿老師來說,孩子只有十個(gè)月大,為了工作需要,拋家舍子,吃不好,睡不好,我這一切為了什么,難道你們的困難比我還要大嗎?”聽了這番話,好多同學(xué)們都垂下了頭,有的當(dāng)即表示會(huì)像我一樣敢于面對(duì)困難,克服困難?墒莿倓偣ぷ髁艘粋(gè)月,一個(gè)叫李欣的同學(xué)找到我說他不想在這工作了,況且家庭較優(yōu)越,父母也不指望他掙錢。聽了他的話,我意識(shí)到讓他父母幫著做工作是不太可能了,只有給他做更細(xì)致地思想工作,使他端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變思想。于是,我天天到他宿舍門口找他談心,一談就是十一、二點(diǎn)。當(dāng)時(shí)正值炎夏,蚊子咬得我渾身是疙瘩。我連去了四天,李欣終于想通了,他對(duì)我說:“劉老師,就沖您被‘進(jìn)口蚊子’咬成這樣,還天天給我做工作,我也不走了,我要踏實(shí)工作,做個(gè)不靠父母的真正男子漢!蔽倚χ嬖V他:“被蚊子咬算什么,全當(dāng)義務(wù)獻(xiàn)血了,看到你懂得珍惜,學(xué)會(huì)感激我真的很高興。”就這樣,每當(dāng)遇到在工作中遇到困難的學(xué)生,我都會(huì)第一時(shí)間去開導(dǎo)他們,鼓勵(lì)他們。因?yàn)榻忖忂需系鈴人,如果不化解困擾他們的心結(jié),強(qiáng)留他們工作是沒有用的。同時(shí)我會(huì)針對(duì)他們各自的性格特點(diǎn),爭(zhēng)取適宜的談話方式曉之以。,動(dòng)之以情地感化他們。這無形的愛的方式成為學(xué)生與我溝通的橋梁和化解困癥的良藥。
此外,對(duì)待在機(jī)場(chǎng)工作的學(xué)校其他畢業(yè)生,只要學(xué)生找到我,我都盡力幫助他們。特別是同事秦文霞、趙晶兩位老師重返學(xué)校后,我獨(dú)自承擔(dān)他們遺留的所有工作。記得有個(gè)叫朱哲的同學(xué),他早在一年前因故離開機(jī)場(chǎng),但由于當(dāng)時(shí)走得倉(cāng)促,沒有拿行李,后來想起來,跑到機(jī)場(chǎng)讓幫他找行李。我多處打聽,跑了兩天,終于在一間倉(cāng)儲(chǔ)將他的行李和寄存的東西找到。秦老師班級(jí)的程思偉因感冒而身體虛弱,在晚上點(diǎn)名時(shí)昏倒,被送往醫(yī)院后,機(jī)場(chǎng)有關(guān)人員將他的情況的告訴我,我立刻趕往醫(yī)院,一直守護(hù)在他身邊,直到他輸完液,又護(hù)送他回宿舍,已經(jīng)凌晨5點(diǎn)多了。03級(jí)我認(rèn)識(shí)的一名畢業(yè)生,來機(jī)場(chǎng)工作兩年后又想通過函授繼續(xù)學(xué)習(xí),想讓我?guī)退a(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)。我因白天要轉(zhuǎn)崗,晚上又要到宿舍看望學(xué)生,實(shí)在沒時(shí)間?墒翘煜履挠欣蠋煵幌矚g愛學(xué)習(xí)的學(xué)生呢!我只有像在海綿里擠水那樣擠出時(shí)間給他輔導(dǎo),這個(gè)學(xué)生看到我這么辛苦還幫他,學(xué)得很認(rèn)真,再加上他資質(zhì)聰明,10月份順利地考上了北京某大學(xué)的成教學(xué)院。
我所做的這一切不求學(xué)生的任何回報(bào),就像全天下父母對(duì)待自己孩子一樣,只有無私的愛。
三、對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)和機(jī)場(chǎng)人員傾注誠(chéng)摯的耐心
作為學(xué)校派駐機(jī)場(chǎng)的帶實(shí)習(xí)老師,一方面我要代替家長(zhǎng)成為學(xué)生們的監(jiān)護(hù)人,另一方面我又是機(jī)場(chǎng)聯(lián)辦學(xué)校的代表,要積極配合機(jī)場(chǎng)做好對(duì)學(xué)生的管理工作。為了使家長(zhǎng)們放心,我經(jīng)常給他們打電話,對(duì)孩子的工作表現(xiàn)及生活的狀況及時(shí)與之溝通。特別是對(duì)那些對(duì)機(jī)場(chǎng)工作環(huán)境有誤解的家長(zhǎng),耐心地給他們作客觀詳細(xì)的介紹,維護(hù)機(jī)場(chǎng)的良好聲譽(yù)。然而,由于機(jī)場(chǎng)部門繁多,人際關(guān)系復(fù)雜。因此,我會(huì)經(jīng)常遭到一些不好相處的機(jī)場(chǎng)人員的刁難。說實(shí)話,心里真的很委曲,但為了學(xué)校,為了學(xué)生,我以特有的耐心、誠(chéng)心與他們相處,從而表現(xiàn)出我校老師的良好素養(yǎng)。但是,當(dāng)遇到機(jī)場(chǎng)對(duì)學(xué)生做出的不合理的處罰時(shí),我又會(huì)站在學(xué)生和家長(zhǎng)的一邊,為學(xué)生爭(zhēng)取公正待遇。如有一個(gè)叫桂愛龍的學(xué)生,一年前因機(jī)場(chǎng)說他患有夢(mèng)游癥,被單方面解聘,與此同時(shí)讓他交1800元違約金。該學(xué)生與家長(zhǎng)的態(tài)度是堅(jiān)持不交這筆錢,幾次和當(dāng)時(shí)帶實(shí)習(xí)的老師找機(jī)場(chǎng)交涉卻一直沒給答復(fù)。后來這名學(xué)生家長(zhǎng)給我打電話,也許是此事拖得太久了,家長(zhǎng)也沒耐性了。于是在電話里情緒非常激動(dòng),措辭非常嚴(yán)厲,并稱如再不解決,就去學(xué)校質(zhì)問。在得知事情原尾后,我本著實(shí)事求是,為學(xué)生服務(wù)的原則。一方面耐心地勸導(dǎo)家長(zhǎng),給他吃寬心藥,另一方面與機(jī)場(chǎng)相關(guān)人員交涉,我先后找了機(jī)場(chǎng)人事部門的負(fù)責(zé)人、學(xué)生工作部門的經(jīng)理,并根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)依據(jù),對(duì)事情進(jìn)行了客觀的分析。因?yàn)檫@是用人單位單方面終止合同,所以不應(yīng)收取該學(xué)生的違約金,在我的據(jù)。力爭(zhēng)下,機(jī)場(chǎng)終于答應(yīng)了我們的要求。三天后,我通過電話把事情解決的過程和結(jié)果告訴了學(xué)生家長(zhǎng),他聽后除了對(duì)我表示感謝之余,也流露出對(duì)學(xué)校信譽(yù)的稱贊。
自古有言道:“兒行千里母擔(dān)憂。”在機(jī)場(chǎng)工作的每一位學(xué)生的情況的都牽著他們父母的心。在社會(huì)不良分子張志鵬對(duì)我班學(xué)生進(jìn)行勒索未果后,他窮兇極惡地將一名學(xué)生腿部扎傷。當(dāng)時(shí)學(xué)生的膝蓋外被劃開了又深又長(zhǎng)的一道口子,要及時(shí)進(jìn)行手術(shù),情況的很緊急。當(dāng)時(shí)急需4000元的'手術(shù)押金,我身上沒有那么多錢,于是跑到學(xué)生工作的部門找相關(guān)人員借了錢立刻給他做手術(shù)。手術(shù)順利結(jié)束后,我趕緊給學(xué)生家長(zhǎng)打電話說明情況的并報(bào)平安。這一夜我始終陪護(hù)在學(xué)生身邊。第二天,當(dāng)家長(zhǎng)趕到醫(yī)院看到孩子狀態(tài)很好、一切平安時(shí),懸著的心落下來。我通過細(xì)致耐心地工作讓家長(zhǎng)看到無論是校方,還是用人單位都是對(duì)孩子負(fù)責(zé)的。后來,當(dāng)家長(zhǎng)從孩子口中得知,我在該生住院的半個(gè)月,除了轉(zhuǎn)崗,處理其他事物外,幾乎每天都去看望他。來時(shí)不僅帶上水果和小食品,還和他聊天,晚上11點(diǎn)多才離開。家長(zhǎng)們看到我的工作做得這么細(xì)致,孩子被照顧得這么好,非常滿意。積極配合我的工作獨(dú)自承擔(dān)了4000元醫(yī)療費(fèi)。
四、對(duì)待家人和親人滿懷愧疚之心
在機(jī)場(chǎng)工作的九個(gè)月,天天面對(duì)50多個(gè)孩子,晚上躺在床上,飛機(jī)起飛的隆隆這聲讓我久久不能入睡。我想的最多的就是我的家人。我來北京時(shí),孩子只有十個(gè)月大,正是累人的年齡。岳父母為了給我分憂,毅然承擔(dān)起照顧孩子的重?fù)?dān)。老人們身體都不太好,但每每想到他們?cè)趲Ш⒆永鄣靡活^水、一頭汗時(shí),我都很不忍。剛剛休完產(chǎn)假的妻子,每天既要上班,又要操持家務(wù)。特別是孩子幾次患病,家里暖氣漏水等事,她都瞞著我,一個(gè)扛下了所有的擔(dān)子。每個(gè)月回家休息期間,她知道我肯定顧不上治療自己皮膚過敏的病癥,都會(huì)買好藥給我擦涂。我的父親因患糖尿病病發(fā)癥導(dǎo)致右眼白內(nèi)障,但血糖一直降不下來無法手術(shù)。后來在母親的陪伴下來北京看病治療,老倆兒口一直住在三姨家,都沒有告訴我。面對(duì)親人對(duì)我工作的支持,我真是無以言表心中的感激,只有更加努力地干好工作來回報(bào)所有關(guān)愛我的人。
人們都說:有付出就會(huì)有回報(bào)。令我感到欣慰的是我班學(xué)生無一人因工作表現(xiàn)或品行不佳等原因被機(jī)場(chǎng)勸退。(除了個(gè)別學(xué)生因家里給安排了更適宜的工作而離崗?fù)猓┰诰艂(gè)月的實(shí)習(xí)期間,劉璐、龔蔚、劉濤、師鵬程、李進(jìn)偉、劉強(qiáng)、章閆、楊昆旭8名同學(xué)因表現(xiàn)突出被提拔為班長(zhǎng)。大部分已成為業(yè)務(wù)骨干,許多人被評(píng)為兵崗、文明隊(duì)員、先進(jìn)工作者。。在五部知識(shí)競(jìng)賽中,由杜彥剛、劉璐、龔蔚組成的T3代表隊(duì),一舉獲得第一名,為T3爭(zhēng)得了榮譽(yù),得到了各科領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。其他同學(xué)也因在各自的崗位上踏實(shí)、認(rèn)真地工作表現(xiàn)而受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。20xx年1月10日當(dāng)我把畢業(yè)于我校,現(xiàn)就職首都機(jī)場(chǎng)安保5部的282名學(xué)生名單資料交給校領(lǐng)導(dǎo)后,標(biāo)志著我的帶實(shí)習(xí)工作劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。但我卻清楚地知道:之所以能這么圓滿地完成工作,離不開校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持:是寧主任把多年的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給我,讓我很快適應(yīng)機(jī)場(chǎng)的工作和生活的;是馬校長(zhǎng)在工作中給我開了一個(gè)個(gè)綠燈,讓我辦起事來路路暢通;是汪校長(zhǎng)一句句暖人心的問候與鼓勵(lì),給了我莫大的精神動(dòng)力。還有與我并肩工作的同事們,我要對(duì)你們真誠(chéng)的道一聲:“謝謝!
隨著北京奧運(yùn)會(huì)的日漸臨近,首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的客流量將空前高漲。我校作為首都機(jī)場(chǎng)聯(lián)辦學(xué)校更會(huì)抓住奧運(yùn)會(huì)這一契機(jī),為機(jī)場(chǎng)輸送更多,更優(yōu)秀的人才。作為學(xué)校的一名普通老師,我想我有義務(wù)為提高我校在機(jī)場(chǎng)的聲譽(yù)而盡微薄之力。最后提出幾點(diǎn)建議,望領(lǐng)導(dǎo)斟酌。如有不妥之處,望領(lǐng)導(dǎo)海涵。
1、加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)意識(shí)的培訓(xùn)力度。尤其是對(duì)機(jī)場(chǎng)條件艱苦、勞動(dòng)強(qiáng)度大的部門的認(rèn)識(shí)應(yīng)落實(shí)在學(xué)校,避免學(xué)生因認(rèn)識(shí)不清上崗后導(dǎo)致流失。
2、由于機(jī)場(chǎng)的用人機(jī)制權(quán)力下放到各部門,所以我們應(yīng)加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的聯(lián)系,從而使我校人才輸出更為暢通。
3、學(xué)校應(yīng)成立專門負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)所有工作的部門,或是明確現(xiàn)有部門的職責(zé)。如機(jī)場(chǎng)需要學(xué)生相關(guān)證件、材料時(shí),由于這些材料分散在校內(nèi)各個(gè)部門,所以,經(jīng)常導(dǎo)致無法按機(jī)場(chǎng)要求的時(shí)間送呈,造成我們工作的被動(dòng)。
4、加大我校與首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的聯(lián)辦力度,依托機(jī)場(chǎng)構(gòu)建與駐機(jī)場(chǎng)的其他就業(yè)單位聯(lián)辦網(wǎng),為我校學(xué)生爭(zhēng)取更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)2
一、加強(qiáng)對(duì)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
今年機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作從元月8日至2月16日,歷時(shí)40天,已經(jīng)圓滿結(jié)束。我所在當(dāng)陽市交通運(yùn)輸局和宜昌市運(yùn)管處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于做好機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作的指示精神,以構(gòu)建和諧社會(huì)為宗旨,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則,落實(shí)工作責(zé)任制,確保在思想教育,組織指揮、運(yùn)輸工具、通訊調(diào)度、應(yīng)急措施、檢查監(jiān)督等才能得到落實(shí)。確保了旅客走得及時(shí)、安全、有序、滿意,圓滿完成了春運(yùn)任務(wù)。全力做到了領(lǐng)導(dǎo),組織,措施,服務(wù),保障“五個(gè)到位”,現(xiàn)將我所開展機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作情況報(bào)告如下:
一、主要成果
全力以赴做好20xx年機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作,根據(jù)上級(jí)機(jī)構(gòu)的要求,我們牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,制定了切實(shí)可行的防范措施,認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職能,集中精力,下大力氣,因地制宜,善始善終地抓好各項(xiàng)工作,沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),使春運(yùn)秩序井然。盡力讓旅客滿意、社會(huì)滿意、上級(jí)滿意,取得了可喜的成果。40天來,全所投入春運(yùn)管理人員23人,車輛3臺(tái),道路運(yùn)輸行業(yè)共成立領(lǐng)導(dǎo)小組4個(gè),工作專班4個(gè),企業(yè)投入管理人員和站務(wù)人員100余人,全市投入春運(yùn)客車196臺(tái)(含應(yīng)急客運(yùn)車輛),春運(yùn)40天共開行班次22746班,累計(jì)運(yùn)送旅客29.35萬人次,無旅客滯留現(xiàn)象,累計(jì)客運(yùn)收入318.00萬元,確保了旅客走得好、走得及時(shí)、走得安全,奪得了運(yùn)管工作的開門紅,較好地完成了機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作任務(wù)。
二、具體作法
。ㄒ唬┳ァ叭纭,扎實(shí)做好機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作。
機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作是每年運(yùn)管工作的重頭戲,是對(duì)運(yùn)管部門行業(yè)管理能力的檢驗(yàn),關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)穩(wěn)定的大局。所“一班人”把機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作當(dāng)著一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓,抱著對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全力以赴投入春運(yùn),早動(dòng)員、早部署、早安排,使機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作抓得早、投入大、力度強(qiáng)、效果好。
一是早動(dòng)員。針對(duì)今年機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作的實(shí)際情況,全所提前進(jìn)入春運(yùn)準(zhǔn)備工作,分層次進(jìn)行動(dòng)員,提高對(duì)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作的認(rèn)識(shí),克服“春運(yùn)年年搞,年年老一套”的松勁麻痹思想。自覺增強(qiáng)責(zé)任感、自我加壓。首先是召開所長(zhǎng)辦公會(huì)及二個(gè)協(xié)調(diào)會(huì),即:所與各企業(yè)、車站檢測(cè)站的協(xié)調(diào)會(huì),統(tǒng)一思想,精心布置;其次是召開全所管理人員23人參加的春運(yùn)誓師大會(huì),各專班立下軍令狀,簽訂《安全責(zé)任書》,鼓舞斗志、增強(qiáng)責(zé)任感;再次是參加市政府組織各職能部門召開的春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),造聲勢(shì),鼓干勁,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。與此同時(shí),加大機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作宣傳力度,出宣傳專欄5期,懸掛宣傳橫幅3條,發(fā)通知100余份,上報(bào)春運(yùn)新聞6篇,出《當(dāng)陽運(yùn)管》春運(yùn)專輯簡(jiǎn)報(bào)4期,為機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
二是早部署。為使機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作落到實(shí)處,我所及時(shí)做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備工作,所成立了由劉晉同志為組長(zhǎng)的9人春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)安全督查、組織協(xié)調(diào)、市場(chǎng)監(jiān)管、宣傳信息反饋、后備應(yīng)急及督查保障六個(gè)工作專班。同時(shí)分三個(gè)階段來做好機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作,并將每個(gè)階段的工作任務(wù)細(xì)化,明確到人頭,分級(jí)抓落實(shí),40天來,召開春運(yùn)辦公會(huì)6次,做到出現(xiàn)問題及時(shí)解決,使之人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有責(zé)任,事事有著落。
三是早準(zhǔn)備。春運(yùn)之前,所安排專班專人對(duì)今年春運(yùn)流量、流向、流時(shí)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查,為春運(yùn)的有序調(diào)度當(dāng)好參謀。根據(jù)調(diào)查分析,合理安排運(yùn)力,并落實(shí)了應(yīng)急客車38臺(tái)266座(包括廠礦),在做好全市高峰期有序疏運(yùn)工作的同時(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備支援鄰縣(市)高峰期的疏運(yùn)工作。春運(yùn)期間協(xié)調(diào)專班及時(shí)調(diào)派外單位運(yùn)力達(dá)10余臺(tái)次疏運(yùn)武漢高峰期的旅客。
。ǘ┌选八年P(guān)”,確保春運(yùn)安全暢通
我所從保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā),把春運(yùn)安全當(dāng)著機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作的核心和頭等大事來抓,列入機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作的重中之重。春運(yùn)期間,全所運(yùn)管人員和運(yùn)輸企業(yè)的干部職工以高度的政治責(zé)任感和一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,督促運(yùn)輸企業(yè)和司乘人員牢記以安全為天,以對(duì)國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,做到安全工作警鐘長(zhǎng)鳴,經(jīng)常對(duì)司乘人員進(jìn)行安全教育,實(shí)行“五個(gè)嚴(yán)禁”和“三做到”,確保春運(yùn)安全。在抓機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作中我所重點(diǎn)是把好了以下“四關(guān)”:
一是把好參營(yíng)車輛的資格審查關(guān)。所指定一名副所長(zhǎng)和一名安全員專抓安全,實(shí)行連鎖責(zé)任制,一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),并簽定安全責(zé)任狀,形成安全工作相互監(jiān)督,齊抓共管,層層負(fù)責(zé)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。所安全督查專班對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)的客運(yùn)車輛進(jìn)行了多次的安全大檢查,消除安全隱患5期。在發(fā)放“春運(yùn)證”時(shí),做到了審查連鎖簽字,堅(jiān)持誰簽字、誰負(fù)責(zé)的管理原則,對(duì)技術(shù)狀況不合格的車輛和無營(yíng)運(yùn)資格的車輛一律不發(fā)放春運(yùn)證,不準(zhǔn)參與春運(yùn),保證了參營(yíng)車輛技術(shù)狀況良好和春運(yùn)資質(zhì)符合規(guī)定要求,同時(shí)督促所有客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者配備三角木、防滑鏈、滅火器。
二是加強(qiáng)督查,嚴(yán)格把好防范超載運(yùn)行和路途違章關(guān)。我所兩個(gè)春運(yùn)稽查專班肩負(fù)對(duì)始發(fā)車輛進(jìn)行安全例檢和資質(zhì)把關(guān)的使命,同時(shí)嚴(yán)格查控在站內(nèi)不發(fā)超員車和帶病車,協(xié)調(diào)各方矛盾。此外,還安排市場(chǎng)監(jiān)管專班5人分布到道路交叉路口及危險(xiǎn)路段,對(duì)過往客車實(shí)行全天候監(jiān)控,加強(qiáng)了雨雪天氣間對(duì)客運(yùn)車輛防滑、防霧、防凍等設(shè)施的督查工作。在春運(yùn)期間共檢查車輛183臺(tái)次,查處超載及明顯違章車輛5臺(tái)次,暫扣和中止非法從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)車輛5臺(tái),為機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作有序進(jìn)行營(yíng)造了良好的運(yùn)輸環(huán)境。
三是把好“三品”查堵關(guān)。認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、五不出站”規(guī)定,在客運(yùn)站設(shè)有“三品”查堵崗,做到了五有,即:有專班、有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下,確保旅客生命安全,使旅客出行安全得到了保障。
四是把好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的續(xù)保關(guān)。我所在發(fā)放《春運(yùn)證》之前,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對(duì)參營(yíng)客車必須先辦理承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)后,方可發(fā)放《春運(yùn)證》。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市參營(yíng)客車全部辦理了承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),續(xù)保率達(dá)100%。
(三)創(chuàng)“三好”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
我們把機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作當(dāng)著展現(xiàn)“交通文明示范窗口”風(fēng)采的.好機(jī)會(huì),開展了春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,展示出交通人的新形象,為廣大人民群眾和社會(huì)各界做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一創(chuàng)服務(wù)好。今年春運(yùn)期間,因客流量大,班線車緊張,為減少旅客在站候車的時(shí)間,我所機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作專班和客運(yùn)站務(wù)人員延長(zhǎng)工作時(shí)間,想為旅客之所想,急為旅客之所急,主動(dòng)為旅客排憂解難,有端茶遞水的,有給特殊旅客送熱水袋的,有為老弱病殘人員專門服務(wù)的,市汽車客運(yùn)站組織了20人的服務(wù)專班,長(zhǎng)時(shí)間保障開水供應(yīng),滿足了旅客的需求。受到了旅客的好評(píng)。
二創(chuàng)旅客走得好。在客流高峰期和雨雪天氣時(shí),運(yùn)政人員一是派出專人進(jìn)行聯(lián)系,及時(shí)調(diào)度充足的運(yùn)力,共組織加班59多臺(tái)次,確保了旅客順利出行,受到了旅客的高度贊譽(yù)。二是及時(shí)安排調(diào)度車輛進(jìn)校,為放假學(xué)生提供直達(dá)快捷的運(yùn)輸服務(wù),安全運(yùn)送學(xué)生20xx余人。
三創(chuàng)客運(yùn)秩序好。為使機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作有序進(jìn)行,我所認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,以站點(diǎn)為源頭,嚴(yán)厲打擊無牌無證、超范圍經(jīng)營(yíng)、塌班及坑、宰、倒、甩旅客等不良行為。做到了有投訴就有及時(shí)查處,并與日常市場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合,保護(hù)了經(jīng)營(yíng)車主和旅客的合法權(quán)益,維護(hù)了正常的客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
今年我所的機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作之所以能取得較好的成績(jī),是因?yàn)椋阂豢扛骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我所機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo),當(dāng)陽市政府領(lǐng)導(dǎo)在市委會(huì)議室召開了春運(yùn)動(dòng)員會(huì)議,春運(yùn)期間市交通運(yùn)輸局領(lǐng)導(dǎo)和市處領(lǐng)導(dǎo)也檢查指導(dǎo)了我市機(jī)場(chǎng)春運(yùn)安檢工作,給予我所極大的鼓舞;二靠全所人員的艱苦努力和忘我的工作精神及高度的政治責(zé)任感,自始至終堅(jiān)守崗位,勤奮工作;三靠參營(yíng)單位及站務(wù)人員的積極配合與支持,車主做到了規(guī)范經(jīng)營(yíng),站務(wù)人員做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)?傊,今年春運(yùn)階段性的工作雖然圓滿結(jié)束了,但是我所的運(yùn)管工作仍將始終如一地繼續(xù)抓緊、抓好落實(shí),要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“兩會(huì)”精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,強(qiáng)化管理工作措施,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,為全面完成我所今年的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司給了我們統(tǒng)計(jì)人員這樣一次公開述職、展示形象的機(jī)會(huì),下面我向大家匯報(bào)自己xxxx年的職責(zé)履行情況。
在思想上:能始終把“勤勤懇懇做事、踏踏實(shí)實(shí)做人”做為自己為人處事的準(zhǔn)則,做到:
我做為監(jiān)理員,因從事監(jiān)理工作時(shí)間不算太長(zhǎng),自身的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)的局限,工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。
由于MD11是老齡飛機(jī),所以在工作時(shí)要特別細(xì)心,你一大意它就可能立即給你顏色看。這就要求我們工作時(shí)每張工卡都要不打折扣的完成,而且在完成工時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)反饋,以便質(zhì)量部門及時(shí)更改。除了工卡上要求的`工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)問題的地方也要注意,還有就是工作前的準(zhǔn)備工作一定要充分,這樣開工后才不至于忙亂。再就是一些細(xì)節(jié)方面的,比如工具的三清點(diǎn),毛巾的回收,廢棄航材的處理等,這些雖然都是些比較簡(jiǎn)單的事情,但是你一忽視就可能導(dǎo)致一些嚴(yán)重的差錯(cuò),或給公司造成不必要的損失。至于B747由于相對(duì)而言是新飛機(jī),我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的維修方面的經(jīng)驗(yàn),這就要求我們要勤于學(xué)習(xí),總結(jié),重視維修手冊(cè)的應(yīng)用。
因?yàn)榫S修工作是一個(gè)復(fù)雜性的工作,很多工作要求幾個(gè)人合作完成,甚至涉及到幾個(gè)部門間的配合。這就要求我們要發(fā)揮互幫互助的精神,團(tuán)結(jié)一致。工作時(shí)要互相提醒,不能說你干一件工作,其他工作你就不管,我們是一個(gè)大家庭,如果大家都努力,那么工作就能做的很好,而且也不至于忙的忙死,閑的閑死。這樣工作的質(zhì)量就能得到保證,效率也能得到提高。當(dāng)然,人與人之間肯定有這樣那樣的矛盾,我們要小事不計(jì)較,大事講原則,那樣就能保證班組的和諧穩(wěn)定,為工作的保質(zhì)保量完成提供一個(gè)穩(wěn)定的大后方。
機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)4
公司的穩(wěn)健發(fā)展培養(yǎng)了3000名優(yōu)秀的青年職工,平均年齡23.5歲,為了更好的管理職工群眾,給予職工優(yōu)質(zhì)的服務(wù),加強(qiáng)工會(huì)組織化建設(shè),作為職工群眾信賴的娘家人,XX國(guó)際積極開展各種項(xiàng)目豐富職工生活,滿足職工需求。
職工技能培訓(xùn)
01、插花手工藝制作
這個(gè)活動(dòng)主要是針對(duì)女性職工開展的技能培訓(xùn)。隨著職工生活水平的提高,廣大職工對(duì)精神生活的需求也越來越精致。而插花作為一項(xiàng)藝術(shù)性手工藝技術(shù),不僅能提升自己的`審美,更可以陶冶情操,表達(dá)思想,豐富精神生活。
插花手工藝制作活動(dòng)也面向親子群體舉辦親子活動(dòng),通過插花親子活動(dòng),讓女職工感受和孩子在一起共同完成一件花藝品的過程可,加強(qiáng)女職工媽媽與孩子之間的感情交流。
02、私人影院觀影服務(wù)
公司的職工群體多以青年為主,而私人影院為青年職工提供了一個(gè)約會(huì)交友的平臺(tái),溫馨、浪漫、自由,本項(xiàng)服務(wù)深受廣大青年職工歡迎。同時(shí)已經(jīng)擁有家庭的職工也可以在私人影院開展家庭派對(duì),豐富職工生活。
職工心理健康
01、心靈驛站
XX國(guó)際工會(huì)實(shí)施職工心理健康關(guān)愛工程,開辟心靈驛站辦公室。心靈驛站對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工和創(chuàng)業(yè)投資者開放,為職工進(jìn)行集中心理教育講座,在第一時(shí)刻幫助公司職工解決心理危機(jī),依托企業(yè)專業(yè)心理咨詢師力量,關(guān)注職工心理健康,讓每一位職工擁有健康的心靈和積極的生活態(tài)度。
02、愛心媽媽小屋
愛心媽媽小屋建設(shè),亦是針對(duì)女職工開展的服務(wù)項(xiàng)目,作為健康教育交流的場(chǎng)所,定期開展媽媽課堂,邀請(qǐng)母乳喂養(yǎng)專業(yè)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療專家為準(zhǔn)媽媽們提供專業(yè)指導(dǎo),也可以作為心理調(diào)試舒緩的場(chǎng)所,開展心理講座活動(dòng),使準(zhǔn)媽媽們放松心情,調(diào)節(jié)情緒,得到了企業(yè)女職工的大力支持,成為了女職工情感交流的溝通平臺(tái)。
機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)5
一、20xx年工作總結(jié)
(1)機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)修編
組織召開手冊(cè)修編大會(huì),擬定會(huì)議通知,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確通知各相關(guān)單位,并電話確認(rèn)保證與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。制作PPT并制定會(huì)議時(shí)間表,嚴(yán)格執(zhí)行保證會(huì)議精簡(jiǎn)高效,會(huì)議上與所有與會(huì)人員互動(dòng),為會(huì)后工作的精準(zhǔn)高效做鋪墊。會(huì)后,積極與各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人溝通,主動(dòng)解決工作中遇到的各種問題。將每一章節(jié)的內(nèi)容仔細(xì)準(zhǔn)確更新,并與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人最終確認(rèn)。
在科長(zhǎng)和同事的耐心幫助下,我已基本熟悉整個(gè)手冊(cè)修編流程,并基本可以獨(dú)立完成機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)的修編工作。仔細(xì),耐心,組織能力是保證這項(xiàng)工作順利高效完成的基本素質(zhì)。
(2)維護(hù)航空資料匯編
準(zhǔn)時(shí)向情報(bào)中心訂購(gòu)航空資料,嚴(yán)格按照公司工作流程向各相關(guān)科室填寫申請(qǐng)單,經(jīng)過層層審批之后定期查看中國(guó)情報(bào)網(wǎng),確保本年的航空資料訂購(gòu)成功。
每月兩到三次收到航空資料后第一時(shí)間更新,如果有本場(chǎng)的資料第一時(shí)間通知科長(zhǎng)及劉晏滔檢查。航空資料的維護(hù)是一項(xiàng)難度低作用大的工作,它為本科的航務(wù)及其它工作提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資料,是一個(gè)機(jī)場(chǎng)科研科室必備的資料。
同時(shí),經(jīng)過兩年的連續(xù)維護(hù)航空資料工作,我已非常純熟得掌握工作技巧,不僅如此,該項(xiàng)工作還讓我第一時(shí)間了解到全國(guó)各機(jī)場(chǎng)的最新硬件動(dòng)態(tài),也對(duì)國(guó)內(nèi)各地區(qū)的機(jī)場(chǎng)規(guī)劃有了一定認(rèn)識(shí),為今后各項(xiàng)專業(yè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
(3)發(fā)布航行情報(bào)
航行情報(bào)的發(fā)布是每個(gè)機(jī)場(chǎng)必不可少的工作,也是專業(yè)性較強(qiáng)的工作之一。縝密,周全,精準(zhǔn)是本項(xiàng)工作的特點(diǎn)。
機(jī)場(chǎng)跑道的定期維護(hù)是保證飛機(jī)正常起降的前提,也是增加跑道使用壽命的條件,為公司節(jié)省了成本。而跑道維護(hù)期間,機(jī)場(chǎng)又要承擔(dān)某些必要的起降滑行任務(wù),如何保證飛機(jī)正常運(yùn)行,又不影響跑道維護(hù)工作就需要定期發(fā)布航行情報(bào)。該項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是仔細(xì)核實(shí)跑道滑行道,保證不能出任何差錯(cuò)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)再次審查簽字之后就要進(jìn)行發(fā)布工作。先匯報(bào)給情報(bào)中心,再通知機(jī)場(chǎng)其它相關(guān)部門,發(fā)送之后電話逐一電話核實(shí),保證每個(gè)相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)收到。發(fā)布完畢還要做好臺(tái)帳工作。
航行情報(bào)工作是業(yè)務(wù)科最重要的職責(zé)之一,也是實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)安全的重要前提。
二、20xx年工作計(jì)劃
。1)航空資料維護(hù)管理
繼續(xù)做好20xx年航空資料管理工作,進(jìn)一步完善AIP、NAIP資料,進(jìn)一步加強(qiáng)與中國(guó)情報(bào)中心的業(yè)務(wù)溝通等工作。
。2)修編機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)
進(jìn)一步熟悉機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)各章節(jié)的內(nèi)容,進(jìn)一步了解虹橋機(jī)場(chǎng)的各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。
。3)發(fā)布航行情報(bào)
繼續(xù)做好航行情報(bào)的發(fā)布工作,并做好臺(tái)帳工作。
(4)協(xié)助完成亞洲公務(wù)機(jī)展
進(jìn)一步熟悉公務(wù)機(jī)展的工作流程和工作內(nèi)容,準(zhǔn)備各項(xiàng)會(huì)議資料,協(xié)助科室完成公務(wù)機(jī)展的各項(xiàng)工作。
機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,通過自身的不懈努力,在工作方面取得了一定的成果,但也存在諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、思想政治表現(xiàn)
在機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加政治學(xué)習(xí),了解時(shí)事政策,科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決擁護(hù)以中國(guó)共產(chǎn)黨為中心的黨領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì),積極參加黨組織的各類活動(dòng)和學(xué)習(xí),并時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好氣象預(yù)報(bào)服務(wù)工作。
二、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
俗話說:逆水行舟,不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)也是這樣的,我深知只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),才不會(huì)被淘汰。在跟班的同時(shí),我不斷學(xué)習(xí)氣象知識(shí),積極參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),有難題就向老同志請(qǐng)教,實(shí)踐和理論共同學(xué)習(xí),認(rèn)真分析每一張?zhí)鞖鈭D紙,理解每一次天氣過程中各個(gè)氣象要素的變化,努力提高自己的預(yù)報(bào)水平。
三、工作能力和表現(xiàn)
參加工作以來,熱愛單位,維護(hù)單位榮譽(yù),積極參加單位組織的活動(dòng),遵守單位紀(jì)律,認(rèn)真對(duì)待每次考核。能夠獨(dú)立完成自己的本職工作,在實(shí)際作業(yè)工作中,我不怕吃苦,工作一絲不茍,牢牢抓住本場(chǎng)氣候特點(diǎn),堅(jiān)持24小時(shí)業(yè)務(wù)值班,認(rèn)真做好每次的預(yù)報(bào)、觀測(cè)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),與氣象室全體業(yè)務(wù)服務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)密監(jiān)視天氣變化,千方百計(jì)地做好重大天氣過程的監(jiān)測(cè)服務(wù),積極主動(dòng)、及時(shí)地做好各項(xiàng)氣象保障服務(wù)工作。在夏季雷雨、冬季大風(fēng)降雪期間,先后多次成功預(yù)報(bào)天氣過程,發(fā)布機(jī)場(chǎng)警報(bào),圓滿保障了機(jī)場(chǎng)的安全運(yùn)行。在這一年的時(shí)間里,我堅(jiān)持做到上班嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)規(guī)章制度和規(guī)范要求,及時(shí)的完成本班各項(xiàng)任務(wù),確保無早、遲、缺測(cè)、涂改和偽造等重特大責(zé)任性事故。在做好本職預(yù)報(bào)工作的同時(shí),還堅(jiān)持參加氣象觀測(cè)工作。在同事的帶領(lǐng)下,參加氣象機(jī)務(wù)等工作。通過這些工作豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),活躍了自己的思維,有利于開展各個(gè)方面的工作,提高自己的綜合素質(zhì)。在工作中時(shí)時(shí)牢記:工作即是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)亦是工作。只有在工作中,不斷的.學(xué)習(xí),才能夠使自身的工作能力不斷提升,使自己在工作和學(xué)習(xí)中逐漸成長(zhǎng)。
四、存在的不足及新一年的計(jì)劃
我深知在這一年里,自己還存在著許多的不足之處,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。主要表現(xiàn)在:與領(lǐng)導(dǎo)和同事在思想及工作業(yè)務(wù)方面交流不足;自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將努力克服不足,不斷磨練自己,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種氣象理論知識(shí),并應(yīng)用于實(shí)際工作中,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,以更好地適應(yīng)民航氣象業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)7
光陰如箭,日月似梭,轉(zhuǎn)眼一年過去了。20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為一名機(jī)場(chǎng)售票員和親民服務(wù)代表,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好的成績(jī),F(xiàn)將個(gè)人20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到忠誠(chéng)于公司,把公司的利益放在各項(xiàng)工作首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從公司的工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”,全心全意為旅客服務(wù),認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得旅客的萬分滿意。
二、盡心盡職,完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、認(rèn)真細(xì)致做好票務(wù)工作
我每天的工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)售票以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出票。票務(wù)工作是機(jī)場(chǎng)的窗口,代表著機(jī)場(chǎng)的聲譽(yù)和形象。為此,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致做好柜臺(tái)售票工作,為旅客提供熱情周到的服務(wù),確保我的服務(wù)能夠獲得旅客的萬分滿意。
2、不斷提高自身處事能力
在平時(shí)的售票工作中,虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)、提高票務(wù)工作技能的同時(shí),注重學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問題的處理能力,如果碰到突發(fā)事件時(shí),自己能夠從容應(yīng)對(duì),解決好突發(fā)事件,切實(shí)維護(hù)機(jī)場(chǎng)的穩(wěn)定與和諧。
3、積極做好其他相關(guān)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力推薦和支持下,我作為公司第二團(tuán)支部宣傳委員,積極響應(yīng)公司的精神,做好各項(xiàng)宣傳工作;20xx年9月6日,參加公司“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”主題演講比賽獲二等獎(jiǎng)。我還是中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)淮安市第七次代表大會(huì)代表和機(jī)場(chǎng)公司的親民服務(wù)代表,積極參與社會(huì)活動(dòng),做出工作成績(jī),展示機(jī)場(chǎng)公司的`靚麗形象,提升機(jī)場(chǎng)公司的社會(huì)影響力。
三、工作中存在的不足之處
作為公司的形象窗口,我在工作中還存在一些不足之處,主要是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,工作能力有待進(jìn)一步提高,有些工作還沒有完全做到位。這些存在的不足之處,我需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心和同事請(qǐng)教,努力實(shí)踐,切實(shí)在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。
四、20xx年工作計(jì)劃
進(jìn)入新的20xx年,春運(yùn)即將開始,公司要增加15條航線,我要蓄勢(shì)待發(fā),著重做到三點(diǎn):一是嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取發(fā)展成為黨員。二是繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考證,全面提高自己業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。三是進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí),為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打響我們機(jī)場(chǎng)公司的服務(wù)品牌;繼續(xù)做好團(tuán)組織宣傳工作,充分發(fā)揮親民服務(wù)代表作用,樹立機(jī)場(chǎng)公司在社會(huì)公眾中的良好形象,促進(jìn)機(jī)場(chǎng)公司又好又快發(fā)展。
機(jī)場(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)8
也許是因?yàn)樽约涸诮衲甑臋C(jī)場(chǎng)工作中投入了許多精力才能夠在年終之際有所成就吧,雖然在機(jī)場(chǎng)工作中履行自己的職責(zé)不過是件微不足道的事情卻也對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,畢竟這種充實(shí)與幸福的感覺才是自己在機(jī)場(chǎng)工作中應(yīng)該體會(huì)得到的,只不過伴隨著機(jī)場(chǎng)航班次數(shù)的增多以及年終之際較為龐大的人流量還是應(yīng)該有所規(guī)劃才行,想到這方面的事務(wù)以后還是應(yīng)該先對(duì)今年的機(jī)場(chǎng)工作加以總結(jié)比較好。
參與到機(jī)場(chǎng)的安檢工作中并對(duì)乘客行李的托運(yùn)工作進(jìn)行了紀(jì)錄,由于部分乘客對(duì)于機(jī)場(chǎng)規(guī)定不了解的緣故導(dǎo)致每年都會(huì)發(fā)生違禁品的攜帶情況,實(shí)際上機(jī)場(chǎng)對(duì)于部分生活物資以及看似平常的物品是不允許攜帶的,因此我在今年的機(jī)場(chǎng)工作中對(duì)于乘客行李的安檢環(huán)節(jié)十分重視并得到了他們的`理解。至于機(jī)場(chǎng)的行李托運(yùn)工作主要還是根據(jù)乘客的需求進(jìn)行保管或者托運(yùn)服務(wù),尤其是根據(jù)航班的變化導(dǎo)致部分乘客想要先托運(yùn)行李到達(dá)目的地的緣故導(dǎo)致自己需要格外重視,所幸的機(jī)場(chǎng)較為成熟的托運(yùn)體系導(dǎo)致我們的服務(wù)能夠很好地滿足乘客的需求。
維持好機(jī)場(chǎng)大廳的秩序并對(duì)乘客的需求提供相應(yīng)的幫助,雖然作為機(jī)場(chǎng)班組成員的自己并沒有固定的任務(wù)卻能在有需要的崗位上發(fā)揮作用,實(shí)際上由于自己對(duì)能夠幫助到乘客的任務(wù)比較用心從而獲得了良好的評(píng)價(jià),雖然現(xiàn)階段在機(jī)場(chǎng)購(gòu)票的乘客已經(jīng)很少出現(xiàn)插隊(duì)的狀況卻也要引起足夠的重視才行,尤其是比較擁擠的時(shí)候很有可能因?yàn)椴尻?duì)方面的問題導(dǎo)致乘客產(chǎn)生矛盾,再加上部分乘客粗心的緣故導(dǎo)致行李遺失或者小孩走失的狀況也時(shí)有發(fā)生。
處理好機(jī)場(chǎng)的執(zhí)勤工作并對(duì)大廳臟亂的區(qū)域進(jìn)行相應(yīng)的清理,作為機(jī)場(chǎng)員工的一份子自然要在站崗執(zhí)勤方面發(fā)揮出自己的作用才行,所以很多時(shí)候自己都會(huì)在機(jī)場(chǎng)大廳的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡視以防意外狀況的產(chǎn)生,聯(lián)想到機(jī)場(chǎng)環(huán)境的重要性自然還要對(duì)臟亂的區(qū)域進(jìn)行清理才行,即便機(jī)場(chǎng)的衛(wèi)生打掃工作不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)也能夠通知相關(guān)人員進(jìn)行處理,所以在我看來能夠在維持秩序的同時(shí)也保證機(jī)場(chǎng)的干凈整潔也是自己的職責(zé)所在。
面對(duì)即將過去的一年自然會(huì)對(duì)將來的機(jī)場(chǎng)工作充滿期待,畢竟已經(jīng)在機(jī)場(chǎng)工作中積累了這么多經(jīng)驗(yàn)的自己逐漸成長(zhǎng)為被同事們認(rèn)可的員工,因此面對(duì)將來的挑戰(zhàn)仍需要在機(jī)場(chǎng)工作中不斷奮斗才能夠掌握更多的實(shí)用技巧。
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