個人總結(jié)

時間：2023-02-14 08:42:24 個人總結(jié) 我要投稿

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個人總結(jié)模板13篇

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的個人總結(jié)模板，歡迎大家分享。

個人總結(jié)模板13篇

　　個人總結(jié)模板篇1

　　又是一年過去，在過去的一年可能是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。這一年，發(fā)生很多的變化，想了很多事情，也去了很多地方，逐漸知道自己應該做什么了，該怎做。

　　宇宙規(guī)律和修煉心性

　　很長一段時間，我失去了目標。經(jīng)人推薦，看了一些稻盛和夫的書和了解了一些他的事。對于‘人為什么活著?應該怎樣活著?’這類終極關(guān)懷的問題，不同于其他哲學家那種模棱兩可或辯證深奧的答案，他直接給出了他的答案：修煉心性，進化靈魂�！叭藖淼竭@個世上是為了比出生時有一點點的進步，或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去�！�

　　我不是佛教徒，也不確定世間的神靈是那種形式，但我認同他關(guān)于宇宙規(guī)律的科學觀點：宇宙萬物，都是在進化過程中，從低級到高級，從混亂到有秩序。作為宇宙的一部分的我，也應遵守這一規(guī)律，修煉心性，進化靈魂。而我們不一定要跑到深山老林或世外桃源尋找修煉之地，現(xiàn)實生活就是我們最好的道場。以修煉的心態(tài)看待人生，一切歡樂痛苦，成功挫折都是修煉的過程，都是一種幸福。

　　前不久在網(wǎng)上看到一位美國心理學家大衛(wèi)·霍金森通過研究，定義不同的思想情緒可以影響身體能量大小的文章，最對身體有益，能量最高的是‘開悟’。我想這也是在修煉過程中得到最大的收獲和獎賞吧。

　　這一年，我又開始相信：只要你愿意，人生都是幸福的。

　　理想和目標

　　從小受到的教育告訴我，人要有偉大的理想，而使世界變得更美好便成為我從小的理想。但很長一段時間都無所事事，而且不覺得自己正在靠近這個理想，于是開始質(zhì)疑人生。今年似乎明白了，志大才疏，無所作為，空想哀嘆，是沒有意義和價值的。不如審視自身，發(fā)現(xiàn)自己的不足，否定自己，學習，改進。從小事做起，一點點堅持做正確的事情。目標計劃不必詳盡，只要有理想，就會有方向，時常審視自己所做的事是不是偏離了這一方向，并努力把事情做好，每天有一點點的進步，就會很快樂，因為你正走在你想走的路上。

　　這一年，我想起了以前的自己。

　　價值和價格

　　記得上學時學的政治課，一個要點是價值和價格的區(qū)別與關(guān)系，現(xiàn)在想來這個論題在如今更是有意義。因為如今的多數(shù)人已經(jīng)把兩者等同。

　　任何一個時代，大多數(shù)人在大多數(shù)時間很難真正明白自己所追求的東西對自己的價值，而價格似乎更容易理解。所以多數(shù)人共識的市場價格也就變成了個人的價值標準。而在如今市場經(jīng)濟占絕對統(tǒng)治地位，信仰日漸微弱的世界，特別在快速變革的中國，人們更缺少意識和時間去考慮價值的本身是怎么一回事了。當對一個人來說，所有的事物都有了價格的時候，價值對他就沒有意義了。而當這種狀況成為社會普遍現(xiàn)象時，即使你在清醒的時候，有自己的理念，但也不能指望別人和你一樣的狀態(tài)，即價值觀相同。所以你也不得不用別人能理解的價格觀去交流溝通，達到你所要的目的。但只怕過程中，你會逐漸失去你的獨立性，丟了你的價值觀。

　　這一年，我逐漸關(guān)注價值，堅持價值。

　　影響與改變

　　之前把改變這個世界和他人作為個人的責任，一天有人提醒：你無法改變別人，只能影響。開始還嘲笑這是文字游戲的不同，后來又聽到一個故事：“有一個人從小想改變世界，但長大后，發(fā)現(xiàn)自己的能力不夠，于是他降低要求，想改變他的國家，到了后來，他發(fā)現(xiàn)這個他也做不到，于是他想改變他的社區(qū)，還是做不到;改變他的家庭，也是做不到。到了他老的`時候，有一天他終于明白了，其實他除了能改變自己，什么也改變不了，但如果他改變了自己，也許就會改變他的家庭;改變了他的家庭，可能就會改變他的社區(qū);進而改變他的國家，也許有真的一天世界因他而改變。”

　　你只能試圖改變(改進)自己，磨練自己的心智，不要強求改變別人，你的言行對別人能有所正面的影響就可以，有時也會受到別人的影響和啟發(fā)，就像我如今的變化多少受益于別人的言行和提醒。影響是一個互動的過程，而不應只是目的。

　　這一年，我知道了我唯一可以改變的人只有自己。

　　自信與自我否定

　　自信是每個人應有的品質(zhì)，但有時又很難和自負分割清楚，其實自負幾乎貯藏于所有人的心中，只是強弱和表現(xiàn)的時機不同，它和自卑就像硬幣的兩面，源于人性。有兩種人是很難避免自負，一種是剛有了一點點成績的人;另一種是開始走下坡路的人，而步入暮年的人很多變得更為自負也是這個原因。我們會看到多數(shù)人沒有太大成就，或是衰敗的速度遠比成長快得多，自負是一個重要的原因，甚至可能是主因。有人說：所有的自負源于自卑。這是有一定道理的，人在這兩個階段最容易由自卑引發(fā)強烈的自負。

　　如何讓自己保持自信而不至于自負呢?可能首先要擺脫自卑。而擺脫自卑，不是回避自身的不足，反而要正視它。敢于正視自身不足，或是從容接受，或是自我否定并主動改變。這樣做不但可以避免自負，而且還會使自己更為自信。說到否定自己，的確不是一件很容易的事，其中也有兩種可能，一種是缺乏自信，時常迷信他人，懷疑自己的認知;另一種是很有自信，相信自己在否定中可以進步，對自身宏觀認知的自信是相當強大的。

　　今年我發(fā)現(xiàn)過去很多事沒有做好，很多想法過于偏激，很多值得珍惜的沒有珍惜，過去的我的確有些自負，今年發(fā)現(xiàn)了自己更多的不足，也更自信了。

　　這一年，開始告誡自己，我是一個終生的學徒。

　　個人總結(jié)模板篇2

　　回首過去，XX公司以市場為中心，以倉儲物流為重點，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務。面對壓力，迎難而上，順應現(xiàn)代物流發(fā)展，超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來，我們的主要工作總結(jié)是：

　　一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務

　　一年來，我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點，實現(xiàn)了出租庫房的化利用，本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階，同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié)，同時運輸貨代業(yè)務也不斷發(fā)展壯大，以存儲業(yè)務帶動的市內(nèi)各大超市配送，國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔發(fā)運�？焖傧M品等相關(guān)業(yè)務也成為了增收渠道，自管客戶7家，托管客戶14家，貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等，客戶不斷增多。

　　二、實現(xiàn)物流公司利潤指標

　　要實現(xiàn)利潤指標，依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天，我們都要斗志高昂，以更多的激情投入到工作中去，認真完成每一項任務，并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難，為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。

　　三、促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

　　一方面增強硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面，在留住老客戶的同時，大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地，　　作為XX物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何一個來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經(jīng)理指揮中，完成了上半年的任務。

　　物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間，也會接到投訴，因為一些原因?qū)е乱恍┛爝f無法送達，讓客戶反感，我們物流作為中間物流運輸方，需要兼顧兩方面，一方是售貨方，一方是買方，如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失，我們公司需要擔負這份責任。

　　在工作中經(jīng)常接到一些客戶因為幾天時間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要安撫客戶，還要把快遞運輸在哪里的消息發(fā)給客戶，同時幫助客戶監(jiān)督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合，為了不因為自己忙不過來影響其他客戶溝通，我們每個人每天都有電話量要求。

　　為了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會直接詢問客戶的原因，然后進入主題，為客戶盡快做好物流信息查詢，這樣減少了時間浪費，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣，任何時候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，一但被客戶投訴，那就會扣分的'，必須要給客戶留下好印象。

　　我們客服在客戶面前，代表的就是整個公司，一言一行，都必須要遵守法紀，都必須要合乎規(guī)矩才行，不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象，對公司的業(yè)務不利，而且我們部門經(jīng)理也強烈要求我們做到對客戶尊敬，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，讓客戶滿意。

　　有時候也會接到客戶的投訴電話，解決的是我們公司的原因，因為這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務，然而遇到一些問題，比如售貨放遲遲不發(fā)貨，但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上，這也是因為售貨方操作失誤，讓我們非常不好處理，不能直接拒絕，客戶的投訴請求，同時還要與售貨方取得聯(lián)系才行，這樣才能夠更好做好工作。

　　上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時也積極反饋給公司上層，按照公司的要求，我們還得到了培養(yǎng)，學習了服務技巧和話術(shù)，讓很多客戶都感到滿意，同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中，工作依然繼續(xù)，我會繼續(xù)做好客服工作，完成客服的任務，解決客戶的問題。

　　個人總結(jié)模板篇3

　　一年前，來到助學事務部，投入助理工作，享受同學間的友愛互助，接受學長學姐的熱心幫助，體會老師的悉心教誨，讓我對部門產(chǎn)生了依賴，也給予了我競選部長的勇氣，邁向更廣闊的平臺，經(jīng)歷更多的鍛煉。如今站在這個平臺已有兩個月了，跟隨著中心的腳步，在老師們的指導下，我逐漸向成熟靠近……

　　工作方面，我認識到能力打基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵，人際造捷徑的規(guī)律。

　　作為一個部門的部長，需要具備優(yōu)秀的組織能力和良好的領(lǐng)導魅力。對于老師吩咐的`工作，并非一人蠻干能夠完成的，而是要學會分析，團結(jié)部門成員的力量，物盡其用，人盡其才，將繁雜的工作分工、細化。例如，助學·筑夢·助成才視頻的制作，對于經(jīng)濟學專業(yè)的我來說，是陌生而又充滿刺激的挑戰(zhàn)。經(jīng)過觀看各類廣告視頻，查閱劇本創(chuàng)作，廣告創(chuàng)意等相關(guān)資料，以及咨詢傳播學院的學長學姐，對視頻制作有了深入的了解。在分工討論會后，明確了分工結(jié)果，著手開始拍攝過程。而在拍攝過程的時間地點確定、人員協(xié)調(diào)、后勤準備等都是一道道鍛煉組織能力的難題。在此期間，我難免有些倏忽，一路磕磕絆絆終于順利完工。

　　此事件讓我深刻的體會到組織能力與領(lǐng)導魅力在活動中不可或缺的地位。

　　在工作上，另一個重要因素是認真負責的態(tài)度，它是取信于人的關(guān)鍵，而信任是一切活動的保障。我承認自己做不到百分百的細心，偶爾甚至還會犯一些愚蠢的錯。但我相信認真的態(tài)度會彌補細心的不足，負責的態(tài)度可以避免大的紕漏。為此，哪怕多么幼稚的問題也不羞于詢問。盡管自己一心秉承著“寧愿站著犯錯，也不可坐著錯過”的信念，但對于工作，我不得不改變看法：當遇到不熟悉的工作，寧愿坐著錯過，也不可不懂裝懂站著犯錯！

　　卡耐基曾說：“成功來自于85%的人脈關(guān)系，15%的專業(yè)知識�！贝嗽捰迷诠ぷ魃弦嗍前僭嚥凰？恳粋€人花100%的力量去完成靠100個人花1%的力量完成的工作，只會得到事倍功半的可悲下場。例如浩大的檔案整理工作，在助學事務部和征信部通力協(xié)作下，順利完成了其前期的工作。良好的人際關(guān)系不僅可以讓大事兒微觀化，還可以在你最需要的時候給你雪中送炭。例如，廣場接待日，部門某成員由于突發(fā)狀況，無法參與，在勤工部的幫助下，迅速的協(xié)調(diào)好替補人員，保證了工作的質(zhì)量。這些具體的事例有力的證實了哈維·麥凱的話：建立人脈關(guān)系就是一個挖井的過程，付出的是一點點汗水，得到的是源源不斷的財富。

　　在過去的兩個月里，我亦有許多失誤，諸如全員大會忘記佩戴�；铡h準備不夠及時、辦事效率有待提高、組織策劃不夠全面等。總而言之，部門工作任重道遠，個人成長仍在路上……

　　個人總結(jié)模板篇4

　　8月份工作內(nèi)容

　　本人于20xx年08月01日至公司報到，派往環(huán)東海域項目（一期）監(jiān)理部擔任丈量專業(yè)監(jiān)理工程師。

　　工作業(yè)績：

　　1、對總監(jiān)理工程師負責，在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導下，負責本合同工程全線的丈量工作，與合同工程師、道路工程師、結(jié)構(gòu)工程師等相關(guān)工程師緊密配合，協(xié)調(diào)工作；

　　2、全面熟悉合同條款、規(guī)范、設計圖紙、書面向承包人提供原始基準線及基準點高程的數(shù)據(jù)。審查或旁站承包人開工前全線部分控制樁及重要項目的丈量放樣工作。組織復核業(yè)主提供或圖紙上的原始定線資料，審核批復丈量報告；。

　　3、要求承包人對全部工程或開工路段的原始地面線進行實際測定，并對測定成果進行檢查驗收；

　　4、對承包人加密控制、定線、施工放樣及施工過程中的高程控制丈量進行現(xiàn)場監(jiān)理檢查并審查驗收；

　　5、審查承包人丈量職員的丈量記錄、工作日志，按規(guī)定抽檢頻率獨立完成抽測復核；

　　6、督促承包人丈量控制點進行有效控制，直到工程竣工驗收結(jié)束；

　　7、審核全線恢復定線和路線丈量工作，審批丈量報告，視情況組織部分路段復測；

　�。�1）核實因工程變更設計引起工程數(shù)目變動所需的丈量內(nèi)容；

　�。�2）審查承包人的丈量職員、儀器到位情況，查詢儀器的精度級別、使用狀態(tài)，標定狀態(tài)，必要時可指令承包人進行復核儀器精度的丈量；

　　（3）檢查、督辦總監(jiān)理工程師和現(xiàn)場監(jiān)理職員要求的其它丈量工作，定期或不定期向總監(jiān)理工程師匯報工作。辦理總監(jiān)理工作師交辦的其他工作。

　　9、10月份工作內(nèi)容

　　20xx年9月1日，經(jīng)公司領(lǐng)導調(diào)動，本人被調(diào)到廈門市島外快速路（兌山~英村段）一期工程總監(jiān)辦，擔任總監(jiān)理工程師代表兼丈量專業(yè)監(jiān)理工程師，主要負責總監(jiān)辦的日常工作，主持總監(jiān)辦全面工作，及其履行監(jiān)理合同的工作。

　　工作業(yè)績：

　　在這兩個月里，工作完成任務主要表現(xiàn)在以下方面：

　　一、隨時把握各有關(guān)部分情況，包括手續(xù)辦理、施工預備等。做好進場前總監(jiān)辦各項的預備工作。

　　二、組建總監(jiān)辦，確定人選，明確崗位、職責，進行授權(quán)，崗前培訓。

　　三、提交“業(yè)主方應提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。

　　四、由總監(jiān)理工程師主持召開各有關(guān)單位職員的第一次工地例會，包括交通質(zhì)檢站、設計單位、業(yè)主單位、承包單位、監(jiān)理公司等。

　　五、召開工地技術(shù)交底會議。

　　六、協(xié)助業(yè)主征地拆遷工作。

　　七、跟進各項報建工作的進展情況，辦理項目監(jiān)理報備手續(xù)。

　　八、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則給業(yè)主方及施工單位。

　　九、向施工單位索取施工組織設計及方案、施工進度計劃、材料機具進場計劃，進行審查、審批。

　　十、監(jiān)視材料機具的進場情況。對進場材料進行外觀檢查、合格證、認證書等資料檢查，進行見證取樣、送檢。

　　十一、監(jiān)視現(xiàn)場布置情況（工棚搭設、材料堆放等、水電管線敷設、電箱、消防水池、滅火器、標志牌、現(xiàn)場宣傳公告欄設置，特別夸大設置砂、石堆放場地必須基礎(chǔ)硬化、分隔，生活用電必須使用36V安全電壓）。

　　十二、督促施工單位辦理有關(guān)報備手續(xù)。

　　十三、督促施工單位簽訂實驗外委合同報備工作以及監(jiān)理單位簽訂實驗外委合同工作。

　　十四、熟悉圖紙，參與設計交底、圖紙會審，整理記錄。

　　十六、監(jiān)視施工單位地面線復測，并繪制橫斷面圖及其土石方數(shù)目對照表；

　　十七、復核放線及樁位。

　　十八、審查特殊班組及特種工種職員資質(zhì)。

　　十九、復核地下結(jié)構(gòu)物軸線及位置，以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。

　　二十、審批施工單位上報的'單位/分部/分項工程及其工序的劃分，并建立完善檔案治理制度。

　　二十一、審批開工報告、工序開工報告。

　　11月份工作內(nèi)容

　　20xx年11月12日，經(jīng)公司領(lǐng)導調(diào)動，本人被調(diào)到廈門市原水、輸水工程總監(jiān)辦，擔任管線專業(yè)監(jiān)理工程師。

　　工作業(yè)績：

　　1、負責有關(guān)管線工程方面的監(jiān)理治理工作。

　　2、負責編制管線工程監(jiān)理實施細則。

　　3、組織、指導、檢查和監(jiān)視管線監(jiān)理職員的監(jiān)理工作；

　　4、審查承包人提交的管線工程方面的計劃、方案、申請、變更并向總監(jiān)理工程師提出報告；

　　5、參加管線工程的工序驗收、分項工程驗收及隱蔽工程驗收。

　　6、負責管線工程施工中質(zhì)量事件和質(zhì)量事故的處理，并完成報告；

　　7、配合協(xié)助其它監(jiān)理工程師完成監(jiān)理工作，參與編寫監(jiān)理周報、月報；

　　8、負責自身范圍的監(jiān)理記錄；

　　12月份工作內(nèi)容

　　20xx年11月27日，經(jīng)公司領(lǐng)導調(diào)動，本人被調(diào)到廈門市環(huán)東海域丙洲片區(qū)（二期）工程G標段駐地監(jiān)理辦，擔任丈量專業(yè)監(jiān)理工程師。

　　工作業(yè)績：同八月份工作業(yè)績相同。

　　你的工作量飽滿程度如何？（寫明所監(jiān)理項目專業(yè)工程投資額？）

　�。ㄒ唬�、8月份監(jiān)理項目投資總額：環(huán)東海域丙州片區(qū)A、B標（一期）：6億。

　�。ǘ�、9、10月份監(jiān)理項目投資總額：廈門市島外快速路（兌山~英村段）一期工程：20xx年應重點抓哪方面的治理工作？

　�。ㄒ唬�、對公司建議和要求：

　　（1）、工資待遇或福利待遇有所要進步，這樣才會進步工作人的積極性。

　�。�2）、節(jié)假日或個人特殊日，要適當?shù)亟o予放假或調(diào)休；

　�。�3）公司或監(jiān)理辦治理制度須進一步健全和完善；尤其報銷、請假制度要簡化辦事手續(xù)。

　　（4）、提供個人有發(fā)展空間機會或培訓學習機會；

　�。ǘ⒚髂陸攸c抓哪方面的治理工作？

　�。�1）、拓展業(yè)務，有必要多方向往拿業(yè)務：如裝修監(jiān)理、電信監(jiān)理等；

　�。�2）、拓展發(fā)展地區(qū)：比如可在福州、泉州等地區(qū)設置辦事處或監(jiān)理辦；有必要派我往福州地區(qū)擔任區(qū)域經(jīng)理。

　�。�3）、發(fā)掘和培養(yǎng)人才：培養(yǎng)內(nèi)部人才或向社會招聘專業(yè)人士；

　�。�4）、須進一步完善公司治理制度和福利分配制度；

　�。�5）、貫串團隊精神。

　　個人總結(jié)模板篇5

　　經(jīng)過了一年的教育教學，我們學前班的孩子現(xiàn)已圓滿地完成了幼兒園的學習和生活，即將升入小學。望著漸漸成長的孩子們，我們感受到了一種自豪感，近一年的學前班生活，使孩子們學會了許多，各方面進步都很大，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

　　一、班級情況分析：

　　我們巧算（三）班一共52名小朋友，大部分孩子年齡在7歲左右，在學習上本班幼兒都還比較認真，特別是巧算、語言、認字、書寫、講故事等，我們班幼兒都比較感興趣，與上個學期相比較各方面的進步都比較大。經(jīng)過長期的培養(yǎng)，現(xiàn)在我班大部分孩子的生活習慣也得到很大的提高。

　　二、教學工作

　　本學期加強了幼兒閱讀、寫字，講故事、巧算、書寫認字等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作，在學期初我們就為幼兒準備了：田字格本、數(shù)學練習本、小子本，充分利用了做完早操時的早讀時間，組織幼兒讀故事、誦讀《弟子規(guī)》等。在讀故事的過程中，讓小朋友們感受快樂并學習著，從而達到在讀故事中認識更多漢字的目的；另外我們還開展了“講故事”評比活動，通過活動，幼兒說話的語言表達更加生動而富有感情，講故事的積極性也越來越高；為了做好幼小銜接工作，我們對孩子進行獨立性的訓練：通過談話、故事、游戲培養(yǎng)幼兒的獨立意識，增強獨立解決問題的能力，在生活中培養(yǎng)幼兒自己的事情自己做的習慣；在日常生活中和課堂中，也反復強調(diào)嚴格遵守行為規(guī)則，課堂規(guī)則。這些訓練都收到了很好的效果，我相信我們巧算（三）班的小朋友到了小學一定是最棒的孩子。

　　三、保育工作

　　在春季三月份也是一個流行感冒較多的一個月，尤其是近兩年“手足口”病比較嚴重，我們堅持每天消毒以及室內(nèi)通風。每天保持地面清潔干凈以及教室的整齊。每天堅持做好晨檢工作。在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。做好預防接種和體檢等工作增強了幼兒體質(zhì)，促進了幼兒身體健康成長。

　　1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

　　2、強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。

　　3、加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。

　　4、做好預防接種和體檢等工作增強了幼兒體質(zhì)，促進了幼兒身體健康成長。

　　5、經(jīng)過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的`發(fā)展。

　　四、安全工作

　　安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：

　　1、每周上一節(jié)安全教育課，教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。教育孩子并教給孩子們正確的自我保護的方法和能力

　　2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。

　　總之本學期非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學方法，學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)，力求把日后的工作做得更好！

　　個人總結(jié)模板篇6

親愛的同學們：

　　大家好!期中考試過后，總結(jié)往往是我們最容易忽視，實際卻是很重要一步。通過總結(jié)，查漏補缺，找到新的目標，并為之努力。學習正如吃飯，而考試失敗則就像是飯中的一粒石子，你總不能在人生中對知識最渴求時，因為一次的失敗而放棄學習，正如你不會因為飯中有一粒石子而餓著不吃飯。你的期中考試成績怎么樣?兩個月的學習有了提高還是出現(xiàn)了退步，有沒有對自己的學習進行總結(jié)，接下來的學習計劃又將怎樣進行?這些都是靠總結(jié)才能做到的。所以，我們認真總結(jié)期中考試，不僅能為下一階段學習明確方向和目標，更是我們迎接期末考試的一次考前動員，從這一點來看，總結(jié)就十分重要而且必要。同學們，今天我們就對本次期中考試進行一下總結(jié)。

　　總的來說，經(jīng)過兩個多月的學習，同學們都已經(jīng)熟悉了這里的一切,老師、同學、環(huán)境等等;也已適應了高中生活,適應了老師的教學與管理;高一整體呈現(xiàn)出一種逐漸上升的趨勢，很多同學在本次期中考試中取得了很好的成績，年級的進步名次與入學相比有明顯的進步，有些同學甚至進步上百名。這一切成績的取得與我們每一位班主任老師及任課教師的辛苦付出及同學們的勤奮努力是分不開的。本次期中考試的結(jié)束，我們欣喜的看到上課溜號、不學習人的少了，而認真學習、問題的人多了。在本次期中考試后學校先后組織了學習委員座談會、科任聯(lián)席會等，目的就是為了幫助同學們準確定位，查找不足，對癥下藥。這足以看出我們的學校對大家是關(guān)心的，而我們的老師對同學們是負責的。

　　當然，在此次考試中，也暴露了一些問題。

　　1、涂錯卡的人數(shù)較多。本次考試共有105張錯卡，其中語文13張，數(shù)學9張，英語4張，物理12張，化學7張，生物10張，政治20張，歷史10張，地理14張，未涂考試科目的6張。這足以說明有些同學上課不夠?qū)Ｐ�，甚至做一些與學習無關(guān)的事。所以老師反復強調(diào)的如何涂卡根本就沒聽清楚。

　　2、基礎(chǔ)知識的掌握還不扎實。有些同學作業(yè)馬虎，差錯較多，選擇題亂猜，書寫不規(guī)范;學習的自覺性較差，講評過的練習部分學生沒有養(yǎng)成及時訂正的習慣, 導致已做過的練習屢做屢錯。考試中再出現(xiàn)，還是一錯再錯，還安慰自己說這個題我會。老師上課講的知識沒有及時落實，造成知識堆積，不能及時復習，以至于越差越遠。到考試時遇到難題不會積極去思考，而是停留在表面，憑感覺答題。

　　3、考試過程中出現(xiàn)的答題不規(guī)范現(xiàn)象。

　　4、有的同學不能合理安排學習時間，晚上睡得晚導致上課打瞌睡，影響課堂效果;自習的效率不高，課間之后上課無法迅速進入學習的狀態(tài);自習課上總有人借問題為名說閑話。有的同學想提高成績，但方法不對又不積極主動問老師。

　　5、部分同學對有些學科不夠重視。有些同學對自己將來學文學理過早地進行選擇，導致在學習中帶有傾向性，表現(xiàn)為想學理科的學生不愛聽歷史、地理課，想學文科的學生遇到理化難題就不再鉆研，實際上，這種做法并不妥，學生文理不要過早地進行選擇，等到學校進行文理分科時再根據(jù)自己的學習情況以及將來所要從事的行業(yè)等做出判斷。現(xiàn)在決定是對自己的不負責任�，F(xiàn)在的盲目放棄，不僅會影響學業(yè)考試，無法正常參加高考，對于你的一生來說，知識結(jié)構(gòu)不完整，也是一大缺憾。另一方面，各個學科之間是有聯(lián)系的，理科是抽象思維，文科是形象思維。將來學理科的學生多掌握一些人文知識，能擴大知識面，使自己具有人文情懷;而將來學文科的學生多掌握一些理化生知識，有利于提高科學思維能力。如今復合型人才就需要抽象思維與形象思維的完美結(jié)合，所以，沒有進行文理分科之前，學生不該有所側(cè)重，對每一學科都應認真學。對于高中學生來說，無論將來學文學理，多掌握一些知識總是有好處。

　　同學們，也許在座的你曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)歷……百無聊賴地坐在桌前，對著那一本本厚重的教科書、參考書、習題冊呆望了一會兒，從中撿出一本，亂翻了幾頁，從中挑出一道題，結(jié)果半個小時也沒能做出結(jié)果，然后只有沒好氣地把它再丟回書堆中去，再撿起一本……，在這簡單的重復勞動中，時間匆匆而過。

　　就目前你的學習狀態(tài)生活態(tài)度而言，你覺得當務之急應做些什么?最好的解決方法，就是使自己形成良好的學習習慣。

　　首先合理規(guī)劃、利用時間，提供時間的利用率。時間對每個人都是平等的，大家都比較努力認真的情況下，誰合理地利用了時間，誰才有可能在競爭中獲勝。學時間=上課時間+自習時間+真正利用的課余時間-發(fā)呆時間-閑聊時間-借東西時間。一天時間的利用率=學習(工作)時間/24小時。同學們，你們計算一下，你的時間利用率高嗎?而管理好書桌才能管理好時間。因此，要建立有效的學習環(huán)境，即，盡量保持桌面整潔，只留正在做的`事情;學習中經(jīng)常要用到的用品應容易取得;每一件物品應擺放在固定的位置;把各科的教材、資料分好類;把不再需要的東西堅決扔掉。

　　其次要有明確的目標。你的目標應是具體的、可執(zhí)行的。年.級前10名、級前50名、級前100名、級前200名等等。

　　再次，要使自己的學習具有“計劃性”。計劃是實現(xiàn)目標的前提，沒有計劃，目標就成了水上浮萍，沒有根基。做事沒有計劃，結(jié)果不是“眉毛胡子一把抓”，就是“盲人摸象”一樣，只見樹木，不見森林。要能根據(jù)自己學習潛能、學習成績、努力程度等實際情況，制定自己的行動計劃，主要是明確自己將要在哪些方面采取什么樣的措施。

　　第四，注重基礎(chǔ)知識，要落實老師講的知識點，及時復習。培養(yǎng)良好學習習慣，才能持續(xù)進步提高

　　1.培養(yǎng)良好的聽課習慣。增強自制能力，認真聽講，學會捕捉關(guān)鍵信息，會聽講。2.及時鞏固知識：當天學習內(nèi)容，一定當天鞏固;當周學習內(nèi)容，一定當周鞏固;復習時一定要靜心看書，理解知識。

　　第五，要講究科學的學習方法

　　同學們，做人，要活在當下。珍惜今天，當日事當日畢。今天是你生命中最重要的一天。你每天早上起床時，試著對著鏡子告訴自己：“今天我要盡我所能做好每一件事”。生命是一個不斷向前的過程。你要是主動前進，就有成功的機會。只要你鎖定目標，永不退縮，就沒有做不成的事情。

　　最后送給同學們幾句話，與大家共勉：

　　讀書改變命運;勤奮贏得未來;態(tài)度決定一切!細節(jié)決定成敗;

　　不要為失敗找借口，要為成功想辦法!

　　個人總結(jié)模板篇7

　　春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到龍洋公司快3年了，在龍洋也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學習的平臺，讓我能夠有學習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學習情況，做一下總結(jié)，

　　年4月份來到公司我全年銷售了35臺，而年我銷售了84臺車。年我自己給自己制定的目標是100臺，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了121臺的好成績。年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。

　　銷售部是企業(yè)的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài)，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對自己是一種磨練。

　　同時也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的.信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。

　　總之銷售部是一個不段成長的部門，我喜歡在這個崗位工作，同時也是也個鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其他人的協(xié)助，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團隊精神，因為我們龍洋公司是一個整體，一個大家庭，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結(jié)合作，我也在工作中學到了許多專業(yè)知識，和做人道理。

　　所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導交代下來的任務，我都力求做到盡善盡美。

　　盡管有時也很累，但也體驗到苦中有樂，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務知識上，還沒有達到精益求精的要求，工作有時過急過亂，缺乏深入細致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻。

　　個人總結(jié)模板篇8

　　很慶幸成為xxxx的一員，在小學部工作的一年多的時間里，充實體會到我校以人為本的治理理念。熟悉到教師是學校發(fā)展的源源動力，從而制定了骨干教師培養(yǎng)籌劃。我很興奮能作為其中的一分子而得到正視，這是學校教師、領(lǐng)導對我工作的肯定與鼓勵，我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負教師、領(lǐng)導、家長、學生對我的厚望。我是這樣想的，也是這樣做的'。為了更好的推動本身，進步本身，從以下方面臨本身的工作予以總結(jié):

　　一、增強政治學習、擔當師德教育，進步政治本質(zhì)和教師職業(yè)品德本質(zhì)

　　作為一名骨干教師，我始終當真地學習工作，恪守教師職業(yè)品德，自覺學習相關(guān)教育執(zhí)法法例。我以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的品德素養(yǎng)，熱愛、體貼全體學生，對學生的教育做到動之以情，曉之以理。我在傳授修養(yǎng)工作和治理班級中始終做到心中有學生不但體貼學生的學習，更留意學生的生理變革，體貼孩子的糊口，時時處處把孩子放在第一位。借助放學的時間和孩子家長溝通交流，對付坐班車的孩子及時通過電話溝通，高興把孩子的各種題目，清除在抽芽之中。

　　二、增強業(yè)務學習，提升自身的業(yè)務本領(lǐng)和水平。

　　教師本質(zhì)的高低決定了教育的質(zhì)量，而進步教師本質(zhì)的最簡便的途徑就是讀書，結(jié)合我校的讀書活動，我讀了李鎮(zhèn)西的一系列叢書如:《做最好的教師》、《做最好的班主任》、《做最好的家長》，在關(guān)注李鎮(zhèn)西系列叢書的同時，我當真仔細的品讀了王金戰(zhàn)的《學習哪有那么難》。通過學習大家的看法和理念，我感覺在工作中有了指南，面臨孩子不喜好學習，我曾經(jīng)莫衷一是，是王金戰(zhàn)教師傳授的要領(lǐng)，讓學生從不喜好到喜好，這就是一大收成。并且結(jié)合讀書活動隨時寫出讀書筆記，充實本身的博客。

　　作為骨干教師，學校不惜資金派出學習，我十分愛惜這來之不易的機會，在學習中不敢有涓滴怠惰，一節(jié)課不敢耽擱，捉住一切機會和有經(jīng)驗的教師討教，向外校教師學習，歸來后及時寫出學習體會，在傳授修養(yǎng)中積極利用，是本身的所學有所用，及時的指導本身的工作。

　　積極參加學校組織的各項傳授修養(yǎng)教研活動，參加區(qū)級綜合實踐課優(yōu)質(zhì)課評比，參加教育論壇的討論，并積極發(fā)帖、跟帖。增強網(wǎng)上學習、溝通和交流，建立本身的博客，緊密親密了與他校教師的交流。開拓了新的學習渠道。

　　個人總結(jié)模板篇9

　　一學期很快又過去了，在這學期里，審視自己這學期來的工作，總結(jié)一學期的得失，感觸很多，我和每一位老師一樣，認認真真地對待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇教書，踏踏實實做人。主要表現(xiàn)如下：

　　一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。

　　我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習。我深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。在新課程的改革中，為了適應新形式，我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。

　　二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。

　　把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，刻苦鉆研新的教材。在備課中，力圖體現(xiàn)課程的開放性、實踐性、主體性�，F(xiàn)在對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，要根據(jù)學校與地方的實際，拓展學生學習資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學中的應用。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動地向祖力存學習信息技術(shù)，豐富教學手段，抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的`老師學習，提高自己的課堂教學水總之，在這一學期中，我不僅在業(yè)務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強；電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

　　三、提高素養(yǎng)，加強計劃落實

　　在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養(yǎng)。在教學中也顯示出自己的不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生，如何作好更好的教書育人，這些還需不斷地努力。

　　總之，本人在今后的教學中將一如既往，認真教書育人，把自己的本職工作做得更好。

　　個人總結(jié)模板篇10

　　一個學期又要結(jié)束了，在本學期學校的美術(shù)教學工作，基本上比較順利地完成任務。從總體來看工作有收獲，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。今在此作工作總結(jié)，以便來年教學水平更上層樓。

　　一、教學計劃貫徹情況

　　教學中認真遵照教學大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學工作。

　　二、教學情況：

　　1、老師們能按照學校工作管理規(guī)定，認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。美術(shù)科學校安排的課時比較少(一周每班一節(jié))這對于學生來講的很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對老師對學生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網(wǎng)時還上網(wǎng)尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。

　　2、在美術(shù)課教學中有的放矢，有重點有難點，注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整，教學中注意體現(xiàn)民族特點和鄉(xiāng)土文化，充分發(fā)揚我國民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強學生的民族自豪感。美術(shù)教學中體現(xiàn)時代精神，適應社會發(fā)展的趨勢。充分利用當?shù)氐拿佬g(shù)資源，豐富美術(shù)教學的內(nèi)容。美術(shù)教學中注意適合學生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣昧性。貫徹理論聯(lián)系實際的原則，教學內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學生生活的實際，要按10--20%的課時比例補充鄉(xiāng)土內(nèi)容，以反映當?shù)厣鐣c經(jīng)濟發(fā)展的實際。通過美術(shù)教學，培養(yǎng)學生對美術(shù)的'興趣與愛好;學習美術(shù)的基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。

　　3、在教學之余，教師們也注重自身發(fā)展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，教師還注意到要自學。從思想上，利用行評機會端正自己;從行動上參加繼續(xù)教育學知識，學電腦技術(shù)，學教學技能等;在生活上注意形象，為人師表。作為教師教學工作是主要的，但除了教學工作外，我也積極參加學校組織其它活動如：政治理論學習，課改教研等等。

　　4、除了認真完成正常的教學工作以外，老師們還開展了美術(shù)興趣課的教學工作，課外興趣輔導等。并有多人次在各級各類比賽中獲獎。

　　三、經(jīng)驗和教訓

　　1.教師要認真貫徹本教學大綱的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養(yǎng)和雙基訓練的關(guān)系。在傳授雙基、培養(yǎng)能力過程中，加強思想品德教育。要充分發(fā)揮美術(shù)教學情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。

　　2.要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學形式，充分調(diào)動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。

　　3.教師應加強示范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進行直觀教學。

　　4.要關(guān)心美術(shù)教學的改革和發(fā)展，積極進行教學改革實驗，努力提高教學質(zhì)量。

　　5.學業(yè)考核以平時成績?yōu)橹�，考核可采取多種方式。

　　6、對學生美術(shù)學習的評價要盡可能做到態(tài)度習慣養(yǎng)成和知識能力發(fā)展并重，做好教學工作計劃，并鼓勵大膽創(chuàng)進和個性發(fā)揮，即著眼于實際成績，更注重未來發(fā)展。

　　7、美術(shù)教學要盡量注意學科間的聯(lián)系。如在講到點、線、面等概念時，可聯(lián)系數(shù)學中的相關(guān)概念來解釋。

　　個人總結(jié)模板篇11

　　總體觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進入產(chǎn)品中;

　　再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

　　1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的`推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

　　2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升;

　　3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).

　　下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(新訂單的談判);

　　4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;

　　5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理xxX公司負責管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

　　6、中東市場：有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

　　7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

　　個人總結(jié)模板篇12

　　不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了了，回想起一年前，自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情，步入到這個完全陌生的領(lǐng)域來工作時的情景，似乎就在昨天，但是跟那時比起來，現(xiàn)在應該算是小有經(jīng)驗了吧！不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持，同時在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個行業(yè)的興趣與信心。

　　目前來看整個獵頭行業(yè)似乎進入了嚴冬，市場越來越成熟，競爭過于激烈，有時甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象。總得來說**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升，說明我們還是有很強的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟，在行業(yè)內(nèi)做強做大，作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標，占領(lǐng)市場份額。

　　一、就我個人對20xx年開拓業(yè)務方面現(xiàn)做如下總結(jié)：

　　1、業(yè)務開拓地域：

　　20xx年我個人開拓業(yè)務地域還是集中在廣東省內(nèi)；一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市，并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個區(qū)域內(nèi)需求量相對較多；另一方面，特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快，對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在，由于行業(yè)壁壘不強，現(xiàn)新成立公司日益增加，各公司操作水平參差不齊，也曾在開拓業(yè)務過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象，如果客戶對用此種方式招聘意向較大的，我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因，讓其理解收費的標準與其服務質(zhì)量有著直接的聯(lián)系；在這過程中，盡量舉一些實例，并跟據(jù)實際情況給到其一些建議，讓客戶公司從言語中感悟到“**”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果，也會給相關(guān)人員留下深刻印象，對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽做一個很好的鋪墊。

　　隨著后半年拓展工作的繼續(xù)，有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進駐形式非常之明顯，對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加；聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗。

　　2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)

　　這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā)，其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始，對于高層人員的需求量明顯增加，特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì)，其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高，所以給拓展工作也帶來了一定的難度。

　　相對于生產(chǎn)型企業(yè)，大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利，此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱；個別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔，急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段，工作及談判技巧性還有待于進一步提高。

　　3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的總結(jié)

　　對于銷售人員來說，職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業(yè)判別外，同時還要對同行業(yè)公司進行密切關(guān)注。

　　在這過程中，無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言，對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流，平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多，希望在日后的工作中，能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面；另一方面，通過這些信息能夠增強自我的職業(yè)嗅覺，在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼；俗話說：“知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝”；對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多，愈會顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻，給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。

　　4、工作中的不足

　　一年來，雖然自己在工作中取得了一些成績，但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導請示的多，匯報少，為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是對于新信息（包括同行業(yè)競爭對手方面）的來源渠道少，跟同事在業(yè)務方面的溝通不多。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

　　二、伴隨著公司的壯大我們共同成長

　　在過去的一年中，公司的不斷壯大我應該是深有體會的，作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會，到每月的公司活動；從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實施過程中存在著一些問題，但不可否認的“**”在成長，我們的隊伍在壯大，并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“**”的每一個員工都例例在目。

　　1、關(guān)于公司的文化，我想每個同事都對其有著不同的理解，那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來？我想將是公司的領(lǐng)導面臨的一個新課題。

　　這其中也不乏激勵機制的建立，營造一個靈活有效的人才環(huán)境，使個人利益與公司目標息息相關(guān)，個人能把公司的事業(yè)當作自己的事業(yè)，使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實是大有裨益的。比如公司的目標，及下一步的規(guī)劃或計劃是否可以讓員工們參與其中，這樣做有幾點好處：一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員，使其有歸屬感；二，可以讓公司領(lǐng)導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求；三，可以讓目標分別落實到團隊里的每個人，使其下一步工作的目標和方向更加明確；從而使公司實現(xiàn)目標計劃的難度系數(shù)降低，真正體現(xiàn)出團隊的作戰(zhàn)的優(yōu)勢；四，公司實現(xiàn)目標后可以說不論是團隊作戰(zhàn)實力，還是公司的總體實力都上了一個新的臺階；而對于團隊成員來說，得到的不僅是薪金獎勵，那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。

　　公司制度的不斷完善以及各種福利的健全，可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。20xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利，使員工有了一些基本保障，在生病時可以啟動自己的帳戶，為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說：“有什么別有病”，真生病了，不止是花掉一筆費用，更重要的是身體受罪，家人朋友擔憂的同時，也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了，年度體檢福利，這種制度我司是否可以進行效訪，讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大，把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài)，從而有針對性的加強體制鍛煉。

　　2、關(guān)于團隊活動

　　公司在不斷的壯大，并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層，大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面，但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了，而且每次的活動可謂是多姿多彩，滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興，大家就各奔東西了（不知道別人是不是跟我有一樣的感覺，花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長）。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留，一起aa制再次餐飲活動呢？也許在別人看來這只是吃一頓飯，但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢？！相比較起運動來，這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊�。ㄇ懊娼M織活動的時間可以提前或延后1到1。5小時，空余出吃飯時間）

　　3、關(guān)于公司的周例會制度

　　市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性，例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁，但可以不定期的參加后期同事的例會，這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析，畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力，前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時被客戶斥責的`難處。交流多了，大家可以互相理解。并使工作順利完成。

　　4、關(guān)于公司的培訓（提高公司的文化氛圍）

　　公司業(yè)務的不斷擴大，使得我們的隊伍也在不斷的壯大，年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點，這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰(zhàn)實力？我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。

　　在這一浪接一浪的知識管理熱潮中，幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感，學習氣氛濃厚的區(qū)域，人們的思想和言行都會受到很大的影響，甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識，可以提高團隊的整體精神面貌，使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期，通過這種形式，員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識，和最新動態(tài)，提高個人的業(yè)務能力，這樣長期以往的堅持下去相信**的整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應提高。

　　隨著時間的推移，20xx年退出了歷史的舞臺，新的一年開始了，它帶著我們每個人對未來的憧憬，同時也給每個人帶來了新的希望，**也會在新的一年邁開嶄新的一步，走向更美好的明天。