個(gè)人每日工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人每日工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人每日工作總結(jié)1
本次活在時(shí)間從__年__月__日到__年_月_日，共_天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額__元，環(huán)比增長(zhǎng)率__，除去節(jié)日期間__的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28，超過(guò)了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)，手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額__元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《__刊》封底整版__元，展板和_展架__元，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛"中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁(yè)，"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯，工作總結(jié)《手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的.銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，"策占三劃占七"，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，"籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售"，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
個(gè)人每日工作總結(jié)2
一、本日工作總結(jié)
在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力，制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷(xiāo)售中心運(yùn)行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷(xiāo)售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
二、工作上的問(wèn)題：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1.新客戶的開(kāi)拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
3.溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對(duì)客戶給出的`問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口，本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
個(gè)人每日工作總結(jié)3
我叫xx，現(xiàn)為x有限公司礦長(zhǎng)。根據(jù)集團(tuán)公司的通知要求，我就今年的履職情況作如下匯報(bào)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。
根據(jù)20xx年整合重組辦公室的批復(fù)，x煤業(yè)由原來(lái)五個(gè)小煤礦兼并重組整合而成，設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為90萬(wàn)噸。于20xx年3月正式開(kāi)工興建。三年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及礦班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)劃，科學(xué)布局，全面推進(jìn)。廣大干部、職工，任勞任怨、埋頭奉獻(xiàn);參建單位，晝夜奮戰(zhàn)、攻堅(jiān)克難。至今年年底，80%的地面土建工程已經(jīng)完工投入使用，井建二期工程按照初步設(shè)計(jì)也已相繼完工投入使用。
井巷工程：計(jì)劃進(jìn)尺x米，實(shí)際完成x米，其中，巖巷x2米，煤巷x2米，副斜井?dāng)U修x米，完成年計(jì)劃的6。
土建工程：年計(jì)劃完成工程量/m/m，實(shí)際完成x4m/m/m，完成年計(jì)劃的104%。
設(shè)備購(gòu)安：年計(jì)劃完成臺(tái)/件，實(shí)際完成臺(tái)/件，完成年計(jì)劃的zx20xx優(yōu)秀煤礦礦長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告。
投資完成情況: 20xx年共投資x萬(wàn)元，其中用于本年度費(fèi)用x萬(wàn)元。包含今年井巷工程x3萬(wàn)元，土建工程xx萬(wàn)元，設(shè)備安裝7萬(wàn)元，設(shè)備購(gòu)置x萬(wàn)元。
冷靜思考，科學(xué)分析，帶領(lǐng)班子立下軍令狀。
由于業(yè)x年下半年處于全面停工停產(chǎn)狀態(tài)，。經(jīng)過(guò)兩年施工，一期工程仍剩下副斜井刷擴(kuò)未進(jìn)行，整個(gè)二期工程絲毫未動(dòng)，通風(fēng)系統(tǒng)未徹底形成，運(yùn)輸系統(tǒng)仍為落后的串車(chē)提升，井下排水形同虛設(shè)，供電受限，大型設(shè)備不能啟動(dòng);再者，土建工程開(kāi)工的多，但由于資金問(wèn)題，大部分處于觀望消極狀態(tài)。其他成員冷靜分析礦井現(xiàn)狀，不氣餒不急躁，用發(fā)展的眼光理清思路，變壓力為動(dòng)力。沉著應(yīng)對(duì)，以安定人心為切入點(diǎn)，以實(shí)施工程為突破口，適度解決各施工單位的進(jìn)度款，并為x年完成任務(wù)立下軍令狀。春節(jié)放假前礦領(lǐng)導(dǎo)班子積極組織，克服各種困難，順利完成了利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)，
千方百計(jì)解決歷史遺留問(wèn)題，達(dá)到現(xiàn)代化礦井的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
由于原初步設(shè)計(jì)方案存在的缺陷，以及井下地質(zhì)條件的變化和行業(yè)規(guī)定每年都有新的要求，迫使我們今年對(duì)以下幾項(xiàng)工作進(jìn)行了改造變更:
(1)、就井下瓦斯抽放系統(tǒng)而言，結(jié)合陽(yáng)泉地區(qū)特點(diǎn)，原來(lái)的 u 型瓦斯抽放形式根本解決不了采煤工作面上隅角瓦斯積聚，經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)班子多次研究決定，修改設(shè)計(jì)改為12號(hào)煤層高抽尾巷排放瓦斯以解決生產(chǎn)中的重大隱患。
(2)、地面瓦斯抽放系統(tǒng)已經(jīng)安裝試運(yùn)行，但由于今年煤礦行業(yè)要求地面瓦斯抽放系統(tǒng)必須安裝高、低壓抽放系統(tǒng)，礦井才能通過(guò)驗(yàn)收，上級(jí)部門(mén)多次檢查要求盡快對(duì)地面瓦斯泵房進(jìn)行改造，加裝一套高壓抽放泵。目前，該工作正在進(jìn)行。
(3)、副斜井絞車(chē)基礎(chǔ)因在施工的現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，給綜采安裝下放大件設(shè)備所承受的載荷帶來(lái)很大的隱患，經(jīng)監(jiān)理和礦領(lǐng)導(dǎo)研究決定，拆除原基礎(chǔ)，重新穩(wěn)固絞車(chē)。
(4)、由于主通風(fēng)機(jī)在設(shè)計(jì)選址問(wèn)題上沒(méi)有進(jìn)行充分的.論證考慮，導(dǎo)致已經(jīng)安裝好的主通風(fēng)機(jī)因距離居民近，噪聲影響休息而不能正投入運(yùn)行
為此，宏發(fā)公司和礦井經(jīng)過(guò)反復(fù)論證測(cè)試，最終投入了巨額資金進(jìn)行的主通風(fēng)機(jī)的噪音改造，目前以基本完工。
(5)、新安裝的燃?xì)忮仩t在設(shè)計(jì)和選型時(shí)，由于缺乏充分的市場(chǎng)調(diào)研，沒(méi)有考慮x煤氣公司的供氣能力及燃?xì)忮仩t的運(yùn)行成本20xx優(yōu)秀煤礦礦長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告。導(dǎo)致今冬不能正常投運(yùn)，嚴(yán)重影響井上下的暖氣供應(yīng)，給冬季井下施工帶來(lái)極大的隱患。目前礦領(lǐng)導(dǎo)班子正在進(jìn)行調(diào)研論證，爭(zhēng)取早日更換為燃煤鍋爐。
(6)、由于當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)考慮礦井整體開(kāi)拓方案不周密，導(dǎo)致改擴(kuò)建工程量很大，不但耗資費(fèi)時(shí)，而且對(duì)礦井的采掘接替既不科學(xué)合理，經(jīng)過(guò)礦井領(lǐng)導(dǎo)班子多次論證并同專家和設(shè)計(jì)院溝通，目前正在進(jìn)行設(shè)計(jì)的變更。
(7)、地面職工宿舍樓及任務(wù)樓由于先期對(duì)其實(shí)用性考慮不周，個(gè)別房間地板多有起皮現(xiàn)象，為此經(jīng)與公司協(xié)商，對(duì)這兩棟樓地板重新進(jìn)行了硬化抹面處理。
(8)、井下變電所及中央水泵房的地板從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面考慮也進(jìn)行了硬化抹面處理，并對(duì)主排水泵的吸排水系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)改造，保證夏季防汛工作的順利開(kāi)展。
曉之以理、動(dòng)之以情，克服資金困難，保證安全生產(chǎn)。 今年以來(lái)，前期資金運(yùn)轉(zhuǎn)尚能基本維持，但隨著國(guó)家對(duì)經(jīng)融市場(chǎng)的調(diào)控，公司資金支撐捉襟見(jiàn)肘，正常運(yùn)轉(zhuǎn)難以為繼，材料購(gòu)進(jìn)精打細(xì)算，工資發(fā)放、進(jìn)度款支付一拖再拖，但是礦班子對(duì)此沒(méi)有急躁，積極籌措資金。一方面積極組織發(fā)放工資，穩(wěn)定人心，一方面耐心與施工單位溝通，曉之以理、動(dòng)之以情，爭(zhēng)取施工單位的諒解。盡可能保證土建工程不能停、井巷進(jìn)度不能減。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，早安排，嚴(yán)考核，細(xì)管理。20xx年早在春節(jié)放假前，雖然對(duì)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)早就做了具體的安排部署，但直至4月3日井巷工程才正式開(kāi)工掘進(jìn)，到 事故全面停產(chǎn)共生產(chǎn)125天。停產(chǎn)以后，省專家組多次對(duì)礦井進(jìn)行了瓦斯和水文地質(zhì)的檢查會(huì)審，礦井領(lǐng)導(dǎo)組織人員一方面組織人員進(jìn)行培訓(xùn)，一方面積極對(duì)專家的檢查進(jìn)行整改，爭(zhēng)取早日復(fù)工。以為核心的礦一班人，憑著對(duì) 社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)、對(duì)施工單位負(fù)責(zé) 的敬業(yè)理念，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。一手狠抓內(nèi)部管理，細(xì)處著手，嚴(yán)格考核;一手加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)，千方百計(jì)與上級(jí)部門(mén)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)廣泛溝通，爭(zhēng)取各級(jí)主管部門(mén)在政策許可的條件下，以重點(diǎn)工程和系統(tǒng)工程為借口，盡可能給予最大的支持。哪怕是多施工一天，也要利用批復(fù)的維修工程、重點(diǎn)工程、系統(tǒng)工程等，力爭(zhēng)到年底完成井建二期工程，確保明年三期工程的提前開(kāi)掘，為井巷工程的全面完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(1)、今年以來(lái)，我礦以安全大檢查為主線，采取了突擊檢查、夜間突查、跟蹤回查等方式，集中開(kāi)展了安全生產(chǎn)大排查、大檢查活動(dòng)，對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，整改率100%
(2)、開(kāi)展了春季安全大檢查活動(dòng)，確保了礦井安全生產(chǎn)和兩節(jié)期間社會(huì)穩(wěn)定20xx優(yōu)秀煤礦礦長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告工作報(bào)告。在此項(xiàng)活動(dòng)中共排查出隱患27條，按照隱患排查治理 五落實(shí) 的原則全部進(jìn)行了落實(shí)整改。
(3)、開(kāi)展了 安全生產(chǎn)月 活動(dòng)，以 敬畏生命、敬畏責(zé)任、敬畏制度 為主線，通過(guò)組織人員觀看安全警示專題片、懸掛條幅標(biāo)語(yǔ)、張貼漫畫(huà)、宣傳牌、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)方式營(yíng)造了安全氛圍;
(4)、開(kāi)展了 六比六看 競(jìng)賽活動(dòng)和 人人都是通風(fēng)員 大討論活動(dòng)，組織了五次專項(xiàng)安全培訓(xùn)。
(5)、開(kāi)展了安全 大反思、大排查、大整頓 活動(dòng)。為深刻吸取事故事故教訓(xùn)，在停產(chǎn)整頓期間，我礦認(rèn)真開(kāi)展了事故反思活動(dòng)，從思想觀念、行為習(xí)慣等方面進(jìn)行深刻反思，從思想、作風(fēng)、制度、生產(chǎn)建設(shè)應(yīng)急隊(duì)伍等多個(gè)方面進(jìn)行全面的排查，確保了煤礦安全生產(chǎn)。
加強(qiáng)職工安全培訓(xùn)及素質(zhì)提升教育，提高職工專業(yè)素質(zhì)積極開(kāi)展各類事故應(yīng)急演練。
今年以來(lái)為進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn) 人本安全、教育培訓(xùn)、素質(zhì)提升 工程，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)，我礦一方面對(duì)全員職工進(jìn)行了崗前和在崗培訓(xùn)工作;另一方面對(duì)安全管理人員、特種作業(yè)人員進(jìn)行了安全資格培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)2475人次。同時(shí)組織140人(大專28人，中專112人)參加學(xué)歷提升教育。
全年共組織了礦井反風(fēng)雨季三防 、水災(zāi)、火災(zāi)、反事故停電等五次應(yīng)急演練，累計(jì)參演練人數(shù)700人次。通過(guò)各項(xiàng)演練大大提高了我礦干群在突發(fā)災(zāi)害時(shí)的指揮和應(yīng)變能力。
事故發(fā)生后，我礦先后組織了240多人次的現(xiàn)場(chǎng)救援，并進(jìn)行了為期六天的地質(zhì)防治水的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和演練。
個(gè)人每日工作總結(jié)4
11月09日，工作總結(jié)：上午開(kāi)公司集體會(huì)議，匯報(bào)10月份工作總結(jié)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進(jìn)出庫(kù)單據(jù)。整理周再銀個(gè)人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔(dān)保清單�？蛻羿嵪蚱綋�(dān)保意向書(shū)，同意放款通知書(shū)蓋章。去銀行送客戶，xx、xx_、xx客戶資料。
11月10日，工作總結(jié)：完善客戶石松項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告，出具反擔(dān)保清單，蓋章交銀行。整理客戶流程表，梳理客戶操作流暢。跟進(jìn)銀行客戶進(jìn)度情況，更新客戶進(jìn)度表。制定客戶周再銀，個(gè)人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作，客戶石松申請(qǐng)表格蓋章。
11月11日，工作總結(jié)：去客戶尹建軍水產(chǎn)市場(chǎng)取客戶提供資料，10月份出庫(kù)單據(jù)，尹海青資產(chǎn)證明房本，送方莊民生銀行。搜尋各個(gè)銀行最新貸款政策學(xué)習(xí)，了解最新政策導(dǎo)向，詢問(wèn)公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問(wèn)客戶周再銀個(gè)人資產(chǎn)落實(shí)情況，制定客戶石松的委托貸款合同。
11月14日，工作總結(jié)：邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫(xiě)芮海平客戶項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告，整理，復(fù)印客戶葉勝勇基礎(chǔ)資料。撰寫(xiě)整理客戶周再銀委托貸款合同，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。跟進(jìn)銀行客戶石松審批進(jìn)度，客戶高云箭部分房款，更新客戶進(jìn)度表。
11月18日，工作總結(jié)：1、電話通知客戶周再銀中午具體時(shí)間，來(lái)公司簽約委托貸款合同，告訴其所需要帶基礎(chǔ)資料原件、公章、公證費(fèi)用。2、電話邀約客戶沈則龍，去客戶公司面談，因客戶茶樓裝修時(shí)間定在下午。3、撰寫(xiě)客戶沈則龍項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告。4、客戶周再銀來(lái)公司簽約委托貸款合同，告知明天打保證金到我司賬戶，盡快為其開(kāi)通額度。5、客戶沈則龍因沒(méi)有時(shí)間，電話溝通貸款流程收費(fèi)項(xiàng)目介紹，因感覺(jué)額度太少，房本只能覆蓋200萬(wàn)。公司收費(fèi)太高，在考慮一下。6、整理客戶石松資料，為明天客戶上會(huì)做準(zhǔn)備。
11月20日，工作總結(jié)：1、告知客戶石松，讓其緊跟銀行審批進(jìn)度。告訴其利弊關(guān)系，爭(zhēng)取盡早簽訂公司委托貸款合同，公司出具相關(guān)文件，盡快為其放款。2、客戶周再銀來(lái)公司繳納保證金，保證金總共15萬(wàn)元，由于賬戶錢(qián)不夠，昨天晚上打款14萬(wàn)元，今天送現(xiàn)金1萬(wàn)元繳納財(cái)務(wù)。3、指定客戶尹建軍委托貸款合同，告知銀行已經(jīng)審批。邀約合同簽訂時(shí)間。由于涉及人員較多，合同就較多。提前通知客戶，讓其提前準(zhǔn)備。
11月24日，工作總結(jié)：1、復(fù)印客戶尹建軍等人的基礎(chǔ)資料，客戶尹建軍合同較多，簽約人員就較多，因簽約客戶不能一次性來(lái)齊，需要分階段簽約，出現(xiàn)部分瑕疵，上午修改公司合同。2、撰寫(xiě)客戶葉嘯項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告。客戶葉嘯浙江人，在京從事鏡片銷(xiāo)售工作，年流水400萬(wàn)，借款100萬(wàn)。反擔(dān)保物足值。客戶基礎(chǔ)資料現(xiàn)在還未補(bǔ)齊。銀行客戶經(jīng)理說(shuō)盡量公司審批后在補(bǔ)充。缺少資料不是太多，問(wèn)題不是很大。3、跟進(jìn)客戶石松審批進(jìn)度，從客戶石松那了解到，周五銀行客戶經(jīng)理告知為需要幾天。繼續(xù)跟進(jìn)。
11月27日，工作總結(jié)：1、客戶鄭向平保證金發(fā)票讓財(cái)務(wù)開(kāi)了，郵寄個(gè)客戶，告知客戶盡快把保費(fèi)壹拾萬(wàn)零仟元打公司賬戶�？蛻舾嬷盏桨l(fā)票后就打款。2、跟進(jìn)客戶石松進(jìn)度，客戶告知由于前期在西二環(huán)做的貸款，由于到期還款后銀行再次放款需要扣除半分之三十不能重新放出。銀行為客戶做的`流程，銀行有多少錢(qián)的額度讓客戶還款多少，然后再馬上放出。此方法最終導(dǎo)致客戶石松在一個(gè)月內(nèi)有連續(xù)6次逾期。需要銀行開(kāi)具證明。具體事宜繼續(xù)跟蹤。3、新增客戶連正林做服裝生意，年流水2-3千萬(wàn)，在永清購(gòu)買(mǎi)13畝地，想做300萬(wàn)左右貸款。目前客戶還在考慮之中，通過(guò)調(diào)查認(rèn)為基本符合公司所擔(dān)保條件。
11月31日，工作總結(jié)：1、催促客戶周再銀，繳納保費(fèi)，保費(fèi)金額四萬(wàn)伍仟元。客戶告知今天給工人發(fā)工資，沒(méi)有時(shí)間，明天上午給打入公司指定賬戶，并電話通知。2、催促客戶鄭向平，繳納公司保費(fèi)，保費(fèi)金額一十萬(wàn)伍仟元。上午已經(jīng)繳納到我公司賬戶。3、整理尹建軍委托貸款合同，由于中間有部分合同字樣錯(cuò)誤，合同較多�？蛻艉灱s人員不能一次性到期，還有部分需要補(bǔ)簽字。3、跟進(jìn)西單支行介紹客戶連正林資料準(zhǔn)備情況�？蛻舸蛩阆炔僮鞯珪簳r(shí)可能不需要用款。準(zhǔn)備玩資料給電話聯(lián)系。
個(gè)人每日工作總結(jié)5
十分有幸能夠進(jìn)入__會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)。我被分配在公司審計(jì)4部。
第一天早上8：30正式到公司報(bào)道，之后，由部門(mén)秘書(shū)阿蘭具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排，我被安排給部門(mén)里的一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師___，在未來(lái)的兩個(gè)月內(nèi)，我將聽(tīng)從她的安排，在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開(kāi)始。
上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德，經(jīng)過(guò)40多分鐘的車(chē)程，到了順德的__公司，教師和客戶做了適當(dāng)溝通后，我們便開(kāi)始了緊張的工作。主要對(duì)公司__—__年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。剛開(kāi)始我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)審計(jì)工作十分不了解，注師就交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作，發(fā)尋證函。之后就慢慢的教我如何抽查憑證，都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不一樣，那里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶供給的`各種資料，包括憑證，總分賬，明細(xì)賬，固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開(kāi)始進(jìn)入抽查憑證工作，開(kāi)始由教師寫(xiě)出需要抽查的資料和項(xiàng)目憑證號(hào)，我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序，很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來(lái)的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨(dú)立完成抽查工作，決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見(jiàn)。在此過(guò)程中，會(huì)遇到一些問(wèn)題，例如憑證號(hào)不相貼合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過(guò)教師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫(xiě)下自我的意見(jiàn)提議。
在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對(duì)照比較煩瑣，并且職責(zé)重大，讓我有較深刻的體會(huì)。
個(gè)人每日工作總結(jié)6
以下是我今日總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上__總和__經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。
確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的.話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四：開(kāi)拓新客戶量少。
今日我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今日開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今日的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
個(gè)人每日工作總結(jié)7
利用今天休息的時(shí)間，我認(rèn)真總結(jié)了剛到x公司的一些認(rèn)識(shí)。
第一，作為一名土木人，最重要的就是責(zé)任，因?yàn)槲覀兯鶑氖碌男袠I(yè)要求我們必須具備這樣的素質(zhì)，現(xiàn)在經(jīng)常能在新聞中看到哪里的豆腐渣 工程又出事故，出現(xiàn)傷亡慘重的悲劇，說(shuō)白了造成這種情況的很多都是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)存在很多不負(fù)責(zé)的.人員，一心只想著自己能多掙些，卻沒(méi)想過(guò)這樣做的后果在未來(lái)對(duì)社會(huì)及一些家庭造成多么沉重的痛苦;
第二，土木人也需要有吃苦耐勞，踏實(shí)干事的精神，吃苦耐勞這是最基本的了，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳝h(huán)境確實(shí)是比較艱苦的，這也是我們行業(yè)性質(zhì)決定的，我們走在發(fā)展的最前端，這個(gè)相信土木人都會(huì)理解。踏實(shí)干事也是最基本的，不管你是園建還是土建，工程中的每一道工序都是很重要的，也是我們對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣我們的能力才會(huì)提高!
個(gè)人每日工作總結(jié)8
12月份對(duì)于我來(lái)說(shuō)是展現(xiàn)全心自己的一個(gè)月。在美容師的工作中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)客戶的了解還不夠透徹，對(duì)于客戶的需求方面，比較難猜透。不過(guò)，我知道問(wèn)題的源頭是接待的客戶還不夠多，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，判斷力及處理能力較弱。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我比較會(huì)把握時(shí)機(jī)，并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答，來(lái)提升自己的能力。對(duì)于美容師工作，存在一些不足之處就是，對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)。，自信。做銷(xiāo)售時(shí)候還不夠大膽的和客戶開(kāi)口，專業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實(shí)操手法也要加強(qiáng)。
本月的工作任務(wù)完成率達(dá)到百分之九十，總的完成效果還不錯(cuò)，收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作總完成指標(biāo)，完成百分之九十五以上，讓自己的`能力得到更好的提升。
這個(gè)月在工作過(guò)程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的，還有就是不擅長(zhǎng)向客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品。下個(gè)月需要該機(jī)你這幾個(gè)方面：豐富專業(yè)的額美容知識(shí)，以最好的狀態(tài)向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，提升自己的美容手法實(shí)際操作。
個(gè)人每日工作總結(jié)9
今天工作不太順利，我的這臺(tái)電腦老的真要掉牙了，速度慢就不說(shuō)了，最不能容忍的'就是死機(jī)，這邊我才剛進(jìn)入程序，那邊鼠標(biāo)箭頭就像給萬(wàn)能膠粘住了一樣，動(dòng)彈不得，只能重新啟動(dòng)，這時(shí)候有一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了，重啟按鍵的彈簧應(yīng)該是不行了，鍵按下去就再也彈不回來(lái)了，逼得我不得不體罰這臺(tái)主機(jī)，對(duì)其大打出手，拍拍、打打、彈彈，迫使它在外力作用下回彈出來(lái)，一小時(shí)死機(jī)三回都算客氣的了，漸漸的我也掌握了重啟的技巧，現(xiàn)在死機(jī)對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是小case了，除了麻煩點(diǎn)外，也沒(méi)什么，我正好可以利用它重啟的時(shí)間小小的休息一下，長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)電腦對(duì)身體和眼睛都不好，這也是長(zhǎng)期從事設(shè)計(jì)工作的弊端啊!
個(gè)人每日工作總結(jié)10
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月，現(xiàn)結(jié)合全城店7月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成語(yǔ)，經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)以及7月份以來(lái)的工作進(jìn)展情況。現(xiàn)對(duì)7月份整體工作總結(jié)如下：
1．加強(qiáng)了全城的日常管理工作，特別是抓好了基礎(chǔ)工作的管理。
2．樹(shù)立了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想。
3．加強(qiáng)各部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，創(chuàng)造最良好無(wú)間的`工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情。
4．認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行部門(mén)工作機(jī)制，工作責(zé)任化，服務(wù)細(xì)節(jié)化。
5．堅(jiān)持了新新娘集團(tuán)晨會(huì)流程，每天召開(kāi)清晨"快樂(lè)會(huì)議"，讓員工每天都有一個(gè)良好的心情，最佳的狀態(tài)，完全投入到每天的工作當(dāng)中去。
6．加強(qiáng)微信，微博平臺(tái)及微相冊(cè)的推廣。
7．外展點(diǎn)的的選址與設(shè)立。
個(gè)人每日工作總結(jié)11
工作匯報(bào)
時(shí)間：早上09：30左右—13：30左右
公司部門(mén)會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后，根據(jù)市場(chǎng)需要我開(kāi)始編寫(xiě)發(fā)給客戶的文件介紹漢藏宮的`文件《漢藏宮私人健康管理理想國(guó)》
下午13：30——14：00左右
請(qǐng)彭總監(jiān)審核我編寫(xiě)的文件，根據(jù)指示，我再次調(diào)整文案，同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶，作準(zhǔn)備工作，和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!
下午14：30——15：00左右
拜訪：
收獲：發(fā)現(xiàn)對(duì)方
公司實(shí)際是個(gè)收費(fèi)制的汽車(chē)俱樂(lè)部，有很多優(yōu)質(zhì)客戶群，他們經(jīng)常組織自駕游活動(dòng)，最近他們要在棕櫚泉?jiǎng)e墅區(qū)搞活動(dòng)，招募會(huì)員，表示資源可以共享，計(jì)劃下周有空來(lái)公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明配合)。
下午15：35——17：50左右
紅頂國(guó)際江蘇商會(huì)
拜訪：與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談，滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理，她的疑惑很多，開(kāi)始說(shuō)要跟商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系了再說(shuō)，我和李純打配合我說(shuō)我開(kāi)車(chē)去接她來(lái)公司參觀，最后她同意下周看情況來(lái)我們公司參觀!
個(gè)人每日工作總結(jié)12
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過(guò)去，回顧今天我的工作，可以說(shuō)是取得了一些成績(jī)，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好明天的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在下午的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1、營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)客戶心理把握不夠。
三、明天努力方向
1、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解，提高自己的銷(xiāo)售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)失敗原因，及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的.到來(lái)，適時(shí)地接待顧客，對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷(xiāo)售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
今天的工作中，盡管有一定的成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。
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