護士個人年度總結

時間：2023-02-05 13:49:56 個人總結我要投稿

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護士個人年度總結集合15篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的護士個人年度總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護士個人年度總結集合15篇

護士個人年度總結1

　　我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領導下，堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀為指導思想，以醫(yī)院“三甲復審”為標準，以綜合績效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”的服務理念;根據(jù)護理部年初工作計劃結合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績也有不足，現(xiàn)總結如下：

　　20年，我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領導下，堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀為指導思想，以醫(yī)院“三甲復審”為標準，以綜合績效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”的服務理念;根據(jù)護理部年初工作計劃結合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績也有不足，現(xiàn)總結如下：

　　一、20年11月—20年11月工作量統(tǒng)計：

　　今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人，增加了29%;床位使用率為69.02%，比去年同期增加了30%;床位周轉次數(shù)為14.49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次，輸液7218人次，靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次，肌肉(皮內、皮下)注射1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次，導尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次，心電監(jiān)護953人次;CVP監(jiān)測1314人次，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次。

　　二、工作完成情況

　　1、完善科室“三甲復審”準備工作

　　ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃，我院明年要接受“三甲復審”工作要求。今年以來，根據(jù)“三甲復審”的標準，在院領導的支持下，依據(jù)20年衛(wèi)生部頒發(fā)的ICU建設與管理指南，以及三級甲等醫(yī)院對ICU技術管理要求，逐條逐項進行自查整改，目前已完善了“三甲復審”的部分要求，例如：進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質要求;制訂了ICU護理人員的準入考核標準并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求，科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據(jù)可依、有章可循，規(guī)范的病房管理有效的保證了ICU的日常護理工作。

　　2、新技術、新業(yè)務開展方面

　　一年來，我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新，在危重患者護理中，取得了較大的進步，總結了一定的經驗，開展了多項新技術、新業(yè)務，提高了綜合護理水平。開展的新技術、新業(yè)務有：20心肺復蘇指南在臨床CPCR中的應用,突出了高質量的'心肺復蘇及醫(yī)護人員緊密配合，有效提高了CPR患者的復蘇成功率;開展的顱內壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應用，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風險，準確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標，依據(jù)危重患者轉運指南，利用教學查房為契機，進一步規(guī)范了危重患者轉運流程，提高了危重患者轉運的安全性，避免了因轉運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛，并向全院推廣應用。在今年護理部組織的第二屆護理金點子活動中，我科取得了三等獎一項，特別獎一項的好成績。

　　3、人才隊伍建設方面：

　　1)�？谱o士培訓情況

　　依據(jù)護理部年度培訓計劃，結合科室實際，科室制定了詳實的�？婆嘤栍媱�，分三個部分(理論知識、�？萍寄堋x器操作)及兩個層次(1年以下及1以上護士)進行培訓，一年來，共進行多媒體授課64余次;�？萍寄芘嘤柤翱己司�52人次;儀器操作培訓及考核均52人次;理論考核4次。

　　通過扎實的培訓有效提高了護士的�？评碚摷凹寄芩�，我科培養(yǎng)的一名骨干護師已擔任了護士長;有2名護士通過競聘已成為非現(xiàn)役文職人員，激發(fā)了護理人員的工作熱情，有效的提高了護理人員的士氣。

　　一年來，科室鼓勵護士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試，今年有2名護士取得本科學歷、2名護士取得護師資格、1名護士取得主管護師資格，大大提高了護士的專業(yè)素質。

　　今年對3名新護士通過�？颇繕藥Ы�，進行準入考核后均已單獨上崗。今年3月份科室選派1名護士參加了全區(qū)ICU專科護士培訓，2名護士參加了全區(qū)專科護士免培訓資格考核，均考核過關，現(xiàn)全科已有5人取得ICU專科護士執(zhí)業(yè)證書

　　2)教學查房及病例討論針對科室的疑難危重病人多及應急突發(fā)事件多的特點，依據(jù)年初制定的教學查房計劃，每月對一名護士進行主查房(匯報病例、護理查體)，方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學習版進行公示，其她護士針對此病人進行查閱資料，護士長主持，現(xiàn)場提問、指導，通過此種查房模式，提高護士�？萍寄�，使全科護理人員能夠有的放矢的診療與護理。

　　對死亡病人，科室及時織全科人員進行病例討論，針對護理的各個環(huán)節(jié)進行總結分析，吸取經驗教訓，快速的提高了護理人員整體水平。

　　3).院內護士培訓及實習生帶教情況根據(jù)護理部工作安排，我科分別承擔了35名實習生帶教、17名院內護士進修學習、23名院內應急分隊人員的輪轉培訓工作，圓滿的完成了培訓任務。

　　護士長擔任了護理部組織的管道組培訓，對全院20名成員進行了10次理論及10次技能培訓，提高了全院各種管道的護理質量。

　　4、深化優(yōu)質護理，提高服務水平

　　1)護士禮儀培訓：根據(jù)護理部工作計劃，年初組織了護士禮儀培訓，對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓，并每日以晨間操形式進行訓練，使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài)，增強了護士的職業(yè)素質及職業(yè)自豪感，提高患者滿意度，依次提高了護理服務水平。

　　2)護士績效考核：進一步規(guī)范了護士績效考核，分別從崗位、工作年限、學歷、工作質量、工作數(shù)量、�？萍夹g、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核，做到公開、透明，提高了護士工作的積極性，切實達到了優(yōu)質護理“五滿意”的目標。

　　3)環(huán)境方面：ICU為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時及時與患者溝通，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生，今年在院領導的支持下，我科增添了家屬候診區(qū)，體現(xiàn)了人性化服務，增加了一定的社會效益。

　　5、突出軍事特色，加強保障能力

　　一年來，全科護理人員關心國家大事，在國際國內形勢嚴峻的情況下，始終牢記職責使命，開拓創(chuàng)新，不斷進取。以護理應急分隊訓練為契機，組織全科護理人員學習戰(zhàn)傷救護技術。在今年神舟九號飛行任務航天員衛(wèi)勤保障中，科室人員能服從命令、聽指揮，積極準備了急救病房、設施設備、反復演練，圓滿的完成了保障任務。

　　在為兵服務方面，我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時，院領導高度重視，及時成立了急救小組，我科醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，連續(xù)為患者進行了10天的床旁血液凈化治療后，患者終于轉危為安，痊愈出院，部隊領導為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信。在“5.12”護士節(jié)時，根據(jù)護理部安排，護士長下部隊為官兵講解急救相關知識及技能培訓，受到了官兵的一致好評。

　　6、學術交流及科研方面

　　今年在醫(yī)院護理科研立項1項已按期完成;在全國及全軍學術活動中，共投稿5篇，交流3篇;在《人民軍醫(yī)》雜志�？陡�3篇;護士長在今年全區(qū)成立的危重癥護理專業(yè)委員會中擔任副主任委員并進行了專題授課

　　三、存在主要問題

　　1、科研方面：善于動腦。而懶于動手。臨床護理工作中總結了很多臨床經驗，但未及時整理發(fā)表。

　　2、�？茦I(yè)務方面

　　1)理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，專科理論知識還不夠扎實，導致工作時預見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。

　　2)新技術、新業(yè)務：ICU屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術、新業(yè)務方面步伐還不夠快。

　　3、護理管理方面：管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識還需加強。

護士個人年度總結2

　　迎接新的生命，在我們產科這是我們的使命，因為我們要為這些新生兒保護與呵護，他們是嬌嫩的花朵，需要我們去關懷去照顧，剛出生的他們脆弱易碎，很容易就被傷害，我們就是為他們幫助，給他們更多的機會。

　　在這個崗位上我一般喜歡做的就是認真服從命令做好自己，完成自己的任務，從不會去輕易的阻礙工作，擔當起他們的保護者，守護著，每天我都會照看這些幼兒，給他們營養(yǎng)與陽光，同時讓他們有更多的機會去行走去努力，我不需要為產婦接生，但是卻需要照顧好每一個嬰兒，去關心和關懷他們，雖然他們很小，但是他們卻也很聰明，會用叫聲來提升我們，會用吵鬧來吸引我們，讓我們知道他們餓了或者是其他，總會有有意無意的給我們提醒。

　　來到崗位我就愛生了這份工作，因為我喜歡與新生兒打交道，他們如同一張白紙一般令人喜愛，如同一個精致的藝術品讓人不敢有任何孫損害，他們是父母愛情的'紐帶和結晶，是希望的寄托，每一個都是那么重要，每一個都是那么讓人不敢忘懷，保護這自己的，也要保護這他們這是工作的需要。

　　為了讓他們安全，我們會對整個育兒室多做好消毒處理，對一些角落都會用紫外線消毒，必須要保證沒有多少病菌和疾病，不能讓他們受到傷害，干凈的環(huán)境才是他們生活的更本，沒有細菌的空間才能保證他們能夠健康成長，每一個生命在世界上生存多不容易，每一個生命在世界上都不簡單，想要有更好的存活下去就必須要更好的做好自己的責任，作為一個產科護士，一直牢記自己的使命，我們是幼兒的保護傘，給他們更多的成長空間，給他們更多的機會去茁長長大，不會因為他們不努力而輕慢他們，我們只是暫時幫助他們的爸媽照顧他們的孩子，給他們更多的機會與關懷。

　　為了做好這份工作，除了每天的正常上班之外，我還會在下班之后學習很多相關的知識，提升自己，沒有能力的護士根本照顧不好這些新生兒，他們該如何去保護如何去關懷嗎，雖然所都有章程和計算，但是卻也需要我們自己做好，堅持學習提升能力的挺尸不敢忘記自己的工作，這是一份沉重的信任，這也是一份不可推卸的義務。

　　每一個在崗的護士都是充滿愛心，不管有多忙都不會忘記來到育兒室里面看望他們的情況，做好各種保護措施，每個人都如此，堅持如一始終做好認真努力不忘使命，不忘工作，忙碌的任務在我們的工作中慢慢走遠，但是同樣也讓我們留下了更多的回憶和機會，時間流逝的是過去，來到的是未來新的展望。

護士個人年度總結3

　　在護士的工作崗位上任職的這一年時光，我都是有認真的做好自己的分內之事，就是希望自己的努力能夠被領導看見，更是能夠收獲到領導的肯定。為了讓我更好的開展新的一年的工作，我便是對自己的工作情況做個簡單的匯總，總結。

　　一、護士的工作職責

　　在工作的過程中，我都是有非常認真的做好自己的工作，為每一位病人都做更好的護理工作，通過自己的不懈努力與奮斗去收獲到病人的肯定。將領導交代下來的工作都認真的做好，為醫(yī)生做好輔導工作，更是爭取讓個人的努力來促成我更好的發(fā)展。在每天的工作進行中我都是有認真的做好屬于自己的工作，在工作進行前我都是為自己的制定一個較好的工作計劃，爭取能夠讓自己以較好的順序，較好的方式來促進工作的完成，真正的讓自己學有所獲，做有所得。

　　二、護理工作的情況

　　在自己的任職的過程，最為重要的就是為病人做好護理工作，所以我一直都是有非常嚴格的要求自己，將每一位病人的'情況與相應需要完成的工作都做簡單的記錄，這樣更是能夠讓我明白病人的需求，更是及時地為病人做更多的努力與奮斗。當然在工作工作，更多的是要保持好一個服務的態(tài)度，將更加積極向上的態(tài)度與思想都傳遞給病人，讓病人在醫(yī)院能夠有更好的發(fā)展，真正的感受到幸福與溫暖。通過自己的努力也是基本有將屬于自己的工作的都完成好，當然在通過自己的奮斗之下，我也是真正的收獲到病人的肯定，讓他們感受到我的真心。

　　三、下一年的工作計劃

　　即將展開的全新一年的工作，我也是會在工作上做更多的努力，希望自己的努力與付出都能夠收獲到回報，并且在個人的工作中也是能夠讓自己變得優(yōu)秀起來。我相信自己的努力是一定能夠讓我擁有非常優(yōu)秀的成績，所以我在接下來的時光中更是會加倍努力地去促成自己更好的發(fā)展。身為護士我也是會嚴格的按照護士的要求來管理好我，爭取能夠讓自己在工作中收獲到成長，也是希望可以通過自己的努力與奮斗讓自己在這份工作中有更好的成績。在平時的工作中也是需要不斷地對自己進行反思，通過自己的不懈努力與奮斗，來改變，來促成自己的成長。

　　面對全新的未來我更是會以積極向上的態(tài)度去成長，去奮斗，我相信未來的時光我一定是能有更好的收獲，并給讓領導能夠看到我的進步與成長。

護士個人年度總結4

　　任職醫(yī)院護士的崗位已經是一年的時間，在這一年了，我漸漸的學習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結如下：

　　一、認真負責，從不馬虎

　　開展工作以來我都是嚴格的管束自己，爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進行，同時面對每一位病人都十分的小心謹慎，努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看，各方面的事項我都算是可以盡可能的完成，同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡，甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己，沒有讓自己犯下一些大錯，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正，并且為錯誤做出更多的彌補。

　　二、激情滿滿，態(tài)度誠懇

　　身為護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務意識，努力為病人去達到他們的需求，同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開，同時努力地做好自己所負責的每一件事，在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現(xiàn)的一些問題，更是認真地檢討自己，努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。

　　三、下一步的計劃

　　接下來的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長，去盡可能地做好自己的工作，同時讓自己能夠在目前進行的.工作去反思，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應該要做的事情，同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長，并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣，并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作。

　　我會努力地站好自己的這班崗，讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務，讓身邊的人都感受到我的改變與付出，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴格的管束自己，讓自己在生活上得到更多的收獲。

護士個人年度總結5

　　時光飛逝，轉眼間來到xx工作已一年了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的消化科護士，我無愧于護士的稱謂。

　　過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

　　我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂！

　　人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。消化護士在過去的`半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們仍然能夠并肩作戰(zhàn)，共同迎來更加美好的`生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

護士個人年度總結6

　　回顧過去的一年，在院領導的正確領導和各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫(yī)生護士的共同努力下，ICU的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作總結如下：

　　一、嚴格執(zhí)行ICU管理制度，提高科室正規(guī)化管理水平

　　組織科室全體醫(yī)護人員認真學習并嚴格執(zhí)行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規(guī)化管理力度，增強了醫(yī)護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生。

　　二、規(guī)范操作流程，提高整體醫(yī)療水平

　　針對ICU的工作特點，我們規(guī)范制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監(jiān)測技術等各項技術的操作和搶救流程，同時我們也十分注重治療細節(jié)的合理化和規(guī)范化，如：容量管理的正規(guī)化，合理應用機械通氣，營養(yǎng)支持，血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的應用等，通過規(guī)范的操作流程學習，科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。

　　三、加強學習，提高業(yè)務水平

　　為進一步提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質，不斷提高業(yè)務技術水平，我科十分注重業(yè)務知識的學習，注重提升科室業(yè)務水平。我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座，同時也定期（每周一次）組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座，講座內容有“危重患者的營養(yǎng)支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。

　　我們將每一個病人當成一次業(yè)務學習的機會，將每一例疑難雜癥當成一次挑戰(zhàn)，經常性開展疑難病歷討論，對專業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論，提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質和知識面。通過不停的摸索和討論學習，科室的業(yè)務水平較往年有明顯的提升。我科室醫(yī)生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫(yī)生的技能學習，使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術，經皮氣管切開術及深靜脈置管術，能夠規(guī)范的進行有效心肺復蘇術，能熟練操作目前科室的儀器設備，業(yè)務水平迅速提高。

　　四、提高服務質量，加強科室協(xié)作

　　一年來我科為全院各科室提供會診近XX次，參與搶救XX余次，在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執(zhí)行轉入及轉出制度，尊重轉來科室，為有危重患者入住ICU的`科室經治醫(yī)生提供各種便利，積極配合科室經治醫(yī)生工作，絕不說對醫(yī)院及轉來科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心，使相關科室愿意將危重患者轉入ICU治療，從而提高ICU的床位使用率。

　　有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的日子里，ICU的發(fā)展仍然需要院領導的大力扶持，需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫(yī)療服務，讓領導放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿意。

護士個人年度總結7

　　20xx年在急診科主任和護理部主任的領導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務實，踏實苦干，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將20xx年工作從四個方面做如下總結：

　　一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質量，提升醫(yī)院新形象

　　為加強對護理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

　　為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達風險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

　　二、堅持以人為本的原則開展工作，調動護士的工作積極性

　　我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的.意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。

　　同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標。

　　同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士人，給予了精神和物質上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質量有了很大的提高。

　　三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質

　　護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術，并應用于臨床，更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質量的重要因素，直接關系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首；

　　今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓計劃，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規(guī)范護理人員行為，達到全面提高護士整體素質要求。

　　我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習，不斷充實提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理水平，溝通協(xié)調能力，認真學習、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。

　　四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

　　今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進、提供滿意服務，開展人性化管理，充分調動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。

　　光陰似箭，從20xx年到急診室擔任護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

護士個人年度總結8

　　建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學習領會領會有關規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。

　　根據(jù)口腔科各�？频淖o理特色，組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。

　　器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。

　　護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的�？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

　　未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的氣槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的`問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

　　在__年的工作中，我們將根據(jù)�？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強�？萍寄芎头⻊账�，組織大家學習�？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g，為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

護士個人年度總結9

　　時間總是毫不客氣地跑著，一不留神，我也已經調來兒童醫(yī)院做護士有一年的時間了。與過去我在私立醫(yī)院做護士不太一樣，在兒童醫(yī)院做護士的一年是我學到了很多過去沒有經歷過的護理知識的一年，這一年的收獲如下：

　　一、兒童群體的特殊性

　　從私立醫(yī)院轉去兒童醫(yī)院做護士是我這兩年做的最重要的決定。過去在私立醫(yī)院面對的病人是各種各樣，卻也是難以有針對性去進行護理的。來到兒童醫(yī)院后，面對的都是孩子，護理的都是各個年齡段的孩子，這讓我的經驗也有了針對性的長進。不能說在私立醫(yī)院就沒有長進，而是在兒童醫(yī)院做護士的這一年，我的經驗有了具體的“研究方向”，使得自己的護理技術有了深度的增長。孩子們和大人們不同，對孩子們護理需要注意的問題，相當于要有媽媽般的呵護才可以做好，這也使得生完孩子正在養(yǎng)孩子的我，也有了相輔相成的工作經驗與生活經驗，算是正中我心的“課題”了。

　　二、對待兒童需更耐心

　　也因為孩子們不像大人那么有自控力，有成人對自己的關心與了解，孩子們是不知道這些事情的，這就對做護士的我提出了更高的要求，具體來說是耐心的要求。以往我對待一個成人病人的耐心，我對待孩子的話，得是這種耐心程度的三倍才可以把一個孩子哄住扎一針。有很多乖乖聽話打針的孩子，但也有更多滿病房跑，滿病房跳著不愿意打針的孩子，面對這樣的孩子，那就得有足夠的'耐心去哄了，因為一旦第一針讓那個孩子把小小的害怕升級為恐懼的心理，那以后的每一針就得花更多的時間才能打完了。不只是打針這件事情，還有吃藥，以及讓孩子乖乖躺在病床上這些事情，如果耐心不夠的話，孩子就不會聽你這個護士的話了。這一年里，我也從最開始抓不住孩子，打不了第一針，到現(xiàn)在可以和孩子們說兩句好話就乖乖地聽命于我，花了差不多小半年才習得這種好耐心。更好地一點是我回家之后對自己的孩子也更加有耐心了，讓我的孩子甚至會什么事兒都愿意要我這個媽媽來幫忙。

　　三、和孩子們一起成長

　　不得不說，在兒童醫(yī)院做護士，有點像在幼兒園做老師。幼師們是給孩子們做游戲、講故事、學知識，我們這些護士是給孩子們講好話、打好針、吃好藥。這一年下來也讓我這個脾氣不怎么樣的人，現(xiàn)在被磨得沒有脾氣了。孩子們說的算，等他們聽話吃藥打針了，我這個護士阿姨說的話才算算數(shù)了。

護士個人年度總結10

　　一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在門診護士的團結協(xié)作努力完成護理工作任務，總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務，門診護士年終工作總結。

　　二、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。

　　兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的`建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、規(guī)范護理工作制度：

　　深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

　　四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質。

　　先來個序,對總體情況作概括。可以加點“在...領導下,取得了...”之類的話

　　1、總結主要工作內容、作法、成績等（重點）

　　2、總結業(yè)務學習方面的情況（重點）

　　3、總結服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況

　　4、總結的經驗、體會以及不足之處

　　5、明年工作學習的打算

護士個人年度總結11

　　20xx年是新的一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，在過去的xx年中，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證，護士工作總結。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的'不良現(xiàn)象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士參加總核對1-2次，并有記錄;

　　(2)護理操作時要求三查七對;

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士管理水平

　　1、堅持了護士手冊的記錄與考核：要求護士手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士反饋護理質控檢查情況，并學習護士管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士的管理水平。

　　4、組織護士外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

　　1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業(yè)務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　　3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

　　5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

　　病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。

　　8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士每人講一課，提高護士授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

　　7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

　　七、存在問題：

　　1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

　　3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

護士個人年度總結12

　　我被任命為婦產科護士長至今已有5個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有；第二面臨病房內病人的多元化和護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，每月根據(jù)護理部計劃制訂了科室切實可行的護理工作計劃。

　　首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，明確各班包括護士長的崗位職責，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到公平對待。要求大家嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；對搶救藥品和器材進行規(guī)范化管理；不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，在科內每月一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；

　　我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任。記得剛到婦產科的.時候，大家都不重視健康教育，對于這項工作任務覺得可做可不做，認為只要把治療做好就算完成工作了，后來我要求大家一定要把健康教育當作工作重點來完成，很多病人通過我們的宣教大大促進了疾病的康復，我們也得到了很多病人的認可。另外能得到病人的贊賞護理人員的工作積極性也大大提高了。

　　我們科的護士比較少，工作量有時也很大，有時要24小時連班，第二天還要加班，當我發(fā)現(xiàn)大家有消極的情緒時我會及時給予調整，對每個人的休息都做到公平安排。在平時的工作中我也會發(fā)揮吃苦耐勞的精神，很多事情我都會搶在前頭去，因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言。在工作中，我會去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。

　　護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；

　　我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，我知道，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質，帶領大家成功搬遷到新醫(yī)院，順利通過示范科室的考評及年終質量考評，當然我們還有很多需要改進的地方，需要各位領導的督促和提點。

　　對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗，很多地方還是做的有不足之處，還希望在以后的工作中能得到各位領導的提點，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，履行崗位職責，把護理工作干得更好。

護士個人年度總結13

　　轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。此時積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務培訓

　　作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“�？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，�？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的.方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，此時也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提

　　高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，此時在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，此時對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

護士個人年度總結14

　　一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務，總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　學習貫徹十六大精神，積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

　　二、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。

　　兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、規(guī)范護理工作制度：

　　深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

　　四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質。

　　1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位。

　　工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了xx護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及xx隊員、犧牲節(jié)假日加班加點），展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。

　　2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到xx。

　　3、加強業(yè)務學習。

　　護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織xx技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達xx。

　　4、選派護理人員外出進修共xx，護士長xx參加學習班共計xx次。

　　5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)�？飘厴I(yè)xx，本科學習的xx，提高了整體水平。

　　6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。

　　五、加強護理質量管理，提高護理優(yōu)質高效服務。

　　從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務，做出了很大的貢獻。（護士長護士的好人好事略）

　　1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。

　　護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周xx科室工作質量檢查并記錄。

　　2、加強危重病人的管理。

　　護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達xx。

　　3、加強病房管理，做到護理單元的整潔。

　　在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

　　4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達xx，褥瘡發(fā)生率為0。

　　5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的.主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。

　　6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到xx。

　　7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

　　六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

　　在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。