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管理科個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的管理科個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
管理科個(gè)人工作總結(jié)1
根據(jù)上級(jí)組織部門(mén)的統(tǒng)一安排,我于20xx年12月到師范大學(xué)掛職鍛煉,擔(dān)任學(xué)生處學(xué)生管理科副科長(zhǎng),管理科全部工作,分管女生政治思想工作。我十分珍惜這次掛職鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),積極工作,廣交朋友。這一年以來(lái)的掛職鍛煉學(xué)習(xí),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)心和同志們的真誠(chéng)幫助下,開(kāi)拓了視野、提升了思維、優(yōu)化了理念、充實(shí)了經(jīng)歷、對(duì)我提高能力幫助很大,十分有利于今后的工作,深感受益匪淺,F(xiàn)將這次掛職鍛煉學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)提升,理論上攀高峰
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì),增強(qiáng)綜合修養(yǎng)。此期間,我緊扣掛職實(shí)際,鎖定掛職任務(wù),理清目標(biāo)取向,清醒角色定位,堅(jiān)持以學(xué)為主,研學(xué)互動(dòng),重點(diǎn)突破。根據(jù)掛職要求,我的主要任務(wù)是在學(xué)生處做好學(xué)生管理工作,著力了解學(xué)校女生政治思想。在這期間,我特別認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)。為把準(zhǔn)主線,我把學(xué)習(xí)的“基點(diǎn)”變?yōu)樘嵘摹败S點(diǎn)”,優(yōu)化工作,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證每月都有小計(jì)劃,切實(shí)做到自我加壓、自我檢視、自我?jiàn)^進(jìn)。同時(shí),我學(xué)習(xí)了黨的精神,學(xué)習(xí)了先進(jìn)教育理論和教育思想,努力提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)增強(qiáng)了從理論的角度觀察分析發(fā)展問(wèn)題的能力。同時(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感。通過(guò)學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了思想境界,增強(qiáng)了發(fā)展和創(chuàng)新的意識(shí),進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和服務(wù)意識(shí)。
。ǘ┣趭^務(wù)實(shí),辦事上占主動(dòng)
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名干部的起碼要求。掛職工作以來(lái),我始終保持良好的精神狀態(tài),把滿腔的熱情投入到繁忙的工作之中。把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作中堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事、每一項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持把工作做完做好,以大局為重、形成了較強(qiáng)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在掛職期間,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假打招呼,并積極參加各項(xiàng)活動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流,增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,嶄新的'姿態(tài),努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤和不足,嚴(yán)格自律。在工作中,我講究方法、技巧,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率,并始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),較好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù),時(shí)刻以一個(gè)準(zhǔn)干部要求自己,塑造了掛職干部良好的形象。
。ㄈ┨(shí)協(xié)調(diào),發(fā)展上建功績(jī)
在工作中,我堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人”的人生理念,把握做人的準(zhǔn)則和做事的原則,恪守“驕則人必嫌、逸則人必?cái)、奢則家必?cái) 钡墓庞?xùn),虛心向每個(gè)同事學(xué)習(xí),做到謙誠(chéng)樸和,苦干實(shí)干,盡力構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)的集體,形成拼搏、奮進(jìn)的氛圍。做好了學(xué)生管理工作,為學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的提高和培養(yǎng)合格人才起到了關(guān)鍵的作用。并以樹(shù)立人本管理理念,健立健全了學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制,提高了管理的水平,加強(qiáng)并建設(shè)動(dòng)態(tài)的內(nèi)部管理機(jī)制。以學(xué)生為中心,把學(xué)生放在了首位,明確了學(xué)生的定位,逐步強(qiáng)化了學(xué)生的主體地位,明確了學(xué)生管理的目標(biāo)就是要讓學(xué)生學(xué)會(huì)自立自強(qiáng),使他們形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,從而來(lái)增強(qiáng)他們的事新精神、人格意識(shí)等。同時(shí),也對(duì)現(xiàn)行的學(xué)生管理制度進(jìn)行改進(jìn),突出了人性化管理和學(xué)生管理的服務(wù)功能,并注重了服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于老師的規(guī)定。因?yàn)槔蠋熓菍W(xué)生的直接管理者,老師的一言一行影響著學(xué)生的行為,有著不可磨滅的作用。
(四)支持指導(dǎo),工作上求創(chuàng)新
我把整個(gè)精力都集中到工作中,智慧都凝聚到開(kāi)拓進(jìn)取的事業(yè)中,用先進(jìn)的理念、硬朗的作風(fēng)、用團(tuán)結(jié)的力量,做好學(xué)生管理工作,逐步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想政治教育的重視、創(chuàng)新教學(xué)模式,強(qiáng)化學(xué)習(xí)管理、加快并完善全面化的管理機(jī)制。
思想政治教育是學(xué)生管理的基本內(nèi)容,我重視并積極地推進(jìn)學(xué)生的思想政治教育。不斷推進(jìn)教學(xué)的新方法,逐步體現(xiàn)學(xué)生主體性的地位,制造輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外,還積極推進(jìn)與學(xué)生思想交流,不斷地加強(qiáng)輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的交流。并采取多種手段和方式,健全保障學(xué)生安全體制,多方位完善應(yīng)急措施管理,采用各種方式強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)急意識(shí)。
二、主要收獲
向理論學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周?chē)聦W(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處皆學(xué)問(wèn),一舉一動(dòng)是文章。通過(guò)掛職鍛煉,提高了我的協(xié)調(diào)力,能勇挑重?fù)?dān);提高了執(zhí)行力,能真抓實(shí)干;提高了應(yīng)變力,能創(chuàng)新思路。在工作中,拓展了我的思維和視野空間,領(lǐng)略了廣大教師銳意進(jìn)取的創(chuàng)造精神和務(wù)實(shí)作風(fēng);增強(qiáng)了我的綜合素質(zhì)和能力。通過(guò)認(rèn)真對(duì)待、積極參與各項(xiàng)工作,通過(guò)主動(dòng)思考、虛心學(xué)習(xí)和勤于實(shí)踐,我在提高綜合能力、增強(qiáng)基本素質(zhì)方面都取得了很大的收獲。同時(shí),我也獲得了真誠(chéng)難忘的工作友誼。掛職期間,學(xué)校同事們給予了我細(xì)致入微的關(guān)懷和幫助,領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)過(guò)問(wèn),以他們亦師亦友的態(tài)度真誠(chéng)指點(diǎn),我深深被大家身上的那種活力和熱情所感染。我與大家共事交往,把工作和生活的話題變成紐帶,與大家相互關(guān)心,相互理解,和諧共處,努力工作,也收獲了難能可貴的真誠(chéng)友誼。
三、工作中的不足與今后的努力方向
經(jīng)過(guò)一年的掛職鍛煉,使我進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、拓寬了視野、豐富了知識(shí),政策理論水平、實(shí)際工作能力等都得到了較大提高,對(duì)以后工作起到了鞭策和鼓勵(lì)。掛職鍛煉期間,我雖然取得了一定成績(jī),但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問(wèn)題與不足。主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,創(chuàng)新上還有待提高,與有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后工作和生活中,我將把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)化為個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,把個(gè)人成長(zhǎng)同組織的需要緊密結(jié)合起來(lái),以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,一如既往地嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自我、提升自我,努力做到正確對(duì)待學(xué)習(xí),正確對(duì)待組織,正確對(duì)待同事,正確對(duì)待自己,既要看到自己的長(zhǎng)處,又要發(fā)現(xiàn)自己的不足,堅(jiān)持自省、自警、自勵(lì),多一點(diǎn)謙虛,少一點(diǎn)自負(fù);多一點(diǎn)成功,少一點(diǎn)失敗,做到破滿戒躁,求真務(wù)實(shí),攻艱破難,在自己的本職崗位上,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。以上是我的掛職工作情況和感受,回顧過(guò)去感慨萬(wàn)千,展望未來(lái)信心百倍。我將進(jìn)一步解放思想,不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為!
管理科個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)光匆匆,入校已半年多時(shí)間,這半年年是忙碌的,也是我人生最有收獲的半年,入校以來(lái),我就職于校國(guó)有資產(chǎn)管理科,并為20xx級(jí)旅游英語(yǔ)專業(yè)教授《旅游概論》及《導(dǎo)游基礎(chǔ)》兩門(mén)專業(yè)課,同時(shí)參加了學(xué)校組織的針對(duì)于新進(jìn)教師的的各項(xiàng)>培訓(xùn)活動(dòng),半年的學(xué)校工作給予我的不僅僅是一個(gè)崗位,一份工資,更多的是收獲,是感悟,是成長(zhǎng)。以下是我對(duì)于這半年時(shí)間的個(gè)人工作總結(jié)。
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容
20xx年6月份我正式入職西安航空職業(yè)學(xué)院,就職于國(guó)有資產(chǎn)管理科,可以說(shuō)從象牙塔跨越到了社會(huì)的大熔爐。6月份主要的工作是熟悉學(xué)校及工作環(huán)境,整理原有>房地產(chǎn)檔案資料,熟悉學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)情況,9月份主要工作是協(xié)助辦理新教師入住工作,以及校教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)中心、職工宿舍、門(mén)面房等房地產(chǎn)情況摸查,步走訪新老校區(qū)教學(xué)樓5棟,辦公室80間(檔案室?guī)旆康攘碛?jì)),老區(qū)實(shí)訓(xùn)教室7間以及汽車(chē)中銳實(shí)訓(xùn)基地。走訪教職工單身宿舍樓三棟47間。繪制教學(xué)樓、職工宿舍平面示意圖6幅,辦公室人員清查單8張。
從10月中旬開(kāi)始,我主要負(fù)責(zé)學(xué)校物資采購(gòu)的招投標(biāo)工作,工作的主要內(nèi)容分為掛網(wǎng)(擬定招標(biāo)公告)、報(bào)名(初審資質(zhì))、協(xié)調(diào)會(huì)(組織各部門(mén)到會(huì)并做好會(huì)議記錄)、發(fā)放招標(biāo)文件(編寫(xiě)招標(biāo)文件)、開(kāi)標(biāo)(組織協(xié)調(diào)各部門(mén)參會(huì),當(dāng)眾開(kāi)標(biāo),填寫(xiě)備忘單)、公式結(jié)果(編寫(xiě)中標(biāo)公告并掛網(wǎng))、運(yùn)行合同(協(xié)調(diào)各領(lǐng)導(dǎo)簽合同運(yùn)行單)。主要完成的工作為:(1)在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等6個(gè)全國(guó)、省部級(jí)文件。(2)合法合規(guī)的組織了學(xué)校招投標(biāo)項(xiàng)目16個(gè),其中貨物設(shè)備類12個(gè),基建類4個(gè);按規(guī)定流程組織協(xié)調(diào)預(yù)備會(huì)及招標(biāo)會(huì)30場(chǎng),會(huì)議中做好記錄;運(yùn)行有效經(jīng)濟(jì)合同13份;各招投標(biāo)項(xiàng)目有關(guān)資料原件均已妥善排號(hào)存檔。
。ǘ>心得體會(huì)
從知道招標(biāo)到真正接觸招標(biāo)不過(guò)才幾個(gè)月的時(shí)間,但是在這幾月的時(shí)間里我從迷茫走到了晴朗,這是我今年最大的收獲,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了招標(biāo)工作的特殊性,它是一個(gè)綜合性的`工作,但是工作要求必須是細(xì)致。招標(biāo)工作是一個(gè)具有服務(wù)性質(zhì)的工作,它的目的是幫助有需要的人找到合適的提供者,而要做好這項(xiàng)工作,必須注意每個(gè)環(huán)節(jié),而且要使每個(gè)環(huán)節(jié)都能很好的銜接,這樣才能保護(hù)好每一方的利益。
管理科個(gè)人工作總結(jié)3
x0**年即將結(jié)束,回顧過(guò)去的一年,在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,耒陽(yáng)分公司全體員工在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中磨練打拼,以堅(jiān)強(qiáng)的毅力,無(wú)畏的勇氣,步步為營(yíng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價(jià)值,提升我市通信應(yīng)用水平。x0**年,我公司經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營(yíng)效果,F(xiàn)將x0**年的一些主要工作總結(jié)如下:
一、以經(jīng)營(yíng)任務(wù)月度預(yù)算為綱,開(kāi)展階段性勞動(dòng)競(jìng)賽、專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營(yíng)工作。
針對(duì)耒陽(yáng)通信市場(chǎng)的特殊情況,我公司主要采取按月下達(dá)經(jīng)營(yíng)任務(wù)月度預(yù)算,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管控。全年從1月份開(kāi)始,分別開(kāi)展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)”、“ “紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高!、“中秋和國(guó)慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻(xiàn)厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費(fèi)針對(duì)性營(yíng)銷”、 “七大pk競(jìng)賽”等多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),以此拉動(dòng)月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)營(yíng)銷競(jìng)賽,既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度,取得了較好的營(yíng)銷效果,又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福,帶去了通信消費(fèi)的實(shí)惠。我公司基本上達(dá)到了經(jīng)營(yíng)城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標(biāo),發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)XX市民消費(fèi)中國(guó)電信先進(jìn)的移動(dòng)通信產(chǎn)品,享受中國(guó)電信3g技術(shù)帶來(lái)的生活新改變。
二、強(qiáng)化營(yíng)銷宣傳,提升耒陽(yáng)通信新形象。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報(bào)、單頁(yè)宣傳外,x011年,我公司還通過(guò)多種形式豐富了宣傳內(nèi)容,提高了宣傳效果,提升了電信宣傳品位。通過(guò)3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù);城北路x7塊燈箱、新老營(yíng)業(yè)廳的兩塊led宣傳等,在公眾面前提升了耒陽(yáng)通信新形象。
三、以市場(chǎng)需要為主線,以人民群眾通信需求為中心,做好維護(hù)建設(shè),服務(wù)耒陽(yáng)。
x0**年,根據(jù)XX市電信分公司的總體工作目標(biāo)及部署,我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念,為耒陽(yáng)城鄉(xiāng)千家萬(wàn)戶的通信需求提供了強(qiáng)有力的支撐保障,進(jìn)一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。
。ㄒ唬(qiáng)化維護(hù)基礎(chǔ)管理,優(yōu)化維護(hù)流程,全面提升維護(hù)質(zhì)量。
1、 針對(duì)現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu),強(qiáng)化了維護(hù)基礎(chǔ)管理。
重點(diǎn)是通信障礙的管控。針對(duì)現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu),增加了對(duì)超時(shí)障礙的考核及修復(fù)獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格控制了障礙工單數(shù)量,提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓,最高峰時(shí)系統(tǒng)障礙數(shù)量超過(guò)400 個(gè)。為確保障礙工單絕對(duì)值下降,我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實(shí)行整改,加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度,至11月底,障礙工單數(shù)量最低時(shí)降至1x0個(gè)左右,用戶投訴明顯減少。同時(shí),為進(jìn)一步提升末端維護(hù)人員的服務(wù)水平,調(diào)動(dòng)其工作積極性,先后制訂了《接入網(wǎng)維護(hù)中心線路維護(hù)薪酬分配實(shí)施方案》和《農(nóng)村支局維護(hù)經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實(shí)施方案》,方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎(jiǎng)勵(lì)方式,以此保障全市黨政軍機(jī)關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
x、 全力以赴積極搶修農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信線路。
今年1-11 月,我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計(jì)完成被盜搶修551次,修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長(zhǎng)公里;累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修535次,更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長(zhǎng)公里,搶修更換電桿489根、拉線453條,更換或修復(fù)吊線45.9x公里。通過(guò)加快搶修進(jìn)度,提高了線路通信質(zhì)量,降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)性地確保了XX市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
(二)、加大網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),積極推進(jìn)光進(jìn)銅退、c網(wǎng)移動(dòng)基站等新建工程建設(shè)。
1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè):去年,我公司又投資1500萬(wàn)元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),又?jǐn)U大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò)。目前,我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機(jī)應(yīng)用、3g手機(jī)應(yīng)用、3g無(wú)線寬帶應(yīng)用都達(dá)到了一定的水平,我市農(nóng)村電話普及率達(dá)98%,寬帶普及率達(dá)到1x%,比去年增加了1個(gè)百分點(diǎn),天翼移動(dòng)手機(jī)從無(wú)到有,普及率達(dá)到0.5%。比去年又增加了0.1個(gè)百分點(diǎn)。
x、光進(jìn)銅退建設(shè):為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),x011 年,我公司在城區(qū)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新開(kāi)大箱體15個(gè)、新裝epon設(shè)備x50多套。農(nóng)村支局通過(guò)需求上報(bào),并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀,累計(jì)在11個(gè)農(nóng)村支局3x個(gè)模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)15x個(gè)。通過(guò)光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過(guò)建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來(lái)的美好生活。
3、c網(wǎng)移動(dòng)基站建設(shè): x011年新建移動(dòng)基站1x個(gè),目前c網(wǎng)移動(dòng)基站累計(jì)達(dá)到了1x5個(gè),做到了移動(dòng)信號(hào)全覆蓋,有力保障了電信手機(jī)客戶隨心所欲地使用手機(jī)。
四、以消費(fèi)者為核心,狠抓服務(wù)質(zhì)量,全力打造品牌服務(wù)形象。
在過(guò)去的x011 年里,我公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶滿意工程", 做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。例如:針對(duì)電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在" 受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語(yǔ)言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來(lái),我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢(shì),對(duì)外打造天翼寬帶品牌形象,對(duì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對(duì)"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門(mén);由原來(lái)只對(duì)單項(xiàng)不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對(duì)直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
五、為民著想,全力以赴,把為民辦實(shí)事工作辦實(shí)。
x0**年,我公司根據(jù)省、XX市電信公司的統(tǒng)一部署和安排,按照XX市政府的相關(guān)文件精神,高度統(tǒng)一思想,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,狠抓實(shí)事落實(shí)工作。 x011年,市政府下達(dá)我公司為民辦實(shí)事的指標(biāo)任務(wù)為:新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè);新增行政村通寬帶30個(gè);新增通電話自然村4個(gè);目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè),100%完成了全年目標(biāo)任務(wù);已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個(gè),完成全年目標(biāo)任務(wù)1x0%;已完成新增通電話自然村8 個(gè),完成全年目標(biāo)任務(wù)x00%。
回顧x0**年的工作,有成績(jī)也有不足,不足的地方體現(xiàn)在:1、企業(yè)發(fā)展做得不夠,離XX市人民群眾心目中理想的通信要求還有差距。 x、農(nóng)村市場(chǎng)做得不夠,仍然是我公司經(jīng)營(yíng)工作的薄弱環(huán)節(jié)。3、發(fā)展規(guī)模與市場(chǎng)規(guī)模不匹配。這些差距和不足,需要我們?cè)趚01x年高度關(guān)注,重點(diǎn)整改。
總體來(lái)說(shuō),我公司目前的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)形勢(shì)不容樂(lè)觀,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使我們無(wú)法停歇,面對(duì)將來(lái)的挑戰(zhàn)和壓力,我們只能未雨綢繆,早做準(zhǔn)備。對(duì)于x01x年的工作思路,我公司將從以下幾個(gè)方面著手部署:
一、精耕細(xì)作,把經(jīng)營(yíng)工作做到效益最大化,提升消費(fèi)者通信應(yīng)用水平。
一是要更加積極主動(dòng)深入市場(chǎng)、客戶、渠道進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,多了解渠道、市場(chǎng)的實(shí)際情況。二是要對(duì)經(jīng)營(yíng)分析中挖掘出來(lái)的異常指標(biāo)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo),形成閉環(huán)管理,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)的指導(dǎo)性意義。三是要仔細(xì)琢磨如何抓大放小,如何對(duì)渠道資源實(shí)施精確配置,派單,讓每個(gè)渠道既要有一定的`靈活機(jī)動(dòng)性,又有大局觀念,確保市場(chǎng)資源效益最大化。同時(shí),發(fā)揮全業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),全面提升老百姓的通信應(yīng)用水平。
二、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,讓客戶感知到優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。
x01x 年,我公司將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,推進(jìn)維護(hù)精確管理,持續(xù)優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)支撐體系,全力提升故障的快速修復(fù)能力、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的支撐能力和市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面,我公司將進(jìn)一步加快推進(jìn)光進(jìn)銅退網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和提升固網(wǎng)、寬帶、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),建設(shè)面向客戶、面向產(chǎn)品、面向網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)保障體系,全面完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo),確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定、高效。同時(shí),做好服務(wù)基礎(chǔ)工作,改進(jìn)前后端聯(lián)動(dòng)時(shí)效,杜絕客戶有理投訴,嚴(yán)格控制越級(jí)投訴,加大全公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核力度,及時(shí)解決客戶服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,為客戶創(chuàng)造一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境,讓電信客戶感知到中國(guó)電信品牌效應(yīng)下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、機(jī)制創(chuàng)新,降本增效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),提升企業(yè)價(jià)值。
一是進(jìn)一步理順和優(yōu)化部門(mén)職責(zé),使之更有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),有利于規(guī)模發(fā)展,有利于降本增效。二是嚴(yán)格按省、市公司要求,結(jié)合實(shí)際情況落實(shí)好人員結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作;嚴(yán)格執(zhí)行員工淘汰和退出機(jī)制,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。三是重構(gòu)農(nóng)村支局營(yíng)銷維護(hù)體制,改變現(xiàn)統(tǒng)包代維的被動(dòng)模式,強(qiáng)力推進(jìn)工維合一,充分利用資源,解決企業(yè)成本壓力。四是做好工程管理,抓好工程質(zhì)量,減少后期的維護(hù)壓力。五是推進(jìn)原老網(wǎng)絡(luò)設(shè)備退網(wǎng),提升網(wǎng)絡(luò)承載能力,減少能耗。六是抓好資源管理工作,快速提升資源的準(zhǔn)確性,為業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供保障?傊,要從各方面保障企業(yè)的價(jià)值得到有效提升。
四、以人為本,為企業(yè)和諧、穩(wěn)定地發(fā)展提供有力保障。
x01x 年,我們要繼續(xù)以和諧、穩(wěn)定為主題,開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作,堅(jiān)持基層第一,員工至上,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)黨建、工會(huì)和思想政治工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、新聞信息,培訓(xùn)、安全、保密、后勤保障等其他綜合管理工作。特別是要繼續(xù)保持安全生產(chǎn)高壓線,除了和電纜偷盜份子做堅(jiān)決的斗爭(zhēng)外,還要將各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作納入隨時(shí)待命狀態(tài),隨時(shí)為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的開(kāi)展保駕護(hù)航。
總之,在x01x 年,我公司將緊緊圍繞“規(guī)模發(fā)展、機(jī)制創(chuàng)新、降本增效、提升價(jià)值”開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作, 將始終堅(jiān)持“科學(xué)運(yùn)作企業(yè)、精確管理企業(yè)、嚴(yán)格治理企業(yè)”。在以后的工作中,奮發(fā)向上,始終發(fā)揚(yáng)耒陽(yáng)電信人的不服輸、不怕輸、爭(zhēng)第一的光榮傳統(tǒng),為把XX市通信應(yīng)用水平提升到一個(gè)更新的高度而努力!
管理科個(gè)人工作總結(jié)4
現(xiàn)在,我把自己今年以來(lái)的思想、工作和廉潔自律等情況,以及自身存在的不足和努力方面向大家匯報(bào)。
一、理論學(xué)習(xí)情況。
本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。除積極參加單位統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)外,還參加了市局組織的《全國(guó)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及化學(xué)品檢查》培訓(xùn),并有針對(duì)性地進(jìn)行一些業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),有效地提高了業(yè)務(wù)水平。
二、履行職責(zé)情況。
在監(jiān)督管理科工作期間,
1、吃苦耐勞,積極鉆研。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,在市局的指導(dǎo)下,根據(jù)國(guó)家、省市的要求,圓滿完成了《全國(guó)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及化學(xué)品檢查》填報(bào)工作。
2、積極主動(dòng),熱情服務(wù)。建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批,嚴(yán)格按照承諾的時(shí)限辦好;對(duì)于污染少的建設(shè)項(xiàng)目,在不違背環(huán)保審批原則的前提下,如客戶急需,則當(dāng)場(chǎng)給予辦理。
3、完成了污水處理廠和閩江流域綜合整治的每月上報(bào)工作。
4、有效指導(dǎo)李坊鄉(xiāng)和司前村創(chuàng)建優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村的'工作。
5、認(rèn)真完成省、市、縣以及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
三、廉潔自律情況。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照嚴(yán)格《廉政從政行為規(guī)范》八條要求自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。
四、存在的不足。
回顧檢查自己這段今年以來(lái)的工作,圍繞自已職責(zé),雖然較好地完成了工作,但自身還存在一些缺點(diǎn)。 自身學(xué)習(xí)不夠,理念水平有待進(jìn)一步提高;一是雖然制定了一些學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容,但學(xué)習(xí)缺乏連續(xù)性,時(shí)緊時(shí)松,斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象。二是學(xué)習(xí)精力不夠集中,存在理解不深、不透的現(xiàn)象,影響了工作的質(zhì)量。
2、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,環(huán)保專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);存在這一問(wèn)題的主要原因是,思想上存在著只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬;沒(méi)有對(duì)提高業(yè)務(wù)水平引起高度重視,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、 思想上還存在畏難情緒,創(chuàng)新意識(shí)不高,平時(shí)和同事溝通少。這些都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、 對(duì)自己要求不高。組織紀(jì)律性不強(qiáng),對(duì)局機(jī)關(guān)規(guī)章制度遵守得不夠好,工作態(tài)度不夠積極。
五、努力方向。
針對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中加以解決。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),作好記錄,進(jìn)一步提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。三是遵守紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己。
以上是我一年以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和思想情況。不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
管理科個(gè)人工作總結(jié)5
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí),進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),增強(qiáng)了黨性觀念和思想道德素質(zhì),在平時(shí)的工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)《糧食流通治理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)和法律觀念,并參與起草了我局糧食執(zhí)法的有關(guān)方案。
二、努力奮進(jìn),認(rèn)真完成工作任務(wù)
基于幾年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)行業(yè)治理科的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與把握,協(xié)助科長(zhǎng)搞好全市糧油工業(yè)的行業(yè)治理工作,把增加種糧農(nóng)民收入和推動(dòng)糧食行業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建設(shè)各具特色的優(yōu)質(zhì)原料基地,發(fā)展精深加工主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),為企業(yè)爭(zhēng)取技改資金,協(xié)助企業(yè)搞好技術(shù)改造、品牌建設(shè),材料申報(bào)等工作,全市已有xx米業(yè)、xx糧油等4家企業(yè)被確定為省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);積極配合市政府及有關(guān)部門(mén)組織相關(guān)企業(yè)參加全國(guó)、全省糧油產(chǎn)品精品展示交易會(huì),使我市的糧油產(chǎn)品走向全省、全國(guó)甚至國(guó)際市場(chǎng);
我平時(shí)做好全市糧油加工業(yè)的數(shù)據(jù)收集、整理及分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策及我局制訂“十一五”發(fā)展規(guī)劃提供有價(jià)值的參考依據(jù);及時(shí)、準(zhǔn)確地向市有關(guān)部門(mén)報(bào)送招商引資、出口創(chuàng)匯、糧油加工的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等報(bào)表,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),多次被市財(cái)政局、市統(tǒng)計(jì)局、商務(wù)局評(píng)為先進(jìn)工作者。
三、存在的不足
回顧幾年來(lái)的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有所收獲,但也清醒地熟悉到自己的`不足之處:
1、性格比較內(nèi)向,導(dǎo)致工作中放不開(kāi)手腳;
2、在理論學(xué)習(xí)上不夠系統(tǒng),尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;
3、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入基層時(shí)間過(guò)少,給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于個(gè)人成長(zhǎng);
4、在工作中向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示過(guò)多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、想辦法較少。
在今后的工作中,我一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做得更好。
四、努力的方向
始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度,平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向內(nèi)行請(qǐng)教。此次假如組織上安排我去任科技副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng),我將把它作為鍛煉自己的絕好機(jī)會(huì)去那里工作和學(xué)習(xí),為發(fā)展新項(xiàng)目、建設(shè)新農(nóng)村、營(yíng)造新環(huán)境出一份力,為把xx建設(shè)成為xx城市圈中發(fā)展最快的中等城市作出積極的貢獻(xiàn)。假如組織上認(rèn)為我條件不成熟,我將一如既往地做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn)和不足,努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
管理科個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)光匆匆,入校已半年多時(shí)間,這半年年是忙碌的,也是我人生最有收獲的半年,入校以來(lái),我就職于校國(guó)有資產(chǎn)管理科,并為20××級(jí)旅游英語(yǔ)專業(yè)教授《旅游概論》及《導(dǎo)游基礎(chǔ)》兩門(mén)專業(yè)課,同時(shí)參加了學(xué)校組織的針對(duì)于新進(jìn)教師的的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),半年的學(xué)校工作給予我的不僅僅是一個(gè)崗位,一份工資,更多的是收獲,是感悟,是成長(zhǎng)。以下是我對(duì)于這半年時(shí)間的個(gè)人工作總結(jié)。
(一)工作內(nèi)容
20××年6月份我正式入職西安航空職業(yè)學(xué)院,就職于國(guó)有資產(chǎn)管理科,可以說(shuō)從象牙塔跨越到了社會(huì)的大熔爐。6月份主要的工作是熟悉學(xué)校及工作環(huán)境,整理原有房地產(chǎn)檔案資料,熟悉學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)情況,9月份主要工作是協(xié)助辦理新教師入住工作,以及校教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)中心、職工宿舍、門(mén)面房等房地產(chǎn)情況摸查,步走訪新老校區(qū)教學(xué)樓5棟,辦公室80間(檔案室?guī)旆康攘碛?jì)),老區(qū)實(shí)訓(xùn)教室7間以及汽車(chē)中銳實(shí)訓(xùn)基地。走訪教職工單身宿舍樓三棟47間。繪制教學(xué)樓、職工宿舍平面示意圖6幅,辦公室人員清查單8張。
從10月中旬開(kāi)始,我主要負(fù)責(zé)學(xué)校物資采購(gòu)的招投標(biāo)工作,工作的主要內(nèi)容分為掛網(wǎng)(擬定招標(biāo)公告)、報(bào)名(初審資質(zhì))、協(xié)調(diào)會(huì)(組織各部門(mén)到會(huì)并做好會(huì)議記錄)、發(fā)放招標(biāo)文件(編寫(xiě)招標(biāo)文件)、開(kāi)標(biāo)(組織協(xié)調(diào)各部門(mén)參會(huì),當(dāng)眾開(kāi)標(biāo),填寫(xiě)備忘單)、公式結(jié)果(編寫(xiě)中標(biāo)公告并掛網(wǎng))、運(yùn)行合同(協(xié)調(diào)各領(lǐng)導(dǎo)簽合同運(yùn)行單)。主要完成的工作為:
。1)在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等6個(gè)全國(guó)、省部級(jí)文件。
。2)合法合規(guī)的組織了學(xué)校招投標(biāo)項(xiàng)目16個(gè),其中貨物設(shè)備類12個(gè),基建類4個(gè);按規(guī)定流程組織協(xié)調(diào)預(yù)備會(huì)及招標(biāo)會(huì)30場(chǎng),會(huì)議中做好記錄;運(yùn)行有效經(jīng)濟(jì)合同××份;各招投標(biāo)項(xiàng)目有關(guān)資料原件均已妥善排號(hào)存檔。
(二)心得體會(huì)
從知道招標(biāo)到真正接觸招標(biāo)不過(guò)才幾個(gè)月的時(shí)間,但是在這幾月的時(shí)間里我從迷茫走到了晴朗,這是我今年最大的收獲,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了招標(biāo)工作的特殊性,它是一個(gè)綜合性的工作,但是工作要求必須是細(xì)致。招標(biāo)工作是一個(gè)具有服務(wù)性質(zhì)的.工作,它的目的是幫助有需要的人找到合適的提供者,而要做好這項(xiàng)工作,必須注意每個(gè)環(huán)節(jié),而且要使每個(gè)環(huán)節(jié)都能很好的銜接,這樣才能保護(hù)好每一方的利益。
管理科個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已近尾聲,根據(jù)學(xué)校安排,今年我還在基建處負(fù)責(zé)電大大樓管理科的賬目及銀行往來(lái)的結(jié)算工作,以及管理科的后勤服務(wù)工作,一年來(lái),我們處室經(jīng)歷了很多,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心,較好地完成了工作,現(xiàn)將自己的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、認(rèn)真查閱財(cái)務(wù)資料,不斷豐富財(cái)務(wù)知識(shí),提高工作能力
在過(guò)去的一年里我重視理論學(xué)習(xí),提高工作能力,自覺(jué)查閱有關(guān)財(cái)務(wù)和后勤管理資料,不斷提高相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平,掌握政策法規(guī),了解財(cái)務(wù)工作動(dòng)態(tài),執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,為學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、嚴(yán)格要求自己,以高度的事業(yè)心做好本職工作
在財(cái)務(wù)方面我以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度按照《會(huì)計(jì)法》認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,記好每一筆賬,嚴(yán)格按規(guī)定建立新賬,開(kāi)設(shè)科目,收繳存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算,保證不出任何差錯(cuò),學(xué)校后勤工作量大、涉及面廣,人員少,盡力做好各項(xiàng)工作,保證學(xué)校工作的.正常開(kāi)展。做好了管理科后勤的每一項(xiàng)服務(wù)工作,尤其是水,電,暖。保證了水電暖的正常供應(yīng)及維修工作,維護(hù)了學(xué)校正當(dāng)利益,同時(shí)也贏得電大大樓客戶的理解、支持和配合,取得了很好的效果。
財(cái)務(wù)費(fèi)用交納、銀行賬目手續(xù)等的辦理往往時(shí)間性強(qiáng),我自覺(jué)加班做好常務(wù)工作,較好地完成了本職工作。
我將借這次年終總結(jié)機(jī)會(huì),查找不足和差距,明確目標(biāo)和任務(wù),立足本職,加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,不斷鞭策自己充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和學(xué)校的發(fā)展。無(wú)論學(xué)校處室安排什么工作,我都會(huì)竭盡全力,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同提高,以邯鄲電大主人翁姿態(tài)做好20xx年的各項(xiàng)工作,與邯鄲電大一起進(jìn)步、共同發(fā)展壯大。
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