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商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)1
20xx年已近尾聲,回首這一年,雖然在工作中磕磕碰碰,有一時(shí)的挫折、有暫時(shí)的失敗、有當(dāng)下的不知所措,但總的來(lái)說(shuō)應(yīng)該是在前進(jìn)中的。懷著飽滿(mǎn)的工作熱情,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí),先后從事雨滴廣場(chǎng)項(xiàng)目的招商以及下半年開(kāi)始的聯(lián)荷廣場(chǎng)項(xiàng)目的招商工作,F(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié),鞭策自己,再接再厲。
1、 招商工作及進(jìn)展 雨滴項(xiàng)目
從去年開(kāi)始我們就一直在進(jìn)行雨滴項(xiàng)目的招商,此項(xiàng)工作應(yīng)該是上半年的重中之重。從剛開(kāi)始的都可茶飲到后來(lái)的老板戀上魚(yú)、鴻鯤樓三汁燜鍋以及雨滴最后租出去的一個(gè)鋪位谷香九號(hào),能通過(guò)自己的努力將這些品牌引進(jìn)到雨滴,心理還是挺開(kāi)心的,雖然這些品牌都不算是目前市場(chǎng)上炙手可熱的知名品牌,但是在豐富雨滴餐飲品類(lèi)上還是略有幫助的。
從目前來(lái)看,老板戀上魚(yú)的經(jīng)營(yíng)效益是幾個(gè)品牌中最好的,鋪位面積不到200㎡,三個(gè)月的營(yíng)業(yè)收入在50萬(wàn)左右,此項(xiàng)數(shù)據(jù)中還不含其外部營(yíng)銷(xiāo),如:團(tuán)購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)收入。雖然剛開(kāi)始時(shí)我自己都不是很看好這個(gè)品牌,因?yàn)槠滗佄槐旧硭谖恢镁筒皇呛芎茫挥诮锹渲,僅有一個(gè)小門(mén)頭;緊鄰時(shí)尚餐飲品牌九月天,但自身品牌卻缺乏亮麗的裝修;員工的服務(wù)意識(shí)還有待提高;在三樓一眾品牌中其知名度最低,等等。但是目前看來(lái),老板戀上魚(yú)的市場(chǎng)接受度遠(yuǎn)超過(guò)我們的預(yù)期。我個(gè)人分析后認(rèn)為:其主打菜品在口味上較為獨(dú)特,在雨滴眾多餐飲品牌中比較特殊,能在消費(fèi)者心中留下較深印象;菜品的分量及價(jià)格也很占優(yōu)勢(shì);由于座位數(shù)較少,飯點(diǎn)時(shí)常常造成一位難求的現(xiàn)象,勾起食客興趣。但如果從裝修、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等角度看,該品牌目前還達(dá)不到雨滴的要求。
其次是輕餐飲品牌都可。雖然鋪位很小,僅占16平米,但是從開(kāi)業(yè)至今也有22萬(wàn)左右的收入。同樣,該數(shù)據(jù)中不含團(tuán)購(gòu)等外部營(yíng)銷(xiāo)的收入。但是對(duì)方山東區(qū)域代理人曾表示目前的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)尚不盡如人意,相較其他分店的業(yè)績(jī),雨滴店還有提升的空間。尤其是在辦公室外送這一塊,業(yè)績(jī)還有待提高。
已開(kāi)業(yè)的品牌中業(yè)績(jī)一般的就屬鴻鯤樓了,這個(gè)當(dāng)時(shí)我最看好的品牌結(jié)果讓我失望了。與其加盟商最開(kāi)始接觸時(shí)覺(jué)得她是個(gè)很有想法的經(jīng)營(yíng)者,也有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)。在裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與她溝通,她也愿意聽(tīng)取我們的建議,做出相應(yīng)的改進(jìn)。某種程度上我認(rèn)為鴻鯤樓比老板戀上魚(yú)更上檔次。但是與老板戀上魚(yú)同期開(kāi)業(yè),至今其營(yíng)業(yè)收入只有老板戀上魚(yú)的一半多。讓我有點(diǎn)失望。我也同樣分析了下原因。首先,餐飲品牌味道是首選,此家鴻鯤樓的菜品口味沒(méi)有遺傳到總店的精髓,較為一般,并沒(méi)有出彩之處,顧客吃過(guò)一次之后很難有吃第二次的沖動(dòng)。雖然其標(biāo)榜燜鍋為健康餐飲,但是沒(méi)有好的味道再健康也沒(méi)有多少回頭客;其次菜量及價(jià)格是其軟肋。相同的價(jià)格在別家可以吃的很好,吃的很飽,所以選擇鴻鯤樓的可能性就相應(yīng)的減少了。與對(duì)方溝通過(guò)此問(wèn)題,她卻堅(jiān)持餐飲要做出文化內(nèi)涵,要將燜鍋的飲食文化做出小資情調(diào),要區(qū)別于普通魯菜的分量。其實(shí)我很贊同在餐飲品牌中注入某些文化因素,這樣對(duì)于自身品牌的推廣也是有好處的。但是對(duì)方的執(zhí)著卻與市場(chǎng)實(shí)際走向相逆,實(shí)則為丟西瓜撿芝麻之舉。也許對(duì)方再過(guò)一段時(shí)間就發(fā)現(xiàn)她的堅(jiān)持有所偏差。如果還是執(zhí)迷不悟,那么可能我們就需要重新篩選品牌了。畢竟雨滴的整體品牌效益更為重要。
目前僅剩下谷香九號(hào)尚未開(kāi)業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà)我挺忐忑的,畢竟對(duì)方濟(jì)南的首家店鋪也尚未正式營(yíng)業(yè),僅能從對(duì)方的簡(jiǎn)介中了解北京幾家分店的運(yùn)營(yíng)狀況。有些餐飲品牌在異地連鎖時(shí)可能會(huì)或多或少因?yàn)槟承┮蛩赜龅剿敛环臓顩r,希望谷香能盡量避免這種情況的發(fā)生,即使遇到水土不服的狀況,我們也要及時(shí)予以提醒、幫助、扶持。
通過(guò)了解雨滴各品牌目前的經(jīng)營(yíng)狀況,我也略微總結(jié)了一下。品牌的核心是產(chǎn)品,只有產(chǎn)品優(yōu)秀,顧客才會(huì)對(duì)這個(gè)品牌保持長(zhǎng)期的消費(fèi)意愿,才會(huì)不斷來(lái)消費(fèi)。雨滴有些經(jīng)營(yíng)不佳的餐飲品牌,其產(chǎn)品質(zhì)量呈日益下降的趨勢(shì),與消費(fèi)者的口味、飲食習(xí)慣也存在很大的距離,消費(fèi)者的新鮮感過(guò)后,難以引起再次消費(fèi)的意愿,顧客就會(huì)逐漸減少。同時(shí)有些餐飲品牌分為直營(yíng)和加盟兩種形式。如果以加盟的形式參與,總公司就只收取加盟費(fèi),對(duì)前期的開(kāi)業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)后就撒手不管,加盟者抱著想當(dāng)然的態(tài)度想怎么做就怎么做,那么難免會(huì)出現(xiàn)維護(hù)品牌意識(shí)淡漠或者說(shuō)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不夠、管理不到位、經(jīng)營(yíng)理念走樣等現(xiàn)象,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。餐飲品牌要扎根市場(chǎng),一定要樹(shù)立堅(jiān)持的`信念。遇到困難,要學(xué)會(huì)變通,在保持原有特色基礎(chǔ)上,實(shí)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),做足特色,要根據(jù)市場(chǎng)變化及服務(wù)對(duì)象的消費(fèi)習(xí)慣、口味、喜好等特點(diǎn),設(shè)計(jì)一些新的飲食品種,不斷推陳出新,才能良性發(fā)展。
2、 聯(lián)荷項(xiàng)目
下半年開(kāi)始逐步接手聯(lián)荷項(xiàng)目的招商工作。前期通過(guò)數(shù)次市調(diào),我們了解了北京、上海、沈陽(yáng)等數(shù)個(gè)知名購(gòu)物中心的招商狀況,不僅開(kāi)闊了自身的招商眼界,增加了品牌認(rèn)知度、熟識(shí)度,同時(shí)就部分購(gòu)物中心的業(yè)態(tài)組合、品牌落位、布局規(guī)劃、推廣活動(dòng)等做了詳細(xì)的分析,擬出了圖文并茂的市調(diào)報(bào)告供聯(lián)荷廣場(chǎng)參考。根據(jù)聯(lián)荷廣場(chǎng)自身的定位及特殊性,與招商部的同事經(jīng)過(guò)數(shù)次分析討論,做出來(lái)聯(lián)荷廣場(chǎng)初步的品牌落位圖。根據(jù)品牌布局圖,我們聯(lián)系相應(yīng)品牌的開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人至項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),并做相應(yīng)的推薦。同時(shí),與李莎一起合作出聯(lián)荷廣場(chǎng)的項(xiàng)目推薦PPT。區(qū)別于推廣部的招商手冊(cè),項(xiàng)目推薦PPT更有針對(duì)性,所出具的數(shù)據(jù)更加詳細(xì),介紹的內(nèi)容更有側(cè)重點(diǎn),能讓推薦品牌更多地了解聯(lián)荷廣場(chǎng)的自身及周邊的狀況,更迅速地看到本品牌的契合點(diǎn)。
目前主要進(jìn)行中的是服飾、餐飲、娛樂(lè)品牌的甄選及洽談。服飾類(lèi)接洽的品牌包括:百麗旗下的耐克、阿迪、新百倫、李維斯、百麗、天美意、TATA等;綾志公司旗下ONLY、VERO MODA、JACK JONES、SELECTED等;依戀及其副牌;拉夏貝爾及其副牌、HOPERISE、太平鳥(niǎo)、自然元素、淑女屋、MOTIV、集迦、HONEYS、GXG、ZARA及其副牌等;餐飲類(lèi)接洽的品牌包括:必勝客、小肥羊、大食代美食廣場(chǎng)、DOZO料理、本家料理、閆府私房菜、玲瓏泰等;娛樂(lè)品牌包括:好樂(lè)星KTV、好樂(lè)迪KTV、香港帝一麥、幸福時(shí)光、湯姆熊等;以及其他品牌包括:竹葉青、毫厘眼鏡等。因?yàn)樘幱谀甑,不少品牌今年都已暫停開(kāi)發(fā)拓展計(jì)劃,很多品牌的正式敲定可能需要到年后了,年前我們就需要做好鋪墊,以便來(lái)年能更好地開(kāi)展工作。
3、 日常工作
更新有關(guān)的租戶(hù)信息表格;做好周例會(huì)前的總結(jié)計(jì)劃報(bào)表;制作已確定簽訂品牌的各類(lèi)合同,并跟進(jìn)保證金的到位;協(xié)助物業(yè)部做好鋪位交付、進(jìn)場(chǎng)裝修、消防報(bào)驗(yàn)等事宜;協(xié)助推廣部做好前期的推廣工作;協(xié)助商管部收納當(dāng)季度的租金;等等。
4、 存在問(wèn)題 業(yè)務(wù)
目前在招商工作方面,雖然能獨(dú)立去洽談一些較為知名的品牌,做到詳細(xì)的推薦,良好的溝通,但是在整體進(jìn)程的把握上還是略欠火候。什么時(shí)候該放,什么時(shí)候該收我還是拿捏不準(zhǔn),需要領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)提醒。租金的洽談還是需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),自己心里并沒(méi)有確切的定位,不知道某些品牌談這個(gè)價(jià)格是否合適。簡(jiǎn)言之就是自己對(duì)于項(xiàng)目的把握度欠佳。僅僅有洽談技巧還是處于招商的初級(jí)階段,接下來(lái)的成長(zhǎng)還有的努力!同時(shí)一些辦公技巧也略有欠缺,比如:無(wú)法熟練地用CAD軟件改圖,每次需要更改鋪位信息時(shí)都需要麻煩推廣部的同事;PPT技巧也欠缺,即使有想法,沒(méi)有好的PPT展示也不可,所以在制作聯(lián)荷項(xiàng)目推薦PPT時(shí)需要李莎的幫助才完成。這些都是需要自己慢慢積累、熟練運(yùn)用才可以。
5、 態(tài)度
雨滴招商的后期有過(guò)一段迷惘期,除了對(duì)于引進(jìn)的品牌沒(méi)有好好思考,盲目引進(jìn)外,工作的態(tài)度有時(shí)還不夠積極主動(dòng),只是在完成分內(nèi)的工作,并沒(méi)有做到主動(dòng)去思考,去挖掘探索,浮于表面的應(yīng)付行為較多。就像領(lǐng)導(dǎo)之前說(shuō)的,如果繼續(xù)這般工作的話(huà),那也許10年之后我將仍舊是個(gè)招商代表,而不能提升自己。因此做事之前要仔細(xì)想想,多預(yù)想一些可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)對(duì)策略,事后也思考一下這事做的對(duì)不對(duì),完善不完善,還有沒(méi)有什么地方?jīng)]有考慮周全,下次再出現(xiàn)這種情況我應(yīng)該怎么做?傊,不會(huì)思考就沒(méi)有進(jìn)步,沒(méi)有進(jìn)步就等于退步。
6、招商計(jì)劃
明年的工作重心就是聯(lián)荷廣場(chǎng)項(xiàng)目,目前跟進(jìn)聯(lián)系的品牌不算少,但是簽約確定進(jìn)駐的還沒(méi)有,需要優(yōu)先考慮定下一兩家大型的主力店,只有主力店定下之后才能確定其他品牌的落位,具體的租金、租期、扣點(diǎn)等都需要自己好好斟酌拿
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)2
主力店投資大,投資回收期長(zhǎng),其租期要求一般需八年、十年,有的長(zhǎng)達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多,一般在第四年起,租金開(kāi)始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營(yíng)的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期永續(xù)的工作對(duì)經(jīng)營(yíng)管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長(zhǎng)期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會(huì)出現(xiàn)以前萬(wàn)隆的狀況.
三、招商時(shí)間長(zhǎng)
地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),從業(yè)態(tài)組合確定開(kāi)始至項(xiàng)目全面營(yíng)業(yè),它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長(zhǎng);而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類(lèi)中小店的招商咨詢(xún)登記工作。
四、招商難度大
招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面:
一.是項(xiàng)目已建設(shè)完工,主力店對(duì)項(xiàng)目中央商場(chǎng)的現(xiàn)有面積和情況不滿(mǎn)意后期改造費(fèi)用較大,
二.主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長(zhǎng)影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類(lèi)店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類(lèi)店的經(jīng)營(yíng)互動(dòng)起來(lái),對(duì)于項(xiàng)目和各店經(jīng)營(yíng)大大幫助。而一旦某一類(lèi)商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來(lái),則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類(lèi)主力精品店.餐飲店或同類(lèi)店中知名店(特色店)沒(méi)法進(jìn)來(lái)時(shí),更是影響了整體的經(jīng)營(yíng)。
四.是項(xiàng)目較低的宣傳費(fèi)用造成項(xiàng)目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn),使招商難度進(jìn)一步提高。
五.主力店招商困難重重項(xiàng)目招商最佳時(shí)機(jī)已過(guò),需要盡快展開(kāi)全方位招商工作。
五、招商技術(shù)要求高 招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類(lèi)別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線(xiàn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識(shí);掌握市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等相關(guān)的.法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過(guò)程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢(shì)等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭(zhēng)取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶(hù)的評(píng)估,其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營(yíng)業(yè)額及其增長(zhǎng)率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估,為選擇租戶(hù)決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,以保證招商工作少投資,高效率。
根據(jù)上述分析制定下步工作計(jì)劃:
一.八月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位:
整體定位為購(gòu)物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專(zhuān)業(yè)主力店。
二.八月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定:
第一基本原則:先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作,后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
第二基本原則:要維護(hù)購(gòu)物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題和品牌形象。
第三基本原則:購(gòu)物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
第四基本原則:購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)方式的選擇原則。
第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購(gòu)物項(xiàng)目?jī)?yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的'原則。 第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店,同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原則:特殊商戶(hù)招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則:租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養(yǎng)魚(yú)的原則。 第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對(duì)商戶(hù)的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則:購(gòu)物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),重視知識(shí)管理,為購(gòu)物中心管理者、廣大簽約商戶(hù)和顧客都提供便利。
三.九月初完成招商策略的制定:
考慮到主力店、次主力店、國(guó)際名牌店及其他品牌招商的不同特點(diǎn),公司制定了“先確定主力店,再全面招商”的基本策略。在執(zhí)行過(guò)程中,主力店、國(guó)際名店和餐飲要提前招商,其它隨后進(jìn)行。在招商分工方面采取自我招商為主,中介合作為輔的方式,因?yàn)槊考翌檰?wèn)公司的資源都是有限的,因此,可以委托多家商業(yè)顧問(wèn)公司同時(shí)分塊招商,加快整個(gè)招商進(jìn)度。
在這一策略的指導(dǎo)下招商團(tuán)隊(duì),根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整和實(shí)施租務(wù)政策。例如,根據(jù)不同類(lèi)型的租戶(hù)提出的不同需求,為他們提出度身訂做的解決方案;妥善安排好各租戶(hù)的樓層位置、相互位置,使之相對(duì)成行成市、互惠共贏,而不是互相干擾、削弱。
四.九月中旬展開(kāi)招商宣傳造勢(shì)工作:
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商宣傳的三個(gè)目標(biāo):
1、吸引大商家目光
2、吸引品牌供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)
3、為開(kāi)業(yè)作好宣傳,引起消費(fèi)者的關(guān)注
在吸引大商家入駐宣傳方面,開(kāi)發(fā)商宜采用多種宣傳手段:報(bào)紙、專(zhuān)業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體,我建議本項(xiàng)目不僅要注重項(xiàng)目本身宣傳,也要突出企業(yè)品牌,例如可以請(qǐng)商業(yè)專(zhuān)家寫(xiě)專(zhuān)著宣傳,提升商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目檔次,塑造良好品牌形象,為后續(xù)開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。電視:針對(duì)中小散戶(hù)招商報(bào)紙、專(zhuān)業(yè)雜志:針對(duì)大商家招商我們要特別重視客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式,以商招商是最佳模式。具體體現(xiàn)在通過(guò)主力店的入住并通過(guò)他們來(lái)嫁接。
五.九月初組織完成招商材料收集:
樓書(shū),招商手冊(cè),框架條款,項(xiàng)目平面,每層平面配置,統(tǒng)計(jì)年簽,商丘概況,項(xiàng)目裝修裝璜標(biāo)準(zhǔn)等
六.九月初確定招商的方式與渠道模式:
招商方式:
1、委托專(zhuān)業(yè)招商咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目招商
2、自己搭建招商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招商
招商渠道:
一.本地招商
二.外地招商
招商模式:
1.項(xiàng)目洽談會(huì)
2.項(xiàng)目發(fā)布會(huì)
3.經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流會(huì)
4.投資研討會(huì)
5.網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布
6.登門(mén)拜訪(fǎng)
七.九月上旬完成招商團(tuán)隊(duì)的組建:
招商現(xiàn)有人力資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能開(kāi)展招商工作,根據(jù)工作需要需進(jìn)行招聘商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員加入本項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì),根據(jù)下步工作打算,招商現(xiàn)場(chǎng)需員工2人,成立外部招商小組成員6人。
八.九月中旬完成招商團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn):
根據(jù)項(xiàng)目招商目標(biāo)定位對(duì)招商人員進(jìn)行禮儀.商業(yè)知識(shí).零售拓展知識(shí).商業(yè)地產(chǎn)知識(shí).物業(yè)管理.租憑合同.談判技巧.招商原則.招商策略等內(nèi)容培訓(xùn)使招商人員有獨(dú)立開(kāi)展工作能力。
整體定位為購(gòu)物中心,內(nèi)含超市主力店,百貨主力店,專(zhuān)業(yè)主力店。
九.九月中旬了解主力商家要求愛(ài)好,建立資料庫(kù):
對(duì)外部大型主力商家招商要做好三項(xiàng)工作:
(1)建立大商家專(zhuān)題資料庫(kù)
。2)了解選址條件與偏好
。3)了解大商家企業(yè)文化特點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)特色
十.九月中旬完成招商目標(biāo)的選擇、分類(lèi)、刷選、分級(jí):
隨著招商工作的開(kāi)展,會(huì)收到很多信息,這就要求我們要用專(zhuān)業(yè)眼光具體數(shù)據(jù)對(duì)這些信息進(jìn)行分析.選擇.分類(lèi).刷選.分級(jí)。
十一.九月中旬針對(duì)目標(biāo)商家制訂外聯(lián)招商時(shí)間安排:
招商工作是一種時(shí)效性很強(qiáng)的工作,下步我部門(mén)將對(duì)本物業(yè)進(jìn)行量化分配招商任務(wù)并制定招商時(shí)間進(jìn)度表。
十二.九月下旬根據(jù)大商家(主力商家)拓展需要制訂招商條件:
通過(guò)信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件,并根據(jù)其要求隨時(shí)制訂調(diào)整招商條件。
十三.九月中旬制定外聯(lián)招商費(fèi)用管理制度:
人員差旅費(fèi)用、商家接待費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、廣告及招商活動(dòng)費(fèi)用
1、招商任務(wù)指標(biāo)分解到人,成本分解到人。
2、關(guān)鍵性招商集中使用,避免零打碎敲。
3、重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎(jiǎng)勵(lì)管理。
十四.九月中旬制定主力目標(biāo)商家招商人員的工資待遇與獎(jiǎng)勵(lì)方式:
招商人員的工資待遇與獎(jiǎng)勵(lì)方式:
招商骨干應(yīng)該達(dá)到較高的工資收入水平,建議公司對(duì)招商員工工資(采用基本工資+浮動(dòng)工資模式)。年薪根據(jù)招商質(zhì)量與數(shù)量確定,以實(shí)際業(yè)績(jī)考核招商人員。
對(duì)于招商人員光激勵(lì)不夠,還要有較好的約束措施,主要是控制招商質(zhì)量,招商質(zhì)量與招商人員待遇掛鉤,對(duì)于委托經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
十五.九月下旬根據(jù)外聯(lián)招商情況制訂招商談判策略開(kāi)展實(shí)質(zhì)性談判:
1.招商談判原則的確定2.招商談判的準(zhǔn)備
3、組成談判小組:
十六.十月份根據(jù)主力店招商落位情況展開(kāi)主力專(zhuān)業(yè)店的招商:
傳統(tǒng)百貨+超市模式并不是購(gòu)物中心的最佳模式,專(zhuān)業(yè)旗艦店占有越來(lái)越重要的作用。如:鄭州家樂(lè)福在中小商家招商中:運(yùn)用客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)思想,利用主力店的入住并通過(guò)他們來(lái)嫁接。或者自行招國(guó)內(nèi)知名連鎖專(zhuān)業(yè)店零售商。
十七.十月底根據(jù)主力店招商落位情況制訂招商活動(dòng)表:
在全面招商階段,我們要重視集中開(kāi)展招商活動(dòng)。注重借鑒商丘其他項(xiàng)目招商經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)安排其他主力店招商推廣活動(dòng),將后期招商與開(kāi)業(yè)前的預(yù)熱相互結(jié)合。
招商質(zhì)量的控制和保障:
根據(jù)我在銀基工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)很多銀基人作為運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),以好位置為誘餌,吃供應(yīng)商回扣。所以我們要對(duì)招商成果進(jìn)行監(jiān)督:
1.控制主力店鋪和國(guó)際名店的質(zhì)量,沒(méi)有主力店的帶動(dòng)就沒(méi)有整體租金的提升。
2.招商團(tuán)隊(duì)分工明確,由招商總監(jiān)統(tǒng)一管理招商,通過(guò)團(tuán)隊(duì)明確分工保障了招商的有序,進(jìn)而提高質(zhì)量。
3.采用距離談判方式,大部分租戶(hù)委托中介公司招商,主力商家和國(guó)際品牌等重要客戶(hù)開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)才出面。
4.嚴(yán)格執(zhí)行先確定業(yè)態(tài)后確定招商租金價(jià)格和位置的方案,通過(guò)科學(xué)的業(yè)態(tài)方案實(shí)施增強(qiáng)租戶(hù)信心。
5.成立招商督察部對(duì)整個(gè)招商過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督督察。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)3
進(jìn)入XX商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿(mǎn)兩年,在這兩年的時(shí)間里,本人在我公司招商X部的工作中取得了進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持。就職于招商X部主要負(fù)責(zé)的招商品項(xiàng)有:食品類(lèi)(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進(jìn)口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等)。目前洽談總資源數(shù)量X戶(hù),其中X類(lèi)客戶(hù)X戶(hù)、X類(lèi)客戶(hù)X戶(hù)、已來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)X戶(hù),已拜訪(fǎng)客戶(hù)X戶(hù),F(xiàn)將20xx年具體工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、熟悉項(xiàng)目情況
作為一個(gè)招商專(zhuān)員,個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。個(gè)人由于是剛接觸招商工作,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對(duì)本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解,并在不久后基本掌握了XXX這個(gè)項(xiàng)目的基本情況。
2、學(xué)習(xí)招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)
招商工作要求對(duì)從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。本人在進(jìn)入公司后,學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開(kāi)展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌知識(shí);學(xué)習(xí)與客戶(hù)談判的方式與方法等等。
3、進(jìn)行招商具體工作大致如下:
、賲⒓忧捌诘氖袌(chǎng)調(diào)研工作:主要針對(duì)XX市各商圈內(nèi)本組品項(xiàng)的商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格、物管費(fèi)、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查,通過(guò)這些市調(diào)工作來(lái)充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)及商圈情況。共計(jì)調(diào)研商場(chǎng)X家,主要有:
a.X商圈X家
b.X商圈X家
、趨⒓痈魇袌(chǎng)商戶(hù)資料收集工作,除以上所調(diào)研過(guò)的商場(chǎng)外,還包括以下商場(chǎng)及門(mén)市:XXX。資源收集共計(jì)46家商場(chǎng),7條街道門(mén)市。
、叟c同事共同完成對(duì)XX等商場(chǎng)現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查,并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖,充分了解XX市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次,為本項(xiàng)目后期招商及規(guī)劃作參考。
、塥(dú)立完成對(duì)XX市本地商家的主動(dòng)拜訪(fǎng)工作,截至本周20xx年12月26日止已拜訪(fǎng)客戶(hù)XX戶(hù)。主要包括餐飲、食品、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,收集那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶(hù)資料,另一方面深入市場(chǎng)調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。
、蓦娫(huà)聯(lián)系本地目標(biāo)客戶(hù)共計(jì)XX戶(hù),邀請(qǐng)其到本項(xiàng)目接待中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類(lèi)客戶(hù),有意向客戶(hù)近XX戶(hù),已到項(xiàng)目中心洽談過(guò)的有XX家,其他未約見(jiàn)客戶(hù)后期繼續(xù)跟進(jìn)。
、拊谏习肽暾猩桃(guī)劃以百貨類(lèi)為主時(shí),主要針對(duì)東街進(jìn)行各品項(xiàng)規(guī)劃及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作,并為北京華聯(lián)、家樂(lè)福、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家、大潤(rùn)發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計(jì)10家品牌公司繪制我項(xiàng)目規(guī)劃CAD圖紙。
、咄瓿晒静贾玫母黜(xiàng)工作。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方式
、賳(wèn)題:在我公司兩年的工作中,雖然取得了一定進(jìn)步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:1、通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏,主要表現(xiàn)在:品牌了解不深;與商戶(hù)洽談方式欠佳;招商流程了解度不夠;商戶(hù)入駐所需各項(xiàng)準(zhǔn)備工作了解欠缺。2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足;在與客戶(hù)洽談過(guò)程中,能明顯的感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)驗(yàn)不足,如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各類(lèi)的客戶(hù)該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。
、诟倪M(jìn)方式:在以后的.工作中我將加大力度對(duì)各方面專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這樣不僅會(huì)提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法,促使自己能力的迅速提升。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶(hù),爭(zhēng)取在我項(xiàng)目收取意向金時(shí)能夠成功達(dá)成XX家;
2、尋找新的意向性客戶(hù),增強(qiáng)客戶(hù)資源儲(chǔ)備量,為后期的招商工作打好基礎(chǔ);
3、按照我項(xiàng)目一期規(guī)劃設(shè)計(jì),將本人所負(fù)責(zé)的各品項(xiàng)進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃,總招商面積范圍450㎡-1400㎡。
4、加大力度學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),不斷豐富自己,快速提升自己的工作能力,保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)4
20xx年xx商場(chǎng)緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然
20xx年狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
20xx年的'工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)20xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)5
時(shí)光飛逝,20xx年又接近尾聲。一直以來(lái)招商引資是馬陸鎮(zhèn)重中之重的一項(xiàng)工作,是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。借著區(qū)里、鎮(zhèn)里大力發(fā)展以文化信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的東風(fēng),希望城招商工作和招商部門(mén)切實(shí)轉(zhuǎn)變招商思路,調(diào)整新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人員組織,加大新產(chǎn)業(yè)招商投入力度,在區(qū)、鎮(zhèn)、城的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,在全體員工共同努力下,確保了希望城在全區(qū)的領(lǐng)先地位,取得了一定的成績(jī)。1至11月共新增企業(yè)1070戶(hù),注冊(cè)資本18.9579億元,新增納稅戶(hù)數(shù)1032戶(hù),稅收11.9870億元。其中招商部共完成新增企業(yè)720戶(hù),注冊(cè)資本14.52818億元,稅收2301.55萬(wàn)元。
一、總結(jié)近一年的工作,我們?nèi)〉昧溯^好的招商引資成果:
1、觀念轉(zhuǎn)變到位,文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)的招商初見(jiàn)成效。
新年伊始我們就結(jié)合全區(qū)調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,加快推進(jìn)“穩(wěn)二進(jìn)三”戰(zhàn)略的定位,招商引資與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式相結(jié)合,緊緊咬住年初確定的目標(biāo)任務(wù),把引進(jìn)文化信息企業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有121戶(hù)文化信息類(lèi)企業(yè)、6戶(hù)總部型企業(yè)入駐希望城。
2、服務(wù)到位,為優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展拓展空間。
一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)展壯大已成為希望城稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)的重要保證,我們一直以來(lái)都把“壯大老企業(yè)”作為招商引資工作的另一個(gè)重要抓手,培育有實(shí)力、有潛力的民營(yíng)企業(yè)做強(qiáng)做大。我們要求除了辦證中心在服務(wù)上精益求精以外,市區(qū)的兩個(gè)服務(wù)中心以及其他的辦事處也要在服務(wù)企業(yè)上突出深度,實(shí)行全過(guò)程跟蹤服務(wù)。此外我們還邀請(qǐng)了工區(qū)、稅務(wù)等職能部門(mén)為企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座和政策解讀,為一些有上市意向的企業(yè)進(jìn)行政策上及實(shí)際操作上的輔導(dǎo),使企業(yè)少走了很多彎路。目前已有12家企業(yè)正在積極籌備中小企業(yè)上市工作。
3、辦證速度到位,辦證流程暢通
公司通過(guò)整合人員、落實(shí)崗位責(zé)任制來(lái)保證辦證速度,同時(shí)成立了特殊項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,開(kāi)辟綠色通道,特殊項(xiàng)目特別辦理,加快了辦照辦證速度,提高了辦事效率,為企業(yè)盡早出稅提供了有利條件。
二、20xx年的是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年,招商部按照公司總體1200戶(hù),招商部750戶(hù)目標(biāo),重點(diǎn)圍繞對(duì)外“走出去招商”和對(duì)內(nèi)“精簡(jiǎn)優(yōu)化量化流程”兩個(gè)總體思路開(kāi)展工作:
1、強(qiáng)化“走出去招商”:
強(qiáng)化新客站和徐家匯里兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的“走出去招商”能力,為其配置相關(guān)戰(zhàn)略平臺(tái)和潛在客戶(hù)渠道,同時(shí)通過(guò)老同事傳、幫、帶具備招商潛質(zhì)的年輕人等人力資源配置和與工作量、質(zhì)相適應(yīng)的財(cái)力資源配置,來(lái)系統(tǒng)化的實(shí)現(xiàn)市區(qū)兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的走出去招商轉(zhuǎn)型。挖掘人才,發(fā)掘潛能,加強(qiáng)招商人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),目標(biāo)建立一支高素質(zhì)的專(zhuān)職招商員隊(duì)伍。在總數(shù)量目標(biāo)范圍內(nèi)進(jìn)一步明確文化信息企業(yè)的指標(biāo),從而起到引導(dǎo)作用。
2、“三個(gè)維度”發(fā)展產(chǎn)業(yè):
隨著產(chǎn)業(yè)辦(文化信息和聯(lián)手招商的業(yè)務(wù)、科室融合)的組建,我們將從三個(gè)維度來(lái)系統(tǒng)化發(fā)展產(chǎn)業(yè):
第一維度——深化戰(zhàn)略平臺(tái):借助20xx年發(fā)展的戰(zhàn)略平臺(tái)的基礎(chǔ),繼續(xù)發(fā)展和精選一批優(yōu)秀的`戰(zhàn)略平臺(tái),進(jìn)行全面升入和合作,使得雙方在企業(yè)客戶(hù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)上實(shí)現(xiàn)復(fù)用和共贏;
第二維度——完善區(qū)域網(wǎng)絡(luò):加強(qiáng)文化信息產(chǎn)業(yè)招商和聯(lián)手招商的網(wǎng)絡(luò)整合互補(bǔ)力度,發(fā)揮北京聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、深圳聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、各村各公司代理招商點(diǎn)等的招商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),使得產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型,網(wǎng)絡(luò)區(qū)域覆蓋的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以實(shí)現(xiàn)。積極探索以微博,搜索,SNS等為代表的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。使得線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這2張網(wǎng)充分融合,提升廣大中小企業(yè)潛在客戶(hù)覆蓋率和影響力。
第三維度——聚焦行業(yè)大戶(hù):探索開(kāi)展以產(chǎn)業(yè)行業(yè)為特征區(qū)分的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,結(jié)合文化信息產(chǎn)業(yè)中的電子商務(wù)、媒體娛樂(lè)、信息服務(wù)等行業(yè),以及聯(lián)手招商中的先進(jìn)制造等行業(yè)劃分,使得招商和產(chǎn)業(yè)發(fā)展人員更具備專(zhuān)業(yè)性,產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和集聚發(fā)展更有現(xiàn)實(shí)的抓手。這樣一來(lái),從戰(zhàn)略平臺(tái)、小客網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)大客等三個(gè)緯度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
3、“信息化”精簡(jiǎn)內(nèi)部流程:
借助信息化精簡(jiǎn)優(yōu)化量化辦證中心流程,改善工作細(xì)節(jié),提升辦證過(guò)程的專(zhuān)業(yè)化,以期規(guī)范整個(gè)審批程序,簡(jiǎn)化審批手續(xù)。將各種企業(yè)在辦證過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題(如:查名,前置審批,驗(yàn)資等)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人專(zhuān)職,同時(shí)利用信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí),將能自動(dòng)化完成的工作盡量自動(dòng)化,從而形成批量工作自動(dòng)化,重難工作專(zhuān)人化的結(jié)合,逐步提升辦證辦稅的平均速度和復(fù)雜能力。
我們有決心,有信心,有能力,在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,在招商部全體員工努力下,完成招商部既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
本學(xué)年度,政治學(xué)科在!皩(dǎo)引學(xué)科發(fā)展,服務(wù)教育決策,提高教育質(zhì)量”的工作宗旨指導(dǎo)下,比較順利地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,按時(shí)完成了市教研室及我校下達(dá)的各項(xiàng)教研任務(wù)。
三、在把握學(xué)科教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向、準(zhǔn)確解讀高考改革動(dòng)態(tài)、組織有針對(duì)性的高考專(zhuān)題教研活動(dòng)、研究考試發(fā)展方向,提升服務(wù)決策和宣傳、推廣“主動(dòng)、有效”課堂教學(xué)理念和實(shí)施措施的過(guò)程中,具體完成了以下16項(xiàng)工作任務(wù):
1、傳達(dá)了上海市政治學(xué)科高考評(píng)價(jià)會(huì)的精神,制定了20xx年高考教學(xué)策略和復(fù)習(xí)計(jì)劃。
2、宣傳、推廣和實(shí)施了“主動(dòng)、有效”課堂教學(xué)理念與措施。
3、制定編寫(xiě)了本學(xué)科“主動(dòng)、有效”課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表。
4、開(kāi)展了課堂教學(xué)公平的課題研究與實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
5、落實(shí)了本學(xué)科教研員對(duì)高考命題的研究和指導(dǎo)任務(wù),編寫(xiě)、研磨了7套試題。
6、繼續(xù)完善三級(jí)教研網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)開(kāi)展深度調(diào)研。完善了以公共郵箱為主體的題庫(kù)建設(shè)。
7、落實(shí)了2節(jié)資源場(chǎng)館和教材整合、與“主動(dòng)、有效”課堂教學(xué)整合錄像課的展示和觀摩。
8、在教育視頻點(diǎn)播網(wǎng)上傳了部分中青年教師的展示交流課。
9、開(kāi)展了8節(jié)分年級(jí)的公開(kāi)課和交流課的教學(xué)研討工作。
10、組織了高三三輪知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)和解題訓(xùn)練教學(xué),開(kāi)展了命題與試卷講評(píng)競(jìng)賽活動(dòng)。
11、教師教學(xué)論文和學(xué)生論文的評(píng)選。
12、開(kāi)展新農(nóng)村教育的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和材料總結(jié)整理工作。
13、完成了崇明縣第四輪骨干教師的考核命題、聽(tīng)課與答辯工作。
14、參加了6所學(xué)校的16次集體調(diào)研,進(jìn)行了多次個(gè)別調(diào)研。
15、開(kāi)展了高一、高二兩個(gè)年級(jí)教師的讀書(shū)體會(huì)交流活動(dòng)。
16、創(chuàng)建了政治學(xué)科QQ群,深化了學(xué)科網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)6
光陰如梭,匆匆而過(guò)。我來(lái)到昔陽(yáng)平西房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了,在這一年我認(rèn)真履行職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下,我很快適應(yīng)了新環(huán)境,通過(guò)了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè),拓展自己的視野,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個(gè)人綜合素質(zhì),懷著飽滿(mǎn)的工作熱情,與領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事深入溝通學(xué)習(xí),著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場(chǎng)”項(xiàng)目的一系列招商,從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過(guò)程,非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合,現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié),鞭策自己,再接再勵(lì)!
一、招商項(xiàng)目及銷(xiāo)售工作
從xx年2月來(lái)到昔陽(yáng)平西房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同,在整整9個(gè)月的時(shí)間里,我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí),把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周,把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)并順利完成,從招商前期的市場(chǎng)調(diào)查及制定招商策略方案,在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘,:“人無(wú)我有,有有我精”原則,現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)的出租率90%。市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來(lái)電及現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪(fǎng)洽談(對(duì)昔陽(yáng)縣各大購(gòu)物區(qū)和臨街商鋪的商戶(hù)走訪(fǎng)調(diào)查,形成有效的商戶(hù)資料和回訪(fǎng)記錄,招商部接待來(lái)訪(fǎng)商家的同時(shí),對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案)。 招商5個(gè)月來(lái)電客戶(hù)達(dá)287位,現(xiàn)場(chǎng)接待客戶(hù)118位,在招商過(guò)程中,我始終堅(jiān)持寧缺毋濫,引進(jìn)特色商戶(hù)的招商理念,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門(mén)的配合下,工作有條不紊的順利進(jìn)行,也有了新的突破,更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作,并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的財(cái)富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線(xiàn)最終簽訂合同為北京紅鯉魚(yú)院線(xiàn),平面布局圖已設(shè)計(jì);德克士總部市場(chǎng)部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國(guó)黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場(chǎng)一卡通廠家,經(jīng)過(guò)調(diào)查,在太原市以及各個(gè)縣城普遍用的是萬(wàn)德卡和通聯(lián)支付,最終我們選用通聯(lián)支付合作,xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場(chǎng)已出租面積為6727.59平方米,共收30%的定金 x 萬(wàn)元,剩余租金 x 萬(wàn)元,簽訂合同共為21份,其中包括零售、餐飲、娛樂(lè)等行業(yè),不斷地了解市場(chǎng)新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、留莊門(mén)面項(xiàng)目
積極調(diào)查市場(chǎng)、定位,配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂合同,張貼完成后,檢查合格無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多外出實(shí)踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關(guān)于房地產(chǎn)類(lèi)的信息,做到觸類(lèi)旁通,不斷為自己充電,從書(shū)中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標(biāo),為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,激發(fā)自己的潛能力,多寫(xiě)作,提高自身的文案功底。
2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶(hù)管理水平,自己的文案功底欠缺,在商戶(hù)維護(hù)過(guò)程中可能有些不妥之處,主觀意識(shí)過(guò)強(qiáng),在管理上需加強(qiáng),做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn),豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
五、xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)
1、完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)所有商鋪的出租,協(xié)助商戶(hù)的'進(jìn)場(chǎng)裝修和開(kāi)業(yè)計(jì)劃,成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項(xiàng)目銷(xiāo)售和招商的任務(wù)完成,住宅項(xiàng)目的銷(xiāo)售,臨街商鋪的銷(xiāo)售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營(yíng)策劃。
最后,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門(mén)取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績(jī),隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會(huì)更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識(shí)更加廣闊,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司的發(fā)展,用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值,讓公司充滿(mǎn)生機(jī)和活力。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),唱的是一首歌,想的是一個(gè)目標(biāo),我部門(mén)將全力配合各部門(mén)一起齊心協(xié)力,全力以赴共同創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌,馬到成功!。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)7
一、20xx年工作總結(jié)
招商部自20xx年10月初成立以來(lái),一直積極地朝著良好的軌道發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,正有條不絮地開(kāi)展工作并發(fā)揮功能價(jià)值,其年前主要的工作可以體現(xiàn)在如下四個(gè)方面:
。ㄒ唬┗I備與組建
自招商部組建以來(lái),全體成員積極接收公司企業(yè)文化的熏陶,時(shí)刻努力地要求自己做明合格“升華人”,并對(duì)公司整個(gè)項(xiàng)目及項(xiàng)目的規(guī)劃做了詳細(xì)的了解。在充分的學(xué)習(xí)后,招商部制訂了一系列的部門(mén)管理制度和規(guī)范,如《招商部組織架構(gòu)》、《招商部崗位職責(zé)》等有效的管理辦法,正所謂,“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,招商部想在逆境中創(chuàng)造良好的招商佳績(jī),就必須修煉自身,以身作則。
。ǘ┡c商業(yè)策劃公司的接觸及選擇
招商部成立后首先以公開(kāi)投標(biāo)方式先后選擇了多家商業(yè)合作公司,最后通過(guò)招投標(biāo)選擇了三家深入接觸,經(jīng)過(guò)資質(zhì)審核及項(xiàng)目考察,其中兩家符合要求,先后駐場(chǎng)短期合作一段時(shí)間,但最終都因?yàn)檫@兩家商業(yè)公司均不能最后確定與我公司約定的合同條款內(nèi)容,因此兩家公司已先后退場(chǎng),目前正與新公司洽談中。
(三)商業(yè)規(guī)劃及推廣計(jì)劃的制訂
俗話(huà)說(shuō)的好:“兵馬未到,糧草先行”,招商部為了能順利開(kāi)拓招商渠道為后期招商減輕壓力,在制訂招商推廣策略上利用一切可以利用的資源充分發(fā)揮集體的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,做出了一套合理并且有效的方案,而商業(yè)規(guī)劃及定位也已形成初稿,目前正對(duì)黃州市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的分析中,以驗(yàn)證規(guī)劃的可行性。招商和銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)和推廣計(jì)劃已經(jīng)初步完成,待商業(yè)合作單位進(jìn)場(chǎng)后,將按此計(jì)劃逐步實(shí)施并完成銷(xiāo)售和招商目標(biāo)。
。ㄋ模┦袌(chǎng)調(diào)研
古人有云:“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝“,招商部全體成員在充分了解自身項(xiàng)目的同時(shí),也花了大量的精力去做市場(chǎng)調(diào)研,并且對(duì)黃州區(qū)域內(nèi)的各大商業(yè)樓盤(pán)進(jìn)行了深入的了解,力求做到多了解、多學(xué)習(xí)、多掌握、多運(yùn)用。
二、20xx年的工作計(jì)劃
展望20xx年,招商部將會(huì)由青澀逐步走向成熟,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指引下,一步一個(gè)腳印,運(yùn)用自身的'能力和經(jīng)驗(yàn),借助商業(yè)公司的資源,打造出近乎完美的商業(yè)街,引進(jìn)符合本項(xiàng)目商業(yè)定位的商家主力店,營(yíng)造高端大氣的商業(yè)氛圍,以更好的完成2.5個(gè)億的年度銷(xiāo)售任務(wù)。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)8
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說(shuō)感謝,感動(dòng)。感謝公司給了我一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我敬業(yè)與關(guān)懷,感謝同事的關(guān)心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員,我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員,剛到公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí),快速進(jìn)入工作狀態(tài)。從熟悉項(xiàng)目資料到施工現(xiàn)場(chǎng)參觀,做市場(chǎng)調(diào)查,到具體問(wèn)題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ。積極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)識(shí)到招商工作在整個(gè)項(xiàng)目中的重要性。本著樂(lè)觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結(jié)合,快樂(lè)的開(kāi)始了自己人生的.第一段奇妙的旅程。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
在實(shí)習(xí)期間,我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí),學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過(guò)周邊新建地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查,并做了相關(guān)調(diào)查報(bào)告。做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和相關(guān)信息,從中認(rèn)真思考我們項(xiàng)目的招商思路,更好的分配我們項(xiàng)目的業(yè)態(tài)區(qū)位,讓買(mǎi)家得到利益的同時(shí),使我們的利潤(rùn)最大化。同時(shí)我們制定更完善的招商方案,隨后到各地進(jìn)行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團(tuán)隊(duì)有足夠的實(shí)力講潛溪老街打造成新嵊第一街。
二、潛溪老街個(gè)人招商情況
在工作計(jì)劃中我以招商餐飲,娛樂(lè),生活配套為主。個(gè)人完成招商餐飲類(lèi)一家,面積295㎡;攝影館一家,面積284㎡;教育培訓(xùn)一家,面積609㎡;生活配套八家,面積600㎡。累計(jì)洽談商戶(hù)400余家。
三、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方式
、賳(wèn)題:在公司的工作中,雖然取得了一定進(jìn)步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏,主要表現(xiàn)在:大品牌了解不深;與商戶(hù)洽談方式欠佳;把握不住商戶(hù)的心理;各種類(lèi)型的品牌商戶(hù)入駐所需各項(xiàng)條件了解工作不夠深入。在與客戶(hù)洽談過(guò)程中,能明顯的感覺(jué)到自己招商工作不是很得力,如遇到與資深客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等。
②改進(jìn)方式:在后續(xù)的工作中我將加大力度對(duì)各方面專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這樣不僅會(huì)提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法,促使自己能力的迅速提升。
四、xx年工作規(guī)劃
商業(yè)部在xx年工作中雖然取得了些許成績(jī),但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的xx年里,我們工作任務(wù)也很重,也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門(mén)在xx年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官,本人的工作規(guī)劃大致如下:
1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶(hù),爭(zhēng)取在4月份開(kāi)業(yè)率達(dá)到90%以上
2、尋找新的意向性客戶(hù),增強(qiáng)客戶(hù)資源儲(chǔ)備量,為后期的持續(xù)招商工作儲(chǔ)備好商脈需水;
3、按照年度計(jì)劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運(yùn)營(yíng)工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
五、致謝
在此我要再一次感謝集團(tuán)公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo),感謝各位同事在本年中對(duì)我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去完成公司更多的商業(yè)項(xiàng)目。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)9
一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,明晰產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向
揚(yáng)中經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)按照“橋港聯(lián)動(dòng)、水路互通、三業(yè)并舉、項(xiàng)目連片”的發(fā)展思路,充分圍繞國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,重點(diǎn)建設(shè)三大產(chǎn)業(yè)基地,一是在工程電器產(chǎn)業(yè)方面做得更大更強(qiáng)。二是積極完善硅材料及光伏產(chǎn)業(yè)等新能源經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈。三是促進(jìn)岸線(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)變。
二、創(chuàng)新招商理念,改善項(xiàng)目服務(wù)
對(duì)揚(yáng)中這一資源相對(duì)貧乏的區(qū)域而言,招商引資工作,尤其是引進(jìn)大項(xiàng)目更顯得困難重重,在招商引資過(guò)程中,我們始終創(chuàng)新舉措、揚(yáng)長(zhǎng)避短做到人無(wú)我有、人有我優(yōu),強(qiáng)化園區(qū)岸線(xiàn)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),側(cè)重投資環(huán)境、項(xiàng)目綜合服務(wù)的改善。
在項(xiàng)目引進(jìn)程中,我們十分注重與設(shè)計(jì)院所、權(quán)威部門(mén)等加強(qiáng)橫向聯(lián)系,請(qǐng)他們不斷的推介揚(yáng)中、宣傳揚(yáng)中。
三、工作中存在的不足與問(wèn)題
招商引資是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,再加上項(xiàng)目手續(xù)報(bào)批難、土地緊缺、國(guó)家宏觀調(diào)控、投資風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)等因素,這項(xiàng)工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。
。ㄒ唬╉(xiàng)目信息儲(chǔ)備嚴(yán)重不足;
。ǘ╉(xiàng)目源不寬;
。ㄈ┲档酶櫷七M(jìn)的.項(xiàng)目信息量少;
。ㄋ模┱猩坦ぷ饕痪(xiàn)人員的“釘子精神”不夠、信心不足、有畏難情緒。
四、關(guān)于09年的工作目標(biāo)及舉措
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提升招商技能;
2、進(jìn)一步做好基礎(chǔ)臺(tái)帳工作,提升服務(wù)水平;
3、強(qiáng)化主觀能動(dòng)性,淡化客觀不足因素,提升開(kāi)發(fā)區(qū)形象;
4、明確主攻方向,務(wù)求大項(xiàng)目的落戶(hù)。
、俪浞址糯笫〖(jí)光伏產(chǎn)業(yè)園招牌,做大、做強(qiáng)、做細(xì)光伏產(chǎn)業(yè)鏈;
、诖罅σM(jìn)臨港產(chǎn)業(yè)及裝備制造業(yè),盡可能形成龍頭企業(yè)帶動(dòng)效應(yīng);
、鄢薪由虾!⑻K州等周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,大力引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)等項(xiàng)目。
揚(yáng)中雖位處長(zhǎng)三角地區(qū),與發(fā)達(dá)地區(qū)比較:商務(wù)成本較低,岸線(xiàn)、土地等資源相對(duì)充裕,發(fā)展的空間較大。09年招商部全體人員在開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下竭盡全力、勤奮工作,確保招商引資有新的突破。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)10
回首過(guò)往的招商工作,作為一名招商員我對(duì)商場(chǎng)有太多的感情,因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過(guò)不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時(shí)光,我看到我們的客戶(hù)從無(wú)到有,看到展廳的開(kāi)業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來(lái)的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新
1、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場(chǎng)品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時(shí)間內(nèi)取得的成效不能從根本上說(shuō)明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對(duì)我來(lái)說(shuō)需要很大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識(shí),一定要在原有的知識(shí)上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)各種知識(shí),從而拓寬自己的視野,增加實(shí)際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決,因本部門(mén)相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯(cuò)誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。作為商場(chǎng)對(duì)外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),展示形象、提高商場(chǎng)知名度。
二、進(jìn)一步加大招商力度,提升場(chǎng)地出租率
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動(dòng)記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、16月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受進(jìn)駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,16月份受整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止20xx年底商場(chǎng)整體出租情況為(下表):
目前對(duì)手商場(chǎng)一家接著一家進(jìn)駐(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng),從目前情況看,整個(gè)行業(yè)資深的經(jīng)銷(xiāo)商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個(gè)方面進(jìn)行的對(duì)比,從而將更明確的分析出各種市場(chǎng)行情的優(yōu)劣之勢(shì)。所以我們商場(chǎng)一定要全方位的完善我們的.優(yōu)勢(shì),只要有一個(gè)方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),客戶(hù)也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過(guò)去,我商場(chǎng)招商工作取得的成績(jī)較為一般,年底與年中相比商場(chǎng)整體的出租率沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的提升,作為招商部來(lái)說(shuō)各方面都需要大幅度提升,在堅(jiān)持商場(chǎng)招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)需要更努力的確保商場(chǎng)招租率在明年的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實(shí)力。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)11
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善
現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的'工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
x年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌x經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成xxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)12
商百購(gòu)物休閑廣場(chǎng)招商部,于20xx年7月中旬在商百開(kāi)發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營(yíng)管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開(kāi)展了以下工作:
招商前期準(zhǔn)備工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析
2、對(duì)商丘本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查
3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要,確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷(xiāo)品茂形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專(zhuān)業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開(kāi)展工作:
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開(kāi)了首次業(yè)主招商工作懇談會(huì),招商部人員負(fù)責(zé)會(huì)議的通知和現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對(duì)招商工作的意見(jiàn)、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會(huì)順利召開(kāi),并完成了到場(chǎng)業(yè)主對(duì)本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開(kāi)展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實(shí)經(jīng)管公司的.籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過(guò)崗位職責(zé)和招商流程的制定,對(duì)招商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開(kāi)展針對(duì)中央商場(chǎng)主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開(kāi)了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,現(xiàn)場(chǎng)參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會(huì)同中央商場(chǎng)業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對(duì)上述兩家展開(kāi)首輪接確性談判。并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況,進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣(mài)場(chǎng)為主力店拓展,要求營(yíng)業(yè)面積在1萬(wàn)平米以下,對(duì)于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場(chǎng)一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計(jì)劃,營(yíng)業(yè)面積1---2萬(wàn)平米,對(duì)本項(xiàng)目有意全部承租,但是其提出兩個(gè)問(wèn)題
1、改造費(fèi)用1500萬(wàn),
2、小業(yè)主問(wèn)題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對(duì)以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開(kāi)店信息,為下步招商儲(chǔ)備商戶(hù)資源便于主力店招商開(kāi)展。結(jié)合招商工作開(kāi)展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn):
一、目標(biāo)客戶(hù)主次分明
首先是確定主力店,其作用主要有四個(gè):
一.是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng),主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營(yíng)業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jī)記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷(xiāo)售鋪位的銷(xiāo)售,以及對(duì)中小店群的招商。
三.是主力店各自擁有一定忠誠(chéng)度的消費(fèi)群體,這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項(xiàng)目在日后的營(yíng)運(yùn)中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群,以滿(mǎn)足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購(gòu)物或消費(fèi)需求。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)13
一、招商工作——引進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)上有所突破
▲來(lái)訪(fǎng)企業(yè)的匯總及跟蹤情況
▲企業(yè)入駐開(kāi)建情況
▲六層綜合服務(wù)樓的招商
▲沙發(fā)生產(chǎn)租賃區(qū)的招商
▲博覽會(huì)和推介會(huì)的參加情況
二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、流程梳理及細(xì)化管理工作
(一)來(lái)訪(fǎng)企業(yè)的匯總及跟蹤情況
招商部今年上半年共接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)約200余批次,600余人次,基本是家具及家具配套生產(chǎn)企業(yè),主要以其他行業(yè)內(nèi)人員的口頭宣傳為主;從企業(yè)規(guī)模上看年產(chǎn)值在5000萬(wàn)以上的企業(yè)數(shù)量少,大部分來(lái)訪(fǎng)的家具企業(yè)年產(chǎn)值依然集中在200-1000萬(wàn)之間。
外出招商共涉及8個(gè)區(qū)域:河池寨工業(yè)園、史家彎、張家坡、韋曲崔家營(yíng)、田馬路、長(zhǎng)安縣東兆余、長(zhǎng)安區(qū)夏殿村、新城區(qū)三殿村。這8個(gè)區(qū)域的企業(yè)涉及到園區(qū)原材料區(qū)商鋪、沙發(fā)租賃區(qū)和二期土地的招商。
2.六層綜合服務(wù)樓的招商
今年三月份園區(qū)為了增強(qiáng)園區(qū)配套設(shè)施的建設(shè),服務(wù)入園企業(yè),在入園大道西側(cè),南靠312國(guó)道處建造一棟6層綜合服務(wù)樓,規(guī)劃中本樓6層將作為園區(qū)的辦公地點(diǎn),1-5層將進(jìn)行招商,意向?yàn)橹行统、金融通訊、小吃城、醫(yī)藥超市、酒店、茶秀、咖啡廳、高端餐飲等,自四月份開(kāi)始我招商部開(kāi)始進(jìn)行6層樓的招商工作,金融行業(yè)中與信合、農(nóng)行、郵政儲(chǔ)蓄都有過(guò)接洽,最終與信合簽訂合同,售出約800平面積,單價(jià)4200元每平,優(yōu)惠后總計(jì)318萬(wàn)元,通訊行業(yè)與移動(dòng)及聯(lián)通都有過(guò)接洽,現(xiàn)在還在跟進(jìn)中,小吃城與餐飲與西安寶地餐飲集團(tuán)、西安勺勺客餐飲服務(wù)有限公司、人人樂(lè)小吃城的張先生、都有過(guò)深入接觸,暫時(shí)他們的意向不明朗,醫(yī)藥超市的招商是對(duì)縣上的各個(gè)醫(yī)藥超市老板進(jìn)行邀約,正在跟進(jìn),酒店方面聯(lián)系了兩個(gè)意向客戶(hù),但是因?yàn)樗麄兌贾灰?層,規(guī)模太小不符合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃,已經(jīng)予以否定,正在努力尋找新的意向。
這幾個(gè)月的招商工作中,招商手法有些單一,因?yàn)閳@區(qū)的宣傳方面比較薄弱,大多人對(duì)園區(qū)不了解,我們主要是通過(guò)在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布招商信息,客戶(hù)介紹,自己跑街這3個(gè)方式進(jìn)行招商,效果不是很理想,來(lái)園區(qū)的意向客戶(hù)70%是通過(guò)網(wǎng)上看到公司的招商信息前來(lái)咨詢(xún)的,不過(guò)網(wǎng)上的客戶(hù)大多實(shí)力較弱,規(guī)模不能符合園區(qū)的規(guī)劃。
在下面的日子里,我們招商部還是要加大6層樓的招商工作,討論思考有沒(méi)有更好的切入點(diǎn),將招商工作做好。
3.沙發(fā)生產(chǎn)區(qū)租賃
20xx年4月20日對(duì)田家灣沙發(fā)輔料市場(chǎng)企業(yè)召開(kāi)了一次“商鋪推介會(huì)”,當(dāng)日部分客戶(hù)已交定金并簽訂意向合同,售出商鋪13間。5月開(kāi)始針對(duì)田家灣沙發(fā)輔料市場(chǎng)做出“以產(chǎn)帶消”政策。通過(guò)130畝土地租賃形式吸納西安市做沙發(fā)的小企業(yè)來(lái)園區(qū)生產(chǎn)以此加快園區(qū)原材料市場(chǎng)的形成。為此我們外出招商,行至8個(gè)做沙發(fā)的區(qū)域,期間了解到做沙發(fā)的企業(yè)老板主要以山陽(yáng)縣、藍(lán)田縣和長(zhǎng)安縣三個(gè)為主,并成功邀請(qǐng)到園區(qū)參觀。簽訂部分客戶(hù)土地14畝。還有很大一部分企業(yè)對(duì)園區(qū)規(guī)模、發(fā)展等很感興趣,但對(duì)于租賃土地的道路和期限兩大問(wèn)題存有很大顧慮,為此處于觀望態(tài)度。對(duì)此我們需改變一下前期的招商策略,先吸引一些家具企業(yè)入駐,以保證園區(qū)正常利益。后期繼續(xù)關(guān)注沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)入駐。
。ǘ┢髽I(yè)入駐情況
今年上半年,新引進(jìn)企業(yè)10家,基本全部是家具類(lèi)的相關(guān)企業(yè)。知名的規(guī)模較大的企業(yè)有盛百世木藝有限公司、攬?jiān)卵b飾材料有限公司等。轉(zhuǎn)讓土地266畝,單畝平均轉(zhuǎn)讓價(jià)格為24.7萬(wàn)元。
正是因?yàn)檎猩陶呱系淖兓,提高了招商門(mén)檻,導(dǎo)致今年的入園企業(yè)數(shù)量有所下降,但是家具企業(yè)占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%,同時(shí),回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。
一期企業(yè)開(kāi)建及投產(chǎn)情況
一期入園企業(yè)69家,已開(kāi)工建設(shè)達(dá)59家,其中有6家是司華旗下房產(chǎn)、3家是一號(hào)地企業(yè)、1家是2號(hào)地企業(yè)。在已開(kāi)工建設(shè)的.企業(yè)中,廠房、辦公樓、宿舍樓等已竣工并具備投產(chǎn)條件的有14家,已經(jīng)投產(chǎn)的企業(yè)有3家。在下半年時(shí)間內(nèi),加大對(duì)開(kāi)工企業(yè)建設(shè)進(jìn)度催促,對(duì)未開(kāi)工企業(yè)采取必要的強(qiáng)制措施,以保證年底30家企業(yè)投產(chǎn)的任務(wù)。
(三)博覽會(huì)和推介會(huì)的參加情況
20xx年,園區(qū)參加了西安第十一屆酒店用品及設(shè)備展覽會(huì),并且在園區(qū)成功舉辦了陜西省家具協(xié)會(huì)二屆七次西安國(guó)際家具博覽會(huì),同時(shí)在福建省莆田市舉辦了針對(duì)當(dāng)?shù)丶t木家具企業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)推介會(huì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程管理及細(xì)化管理工作
20xx年,公司招商部人員經(jīng)過(guò)兩次較大變動(dòng)并且將管理中心分離成獨(dú)立部門(mén),將工作分工進(jìn)一步細(xì)化。雖然現(xiàn)在招商部的員工數(shù)量只有4人,但是通過(guò)公司培訓(xùn)和科學(xué)的內(nèi)部體系,使得部門(mén)構(gòu)架結(jié)構(gòu)規(guī)范化,工作明確分工,責(zé)任到人。部門(mén)內(nèi)部按工作內(nèi)容劃分為平面設(shè)計(jì)與策劃和分地塊的招商負(fù)責(zé)人。
同時(shí),在公司其他部門(mén)的配合下,也能圓滿(mǎn)完成例如家具博覽會(huì)等大型會(huì)展的組織工作。我們還通過(guò)每周周會(huì)、內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式,提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。
第二部分
工作中存在的問(wèn)題與不足
招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果,對(duì)于處于第一線(xiàn)的招商部來(lái)說(shuō),工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,我們還要加強(qiáng)客戶(hù)信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、建立與客戶(hù)間友好信任關(guān)系等方面的工作,更要培養(yǎng)招商工作一線(xiàn)人員的“釘子精神”,增強(qiáng)工作信心和改善畏難情緒。對(duì)于目前招商隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問(wèn)題,還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。要加招商隊(duì)伍對(duì)《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實(shí)戰(zhàn)攻略》一書(shū)的學(xué)習(xí),抽時(shí)間一起討論心得。
細(xì)節(jié)處理方面,尤其是一些體現(xiàn)公司形象方面的細(xì)節(jié)上,例如部門(mén)員工的工作紀(jì)律,待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進(jìn)一步規(guī)范。
第三部分
20xx年度招商工作計(jì)劃和展望
▲持續(xù)開(kāi)展二期招商的整體招商工作
▲各種形式的會(huì)展活動(dòng)和推介會(huì)的商業(yè)招商
▲一期企業(yè)的服務(wù)和跟蹤
▲提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
▲加強(qiáng)和各部門(mén)之間的協(xié)作
▲六層綜合服務(wù)樓招商
(一)持續(xù)開(kāi)展二期的整體招商工作
招商工作需要更多的堅(jiān)持,招商不是一朝一夕的事情,也不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就能取巨大的成效。因此,招商工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)需要有很大的耐心和毅力,需要持續(xù)不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于20xx年的二期土地招商方面,我們要著重在宣傳和選商上面下功夫,和國(guó)內(nèi)的知名家具企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系,專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤,進(jìn)一步細(xì)化招商方案,針對(duì)企業(yè)的自身特點(diǎn),制定符合其企業(yè)需求的可行性方案,并針對(duì)全國(guó)知名品牌企業(yè),專(zhuān)門(mén)制定一套對(duì)他們而言的園區(qū)招商優(yōu)惠政策。力爭(zhēng)全年引進(jìn)50家以上家具企業(yè),5家左右年產(chǎn)值過(guò)億的大型家具企業(yè)。
(二)各種形式的會(huì)展活動(dòng)和推介會(huì)的
1.商業(yè)招商
招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區(qū)對(duì)外招商的窗口,也需要從不同渠道大力宣傳園區(qū)優(yōu)勢(shì),展示形象、提高園區(qū)知名度。利用多種多樣的形式開(kāi)展招商活動(dòng),這就需要我們不斷的創(chuàng)新,不斷的與時(shí)俱進(jìn)。
20xx年,我們將通過(guò)依托重大項(xiàng)目節(jié)點(diǎn),加大招商力度,爭(zhēng)取開(kāi)展1-2次大型會(huì)展活動(dòng),2-3次中小型專(zhuān)項(xiàng)推介會(huì)活動(dòng)。
2.20xx年招商思路
立足現(xiàn)有招商團(tuán)隊(duì),以20xx年公司下達(dá)的招商計(jì)劃為目標(biāo),以華南、西南等省為重點(diǎn)招商區(qū)域,同時(shí)加大對(duì)陜西本地大中型家具企業(yè)招商力度;
通過(guò)業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)家具雜志,尤其是發(fā)行區(qū)域?yàn)槲覉@區(qū)重點(diǎn)招商區(qū)域的雜志,進(jìn)行全年或半年的專(zhuān)版園區(qū)宣傳,對(duì)咨詢(xún)的潛在客戶(hù)進(jìn)行按區(qū)域劃分和歸納,有的放矢的選擇最合理的招商區(qū)域,走出去進(jìn)行推介會(huì)或上門(mén)宣講。
以20xx年全國(guó)各地的大型家具展為依托,對(duì)參展企業(yè)進(jìn)行宣傳資料的派發(fā),擴(kuò)大我園區(qū)在國(guó)內(nèi)家具企業(yè)的知名度和影響力,同時(shí)積極和家協(xié)聯(lián)系溝通,通過(guò)家協(xié)的引薦等方式爭(zhēng)取和當(dāng)?shù)氐募揖咂髽I(yè)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的聯(lián)系。
合理科學(xué)的運(yùn)用現(xiàn)有入園企業(yè)的力量,進(jìn)一步實(shí)行以商引商的招商策略,對(duì)已入園企業(yè)引進(jìn)新的符合園區(qū)招商要求的企業(yè),視招商程度和效果給予其獎(jiǎng)勵(lì),例如管理費(fèi)的減免等等。
(三)一期企業(yè)的服務(wù)和跟蹤
20xx年,除了二期招商工作這個(gè)重點(diǎn)外,另一個(gè)重中之重就是我們已經(jīng)簽訂入園協(xié)議企業(yè)的跟蹤服務(wù)。首先是具備交地條件的企業(yè)保證在合同簽訂的時(shí)間內(nèi)繳清土地轉(zhuǎn)讓金;其次是對(duì)于符合開(kāi)工建設(shè)的企業(yè),做到及時(shí)開(kāi)工,并在合同約定的時(shí)間內(nèi)投產(chǎn);最后,我們要和公司其他部門(mén)積極配合,及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)與園區(qū)的各種事宜。
。ㄋ模┨岣咦陨淼木C合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
招商工作需要不斷學(xué)習(xí)!懂a(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實(shí)戰(zhàn)攻略》是行業(yè)內(nèi)一本難得的招商指導(dǎo)書(shū)籍,招商人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。招商人員更需要懂經(jīng)濟(jì)、熟悉國(guó)情、懂得會(huì)談,熟練行業(yè)知識(shí)等。力爭(zhēng)在原有知識(shí)上有所突破,在理論和素養(yǎng)方面需要更多的升華,通過(guò)學(xué)習(xí)各種知識(shí),拓寬自己的視野,增強(qiáng)實(shí)際工作的操作性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性,從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)和各部門(mén)之間的協(xié)作
在圓滿(mǎn)完成部門(mén)本職工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與公司各職能部門(mén)之間的協(xié)作與溝通,通過(guò)更專(zhuān)業(yè)化、可行性更高的實(shí)施手段,使項(xiàng)目達(dá)到整體要求。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)14
第一部分20xx年度工作總結(jié)
概述
從20xx年4月15日來(lái)到新城萬(wàn)博商業(yè)管理有限公司至今,已整整八個(gè)月零十五天,我始終懷著飽滿(mǎn)的工作熱情,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí),先后從事萬(wàn)博北岸城潮流百貨的項(xiàng)目招商以及九月下旬開(kāi)始的新城上街的招商工作,F(xiàn)將自己近一年多的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié),鞭策自己,再接再厲。
一、萬(wàn)博北岸城潮流百貨項(xiàng)目籌備及招商
入職公司北岸城項(xiàng)目招商部,作為招商主管,經(jīng)歷整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及負(fù)責(zé)案場(chǎng)整個(gè)招商流程的把控。在整整5個(gè)多月的時(shí)間里,嚴(yán)格按照招商倒排表的計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作。從前期招商中心的落實(shí),籌備,與企劃各條線(xiàn)配合制定招商手冊(cè);參與招商人員的招聘、培訓(xùn);與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的溝通交流,工作有條不紊的進(jìn)行。把計(jì)劃合理的安排到每個(gè)月、每周。從初期的各個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)派發(fā)宣傳單頁(yè),共分2批次在全市及周邊市場(chǎng)派發(fā)近萬(wàn)份單頁(yè)。對(duì)外部商家的走訪(fǎng)拓展,并形成有效的商戶(hù)資料和回訪(fǎng)記錄。招商中心接待來(lái)訪(fǎng)商家,并對(duì)商家做有效地引導(dǎo),并對(duì)商戶(hù)的意向做區(qū)分。共累積了意向度較高的來(lái)訪(fǎng)商家1150家。公司組織商戶(hù)辦理VIP卡,并舉辦了3次招商推介會(huì)和一次競(jìng)拍會(huì)。與會(huì)人數(shù)共達(dá)到了928名。在將軍弄小吃街的選鋪大會(huì)上,有近50名商家競(jìng)爭(zhēng)21個(gè)鋪?zhàn),體現(xiàn)了商戶(hù)對(duì)北岸城的認(rèn)可。在整個(gè)北岸城籌備及招商中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事和各部門(mén)的通力合作下,工作有所突破,也學(xué)到了許多工作的技巧,明確了方向和自身的不足。在今后的工作中更需要自勉和提高。
二、指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)化招商團(tuán)隊(duì)的工作實(shí)踐及培訓(xùn)
隨著項(xiàng)目的展開(kāi),招商團(tuán)隊(duì)從前期的5-6人發(fā)展到16人。前期入職之后對(duì)招商人員從項(xiàng)目,市場(chǎng)分析,招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)招商的各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)有側(cè)重的展開(kāi)工作。在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)的布置,最基本的禮儀接待和話(huà)術(shù)技巧做深入分析,使得每一位招商專(zhuān)員能盡快的掌握接待工作;在拓展中,對(duì)于每個(gè)市場(chǎng)及業(yè)戶(hù)類(lèi)型做了充分的分析和排摸,以便于在每次拓展中都能更好的把握業(yè)戶(hù)。同時(shí),對(duì)于工作展開(kāi)在每次下班之前團(tuán)隊(duì)做了很好的溝通與現(xiàn)場(chǎng)模擬,及時(shí)糾正一些不到位的工作,并且統(tǒng)一說(shuō)辭口徑。招商專(zhuān)員是否成熟取決于心態(tài)與認(rèn)識(shí)問(wèn)題的角度。因此,至始至終沒(méi)有忽略工作心態(tài)的調(diào)整,通過(guò)經(jīng)常的'談話(huà)交流,活動(dòng)交流來(lái)提高大家的積極性,同時(shí)也對(duì)各人的工作展開(kāi)提出計(jì)劃,指標(biāo)。
三、部門(mén)協(xié)作及招商政策細(xì)節(jié)溝通
在工作期間,讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)這一概念有了更全面的理解,招商工作需要其他各個(gè)部門(mén)的大力支持。招商部與企劃部,物業(yè)部,人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)都有著良好的溝通與銜接。參與制定招商政策,合同和管理規(guī)定時(shí),得到了領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的幫助,使得效率得到很大提高,這讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性,無(wú)論在內(nèi)部還是各部門(mén)之間,只有保持凝聚力,互相理解才能發(fā)揮工作效率,提高工作的執(zhí)行力。
四、上街項(xiàng)目招商工作的落實(shí),細(xì)化跟進(jìn)
因工作調(diào)整,在今年的9月下旬調(diào)到新城上街從事上街項(xiàng)目的招商工作。到了新的項(xiàng)目可以說(shuō)是從頭開(kāi)始,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)上街的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,周邊商業(yè)做了充分調(diào)查,對(duì)小業(yè)主的租金要求做了了解,制定了可行的招商政策和方案。并對(duì)武進(jìn)及常州周邊做了拓展,以?xún)和涮、早教、美容、餐飲等業(yè)態(tài)為主,累積一定的商戶(hù)數(shù)量。并對(duì)上街之前的商戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)商戶(hù)做了重點(diǎn)跟蹤,F(xiàn)已出租672平米,獲得了一定的租金收益。還有陸續(xù)的商戶(hù)在跟進(jìn)中。目前上街招商經(jīng)營(yíng)使用的年限僅剩23個(gè)月左右,租期短;業(yè)主目前不愿配合談及返租期后的租金水平,存在一定困難。相信通過(guò)努力,按照既定的招商目標(biāo)推進(jìn),一定會(huì)做出成績(jī)。
第二部分存在的問(wèn)題及改進(jìn)
一、提高自身和團(tuán)隊(duì)的商戶(hù)管理水平
在工作過(guò)程中,總結(jié)發(fā)現(xiàn),自身在對(duì)文案,商戶(hù)的維護(hù)上,有所欠缺,主觀意識(shí)過(guò)強(qiáng)。在商戶(hù)管理上需要加強(qiáng),要做到數(shù)據(jù)條理化,清晰化,需要進(jìn)一步提高。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)溝通與協(xié)作
在工作中需要取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作,豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
第三部分20xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)
1.上街項(xiàng)目一線(xiàn)招商工作的持續(xù)開(kāi)展,目標(biāo)達(dá)成明年的招商工作即將全面展開(kāi),目標(biāo)是租金收益達(dá)到650000,租賃面積達(dá)1800平米。工作會(huì)以此為目標(biāo),保證個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的完成。
2.對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)布局、特色提升、招商規(guī)劃提供可操作性方案
3.在招商流程階段,對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)進(jìn)行特色、細(xì)節(jié)引導(dǎo),對(duì)業(yè)主進(jìn)行代理招商的引導(dǎo)。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)15
招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì)遇到許多事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題,要靈活變通,把客戶(hù)的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì)決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過(guò)程中,要有充分的自信,說(shuō)話(huà)要有底氣。如果客戶(hù)提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶(hù)的疑問(wèn),給客戶(hù)分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶(hù)樹(shù)立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶(hù)正面爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題,可以用變通的說(shuō)法爭(zhēng)取客戶(hù)的認(rèn)同。有的客戶(hù)會(huì)不間斷的來(lái)商場(chǎng)實(shí)地查看,要用耐心和客戶(hù)溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶(hù)清楚的知道,他如果來(lái)我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來(lái)多大的利益。
在談判過(guò)程中,觀察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶(hù)有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開(kāi)業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備過(guò)程中,與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類(lèi)的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類(lèi)和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們?cè)傧耄喝绻麤](méi)有一套那樣現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì),我們又怎能保障招商、營(yíng)銷(xiāo)、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣(mài)場(chǎng)如何美化?專(zhuān)柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開(kāi)業(yè)的慶典方案、促銷(xiāo)方案要不要制定和實(shí)施?……等等,諸如此類(lèi)問(wèn)題,絕不僅僅是招商的問(wèn)題!
所以,我們說(shuō),商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)籌備工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此,要保證一個(gè)商場(chǎng)的`成功招商和成功開(kāi)業(yè),一定要做到以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、合理的賣(mài)場(chǎng)布局;
2、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
3、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、訓(xùn)練有素、崗職明確的管理團(tuán)隊(duì)和基層員工隊(duì)伍;
4、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、客層定位的品牌和商品;
5、嚴(yán)格地進(jìn)行品牌專(zhuān)柜的設(shè)計(jì)、裝修和商品陳列,營(yíng)造濃郁、現(xiàn)代的賣(mài)場(chǎng)氛圍,美化賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部空間環(huán)境和商場(chǎng)外觀商業(yè)環(huán)境;
6、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的商業(yè)POS和MIS系統(tǒng);
7、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營(yíng)銷(xiāo)體系,制定階段性的系列營(yíng)銷(xiāo)推廣策略和開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案。
只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的招商成功、開(kāi)業(yè)成功,也才能真正保障商場(chǎng)今后的運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)。
商場(chǎng)招商工作個(gè)人總結(jié)范文(通用15篇)16
辭舊迎新,20xx年很快就過(guò)去了,在這一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在我部門(mén)員工的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)部門(mén)員工強(qiáng)管理、挖潛力,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
一、xx年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向。 “找差距、重招商、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過(guò)程中把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來(lái)。通過(guò)努力,招商部?jī)?nèi)部營(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jī)的良好氛圍,凝聚力增強(qiáng)的同時(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績(jī)。上半年完成了C、E兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戶(hù)續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類(lèi),以增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、團(tuán)隊(duì)的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作
公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求,力求人人都是精英。通過(guò)內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門(mén)內(nèi)部按工作內(nèi)容,劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì),以進(jìn)行部門(mén)工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后,逐步開(kāi)展團(tuán)隊(duì)能力提升工程,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式,提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪(fǎng)、招商的`流程梳理、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善,進(jìn)一步通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來(lái)增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)招商任務(wù)指標(biāo)。
針對(duì)城北區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的特征,在招商過(guò)程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營(yíng)理念等種種不利因素,圓滿(mǎn)完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎(chǔ)上,招商部通過(guò)擴(kuò)大招商力度,拓展可利用資源,先后把C5、E10、E11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類(lèi),形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門(mén)移門(mén)區(qū),完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí),在市場(chǎng)后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過(guò)程中,招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作,與商戶(hù)建立了長(zhǎng)久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì)展能夠得到商戶(hù)全力支持埋下了伏筆。
四、市場(chǎng)宣傳工作的圓滿(mǎn)完成。
為配合公司開(kāi)業(yè)兩周年活動(dòng),通過(guò)有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)部門(mén)的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和一次明珠建材團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象,樹(shù)立了客戶(hù)、民眾的信心。
五、工作中存在的問(wèn)題與不足
1、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對(duì)于處于第一線(xiàn)的招商部來(lái)說(shuō),工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶(hù)信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線(xiàn)人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問(wèn)題,還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面,尤其是一些輔助
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