【推薦】個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié)1
本人xxx年參加工作,先后工作于xxxx單位,xxxx單位。xxx年9月被評(píng)騁為化工工藝助理工程師。在各單位專業(yè)技術(shù)人員的支持下,在本人的勤奮努力下,工作取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
1、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義,應(yīng)將專業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合起來。
將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,我做了一定的工作,也取得了一定的成績(jī)。比如xxx年我參與設(shè)計(jì)的xxxx項(xiàng)目所采用的技術(shù)是xx大學(xué)的科研技術(shù),只是在試驗(yàn)室及小規(guī)模工廠做過這方面的技術(shù)試驗(yàn),但真正用于實(shí)際工業(yè)生產(chǎn)還是第一次轉(zhuǎn)化,所以生產(chǎn)工藝流程不斷的優(yōu)化設(shè)計(jì),與業(yè)主及技術(shù)供應(yīng)方不斷的溝通,對(duì)設(shè)備的選型、設(shè)備布置的優(yōu)化,自動(dòng)化控制的優(yōu)化,逐步完善設(shè)計(jì)成品,付出了很多,也收獲了很多,僅設(shè)備選型的優(yōu)化方面,我們就比預(yù)期節(jié)省了50多萬元,同時(shí)對(duì)三廢的處理優(yōu)化,三廢的排放達(dá)到了要求,同時(shí)也減少了三廢的排放量,廢水、廢氣循環(huán)再利用就使業(yè)主在三廢方面一年就節(jié)省了500噸的廢水排放量達(dá)到節(jié)能降耗的目的,取得了直接經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)順利投產(chǎn),這個(gè)成果離不開大家的共同努力。
2、基礎(chǔ)理論是搞好專業(yè)技術(shù)工作的前提。
“萬丈高樓從地起”,人類歷史從一開始就存在著這樣一條自然規(guī)律,即人類無論從事何種社會(huì)活動(dòng)都是從基礎(chǔ)開始;A(chǔ)是否牢固,直接影響其今后的發(fā)展,因此,沒有基礎(chǔ),就談不上發(fā)展,沒有扎實(shí)的.基礎(chǔ)理論去指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)工作,就沒有技術(shù)成果的產(chǎn)生。而每一基礎(chǔ)理論的突破,都孕育著一場(chǎng)技術(shù)革命,可見基礎(chǔ)理論對(duì)專業(yè)技術(shù)工作來說,是何等的重要。
我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際系統(tǒng)地學(xué)。自工作以來,每年都參加專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)歷新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,為了配合項(xiàng)目的設(shè)計(jì),經(jīng)常參加一些設(shè)計(jì)軟件的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),同時(shí)為了提高自身的基礎(chǔ)理論知識(shí),02年參加工作后繼續(xù)學(xué)習(xí),參加成人高考,并取得了大專學(xué)歷。使我始終保持著旺盛的求知欲,同時(shí)也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。
3。擴(kuò)大知識(shí)面,使專業(yè)技術(shù)工作如魚得水。
我認(rèn)為,任何現(xiàn)代工程項(xiàng)目,不可能是純專業(yè)技術(shù),而是多專業(yè)多項(xiàng)技術(shù)的組合。要把專業(yè)技術(shù)工作做好,必須要擴(kuò)大自己的知識(shí)面,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是這樣,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更要這樣。
我參加工作以來,在學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的知識(shí)同時(shí)還必須要了解其它專業(yè)的知識(shí),作為一個(gè)化工設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)經(jīng)理或者項(xiàng)目經(jīng)理,多方面多專業(yè)的了解是必須掌握的。我的工作就決定了我必須了解各專業(yè)知識(shí),才能更好的協(xié)調(diào)工作,在設(shè)計(jì)院,工藝管道專業(yè)一直是整個(gè)項(xiàng)目的龍頭,必須承擔(dān)起各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作,本行業(yè)最基本的專業(yè)就有:工藝管道專業(yè),電氣專業(yè),儀表專業(yè),給排水專業(yè),暖通專業(yè),建筑專業(yè),結(jié)構(gòu)專業(yè),粉體專業(yè),環(huán)保專業(yè)等等,所以只有更多的學(xué)歷才能更好的工作。
4、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、大膽創(chuàng)新,不僅是專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的品格,也是專業(yè)技術(shù)人員從事研究工作、提高自身素質(zhì)的必要條件。
根據(jù)我多年來的工作體會(huì),治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、大膽創(chuàng)新才能搞好專業(yè)技術(shù)工作,才能提高專業(yè)技術(shù)人員的自身素質(zhì)。
專業(yè)技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場(chǎng)開發(fā)中,經(jīng)常會(huì)碰到一些比較復(fù)雜的情況,這時(shí)專業(yè)技術(shù)人員如果考慮得不夠慎重,就將會(huì)把企業(yè)引向滅亡,反之,認(rèn)真謹(jǐn)慎地分析了解情況,就不會(huì)出錯(cuò)。
我任化工工藝助理工程師以來,解決了公司一些技術(shù)難題,這些難題對(duì)我來說,雖然不完全是陌生的,但都有一定的挑戰(zhàn)性和風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)新項(xiàng)目對(duì)一個(gè)企業(yè)就是一次發(fā)展的機(jī)遇與機(jī)會(huì),要讓新項(xiàng)目能順利的投產(chǎn),并得到更高的經(jīng)濟(jì)效益,設(shè)計(jì)在整個(gè)過程中都必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,在考慮以后項(xiàng)目安全生產(chǎn)的同時(shí),還要有新的技術(shù)新的經(jīng)驗(yàn)融入到項(xiàng)目里。
當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員大膽創(chuàng)新,并非是盲目的,要在工作中反復(fù)實(shí)踐。專業(yè)技術(shù)人員在工作實(shí)踐中要查閱大量的技術(shù)資料,找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,同時(shí)進(jìn)行廣泛的社會(huì)調(diào)查得出可行性報(bào)告。這樣不僅專業(yè)工作做好了,自身素質(zhì)也得到了升華。我認(rèn)為在進(jìn)行專業(yè)技術(shù)工作中,應(yīng)堅(jiān)持反對(duì)不懂裝懂、弄虛作假的不良行為,杜絕一切“大概”、“差不多”的浮夸作風(fēng),要向老一輩專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),對(duì)于我們廣大專業(yè)技術(shù)人員來說就是學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)。專業(yè)技術(shù)人員的工作任重而道遠(yuǎn),讓我們攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、科技興國、開創(chuàng)未來。
以上是我近年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在忙碌而充實(shí)的工作中,我們和可愛的孩子們已經(jīng)一起走過九月,走進(jìn)十月,F(xiàn)對(duì)班級(jí)九月份的主要工作作如下小結(jié):
一、開學(xué)初幼兒的入園情況
因?yàn)榇蟛糠钟變憾际切律,也是第一次離開家,對(duì)家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對(duì)哭鬧的幼兒我們x個(gè)老師采用鼓勵(lì)和表揚(yáng)的方式來穩(wěn)定他們的情緒,如,表揚(yáng)上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對(duì)有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉(zhuǎn)移到我們老師的身上來。
現(xiàn)在x個(gè)月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前,只有個(gè)別幼兒還沒有完全的適應(yīng),但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應(yīng)期,但我們?nèi)匀煌瑫r(shí)有意識(shí)的逐步建立起了班級(jí)初步的生活常規(guī)、教學(xué)常規(guī)、游戲常規(guī)等,注重從最初就培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和常規(guī)意識(shí)。
二、教學(xué)方面
在開學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了,我們課前認(rèn)真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,積極認(rèn)真組織幼兒的集中教育活動(dòng)和游戲活動(dòng)。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù),對(duì)孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動(dòng),主要以穩(wěn)定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還根據(jù)三個(gè)節(jié)日《教師節(jié)》、《中秋節(jié)》、《國慶節(jié)》對(duì)孩子進(jìn)行相關(guān)的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節(jié)》是老師的節(jié)日,培養(yǎng)孩子愛老師的情感,農(nóng)歷x月x是中秋節(jié),讓孩子了解《中秋節(jié)》是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,x月x日是《國慶節(jié)》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動(dòng)手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻(xiàn)給親愛的祖國媽媽。
三、衛(wèi)生保健方面
我們班孩子年紀(jì)偏小,做好保育工作確實(shí)重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級(jí)的衛(wèi)生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學(xué)后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據(jù)天氣變化及時(shí)增添被褥,能為幼兒提供一個(gè)溫馨的'生活環(huán)境。
另外以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),如:學(xué)習(xí)男女分別如廁的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧,F(xiàn)在是手足口病多發(fā)時(shí)期,為了預(yù)防我們做了大量的工作,每天堅(jiān)持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時(shí)間我們?cè)趚月x號(hào)早上發(fā)現(xiàn)我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時(shí)間通知了園領(lǐng)導(dǎo)及他的家長。到現(xiàn)在為止,我們每天都堅(jiān)持進(jìn)行用具消毒工作,定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習(xí)了新操,我們盡力排除各種對(duì)幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調(diào)動(dòng)幼兒的參與積極性,反復(fù)練習(xí)早操動(dòng)作,也培養(yǎng)了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項(xiàng)活動(dòng)的開展前都是在安全的前提下進(jìn)行的,所以幼兒的安全我們永遠(yuǎn)是放在首位的,隨時(shí)記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護(hù)意識(shí)也比較弱。隨時(shí)都可能存在著安全隱患,所以進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)前教師都跟幼兒講解安全知識(shí)提高警惕。加強(qiáng)接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生,對(duì)不認(rèn)識(shí)的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長確認(rèn)后方可接走幼兒,對(duì)未成年人一律不得接幼兒。做好班級(jí)的各項(xiàng)工作,外出活動(dòng)前后及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),確認(rèn)幼兒無誤。因此,x月份我們班沒有發(fā)生任何安全事故。
五、家長工作
針對(duì)新生班級(jí)特點(diǎn),我們注重及時(shí)、積極的做好家長工作;家園欄內(nèi)及時(shí)更換新內(nèi)容,讓家長了解每周幼兒的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點(diǎn)。對(duì)于不來園的幼兒進(jìn)行電話溝通,及時(shí)了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會(huì),會(huì)議上,我們向家長們傳達(dá)科學(xué)育兒方法和技巧,讓家長了解學(xué)期的教育計(jì)劃以及注意、配合事項(xiàng)等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會(huì)議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時(shí)間向家長反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進(jìn)孩子個(gè)性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規(guī)還需加強(qiáng)。
2、幼兒對(duì)環(huán)境衛(wèi)生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實(shí)而快樂的。展望x月,我們滿懷信心。在班級(jí)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,我們將在x月份進(jìn)一步穩(wěn)定幼兒情緒,建立完善各項(xiàng)常規(guī),如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),如室外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)的組織等;還將加強(qiáng)幼兒生活自理能力的訓(xùn)練,加強(qiáng)班級(jí)午餐、兩餐一點(diǎn)的管理等。
個(gè)人工作總結(jié)3
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年7月畢業(yè),并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變和適應(yīng)了工人的角色。這一年來我嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定踏實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高,同時(shí)工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個(gè)項(xiàng)目的'野外工作,包括剖面測(cè)量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作,既是我學(xué)習(xí)的一年,也是適應(yīng)工作的重要的一年。學(xué)到了在學(xué)校里散亂知識(shí)不能綜合的東西,即使學(xué)到了許多,但還有很多需要學(xué)習(xí),理論知識(shí)的缺乏,造成很多問題難以解決。
20xx年上半年,是我參加工作以來適應(yīng)公司工作環(huán)境的半年,主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)在學(xué)校的不足,來完善自己。也單獨(dú)完成了一個(gè)小小項(xiàng)目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨(dú)立完成的第一個(gè)項(xiàng)目。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題,如工作態(tài)度有時(shí)略顯消極,需要用更多的事情來充實(shí)自己的工作時(shí)間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間過的真快,不經(jīng)意間這學(xué)期即將結(jié)束。在這一學(xué)期中,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自我是一名幼兒教師,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作職責(zé)心強(qiáng),重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛與嚴(yán)格要求相結(jié)合,注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自我的教育教學(xué)水平,本學(xué)期,較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)主要做如下幾項(xiàng)工作評(píng)價(jià):
一、與幼兒的情感交流方面
我很注重與幼兒之間情感的交流。熱愛并尊重我們班的每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能有一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,無論活潑、頑皮或膽怯,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒,給以更多的熱情和幫忙。幫忙他們樹立自信,走出自我評(píng)價(jià)的'誤區(qū);顫婇_朗的幼兒,我則供給適合他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠,孩子們能感覺的到。堅(jiān)持熱愛、尊重每一位幼兒,與幼兒平等相處,讓幼兒理解了你,就能以主動(dòng)的態(tài)度理解你的教育。
二、常規(guī)方面
小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙化狀態(tài),他們帶著家庭中的不一樣習(xí)慣走到了一齊。許多孩子原有的生活比較的無序,甚至十分的自由化。作為一名新教師,深知只要將小班常規(guī)培養(yǎng)好,教學(xué)才會(huì)有序的進(jìn)行。如午睡時(shí)利用講小故事的形式教育幼兒每一天中午要按時(shí)睡午覺;午餐時(shí)介紹各種飯菜所包含的營養(yǎng)價(jià)值教育幼兒不要挑食;利用教育掛圖教育幼兒要飯前便后要洗手,培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭(zhēng)搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級(jí)幼兒已構(gòu)成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。
三、教學(xué)方面
針對(duì)小班幼兒心理情景,我們開展了主題、領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng),以穩(wěn)定幼兒情緒為主,提前備課,運(yùn)用多種教學(xué)方法,制作自制玩教具。我們從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設(shè)立了美工區(qū)、語言區(qū)、閱讀區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。參加園里的教研活動(dòng)。本學(xué)期,我進(jìn)取制作了不少適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料,配合主題活動(dòng),進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),取得了不錯(cuò)的效果。
個(gè)人工作總結(jié)5
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:珠寶國際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè),得益于在實(shí)習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問話時(shí)誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹剑@里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測(cè),做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容?傊,在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針,所以老實(shí)說當(dāng)時(shí)還覺得貴公司沒什么信譽(yù),只會(huì)不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的!币蚕窭卓傉f的“明天,會(huì)更好!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):
1、熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的'任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
1、住宿環(huán)境不佳,既不通風(fēng)又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn),給夜間上衛(wèi)生間帶來不便。
2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
但是我依然清晰的記得,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng),要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在xx的xx超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年20xx月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的.,在我們20xx銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!20xx月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,20xx月份在我們的二級(jí)20xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年20xx月20xx日國家實(shí)施“20xx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
在20xx月20xx日和20xx月20xx日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的20xx危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對(duì)20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)?0xx第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們20xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。
個(gè)人工作總結(jié)7
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項(xiàng)目有xxxx。實(shí)現(xiàn)合同總額xx億元,同比增長xx%。
二、主要完成的工作。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
今年以來,公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價(jià)師、高級(jí)電氣工程師等教育培訓(xùn),工程部、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《社;鶖(shù)管理暫定辦法》、《合同評(píng)審程序管理辦法》并通過周工作例會(huì)明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊(duì)工人、臨時(shí)工考勤制度,對(duì)工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制,嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)考核。通過這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時(shí)公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負(fù)激勵(lì)考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會(huì)議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場(chǎng),拓寬營收渠道。
今年公司成功申報(bào)設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì),成立了設(shè)計(jì)部。通過接觸xxxxx等20多個(gè)工程圖紙的設(shè)計(jì)編制,設(shè)計(jì)部人員充分將理論與實(shí)踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的日益擴(kuò)展,公司在此領(lǐng)域會(huì)有大建樹、大作為;
二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第一,加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進(jìn)行大膽改革,成立了兩個(gè)作業(yè)隊(duì),并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,充分調(diào)動(dòng)了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺(tái)《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理,提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來,預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,累計(jì)完成了高達(dá)xxx萬元的造價(jià)核定工作,參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作,取得了驕人成績(jī)。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價(jià)、核價(jià)、采購的管理制度,嚴(yán)格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合,累計(jì)完成xxxx等30多個(gè)工程的詢價(jià)及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強(qiáng)化工程管理,確保工程按時(shí)保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,確保了各項(xiàng)工程按時(shí)、保質(zhì)完成。其中,xxxx工程是一個(gè)相對(duì)有難度的工程,有一段接近500米長的高
壓管路在綠化帶中進(jìn)行,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進(jìn)度,受到了甲方長時(shí)間的重點(diǎn)表揚(yáng),與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對(duì)質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,現(xiàn)場(chǎng)排列有難度,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)積極與甲方溝通,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;xxxx工地現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)高落差高達(dá)4米,管路輻射長達(dá)300米,配電室防水問題也尤為突出。該項(xiàng)目專工本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,將施工難度降到最低;
作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場(chǎng)困難,有效地滿足了甲方對(duì)于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評(píng);xxxx工程時(shí)間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運(yùn)土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時(shí)間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;xxxx過程中,為了能在規(guī)定送電時(shí)間前敷設(shè)完電纜,該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn),最終順利完工送電,在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績(jī)和輝煌歷史!
三、存在不足
在總結(jié)成績(jī),褒揚(yáng)先進(jìn)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬緒,對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
四、20xx年工作計(jì)劃與目標(biāo)
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍,提升公司整理競(jìng)爭(zhēng)力。
2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的文明意識(shí)明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實(shí)的工作爭(zhēng)取全年工作任務(wù)的完成,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
20xx年終工作總結(jié)開頭和結(jié)尾
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jī),同時(shí)也存在一些問題。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!20xx年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的.作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎實(shí)的努力,圓滿地了20xx年的工作。現(xiàn)將來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績(jī)的同事,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
三光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,地工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧過去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年的大學(xué)第三個(gè)學(xué)期,我很榮幸地當(dāng)選為XX班的團(tuán)支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第三個(gè)學(xué)年,一個(gè)學(xué)期的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過這一個(gè)學(xué)期地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過去的學(xué)期,回首整個(gè)班級(jí)在這一個(gè)學(xué)期的成長,回首著這一個(gè)學(xué)期當(dāng)團(tuán)支書的每一個(gè)活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
在這一個(gè)學(xué)期的工作中,一個(gè)學(xué)期的努力中,成長了許多,總的來說,這學(xué)期總的評(píng)價(jià)還是不錯(cuò)的,因?yàn)榇篌w完成了自己在本學(xué)期制定的計(jì)劃和任務(wù),但也還是存在著一些不足和缺點(diǎn)。首先談一下取得的一些成就:
1、在學(xué)習(xí)方面。
大家的學(xué)習(xí)積極性這個(gè)月普遍的提高了,一下子都積極主動(dòng)起來了,都在為會(huì)計(jì)證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓大家在良好的學(xué)習(xí)氛圍中互幫互學(xué)共同進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)班級(jí)的'和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
2、在工作方面。
特別是活動(dòng)方面,鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加系里以及院里的各種活動(dòng)和比賽,提高同學(xué)們的思想道德修養(yǎng),豐富同學(xué)們的課余生活,而且還可以成為同學(xué)們互相了解的紐帶。我們還開展了多次有意義的主題班會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流和學(xué)習(xí)。
3、在生活方面。
我們班委會(huì)成員會(huì)積極主動(dòng)的去關(guān)心和幫助遇到困難的同學(xué),作為班上的團(tuán)支書,大家的生活狀態(tài)以及思想動(dòng)態(tài)都是我工作的一個(gè)重點(diǎn)和中心,這學(xué)期我會(huì)更加主動(dòng)的到各個(gè)宿舍去了解大家的動(dòng)態(tài),盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學(xué),我希望班委團(tuán)結(jié)一心的工作,為班上的同學(xué)提供各種有益的考證消息和幫助。
4、在班風(fēng)建設(shè)這一塊。
我班繼續(xù)堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié),勤奮,創(chuàng)新,進(jìn)取”為班風(fēng),不斷建設(shè)并完善活動(dòng)及各項(xiàng)制度。活動(dòng)方面主要還是由班長負(fù)責(zé),團(tuán)支書為第二負(fù)責(zé)人,其他班委協(xié)助工作。我們的目標(biāo)是把班級(jí)建設(shè)成為我們溫馨的家,讓同學(xué)們生活在一個(gè)溫暖的,和諧的環(huán)境中,這樣更有利于大家的學(xué)習(xí)。我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中,規(guī)范管理過程,明確責(zé)任管理,落實(shí)每個(gè)班委的工作及責(zé)任,做到民主與公平。
我自認(rèn)為一直以來我都很愛我的班集體,但之前從來沒有過像現(xiàn)在這么強(qiáng)烈的主人公的感覺,說真的我真的怕自己做不好,帶不好頭然后愧對(duì)這個(gè)班,愧對(duì)我們同學(xué)。時(shí)常我會(huì)睡不著,因?yàn)檫有關(guān)系到我們班,我們同學(xué)的利益的事要做。我不期望大家對(duì)我的工作有個(gè)很好的評(píng)價(jià),但我真的好希望通過我們班干的帶頭能帶動(dòng)其他同學(xué)的積極性。因?yàn)槲覀兌际沁@個(gè)班的一份子,無論為他付出多少都是應(yīng)該的。
但由于我的能力有限,雖然很想把工作做好,但有時(shí)還是做得不夠。這除了我的個(gè)人因素外,我認(rèn)為跟同學(xué)們的積極性也有關(guān),有時(shí)同學(xué)們對(duì)班集體的活動(dòng)不是很熱情,每到這時(shí)作為班干的我會(huì)感到很失敗,因?yàn)闆]有組織好大家,同時(shí)也很心酸。因?yàn)榧热淮蠹叶际瞧渲械囊环肿,為什么有些同學(xué)就不能多為我們的班著想呢?雖然有的活動(dòng)不是大家都感興趣,但我認(rèn)為既然身在一個(gè)集體,有時(shí)需要委屈自己而顧全大局。
對(duì)于我的團(tuán)支書工作,也還存在很多不足的地方。首先,花在團(tuán)支書工作上的時(shí)間還是不夠多,因?yàn)槲页税嗌系倪@個(gè)職務(wù)外,還加入了學(xué)校的協(xié)會(huì)和社團(tuán),同時(shí)我還報(bào)了很多考證的培訓(xùn)班,有普通話培訓(xùn),有辦公自動(dòng)化培訓(xùn),還有會(huì)計(jì)證考試培訓(xùn),所以時(shí)間還是挺緊張的,我真的心是有余而力不足,這也是我這學(xué)期最困惑和遺憾的事。現(xiàn)在的我雖然每天都很充實(shí),但是卻不踏實(shí),雖然我已經(jīng)很盡力了,但還是伴隨著后悔。不過,總之,我無愧于一個(gè)會(huì)計(jì)1008班的班干部,團(tuán)支書的光榮稱號(hào),無愧于老師及同學(xué)所托的重托。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的的工作,其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)我們不足的地方也表現(xiàn)了出來,但我堅(jiān)信下個(gè)學(xué)期我們班委會(huì)在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,其中不足的地方也會(huì)盡快努力的去改正,相信會(huì)計(jì)1008班在各位班委的共同努力下會(huì)越來越好。
個(gè)人工作總結(jié)9
本人于xxx年畢業(yè)于xx科技大學(xué)自動(dòng)化系測(cè)控專業(yè),xxx年來到卓資發(fā)電廠從事x0MW機(jī)組熱工檢修工作。在這6年中,通過自己的不懈努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,從理論到實(shí)踐,又從實(shí)踐到理論,將自己在學(xué)校里所學(xué)到的課本知識(shí)和實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來,從而更加充實(shí)了自己的頭腦,武裝了自己的才能,也成為了本專業(yè)的崗位和專業(yè)技術(shù)能手。回顧這幾年所走過的歷程,充滿了對(duì)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),對(duì)工作崗位的熱愛和對(duì)工作的勤懇,F(xiàn)總結(jié)如下:
本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提升自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代化電廠的需要。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,電力生產(chǎn)的發(fā)展也越來越走向現(xiàn)代化,我廠的四臺(tái)機(jī)組的除塵、除灰以及除渣系統(tǒng)均采用PLC程控系統(tǒng)控制整個(gè)工藝,自動(dòng)化程度較高。為了更好駕馭系統(tǒng),需要掌握的知識(shí)就必須更加全面,更加扎實(shí),才能適應(yīng)電力系統(tǒng)的發(fā)展,我為了適應(yīng)現(xiàn)代化電廠的需要,在業(yè)余時(shí)間對(duì)自己加強(qiáng)電腦知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及PLC、DCS系統(tǒng)的知識(shí),跟著廠家學(xué)習(xí)邏輯和組態(tài),為以后的熱工主檢工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這期間我對(duì)微機(jī)的工作原理、構(gòu)成和組裝都有了深入的認(rèn)識(shí),尤其對(duì)電腦的操作更加得心應(yīng)手,從而使我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)微機(jī)的操作相當(dāng)熟練,為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行得到了保障,為事故處理贏得了時(shí)間。
來到公司熱工專業(yè)已有6個(gè)年頭了,在最近的兩年生活中,我擔(dān)任了熱工鍋爐組組長,熱工汽機(jī)組長職務(wù),內(nèi)心非常內(nèi)心感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo),在這兩年里不僅在專業(yè)技術(shù)方面有了更全面的發(fā)展,而且在為人處事方面有了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
xxx年在熱工外圍組時(shí),從事2年的熱工主檢職位,外圍的熱工設(shè)備品種很多,但這也給我創(chuàng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也就是在那是有幸能夠了解了DCS控制系統(tǒng),除渣、除灰系統(tǒng)的PLC邏輯控制,并且在維護(hù)中對(duì)于測(cè)量元件安裝位置及其用途有了初步的.了解,正是在這2年中的不懈努力才為我以后的道路打下了堅(jiān)硬的基礎(chǔ)。
在xxx年7月有幸參加了華電集團(tuán)公司舉辦的熱工培訓(xùn),在培訓(xùn)中主要針對(duì)電廠PLC以及熱工自動(dòng)控制的學(xué)習(xí),通過這次的培訓(xùn)我對(duì)DCS控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)布置,網(wǎng)絡(luò)連接有了更深的理解,對(duì)以后的熱工維護(hù)工作有很大的幫助,在日后的維護(hù)工作中多了判斷故障的依據(jù),更好的保障機(jī)組的安全運(yùn)行。
xxx年期間,維護(hù)的磨煤機(jī)排渣門為氣動(dòng)閥門,與氣缸連接部分為塑料管材,在屢次維護(hù)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)磨煤機(jī)在排渣過程中溫度很高很容易將連接氣缸的氣源管燒壞,時(shí)常更換氣源管,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。故將氣源管都改為鐵管,改造后效果明顯,磨煤機(jī)因排渣門的故障停機(jī)的次數(shù)大大降低。
個(gè)人工作總結(jié)10
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年......
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)榻衲晔俏业谋久,也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對(duì)此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)就0xx年的工作情況總結(jié) 。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《QC品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時(shí)查看。與此同時(shí),還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉庫出入帳、總查記錄;在0xx年里,通過各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè),按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的'改進(jìn)!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會(huì)越來越順利。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項(xiàng)制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的xx月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問題,直到xx月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時(shí)間內(nèi),行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了,這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實(shí)施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等,希望新來的行政部何主管能在xx年將xx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從xx年xx月底開始,我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理,對(duì)各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在xx月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。
在xx月底,公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)(MRP系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對(duì)ERP軟件的經(jīng)驗(yàn),我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在測(cè)試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量的時(shí)間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過程中,還是存在著相當(dāng)大的阻力,從管理層至員工都會(huì)有很多的問題,因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對(duì)電腦的可信度存在疑問,加上整個(gè)管理層的水平還不到位,在實(shí)施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,
主要表現(xiàn)在:
1)對(duì)系統(tǒng)的不了解除;
2)管理人員的責(zé)任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;
等等(詳細(xì)問題已記錄,計(jì)劃于xx月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施),后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn),現(xiàn)在總算走過了一個(gè)坎,希望在后整運(yùn)作中會(huì)更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來,無論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。
個(gè)人工作總結(jié)11
為了讓我們對(duì)公司有更多的了解,適應(yīng)工作,公司專門對(duì)來自xxx的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要包括公司歷史、公司組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講課、部門負(fù)責(zé)人教授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過七天的培訓(xùn),我了解了公司的基本運(yùn)營流程,以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過的專業(yè)知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,經(jīng)歷深刻。
首先,了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓(xùn)的第一天是介紹公司的歷史沿革,似乎帶領(lǐng)我們走過了50多年的風(fēng)雨,見證了企業(yè)的演變,了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力地建設(shè)輝煌的明天。
同日,Y書記向我們介紹了公司目前的組織機(jī)構(gòu),讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能,從而為以后與工作的接觸鋪平了道路,提高了工作效率。Y書記也給我們?cè)敿?xì)介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中,感覺工作氛圍,人際交往,甚至走在公司的道路上,都是充滿激情,輕松的。激情是因?yàn)樵诠ぷ髦锌梢詫W(xué)到很多知識(shí)和技能,放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺,讓我感到無比滿足。
其次,培訓(xùn)使我對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作,在學(xué)校也學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案知識(shí)?梢哉f我是一個(gè)徹底的調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)接觸這個(gè)知識(shí),真的受益匪淺,學(xué)到了很多新知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我對(duì)公司的主要任務(wù)有了大致的了解,大致分為勘察、測(cè)量、土工試驗(yàn)和測(cè)試,相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。例如,工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程,主要包括勘察、設(shè)計(jì)、處理、檢查和監(jiān)測(cè);檢測(cè)中心主要負(fù)責(zé)原位檢測(cè)、樁基檢測(cè)等。而且我對(duì)它的主要工作流程和一些術(shù)語有一個(gè)大概的了解,最后也不會(huì)像剛來的時(shí)候?qū)镜闹鳡I業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理知識(shí)和管理制度
在一天的時(shí)間里,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識(shí)。我覺得這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的是保證安全生產(chǎn);第二,提高工作效率;第三,提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎(chǔ)上,還有很多理論知識(shí)和體系,也是我們平時(shí)工作中需要注意的,比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節(jié),都要注意安全問題,比如人走路停電,防火防盜,以及一些用電安全和人員安全,尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)際工作后,可能會(huì)注意到更多的問題,并寫入系統(tǒng),使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合的公司之一,有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中,我們學(xué)會(huì)了一種總是在變化的管理模式,即PDCA循環(huán):從玩(策劃)到做(實(shí)施)到檢查(分析)到行動(dòng)(持續(xù)改進(jìn))。無論是QHSEMS、EMS還是OHSMS,這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細(xì)看,這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面,其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程,從來不參加會(huì)議,從壞到好,從好到好。我相信這個(gè)簡(jiǎn)單明了的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的'標(biāo)尺。
第四,我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識(shí)
最后一天,我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉,因?yàn)樵跈n案室工作,已經(jīng)實(shí)習(xí)2個(gè)月了。我覺得檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)別人需要信息的時(shí)候,迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史,制度健全,倉庫分類明確。實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有一個(gè)好的基礎(chǔ)設(shè)施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用,通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的掌握理論知識(shí)。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理,有專門的閱覽室,讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規(guī)范,掌握行業(yè)新動(dòng)向。
人事方面,x總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的話題。x總監(jiān)詳細(xì)介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平,越開放越不敏感。我更關(guān)心職稱。檔案系列職稱要在社會(huì)上考。我覺得從現(xiàn)在開始要掌握專業(yè)知識(shí),不要放松,上一段樓梯爭(zhēng)取早點(diǎn)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們培訓(xùn)的要求
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,但最深的感受是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)基本上都提了一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)。我一刻也不能放松,不僅是為了轉(zhuǎn)移專業(yè)知識(shí),也是為了了解其他專業(yè)知識(shí),比如我自己,所以我應(yīng)該多了解一些調(diào)查測(cè)量,這樣有利于我對(duì)檔案的了解
個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)光如速,歲月如梭,不知不覺中在xx四分公司工作了4個(gè)年頭。在忙碌與愉快的工作生活中,進(jìn)步,成長。回望即將過去的20xx年,有勞累,有失落,但更多的是收獲了成功與喜悅。
xx是我最近施工一個(gè)工地,在這個(gè)工程上大家有辛勤,有汗水,有榮耀,有成功,我們路橋人從不求回報(bào),以“建市民滿意路,架百姓放心橋”為服務(wù)宗旨。使我更加的努力工作,決不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望
xx自施工至通車,歷時(shí)100天,短短的時(shí)間內(nèi),在大家的.努力工作下,一條美麗的道路展現(xiàn)在我們的眼前。
通過這條路我認(rèn)識(shí)到了很多課本上沒有的東西。xx工程南起經(jīng)十路北至解放東路口全長1900m。這條路管線錯(cuò)中復(fù)雜,有光纜,電纜,煤氣,自來水等等。其中包括:電力溝工程、雨水溝工程、污水工程以及各種專業(yè)管線工程。通過這條路,我學(xué)會(huì)了細(xì)心,得到了鍛煉。
回想起這一年所發(fā)生的事情,仿佛就在昨天。有太多的感受,太多的收獲。我們項(xiàng)目部全體人員認(rèn)真落實(shí)總公司提出的各項(xiàng)工作方針。有力地促進(jìn)了施工生產(chǎn)任務(wù)完成。通過全體參建員工的共同努力,科學(xué)安排,精心組織,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),使xx順利完成通車。
在大家伙的幫助下,我努力學(xué)習(xí)施工技術(shù),從基礎(chǔ)做起,克服一切困難和阻礙,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,對(duì)安全工作時(shí)刻提高警惕,
盡量避免任何差錯(cuò),做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我們做為市政工程施工人員。從市政服務(wù)行業(yè)出發(fā),構(gòu)建平安工地,文明工地,和諧工地。以我們xx四分公司的服務(wù)宗旨“心系老百姓,服務(wù)創(chuàng)一流”為根本,以“內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為突破口,努力實(shí)施打造“科學(xué)決策,搶抓機(jī)遇爭(zhēng)市場(chǎng),打造品牌樹形象”的經(jīng)營方針來工作。
回頭展望一下即將離去的20xx年,在計(jì)劃一下20xx年。在新的一年工作中,我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,踏踏實(shí)實(shí),不懂就問,做到嘴勤、腿勤、腦勤。以強(qiáng)烈的使命感和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),與同事們同心協(xié)力,扎實(shí)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任。為我們xx的發(fā)展、壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
xx四分公司
個(gè)人工作總結(jié)13
下面我對(duì)這一個(gè)天的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年XX月1號(hào)來到XX專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到XX男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的.還不夠深入,對(duì)XX男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在——工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)XXXX,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
20xx年工作回顧
一、加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟黨和國家的重要思想、重要精神,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,不斷提高自己的政治水平;正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)與角色,對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé);努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的能力,認(rèn)真做好工作規(guī)劃,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和公司經(jīng)營的客觀要求。
二、勤奮干事,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,做到腿勤、口勤,認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、認(rèn)真按照公司績(jī)效考核制度,協(xié)助部門完成績(jī)效考核工作
20xx年公司對(duì)績(jī)效考核制度進(jìn)行了重大修改,進(jìn)一步細(xì)化考核辦法,改革考核方式。我及時(shí)對(duì)新的考核制度進(jìn)行了認(rèn)真地學(xué)習(xí),針對(duì)部門具體負(fù)責(zé)的經(jīng)營管理和物資管理考核工作,重點(diǎn)研究各項(xiàng)考核細(xì)則在實(shí)際考核中的落實(shí)方式,確?己斯ぷ髯龅饺,詳細(xì)?己诉^程中,通過翻閱資料、實(shí)地查看和詢問等方式,對(duì)被考核單位的經(jīng)營管理或物資管理情況進(jìn)行多方位了解,提出整改意見或建議,并根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)被考核單位合理評(píng)分。對(duì)做得好的方面和存在的問題全部都記錄下來,作為部門編寫公司經(jīng)營分析通報(bào)的原始資料。
2、及時(shí)匯總欠款清收情況,確保公司清欠有序開展。
今年以來,公司仍然將加快清欠工作進(jìn)度,作為一項(xiàng)長期性、重要性的工作常抓不懈,繼續(xù)對(duì)各清欠責(zé)任人執(zhí)行停發(fā)工資、停班等一系列措施,要求各清欠責(zé)任人統(tǒng)籌兼顧,合理安排,力爭(zhēng)盡快完成清欠任務(wù)。我根據(jù)公司清欠工作要求,每月對(duì)各清欠人逐一詢問,及時(shí)了解清欠金額、清收進(jìn)展和涉訴欠款推進(jìn)情況,詳細(xì)整理匯總,形成公司清欠完成情況表。同時(shí),根據(jù)公司和部門工作安排,參與組織召開清欠專題會(huì),詳細(xì)記錄會(huì)議要求和決定,會(huì)后及時(shí)完成清欠會(huì)議紀(jì)要,并向相關(guān)單位和各清欠責(zé)任人下發(fā)。
3、根據(jù)公司和部門工作要求,積極完成各項(xiàng)審計(jì)工作。
作為部門內(nèi)部審計(jì)工作的參與者之一,不我斷提升自身業(yè)務(wù)技能和知識(shí)儲(chǔ)備,努力提高自己解決審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題的能力。20xx年6月份參與完成部門對(duì)煤業(yè)公司、潤中能源公司庫存物資情況的專項(xiàng)審計(jì),9月份完成對(duì)尹潤生、胡建軍同志的離任審計(jì),11月份完成對(duì)上海華彬國心公司成立以來的經(jīng)營情況、涉訴事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。在審計(jì)過程中,根據(jù)工作要求,及時(shí)與被審計(jì)單位協(xié)調(diào)聯(lián)系,向有關(guān)人員詢問了解,掌握被審計(jì)單位工作開展的實(shí)際情況,為下一步工作的推進(jìn)打下基礎(chǔ);及時(shí)完成資料收集和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)審計(jì)情況對(duì)被審計(jì)單位的具體情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià);認(rèn)真組織審計(jì)資料,合理得出審計(jì)結(jié)果,提出整改意見,并以審計(jì)通報(bào)的形式下發(fā)。
4、及時(shí)完成部門其他工作
除了部門日常工作外,我還負(fù)責(zé)泰德投資公司的會(huì)計(jì)工作。根據(jù)會(huì)計(jì)核算制度和稅務(wù)部門要求,及時(shí)收集各項(xiàng)會(huì)計(jì)原始資料,完成會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作;每月根據(jù)報(bào)稅時(shí)間安排,按時(shí)完成報(bào)稅工作;積極與陜煤化公司、高盛公司會(huì)計(jì)人員聯(lián)系溝通,做到銀行存款足額到賬,現(xiàn)金收款妥善存入公司賬戶,承兌匯報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)交集團(tuán)財(cái)務(wù)部,確保往來款項(xiàng)及時(shí)回款和資金安全。同時(shí),根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
工作中存在的問題
回顧過去一年的工作,雖然在工作開展上取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足,我必須不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
一、工作能力方面,專業(yè)知識(shí)還比較欠缺,業(yè)務(wù)技能還不夠全面。
這些年,雖然通過學(xué)習(xí)和工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還是不深不透,浮在面上。主要是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng),學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足,學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長。對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究,業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
二、個(gè)人思想方面,滿足于現(xiàn)狀,時(shí)不我待的緊迫感不足,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
1、因循守舊、按部就班,缺乏進(jìn)取精神。日常工作中,缺乏精益求精的職業(yè)態(tài)度;個(gè)人的主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在自我放松的思想和“自掃門前雪”的思想;與同事們之間的溝通交流比較少,協(xié)作、合作的.意識(shí)不夠足。
2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、干事動(dòng)力不足,缺乏憂患意識(shí)。在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,沒有很好的做到主動(dòng)、超前思考。對(duì)待工作不夠積極主動(dòng),只滿足于如何完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考、動(dòng)腦筋處理,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。對(duì)工作和生活中出現(xiàn)的新問題和新情況,探索得不夠,在新的問題、新的情況下,沒有加強(qiáng)對(duì)自身的要求,沒有適應(yīng)新的形勢(shì)、新的要求。對(duì)工作中的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)缺乏主動(dòng)的汲取、總結(jié)、提高。
3、工作方法不夠活。不善于吸取他人建議,個(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力比較差,在處理問題上特別是對(duì)特殊情況的處理上優(yōu)柔寡斷,方法不夠多。
20xx年工作計(jì)劃
經(jīng)營管理部是一個(gè)涉及面廣、事無巨細(xì)的部門,在實(shí)際工作中,必須多多少少掌握多方面的業(yè)務(wù)技能,這就要求我必須要永無止境地更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年,我會(huì)不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做得更好,樹立部門的良好形象。
一、擺正自己的位置,下功夫熟悉業(yè)務(wù),更好地適應(yīng)工作崗位
20xx年,我會(huì)繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而且做到有目的,有方向,為自己營造學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力向“復(fù)合型”人才靠近。
二、提升思想認(rèn)識(shí)水平,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
1、努力提高自己的政治思想水平。積極投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高自己的政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)黨和國家的重要思想和理念,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
2、勤于思考,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。大膽探索,創(chuàng)新工作思路。塑造自己敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽突破的勇氣和魄力。在工作中不但要看到、聽到、想到,而且還要做到。
3、虛心向身邊同事學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)工作需要的能力。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏是制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,通過不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,不斷提高我自身的素質(zhì)和能力。
20xx,我會(huì)把工作做的更出色,熱心的為企業(yè)服務(wù),勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。盡自己最大努力,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破。
個(gè)人工作總結(jié)15
第一季度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的關(guān)心和支持下,在我局全體干部職工的共同努力下,通過創(chuàng)新思路,加大推介宣傳力度,推動(dòng)景區(qū)升級(jí),提升服務(wù)質(zhì)量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待游客人數(shù)366622人次,實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)總收入5307萬元,分別比去年同期增長6.3%和11%,實(shí)現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開門紅。
一、第一季度主要工作情況
1、精心策劃推介活動(dòng)。一是精心策劃了“請(qǐng)到廣寧過大年”活動(dòng);二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求,策劃了“請(qǐng)到肇慶過三八,千里畫廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動(dòng);三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng),為宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌,弘揚(yáng)竹鄉(xiāng)美食文化,展示廣寧形象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級(jí)改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級(jí)建設(shè)既符合總體規(guī)劃,又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項(xiàng)目策劃方案》,待進(jìn)一步琢商審定。
3、抓好景區(qū)創(chuàng)A工作。經(jīng)過一年多的努力,寶錠山風(fēng)景區(qū)已于3月份正式被評(píng)定為國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報(bào)國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)的資料籌備工作。
4、開展縣內(nèi)酒店四申報(bào)工作。在酒店升級(jí)方面,我局主動(dòng)聯(lián)系縣內(nèi)有實(shí)力的酒店,派出專人和邀請(qǐng)市局有關(guān)專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其申報(bào)工作作指導(dǎo)?h內(nèi)的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標(biāo)準(zhǔn)裝修,大堂的擴(kuò)建改造工程正在順利進(jìn)行中,計(jì)劃年底正式申報(bào)四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報(bào)四酒店的資料籌備工作,
5、抓廣寧中旅轉(zhuǎn)制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關(guān)中旅牌照及日后經(jīng)營等問題,確保轉(zhuǎn)制工作能順利完成。
6、抓東亮夢(mèng)圓農(nóng)家樂的建設(shè)。2月份和3月份,我局邀請(qǐng)了肇慶市旅游局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專業(yè)人員前往東亮夢(mèng)園景區(qū)進(jìn)行調(diào)研,給景區(qū)提供了不少建設(shè)性的意見,并積極為景區(qū)向上級(jí)部門爭(zhēng)取建設(shè)資金。目前景區(qū)已完成了停車場(chǎng)的改造,知不足餐廳也于年初正式對(duì)外營業(yè),其它拓展項(xiàng)目正在規(guī)劃和建設(shè)中。
7、抓螺殼山景區(qū)開發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開發(fā)招商工作放在重要位置上,一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項(xiàng)目招商投資指南》;二是把重要旅游項(xiàng)目的詳細(xì)資料在網(wǎng)上公布;三是注重節(jié)慶效應(yīng),積極向外推介螺殼山的精品線路,如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)中,給珠三角52家旅行社安排了相關(guān)的旅游線路,取得了較好的反應(yīng)。
8、抓上爭(zhēng)資金工作。為積極向省上爭(zhēng)旅游扶貧資金,做好旅游扶貧資金項(xiàng)目資料的申報(bào),完成了東亮夢(mèng)圓景區(qū)農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務(wù)中心項(xiàng)目扶持資金的材料組織撰寫工作。
9、積極宣傳營銷,加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續(xù)和香港《商務(wù)旅游》雜志社合作,推介我縣待開發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網(wǎng)合作建設(shè)的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開發(fā)景區(qū)的招商信息,擴(kuò)大宣傳范圍,提高廣寧旅游資源的知名度,強(qiáng)化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會(huì),如近期的“20xx中國歡樂健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動(dòng)儀式暨主題推廣活動(dòng)”中,我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,通過一系列活動(dòng),進(jìn)一步拓展了港澳市場(chǎng)。四是通過政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,大力宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下,在有關(guān)部門和社會(huì)各界的積極配合下,20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數(shù)最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容有“十大竹筍名菜評(píng)選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風(fēng)光宣傳片“等等。由于今次活動(dòng)得到領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門統(tǒng)籌一致,宣傳到位,所以活動(dòng)取得圓滿成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證,我局深入貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,制定應(yīng)急預(yù)案,層層落實(shí)責(zé)任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意識(shí),加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專項(xiàng)檢查力度,定期開展旅游市場(chǎng)安全專項(xiàng)檢查。年初由市政府牽頭,開展了全市的旅游市場(chǎng)安全專項(xiàng)檢查,及時(shí)指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改,確保全年的旅游安全。
11、加強(qiáng)旅X業(yè)管理,整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導(dǎo)監(jiān)管工作,班子成員親自掛鉤旅游企業(yè),掌握旅游企業(yè)的基本動(dòng)態(tài)和經(jīng)營情況;二是做好有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;四是貫徹落實(shí)市委、市政府和縣委縣政府關(guān)于開展“三打兩建”行動(dòng)的部署,制定了具體工作方案,通過一系列行動(dòng)打擊一切擾亂旅游市場(chǎng)秩序的`行為,激勵(lì)旅游企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動(dòng),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,建立旅游誠信體系和監(jiān)管體系。
12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計(jì)生扶持等工作。一月份,旅游局楊淦標(biāo)局長親自帶領(lǐng)寶錠山風(fēng)景區(qū)、供銷商貿(mào)大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開展春節(jié)前扶貧慰問工作,共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難戶過一個(gè)和諧、溫暖的新年。3月份,我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開展計(jì)生工作,受到好評(píng)。
13、完成本縣旅游標(biāo)識(shí)牌的相關(guān)工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標(biāo)識(shí)牌工作形成方案,遞交給縣政府審核并征求了相關(guān)部門的意見。
二、存在問題
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯(cuò)的成績(jī),但與發(fā)展成“廣東競(jìng)爭(zhēng)力的旅游目的地”這目標(biāo)相比,與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。
一是旅游產(chǎn)品還比較單一,觀光型旅游為主,要繼續(xù)做大做強(qiáng)觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結(jié)合的現(xiàn)代綜合性旅游項(xiàng)目。
二是景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少,很難在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內(nèi)涵。
三是景區(qū)的主題活動(dòng)較少,影響力不夠,形成不了景區(qū)的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進(jìn)取意識(shí),不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專業(yè)人才,旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計(jì)劃,難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃,導(dǎo)致全縣旅游項(xiàng)目的開發(fā)和規(guī)劃缺乏指導(dǎo)性。
八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,對(duì)項(xiàng)目招商存在著一定的難度。
三、下一階段工作設(shè)想
1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級(jí)改造工程,協(xié)助其做好國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)相關(guān)資料的申報(bào)。
2、加大東亮夢(mèng)圓農(nóng)家樂的建設(shè)力度。
3、加大寶錠山風(fēng)景區(qū)的“國家AAAA級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)”的宣傳力度,報(bào)送相關(guān)資料。
4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評(píng)星的資料上報(bào)工作。
5、繼續(xù)跟進(jìn)廣寧中旅的轉(zhuǎn)制問題。
6、召開旅游企業(yè)座談會(huì),進(jìn)一步開拓我縣旅游市場(chǎng)。
7、完成開展20xx“中國旅游日”活動(dòng)方案,策劃黃金周相關(guān)的旅游活動(dòng)。
8、開展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作,做好有關(guān)宣傳。
9、開展節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作,制定應(yīng)急預(yù)案,層層落實(shí)責(zé)任人。
10、完成上爭(zhēng)項(xiàng)目的資料報(bào)送工作。
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