實(shí)用的個(gè)人年度工作總結(jié)錦集8篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人年度工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
一、20xx年度的工作完成情況
1、常規(guī)工作圓滿完成:
按時(shí)完成了新書上架、舊期刊的過線、征訂20xx年的期刊、電子期刊的招標(biāo)和圖書的翻架等工作,認(rèn)真做好館員的思想工作,徹實(shí)加強(qiáng)圖書的保護(hù),保證了圖書館的正常開放。
2、圖書館當(dāng)前的工作亮點(diǎn)和成果:
首先,改善了借閱環(huán)境,做好服務(wù)工作
增加了書架87個(gè),換掉破舊架25個(gè),共107個(gè)新書架投入使用,保護(hù)了《四庫全書》和整理了667本古籍典藏,上架積壓藏書5萬多冊(cè),同時(shí)響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召,通過多方面的努力,美化環(huán)境,凈化環(huán)境,以制度管人,改進(jìn)了服務(wù)意識(shí)和態(tài)度。
為適時(shí)調(diào)整紙質(zhì)圖書采購計(jì)劃,我們先后征求各系意見,召開了讀者座談會(huì),聽取讀者意見,通過圖書館的網(wǎng)站和系統(tǒng)采集師生所需。在圖書采集在保證重點(diǎn)學(xué)科和新開學(xué)科需求的同時(shí),要特別強(qiáng)調(diào)圖書學(xué)術(shù)質(zhì)量和適用性。目的是為使廣大學(xué)生能夠充分利用圖書館豐富的文獻(xiàn)和信息資源,使圖書真正有使用價(jià)值。
其次,創(chuàng)建閱讀社,舉辦了學(xué)院第一屆讀書節(jié)活動(dòng)
籍世界讀書日的到來,圖書館開展了一系列的讀書活動(dòng),并通過征文比賽、閱讀比賽、邀請(qǐng)萬方數(shù)據(jù)公司對(duì)學(xué)院師生進(jìn)行萬方數(shù)據(jù)使用培訓(xùn)等形式,促進(jìn)師生的學(xué)習(xí)熱情。創(chuàng)造出濃厚的.讀書氣氛和良好的校園文化,推動(dòng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富大學(xué)校園課余文化生活。
再次,讓電子閱覽室的資源得到更加充分利用
重新建設(shè)了一個(gè)全新的多功能網(wǎng)站,讓學(xué)生得到對(duì)數(shù)據(jù)使用進(jìn)行了培訓(xùn),更新了電子閱覽室學(xué)習(xí)用機(jī)的零件,擴(kuò)建網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備,保證了學(xué)生健康地學(xué)習(xí),也保證了電子閱覽室數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)的正常、安全地運(yùn)行。提高利用率,
練習(xí)、閱量比去年同期增加了1000多人次。
還有,重新制定了新的管理制度,營造了良好借閱環(huán)境
例如,修改了新的管理制度。對(duì)館員提出更細(xì)新的要求,對(duì)館員進(jìn)行約束,力求把服務(wù)工作做到更好,學(xué)生的投訴一年來只有兩例,明顯地有了改進(jìn)。如圖:
再如,制定了人員排班表。根據(jù)各館室藏書量及每天不同時(shí)間段的借閱量,調(diào)整了館員的人員分配,根據(jù)學(xué)生可來館工作的時(shí)間制定了人員排班表,由原來的周日閉館到正常開放,做到科學(xué)管理,井然有序。
同時(shí),隨時(shí)接受學(xué)生的監(jiān)督,對(duì)館內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,使得圖書館保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。為全校師生營造了舒適潔凈的借閱環(huán)境。
二、本部門工作過程中遇到的主要問題和困難
1、借閱量不高
圖書借閱率不高,雖然經(jīng)過多種方法努力,但是成效甚微。有幾方面原因:學(xué)校圖書館的條件就沒有優(yōu)越性;書籍的原因,書籍量大,但新書不多,在一定程度上影響對(duì)學(xué)生讀者的吸引力;宿舍多在校外,不上課學(xué)生不回來,上課學(xué)生又忙上課去了,很少有可以自己安排的大段的時(shí)間來進(jìn)圖書館看看報(bào)紙、翻翻雜志。
2、辦事程序復(fù)雜
想做好一件工作,解決一個(gè)問題,經(jīng)過反復(fù)研究、思考之后,申請(qǐng)過程非常漫長,到時(shí)最后還不了了之,常常有身心俱疲的感覺。
三、本部門20xx年的工作設(shè)想
1、如何提高圖書的借閱率
真正讓圖書館的資源為大眾服務(wù),如何提高圖書的借閱率,是亟待解決的問題。圖書要對(duì)讀者產(chǎn)生影響,必然要有一定的閱讀量來保證。通過實(shí)踐工作,認(rèn)為應(yīng)從以下兩個(gè)方面著手。
首先,采購優(yōu)質(zhì)圖書,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),應(yīng)盡量購買不同種類的文獻(xiàn),形成一定的比例,做到種類齊全,知識(shí)完整。每年的期刊,報(bào)紙訂閱工作,最好先征求學(xué)生和老師們的意見,聽取大家的反映,然后再?zèng)Q定書的下一年訂單。組成采購組,切實(shí)了解師生對(duì)圖書館資料信息的迫切要求,按需“定產(chǎn)”。有針對(duì)地策劃和采購,以滿足各類讀者的需求。
其次,開展不同形式活動(dòng),大力加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)圖書到館后,圖書館應(yīng)當(dāng)及
時(shí)地進(jìn)行新書宣傳和推薦,讓讀者及時(shí)了解圖書信息并進(jìn)行有效地閱讀,更好地為師生服務(wù)。得用閱讀社,開展讀書節(jié)活動(dòng),營造書香校園。
2、必須在改善環(huán)境和提高服務(wù)方面下工夫
在圖書獲取渠道多元化的今天,圖書館要想成為引人入勝之地,必須在改善環(huán)境和提高服務(wù)方面下工夫。圖書館是學(xué)校的一個(gè)重要組成部分,是學(xué)生課外閱讀的主要場(chǎng)所,也是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的第二課堂。隨著素質(zhì)教育的深入開展,圖書館在教育中的作用和地位勢(shì)必會(huì)越來越不可忽視。提高圖書館員的素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圖書館員要不斷更新知識(shí),接受繼續(xù)教育,要懂得現(xiàn)代管理知識(shí),從而滿足各層次讀者群的需要。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
截止到今天我已經(jīng)工作半年了,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)。工作是一種機(jī)會(huì),那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí),也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí),那么等式還是不會(huì)成功的,因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立,得到工作),到最后你不得不承認(rèn)機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要,適者生存也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力,明天努力找工作,確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到公司來面試的,剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記人心叵測(cè),外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
上班的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué);旧蠈(duì)單椐很熟悉了,所以操作起來也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會(huì)牢記的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡單了,我也很快就掌握了。
上半年的工作中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在工作的期間一定要記得辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對(duì)以后的工作也是十分有用的.。
現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。 在以后的工作中,還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
通過上半年的工作我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
半年的工作中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
生產(chǎn)調(diào)度員是搞生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的。如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下四個(gè)方面入手:
一、內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象。
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對(duì)于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個(gè)車間的調(diào)度員,而是整個(gè)公司的調(diào)度員,應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問題認(rèn)真分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎(jiǎng)罰公平公正。
二、堅(jiān)持原則,實(shí)事求是。
生產(chǎn)中不可能沒問題,但是原則性的問題一定要堅(jiān)持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實(shí)事求是,是就是是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí)。對(duì)原則性的問題應(yīng)一抓到底,對(duì)于弄虛作假,要嚴(yán)懲不擔(dān)
三、廉潔自律,公平公正
作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點(diǎn),作風(fēng)正派。對(duì)于一些事情的處理,要堅(jiān)持原則,公平公正,一碗水端平。
四、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
干工作重在認(rèn)真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個(gè)一言九鼎的`實(shí)干家,又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復(fù)雜的問題中,認(rèn)清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡單化,把簡單的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對(duì)別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭(zhēng)辯、少指責(zé),以誠相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動(dòng)自發(fā),拼搏奮進(jìn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
20xx年3月,因縣局人事改革,我有幸被分配到稽查局的工作,在近一年的時(shí)間內(nèi),在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,順利地完成了20xx年的稅收稽查工作;仡欉@一年的工作,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
20xx年我主要做了以下三個(gè)方面的工作:
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計(jì)劃任務(wù)。
在年初分配的計(jì)劃檢查和專項(xiàng)檢查名單中,由我主查的有4戶檢查名單,分別是藍(lán)山縣第一中學(xué)、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個(gè)體戶陳學(xué)武,到去年12月底,我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外,其他3戶的稅款都上繳國庫,全年共計(jì)完成稅費(fèi)17.98萬元,其中稅款15.45萬元,罰款1.45萬元,滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。
二是及時(shí)準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報(bào)各類報(bào)表工作。
由于進(jìn)地稅局以來,一直在稅收征收分局工作,我來稽查局的時(shí)間不長,對(duì)稅收稽查工作特別是稽查報(bào)表上報(bào)工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請(qǐng)教,在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換,能夠很好地勝任稽查報(bào)表上報(bào)工作,基本上每月的月報(bào)表,季度報(bào)表和年報(bào)表都能及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)到市稽查局,特別是11月份的時(shí)候,去市局參加了稽查報(bào)表培訓(xùn),更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報(bào)表工作。在上報(bào)各類報(bào)表和其他文書工作上做到了零差錯(cuò)。
三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費(fèi)管理工作。
來稽查局后,鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費(fèi),在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時(shí),我也感到了壓力巨大。經(jīng)費(fèi)問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個(gè)大問題,經(jīng)費(fèi)問題處理不好,會(huì)直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴(yán)格按制度辦事,實(shí)行發(fā)票報(bào)賬制,只有見到發(fā)票,見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金,預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的'經(jīng)費(fèi)管理辦法行事,經(jīng)費(fèi)的開支,預(yù)算也是按照縣局的文件辦事,沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān),領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費(fèi)交給我保管,是對(duì)我的信任和肯定,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費(fèi)、私用經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費(fèi)檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費(fèi)問題這個(gè)大是大非問題上,我自知是經(jīng)得起組織考驗(yàn)的。
在做好以上三個(gè)大方面工作的同時(shí),我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí), 思想政治上,深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)法》為準(zhǔn)則,結(jié)合朱子文化,積極參與各項(xiàng)地稅文化活動(dòng)建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí),如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的稽查服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對(duì)稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面,對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時(shí)過于死板,鉆牛角尖。針對(duì)這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭(zhēng)取熟知各項(xiàng)稅收法律、法規(guī),認(rèn)真研究,逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
一年的時(shí)間很快過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下我圓滿地完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟以及各個(gè)方面都有了更進(jìn)一步的提高,下面我就將自己的學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面:
一年來,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、教育教學(xué)方面:
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置。在工作中有了明顯的進(jìn)步。
這一年,我擔(dān)任活動(dòng)中心的信息技術(shù)教師、科技部成員和文印員工作。
1、作為科技部的一名成員,特別是作為活動(dòng)中心這個(gè)集體中的一員,我能聽從各部部長和單位領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,任勞任怨,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù), 我總是不折不扣地完成, 并能虛心聽取他人的批評(píng)意見, 對(duì)自己的不足加以改進(jìn),為各項(xiàng)活動(dòng)的成功舉辦盡了自己的一份力量。
2、作為中心的文印員,我的任務(wù)就是積極承擔(dān)責(zé)任,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
三、其他工作方面:
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
四、培訓(xùn)方面
通過省青少年活動(dòng)中心科技類、心理健康類教師的培訓(xùn),使我懂得心理健康已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的問題,越來越多的'青少年自殺充分說明了心理健康的重要性要比身體上的健康更為重要。
五、考勤方面:
我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好中心工作與孩子之間的關(guān)系,有很多時(shí)候女兒打針也只能由姥姥陪著去。不論是單位分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好,雖然有的時(shí)候在工作上會(huì)耍些小脾氣,但我從來沒有耽誤過工作,都會(huì)積極努力的把每項(xiàng)工作都做好。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,爭(zhēng)取把工作做的更好。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
新年的腳步越來越近,新的一年又將充滿期望和挑戰(zhàn)在等待著我們。回顧沉思,憶舊思今,過去的一年,站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),同事們緊密配合,我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生,我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里,我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)具眼光,不斷開拓新的產(chǎn)品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也就應(yīng)敏銳的看到,雖然取得一些成績,不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間,我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、用心主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面知識(shí)。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價(jià)格,以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi)。例如,在收銀工作中,我能熟練運(yùn)用微機(jī)操作,用準(zhǔn)確、快速的收銀速度,以及持續(xù)主動(dòng)和熱情的服務(wù)態(tài)度,為旅客節(jié)省時(shí)間的同時(shí)也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正工作態(tài)度。在理貨工作中,我堅(jiān)持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時(shí)查看商品的缺貨和補(bǔ)貨狀況。我還會(huì)隨時(shí)查看商品日期,保證食品的安全性,認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客帶給一個(gè)舒心的環(huán)境購物。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行。今年和站后,新出臺(tái)的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處、互相協(xié)作,幫忙他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡略的'工作總結(jié),金無足赤,人無完人,只有持續(xù)不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自我的不足之處,并在此提出解決方法,期望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正。
一、工作中缺乏細(xì)心和耐心,在搭配銷售法方面缺少用心的探索精神。今后我會(huì)更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,從整、學(xué)、變、升中不斷學(xué)習(xí),從而到達(dá)提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營銷技巧的目的。
二、思想上有時(shí)很懶惰,不愿意動(dòng)腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會(huì)找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。今后針對(duì)這些問題,我將克服自我的不足,把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
除此之外,為了更好的應(yīng)對(duì)新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造淄博城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面禮貌禮貌,和聲細(xì)語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,真正把企業(yè)管理對(duì)我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣;發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神,充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富這一優(yōu)點(diǎn),盡力像愛護(hù)自我的家一樣愛護(hù)自我的工作站點(diǎn)。
我深信,我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹,我們的同事團(tuán)結(jié)一致,我們的明天必須會(huì)更加完美!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎。回顧過去一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常工作。
1、作為公司的打印員,完成各類打印工作是我的職責(zé),在日常工作中,我努力鉆研業(yè)務(wù),提高打字效率,力爭(zhēng)差錯(cuò)率降到最低,做好辦公室及公司的各種文件及材料的打印工作,全年發(fā)文23份,各種通知、材料、表格100余份。收購工作開始前,根據(jù)各科室的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確的印制了棉檢科、供銷科、城關(guān)站、生產(chǎn)科及公司食堂的各類材料、表格、飯票20000余份,為年的'收購、加工工作情況的及時(shí)記錄、填報(bào)打好了基礎(chǔ)。
2、根據(jù)總公司下達(dá)的文件要求,繼續(xù)完善了公司ISO質(zhì)量認(rèn)證體系相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作。由于認(rèn)證工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,涉及公司管理的各個(gè)方面,繼續(xù)對(duì)認(rèn)證材料進(jìn)行了補(bǔ)充完善,順利圓滿通過了總公司20xx年12月的第一次質(zhì)量認(rèn)證外部審核。
3、及時(shí)做好上級(jí)各部門下發(fā)文件的收發(fā)、登記、分遞、傳閱及報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,共收文136份。
4、認(rèn)真做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作、來客服務(wù)工作、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔工作,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在完成本職工作的同時(shí),積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門其他同志完成相關(guān)工作。
二、收購結(jié)算工作。
20xx年,公司收購站點(diǎn)由上年的13個(gè)增加到19個(gè),公司決定由我繼續(xù)負(fù)責(zé)城關(guān)站的結(jié)算工作。收購結(jié)算期間,我認(rèn)真做好城關(guān)站的結(jié)算工作,以積極熱情的態(tài)度面對(duì)結(jié)算棉農(nóng),未發(fā)生任何差錯(cuò),共結(jié)算票據(jù)4356份。并繼續(xù)由我對(duì)公司結(jié)算發(fā)票、運(yùn)單進(jìn)行管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)領(lǐng)出的結(jié)算發(fā)票、運(yùn)單進(jìn)行詳細(xì)的登記、核對(duì),對(duì)使用完畢的存根進(jìn)行收回、清點(diǎn),共為各廠站領(lǐng)用票據(jù)73885份、運(yùn)單136本。在每天的結(jié)算工作結(jié)束后,對(duì)各站當(dāng)天的籽棉收購數(shù)量及二次返利數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并作出匯總報(bào)送領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確地了解到了當(dāng)天公司的收購結(jié)算情況。在皮棉發(fā)運(yùn)工作初期,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我對(duì)各站的皮棉包單進(jìn)行核對(duì),并及時(shí)填寫、開具皮棉發(fā)運(yùn)登記表、皮棉發(fā)運(yùn)清單、棉花檢驗(yàn)證書等。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,我感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷離適應(yīng)新形勢(shì)要求還有一定距離,所以非常注重自身素質(zhì)的提高,認(rèn)真學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到自己的日常工作中去。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,感到在這一年來有了一定進(jìn)步,能夠比較從容地完成本職工作和處理日常事務(wù)。
在看到成績的同時(shí),自己也感到離領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同志們相比還有不少差距,如:業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,工作積極態(tài)度還有待于進(jìn)一步提高。這些都有待于今后加以解決,使我達(dá)到思想上進(jìn)步、工作上加強(qiáng)、學(xué)習(xí)上認(rèn)真,為做好本職工作提供必要的保證。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高工作業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,我想,我應(yīng)該努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),以競(jìng)爭(zhēng)力、危機(jī)感為動(dòng)力,全面提高自身的整體素質(zhì),開闊自己的視野,不斷提高業(yè)務(wù)處理能力,圓滿完成本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,對(duì)我的工作多提寶貴意見,使我在新的一年更努力的完成各項(xiàng)工作。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段,在這個(gè)新的大家庭里,各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),受益較多。同時(shí)注重自學(xué),提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí),多看多聽多想多問多做,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)長春信息港與政務(wù)平臺(tái)的`網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對(duì)、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。請(qǐng)組織和同志們考驗(yàn)。
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