【精品】個人的年終工作總結(jié)集合五篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的個人的年終工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人的年終工作總結(jié) 篇1
和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)___萬元,完成計劃的___%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)筆,金額萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入萬元,完成個人攬儲萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用此文來源于文墨星河心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
個人的年終工作總結(jié) 篇2
在我沒有任何思想準備下,突如其來的被院領(lǐng)導(dǎo)任命為針灸科主任,那時我的憂愁好像略多于歡喜。作為針灸科主任,我資質(zhì)尚淺,能力有限,看著日益發(fā)展的針灸科,我自知任務(wù)艱巨,困難重重,我只有努力學習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,方可不心虛,在工作中吸取經(jīng)驗,不斷學習,不斷摸索,盡我最大努力做到科室醫(yī)護人員對我工作上的滿意和認可,讓其指出我的錯誤和不足之處,我會及時改正,讓大家知道我們走到一起就應(yīng)該向一家人一樣,有什么話都可以說,有什么牢騷都可以發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
近一年的時間里,我不斷向科室所有醫(yī)護人員學習、探討,向有經(jīng)驗的高年資醫(yī)師請教,以我為首的全科醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作,開展科室工作,認真學習,付諸實踐,開展新技術(shù),新項目,持以“人人皆為我?guī)煛钡膽B(tài)度虛心向各位前輩學習,吸取各科主任的優(yōu)點,努力提高業(yè)務(wù)水平和管理水平,秉著以“醫(yī)療安全為基礎(chǔ),以患者為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量”的態(tài)度,我們?nèi)漆t(yī)護人員盡最大能力做到讓患者滿意,讓患者有住院如居家的感覺。我時刻不敢忘記作為一名科室?guī)ь^人的本職工作,持續(xù)加強科室醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),我們共同努力,不懈奮斗,使各項工作取得新成績,在全科醫(yī)護人員的努力下我們的業(yè)績蒸蒸日上,給醫(yī)院帶來的效益也在大大的提高。
這一年來我科認真貫徹醫(yī)院的各項醫(yī)療安全管理條例,反復(fù)學
習,確保醫(yī)療安全,認真總結(jié)這一年來科室的醫(yī)療安全工作,通過科室醫(yī)護人員全面分析醫(yī)療問題,從中吸取教訓(xùn),不斷提高安全意識,使責任心必須落實到我科每一位醫(yī)護人員,加強科室核心制度的學習,杜絕一切醫(yī)療差錯的'發(fā)生。按病歷書寫規(guī)范要求,加強病歷管理及一級質(zhì)控的強度,通過不斷強化醫(yī)療安全意識,全年科室沒有發(fā)生過任何醫(yī)療差錯及事故。在學習上認真建立科室一年來的三級培訓(xùn)計劃,組織業(yè)務(wù)學習,不斷提高針灸治療效果。
目前雖然我科醫(yī)師資質(zhì)有限,但我們會努力提高三級查房水平,加強科室人才培養(yǎng),形成結(jié)構(gòu)更合理的人才梯隊,派相關(guān)醫(yī)師外出學習新的知識和醫(yī)療技術(shù),并不斷提高科室醫(yī)生的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,回來后開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),優(yōu)化醫(yī)療方案,簡短患者住院時間,讓患者減少不必要的開支,我們要持續(xù)發(fā)展,不斷改進,以后的路還很漫長,我們要隨時保持一顆積極向上的心,勁往一處使,同時我也會盡我最大努力使針灸科發(fā)展、壯大,更上一個臺階,時刻銘記“發(fā)展才是硬道理”。
個人的年終工作總結(jié) 篇3
彈指揮間,新的一年即將到來,回首過往一路走來感觸頗多。進入工會組織工作已將近半年,從剛開始的生澀茫然小生到現(xiàn)在的處事果斷自信;這一點一滴的成長都得益于在工會組織里的磨練。在這里我看到了人間的苦難悲憐,在這里我看到了社會的大愛無私,在這里我看到了世間的千姿百態(tài),在這里我也懂得了人生的事業(yè)和理想。半年來的工會工作,其中不乏有辛酸、有委屈,但更多的讓我對生活有了充實、踏實和責任感。面對這即將逝去的這一年,我將在這一年里所做的工作及進展狀況總結(jié)如下:
一、個人自身知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)能力顯著提高 剛剛來到還地橋時,葉主席曾跟我說,進入工會組織是人生的一次機遇,而機遇永遠是留給有準備的人,如何做好準備首先得從個人自身開始。牢記著前輩的教導(dǎo),我將《中國工會章程》、《中國工會法》、《中國勞動法》等相關(guān)書籍做了全面的通讀。經(jīng)過細致的閱讀和思考,使我明白了工會是什么、工會的地位和意義是什么、工會的職能是什么,以及工會存在的必要性和重要性等一些知識。通過學習這些理論知識以及結(jié)合當前中國現(xiàn)階段國情實際,如何將理論與實踐相結(jié)合,找到切實有效的工作方法是一個工會協(xié)理員必須掌握的技能,因此,我經(jīng)常登陸一些工會組織的網(wǎng)站和論壇,查看一些經(jīng)典案例與解讀,與一些工會精英工作者們進行交流請教,漸漸的使我對工會工作有了個清晰的輪廓,對把工會工作做到實際、有效、深入有了個較為全面系統(tǒng)的工作思路。通過這半年來的學習知識積累和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,我成功的在工會宣傳和組建方面幫助廣大職工逐漸了解明白了工會,很好的解答了職工們的各種疑惑,為工會工作的進一步深入發(fā)展打好了堅實基礎(chǔ)。
二、較為圓滿的完成了市總工會年度各項工作要求和目標
在今年,根據(jù)上級工會的文件指示要求,結(jié)合還地橋鎮(zhèn)現(xiàn)階段工會發(fā)展的實際情況,我較好地協(xié)助還地橋鎮(zhèn)總工會圓滿完成了市總工會要求的幾項重點工作:
1、新工會的組建。組建工會是工會后期工作能得以開展的基礎(chǔ),是工會工作的重中之重。因此,工會組建工作需按照上級文件指示和要求,要做到規(guī)范化、職業(yè)化。要做到一絲不茍、務(wù)實求真。隨著中國經(jīng)濟建設(shè)持續(xù)較快的發(fā)展,改革開放的力度全面深入。涌現(xiàn)出了許多新型勞動關(guān)系結(jié)構(gòu),直接導(dǎo)致了許多新型勞動矛盾的產(chǎn)生。而面對持續(xù)增長的工人階級勞動群體,為保證工人階級的自身利益,保證勞動生產(chǎn)力的持續(xù)提高,工會組織的成立越來越顯出它的迫切性和重要性。結(jié)合還地橋鎮(zhèn)的實際,在今年組建工會的工作中,經(jīng)過工會領(lǐng)導(dǎo)的細致籌謀,決定在新建的鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)建立工會組織示范模塊。務(wù)必要使工業(yè)區(qū)內(nèi)各企業(yè)工會組織做到規(guī)范化,落實好相關(guān)文件所指示的要求。在工作開展中,個別企業(yè)對成立工會采取一種避而不見,談則敷衍的態(tài)度。抱持一種養(yǎng)虎為患的心態(tài),使組建工作僵持不下。為得到企業(yè)理解和支持,鎮(zhèn)工會領(lǐng)導(dǎo)決定采取“三顧茅廬”的典故精神,輪番多次上門拜訪,講解國家政策,成立工會的意義和重要性;并贈送相關(guān)書籍雜志,幫組其了解明白工會對企業(yè)發(fā)展的實際意義和重要貢獻。慢慢的,我們的工作收到了回報,企業(yè)漸漸轉(zhuǎn)變態(tài)度,對組建工會及要求都一一全力支持。在廠區(qū)內(nèi)為工會組建工作打開綠燈。從而使還地橋鎮(zhèn)工會組建工作實際、有效、圓滿完成。到目前為止,還地橋鎮(zhèn)新組建工會基層工會6家,組建聯(lián)合會2家、覆蓋企業(yè)數(shù)85家,新加入工會會員數(shù)643人,超額完成市總作出的指示任務(wù)。
2、工資集體協(xié)商專項合同的簽訂。工資集體協(xié)商是職工自身利益是否得到維護的一種基本體現(xiàn),也是一項基本保證。在進行此項工作的前期,工會遭遇的困難重重,工作進展十分緩慢。在鎮(zhèn)工會領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,我協(xié)助工會多次下企業(yè),走訪職工和企業(yè)主們,了解他們的實際想法,總結(jié)得出工作進展不前的兩個主要原因。一方面,各個企業(yè)主對此項工作的本能抗拒,認為自己創(chuàng)辦企業(yè)是為發(fā)展事業(yè)、為掙錢的,不是來養(yǎng)人、做福利機構(gòu)的。他們完全忽視了工人階級是勞動生產(chǎn)力的基本體現(xiàn),忽視了維護好職工自身利益是提高勞動生產(chǎn)力的最根本要求。另一方面,一部分職工雖然逐漸明白了工會的性質(zhì)及意義,但對自身利益維護意識不足、思想封閉不前、樂于維持現(xiàn)狀、精神面貌缺乏動力與積極性,有時出現(xiàn)個別替企業(yè)說好話的情形。針對這些問題,鎮(zhèn)工會領(lǐng)導(dǎo)隨即召開工會小組討論,制定措施方案,對稱下藥。通過制定好的措施方案,我陪同工會領(lǐng)導(dǎo)一起分批次地定點、定時上各個企業(yè)為企業(yè)主們講解工人階級的現(xiàn)實地位和重要性及其意義,指出他們的錯誤想法,并一一地向他們做出正確的解答和指正,耐心引導(dǎo)轉(zhuǎn)變他們的錯誤理解。在此同時,在各個企業(yè)職工休息時段,在廠區(qū)設(shè)立咨詢點和發(fā)放自制讀物文本,提高職工自我利益保護意識,打破封閉不前的消極思想,讓工人階級的積極性和創(chuàng)造性在職工身上重新得到完美體現(xiàn)。經(jīng)過堅持不懈的努力,我們漸漸走出困境,越來越多的企業(yè)表現(xiàn)出了一種積極支持的態(tài)度,職工對工會也越來越擁護。目前,還地橋鎮(zhèn)已簽訂工資集體協(xié)商專項合同的企業(yè)已達168家,覆蓋職工6928人。最大限度的保證了廣大職工們的根本利益。
三、切實有效維權(quán)、調(diào)解勞動糾紛。
為響應(yīng)上級工會組織的號召和要求,把工會維權(quán)工作做到實際有效。真正發(fā)揮工會組織的特點,還地橋鎮(zhèn)在今年率先在黃石地區(qū)建立了第一個職工維權(quán)服務(wù)站。作為一名工會協(xié)理員,我深感維權(quán)站的意義與作用。成立不久,我陸續(xù)接待了幾批員工的到訪,根據(jù)情況走訪企業(yè)核對時,遇到的阻力讓我充滿無奈和迷茫。在每當最灰心的時候,想起職工們那求助、滿懷希望的眼神,心中頓時被一種不屈、不甘的心情替代。一種神圣的使命驅(qū)使我繼續(xù)前進,在鎮(zhèn)工會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們通過聯(lián)系鎮(zhèn)司法所,針對實際的侵權(quán)情況做出書面的法律解讀和處罰結(jié)果,采取多上門勸導(dǎo)、并適時運用法律武器作為威懾戰(zhàn)術(shù)。成功調(diào)解了6起勞動糾紛,2起工傷事故案例,為職工挽回直接損失3萬余元。
在這半年里,雖說我已初步步入工作正軌,也干出了一些成績,更是得到了領(lǐng)導(dǎo)們的表揚和鼓勵。但我深感自身還存在很大的不足,特別在以下幾個方面需盡快加強:
1、繼續(xù)加強自身知識積累,通過多種渠道去尋找知識武裝自己,加強與先進工會工作者的交流對話,提高自身業(yè)務(wù)能力
2、深入加強維權(quán)法律知識的解讀和實際運用能力,多多閱讀相關(guān)的網(wǎng)上論壇和網(wǎng)站?偨Y(jié)一些典型案例,書寫心得,消化己用。
3、持續(xù)加強自身工作思路和工作方式的創(chuàng)新能力,工作做到務(wù)實、直接、高效。跟得上變化的節(jié)奏,與時俱進。
4、加強鍛煉自身心理素質(zhì),做到受辱不屈、心態(tài)坦然,樹立工會組織的高尚情懷。
個人的年終工作總結(jié) 篇4
xxxx,對于每一位淮師人來說,都是不平凡的一年,緊張而又忙碌。緊張來自評估的壓力,忙碌來自紛繁的事務(wù),而不平凡來自淮師人的遠景規(guī)劃和目標所要奠定的基礎(chǔ)。本人作為一名普通教師,立足本職,恪盡職守,認真做好每件事,不求轟轟烈烈,只求平平安安,下面僅就本年度個人工作情況簡單的小結(jié)如下:
1、努力做好并完成常規(guī)工作。作為輔導(dǎo)員,事情紛繁復(fù)雜,從新生入學到入學教育;從軍事訓(xùn)練到廣播操比賽,再到一年一度的田徑運動會;從宿舍的分配再到宿舍日常管理;從貧困生名單的確定,然后調(diào)查、走訪,最終確定貧困生的名單;從思想政治課到就業(yè)指導(dǎo)課;從新生的檔案移交到畢業(yè)生信息系統(tǒng)到各種就業(yè)培訓(xùn),再到就業(yè)率的規(guī)劃和完成工作;從每學期院獎學金的發(fā)放、分配,再到省、國家獎、助學金的評定等,林林總總,不勝枚舉,每樣工作,雖然做的不夠出色,但能基本完成。
2、班主任工作。班主任工作雖然只占據(jù)我所有工作中極小的一部分,但卻絲毫不敢馬虎,勤勤懇懇,全心全意地為全班同學服務(wù),全方位地做好學生的思想、心里工作,做學生的知心朋友,把本人對學生的期望變成一次次推心置腹的朋友式談話,使同學們在學習、生活中有了問題,不僅敢和班主任說,也想和班主任講。力爭使自己做好他們的好參謀、好向?qū)В瑥亩?5(2)班成為一支具有較強凝聚力的、戰(zhàn)斗力的班集體,并能多次受到院、系的表彰和獎勵。
3、授課工作。本學期,本人除了做好日常事務(wù)工作外,還兼授了公共書法專業(yè)課的教學工作。本人的授課風格深受學生的喜愛,在歷次的學生評課中都在99%以上,比如在上學期的測評中,文通123名同學有122名填了非常滿意。在授課環(huán)節(jié)上,本人恪盡職守,對得起三尺講臺,并能不斷地改進授課風格,把深厚的專業(yè)知識和靈活的授課方式結(jié)合在一起,力爭迎合學生的口味,活躍課堂氣氛,提高授課效率。
4、個人心得:
a.作為一名輔導(dǎo)員,不貪求什么轟轟烈烈的大事,只求做好每一件煩瑣而微不足道的小事,不求名、不求利,雖然有時候是吃力不討好,但是能夠保持一顆平常的心就足夠了。兩年多的學生工作,本人也積累了一些所謂的經(jīng)驗,能基本應(yīng)對來自方方面面紛繁的事務(wù)和復(fù)雜的人際關(guān)系。
b.在工作能力上,經(jīng)過近三年的磨練有了很大的提高,對于日常的管理和常規(guī)工作的處理也能應(yīng)對自如。從而提高了辦事效率。
c.在思想政治上,在全校幾十名的輔導(dǎo)員隊伍中,是為數(shù)不多的非中共黨員之一。也能夠積極的參加思想政治的學習。但我認為學生工作以德服人更為重要,提高自身素養(yǎng)才是根本。
個人的年終工作總結(jié) 篇5
今年我開始了自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。能進入xx集團,首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個機會,在人力資源科工作將近一年的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經(jīng)驗,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。
作為人力資源文員,擔任的工作職責有:員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,除此之外,還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作、5s檢查情況整理及臨時編制通知。當然,我本身的經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學習,虛心請教,總結(jié)如下:
一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職
1、招聘:一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務(wù)的意志。
從事招聘工作已經(jīng)有幾個月的時間了,也參與了多種的招聘渠道,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是的,其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析:現(xiàn)場招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談,且應(yīng)聘者大部分都是打算在當?shù)毓ぷ鞯娜,工資水平不會有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語言表達能力、經(jīng)驗理論,應(yīng)聘者的條件,同時也讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件,更關(guān)鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說,現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。
2、錄用:經(jīng)面試后,如果認為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,再安排時間到公司與主管面試。面試成功后,要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,對于新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明。
3、轉(zhuǎn)正:辦公室人員試用期一般為3個月,車間員工試用期分為兩種,一種為3個月,另一種為7天。待試用期滿后,由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。
4、離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表,再經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)簽名同意辭職,方可辦理離職手續(xù)。
二、人事檔案管理
人力資源科負責將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。
記得有一次,由于我個人的意識不足,將車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身為人力資源科的成員,就一定要檔案管理好,不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習慣,除了人力資源科的同事,任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當然,有時候也會疏忽,不謹慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。
三、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式,上級簽確認后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時行政科工作忙時,還會幫忙編制通知、發(fā)放。
剛來公司的時候,對整個環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂,有時候我很忙的時候會埋怨:行政科明明有組員很空閑,為什們讓我去派發(fā)通知,這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一下,雖然這不是我的工作,但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員,與各部門的成員也都能夠相處融洽。
四、5s工作
每周星期三都為5s檢查日,包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來后,各檢查成員將照片導(dǎo)出分類,再交由我編制,待編制完成后,由各車間查閱并將意見反饋到我處進行修改,再交由陳總審批簽名,最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門、車間,由各部門、車間進行整改。
到現(xiàn)在為止,5s工作已經(jīng)開展了5個月的時間,從整體來說,各部門、車間5s工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是:各部門車間無法將5s工作保持,只是到了檢查日才做好5s工作,敷衍了事。待5s檢查完畢后,各部門車間5s工作又變得懶散了。
五、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如excel、word、ppt的操作、對文錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個人!
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