實用的個人工作總結(jié)集錦10篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的個人工作總結(jié)10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié) 篇1
曾幾何時,我還在盼望著什么時候不花家里的錢,自己能夠獨立呢。在當時是看起來是很渺茫的事情,可好似在我參加工作了以后才感到時間實在是太快了,當你還沒有回味的時候,時間已經(jīng)過去好幾年了。
現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名畢業(yè)生了,畢業(yè)已經(jīng)有半年了,參加工作也有半年了。雖然在工作上我還是一個新丁,不過我還是能夠?qū)⑽业陌肽旯べY做出了一個報告,希望能夠及時的認識到自己的不足,一邊來年能夠改正。
一、 工作分析:
1、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。
我公司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
2、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡,也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
二、 本人工作情況總結(jié):
1、承擔公司內(nèi)部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
3、由于公司業(yè)務涉及到的報關(guān)報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結(jié)合公司實際情況重新組織自己操作思路。
三、個人總結(jié):
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內(nèi)部財務工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
2、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭?偠灾,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
3、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
4、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的.寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
過去的一年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入公司工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的,在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務明白熟悉,這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身,在先天上九有不足,所以我不得不繼續(xù)努力了。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空,擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺,我就必須努力工作下去。這其中不僅僅只有努力工作的關(guān)系,處理好和公司領導和同事的關(guān)系也是很重要的,我相信我是能夠做好的,我在上學的時候就顯現(xiàn)出荷周圍人團結(jié)好關(guān)系的天賦了。
不管怎么樣,我還是要繼續(xù)努力!
個人工作總結(jié) 篇2
xx年的3月20號,我來到***公司工作。這是一個鄉(xiāng)村里的企業(yè),雖然和我沒來時想象的有區(qū)別,但它是一個擁有員工比所在村的村民還多的企業(yè),工廠還不算小;企業(yè)領導又對公司的管理模式進行了創(chuàng)新和改進,不論是領導還是員工在嘗試新管理模式的同時,也對企業(yè)的發(fā)展有了更新的見解。我在3月21號就上班了。
剛開始我在制燈車間里焊燈.是記件的,對我來說那可是張飛繡花的活,我是想快做不好,慢了不掙錢啊.真急死我了;有的人因干不來都回家了,但是我不能,因為我來一個地方就想辦法要站的住腳,回家或換地方不是我一慣的做法.
后來是4月7號,我在一個朋友的幫忙下,調(diào)到包裝部做記時工.
再后來是4月26號我被調(diào)到公司制燈車間發(fā)料倉庫做了倉管.因為我以前在廣東做過倉管,所以才毛遂自薦,被公司領導調(diào)到了倉庫;在那里我熟識了制燈車間主任:周士雅阿姨.我也從她那里學到了很多生產(chǎn)方面的業(yè)務知識;在倉庫經(jīng)常被臨時調(diào)到橡膠線車間,包裝車間去幫忙做事,使我懂得了生產(chǎn)流程上的許多細節(jié)和操作規(guī)程;在此其間,我也曾發(fā)錯過料,比如說:拿錯燈泡或拿錯尾線等,周阿姨都會幫我把麻煩和損失降到最低.在這里讓我明白:在任何事中不論是誰做錯的,只要大家一起把損失降到最低,才是解決失誤問題的最好方法.
。乖拢短栁冶还绢I導調(diào)到行政大樓的銷售部.從此使我擁有了自己人生中的:第4張辦公桌,第1臺辦公電腦;同時也發(fā)現(xiàn)自己要學習的東西太多太多.就在那一刻,我把學習定為工作的首位,其次就是適應環(huán)境努力工作;以后的工作,在不斷的和客戶互動與溝通中,在不斷和計劃部生產(chǎn)部的鏈接和交流中,都是我學到了很多咋樣與人溝通和公司管理中的鏈接流程等實用性東西,工作總結(jié)《車間個人工作總結(jié)》。最重要的是還讓我得到很多的鍛煉。
在公司6S管理的第三階段,我成為制燈三車間的6S督導員;其間公司舉辦的"我為什么要推進6S"演講會上,我代表制燈三車間參賽,拿下了一等獎;在第三階段的最后評比中,我們?nèi)囬g取得了良好獎(100元).
在公司6S管理的第四階段,我又被調(diào)為包裝部的6S督導員;其間公司舉行的"早會比賽"上,我們包裝部拿了三等獎;在第四階段的最后評比中,我們包裝部取得了優(yōu)秀獎(300元).
在xx月xx號晚上,公司舉行的"慶元旦文藝晚會"上,我和一位女同事一起主持了這臺晚會;和公司所有員工,其它來賓以及附近村民共同度過了一個非常歡樂的并且難忘的夜晚.我們在歡歌笑語中迎來了充滿希望的20xx年!進入新的一年,我會在過去一年的基礎之上:繼續(xù)不斷的嘗試,不斷的突破,不斷的爭取新的`目標的同時,加上了不斷的學習.相信全新的自我,全新的目標,一定會出現(xiàn)全新的成果。
在剛剛過去的***x年里,我有剛來時的迷盲,有換工作崗位時的喜悅,有做錯事時的恐慌,有學到新東西時的開心,同時也有思念家鄉(xiāng)想念親人時的憂傷;但這一切都已過去,面對新的一天新的一年,我始終擁有自信.
個人工作總結(jié) 篇3
信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判,首先要感謝領導對我信任和支持。隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務營業(yè)額的穩(wěn)步提升,帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入年,為更好的收獲,將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量。
主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,目前的工作中。根據(jù)擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié),敬請批評指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1客服導醫(yī)的管理工作
工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務建設,客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室。堅持集中培訓與崗位督導相結(jié)合的原則,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
為體現(xiàn)熱情的服務,實際工作中。導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫(yī)們腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:您好”請問我能幫您忙嗎”請您稍等”對不起”等服務用語,禮貌服務中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務。
克服部門一人一崗的困難,部門合作中。取消導醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部發(fā)雜志等科室。為了工作,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,處理患者投訴方面。認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復每一個咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質(zhì)量。通過投訴首接服務,拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了院的服務內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,導醫(yī)臺作為全院的.第一窗口單位。從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫(yī)們做的自己首先做到要求導醫(yī)們不做的自己堅決不做。工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動了院的整體工作質(zhì)量和效率。
2咨詢熱線工作
其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口。從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預約病人就診率98%成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;主要做了以下幾方面的工作:
一制定部門
咨詢師的崗位制度;
提高患者就診率;二與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案。
三網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
便于更好地開展工作;四根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析。
讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,五維護出院病人的良好關(guān)系。開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
專業(yè)知識相對欠缺,一由于自己對本地風土人情知識欠了解。雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。
體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,二對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義。有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,三由于客服工作具有不可預見性和對抗性。工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,四電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少。沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。一院領導應增加到一線巡視和檢查的次數(shù)。
二醫(yī)生休息時應告訴導醫(yī)以便準確分診。
滿足低收入消費者,三醫(yī)院院應盡量服務不同群體的需求。尤其是咨詢預約病人。
四加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務技能、服務管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。
應對全體人員進行宣教,五開展新的醫(yī)療技術(shù)服務宣傳時。以免影響工作效率。
讓員工參與院服務質(zhì)量管理,六讓全員樹立“顧客不滿危機”意識。創(chuàng)造最大顧客價值。
以提高自身素質(zhì),七希望能多給一些外出培訓的機會。更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計劃
提高管理水平;一努力學習醫(yī)護專業(yè)知識。
二繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
提高服務質(zhì)量;三加強導醫(yī)工作的管理。
四做好全院員工禮儀培訓工作;
個人工作總結(jié) 篇4
尊敬的各位領導:
大家好!
今天用書面向各位作xx年的工作總結(jié)!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年;叵肫鸢肽暌郧埃I導將xx上海大眾no。1涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領導的信任!
我在各位領導的關(guān)懷和批評指導下,愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的`。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向xx年關(guān)心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領導的安排!
個人工作總結(jié) 篇5
人行xxxx市中心支行:
個人金融信息保護是銀行業(yè)金融機構(gòu)的一項法定義務,如果出現(xiàn)與個人金融信息相關(guān)的不當行為,不但會直接侵害客戶的合法權(quán)益,也會增加銀行業(yè)金融機構(gòu)的訴訟風險,加大運營成本。因此,這次活動以做好個人金融信息保護工作、維護從事消費者合法權(quán)益為主題,以《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)做好個人金融信息保護工作的通知》(銀發(fā)[20xx]17號)及《關(guān)于開展個人金融信息保護宣傳工作的通知》(克銀辦[20xx]97號)文件內(nèi)容要求,強化個人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構(gòu)的法制意識,積極開展了多方位,全角度的各種形式的宣傳教育工作,并依法規(guī)范金融機構(gòu)收集、使用和對外提供個人金融信息的行為。現(xiàn)將宣傳工作情況報告如下:
加強組織管理,提高思想認識,強化個人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構(gòu)的法制意識。根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)做好個人金融信息保護工作的通知》等相關(guān)個人金融信息保護的內(nèi)容,編制宣傳資料及培訓資料,并做好活動策劃的準備工作。
在各支行擺放了宣傳單、宣傳海報、宣傳折頁、設立咨詢服務臺、電子顯示屏演示等各類宣傳。組織人員大力向公民、客戶以及金融機構(gòu)干部職工積極宣傳個人金融信息保護的相關(guān)內(nèi)容,切實增強個人和銀行業(yè)金融機構(gòu)對金融信息實施保護的法制意識。三是積極組織各支行負責人,業(yè)務主管及員工培訓學習,強化員工個人金融信息安全意識,明確掌握個人金融信息的范圍以及依法收集、保存、使用、對外提供個人金融信息的具體規(guī)定、程序、流程等。建立健全內(nèi)部控制制度,防止員工非法使用、泄露、出售個人金融信息,做到人人監(jiān)督,切實防止信息泄露和濫用等違法違規(guī)事件的發(fā)生,有效保護金融消費者合法權(quán)益,維護金融穩(wěn)定。四是結(jié)合自身開展了一系列的'日常金融業(yè)務活動,思想?yún)R報專題認真宣講涉及個人金融信息保護的相關(guān)金融法律、法規(guī)知識,重點強調(diào)金融機構(gòu)及員工違反規(guī)定使用和對外提供個人金融信息,給客戶造成損害的,應當依法承擔相應的法律責任。并對群眾工作生活中遇到的相關(guān)問題,積極開展現(xiàn)場講解和輔導。
個人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼之間這個學期已經(jīng)結(jié)束了,在領導的信任和支持下,這學期我擔任初一(3)、(4)班語文教學工作,可以說任務重、壓力大,但總算不辱使命我較圓滿的完成了領導交給的任務,現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下:
為了提高學生的素質(zhì),面向生活實際,注重學法指導,加強語文活動,激發(fā)學習興趣,養(yǎng)成良好的學習習慣,培養(yǎng)學生的高尚的思想道德品質(zhì)和創(chuàng)新精神,提高正確理解和運用祖國語言文字的能力,我經(jīng)過認真思考,首先制定了詳細可行的教學計劃,大致可分為四個方面
1、語文學習和生活實踐相結(jié)合,把聽、說、讀、寫結(jié)合起來
2、強化“語文活動”、培養(yǎng)五種意識
3、講好四種課型,讓學生樂于學習
4、啟發(fā)誘導,切實提高學生閱讀寫作能力
在教學過程中我堅持執(zhí)行教學計劃,堅決落實課程計劃,以切實提高學生素質(zhì)為目標,收到了較好的效果。本學期幾次校、縣組織的大規(guī)模的考試中我所教的兩個班的語文成績均名列前茅。同時學生的基礎知識的積累量大增加,記憶能力有所增強;課內(nèi)外閱讀能力也有了顯著的提高,學生的理解閱讀水平和語言組織能力也提升到了一個新的.高度;寫作能力,我們通過實際的寫和互評互改大激發(fā)了學生作文的興趣,由從前的不愛寫、無話可說到現(xiàn)在的下筆千言。
成績的取得和領導的關(guān)懷支持、同科教師的幫助分不開的。語文教學是一門藝術(shù),“教無定法”,我會在教學實踐中不斷摸索新的教學方法,更能激發(fā)學生的興趣,做到寓教于樂,切實地提高語文教學水平,我會加倍努力。
個人工作總結(jié) 篇7
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,上一年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領導和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領導及同事提供寶貴意見:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的'心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務,態(tài)度不夠堅決?偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以"5s"標準為建設基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的"5s"標準,是一項長期而艱巨的任務,也是公司建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻,樹立"以公司為家"的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
個人工作總結(jié) 篇8
各位領導、各位同事:
我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給了我這個機會來參加這次演講。借此機會,通過這次演講增進各位領導和同志們對我的進一步了解,以便今后又好又快地開展各項工作。
我叫xxx,現(xiàn)年32歲,中共黨員,大專學歷,1996年參軍,在部隊里,我嚴格要求自己,兩次獲得嘉獎, 1998年從部隊退役,一直都在古柏鄉(xiāng)水管站工作。我把在部隊中形成的嚴于律己的作風帶到了我的工作崗位上,平時,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地工作。剛上班時我知道自己在工作業(yè)務方面還不是很懂,在水管站其他同志的關(guān)心下,特別是每次來水利局機關(guān)工作匯報時,我充分抓住每一次機會,虛心向?qū)I(yè)的水利技術(shù)人員學習,并且得到各位領導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來,我一步一步地在領導和同志們的呵護下成長,業(yè)務能力不斷加強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水利管理上也很快成為業(yè)務骨干,目前是古柏鄉(xiāng)水管站站長。為了使大家能夠?qū)ξ矣幸粋全面的認識,我把的過去的業(yè)績和今后的打算給各位領導和同志們匯報一下。
一、水利管理工作開展情況
近年來,我們堅持“科學規(guī)劃、依法管水、規(guī)范管理”的指導思想,按照“提高管理水平、提高服務質(zhì)量、提高經(jīng)營效益”的工作目標,積極探索“自我維持、自求發(fā)展”的發(fā)展機制,使水利建設取得了一定成績。
。ㄒ唬、堅持建設管理并重,確保工程安全運行。在古柏鄉(xiāng)的水利工程中,絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行,原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套,標準低,灌溉收益益不大。經(jīng)過實地調(diào)查,在政府和水利局的領導下,積極開展工作,科學規(guī)劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大,水庫除險加固工程建設為改善水庫現(xiàn)狀提供了有利的條件,近年來,對兩座水庫進行了修整,能夠基本保障夏可防洪,冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治,經(jīng)初步估算,能夠使近千畝農(nóng)田得到有效灌溉。在06、07年整治和修建了近13公里的水渠,使古柏鄉(xiāng)的水渠覆蓋率有了很大的提高。在工程建設的同時,我們即開始考慮水庫工程管理工作,為了充分調(diào)動各水利片區(qū)村民管理的積極性,我們制定了詳細的管理辦法、抓好村干部,讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作,認識到水利建設的重要性。加強宣傳,依法管水,營造良好的工作環(huán)境。我們一方面加強水法律、法規(guī)的宣傳,教育群眾以安全為重,保護水利工程;另一方面加大執(zhí)法力度,及時制止并嚴肅處理違章事件;同時爭取各級領導和當?shù)卮褰M干部的支持,幫助協(xié)調(diào)處理地方矛盾,經(jīng)過長期細致的工作,大大改善了管理環(huán)境。特別是通過確權(quán)劃界,明確了水庫管理范圍,水管單位有了合法的管理權(quán),水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養(yǎng)庫庫、自給自足”的運行機制,我們充分利用水面資源,大力發(fā)展水利漁業(yè),努力提高經(jīng)營效益和創(chuàng)收能力。
。ǘ⒊浞掷米詠硭Y源,努力提高經(jīng)營效益。
在自來水工程中,經(jīng)過政府和水利局的全盤考慮,積極探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的一套新模式,用個人承包與水管站管理結(jié)合的辦法盤活水資源,真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉(xiāng)的自來水用戶在我任水管站站長以來,由不到200戶,逐步擴大發(fā)展到400余戶。我們充分挖掘潛力,合理開發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,拓寬水利建設資金來源渠道的新機制,積極扶持個人承包與水管站管理結(jié)合,進一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。
我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,
敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的`工作當中。因此對今后的工作也滿懷希望。
二、今后工作的打算:
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質(zhì)量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責,同時,水管工作實際上就是服務工作。因此,水管工作人員既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護領導班子的團結(jié),維護領導的形象。同時,充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質(zhì)量,做好水利服務工作。
2.當好參謀助手,服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備,進一步落實防汛抗旱責任制,抓好水庫年度檢查制度建設,繼續(xù)完成抗旱預案、完善防洪預案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設,確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護人民群眾生命財產(chǎn)安全,最大限度減少災害損失。
4、抓好以農(nóng)村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農(nóng)”為重點,要緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標,不斷加強農(nóng)村水利基礎設施建設。今要總結(jié)經(jīng)驗教訓,鞏固農(nóng)村飲水解困成果,進一步解決農(nóng)村飲水安全問題。
各位領導、同志們,在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信,我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略,相信我能夠搞好水管工作的。謝謝大家。。。
個人工作總結(jié) 篇9
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作。
1.自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2.小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的'問題,嚴把學校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3.堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4.在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
個人工作總結(jié) 篇10
本學期,教科室在在上級教科研部門的正確指導下,在主管校長的大力支持下,堅持科研興校、科研興教思想,充分發(fā)揮教育科研為學校教育教學服務的功能,根據(jù)本學期學校工作重點和學校新教師多的情況,開展了青年教師培本學期,教科室在在上級教科研部門的正確指導下,在主管校長的大力支持下,堅持科研興校、科研興教思想,充分發(fā)揮教育科研為學校教育教學服務的功能,根據(jù)本學期學校工作重點和學校新教師多的情況,開展了青年教師培養(yǎng),加強了教師繼續(xù)教育和校本培訓,加強了課題研究和管理,使學校教育科研水平進一步提升,F(xiàn)將一學期主要工作總結(jié)如下:
一、組織了校領導深入課堂,聽課評課
開學初,為配合教務處加強課堂教學管理,教科研室及時跟進,安排中層以上領導,分學部,分專業(yè)開展了聽課活動,宋國林主任、王永紅主任、石國華校長、朱金東主席等領導都能夠認真履行聽課職責,不定時深入課堂聽課,并將聽課中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給相關(guān)人員和部門。領導深入課堂聽課,對穩(wěn)定開學教學秩序,促進課堂教學質(zhì)量的提高起到了重要作用。
二、加強青年教師培養(yǎng),穩(wěn)定教學質(zhì)量
本學期學校共聘請教師46人,其中醫(yī)護專業(yè)兼職教師24人,其他坐班青年教師22。他們在解決我校師資嚴重不足的同時,也存在著開展了新老教師結(jié)對子工作。教科研室在學期初制定了《新老教師幫扶活動工作計劃》,明確了幫教工作目標,幫教活動要求,幫教活動內(nèi)容形式和幫教活動考核。在各學部的積極配合下,22教師與老教師結(jié)成了幫扶對子。新老教師積極相互聽課,新教師在老教師的指導下制定教育教學工作計劃,備課,開展教學設計。老教師還主動在確定教學重點,突破教學難點,開展師生雙邊活動,課堂教學組織、教學設備使用等多方面給予了青年教師無私的幫助和指導。
開展了專業(yè)帶頭人、骨干教師示范課活動為加強對我校青年教師的培養(yǎng),使青年教師學有榜樣,根據(jù)學校老教師結(jié)對子幫扶工作方案,教科研室組織了專業(yè)帶頭人、骨干教示范課活動。根據(jù)文化課、專業(yè)理論課、專業(yè)實操課三種課型,我們選擇了12名教師為青年教師上了示范課。開展了青年教師匯報課活動通過一學期到一年不等的幫教活動,青年教師有了哪些進步,能否勝任教務處安排的.教學工作,這是學校領導操心,學校老師關(guān)心,學生上課安心的一件大事。為檢驗幫扶效果,我們開展了青年教師活動,22名青年教師參加了此次活動。
三、搞好教師繼續(xù)教育工作
根據(jù)青銅峽市人社局、教育體育局的工作安排,我們按要求上報了《繼續(xù)教育培訓方案》、《繼續(xù)教育考核制度》、《繼續(xù)教育培訓名冊》,組織了專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新能力建設中小學教師信息技術(shù)應用能力標準中學教師專業(yè)標準三場繼續(xù)教育考試,批閱試卷260份,按時按要求上報了繼續(xù)教育考核成績、考試和工作總結(jié)。
四、注重課題研究,科研成果顯著
一是搞好了《西部職教課題》的申報工作,我們共上報了三個課題,其中周登國、趙淑芳牽頭承擔的兩個課題獲得國家立項。11月份按照教育部職成司的通知,學校派了三名教師參加了在重慶召開的部職教課題立項暨教材建設培訓會議。下半年,在石校長的主持下,課題組多次對該課題進行研討,撰寫了開題報告,制定了實施方案,整理了研究資料。
二是組織教師參加中國教育科研學會第七屆中國教育系統(tǒng)優(yōu)秀教學成果全國評選活動,田立寧、楊春燕、史少華、姚會娟、王麗坤、趙淑芳、鮑嵐、陳榮麗等教師的論文、教學設計、教案等獲一、二、三等獎,劉宏志、劉建義參加寧夏電化教育中心多媒體課件評比活動獲二等獎。組織教師參加全區(qū)中職學校信息化教學技能大賽,王麗坤老師獲三等獎。
三是教師把教學與教研相結(jié)合,積極開展教師行動研究,教師們認真總結(jié)教學經(jīng)驗,歸納分析提升形成理論性的研究成果。分別在《課定稿版程教育研究》、《寧夏職業(yè)技術(shù)教育》、《新課程學習》、《讀寫算》、《寧夏教育》《中國當教育科研理論與實踐》、《教師與教學》、《課程教育研究》等雜志發(fā)表論文14篇。
五、存在的問題
一是教師教科研意識還有待進一步提高,許多教師對教育科研的認識不到位,總認為搞教育科研不是普通教師的事情,不能認識到教科研對教學工作和學校發(fā)展的促進作用。
二是教師教育科研能力還有待進一步提升,特別是部分教師不懂怎么去研究,不能把經(jīng)驗上升到教科研成果,需進一步加強培訓力度。
三是教師科研態(tài)度和學習態(tài)度有待端正,如我們組織繼續(xù)教育考試時有個別教師讓學生頂考、繼續(xù)教育筆記讓學生寫。學部組織教研活動不參加,不愿承擔教研活動的具體工作。
四是學部管理教研活動的考核工作不夠嚴格,活動過程性資料記錄不清不細,造成教研活動考核無處下手,教研活動考核細則無法落實。存在著活動沒人搞,考核分一分不能少的情況。
五是教師培訓力度有待加強,特別是青年教師針對職高生特點的教學理念、教學方法的運用培訓,數(shù)字化校園運用的培訓,教學中如何落實人文素養(yǎng)教育、德育教育、組織教學、課堂調(diào)控等能力亟待提高。
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