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移動員工自我評價
結(jié)合移動公司的各項工作指標,本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,大家不妨來看看小編推送的移動員工自我評價,希望給大家?guī)韼椭?/p>
移動員工自我評價【一】
轉(zhuǎn)眼間,我進公司已經(jīng)三個月了。這三個月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時總結(jié)一下這三個月的經(jīng)歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進,從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動之余,我覺得也有必要對自己的各方面做個小結(jié)。
在思想上,我剛開始覺得這份工作可以隨隨便便就能做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后,我發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,才能在工作中不出差錯。同時,我也發(fā)覺對于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶服務(wù),傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細心周到、有耐心的品質(zhì),與時俱進,通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
在平時工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決辦法,如果實在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進行反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。具體來說,這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中,我充分發(fā)揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時,我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。
在生活中,我樂觀開朗,進公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項活動,如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說,通過這三個月的鍛煉,我對會展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。但是,我清醒地認識到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任工作!
移動員工自我評價【二】
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到中國移動通信集團新疆有限公司阿克蘇地區(qū)分公司工作將近一年多了。在過去的一年多里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認真學(xué)習(xí),促使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,但也存在了諸多不足之處。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將自進公司以后所干的.各項工作總結(jié)如下:
一、工作方面
xx年1月16日我入職阿克蘇地區(qū)移動公司,經(jīng)過短暫的培訓(xùn)后被分配到新華東路營業(yè)廳。實習(xí)兩個月后,我被調(diào)到阿克蘇市職業(yè)技術(shù)學(xué)院做為期一個月的wlan駐點營銷,并在這一個月里跟兩位新同事取得了一定的成績,完成了公司下達的wlan用戶數(shù)的指標。一個月結(jié)束后又被分配到阿克蘇市華能營業(yè)廳當營業(yè)員,開始轉(zhuǎn)正拿計件。在平凡的崗位上,我腳踏實地、認認真真做好每一件事、給客戶辦理好每一項業(yè)務(wù)。同時,學(xué)到了一些最基本的東西,比如資金稽核、終端銷售、業(yè)務(wù)服務(wù)、外呼回訪、熟練運用boss系統(tǒng)等。此外,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從做事上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了廳經(jīng)理的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力得到了提高。
xx年8月聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,被安排到大客戶服務(wù)中心當客戶
經(jīng)理,開始接觸和學(xué)習(xí)集團上的業(yè)務(wù)。在這里,被分配維護的單位較多,幾乎每天都要跑單位做單位的維系工作,同時辦理各項集團的業(yè)務(wù)。通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
xx年10月被安排到銷售服務(wù)部做渠道管理,沒有做過渠道管理的工作,剛開始一點經(jīng)驗都沒有,什么都不懂,邊干邊學(xué),不懂就問,不會就學(xué)。一個月后我將此工作干得井然有序,出了問題也知道怎么樣去處理,怎么樣用最簡便的方法解決。有時在想這個工作能不能這樣干這樣做更好一些,尋找方法,找尋創(chuàng)新。在2014年1月21日領(lǐng)導(dǎo)將FTTH的工作交給我做。主要是督促協(xié)調(diào)FTTH工程建設(shè)、FTTH工單派單安排裝機、FTTH投訴處理、FTTH日常業(yè)務(wù)支撐、FTTH裝維單位管理。接觸家庭寬帶的工作,干起來著實的非常的不容易,每天都有好多事情,但是不管怎樣,咬咬牙也就全部干完了。有時候覺得以前自己辦不到的事情,現(xiàn)在都覺得非常的簡單,不得不說自己的能力有了進一步的提升。這也得感謝這份工作,我相信在以后的工作中我將做的更好。
二、思想?yún)R報
xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從心態(tài)這個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是所有
的工作都是自己所愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這份工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,才懂得成功,期間來不得半點勉強。
時間催促我在不斷的前進,憧憬激勵著我在工作上取得新高。在以后的工作中我將拿出百分百的熱情、百分百的責(zé)任心干好每一天的工作。
鑒定人:
20xx年6月9日
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